Word第第頁現(xiàn)代社交禮儀知識(shí)社交禮儀是社會(huì)交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個(gè)人生活在社會(huì)上，要想讓別人敬重自己，首先要學(xué)會(huì)敬重別人。把握規(guī)范的社交禮儀，能為交往制造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關(guān)系。社交禮儀的基本原則為敬重、遵守、適度、自律。

現(xiàn)代社交禮儀的基本原則

1、互惠原則：

社交是生活中不行避開的一堂課，學(xué)習(xí)好的社交方式是自己在交往生活中相互取利的直接方式。

2、公平原則：

社交是在雙方相互敬重地位公平的基礎(chǔ)上進(jìn)展的。

3、信譽(yù)原則：

信譽(yù)是人和人之間放開心扉的基礎(chǔ)，一個(gè)擁有高信譽(yù)度的人會(huì)在社交中得到更多收獲。

4、相容原則：

與人交往中難免會(huì)遇到?jīng)_突與不和諧的地方，這就需要相互包涵。有時(shí)退一步，可能會(huì)化解一場危機(jī)。

5、進(jìn)展原則：

與人社交就是一個(gè)與人進(jìn)展的過程，需要持續(xù)不斷的進(jìn)行了解進(jìn)而加深關(guān)系。

社交禮儀常識(shí)大全

一、儀表禮儀

〔一〕選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法，選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來增加自己的魅力。

1、化妝的濃、淡要視時(shí)間、場合而定。

2、不要在公共場所化妝。

3、不要在男性面前化妝。

4、不要非議他人的化妝。

5、不要借用他人的化妝品。

6、男性不要過分化妝。

二、現(xiàn)代社交禮儀之微笑禮儀

微笑是人人皆會(huì)流露的禮貌表情，不僅為日常生活及其社交活動(dòng)增光添彩，而且在經(jīng)濟(jì)生活中也有無限的潛在價(jià)值。而這“微笑”就是禮儀中最簡潔、最通常的表達(dá)方式，也是人們親切友好最具美感的表情。它既是一種感情，也是一種品行，還是一種技巧，它可以化為巨大能源和物資。

可見，微笑禮儀已成為流行于世界的社會(huì)競爭的有效手段，這既是社會(huì)文明進(jìn)步的表達(dá)，又反映了在當(dāng)今社會(huì)競爭加劇、人的生活節(jié)奏緊急的狀況下，人類更加需要用笑容來點(diǎn)綴生活的現(xiàn)實(shí)。

微笑可以表示出溫馨、親切的心情，能有效地縮短雙方的間隔，給對(duì)方留下美妙的心理感應(yīng)熏染，從而形成融洽的交游氣氛，可以回響反映本人高尚崇高的涵養(yǎng)，待人的至誠。

微笑有一種魅力，它可以時(shí)強(qiáng)硬者變得溫順，使堅(jiān)苦變等閑。微笑是人際交往重的潤滑劑，是廣交伴侶、化解沖突的有效手段。微笑要發(fā)自內(nèi)心，不要冒充。

三、握手禮儀

握手禮是在一切交際場合最常使用、適應(yīng)范圍最廣泛的見面致意禮節(jié)。它表示致意、親近、友好、寒暄、道別、慶賀、感謝、慰問等多種含義，從握手中，往往可以了解一個(gè)人的心情和意向，還可以推斷一個(gè)人的性格和感情。有時(shí)握手比語言更布滿情感。

行握手禮時(shí)有先后次序之分。握手的先后次序主要是為了敬重對(duì)方的需要。其次序主要依據(jù)握手人雙方所處的社會(huì)地位、身份、性別和各種條件來確定。

〔1〕握手禮行使的規(guī)章

1、兩人之間握手的次序是：上級(jí)在先，長輩在先，女性在先，仆人在先：而下級(jí)、晚輩、男性、客人應(yīng)先問候，見對(duì)方伸出手后，再伸手與他相握。在上級(jí)、長輩面前不行冒然先伸手。若兩人之間身份、年齡、職務(wù)都相仿，則先伸手為禮貌。

2、如男女初次見面，女方可以不與男方握手，互致點(diǎn)頭禮即可;若接待來賓，不管男女，女仆人都要主動(dòng)伸手表示歡迎，男仆人也可對(duì)女賓先伸手表示歡迎。

3、如一人與多人握手時(shí)，應(yīng)是先上級(jí)、后下級(jí)，先長輩、后晚輩，先仆人、后客人，先女性、后男性。

4、若一方忽視了握手的先后次序，先伸出了手，對(duì)方應(yīng)馬上回握，以免發(fā)生尷尬。

〔2〕握手禮行使的正確姿態(tài)

標(biāo)準(zhǔn)的握手方式是：握手時(shí)，兩人相距約一步，上身稍前側(cè)，伸出右手，四指并攏拇指張開，兩人的手掌與地面垂直相握，上下輕搖，一般二三秒為宜，握手時(shí)凝視對(duì)方，微笑致意或簡潔地用言語致意、寒暄。

四、鞠躬禮儀

鞠躬禮是一種人們用來表示對(duì)別人的尊敬而普遍使用的致意禮節(jié)。

〔一〕行使鞠躬禮的場合

鞠躬禮既可以應(yīng)用在莊重肅穆或喜慶快樂的儀式中，也可以應(yīng)用于一般的社交場合;既可應(yīng)用于社會(huì)，也可應(yīng)用于家庭。如下級(jí)向上級(jí)，同學(xué)向老師，晚輩向長輩行鞠躬禮表示敬意;上臺(tái)演講、演員謝幕等。另外各大商業(yè)大廈和飯店賓館也應(yīng)用鞠躬禮向來賓表示歡迎和敬意。

〔二〕鞠躬禮的方式

一鞠躬禮：適用于社交場合、演講、謝幕等。行禮時(shí)身體上部向前傾斜約15—20度，隨即恢復(fù)原態(tài)，只做一次。

三鞠躬禮：又稱最敬禮。行禮時(shí)身體上部向前下彎約90度，然后恢復(fù)原樣，如此連續(xù)三次。

〔三〕鞠躬禮的正確姿態(tài)

行禮者和受禮者相互注目，不得斜視和環(huán)視;行禮時(shí)不行戴帽，如需脫帽，脫帽所用之手應(yīng)與行禮之邊相反，即向左邊的人行禮時(shí)應(yīng)用右手脫帽，向右邊的人行禮時(shí)應(yīng)用左手脫帽;行禮者在距受禮者兩米左右進(jìn)行;行禮時(shí)，以腰部為軸，頭、肩、上身順勢(shì)向前傾約20度至90度，詳細(xì)的前傾幅度還可視行禮者對(duì)受禮者的敬重程度而定;雙手應(yīng)在上身前傾時(shí)自然下垂放兩側(cè)，也可兩手交叉相握放在體前，面帶微笑，目光下垂，嘴里還可附帶問候語，如“你好”、“早上好”、等。施完禮后恢復(fù)立正姿態(tài)。

通常，受禮者應(yīng)以與行禮者的上身前傾幅度大致相同的鞠躬還禮，但是，上級(jí)或長者還禮時(shí)，可以欠身點(diǎn)頭或在欠身點(diǎn)頭的同時(shí)伸出右手答之，不必以鞠躬還禮。

五、遞名片的禮儀

在人際交往中，名片不但能推銷自己，也能很快地助你與對(duì)方熟識(shí)，它就像持有者的顏面，不但要很好地珍惜，而且要懂得怎樣去使用它?，F(xiàn)代名片是一種經(jīng)過設(shè)計(jì)、能表示自己身份、便于交往和開展工作的卡片，名片不僅可以用作自我介紹，而且還可用作慶賀、答謝、拜見、慰問、贈(zèng)禮附言、備忘、訪客留話等。

〔一〕出示名片的禮節(jié)

〔1〕出示名片的挨次：名片的遞送先后雖說沒有太嚴(yán)格的禮儀講究，但是，也是有肯定的挨次的。一般是地位低的人先向地位高的人遞名片，男性先向女性遞名片。當(dāng)對(duì)方不止一人時(shí)，應(yīng)先將名片遞給職務(wù)較高或年齡較大者;或者由近至遠(yuǎn)處遞，依次進(jìn)行，切勿跳動(dòng)式地進(jìn)行，以免對(duì)方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。

〔2〕出示名片的禮節(jié)：向?qū)Ψ竭f送名片時(shí)，應(yīng)面帶微笑，稍欠身，凝視對(duì)方，將名片正對(duì)著對(duì)方，用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角送給對(duì)方，假如是坐著的，應(yīng)當(dāng)起立或欠身遞送，遞送時(shí)可以說一些：“我是xx，這是我的名片，請(qǐng)笑納。”“我的名片，請(qǐng)你收下?！薄斑@是我的名片，請(qǐng)多關(guān)照。”之類的客氣話。在遞名片時(shí)，切忌目光游移或漫不經(jīng)心。出示名片還應(yīng)把握好時(shí)機(jī)。當(dāng)時(shí)次相識(shí)，自我介紹或別人為你介紹時(shí)可出示名片;當(dāng)雙方談得較融洽，表示情愿建立聯(lián)系時(shí)就應(yīng)出示名片;當(dāng)雙方告辭時(shí)，可順手取出自己的名片遞給對(duì)方，以示愿結(jié)識(shí)對(duì)方并盼望能再次相見，這樣可加深對(duì)方對(duì)你的印象。

〔二〕接受名片的禮節(jié)

接受他人遞過來的名片時(shí)，應(yīng)盡快起身或欠身，面帶微笑，用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角，看法也要必恭必敬，使對(duì)方感到你對(duì)名片很感愛好，接到名片時(shí)要仔細(xì)地看一下，可以說：“感謝！”、“能得到您的名片，真是非常榮幸”等等。然后嚴(yán)肅地放入自己的口袋、名片夾或其它穩(wěn)妥的地方。切忌接過對(duì)方的名片一眼不看就順手放在一邊，也不要在手中隨便玩弄，不要任憑拎在手上，不要拿在手中搓來搓去，否則會(huì)損害對(duì)方的自尊，影響彼此的交往。

社交禮儀的'禁忌

1、忌任憑發(fā)怒

在公共場合，除非是原則問題，不要爭得面紅耳赤。一般來說，不要為一些小事勃然大怒，甚至翻臉，要表現(xiàn)出有氣量，有涵養(yǎng)。動(dòng)不動(dòng)就生氣的人，會(huì)失去伴侶。

假如有人招惹了你，你很想發(fā)脾氣，那么請(qǐng)嘗試一下滯后5秒鐘原則。即：原地踱踱步，數(shù)數(shù)衣扣或做深呼吸等，緩解5秒鐘后再回應(yīng)對(duì)方。你會(huì)發(fā)覺自己對(duì)這件事的處理可能完全是另一種方式。

2、忌玩笑過度

伴侶、熟人之間適當(dāng)開開玩笑，可以活躍氣氛、融洽關(guān)系、增進(jìn)友情。但開玩笑肯定要適度，要因人、因時(shí)、因環(huán)境、因內(nèi)容而定。

首先要看對(duì)象。俗話說：人上一百，形形色色。和寬容大度的人開點(diǎn)玩笑，或答應(yīng)調(diào)整氣氛，和男、女同事開玩笑，則要適可而止。其次要看時(shí)機(jī)。最好選擇在對(duì)方心情舒服時(shí)，或者當(dāng)對(duì)方因小事生氣時(shí)，通過開玩笑把對(duì)方的心情扭轉(zhuǎn)過來。再次要看場合。在圖書館、醫(yī)院等要求保持安靜的場合，不要開玩笑，如在治喪等悲傷的氣氛中，更不宜開玩笑。最終要留意內(nèi)容。開玩笑時(shí)，肯定要留意內(nèi)容健康、幽默幽默、情調(diào)高雅。忌開庸俗的玩笑。千萬不要拿別人的生理缺陷開玩笑，更不能以殘疾人的生理缺陷開玩笑。

3、忌口無遮攔

社交活動(dòng)中，說話之前，要考慮一下要說的話是否合適，不要口無遮攔，想說什么說什么。

除非是親熱的伴侶，否則最好不要對(duì)個(gè)人的衛(wèi)生狀況妄加評(píng)論。如某人的肩膀上有頭屑，或口中很難聞，或拉鏈沒系好等等。

很多人不喜愛別人問自己的年齡，尤其對(duì)于女性，年齡更是個(gè)人隱秘，不愿被人提及。

關(guān)于個(gè)人收入一類的私人問題的詢問通常是不禮貌的。

4、忌不敬重女士

對(duì)女士的敬重是每一位有教養(yǎng)的男士應(yīng)具備的品行和風(fēng)度。在社交場合，男士應(yīng)敬重、照看女士，時(shí)時(shí)到處表達(dá)女士優(yōu)先的原則。若在社交場合不對(duì)女士報(bào)以應(yīng)有的敬重，或當(dāng)女士需要關(guān)心時(shí)視而不見、袖手旁觀，將被視為無知無德的表現(xiàn)。

高校生學(xué)習(xí)現(xiàn)代社交禮儀的重要性。

1、學(xué)習(xí)禮儀是適應(yīng)對(duì)外開放的需要

對(duì)外開放的國策打破了長期封閉的環(huán)境，使得人們深刻地意識(shí)到坐井觀天只做一只井底之蛙已難以適應(yīng)形勢(shì)，唯有從井底跳出，走出國門、走向世界，才是現(xiàn)代人應(yīng)有的意識(shí)。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來，除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外，還必需了解如何與人相處的法則和規(guī)范。這些規(guī)范就是社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠關(guān)心你順當(dāng)?shù)刈呦蛏鐣?huì)，走向世界，能夠更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美妙印象。

2、學(xué)習(xí)禮儀是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的需要

市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展帶來了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和商品流通關(guān)系，促進(jìn)了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的互相依靠和互相合作，同時(shí)更帶來了激烈的市場競爭，“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復(fù)返。這對(duì)于一個(gè)企業(yè)或服務(wù)行業(yè)而言，就更需要主動(dòng)地適應(yīng)這種由“賣方市場”向“買方市場”的轉(zhuǎn)變，而這種轉(zhuǎn)變總是需要詳細(xì)的人去實(shí)施、操作的，這些實(shí)踐者如不懂得現(xiàn)代的社交禮儀，那么就很難在市場上站穩(wěn)腳跟。比方說一個(gè)供銷員上門推銷產(chǎn)品時(shí)，如事先不敲門徑直而入，那是不禮貌的，甚至?xí)蝗苏`會(huì)。所謂“禮多人不怪”，在市場經(jīng)濟(jì)的氣氛下，人們不僅為自己也為組織均應(yīng)更多地了解學(xué)習(xí)社交禮儀的學(xué)問，關(guān)心自己順當(dāng)走向市場、立足市場。

3、學(xué)習(xí)禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)的需要

現(xiàn)代信息社會(huì)飛速進(jìn)展的傳播溝通技術(shù)和手段日益轉(zhuǎn)變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通，從面對(duì)面的近距離溝通進(jìn)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通的改變給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實(shí)現(xiàn)有禮有節(jié)的交往，去實(shí)現(xiàn)制造“人和”的境界，這是學(xué)習(xí)禮儀的另一意義。

4、學(xué)習(xí)禮儀是爭做現(xiàn)代文明人的需要

我們生活在社會(huì)主義大家庭中，人人均是大家庭的成員。我們國家提倡每個(gè)公民均應(yīng)爭做“四有”新人，即做一個(gè)有道德、有文化、有紀(jì)律、有學(xué)問的人。要爭做“四有”新人，那么學(xué)會(huì)必要的禮儀學(xué)問也是其中的一個(gè)方面。我們常常會(huì)對(duì)擦肩而過的一位先生或女士行注目禮，這是由于他們高雅的氣質(zhì)或?yàn)t灑的風(fēng)度深深吸引了我們。那么如何在與人交往中，給人留下好印象呢？至少的一點(diǎn)就是多學(xué)一點(diǎn)社交禮儀，它可以免除你交際場上的害怕與羞澀，它可以指教交際場中的迷津，它可以給你平添更多的信念和士氣，使自己知禮懂禮，做一個(gè)有教養(yǎng)的、有禮貌的、受人歡迎的現(xiàn)代人

現(xiàn)代社交禮儀的職能

社交禮儀作為人類的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，必定具有其內(nèi)在的職能。社交禮儀具有四大職能：第一是塑造形象；其次是溝通信息；第三是聯(lián)絡(luò)感情；第四是增進(jìn)友情。

1、塑造形象

塑造形象是現(xiàn)代社交禮儀的第一職能，包括塑造個(gè)人形象和組織形象兩方面。

人類生活在大千世界中，與世界不行能是毫無關(guān)系的，而是存在著息息相關(guān)的各種人際關(guān)系。人際關(guān)系其實(shí)也是一種社會(huì)關(guān)系，有兩方面內(nèi)容：一是人人均生活在肯定的國家，歸屬于肯定的民族和階級(jí)，因此人人都處于一種宏觀關(guān)系中；二是人人都有自己的親朋好友同事，上下級(jí)等人際聯(lián)系，因此人人均處于一種微觀關(guān)系中，在社會(huì)生活中每個(gè)人均以自己特定的身份和角色去與人相處。有時(shí)人們以個(gè)人身份去待人接物，此時(shí)表現(xiàn)的純粹是個(gè)人形象，而有時(shí)人們又以個(gè)人形式代表組織去與人相處，此時(shí)表現(xiàn)的就是組織形象，故人們?cè)诂F(xiàn)代社會(huì)交往中，總是以兩種形象消失，一種是個(gè)人形象，一種是組織形象。社交禮儀就其職能而言，即不僅能關(guān)心樹立良好的個(gè)人形象，還能關(guān)心樹立優(yōu)秀的組織形象。

2、個(gè)人形象塑造

在人們社會(huì)生活的大部分時(shí)間里，人們總是以個(gè)體形象消失在生活中，人類大部分時(shí)間是代表著自身的存在意義，比方生活在家庭中，生活在伴侶之間，人們總是以自身最好的形象去生活，但有時(shí)人們相互相處時(shí)，也會(huì)消失諸多障礙，某某不拘小節(jié)，某某不知禮知情，某某行為粗暴、看法惡劣等等。那么人類怎么樣才能使自己的生存更有意義，做一個(gè)受歡迎、受喜愛的人呢？標(biāo)準(zhǔn)和條件均是多樣化的，有人喜愛瀟灑的風(fēng)度，有人喜愛高雅的氣質(zhì)，