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文檔簡介

座位表系1系2嘉賓席

學(xué)生會(huì)代表區(qū)社聯(lián)代表區(qū)系3系4親友團(tuán)親友團(tuán)親友團(tuán)親友團(tuán)親友團(tuán)親友團(tuán)觀眾區(qū)3.15維權(quán)知識(shí)競賽賽制介紹第一輪為必答題共計(jì)40題共4組參賽人員每組回答10個(gè)選擇題一題10分答對(duì)加分,答錯(cuò)不扣分,選手必須在10秒內(nèi)給出答案,否則無效。第二輪是搶答題共計(jì)10題一題10分答對(duì)加全分,打錯(cuò)扣五分,PPT先出題目,等主持人讀完后,并宣布搶答開始后,選手進(jìn)行搶答,最先站起來的有答題權(quán),選手必須在10秒內(nèi)給出答案,否則無效,繼續(xù)搶答,(若無人搶答,則此題作廢回答完后),回答完后PPT上會(huì)出現(xiàn)答案。第三輪為分值題(選手由抽簽順序選擇兩種不同分值的題作答)5分題10分題15分題共8題答對(duì)加上相應(yīng)分?jǐn)?shù),答錯(cuò)則扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。第四輪為加試題共20題分組限時(shí)答題,每組2分鐘的答題時(shí)間,答對(duì)多的人獲勝STEPSTEP1必答題ABCD必答題:1.在社會(huì)發(fā)展到一定階段時(shí)產(chǎn)生了消費(fèi)者問題,而除了交換中各方當(dāng)事人追求的利益形態(tài)的差異外,消費(fèi)者問題產(chǎn)生的另一個(gè)基本前提是(

)A.商品交換

B.物物交換C.經(jīng)營者

D.消費(fèi)者A3.在消費(fèi)者與經(jīng)營者的商品交易中,消費(fèi)者總是處于(

)。A.強(qiáng)者地位

B.平等地位C.弱者地位

D.難以確定D4.消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)發(fā)端于(

)。A.法國

B.美國C.英國

D.德國B5.1891年世界上第一個(gè)旨在保護(hù)消費(fèi)者利益的消費(fèi)者組織是(

)。A.國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織

B.全美消費(fèi)者聯(lián)盟C.韓國的主婦俱樂部聯(lián)合會(huì)

D.紐約消費(fèi)者協(xié)會(huì)D

C

7.消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時(shí)其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,(

)要求賠償。A.無法

B.可向原企業(yè)C.可向變更后的企業(yè)D.可向原企業(yè)的上級(jí)主管部門8.經(jīng)營者因違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》而被行政機(jī)關(guān)處罰的,對(duì)處罰決定不服的,可在自收到處罰決定之日起(

)內(nèi)向上一級(jí)行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議。A.5日B.10日C.15日

D.30日C9.中國最大的湖泊是()A.千島湖B.青海湖C.太湖D.洞庭湖B1.消費(fèi)者保護(hù)法的價(jià)值取向不包括(

)。A.安全價(jià)值

B.交易公平價(jià)值C.福利價(jià)值

D.教育價(jià)值

D

2.不是國家保護(hù)消費(fèi)者利益的一般形式是(

)。A.立法保護(hù)

B.行政保護(hù)C.社會(huì)監(jiān)督保護(hù)

D.司法保護(hù)

C3.經(jīng)營者對(duì)部分商品實(shí)行“三包”義務(wù),其中(

)不屬于”三包”。A.包修

B.包換C.包退

D.包服務(wù)D5、消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向(

)要求賠償。

A、廣告經(jīng)營者

B、廣告制作人

C、經(jīng)營者

D、發(fā)布廣告的媒體

C6、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或接受服務(wù)的費(fèi)用的(

)。A、一倍B、二倍

C、三倍D、四倍A7、對(duì)

,消費(fèi)者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用。A、包修、包換、包退的一切商品B、包修、包換、包退的大件商品C、包修、包換、包退的家用電器D、一切商品B9、飛利浦電器是哪個(gè)國家的產(chǎn)品()A.美國B.加拿大C.荷蘭D.德國C10、一般說來,消費(fèi)者享有對(duì)(

)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。A、商品B、服務(wù)

C、商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的工作

D、不合格商品C3、消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題,向

)查詢。A.工商管理部門

B.質(zhì)量協(xié)會(huì)C.生產(chǎn)者D.銷售者

C4、國際消費(fèi)者聯(lián)盟確定每年3月15日為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”是基于美國前總統(tǒng)(

)于1962年3月15日發(fā)表了《關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨文》。

A、林肯B、羅斯福C、肯尼迪D、里根CC5、、按照國家工商行政管理總局的有關(guān)規(guī)定:消費(fèi)者知道或者應(yīng)當(dāng)知道自己的權(quán)益受到侵害超過(

)年的,工商行政管理機(jī)關(guān)不予受理。A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.1年D.2年6、在廣告中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作虛假宣傳,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的,依照(

)的規(guī)定追究法律責(zé)任。

A、中華人民共和國廣告法;B、中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法;C、民事訴訟法;A7、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門是指(

)。

A.質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門

B.工商行政管理部門

C.質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)

D.消協(xié)

A8、《零售商品稱重計(jì)量監(jiān)督規(guī)定》所涉及的商品品種為()。

A、食品、金銀飾品B、食品

C、食品、化妝品D、食品、化工原料

A9、《中華人民共和國計(jì)量法實(shí)施細(xì)則》是()。

A.法律B.規(guī)范性文件

C.行政規(guī)章D.行政法規(guī)D10、亞洲第一個(gè)舉辦奧運(yùn)會(huì)的國家()A.韓國B.日本C.中國D.新加坡B1、我國消費(fèi)者協(xié)會(huì)的法定職能有幾項(xiàng)

)A.6項(xiàng)B.7項(xiàng)C.9項(xiàng)D.10項(xiàng)B2、下列哪項(xiàng)不是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的特點(diǎn)(

)A、向消費(fèi)者傾斜B、加重賠償金制度C、強(qiáng)調(diào)經(jīng)營者于消費(fèi)者處于平等地位D、暗示消費(fèi)者的地位比經(jīng)營者高D3、就產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費(fèi)者可向(

)及有關(guān)部門申訴,接收申訴的部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)處理。

A.質(zhì)量管理協(xié)會(huì);B.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門C.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門D.工商行政管理部門C4.在手機(jī)銷售三包有效期內(nèi),因修理者自身原因,使修理超(

)日未修好的,銷售者負(fù)責(zé)免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號(hào)、同規(guī)格主機(jī)。A、15B、30C、60D、90B5、生產(chǎn)者、銷售者依照(

)規(guī)定承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。

A、產(chǎn)品質(zhì)量法B、民事訴訟法C、計(jì)量法和標(biāo)準(zhǔn)化法A6、國家根據(jù)國際通用的質(zhì)量管理制度,推行()種質(zhì)量管理制度。

A、全面質(zhì)量管理;B、企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度;C、計(jì)量管理認(rèn)證。B7、承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體不包括

)。

A.生產(chǎn)者

B.銷售者

C.服務(wù)業(yè)的經(jīng)營者

D.儲(chǔ)運(yùn)者D8、根據(jù)《刑法》規(guī)定,生產(chǎn)銷售偽劣商品罪的最高刑罰為()。

A.死刑

B.無期徒刑

C.沒收財(cái)產(chǎn)A9、我國消費(fèi)者協(xié)會(huì)是什么時(shí)候成立的

)A、1984年12月B、1985年1月

C、1992年1月D、1993年12月A10、成語“一字千金”典故于下列哪位人物有關(guān)()A.司馬遷B.呂不韋C.曹操D.秦始皇BSTEPSTEP2搶答題搶答題共計(jì)10題一題10分答對(duì)加全分,打錯(cuò)扣五分,PPT先出題目,等主持人讀完后,并宣布搶答開始后,選手進(jìn)行搶答,最先站起來的有答題權(quán),選手必須在10秒內(nèi)給出答案,否則無效,繼續(xù)搶答,(若無人搶答,則此題作廢回答完后),回答完后PPT上會(huì)出現(xiàn)答案。第二輪:搶答題共計(jì)10題一題10分答對(duì)加全分,打錯(cuò)扣五分,PPT先出題目,等主持人讀完后,并宣布搶答開始后,選手進(jìn)行搶答,最先站起來的有答題權(quán),選手必須在10秒內(nèi)給出答案,否則無效,繼續(xù)搶答,(若無人搶答,則此題作廢回答完后),回答完后PPT上會(huì)出現(xiàn)答案。附注,兩輪環(huán)節(jié)過后,觀眾答題時(shí)間,七名隨機(jī)挑選觀眾回答隨機(jī)一道問題,答對(duì)可獲得精美禮品搶答題規(guī)則1.今年鐵道部并入國家哪個(gè)部門?

交通部2.以面條,足球,跑車,黑社會(huì)聞名于世的是哪個(gè)國家

?意大利

3.國家根據(jù)國際通用的質(zhì)量管理制度,推行()種質(zhì)量管理制度。

企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度4.生產(chǎn)者、銷售者依照()規(guī)定承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。產(chǎn)品質(zhì)量法5.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,展銷會(huì)結(jié)束或者柜臺(tái)租賃期滿后、也可以向展銷會(huì)的(

)、柜臺(tái)的出租者要求賠償。

舉辦者6、以下單位中有權(quán)對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的是(

)消費(fèi)者協(xié)會(huì)7.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查的主要方式(

)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查8.如果你發(fā)現(xiàn)自己購買的奧運(yùn)吉祥物是假冒的,可以依照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法向有關(guān)部門舉報(bào)或向經(jīng)營者提出退貨、索賠等。這是因?yàn)榧倜皧W運(yùn)吉祥物的行為侵犯了消費(fèi)者的(

)公平交易權(quán)9、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門辦理案件,一般應(yīng)當(dāng)在(

)結(jié)案。3個(gè)月10.獲得諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)的中國作家是()莫言觀眾互動(dòng)現(xiàn)場隨機(jī)挑選七名觀眾回答一道問題,答對(duì)的觀眾可獲得一份精美禮品。1、消費(fèi)者對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益行為所進(jìn)行的批評(píng)、檢舉和控告的行為,是其行使(

)權(quán)利的表現(xiàn)。

A、批評(píng)權(quán)B、監(jiān)督權(quán)C、檢舉權(quán)D、控告權(quán)B2.神廟大逃亡1跟在玩家后面追逐有幾個(gè)“小鬼”().

A、5個(gè)B、6個(gè)C、7個(gè)D、8個(gè)D3、下列哪項(xiàng)不是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的立法宗旨(

)。

A、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益B、維護(hù)社會(huì)秩序C、維護(hù)社會(huì)弱勢群體D、促進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)健康發(fā)發(fā)展C4、跑得最快的跑車是?A、帕加尼B、布加迪

C、法拉利D、阿斯頓馬丁B5.游戲憤怒的小鳥中黑色鳥的技能是什么?A.回旋B.加速C.爆炸D.投彈C6、在中國境內(nèi)市場銷售的進(jìn)口食品,必須使用(

)標(biāo)識(shí)。A.英文B.中文C.外文D.本國文字B7、國際消費(fèi)者聯(lián)盟確定每年3月15日為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”是基于美國前總統(tǒng)(

)于1962年3月15日發(fā)表了《關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨文》。

A、林肯

B、羅斯福

C、肯尼迪

D、里根CSTEPSTEP3分值題五分題十分題十五分題1258765431、《消法》中,消費(fèi)者的消費(fèi)客體是()。A生活消費(fèi)B商品C服務(wù)D商品和服務(wù)

D2、消費(fèi)者王某在購買商品后,發(fā)現(xiàn)商品存在瑕疵時(shí),下列說法正確的是哪項(xiàng)?

A.王某只能向該商品生產(chǎn)者主張賠償

B.王某可以向該商品的銷售者主張賠償

C.王某既可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償

D.若銷售者有證據(jù)表明該瑕疵是在銷售過程中其他銷售者所致,有權(quán)拒絕賠償

B3、某廠商出售家用電腦時(shí),向消費(fèi)者聲明:本店對(duì)機(jī)內(nèi)預(yù)裝軟件是否有合法版權(quán)概不負(fù)責(zé),機(jī)器售出后發(fā)生任何版權(quán)糾紛,概與本店無關(guān)。廠商所作上述聲明的做法屬于什么行為?

A、產(chǎn)品侵權(quán)行為

B、有效民事行為

C、單方免責(zé)聲明行為

D、民事欺詐行為C4、銷售者承擔(dān)產(chǎn)品侵權(quán)賠償責(zé)任實(shí)行()的歸責(zé)原則。

A、無過錯(cuò)責(zé)任

B、絕對(duì)責(zé)任

C、過錯(cuò)責(zé)任

D、嚴(yán)格責(zé)任

C5、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,國家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)時(shí),應(yīng)當(dāng)聽?。ǎ┑囊庖姾鸵蟆?/p>

A、消費(fèi)者協(xié)會(huì)B、消費(fèi)者

C、有關(guān)行政部門D、經(jīng)營者

A6、我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法中所稱的農(nóng)產(chǎn)品,是指來源于農(nóng)業(yè)的()。A次級(jí)產(chǎn)品B初級(jí)產(chǎn)品

C植物產(chǎn)品D動(dòng)物產(chǎn)品B7、從事農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測的機(jī)構(gòu)必須由()以上人民政府農(nóng)業(yè)行政主管部門或者其授權(quán)的部門考核合格。A.縣級(jí)B.市級(jí)C.省級(jí)D.鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級(jí)C8、(

人民政府應(yīng)當(dāng)采取措施,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè),改善農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)條件。A市級(jí)以上;B省級(jí)以上;C縣級(jí)以上;D國家C1587654321、《消法》賦予消費(fèi)者協(xié)會(huì)()項(xiàng)職能。

A七項(xiàng)B五項(xiàng)C九項(xiàng)D十項(xiàng)A2、107、消費(fèi)者最基本、最重要的權(quán)利是()A.公平交易權(quán)

B.選擇權(quán)

C.知悉權(quán)

D.安全權(quán)C3、解決消費(fèi)糾紛可通過幾條途徑解決()。A

2條B

5條C

7條D

9條

B

4、我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中第一次規(guī)定了適用懲罰性賠償制度的立法例。對(duì)下列經(jīng)營者的哪一行為,消費(fèi)者可以依法按其所支付價(jià)款的兩倍要求經(jīng)營者賠償其損失?

A.不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的性能而事先未作說明

B.所售產(chǎn)品包裝上未注明出廠日期和保質(zhì)期

C.謊稱某國內(nèi)私營企業(yè)產(chǎn)品為"美國進(jìn)口原裝"

D.出售國家明令淘汰的產(chǎn)品C5.某甲喜好品酒,某日花500元向乙商場購茅臺(tái)酒一瓶,飲后產(chǎn)生種種不適癥狀,住院治療共花費(fèi)1000元。經(jīng)檢驗(yàn),某甲所購茅臺(tái)酒為假酒。甲不能以下列哪種方法實(shí)現(xiàn)救濟(jì)?(

A.主張買賣合同無效,要求返還500元價(jià)款,并依法要求乙賠償損失

B.要求乙給付真茅臺(tái)酒一瓶,并賠償損失

C.依《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,要求乙給付相當(dāng)于價(jià)款

二倍的罰款,并賠償損失

D.主張乙違約,要求乙承擔(dān)違約責(zé)任A6、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)整的對(duì)象是下列哪項(xiàng)?

A.消費(fèi)者為生產(chǎn)需要購買,使用商品或接受服務(wù)時(shí)所發(fā)生的法律關(guān)系

B.各商家為經(jīng)營需要而發(fā)生的購銷關(guān)系

C.消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買,使用商品或者接受服務(wù)而發(fā)生的法律關(guān)系

D.消費(fèi)者為營利而進(jìn)行的購銷活動(dòng)

C7、148、國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織是在那一年成立的(

)。A、1958B、1959C、1960D、1961C8、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄應(yīng)當(dāng)保存()年。A1年;B2年;C3年;D5年B125876543

1、世界上最大的宮殿建筑群是()A.白金漢宮B.故宮C.克里姆林宮D.愛麗舍宮B2.鉛筆有軟硬之分,用英文字母來表示,下列符號(hào)哪個(gè)表示較硬()A.HB.HBC.BD.2BA3、美國國旗有多少顆小星()A.48B.50C.52D.56B4、中國航空母艦遼寧舷號(hào)為()A.15B.16C.17D.18B5.方便面里必然與哪種食品添加劑()A.防腐劑B.合成抗氧化劑C.食用色素D.漂白劑B6、聯(lián)想收購IBM之后獲得了哪個(gè)系列的產(chǎn)品()A.ideapadB.ThinkpadC.樂padD.YogaB7、朝鮮現(xiàn)任國家領(lǐng)導(dǎo)人是()A.金日成B.金正日C.金正恩D.金敬姬C8、酒精對(duì)人體的哪個(gè)器官傷害最大()A.皮膚B.毛發(fā)C.心臟D.口腔CSTEPSTEP4加試題產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門是指(

)。A、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門

B、工商行政管理部門C、質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)

D、消協(xié)A

經(jīng)營者提供商品或服務(wù),應(yīng)向消費(fèi)者出具購貨憑證或服務(wù)單據(jù);消費(fèi)者索要購貨憑證或服務(wù)單據(jù)的,經(jīng)營者()出具。A必須

B不一定

C可以

D視具體情況A在我國什么部門是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理的主管部門?(

A、各級(jí)人民政府

B、工商行政管理總局和地方各級(jí)工商行政管理局

C、中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)和各級(jí)地方消費(fèi)者協(xié)會(huì)

D、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和地方各級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局D因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼?qǐng)求權(quán),在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費(fèi)者滿

)喪失;但是,尚未超過明示的安全使用期的除外。

A.2年B.5年C.10年D.15年C2006年的3.15消費(fèi)主題是什么(

A、營造放心消費(fèi)環(huán)境

B、綠色消費(fèi)C、消費(fèi)與環(huán)境

D、誠信、維權(quán)C3月15日是(

)被國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織定為國際消費(fèi)者權(quán)益日的。A.1980年B.1981年

C.1983年D.1984年C國家支持農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全科學(xué)技術(shù)研究,推行科學(xué)的質(zhì)量安全管理方法,推廣先進(jìn)安全的()。A生產(chǎn)技術(shù)B管理技術(shù)

C科學(xué)技術(shù)D應(yīng)用技術(shù)A甲廠生產(chǎn)一種易拉罐裝碳酸飲料。消費(fèi)者丙從乙商場購買這種飲料后,在開啟時(shí)被罐內(nèi)強(qiáng)烈氣流炸傷眼部,下列答案中最正確的是哪項(xiàng)?A.丙只能向乙索賠

B.丙只能向甲索賠C.丙只能向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,請(qǐng)其確定向誰索賠D.丙可向甲、乙中的一個(gè)索賠D消費(fèi)者購買法律禁止購買、使用的商品引起糾紛的()《消法》調(diào)整范圍。A.不屬于

B.屬于

C.部分屬于

D.部分不屬于A國家機(jī)關(guān)工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為的,由其所在單位或者上級(jí)機(jī)關(guān)給予(

);情節(jié)嚴(yán)重,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。A、行政處分B、刑事處分

C、民事制裁D、治安處罰A下列哪項(xiàng)不是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的立法宗旨(

)。A、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益

B、維護(hù)社會(huì)秩序C、維護(hù)社會(huì)弱勢群體

D、促進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展C

中華人民共和國計(jì)量法實(shí)施細(xì)則》

是(

)。A.法律B.規(guī)范性文件

C.行政規(guī)章D.行政法規(guī)D中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)于何時(shí)被國際消費(fèi)者協(xié)會(huì)接納為會(huì)員(

)。A、1986年9月

B、1985年9月

C、1987年9月

D、1984年9月C我國消費(fèi)者協(xié)會(huì)的法定職能有幾項(xiàng)(

)A、6項(xiàng)

B、7項(xiàng)

C、9項(xiàng)

D、10項(xiàng)B下列哪項(xiàng)不是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的特點(diǎn)

)。A、向消費(fèi)者傾斜

B、加重賠償金制度C、強(qiáng)調(diào)經(jīng)營者于消費(fèi)者處于平等地位D、暗示消費(fèi)者的地位比經(jīng)營者高D就產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費(fèi)者可向(

)及有關(guān)部門申訴,接收申訴的部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)處理。

A、質(zhì)量管理協(xié)

B、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門

C、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門

D、工商行政管理部門C承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體不包括(

)。A.生產(chǎn)者

B.銷售者

C.服務(wù)業(yè)的經(jīng)營者

D.儲(chǔ)運(yùn)者D顧客滿意是指(

)。

A、顧客對(duì)組織的滿意或抱怨的意見。B、顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量已滿足要求的意見C、顧客對(duì)某一事項(xiàng)已滿足其需求和期望的程度的意見。D、顧客對(duì)所購產(chǎn)品及體系已滿足合同要求的程度的意見C2005年3.15消費(fèi)者權(quán)益日的主題“健康·維權(quán)”。“健康:著重體現(xiàn)了消費(fèi)者的()A.安全保障權(quán)

B.公平交易權(quán)

C.自主選擇權(quán)

D.依法求償權(quán)A消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向(

)要求賠償。A、經(jīng)營者

B、廣告經(jīng)營者

C、廣告制作人D、發(fā)布廣告的媒體A銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,銷售金額

)萬元以上的,應(yīng)移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

A、2;

B、5;

C、10;

D、15B對(duì)于消費(fèi)者申訴,工商行政管理部門應(yīng)在()日內(nèi)決定是否受理。

A、3B、5C、7D、10B因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼?qǐng)求權(quán),在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費(fèi)者滿(

)喪失;但是,尚未超過明示的安全使用期的除外。

A.2年B.5年

C.10年

D.15年C下列是某超市的四個(gè)廣告牌,其中內(nèi)容合法的是(

)A、商品一經(jīng)售出,蓋不退還

B、損一賠三,偷一罰十C、自由選購,謝絕咨詢

D、女性特區(qū),男性免進(jìn)B下列情形中,適用三包的是:()A、因用戶使用保管不當(dāng)而損害的

B、自行拆動(dòng)產(chǎn)品的C、有包修單和發(fā)票的D、保修單上填寫的產(chǎn)品號(hào)與送修的產(chǎn)品號(hào)不符或涂改的C下面有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的認(rèn)識(shí)中,正確的是(

)A、消費(fèi)者依法享有權(quán)利,但不能濫用B、消費(fèi)者有權(quán)選擇商品或服務(wù)、并確定價(jià)格C、消費(fèi)者有權(quán)利監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營管理者的決策過程D、消費(fèi)者有權(quán)要求生產(chǎn)經(jīng)營者提供產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)秘密A對(duì)生產(chǎn)假醬油的行為,(

)可依法查處。

A.縣級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門

B.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)

C.縣級(jí)以上計(jì)量檢定部門

D.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所A2006年的3.15消費(fèi)主題是什么()

A、營造放心消費(fèi)環(huán)境

B、綠色消費(fèi)C、消費(fèi)與環(huán)境

D、誠信、維權(quán)C消費(fèi)者對(duì)購買的整件商品(不含食品、藥品、化妝品)保持原樣的,可以在()日內(nèi)提出退貨;經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)退回全部貨款,不得收取任何費(fèi)用。A、5-9B、1-10C、1-7D、3-10C就產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費(fèi)者可向()及有關(guān)部門申訴,接收申訴的部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)處理。

A、質(zhì)量管理協(xié)會(huì)B、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門

C、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門

D、工商行政管理部門C在我國(

)部門是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理的主管部門

A、各級(jí)人民政府B、工商行政管理總局和地方各級(jí)工商行政管理局C、中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)和各級(jí)地方消費(fèi)者協(xié)會(huì)D、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和地方各級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局D消費(fèi)者為(

)消費(fèi)需要購買,使用商品或接受服務(wù),其權(quán)益受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù)。A生產(chǎn)

B生活

C生產(chǎn)和生活

D個(gè)人B產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查的主要方式(

)。A、產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)一監(jiān)督檢查

B、產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督檢查C、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查

D、產(chǎn)品質(zhì)量日常監(jiān)督檢查C消費(fèi)者對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益行為所進(jìn)行的批評(píng)、檢舉和控告的行為,是其行使(

)權(quán)利的表現(xiàn)。

A、批評(píng)權(quán)

B、監(jiān)督權(quán)

C、檢舉權(quán)

D、控告權(quán)B“百挑不厭”的商業(yè)口號(hào),與消費(fèi)者行使(

)權(quán)利相吻合。

A、自主選擇權(quán)

B、人格尊嚴(yán)受尊重權(quán)

C、知情權(quán)A消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題,向(

)查詢。

A、工商管理部門B、質(zhì)量協(xié)會(huì)C、生產(chǎn)者、銷售者C廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)是(

)A.物價(jià)管理機(jī)關(guān)

B.文化管理機(jī)關(guān)C.工商管理機(jī)關(guān)

D.縣級(jí)以上工商管理機(jī)關(guān)DC保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是()共同責(zé)任A.工商局和消協(xié)C.全社會(huì)B.政府與消協(xié)D.社會(huì)團(tuán)體國家機(jī)關(guān)工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為的,由其所在單位或者上級(jí)機(jī)關(guān)給予(

);情節(jié)嚴(yán)重,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。A、行政處分B、刑事處分

C、民事制裁D、治安處罰A某消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成了財(cái)產(chǎn)損失,他向商家提出賠償要求,但卻遭到商家的拒絕。商家的這種行為侵害了消費(fèi)者的(

)權(quán)利。

A、公平交易權(quán)

B、求償權(quán)

C、安全權(quán)B

D以下關(guān)于消費(fèi)者協(xié)會(huì)的內(nèi)容表述不正確的是:(

)。A、市和區(qū)、縣依法成立消費(fèi)者協(xié)會(huì)B、消費(fèi)者協(xié)會(huì)的理事會(huì)由消費(fèi)者代表和有關(guān)行政管理部門指派的代表等組成C、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以根據(jù)工作需要設(shè)立專業(yè)工作機(jī)構(gòu)D、消費(fèi)者協(xié)會(huì)不履行法定職能下列哪項(xiàng)不是消費(fèi)者保護(hù)法的基本原則()。A、國家對(duì)消費(fèi)者特別保護(hù)原則

B、國家保護(hù)與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合原則C、經(jīng)營者無須承擔(dān)

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