第2頁共2頁單位工作總結(jié)范文作為單位的一員，在單位一年的工作，我到了要結(jié)束的時候了，所以我趕在這個時間點(diǎn)對我一年里的工作進(jìn)行了一個回顧，并做了如下的工作總結(jié)：一、加強(qiáng)思想理論，做思想良好的人我是單位人，所以我知道自己的思想正確很重要，因為我是為大家服務(wù)的。為此本年度，我很努力的去閱讀關(guān)于思想的書籍，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)相關(guān)的政治理論，把自己的思想加強(qiáng)了，并且致力做個思想優(yōu)良的人。思想品德高了，做人做事也會更加有個度。我努力去樹立自己良好又正確的三觀，把自己的價值觀和世界觀以及人生觀都努力的樹立起來，讓自己有好的思想為大家提供服務(wù)。二、工作努力不計較作為單位一員，我們的工作就是專門為他人服務(wù)的，所以工作必須認(rèn)真，而且要努力，并且不能計較，所以我一到崗位上工作，我就盡心的為大家解決問題，細(xì)心耐心的聽取大家的意見，努力做好分內(nèi)之事。有時候工作也會讓我感到特別的疲憊，也會損失掉自己的一些利益，但是我都不去計較，盡可能的做出貢獻(xiàn)，把集體的利益放在所有利益的第一，為單位做好事，為單位獲得榮譽(yù)。我這樣做是因為懂得什么事情都太過計較，反而還做不好工作，做不好自己，會把自己變成一個很不好的人，所以選擇做事放下個人私利，以集體的榮譽(yù)感為首要事。三、需要努力改進(jìn)的地方做事情的時候有很多方面會欠缺考驗，會把事情給做差，也就是做事考慮的不細(xì)致，所以我在明年的工作里，必須要努力去改進(jìn)這個方面，因為考慮事情的方方面面，才能真的把事情做好。最重要的是我是為大家去服務(wù)的，那更應(yīng)該要努力去為大家考慮了。工作效率要提高，有些工作因為效率過低，導(dǎo)致不能很好的去完成，如此工作的結(jié)果也就大打折扣了，在以后的工作里，我要提高工作效率，努力把工作早點(diǎn)完成，才能有時間去把其他的工作做好，不然工作只會越拖越多。這一年來，在工作里，還是有收獲的，我覺得很開心的是自己又成長了一些，每次的成長和進(jìn)步，都是對我的一種激勵，會讓我覺得工作辛苦是值得的。未來的工作我明白自己還有更大的進(jìn)步空間，所以我會為此努力的，讓自己為大家做實(shí)事，努力做好服務(wù)。單位工作總結(jié)范文（二）今年以來，根據(jù)市委、市政府的有關(guān)部署和要求，中心緊緊圍繞“招商引資和園區(qū)建設(shè)年”主題，以“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、興我池州”大討論為契機(jī)，以加強(qiáng)效能建設(shè)為切入點(diǎn)，以創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制為抓手，扎實(shí)開展“三進(jìn)中心”活動和“四個一”的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)行政服務(wù)的提速提效，努力完成市委市政府交辦的各項工作任務(wù)。（一）扎實(shí)做好審批辦件工作，滿足社會公眾需要。上半年，中心的審批辦件規(guī)范高效。一是辦件數(shù)量有所增加。中心（含第二、第三辦證大廳，海事辦證大廳）共受理各類行政服務(wù)事項75835件，辦件數(shù)量比去年同期上升13%，中心“統(tǒng)一收費(fèi)窗口”結(jié)繳市財政各類規(guī)費(fèi)____萬元（其中，現(xiàn)金____萬元），投訴中心辦理各類投訴44件，全部辦結(jié)。二是辦理時限有所壓縮。全部辦件在承諾期限內(nèi)辦結(jié)率達(dá)到100%。其中，即辦件占總辦件量的91.7%，承諾件平均辦理時限縮短約50%。三是辦件質(zhì)量有所提高。根據(jù)服務(wù)個有關(guān)單位的主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人及主辦機(jī)構(gòu)、科室的負(fù)責(zé)人當(dāng)面商洽確認(rèn)，明確了應(yīng)進(jìn)項目的名稱、承諾時限、窗口辦件人員、窗口管事領(lǐng)導(dǎo)，提出針對性的具體要求，簽訂了《“三進(jìn)中心”確認(rèn)書》。四是加強(qiáng)督查，務(wù)求實(shí)效。____月初，市效能辦會同中心對窗口單位“三進(jìn)中心”的落實(shí)情況開展了一次督查，對個別落實(shí)不力的單位進(jìn)行了通報，并敦促限期整改。（二）創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)行政服務(wù)的提速提效。中心認(rèn)真貫徹市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)講話的精神和要求，在解決問題抓整改、借鑒經(jīng)驗抓創(chuàng)新、切實(shí)加強(qiáng)中心效能建設(shè)、實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)的大提速方面，動腦筋，想辦法，出實(shí)招，求實(shí)效。1、推行“保姆式”服務(wù)。出臺了《“保姆式”服務(wù)暫行辦法》，推行并規(guī)范“保姆式”服務(wù)。一是明確了“保姆”角色。500萬以上投資項目，由中心主任、副主任擔(dān)任“保姆”提供代理式服務(wù);____萬元投資項目由招商中心工作人員擔(dān)任“保姆”提供幫辦服務(wù);____萬元以下投資項目由中心工作人員和窗口負(fù)責(zé)人擔(dān)任“保姆”提供綠色服務(wù)。二是明確了服務(wù)范圍。服務(wù)范圍包括提供投資指南、政策信息，幫助業(yè)主預(yù)備申報材料，聯(lián)系中介機(jī)構(gòu)和行業(yè)服務(wù)單位的相關(guān)服務(wù)等。自____月份實(shí)施以來，中心已為11家外來投資企業(yè)提供“保姆式”服務(wù)，得到了好評。2、推行“四個一”服務(wù)。根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)的要求，行政服務(wù)中心注重從制度入手，強(qiáng)化約束機(jī)制，組織實(shí)施“一頭受理、一窗辦理、一單到底、一口收費(fèi)、限時辦結(jié)”服務(wù)，進(jìn)一步體現(xiàn)便民和高效。一是推行“一頭受理制”。要求窗口單位的保留審批項目在行政服務(wù)中心的窗口統(tǒng)一受理，非凡情況緩進(jìn)中心辦理的需報市政府批準(zhǔn)，杜絕項目“明進(jìn)暗不進(jìn)”、“兩頭受理”的現(xiàn)象。二是推行“一窗辦理制”。中心把“一站式”服務(wù)升格為“一窗式”服務(wù)，設(shè)置“協(xié)理窗口”，實(shí)行一窗辦理。如為投資者設(shè)立公司（企業(yè)）提供“一條龍”服務(wù)。三是推行“一單到底制”。對涉及市場準(zhǔn)入的申請事項，由中心“協(xié)理窗口”一次性完成相關(guān)信息的采集，通過微機(jī)軟件分流到相關(guān)窗口單位，無需申請人反復(fù)填寫申請表，一表認(rèn)可，一單到底。四是推行“一口收費(fèi)制”。中心應(yīng)進(jìn)項目的涉費(fèi)，統(tǒng)一由中心“收費(fèi)窗口”代收代繳，進(jìn)入財政帳戶。中心開發(fā)了一口收費(fèi)微機(jī)查詢系統(tǒng)，根據(jù)辦事者的需要，智能化地打印出與其所辦事務(wù)相關(guān)的一攬子收費(fèi)告知單。五是實(shí)行“限時辦結(jié)制”。中心督促窗口單位對應(yīng)進(jìn)項目的辦理時限合理進(jìn)行劃定，要求在中心窗口辦理的審批和服務(wù)事項的即辦比例達(dá)到60%以上。承諾辦理的事項，大部分能在5個工作日內(nèi)辦結(jié)，并實(shí)行“兩次終結(jié)制”。中心微機(jī)辦件治理系統(tǒng)能自動跟蹤辦件情況，超時警示。3、實(shí)行窗口單位管事領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)審批制度。根據(jù)“三進(jìn)中心”的要求，市直有關(guān)單位安排管事領(lǐng)導(dǎo)到中心的窗口坐鎮(zhèn)審批，協(xié)調(diào)解決窗口運(yùn)作過程中出現(xiàn)的各種問題，加強(qiáng)對本單位窗口人員的治理，抓好窗口的效能監(jiān)察和廉政建設(shè)。按照規(guī)定，各單位管事領(lǐng)導(dǎo)每周來中心兩次，每次在窗口辦公半天，實(shí)行簽到制度。目前，已有10多個市直單位管事領(lǐng)導(dǎo)到中心大廳坐班，共現(xiàn)場審批辦件610件。該措施實(shí)行后，既加大了窗口授權(quán)，又強(qiáng)化了審批職責(zé)、規(guī)范了審批行為，還便于各單位領(lǐng)導(dǎo)層直接了解民意。單位工作總結(jié)范文（三）電力施工企業(yè)工作總結(jié)透視過去一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，但我卻必須面對現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。本人就這一年的工作小結(jié)如下：二、本人每天堅持學(xué)習(xí)思想政治道德素質(zhì)教育與精神文化素質(zhì)教育的理論;堅持____四項基本原則，擁護(hù)黨和國家的_____、_____、_____，愛黨、愛國、愛社會主義、愛企業(yè)、愛崗位。這樣，本人在今后的工作中深刻認(rèn)識到做人做事的原則，就如同事們所說“干一行，就愛一行”，愛崗敬業(yè)，對自己的工作負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)、對身邊的每一個人安全負(fù)責(zé)，以集體利益為中心，以團(tuán)體為核心，從不計較自己的利益，嚴(yán)格要求自己的一切，不斷發(fā)現(xiàn)與認(rèn)識自己的錯誤或缺點(diǎn)，端正自己的位置、擺正自己的心態(tài)，積極配合各項工作的需要，一切以工作為中心，總之做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作，本人認(rèn)為這才是最主要的。通過不斷學(xué)習(xí)理論知識與參加實(shí)踐，使自身的理論知識與專業(yè)知識得到了進(jìn)一步的完善，從而使本人思想上認(rèn)識到如何體現(xiàn)自己的人生觀、價值觀。自始至終，勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。同樣，我用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù)，工作中嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)，自覺按規(guī)范操作及提高自身的素質(zhì);平時生活中團(tuán)結(jié)同志、愛崗敬業(yè)的精神，不參與違法亂紀(jì)活動，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。三、愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極主動地配合他人工作。不論天晴下雨，一年來，我都堅守自己的工作崗位，認(rèn)真遵守各項工作，特別是領(lǐng)導(dǎo)及同事們交給自己的工作逐項地認(rèn)真配合與完成，工作中遵守當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民俗。同時，不論在何處一個人施工或者參與其他同事在一起施工，都自覺遵守各項規(guī)章制度守則施工。并堅持精神文明建設(shè)與物質(zhì)文明建設(shè)的原則，從而提高自身的文明施工意識，并要求施工現(xiàn)場參加的每一個工作人員都要求文明施工，從嚴(yán)自我，遵守各項規(guī)章制度，遵照《安規(guī)》及文明施工守則的內(nèi)容執(zhí)行，要求他人提高自身的安全意識