本文格式為Word版，下載可任意編輯——電商運營總監(jiān)工作職責說明書(六篇)在日常的學習、工作、生活中，確定對各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是我為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

電商運營總監(jiān)工作職責說明書篇一

2、負責制定渠道品類銷售策略、選品定量、促銷計劃、商品庫存等。

3、負責店鋪的推廣，包括站內(nèi)及站外的推廣及流量轉化。

4、負責季度月度營銷計劃、活動報名、選品備貨、流量分解(付費、免費、自然)與投放等工作。

5、分析銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量等，提出并執(zhí)行優(yōu)化方案。

6、根據(jù)營銷策略，確認重點活動節(jié)點方案并落實執(zhí)行。

7、為品類銷售額、單品轉換率、活動售罄率指標負責。

8、其它公司交與的臨時性部門工作。

電商運營總監(jiān)工作職責說明書篇二

1、懂各大電商平臺(天貓，淘寶，京東，拼多多，一號店等)的運營工作，可以根據(jù)店鋪現(xiàn)狀提出改善方案及計劃;做到整體運營控制，視覺控制、營銷控制

2、熟悉并有豐富的直銷推廣經(jīng)驗，以及各種媒體推廣(如小紅書，百度，喜馬拉雅等)

3、與各大電商平臺運營人員接洽溝通，活動提報，資源爭取，做好各方面的交流與協(xié)同工作;

4、對店鋪日常數(shù)據(jù)、客服體驗、售后服務等分析和改善;

5、對產(chǎn)品和服務提出改進建議，提升網(wǎng)店自身營銷能力;

6、負責店鋪銷售狀況的統(tǒng)計跟蹤，并定期進行總結，提出改進措施;

7、跟進各大電商平臺的各種官方活動的執(zhí)行;

8、對店鋪銷售數(shù)據(jù)進行核準、總結;

9、負責運營小組的團隊組建、人員培訓和業(yè)務管理工作;

電商運營總監(jiān)工作職責說明書篇三

1、負責全網(wǎng)營銷的整體規(guī)劃，店鋪日常運營及成本控制，完成公司制定的業(yè)績目標、毛利率指標及費用控制目標;

2、負責電商全渠道平臺各類營銷推廣項目及運營統(tǒng)籌工作;包括大型活動如雙十一的銷售計劃及日常運營管理;

3、根據(jù)公司的發(fā)展和品牌的定位，負責新渠道的開拓，各網(wǎng)絡渠道的平臺資源和活動對接，引入新的流量;

4、負責線上活動計劃、推廣方案及年度銷售計劃的制定執(zhí)行相應的方案并完成公司的業(yè)績和利潤目標;

5、負責每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理)，產(chǎn)品訪問量、轉化率數(shù)據(jù)進行分析，及時調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議;

6、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施;

7、負責上下架商品、管理在線客服，解決售后疑難問題等;

8、合理控制電商渠道費用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動電商渠道銷售增長;

9、負責帶領和管理運營團隊，推動各相關項目執(zhí)行進度，優(yōu)化業(yè)務流程。

電商運營總監(jiān)工作職責說明書篇四

1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略及品牌特性，制訂電商平臺的運營模式及策略

2、根據(jù)公司品牌發(fā)展的目標，制定月度、年度銷售目標，各項運營指標及達成方案，帶領團隊完成品牌的銷售目標

3、通過分析網(wǎng)站運營的各項數(shù)據(jù)，及時調(diào)整和優(yōu)化運營計劃

4、管理平臺運營團隊，監(jiān)視協(xié)調(diào)，合理配置人員，管理員工績效。

5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷推廣改進措施及方案

給出切實可行的改進方案

6、對各項推廣工具所產(chǎn)生的營銷數(shù)據(jù)報表（uv、pv、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等）進行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，以及平日做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集與分析并提供相應的評估報告。為網(wǎng)店優(yōu)化，客戶體驗的提升提供數(shù)據(jù)支持。

7、負責各項品牌的宣傳推廣、店內(nèi)促銷的推廣及站外推廣，探討和實施。

電商運營總監(jiān)工作職責說明書篇五

1.：統(tǒng)籌ota渠道運營，把握政策規(guī)則，制定營銷策略，完成機票銷售任務指標；

2.：統(tǒng)籌平臺渠道、航空公司、供應商的業(yè)務往來，建立友好合作關系，促成合作；

3.：

①政策研究運用，收集平臺政策，投放，比價，爭取特別政策及價格，提高競爭優(yōu)勢；

②推動系統(tǒng)優(yōu)化，確鑿收集需求，出票、政策等系統(tǒng)的測試，與技術溝通優(yōu)化使用場景；

③日常工作指導，制定業(yè)務標準，監(jiān)控訂單數(shù)據(jù)，出票、退改簽、政策投放等有序執(zhí)行；

4.：負責出票、退改、政策、客服團隊管理；制定考核方案，提高部門人效；

5.加強業(yè)務培訓，提升團隊工作效率，完成公司或上級領導交付的其他工作任務。

電商運營總監(jiān)工作職責說明書篇六

1、全面負責電商運營部管理體系的搭建和完善;

2、負責電商運營部組織結構、崗位分工，制定人力資源增減計劃及人才梯隊管理計劃;

3、負責管理電商運營部日常工作，完成部門工作業(yè)績目標;

4、主持并參與周例會、月度經(jīng)營會，完成會議決議內(nèi)容的跟進檢查;

5、制定電商運營部全部員工的績效考核內(nèi)容，協(xié)同人力資源部每月的部門員工考核工作;

6、完成電商運營部外聯(lián)事宜對接及重點內(nèi)容定期向董事長匯報;

7、負責指導電商特助知識管理規(guī)范工作;

8、負責erp后臺控制及配置、oa系統(tǒng)審批權限執(zhí)行，企業(yè)軟件管理工作;

9、定期組織員工的一對一工作溝通，收集各崗位問題、難點，指導并幫助員工共同客服解決;

10、電商運營部的部門培訓計劃制定及落實執(zhí)行;

11、協(xié)調(diào)市場部門推動業(yè)務進展，做好運營保障工作，重點管控商品價格、商品質(zhì)量等核心;

12、負責電商運營部