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第2頁(yè)共2頁(yè)公司個(gè)人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板有收獲,同時(shí)在回顧之前的工作,也是對(duì)自己之后工作的砥礪,因此做個(gè)總結(jié)簡(jiǎn)單的回顧近期的工作情況。一、工作緊抓業(yè)務(wù),平衡質(zhì)和量我是做的保險(xiǎn)工作,自然是要把握業(yè)務(wù)的,在這近期的工作中,我緊抓自己的業(yè)務(wù),充分做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理,落實(shí)每一筆業(yè)務(wù)的辦成。保險(xiǎn)要做好,就要把質(zhì)和量要平衡了。在最近的工作里,我把握每一個(gè)客戶,盡可能的幫助客戶辦理業(yè)務(wù),同時(shí)在推薦保險(xiǎn)的時(shí)候,也會(huì)向客戶推薦公司其他種類的保險(xiǎn),爭(zhēng)取到了為客戶辦理多種保險(xiǎn)的機(jī)會(huì),努力把每一單都辦理成功,為公司賺取效益,也為客戶爭(zhēng)取更多的權(quán)益。在短期內(nèi),就做到了業(yè)績(jī)達(dá)到了公司的標(biāo)準(zhǔn),更為自己積累了很多的客源,為自己以后的工作的進(jìn)行鋪了路。二、參加了公司的員工培訓(xùn)公司舉辦了培訓(xùn)活動(dòng),我積極參加了,因?yàn)槲矣X(jué)得自己還有很多地方做的不夠好,因此這一次的培訓(xùn),我把握了機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)課上,努力的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的知識(shí),以及怎樣更好的去推銷保險(xiǎn),把公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)做好。在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)我能夠運(yùn)用到工作中,并努力做到了為客戶辦理保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)過(guò)程中,進(jìn)行微笑服務(wù)。三、個(gè)人的不足在執(zhí)行方面,做的不是很好,通常上級(jí)分配任務(wù)下來(lái),我不會(huì)馬上去做,而是會(huì)往后推在,這樣一推遲,也就容易忘記,因此執(zhí)行力就沒(méi)有到位,后面記起來(lái)再去做的時(shí)候,也就不能及時(shí)的完成,這樣對(duì)公司來(lái)說(shuō)是不好的。因此這方面特別需要去提高。再有就是工作的思路不是很清晰,在工作過(guò)程中,不能去按照流程做好,而是會(huì)有偏差,這樣在最后完成工作的時(shí)候,是不能形成詳細(xì)的方案的。以上便是我的個(gè)人工作總結(jié),工作中有失也有得,但總體來(lái)說(shuō),這份保險(xiǎn)工作還是讓我收獲頗大。在近期的這一個(gè)工作,我基本上完成了公司交代辦的事情,但是也是有漏洞的,因此在今后一個(gè)長(zhǎng)期工作中,我會(huì)努力改善自己的問(wèn)題,把不足個(gè)補(bǔ)充完整,努力為公司贏得更多的利益,也為自己以后更長(zhǎng)久的工作生涯進(jìn)行不斷的完善,望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予支持。公司個(gè)人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板(二)____年在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫忙下,我順利的完成了公司的會(huì)計(jì)工作,取得了必須的成績(jī),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:2、按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要狀況和使用狀況,主動(dòng)幫忙各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會(huì)計(jì)室透過(guò)努力,保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項(xiàng)急需資金的落實(shí)。3、工作中審核一切開(kāi)支憑證,及時(shí)結(jié)算記賬,做到各項(xiàng)開(kāi)支都貼合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用狀況和存在問(wèn)題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。5、所有財(cái)務(wù)憑證,及時(shí)整理、裝訂和保存。6、經(jīng)常與各部門管財(cái)產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財(cái)產(chǎn)和全校的總賬相貼合。7、配合、督促各有關(guān)單位,及時(shí)處理一切暫收、暫付款項(xiàng)。8、指導(dǎo)和幫忙出納工作。在過(guò)去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),這對(duì)我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。公司個(gè)人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板(三)通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和日常工作累積使我對(duì)客服工作有了較為深刻和更進(jìn)一步的熟悉。特地感謝同事們對(duì)我的幫助,感謝他們對(duì)我工作中呈現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫助,通過(guò)自身的不懈努力,自己各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié):作為一個(gè)客服專員,在多年的客服工作中,我一直在不斷地探究,企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛,這就是客服專員。客服所有的工作就是對(duì)公司產(chǎn)品的售后服務(wù),我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多,客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及熟悉都不同。一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),即新奇也處處存在挑戰(zhàn),領(lǐng)導(dǎo)的變動(dòng),新同事加入,協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的要害。在這一年里我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料,再加上日常工作實(shí)踐中不斷的觀察累積經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)客服體系工作流程的熟悉有了進(jìn)一步提高。自己通過(guò)學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的言傳身教,使得我的工作才干順利開(kāi)展。在今后的工作中,我將努力提高自身素養(yǎng),克服不足,朝著以下幾方向努力:1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)自己工作實(shí)踐。2、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看多學(xué)多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作中慢慢克服急
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