《廉潔行醫(yī)表態(tài)性發(fā)言-加強醫(yī)風行風建設(shè)全面促進廉潔行醫(yī)》尊敬的各位領(lǐng)導、同仁：大家好，我謹代表我院全體職工就廉潔行醫(yī)作如下表態(tài)發(fā)言。“醫(yī)本仁術(shù)，愛人為本”，“醫(yī)以德為本，無德不成醫(yī)”，這是千年古訓，一直成為做醫(yī)生的清規(guī)戒律。廉潔是一種境界，自律是一種力量，要從我做起，從嚴做起。在今后的工作中我們一是提高廉潔行醫(yī)認識，時刻把紀律和規(guī)矩挺在前面，守住底線，不碰高壓線。我院將按照一崗雙職要求，書記、院長為廉政第一責任人，醫(yī)院和各科室將簽訂廉政責任書，并組織學習《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》，建立專門的反商業(yè)賄賂臺帳，按以德養(yǎng)廉的要求，定期開展紀律作風整頓。通過召開會議、談心、進行針對談話等形式，時刻為醫(yī)務人員敲響警鐘，防患于未然。二是加強廉潔行醫(yī)文化建設(shè)，營造廉政文化氛圍。進一步建立廉政文化場所—宣傳欄、電子屏、公示欄、廉政圖書角等設(shè)施，開展系列廉政文化活動，征集廉政文章、進行廉政微文評選、書法展示等。三堅持大事報告制度和有關(guān)會議制度，把利益關(guān)進制度的籠子，保證廉潔行醫(yī)。對班子成員、中層干部和重點崗位人員要求按規(guī)定進行大事報告，并規(guī)定嚴格的報告程序。嚴格執(zhí)行收受物品上交制度。對收受可能影響醫(yī)療行為的禮品饋贈，因各種原因未能拒收的禮品，必須登記上交，對登記上交的禮品，按規(guī)定進行處理。規(guī)范醫(yī)藥采購領(lǐng)導回避制度，堅持院領(lǐng)導不直接參與藥品采購的原則，堅持單位領(lǐng)導與采購藥品人員不接受醫(yī)藥代表的宴請、紅包、回扣的原則。四是開展社會主義榮辱觀教育，深入開展職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律和職業(yè)作風等宣傳教育，促進廉潔行醫(yī)。進一步學習《xx區(qū)領(lǐng)導干部改進作風、厲行節(jié)約、勤政廉政十項規(guī)定》、《xx區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)進一步轉(zhuǎn)變作風、厲行節(jié)約、勤政廉政十二項規(guī)定》，利用近年來發(fā)生在衛(wèi)生系統(tǒng)的典型案例，開展警示教育，做到警鐘長鳴。做到既正面引導、教育，也進行反面剖析。五是進行業(yè)務數(shù)據(jù)監(jiān)管，強化廉潔行醫(yī)。我們將從加強合理用藥入手，抓好藥品使用動態(tài)監(jiān)控、超常預警制度、抗菌素藥物分級管理等監(jiān)管機制的落實，加大不當處方院內(nèi)公示、點評等工作機制的執(zhí)行力，促進合理檢查、合理用藥、合理治療。加強處方權(quán)監(jiān)管反統(tǒng)方管理，有效防范非法統(tǒng)方，努力實現(xiàn)“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好群眾滿意”的日標。防患示然，真正做到廉潔行醫(yī)。我深知作為一名合格的醫(yī)務工作者只有保持高度的責任心和對患者的同情心，才能在工作中不斷開拓創(chuàng)新。我們作為一名醫(yī)務工作者，不但要有精湛的醫(yī)術(shù)，還應具有高尚的醫(yī)德。作為一名醫(yī)務人員，廉潔從醫(yī)就是要嚴格遵守醫(yī)務人員的行為規(guī)范，做到勇于擔當、樂于奉獻，用愛心、耐心、恒心、真心對待每一個就醫(yī)患者，掌握好手中的權(quán)利，因病施治、合理用藥、合理檢查，堅決杜絕利用職務之便，收受藥械回扣等獲取非法的利益，時刻保持廉潔行醫(yī)意識。在新的一年里，我們將切實加強醫(yī)風行風工作，扎實推進體系建設(shè)，建立以人為點、以程序為線、以制度為面的機制，在我院形成“以廉強基、以廉育人、以廉興業(yè)、以廉聚力”的工作體系和風清氣正的廉潔行醫(yī)氛圍。我的發(fā)言完畢，謝謝大家。第二篇：醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)與廉潔行醫(yī)規(guī)定醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)與廉潔行醫(yī)規(guī)定1.各臨床醫(yī)技科室和后勤科室每季度開展1次醫(yī)德醫(yī)風學習活動。2.全院醫(yī)護人員必須著裝整潔、掛牌上崗、接受病人監(jiān)督。在醫(yī)院醒目位置設(shè)立意見箱，公布投訴電話。病人投訴由辦公室接待，并做好投訴處理。3.醫(yī)務人員態(tài)度和藹，舉止文明，充分關(guān)心愛護和體恤患者，注意保護患者隱私；向患者解說病情耐心、細心，并使用通俗易懂的語言，杜絕生、冷、硬、頂現(xiàn)象。4.檢查、治療以及用藥等方面的臨床治療方案供患者自主選擇，并盡可能推薦最佳合理方案，切實增進患者的信任和配合。5.自覺維護患者的權(quán)益，充分尊重患者的知情權(quán)，擬行特殊檢查、手術(shù)、麻醉以及特殊治療前，應將潛在的醫(yī)療風險告知患者，取得患者本人或家屬的理解并征得書面同意。6.醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中如發(fā)生醫(yī)療過失或醫(yī)療事故，應立即上報科室負責人，負責人給予認真細致解說，盡可能將糾紛消除在萌芽狀態(tài)；重大醫(yī)療事故由醫(yī)務科進行認真調(diào)查，及時將調(diào)查結(jié)論如實向患者通報解說。7.凡本院所有醫(yī)務員工不準利用職務之便以各種名義接受回扣、提成或其它不正當利益。不準醫(yī)務人員收受患者及其家屬的錢物和其它饋贈，不準收取藥品，檢查等回扣或提成。8.嚴格遵守醫(yī)療行為規(guī)范，遵守首診負責制、禮貌接診，文明待人，熱情服務，不推諉、訓訴、刁難病人。工作中事事處處要體現(xiàn)以病人為中心，為病人排憂解難。9.執(zhí)行醫(yī)務公開、價格費用公示制度，不準亂收費。為門診患者提供超市式清單，住院患者提供每日清單，出院患者提供匯總清單，讓患者明明白白消費。第三篇：加強醫(yī)德醫(yī)風教育_筑牢廉潔行醫(yī)防線加強醫(yī)德醫(yī)風教育筑牢廉潔行醫(yī)防線醫(yī)療衛(wèi)生工作是面向整個社會的工作，涉及到千家萬戶，具有廣泛的社會性。醫(yī)務人員用精湛的醫(yī)術(shù)和高尚的醫(yī)德，認真對待和處理每一個病人，不但可以使病人及其家屬在精神上得到慰藉，切身感受到社會主義的優(yōu)越性，而且還受到社會主義精神文明的熏陶，在一定程度上推動整個社會的精神文明建設(shè)。隨著我國改革開放的不斷深入以及社會主義市場經(jīng)濟向縱深迅猛地發(fā)展，我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)也得到了長足的發(fā)展。新形勢既帶來了機遇，注入了活力，同時也帶來了一些新情況和新問題。一段時間以來，醫(yī)德醫(yī)風確實受到了一定的“破壞”，出現(xiàn)了一些“滑坡”，違反社會主義醫(yī)德的事件時有發(fā)生，引起了人民群眾的強烈不滿，成為社會中一個十分敏感的話題。廣大醫(yī)務工作者正面臨著新的考驗。究其原因，雖然是多方面的，但重要的還是放松了醫(yī)德醫(yī)風教育。因此，加強醫(yī)德醫(yī)風教育，強化醫(yī)務人員的職業(yè)道德的問題就凸顯出來，成為擺在醫(yī)院思想政治工作者面前的一項重要而緊迫的任務，是轉(zhuǎn)變社會風氣的需要，也是緩解“看病難、看病貴”的重要措施之一，更是衛(wèi)生系統(tǒng)社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，必須引起高度重視。一、目前醫(yī)德醫(yī)風存在的問題及原因1、政府投入分配機制不完善，醫(yī)院不是以營利為目的事業(yè)單位，但國家又不能給醫(yī)院以足夠的投人，使醫(yī)院具有公益性與經(jīng)營雙重性質(zhì)。醫(yī)院處于整個社會大市場之中，是相對獨立的經(jīng)營實體，但現(xiàn)行的醫(yī)療收費政策，又使醫(yī)院不能按成本收費。在這種情況下，醫(yī)院經(jīng)濟運行十分困難，醫(yī)院不可能有充足的經(jīng)費來提高醫(yī)務人員的待遇。醫(yī)院在考慮社會效益的同時也十分重視其經(jīng)濟效益。目前，有些醫(yī)院為了爭“效益”，搞“創(chuàng)收”，采取各種手段，巧立名目亂收費。有些醫(yī)院不尊重病人的選擇，把不需要住院的拉去住院；把本不需手術(shù)的病人誘導去手術(shù);把本不必做的某些檢查項目硬是讓病人去做;把本不該用的藥也開進了病人的處方；把沒有的服務項目也搭載在應有的服務項目中，等等所有這一切已引起了人民群眾的極度不滿。2、醫(yī)療衛(wèi)生資源短缺，供需矛盾為不良醫(yī)德醫(yī)風的產(chǎn)生提供了土壤。隨著人民生活水平的不斷提高，特別是人們健康意識的增強，對醫(yī)療服務的需求越來越大，要求越來越高，出現(xiàn)了超前的需求，有的病人明確表示，“只要能搞到病床，只要能把病治好，送多少禮、花多少錢都行?！边@種供需狀況，為部分醫(yī)務人員“吃請受禮”提供了條件。3、在社會上“一切向錢看”的不良風氣影響下，少數(shù)醫(yī)務人員受利益驅(qū)動，醫(yī)德醫(yī)風出現(xiàn)了偏移。隨著人們生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風準則發(fā)生了變化，服務宗旨出現(xiàn)了偏移，導致見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時，就可能尋求非道德補償。更有甚者，有人認為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換，合乎情理，導致了醫(yī)德失去規(guī)范。4、許多醫(yī)療單位的領(lǐng)導把主要精力用于抓經(jīng)濟效益，弱化了社會效益，放松了醫(yī)風醫(yī)德的教育。5、制度不健全，目前，雖然各級政府頒發(fā)了一系列的醫(yī)德規(guī)范和實施辦法，但有些太原則，太宏觀，在具體執(zhí)行中難于操作。而各級醫(yī)療單位雖然也有各種各樣的制度，但在執(zhí)行中隨意性大，流于形式，大都成了“軟”規(guī)定。雖有監(jiān)督機構(gòu)，但卻不能發(fā)揮應有的作用。醫(yī)務人員之間相互監(jiān)督的氣氛不濃，醫(yī)德醫(yī)風自查互查活動也流于形式。病人因擔心得不到應有的治療等因素，也很難用投訴、舉報等方式同少數(shù)醫(yī)務人員的不良行為作斗爭。二、加強醫(yī)德醫(yī)風教育的現(xiàn)實意義1、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，是轉(zhuǎn)變社會風氣的需要。醫(yī)德醫(yī)風是社會主義職業(yè)道德在醫(yī)務工作中的具體體現(xiàn)。醫(yī)德的基本原則是救死扶傷、防病治病、實行革命的人道主義，全心全意為人民健康服務。社會主義醫(yī)務道德是我國醫(yī)務工作者必須具備的一種美德，培養(yǎng)具有精湛醫(yī)術(shù)、高尚醫(yī)德的人才是社會主義醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的根本任務，為此，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風、優(yōu)化育人環(huán)境是各醫(yī)療單位的一項極為迫切的重要任務。醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的狀況如何，不僅關(guān)系到醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的精神文明建設(shè)，而且對整個社會精神文明建設(shè)都有影響。醫(yī)療衛(wèi)生工作是面向整個社會的工作，涉及到千家萬戶，具有廣泛的社會性。醫(yī)務人員用精湛的醫(yī)術(shù)和高尚的醫(yī)德，認真對待和處理每一個病人，不但可以使病人及其家屬在精神上得到慰藉，切身感受到社會主義的優(yōu)越性，而且還受到社會主義精神文明的熏陶，在一定程度上推動整個社會的精神文明建設(shè)。2、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，是醫(yī)院生存和發(fā)展的需要。社會主義市場經(jīng)濟體制是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的經(jīng)濟基礎(chǔ)，它決定著醫(yī)院辦院的方向。因此，醫(yī)療單位在處理社會效益與經(jīng)濟效益關(guān)系上，必須把社會效益放在首位，而決不能實行醫(yī)療市場化、醫(yī)療技術(shù)服務商業(yè)化、醫(yī)患關(guān)系商品化。醫(yī)德醫(yī)風怎樣，是醫(yī)院辦院方面的外在表現(xiàn)，也是為人民服務宗旨的具體體現(xiàn)。醫(yī)療衛(wèi)生單位同社會其他行業(yè)一樣，必須依靠質(zhì)量和信譽取勝。因此，加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，增強醫(yī)務人員的事業(yè)心和責任感，不斷提高專業(yè)技能，減少或避免醫(yī)療中的差錯和事故，密切醫(yī)患關(guān)系，擴大病源，從而使醫(yī)院的生存和發(fā)展有可靠保證。3、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，是培養(yǎng)德才兼?zhèn)鋬?yōu)秀人才的需要。在新形勢下，努力培養(yǎng)一支技術(shù)精湛、醫(yī)德端正、醫(yī)風高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍，筑起廉潔行醫(yī)的防線，是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的需要。抓醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，使醫(yī)務人員通過醫(yī)德教育、醫(yī)德修養(yǎng)，提高思想覺悟，劃清是非界限，逐步樹立起崇高的理想、信念和情操，養(yǎng)成大公無私、集體主義和全心全意為人民服務的思想。這樣，才能使社會主義的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)后繼有人，才能更好地為廣大人民群眾服務。三、加強醫(yī)德醫(yī)風教育、筑牢廉潔行醫(yī)防線的對策1、抓好經(jīng)常性思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風教育是廉潔行醫(yī)的思想保障，良好的醫(yī)德醫(yī)風，源于堅實的思想基礎(chǔ)，必須認真地學好社會主義醫(yī)德的基本原則和基本規(guī)范，進一步幫助醫(yī)務人員擺正自己與病人的位置，正確處理好醫(yī)生與病人的關(guān)系，提高思想認識，用醫(yī)德規(guī)范自己的行為。大力弘揚無私奉獻的精神，反對拜金主義、享樂主義和極端個人主義;樹立一切為了傷病員健康和廉潔行醫(yī)的高尚醫(yī)德，反對以醫(yī)謀私;養(yǎng)成對技術(shù)精益求精，對患者極端負責的優(yōu)良作風。一是抓源頭教育、奠定思想基礎(chǔ)。醫(yī)德醫(yī)風教育是一項系統(tǒng)工程，首先應該從學生抓起，把醫(yī)德醫(yī)風教育作為醫(yī)學專業(yè)學生思想政治教育的重要環(huán)節(jié)，使醫(yī)學學生在成為醫(yī)務工作者之前就奠定良好的思想基礎(chǔ)。同時，醫(yī)德修養(yǎng)還要從年輕醫(yī)師抓起，年輕醫(yī)生要在為患者服務的醫(yī)療實踐中形成良好的醫(yī)德醫(yī)風。我們也應將醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的培養(yǎng)相結(jié)合，引導青年學生和青年醫(yī)師全面深刻地理解“怎樣才能做一名好醫(yī)生”。要讓我們的醫(yī)務工作者從走進醫(yī)學殿堂的那一刻起，就牢固培養(yǎng)和樹立起良好的道德修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，樹立全心全意為人民服務的意識，為他們今后的從醫(yī)之路打好根基。二是抓在職培訓，增強廉潔行醫(yī)意識。各級醫(yī)院應把堅持“患者至上，文明行醫(yī)”、“全程優(yōu)質(zhì)服務”、“一切以病人為中心”作為行動的準則。進行全員性、多層次的醫(yī)德教育，強化以“人”為中心的管理，全方位提高職工素質(zhì)，增強全體職工對醫(yī)院的熱愛和信心，提高向心力和凝聚力。在實踐和探索中，各級醫(yī)院應逐步建立起一套針對不同人群、不同層次、不同崗位，較為系統(tǒng)和完整的培訓體系，讓醫(yī)務工作者樹立起規(guī)范的職業(yè)道德意識。一要針對不同的對象提出不同的要求，對新職工主要進行醫(yī)德基本知識和規(guī)范的系統(tǒng)訓練，崗前教育不少于一周。對中、青年骨干的教育要采取考評的方式，加強實踐的鍛煉和培養(yǎng)。對老職工重在自查。同時，醫(yī)院還應從自身特點出發(fā)，開展相應的專題培訓，進行階段性、不定期、分崗位的教育，因時、因人、因事制宜，形式靈活，對癥下藥，建立一套科學的評價體系，使醫(yī)德醫(yī)風成為反映和考察個人與集體工作成效的一項不可缺少的內(nèi)容。二要定期舉辦醫(yī)德教育講座，發(fā)動老同志現(xiàn)身說法講傳統(tǒng)，講自己從醫(yī)體會等，使員工在醫(yī)德傳統(tǒng)中吸取營養(yǎng)，激勵自我。三要學習白求恩、趙雪芳等衛(wèi)生戰(zhàn)線的英模及先進人物，樹立一批醫(yī)院的先進典型，號召大家向他們學習，在全院掀起樹典型、學標兵、創(chuàng)先進的高潮。2、強化領(lǐng)導意識，加強領(lǐng)導是抓好醫(yī)德醫(yī)風教育、廉潔行醫(yī)的關(guān)鍵。各醫(yī)療單位黨政領(lǐng)導要集中力量抓好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，將其列入重要議事日程，要明確主管部門，做到黨政工團齊抓共管。要加強醫(yī)德醫(yī)風教育的規(guī)劃，將醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)列入單位的目標管理責任制之中，實行經(jīng)濟指標與醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)雙承包責任制，做到統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一考核；把醫(yī)德教育納入精神文明建設(shè)內(nèi)容，堅持“兩個文明”一起抓。醫(yī)德醫(yī)風和廉政廉醫(yī)工作的核心內(nèi)容是為醫(yī)、教、研工作服務。在這個前提下，制定思想政治工作決策時應注意要符合黨的路線、方針、政策，符合國家衛(wèi)生行政部門的部署，要做到上面的政策與單位具體情況相結(jié)合，在確定醫(yī)院的思想政治建設(shè)和醫(yī)院文化的發(fā)展戰(zhàn)略時要有遠見卓識，以期產(chǎn)生出良好的、長遠的社會效益和經(jīng)濟效益。同時，要加強領(lǐng)導、層層落實，形成一個有力的工作機制。健全、完善強有力的工作機制，是抓好醫(yī)德醫(yī)風教育的根本保障。因此，各級醫(yī)院黨委要堅持“誰主管、誰負責”的原則，逐步建立完善“主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導具體抓，各職能科室、臨床科室各負其責、齊抓共管和全院職工熱情參與”的領(lǐng)導體制和工作機制。以高度的責任感把醫(yī)德醫(yī)風教育納入到醫(yī)院工作的大局之中，加強領(lǐng)導，明確責任。要采取措施實行科主任負責制，做到“人、財、物，責、權(quán)，利”相統(tǒng)一，科室主任不僅享有本科室人、財、物的調(diào)配管理權(quán)，還必需對本科室的學科建設(shè)、學術(shù)梯隊形成及科室醫(yī)德醫(yī)風等負責，充分調(diào)動科主任和醫(yī)護人員的積極性，形成全院職工上下聯(lián)動、齊抓共管的良好氛圍。3、發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是廉潔行醫(yī)的表率。黨風好壞對醫(yī)德醫(yī)風有直接的影響。要建設(shè)好黨風，必須認真抓好黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用。黨組織要把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作為黨組織工作目標之一，把醫(yī)德醫(yī)風情況作為民主生活會的重要內(nèi)容，經(jīng)常用黨員標準和有關(guān)醫(yī)德規(guī)范來衡量檢查自己在醫(yī)療護理工作中的所作所為。黨員、領(lǐng)導干部要帶頭廉潔行醫(yī)，自覺抵制不正之風，為廣大干部職工做出表率。同時，充分發(fā)動廣大群眾對醫(yī)德醫(yī)風實行民主監(jiān)督。定期召開民主生活會，開展批評和自我批評，達到自省自糾的目的。4、規(guī)范制度、強化監(jiān)督，是廉潔行醫(yī)的長效機制。醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是艱巨細致的工作，院領(lǐng)導、機關(guān)、科室要上下配合，齊抓共管，形成制度。在醫(yī)護質(zhì)量評價過程中，既評價醫(yī)療質(zhì)量，又評價醫(yī)德醫(yī)風情況。在醫(yī)療活動過程中，不但講業(yè)務，而且講醫(yī)德醫(yī)風，從而形成人人維護醫(yī)德醫(yī)風的良好氛圍。要把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)同各項制度結(jié)合起來，制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實，建立競爭機制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護人員的服務水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風水準，讓病人滿意。把制定的規(guī)章制度公布于眾，讓患者群眾監(jiān)督執(zhí)行。首先，抓制度建設(shè)，俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，要嚴格按照《醫(yī)院管理評價指南》的要求，完善規(guī)章制度，健全保障措施，提高醫(yī)院以人為本，人性化、科學化管理的水平；要建立健全醫(yī)德醫(yī)風考評機制，如《醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)講評制度》、《醫(yī)院職業(yè)道德行為規(guī)范》、《關(guān)于嚴禁收受紅包、禮品的規(guī)定》等，納入全院質(zhì)控管理，使醫(yī)德醫(yī)風與工資、評優(yōu)、晉級、晉職掛鉤，做到獎罰分明。此外還根據(jù)醫(yī)院各科室的特點，建立醫(yī)德醫(yī)風檔案，并在實際工作中認真執(zhí)行規(guī)章制度，堅持執(zhí)紀不手軟，以達到規(guī)范言行和舉止的目的。其次，強化監(jiān)督措施。醫(yī)院要積極推進院務公開、醫(yī)務公開，特別要把社會和群眾普遍關(guān)心、與群眾利益密切相關(guān)的事項，包括醫(yī)療和管理規(guī)范、收費項目和標準、服務承諾和服務公約、投訴渠道等事項，向社會公開，自覺主動地接受監(jiān)督。例如，公布舉報電話，設(shè)立舉報箱，各病房設(shè)立病人意見簿，設(shè)立院領(lǐng)導接待日制度、定期召開患者座談會、聘請醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員等。通過監(jiān)督，形成良好的行業(yè)作風。5、全面動員、廣泛宣傳，是營造廉潔行醫(yī)的良好環(huán)境。各級醫(yī)療單位要注意營造醫(yī)德醫(yī)風教育的良好環(huán)境，樹立正氣。要廣造輿論，加大宣傳力度，醫(yī)院除了通過設(shè)立宣傳欄、懸掛宣傳標語、開展簽名活動等形式廣泛宣傳“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念外。還應開展以“醫(yī)德醫(yī)風”為主題的系列教育活動，如：舉辦醫(yī)德報告會、“演講會”“知識競賽”開展“送醫(yī)下鄉(xiāng)”“義診”“學習身邊的先進典型事跡”等活動。以進一步強化醫(yī)務人員職業(yè)道德教育，增強廣大醫(yī)務人員的事業(yè)心、責任感和抵御不正之風的自覺性，促進服務態(tài)度和工作作風的不斷改善。各科室要根據(jù)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育工作要求，制定本科室工作措施，使醫(yī)院內(nèi)的每一位職工都認識到醫(yī)德醫(yī)風教育的重要性和緊迫感。要以人為本，抓好理想信念的教育。對職工要進行“三觀”教育，即新型人生觀、價值觀、世界觀的教育；對職工要進行全心全意為病人服務的教育，教育職工經(jīng)常進行換位思考，把病人的利益放在第一位；要加強愛崗敬業(yè)教育。同時，要善于抓醫(yī)德的典型教育。正面典型教育的力量是無窮的。除了開展好向白求恩、南丁格爾的學習活動外，還要善于發(fā)現(xiàn)、宣傳本單位的先進典型。對少數(shù)違反職業(yè)道德的反面典型，決不護短，一經(jīng)查實，堅決處理，并予以通報或公開“曝光”，以起警示作用，既教育本人也教育大家。醫(yī)德醫(yī)風滑坡，除了社會上不正之風影響外，一個重要原因是對醫(yī)療戰(zhàn)線上的先進單位、個人宣傳不力，對醫(yī)德敗壞的“蛀蟲”必須嚴厲打擊，決不姑息遷就，形成正氣。6、提高醫(yī)務人員收人，是廉潔行醫(yī)的堅強后盾。醫(yī)療職業(yè)技術(shù)性強，勞動強度大，責任大。醫(yī)務人員還要為不斷更新知識而投人。提高醫(yī)務人員的社會地位和經(jīng)濟地位勢在必行。醫(yī)療單位要引入競爭機制，實行按勞分配，多勞多得的分配原則，重獎那些做出重大貢獻的人。要提高醫(yī)務人員的待遇，要關(guān)心醫(yī)務人員的生活，要解決好醫(yī)務人員的困難，為他們排憂解難，提高他們的積極性?？傮w上看，我縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位，經(jīng)過多年的努力，都能將醫(yī)務人員職業(yè)道德教育列人議事日程；經(jīng)常分析醫(yī)德醫(yī)風現(xiàn)狀，針對存在的問題，制定有關(guān)規(guī)定和措施；重視醫(yī)德醫(yī)風教育，對先進典型進行了宣傳，使醫(yī)務人員學有榜樣，發(fā)揮了一定的導向和示范作用；對醫(yī)德醫(yī)風方面所存在的問題，能夠引起足夠的重視，嚴肅查處，一抓到底。同時，廣大醫(yī)務人員能夠牢記宗旨，自覺抵制不正之風，涌現(xiàn)出了許多廉潔行醫(yī)的好人好事。許多單位形成了上下齊抓共管的好局面，醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)取得了較顯著的階段性成果。但，勿容置疑，由于市場經(jīng)濟所帶來了一些的消極影響，醫(yī)療行業(yè)也出現(xiàn)了一些令人擔憂的現(xiàn)象，成為社會關(guān)注的熱點，必須引起我們高度重視。因此，一個單位的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)必須作為一項系統(tǒng)工程來抓，必須切實加強領(lǐng)導，在抓好物質(zhì)文明建設(shè)的同時切實抓好精神文明建設(shè)；要向規(guī)范化、制度化發(fā)展，既不能時緊時松，也不能時抓時放，只有經(jīng)過長期堅持、深入細致、反復不斷地抓，才能收到穩(wěn)定的效果。我們堅信，有著優(yōu)良醫(yī)德醫(yī)風傳統(tǒng)、有著“白衣天使”美好聲譽的我國醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線，經(jīng)過我們共同努力，一定能建立一支適應新時代要求，改革創(chuàng)新，奉獻社會，服務人民的高素質(zhì)衛(wèi)生隊伍。一定能做到衛(wèi)生行風讓人民滿意、讓社會滿意、讓黨和政府滿意。第四篇：廉潔行醫(yī)和行風建設(shè)廉潔行醫(yī)和行風建設(shè)工作制度為加強醫(yī)院廉潔自律和行風建設(shè)，提高醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質(zhì)，切實維護廣大人民群眾的切身利益和正當?shù)木歪t(yī)權(quán)益，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，特制定本制度。第一條.全院各類醫(yī)務人員必須遵守醫(yī)院醫(yī)德規(guī)范和廉潔自律行為準則，在診療活動中樹立病人至上，一切為了病人的思想，廉潔奉公，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務.第二條.嚴守工作崗位，堅守首診負責制，不推諉病人，接診病人不能生、冷、硬、拖。第三條、嚴禁醫(yī)務人員利用工作之便接收病人吃請，索賄、收受紅包或禮品、有價證券等財物。第四條、嚴格執(zhí)行醫(yī)院收費標準，嚴禁任何形式巧立名目的亂收費，搭車收費和自立收費項目。第五條、醫(yī)務人員應嚴肅處方權(quán)的使用，不隨意為病人開大處方，不隨便為病人開假證明。第六條、嚴禁醫(yī)務人員在一切診療活動中利用工作之便收取或變相收取提成費、中介費、轉(zhuǎn)診費、推廣費等好處費。第七條、不隨意泄露病人隱私，醫(yī)務人員要有為病人保密的意識，未經(jīng)患者本人同意，不得將病人診療信息透露給他人。第八條、嚴格執(zhí)行診療規(guī)范，不過度檢查、過度用藥、過度治療，切實減輕患者負擔，一切為病人著想。第九條、嚴格規(guī)范醫(yī)療行為，不經(jīng)批準，不得在工作期間在外私自行醫(yī)，私自推銷保健品，藥品，私開診所。第十條、醫(yī)務人員在一切診療活動中都應把病人利益放在第一位，視病人為親人，不訓斥、不刁難、不推諉、不頂撞病人，為病人提供熱情、體貼、周到的服務。第十一條、醫(yī)務人員在一切診療活動中都應文明行醫(yī)，禮貌待患，始終保持良好的儀容儀表、言行規(guī)范和職業(yè)操守。第十二條、醫(yī)院應時常收集、聽取病人的意見、建議及投訴，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)務人員在診療活動中的不良行為，及時查處，及時糾正。對嚴重違反醫(yī)德、診療規(guī)范的人員要嚴肅處理，嚴厲處罰，絕不姑息。西安博華醫(yī)院xx年12月1日第五篇：醫(yī)德醫(yī)風、廉潔行醫(yī)、滿意度調(diào)查等制度一、醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)制度1、醫(yī)務人員必須嚴格遵守《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》，積極參加醫(yī)院的政治學習、業(yè)務學習和醫(yī)德醫(yī)風教育，樹立全心全意為病人服務的思想，1、教育要以正面教育為主，理論聯(lián)系實際，注重實效，長期堅持不懈。2、對新進人員進行上崗前醫(yī)德教育。3、同時抓好正、反兩方面的典型教育，對好的典型及時宣傳、表彰，4、對違反醫(yī)德醫(yī)風的人和事進行批評教育，重者嚴肅處理。2、醫(yī)務人員工作時間必須著裝，干凈整潔，不吸煙，上班期間不做私活。全院工作人員實行掛牌服務，自覺接受監(jiān)督。3、醫(yī)務人員對病人要一視同仁，態(tài)度熱情，語言文明，杜絕“生、冷、硬、頂、推”，不準與病人及家屬爭吵，堅持首診負責制，不準推諉病人，遵守勞動紀律。不遲到早退、不竄崗、不離崗。團結(jié)協(xié)作，互尊互學，不搬弄是非。不準開人情處方，不準弄虛作假；不準開假醫(yī)療證明或發(fā)票。4、建立醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)責任制，實行分級管理、逐級負責制，凡科室或部門發(fā)生違法違紀問題，除追究當事人的責任外，還要視情節(jié)追究科室主要負責人責任；、建立醫(yī)德醫(yī)風考核評議制度，一季度考核評議一次，考核結(jié)果進入醫(yī)德醫(yī)風檔案，作為個人評先、評優(yōu)、晉升的重要依據(jù)。5、醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督和檢查：文明辦定期對住院病人、門診病人、出院病人進行問卷調(diào)查，及時掌握社會對醫(yī)院工作的滿意情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，加以解決；聘請行風監(jiān)督評議員，每年召開兩次監(jiān)督評議員座談會，通報醫(yī)院情況，不定期組織有關(guān)人員進行醫(yī)德醫(yī)風督查，收集情況、督促檢查；建立院領(lǐng)導、職能科室負責人與臨床、醫(yī)技科室及后勤班組定點聯(lián)系制度，定期或不定期地下到定點聯(lián)系科室，除履行上傳下達等職責外，還進行醫(yī)德醫(yī)風方面的教育、宣傳、督促、幫助改進等工作。二、醫(yī)德醫(yī)風教育與醫(yī)德醫(yī)風考核制度1、醫(yī)德醫(yī)風教育每年至少進行一次全員性的培訓或教育。2、教育的主要內(nèi)容（1）醫(yī)德醫(yī)風基礎(chǔ)知識；（2）各級各類人員職業(yè)道德；（3）各不同時期人民群眾對醫(yī)務人員的基本要求；（4）《行業(yè)作風建設(shè)教育讀本》；（5）醫(yī)患溝通的要素與藝術(shù)；3、醫(yī)德考核和評價。（1）醫(yī)德知識考核。培訓內(nèi)容進行考試，并記載入檔?？己藘?nèi)容包括上述教育學習內(nèi)容。（2）醫(yī)德行為考核，不定期。內(nèi)容包括四性語言的運用，崗位道德規(guī)范的執(zhí)行情況。4、每季度由支部書記進行一次醫(yī)德評價，填寫醫(yī)德醫(yī)風檔案。5、嚴格進行醫(yī)德考核評價，對成績差者進行批評教育，對于嚴重違反醫(yī)德規(guī)范，觸犯行政規(guī)章及法律者，給予相應的處罰。6、醫(yī)德考核結(jié)果，作為聘任、任職、提薪、晉升及評優(yōu)的重要條件之一。三、精神文明與行風建設(shè)工作檢查制度為加大我院精神文明與行風的檢查控制力度，提高醫(yī)療服務水平和社會信譽，特制定本制度。１、成立院精神文明與行風督查組，行使精神文明與行風檢查職權(quán)。２、檢查小組每月進行一次精神文明與行風查房，并對全院各科室的精神文明與行風建設(shè)情況檢查一遍。３、精神文明與行風檢查內(nèi)容（１）了解和掌握各科室對醫(yī)院精神文明與行風建設(shè)的落實情況，聽取科室對醫(yī)院精神文明與行風建設(shè)的意見和建議，及時向院領(lǐng)導班子反饋。（２）實地檢查各科室醫(yī)護人員文明用語、著裝儀表、名簽佩戴、服務態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風、勞動紀律、醫(yī)療秩序、衛(wèi)生狀況、行風熱點問題（如開單提成、紅包、回扣等）以及科室應具備的基礎(chǔ)材料（如醫(yī)德檔案、行風建設(shè)記錄等）。（３）向患者發(fā)放征詢意見卡，或直接征求患者意見。（４）檢查中發(fā)現(xiàn)違章、違紀問題，按醫(yī)院制定的有關(guān)規(guī)定及時處理，對出現(xiàn)的好人好事通過院簡報或黑板報以及有關(guān)會議給予通報表揚。（５）對患者反映的合理意見和要求，及時與有關(guān)部門溝通，及時解決和處理，因客觀情況局限辦不到的，及時向患者作出答復或解釋。４、精神文明與行風督查組及其每一成員，要堅持原則，認真檢查，嚴格執(zhí)紀，一視同仁、獎懲分明，真正起到剎風整紀、弘揚正氣的作用。四、精神文明建設(shè)及行業(yè)作風建設(shè)考核評價制度1、領(lǐng)導重視（1）按時上報本科室年度工作計劃，并監(jiān)督實施。定期檢查、總結(jié)、匯報。（2）按時參加院內(nèi)組織開展的各種教育活動及各種會議。（3）積極開展宣傳思想政治工作，科室及時向院精神文明簡報投稿，團結(jié)協(xié)作，風氣正，職工精神狀態(tài)好。2、科室管理（1）科室管理嚴格，職工遵守院規(guī)院紀，無患者上訪現(xiàn)象。（2）無二級以上醫(yī)療責任事故。差錯事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生率在1％以下。（3）無由于管理不善導致科室經(jīng)濟效益滑坡，業(yè)務收入減少，無嚴重虧損。3、職工教育（1）廉潔行醫(yī)、禮貌待患。每月進行一次職業(yè)道德、職業(yè)理想和職業(yè)規(guī)范教育。（2）關(guān)心職工工作和生活，幫助解決具體問題和困難。（3）科室職工醫(yī)德考核檔案記錄詳實、評價準確、認真及時4、優(yōu)質(zhì)服務（1）認真遵守衛(wèi)生行業(yè)法律、法規(guī)、法紀，并熟知熟記。（2）遵守職業(yè)紀律，無吃、拿、卡、要現(xiàn)象，無集體截留現(xiàn)金現(xiàn)象。（3）認真實行病人選擇醫(yī)生、護士等方便患者就醫(yī)制度。5、規(guī)章制度（1）各項規(guī)章制度健全，宣傳到位。（2）開展醫(yī)療安全學習教育活動，每月1-2次，并填寫活動記錄，負責對科室療區(qū)差錯事故的調(diào)查。（3）組織臨床病例討論，定期檢查門診、療區(qū)的病歷、處方書寫質(zhì)量。6、醫(yī)療收費（1）各種收費均按物價局規(guī)定標準，無亂收費，分解和超標準收費現(xiàn)象。（2）各項檢查收費和大型醫(yī)療設(shè)備檢查或使用貴重藥品及醫(yī)保外藥品要先和患者說清楚。（3）堅持醫(yī)療收費“日清單制”。7、服務結(jié)構(gòu)（1）科室結(jié)構(gòu)、服務布局充分體現(xiàn)方便患者的原則。（2）服務功能完善，為患者提供多樣化的便民服務設(shè)施和項目。（3）服務布局符合以病人為中心的要求，診斷治療方便。8、環(huán)境建設(shè)（1）科室標識統(tǒng)一、醒目，懸掛端正、完好。（2）環(huán)境優(yōu)雅，四壁無塵，秩序井然，符合規(guī)范要求。（3）辦公室不存放個人衣物、用品，病區(qū)設(shè)施統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，有鮮花點綴，病房空氣新鮮，室溫宜人。（4）廁所無臭味，上下水道暢通，無跑、冒、滴、漏，便器光潔9、監(jiān)督機制（1）療區(qū)每月召開一次工休座談會，重視病人意見和建議，對問題及時處理。（2）科室設(shè)有意見本，按時整理，統(tǒng)計上報。10、考評獎懲（1）按要求簽訂行風“糾建”目標責任書，認真填寫、備案。（2）受到患者表揚或批評要認真登記，并向相關(guān)部門及時反饋。（3）認真落實各項獎懲措施五、廉潔行醫(yī)十公開制度1、主要藥品、手術(shù)、處臵、檢查、床位收費標準公開。2、患者手術(shù)順序、時間、門診排號順序公開。3、患者重要醫(yī)技檢查排號順序公開。4、院內(nèi)各科室空床數(shù)公開。5、院內(nèi)監(jiān)督電話、舉報、接待制度公開。6、院內(nèi)處理違紀事件及責任者公開。7、醫(yī)院開展的特需服務項目及收費標準公開。8、醫(yī)院有關(guān)行業(yè)作風的獎懲制度公開；9、醫(yī)務人員的職別、姓名、公開。10、住院患者的醫(yī)療費用定期公開。六、廉潔行醫(yī)十不準制度１、不準收受藥品回扣，嚴格規(guī)范藥品購銷行為。堅持實行藥品集中招標采購。對藥品回扣行為嚴肅查處，對數(shù)額較大，觸犯刑律的移交司法部門處理。２、不準收受“紅包”，更不準暗示索要“紅包”。堅持開展創(chuàng)建“誠信醫(yī)院”活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違紀行為按《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《中華人民共和國護士管理辦法》給予嚴肅查處。３、不準在各種醫(yī)療設(shè)備檢查中開單提成，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按回扣論處。４、不準無視患者承受能力和病情需要，做不必要的檢查和開大處方，確須用高價藥的，需征得患者本人同意。５、不準多收費、濫收費和私收費。推行醫(yī)療價格公示制，住院收費清單制等“陽光工程”。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀行為，除追究當事人責任外，還要追究領(lǐng)導責任。除對其進行經(jīng)濟處罰外，還要給予紀律處分。６、不準與患者吵架?；颊呒凹覍倥c醫(yī)院發(fā)生糾紛，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定積極協(xié)商解決，解決無效的申請有關(guān)部門行政調(diào)解或訴諸法律裁決。各種醫(yī)療文書應規(guī)范、完整，出現(xiàn)問題，一律按《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國護士管理辦法》和《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。７、不準向服務對象吃、拿、卡、要、報，以及參加涉及患者診療、影響公正執(zhí)法的宴請。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按違紀處理。８、不準擅自離崗、飲酒、會客。特別是醫(yī)務人員值班時間離崗、飲酒、會客的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按有關(guān)規(guī)定嚴肅查處。９、不準利用職權(quán)出據(jù)假診斷、假病情介紹。10、不準在介紹病人轉(zhuǎn)診，檢查時收取“搭橋”費和回扣款。七、廉潔行醫(yī)制度1、遵守醫(yī)德規(guī)范，救死扶傷，實行社會主義人道主義，盡職盡責，全心全意為病人服務。任何時候不準以冷、硬、頂、推、拖的態(tài)度對待病人。2、堅持原則，不以醫(yī)謀私，不開人情處方、人情假或病情不相符合的診斷書或假報告。3、嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理常規(guī)，按病情選用恰當藥物和必要檢查，不得小病大治，開大處方，亂檢查，增加病人或單位經(jīng)濟負擔。4、不收受和索取病人或家屬紅包與禮物，不請吃，如無法謝絕，可通過組織妥善處理。5、不得以患者名義為自己或熟人開“搭車”藥，做“搭車”檢查。不得為拉關(guān)系，把自費項目改為公費項目，或少收費、不收費。6、遵守藥品管理法和醫(yī)院規(guī)章制度，不私自向病人銷售藥物或推銷非醫(yī)療性商品。7、未經(jīng)批準不得在外兼職或利用業(yè)余時間行醫(yī)，謀取私利。8、愛護醫(yī)院儀器設(shè)備、藥品及其它公共財物，不浪費、不侵吞、不損壞、不以公物做人情。9、遵守勞動紀律和醫(yī)院各項規(guī)章制度，堅守崗位，不擅自離崗或上班辦私事。八、職業(yè)道德教育制度1、建立起完善的職業(yè)道德教育組織領(lǐng)導機構(gòu)，把職業(yè)道德教育工作列入重要議事日程，在組織領(lǐng)導上保證職業(yè)道德教育常抓不懈。2、全院職工必須自覺地積極參加院、科組織的職業(yè)道德教育活動，不缺勤、不遲到、不早退，因公、因事未參加學習者，事后主動補課，職業(yè)道德知識考試不合格者不能上崗工作。3、職業(yè)道德教育目標通過堅持不懈地進行系統(tǒng)的職業(yè)道德基礎(chǔ)理論教育和醫(yī)德規(guī)范養(yǎng)成教育、典型教育以及活潑多樣的形象化教育，使全體干部、職工了解社會主義職業(yè)道德的一般規(guī)范。熟知和掌握“醫(yī)德行為規(guī)范”和“語言規(guī)范”，增強職業(yè)責任感和紀律觀念。把樹立職業(yè)理想、講職業(yè)道德、盡職業(yè)責任、守職業(yè)紀律、學職業(yè)技能變成廣大干部和職工的自覺行動，全心全意為人民健康服務，獻身于社會主義醫(yī)療事業(yè)，為凈化行風，為醫(yī)院發(fā)展建設(shè)做貢獻。4、每年制定出年度職業(yè)道德教育總規(guī)劃和具體安排。落實教材、落實講課人、落實時間、落實檢查考核措施。5、在教育方法上做到“六堅持”、“四結(jié)合”。（1）堅持抓好基礎(chǔ)理論教育；（2）堅持運用典型示范教育；（3）堅持運用反面典型警示教育；（4）堅持靈活多樣的形象化教育；（5）堅持“醫(yī)德行為規(guī)范”和“四性語言規(guī)范”養(yǎng)成教育；（6）堅持分層次的針對性教育：①做到職業(yè)道德教育與政治理論教育，思想政治工作相結(jié)合；②做到職業(yè)道德教育與精神文明建設(shè)各種活動相結(jié)合；③做到職業(yè)道德教育與醫(yī)療業(yè)務工作實際相結(jié)合；④做到職業(yè)道德教育與深化衛(wèi)生改革相結(jié)合。使職業(yè)道德教育既搞得生動活潑，豐富多彩，又扎扎實實，富有成效。九、社會監(jiān)督制度1、醫(yī)院要設(shè)立社會監(jiān)督電話和意見箱，并有專人負責管理。2、建立醫(yī)院領(lǐng)導與所在科室聯(lián)系制度，聽取和了解所在科室群眾和患者的反映與意見。3、不定期向門診、住院病人發(fā)放“征求意見卡”，進行滿意度調(diào)查。4、聘請社會義務監(jiān)督員，定期召開有關(guān)人員座談會，征求意見。5、醫(yī)院實施下列公開制度。（1）上崗人員必須佩戴附有本人照片、姓名、科室、職稱或職務等內(nèi)容的胸卡；（2）公開張貼衛(wèi)生部制定的醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范；（3）公開主要檢查、治療、手術(shù)、住院的收費項目及標準，公開常用藥品價格和自費藥品品種；（4）為住院病人提供住院費用清單；（5）為出院病人出具費用結(jié)算憑證；（6）公開專家門診姓名、職稱、?？?、時間、掛號費標準等；（7）公開重大檢查和手術(shù)的時間安排。（8）公開張貼致病人及家屬的公開信、服務承諾，闡明醫(yī)院服務宗旨，明確優(yōu)質(zhì)服務的有關(guān)內(nèi)容。十、患者和社會滿意度調(diào)查制度1