第頁(yè)2023產(chǎn)品售后效勞承諾書(shū)產(chǎn)品售后效勞承諾書(shū)

現(xiàn)如今，在許多狀況下我們須要用到承諾書(shū)，承諾書(shū)是否產(chǎn)生法律約束力，要詳細(xì)問(wèn)題詳細(xì)分析。承諾書(shū)的留意事項(xiàng)有很多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？下面是我?guī)痛蠹艺淼漠a(chǎn)品售后效勞承諾書(shū)，歡送閱讀，希望大家能夠喜愛(ài)。

產(chǎn)品售后效勞承諾書(shū)1

售后效勞理念

我公司意識(shí)到售后效勞對(duì)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和樹(shù)立公司的信譽(yù)的重要性，針對(duì)客戶的不同的需求和特殊的要求，向客戶供給不同的效勞。同時(shí)，我們認(rèn)為售后效勞不但應(yīng)當(dāng)解決客戶的問(wèn)題，而且還應(yīng)幫助客戶建立自己的技術(shù)維護(hù)隊(duì)伍，通過(guò)售后效勞對(duì)問(wèn)題的解決可以使客戶的維護(hù)人員學(xué)習(xí)到特別有價(jià)值的閱歷，從而到達(dá)我們的最終目標(biāo)：--設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行售后效勞內(nèi)容

我們對(duì)于工程的效勞方式主要有以下幾方面：設(shè)備的更換、修理、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試和技術(shù)支持對(duì)于硬件設(shè)備，保修期限從產(chǎn)品安裝驗(yàn)收完成之水平，為客戶供給最好的效勞，并嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)公司制度和行為標(biāo)準(zhǔn)要求自己，做到"親切、熱忱、響應(yīng)快速"。維護(hù)效勞部門(mén)的工作人員做好維護(hù)記錄，建立修理文檔。能夠更好的進(jìn)行管理和便于統(tǒng)計(jì)。我公司將本著為客戶供給最優(yōu)效勞的宗旨，不斷地完善效勞、維護(hù)及監(jiān)督制度。作為監(jiān)督制度的一個(gè)內(nèi)容，維護(hù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)將不定期地用訪問(wèn)地方式向被效勞單位了解對(duì)維護(hù)人員地工作滿足度，并作為考核地一個(gè)重要內(nèi)容。

客戶假設(shè)對(duì)維護(hù)人員的效勞有任何不滿或投訴，可以干脆向維護(hù)部門(mén)主管或工程部經(jīng)理反映。

產(chǎn)品售后效勞承諾書(shū)2

為創(chuàng)立名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿足為宗旨〞的精神，以“最實(shí)惠的價(jià)格、最周到的效勞、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量〞的原那么向您慎重承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

2、嚴(yán)格限制對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再發(fā)貨安裝。

二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高牢靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的根底上，真誠(chéng)以最實(shí)惠的價(jià)格帶給給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，假設(shè)有特別要求，需提前完工的，我公司可特性組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿意用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶帶給以下文件；①技術(shù)保養(yǎng)修理手冊(cè)②外購(gòu)件說(shuō)明書(shū)及制造廠家

四、售后效勞承諾：

1、效勞宗旨：快速、堅(jiān)決、精確、周到、徹底

2、效勞目標(biāo)：效勞質(zhì)量贏得用戶滿足

3、效勞效率：保修期內(nèi)或保修期外出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，修理人員在12小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并起先修理。

4、效勞原那么：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收本錢(qián)費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方修理或帶給的配件均按本錢(qián)價(jià)計(jì)。

在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于二次回訪調(diào)查用戶運(yùn)用狀況。

產(chǎn)品售后效勞承諾書(shū)3

敬重的用戶：

感謝您在本公司購(gòu)置相關(guān)商品，為了使您對(duì)我們的效勞更加滿足，在您購(gòu)置本公司相關(guān)商品后，本公司向您承諾以下幾點(diǎn)：

1、商品品質(zhì)：xxxx電腦公司所售商品絕無(wú)假貨。

2、硬件質(zhì)保：xxxx電腦公司向您承諾，凡在本公司購(gòu)置的組電腦，均享受?chē)?guó)家電子類(lèi)產(chǎn)品三包效勞。

3、專(zhuān)業(yè)組：xxxx電腦公司嚴(yán)格根據(jù)組程序及流程進(jìn)行操作，以保證電腦的機(jī)質(zhì)量。

4、誠(chéng)懇守信：xxxx電腦公司堅(jiān)持“以誠(chéng)信為本、以品質(zhì)為先〞的宗旨。如在商品的售后效勞過(guò)程中本公司職員有欺瞞顧客的行為發(fā)生，顧客可以干脆對(duì)其進(jìn)行投訴，保證給顧客一個(gè)滿足的答復(fù)。

5、技術(shù)支持：但凡在本公司購(gòu)置組電腦的客戶，假設(shè)在運(yùn)用過(guò)程中遇到任何技術(shù)問(wèn)題，本公司將為顧客供給正確的問(wèn)題解決方案。

6、售后效勞：a、市區(qū)內(nèi)：硬件供給第一年(工作日內(nèi))上門(mén)效勞，后兩年(工作日內(nèi))送修效勞;軟件供給五次(工作日內(nèi))上門(mén)效勞。

b、市區(qū)外(含郊區(qū))：硬件供給第一年(工作日內(nèi))上門(mén)效勞，后兩年(工作日內(nèi))送修效勞;軟件供給五次(工作日內(nèi))上門(mén)效勞，只收取來(lái)回車(chē)費(fèi)。

產(chǎn)品售后效勞承諾書(shū)4

依據(jù)貴方為20xx年6月20日YXCZ20xx-YD-G001招標(biāo)工程的投標(biāo)邀請(qǐng)，我方對(duì)該工程做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、產(chǎn)品都屬于廠家原裝正品產(chǎn)品：

我方承諾供給以下質(zhì)量保證并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任：

l、供給的產(chǎn)品是全新的、符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、中國(guó)有關(guān)部門(mén)手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書(shū)〔或合格證明〕的產(chǎn)品；

2、供給的產(chǎn)品符合報(bào)價(jià)文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求；

3、保證“報(bào)價(jià)產(chǎn)品效勞承諾〞全部?jī)?nèi)容的滿意；

4、假設(shè)我方成交，保證所送交檢驗(yàn)的產(chǎn)品符合招標(biāo)文件要求及國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，假設(shè)有不符，那么放棄成交，并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。

2、保修年限、范圍、保修條件

我司供給主機(jī)質(zhì)量保修期為二年，壓縮機(jī)保修期為三年。在質(zhì)保期內(nèi)，覺(jué)察質(zhì)量問(wèn)題，我司負(fù)責(zé)修理、更換，由此發(fā)生的一切費(fèi)用由我司負(fù)責(zé)：如因運(yùn)用不當(dāng)造成的問(wèn)題，我司負(fù)責(zé)修復(fù)，只收取材料本錢(qián)費(fèi)。

3、質(zhì)量問(wèn)題的處理：

質(zhì)保期內(nèi)，我司保證每年至少12次的定期檢查修理〔定期巡檢內(nèi)容見(jiàn)后附表〕，并做好記錄：除不行抗力和運(yùn)用方責(zé)任外，費(fèi)用全部由我司擔(dān)當(dāng)。質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定為不符合質(zhì)量要求的，按合同協(xié)議擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。我司將建立完善的修理保檔案，為用戶供給詢問(wèn)效勞。

1、本公司供給即時(shí)響應(yīng)效勞，對(duì)供方的效勞指示信息按供方要求24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)

到位。

2、剛好供給非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。

3、在保修期內(nèi)，凡設(shè)備在開(kāi)箱檢驗(yàn)、安裝調(diào)試、設(shè)備調(diào)試運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中覺(jué)察的設(shè)備及工程質(zhì)量問(wèn)題，實(shí)行包修、包換、包退、直到產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。擔(dān)當(dāng)修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的一切費(fèi)用和買(mǎi)方的干脆經(jīng)濟(jì)損失。

4、免費(fèi)負(fù)責(zé)修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問(wèn)題造成的損壞及故障。修好后，我方將一式兩份報(bào)告給用戶，包括故障緣由，解決措施，完成修理所需時(shí)間及復(fù)原正常運(yùn)行日期。

5、在保修期期滿時(shí)，我方工程師和用戶代表將對(duì)機(jī)組進(jìn)行另一次測(cè)試，任何故障由我方免費(fèi)解決并取得用戶的認(rèn)可。

4、售后效勞聯(lián)系方式

負(fù)責(zé)人：xxx

聯(lián)系方式：

5、其他

售后承諾

1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷(xiāo)售渠道，所供給的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家供給的在中國(guó)大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后效勞。

2、對(duì)合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。

3、對(duì)運(yùn)用單位供給技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。

4、供給整套工程系統(tǒng)“保修效勞〞，且保修期內(nèi)供給“每季度一次〞的設(shè)備維護(hù)〔包括壓力系統(tǒng)測(cè)試、出水溫度檢測(cè)、電控系統(tǒng)檢測(cè)、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測(cè)等〕。

5、設(shè)備投入運(yùn)營(yíng)后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)修理，并供給免費(fèi)維保；以最實(shí)惠的價(jià)格供給所需零配件及耗材，免收效勞費(fèi)。

6、修理響應(yīng)時(shí)間：接到故障通知后必定在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù)，一般問(wèn)題

在48小時(shí)之內(nèi)解決，如遇重大問(wèn)題或其他短暫無(wú)法快速解決的問(wèn)題在一周內(nèi)解決。

7、備品、備件：公司有足夠的常用備用零部件，能剛好處理各種一般性故障，公司設(shè)有售后效勞中心，急需備品、備件可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后效勞體系及效勞流程，并配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員，保證整個(gè)售后效勞能剛好全面地實(shí)施。

用戶培訓(xùn)

〔一〕、用戶培訓(xùn)

負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶的有關(guān)操作，培訓(xùn)內(nèi)容包括理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，供給一整套的售后效勞資料，培訓(xùn)后的操作人員能嫻熟了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、熟識(shí)操作設(shè)備、熟識(shí)日常維護(hù)保養(yǎng)及通過(guò)現(xiàn)代通信工具能與售后效勞中心聯(lián)系解決常見(jiàn)問(wèn)題。

〔二〕、技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容

①系統(tǒng)概述，包括原理、構(gòu)成和功能

②常見(jiàn)故障的解除

③系統(tǒng)設(shè)備各部件的檢查、調(diào)整和維護(hù)

④設(shè)備操作規(guī)程、操作留意事項(xiàng)

〔三〕、系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容

在質(zhì)保期內(nèi)的工作包括對(duì)全部常規(guī)檢查、調(diào)整和潤(rùn)滑。保修期內(nèi)，每三個(gè)月要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次檢測(cè)、每半年對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次重調(diào)，詳細(xì)工作如下：

A、周期性檢查：〔每三個(gè)月一次〕

1)空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)〔濾網(wǎng)、排污、除塵、蒸發(fā)器、電機(jī)、風(fēng)扇葉等〕

2)制熱循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)〔系統(tǒng)壓力、出水溫度、閥門(mén)接口等〕

3)電控系統(tǒng)檢測(cè)〔電壓、電流、線口、電源等檢查〕

4)溫控系統(tǒng)檢測(cè)〔出水溫度、除霜系統(tǒng)等〕

5)水循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)〔循環(huán)線路、循環(huán)泵等〕

B、年度保養(yǎng)清理：〔每半年一次〕

1)對(duì)壓縮機(jī)進(jìn)行壓力檢漏

2)收緊電路上各電線接點(diǎn)

3)清掃電器柜

4)試驗(yàn)及重新調(diào)整機(jī)組運(yùn)行

5)室外空氣熱交換器翅片清洗

6)過(guò)濾網(wǎng)清洗

7)測(cè)定工作電壓、電流

8)點(diǎn)檢機(jī)組運(yùn)行狀態(tài)

9)冷媒系統(tǒng)氣密性檢測(cè)

10)電器的絕緣性能及平安性能檢測(cè)

11)電源端子、壓縮機(jī)電器端子的松緊檢測(cè)

12)信號(hào)傳輸?shù)?檢測(cè)

13)保溫層的修補(bǔ)

14)冷凝排水系統(tǒng)的檢測(cè)

15)濾網(wǎng)清洗

16)振動(dòng)、噪聲的檢測(cè)調(diào)整

17)換季時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面調(diào)試，并用專(zhuān)用檢測(cè)工作檢測(cè)系統(tǒng)

18)各種傳感器件的阻值調(diào)試

企業(yè)名稱〔蓋章〕:________________________

簽字代表：________________________

篇四：產(chǎn)品售后效勞承諾書(shū)

浙江中閥科技

產(chǎn)品售后效勞承諾書(shū)

中閥科技本著“高質(zhì)量，優(yōu)效勞，求開(kāi)展〞的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心效勞〞的理念和負(fù)責(zé)、公開(kāi)的原那么向您慎重承諾：

一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書(shū)和適量運(yùn)用說(shuō)明書(shū)，以確保用戶能正確安裝運(yùn)用我公司產(chǎn)

品。

二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn)，不合格的產(chǎn)品決不出廠。

保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后效勞有關(guān)規(guī)定，對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以內(nèi)〔以先到者為限〕，假設(shè)買(mǎi)方能夠證明產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與運(yùn)用；能夠證明產(chǎn)品本身確有設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷，并向本公司提出書(shū)面申請(qǐng)，本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)召回修理，更換或按訂貨價(jià)全額退款。

三、用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出

處理看法。假設(shè)需現(xiàn)場(chǎng)解決的，保證派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)效勞人員，并做到質(zhì)量問(wèn)題不解決效勞人員不撤離。對(duì)每件用戶反響的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。

四、在任何情形下，本公司均不擔(dān)當(dāng)因缺陷產(chǎn)品修理，更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)

備、工程或其他相關(guān)的連帶費(fèi)用。本公司此項(xiàng)產(chǎn)品售后效勞承諾可以代替其他明示或示意形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保，并且可視為買(mǎi)方的唯一賠償和賣(mài)方的唯一責(zé)任。

我公司效勞宗旨：高效、負(fù)責(zé)、解惑

我公司效勞目標(biāo)：只為客戶效勞

中閥科技溫州銷(xiāo)售中心系人：陳佩君QQ：9707509Sales@zf-v

產(chǎn)品售后效勞承諾書(shū)5

一、質(zhì)量目標(biāo)

1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家熱量表檢定規(guī)程：2、全面推行ISO9001：20xx和ISO14001：20xx質(zhì)量管理體系及環(huán)境管理體系，保證產(chǎn)品質(zhì)量，確保在正常運(yùn)輸狀況下，保證產(chǎn)品開(kāi)箱合格率99.8%以上。3、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量承諾，讓客戶放心和滿足運(yùn)用我公司產(chǎn)品，力求客戶滿足度達(dá)99%以上。

二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾

1、產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部CJ128-20xx、CJ128-20xx?熱量表?標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家計(jì)量檢定規(guī)程JJG225-20xx，并按合同條款仔細(xì)履行;2、我公司所供給的產(chǎn)品，質(zhì)保期為5年，質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題免費(fèi)修理。超出質(zhì)保期的修理只收取材料本錢(qián)費(fèi)，終身保修。3、所用產(chǎn)品均實(shí)行標(biāo)牌、合格證隨行制;4、建立專(zhuān)業(yè)的售前售后效勞，隨時(shí)為用戶供給專(zhuān)業(yè)的技術(shù)詢問(wèn)、專(zhuān)業(yè)的售后保障;5、產(chǎn)品或配件在安裝、調(diào)試過(guò)程中，一旦出現(xiàn)問(wèn)題本著先處理問(wèn)題再分清責(zé)任，以一切滿意客戶須要為原那么;

三、交貨承諾

1、嚴(yán)格根據(jù)合同規(guī)定，履行交貨時(shí)限，保證所供給產(chǎn)品的完整性，確?？蛻羧缙诎惭b運(yùn)用;2、嚴(yán)格根據(jù)合同規(guī)定，指定交貨地點(diǎn)，交貨方式，確保貨物的平安性;3、不管訂貨量大小，我公司承諾將保質(zhì)保量完成供貨任務(wù);

四、售后效勞承諾

1、為客戶免費(fèi)供給產(chǎn)品安裝指導(dǎo)和維護(hù)培訓(xùn);2、保證產(chǎn)品在5年內(nèi)計(jì)量精度到達(dá)要求;建立客戶檔案，定期進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤效勞;3、建立完善售前、售中、售后效勞網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行本地化效勞。解決用戶在運(yùn)用產(chǎn)品過(guò)程中遇到技術(shù)難題或其他問(wèn)題時(shí)的后顧之憂;4、24小時(shí)響應(yīng)客戶需求;5、接到客戶故障投訴后24小時(shí)到位為客戶效勞;

五、效勞熱線

1、xx七洋機(jī)電開(kāi)通效勞熱22488678，每周七天均為客戶解決各類(lèi)疑難問(wèn)題;2、青島辦事處系人：黃孕坡

六、監(jiān)督

xx七洋機(jī)電質(zhì)量及效勞監(jiān)督：，每天二十四小時(shí)接受客戶投訴。

x

產(chǎn)品售后效勞承諾書(shū)6

致：福州博益招標(biāo)代理

依據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為FZBYZ20xx007的長(zhǎng)樂(lè)市直單位、社會(huì)團(tuán)體20xx年度辦公自動(dòng)化設(shè)備定點(diǎn)協(xié)議選購(gòu) 工程的投標(biāo)邀請(qǐng)，對(duì)該工程做出如下質(zhì)保及售后效勞承諾書(shū)：

1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，供給產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品書(shū)目、運(yùn)用說(shuō)明書(shū)、合格證及運(yùn)用指南);

2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)選購(gòu) 中假設(shè)中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶簽訂選購(gòu) 合同，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶供給貨物并安裝。而且供給的全部產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的運(yùn)用操作和簡(jiǎn)潔維護(hù)，并于客戶簽訂售后效勞協(xié)議，以保障客戶利益。

3、保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供給的全部產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年，供給上門(mén)效勞，無(wú)需用戶送修，并供給終身技術(shù)效勞支持，和修理。在設(shè)備運(yùn)用期間的耗材均按市場(chǎng)最實(shí)惠價(jià)格供給，不收取上門(mén)效勞等。

4、響應(yīng)時(shí)間：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供給的全部產(chǎn)品，堅(jiān)持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品假設(shè)發(fā)生故障，我公司在接到用戶報(bào)修信息后，福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)修理現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)修理現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特別狀況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的，我司將供給備用設(shè)備給客戶免費(fèi)運(yùn)用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修屢次仍不能正常運(yùn)用的，我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門(mén)效勞,如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最實(shí)惠價(jià)格供給。

5、效勞工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供給的全部產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候效勞。

6、我公司保證所供給的全部消耗材料均為原裝正品，決不供給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

投標(biāo)人：福州文祥辦公設(shè)備

投標(biāo)人代表(簽字)：

日期：XXX年2月10日

產(chǎn)品售后效勞承諾書(shū)7

為創(chuàng)立名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿足為宗旨〞的精神，以“最實(shí)惠的價(jià)格、最周到的效勞、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量〞的原那么向您慎重承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高牢靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的根底上，真誠(chéng)以最實(shí)惠的價(jià)格供給給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，假設(shè)有特別要求，需提前完工的，我公司可特殊組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿意用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶供給以下文件;①技術(shù)保養(yǎng)修理手冊(cè)

②安裝總圖

③外購(gòu)件說(shuō)明書(shū)及制造廠家

④供給易損件、備件清單，并附送肯定量的備件

四、售后效勞承諾：

1、效勞宗旨：快速、堅(jiān)決、精確、周到、徹底

2、效勞目標(biāo)：效勞質(zhì)量贏得用戶滿足

3、效勞效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，修理人員在24小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并起先修理。

4、效勞原那么：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，供給的配件只收本錢(qián)費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方修理或供給的配件均按本錢(qián)價(jià)計(jì)。

在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶運(yùn)用狀況。

產(chǎn)品售后效勞承諾書(shū)8

為了保障消費(fèi)者健康和生命平安，確保產(chǎn)品質(zhì)量，我單位慎重承諾：

一、生產(chǎn)加工環(huán)境、生產(chǎn)條件、從業(yè)人員符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)要求。

二、嚴(yán)格根據(jù)法定條件和標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，實(shí)行原、輔材料進(jìn)貨驗(yàn)收制度，生產(chǎn)加工過(guò)程中所運(yùn)用的原輔料符合國(guó)家法律法規(guī)和國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，不運(yùn)用應(yīng)獲證而未獲證產(chǎn)品或不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的木材、人造板、膠粘劑、木器涂料等原輔材料進(jìn)行生產(chǎn)。

三、不生產(chǎn)加工假冒偽劣產(chǎn)品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，不利用產(chǎn)品標(biāo)識(shí)進(jìn)行質(zhì)量欺詐，不虛假標(biāo)注。

四、生產(chǎn)的家具產(chǎn)品甲醛釋放量、鉛鎘等可溶性重金屬含量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，全部產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后出廠銷(xiāo)售。

五、對(duì)人體健康和生命平安造成或可能造成損害的產(chǎn)品剛好召回。

承諾企業(yè)名稱〔蓋章〕：

承諾企業(yè)法定代表人或負(fù)責(zé)人：

簽訂時(shí)間：年月日

玩具生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量平安承諾書(shū)〔例〕

為了保障消費(fèi)者健康和生命平安，確保產(chǎn)品質(zhì)量，我單位慎重承諾：

一、生產(chǎn)加工環(huán)境、生產(chǎn)條件、從業(yè)人員符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)要求。

二、嚴(yán)格根據(jù)法定條件和標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，實(shí)行原、輔材料進(jìn)貨驗(yàn)收制度，生產(chǎn)加工過(guò)程中所運(yùn)用的原輔料符合國(guó)家法律法規(guī)和國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，不運(yùn)用應(yīng)獲證而未獲證產(chǎn)品或不合格原料、著色膠和涂料等原輔材料進(jìn)行生產(chǎn)。

三、不生產(chǎn)加工假冒偽劣產(chǎn)品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，不利用產(chǎn)品標(biāo)識(shí)進(jìn)行質(zhì)量欺詐，不虛假標(biāo)注。

四、根據(jù)?中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例?的要求，生產(chǎn)、銷(xiāo)售納入強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理的玩具產(chǎn)品。

五、生產(chǎn)的玩具產(chǎn)品中鉛等重金屬含量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，全部產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后出廠銷(xiāo)售。

六、運(yùn)用說(shuō)明、警示標(biāo)識(shí)和認(rèn)證標(biāo)識(shí)符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求和強(qiáng)制性認(rèn)證規(guī)那么。

七、嚴(yán)格執(zhí)行?兒童玩具召回管理規(guī)定?，對(duì)存在危及兒童健康和平安的不合理危急的玩具實(shí)施召回。

承諾企業(yè)名稱〔蓋章〕：

承諾企業(yè)法定代表人或負(fù)責(zé)人：

簽訂時(shí)間：年月日

服裝生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量平安承諾書(shū)〔例〕

為了保障消費(fèi)者健康和生命平安，確保產(chǎn)品質(zhì)量，我單位慎重承諾：

一、生產(chǎn)加工環(huán)境、生產(chǎn)條件、從業(yè)人員符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)要求。

二、嚴(yán)格根據(jù)法定條件和標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，實(shí)行原、輔材料進(jìn)貨驗(yàn)收制度，生產(chǎn)加工過(guò)程中所運(yùn)用的原輔料符合國(guó)家法律法規(guī)和國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，不非法運(yùn)用偶氮類(lèi)染料，不運(yùn)用不合格的原輔材料進(jìn)行生產(chǎn)。

三、不生產(chǎn)加工假冒偽劣產(chǎn)品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充

真、不以次充好、不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，不利用產(chǎn)品標(biāo)識(shí)進(jìn)行質(zhì)量欺詐，生產(chǎn)的羽絨服中羽絨含量、羊絨〔毛〕服裝中羊絨〔毛〕含量、嬰幼兒和兒童服裝中棉纖維含量等符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)明示的含量，不虛假標(biāo)注。

四、生產(chǎn)的服裝產(chǎn)品甲醛含量、PH值、染料中有害芳香胺的含量和染色牢度符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，全部產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后出廠銷(xiāo)售。

五、對(duì)人體健康和生命平安造成或可能造成損害的產(chǎn)品剛好召回。

承諾企業(yè)名稱〔蓋章〕：

承諾企業(yè)法定代表人或負(fù)責(zé)人：

簽訂時(shí)間：年月日

油漆涂料生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量平安承諾書(shū)〔例〕

為了保障消費(fèi)者健康和生命平安，確保產(chǎn)品質(zhì)量，我單位慎重承諾：

一、生產(chǎn)加工環(huán)境、生產(chǎn)條件、從業(yè)人員符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)要求。

二、嚴(yán)格根據(jù)法定條件和標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，實(shí)行原、輔材料進(jìn)貨驗(yàn)收制度，生產(chǎn)加工過(guò)程中所運(yùn)用的原輔料符合國(guó)家法律法規(guī)和國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。

三、不生產(chǎn)加工假冒偽劣產(chǎn)品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，不利用產(chǎn)品標(biāo)識(shí)進(jìn)行質(zhì)量欺詐，不虛假標(biāo)注，不偽造或冒用認(rèn)證標(biāo)記。

四、內(nèi)墻涂料中游離甲醛、鉛鎘等重金屬、揮發(fā)性有機(jī)物等有害物質(zhì)和油漆中有機(jī)揮發(fā)物、鉛等重金屬、苯、TDI等有害物質(zhì)的含量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，生產(chǎn)的油漆涂料產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后出廠銷(xiāo)售。

五、根據(jù)?中華人民共和國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例?和?中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例?的要求，生產(chǎn)、銷(xiāo)售納入生產(chǎn)許可證或強(qiáng)制

性產(chǎn)品認(rèn)證管理的油漆涂料產(chǎn)品。

六、對(duì)人體健康和生命平安造成或可能造成損害的產(chǎn)品剛好召回。

承諾企業(yè)名稱〔蓋章〕：

承諾企業(yè)法定代表人或負(fù)責(zé)人：

簽訂時(shí)間：

年月日

產(chǎn)品售后效勞承諾書(shū)9

單位名稱：

其實(shí)售后效勞承諾書(shū)主要包括

一、有專(zhuān)業(yè)的售后效勞部，專(zhuān)業(yè)的安裝修理人員，特地的售后效勞熱線二十四小時(shí)專(zhuān)聽(tīng)客戶的呼喚;

二、免費(fèi)為客戶供給家具樣式及擺放設(shè)計(jì)，免費(fèi)為用戶制定具體需求安排;

三、免費(fèi)送貨上門(mén)，免費(fèi)上門(mén)安裝，免費(fèi)上門(mén)修理，免費(fèi)為您清場(chǎng);

四、一年包換、三年修理、五年維護(hù)、終身效勞(屬商品質(zhì)量問(wèn)題五年包換)

五、木質(zhì)樣式家具一年上光打臘一次，皮質(zhì)鐵質(zhì)家具半年清潔維護(hù)一次;

六、三年內(nèi)修理材料費(fèi)、工時(shí)費(fèi)全免;

七、五年內(nèi)修理不收任何費(fèi)用;

八、每年六月為免費(fèi)修理、維護(hù)活動(dòng)月;

九、建立完整的客戶檔案，隨時(shí)為您供給家具開(kāi)展新信息、新趨勢(shì);

十、接到售后效勞，安裝修理人員在20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)修理;

十一、實(shí)行客戶經(jīng)理制，專(zhuān)車(chē)專(zhuān)人為您效勞。

產(chǎn)品售后效勞承諾書(shū)10

XXX公司是從事衛(wèi)星導(dǎo)航定位、地理信息工程的專(zhuān)業(yè)化公司。成立至今，XXX始終致力于相關(guān)產(chǎn)品在各行各業(yè)的推廣和應(yīng)用，為用戶供給〔各個(gè)相關(guān)〕系統(tǒng)解決方案。

XXX與國(guó)內(nèi)、外行業(yè)多家知名廠商綻開(kāi)了廣泛的合作，所涉及領(lǐng)域和效勞對(duì)象面對(duì)國(guó)內(nèi)的國(guó)防、海洋漁業(yè)、交通、機(jī)械限制、通信、電力、測(cè)繪、國(guó)土、物探、機(jī)場(chǎng)、水利、鐵路、農(nóng)業(yè)等多領(lǐng)域用戶。以“客戶為中心〞的經(jīng)營(yíng)理念，為客戶供給從方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品選型、設(shè)備選購(gòu) 到現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和維護(hù)的一整套解決方案，始終是我們所追求和奉行的辦企宗旨，XXX愿竭誠(chéng)為廣闊用戶供給高效、穩(wěn)定、便捷的效勞。

為此我們將竭誠(chéng)為客戶效勞

1。設(shè)備運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)，我方技術(shù)人員同時(shí)到達(dá)，一同開(kāi)箱檢驗(yàn)，并供給有關(guān)設(shè)備的搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、留意事項(xiàng)的技術(shù)詢問(wèn)效勞；

2。設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試階段，我方技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)幫助安裝調(diào)試，剛好處理安裝過(guò)程中所遇到的問(wèn)題，確保一次勝利；

3。按合同要求供給產(chǎn)品運(yùn)用、維護(hù)說(shuō)明書(shū)，設(shè)備的原理圖、接線圖、施工圖等技術(shù)資料及備品備件；

4。設(shè)備安裝完畢后幫助通電試驗(yàn)，并進(jìn)行試運(yùn)行；

5。產(chǎn)品實(shí)行終身效勞制和24小時(shí)效勞；

6。質(zhì)保期外，賣(mài)方負(fù)責(zé)長(zhǎng)期實(shí)惠供給零部件，只收取本錢(qián)費(fèi)；

7。對(duì)需方提出的有關(guān)設(shè)備問(wèn)題，做到1小時(shí)內(nèi)答復(fù)，如需派人到現(xiàn)場(chǎng)，我公司售后效勞人員在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，使問(wèn)題得到剛好的處理，讓設(shè)備盡快地復(fù)原運(yùn)行，假設(shè)設(shè)備故障10天內(nèi)無(wú)法修復(fù)，那么免費(fèi)更換產(chǎn)品；

8。我方免費(fèi)對(duì)用戶操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，介紹產(chǎn)品性能結(jié)構(gòu)、操作、維護(hù)保養(yǎng)學(xué)問(wèn)以及閱讀圖紙、解除一般故障的學(xué)問(wèn)和技能；

9。建立熱線，剛好了解設(shè)備運(yùn)行狀況、接受用戶的報(bào)修、投訴、以便剛好支配技術(shù)人員解答或趕赴現(xiàn)場(chǎng)；

10。加強(qiáng)與用戶的聯(lián)系，重視用戶的看法，制定各用戶的質(zhì)量跟蹤信息卡制度，健全用戶檔案，并且對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行回訪，了解設(shè)備的運(yùn)行狀況，以確保用戶長(zhǎng)期平安牢靠地運(yùn)用我廠的設(shè)備；

11。本設(shè)備質(zhì)保期為從驗(yàn)收通過(guò)、買(mǎi)方接受并運(yùn)用之日起12個(gè)月。在質(zhì)保期內(nèi)，因產(chǎn)品制造質(zhì)量不量而產(chǎn)生損壞或不能正常工作，我方免費(fèi)修理和正常保養(yǎng)。

產(chǎn)品售后效勞承諾書(shū)11

一、質(zhì)保期內(nèi)的售后效勞

LED顯示產(chǎn)品是公司開(kāi)展戰(zhàn)略，具有良好的信譽(yù)，通過(guò)公司總部及各地辦事機(jī)構(gòu)可以賜予全方位、周到有力的效勞。

售后效勞內(nèi)容

免費(fèi)質(zhì)保期3年

遇有重大活動(dòng)，我送死將派技術(shù)員現(xiàn)場(chǎng)值守，保證活動(dòng)的順當(dāng)進(jìn)行。?為剛好的使顯示屏在故障后能快速?gòu)?fù)原功能。我公司在業(yè)主處設(shè)有備品備件庫(kù)，剛好拆換故障木塊，使顯示屏正常運(yùn)用。

工程完工并驗(yàn)收合格后，因安裝工藝、材料和產(chǎn)品質(zhì)量和部件造成的故障，質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)供給修理效勞〔由于人為不當(dāng)操作或不行抗力造成設(shè)備損壞的由業(yè)主自行擔(dān)當(dāng)修理費(fèi)用〕。

投標(biāo)人為本工程供給的限制軟件為擁有獨(dú)立自主學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)的軟件，建設(shè)方享有設(shè)備所配置軟件的永久運(yùn)用權(quán)，投標(biāo)人將負(fù)責(zé)予以免費(fèi)終身維護(hù)和升級(jí)。

定期每6個(gè)月進(jìn)行一次檢修保養(yǎng)效勞，每年至少供給一次免費(fèi)的整屏編程效勞，以便保證系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。

承諾在本工程中我公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)三包的效勞政策。

在質(zhì)保期內(nèi)，由專(zhuān)項(xiàng)售后效勞經(jīng)理成立專(zhuān)項(xiàng)小組，配備特地維護(hù)工程師，針對(duì)本工程的售后狀況和工程現(xiàn)場(chǎng)狀況制定售后安排，并提交至用戶方備案，接受用戶方和社會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)。

二、質(zhì)保期滿后的售后效勞

本公司承諾質(zhì)保期滿后將接著為L(zhǎng)ED顯示屏系統(tǒng)供給后續(xù)修理、維護(hù)效勞，內(nèi)容有：

免費(fèi)長(zhǎng)期技術(shù)詢問(wèn)，免費(fèi)進(jìn)行軟件版本升級(jí)。

供給與質(zhì)保期內(nèi)統(tǒng)一的專(zhuān)業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)效勞。

供給與質(zhì)保期內(nèi)統(tǒng)一的熱線聯(lián)系和快捷響應(yīng)效勞。

質(zhì)保期后的修理效勞形式由雙方協(xié)商確定，可采納年保的方式，只收取備品備件的工本費(fèi)；如不采納年保方式，可依據(jù)實(shí)際修理工作量收取相應(yīng)的本錢(qián)效勞費(fèi)用。

產(chǎn)品售后效勞承諾書(shū)12

特別興奮能與貴單位進(jìn)行合作，共圖開(kāi)展，能與貴單位進(jìn)行合作是我們的榮幸，為了能和貴公司進(jìn)行長(zhǎng)期合作，我方就質(zhì)量技術(shù)等方面做出如下承諾：

1、嚴(yán)格履行合同各項(xiàng)條款

2、對(duì)于業(yè)務(wù)接洽中，合同條款規(guī)定以外的內(nèi)容，我方將竭力滿意。

3、我方保證發(fā)印方供給優(yōu)質(zhì)效勞，主動(dòng)主動(dòng)與發(fā)印方協(xié)作，并在不超過(guò)承諾的印刷期限內(nèi)完成印刷工作。

同時(shí)保證：

一、印品干凈，印刷清晰，無(wú)斑點(diǎn)、無(wú)污跡；

二、色調(diào)亮麗，圖片清楚，無(wú)色差、無(wú)模糊現(xiàn)象；

三、用紙標(biāo)準(zhǔn)，折疊標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)錯(cuò)版、無(wú)遺漏現(xiàn)象；

四、保證產(chǎn)品質(zhì)量，印刷及裝訂質(zhì)量到達(dá)或超過(guò)行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4、本公司一切印品實(shí)行包裝統(tǒng)一化標(biāo)簽化產(chǎn)品按國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝驗(yàn)收。

5、依據(jù)選購(gòu) 單位的要求，剛好將制作稿樣交付選購(gòu) 單位批閱、修改，直至正確無(wú)誤，完全符合承印要求。

6、業(yè)務(wù)人員在洽談過(guò)程中做到禮貌、大方，對(duì)選購(gòu) 單位提出的每個(gè)問(wèn)題應(yīng)有問(wèn)必答。

6、嚴(yán)格根據(jù)合同規(guī)定時(shí)間交貨、保質(zhì)保量的快速并剛好將印刷品送達(dá)所指定的交貨地點(diǎn)。

7、全部印品全部由本公司印刷，決不外漏印刷。

8、仔細(xì)做好每次印刷品的保密和管理工作，未經(jīng)選購(gòu) 單位同意決不將印刷版本外泄，印刷廢品剛好銷(xiāo)毀。

9、歡送選購(gòu) 方監(jiān)督、檢查。

10、隨時(shí)向貴方供給印品新型工藝，提出產(chǎn)品改良建議，供其參考。

11、隨時(shí)與貴單位溝通國(guó)家有關(guān)印品制作的法律法規(guī)，剛好改良，削減損失。

12、工作中做到定期回訪，跟蹤效勞。

13、產(chǎn)品出廠后，質(zhì)量實(shí)行〔包退、包換〕，選購(gòu) 單位在印刷品運(yùn)用過(guò)程中，覺(jué)察有質(zhì)量缺陷，做到快速剛好解決。

14、讓客戶滿足是我們公司的宗旨。我們承諾：供給優(yōu)質(zhì)的商品和完善效勞并且保質(zhì)保量。

15、本公司將以文明禮貌姿態(tài)給貴單位創(chuàng)立一個(gè)放心信任忠懇的長(zhǎng)期伙伴形象。

產(chǎn)品售后效勞承諾書(shū)13

致：XX公司

我司供給工程名稱：XX公司監(jiān)控及防盜

系統(tǒng)選購(gòu) 與施工，編號(hào)：SDFULLCSXX0127設(shè)備工程，品牌投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi)，可獲得我司的免費(fèi)技術(shù)支持和效勞以及24小時(shí)熱線技術(shù)支持;另設(shè)備過(guò)了保修期，那么收取適當(dāng)?shù)男蘩砑氨惧X(qián)費(fèi)用。

我司產(chǎn)品自售出日起。三個(gè)月，換機(jī)芯，不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取本錢(qián)費(fèi))。假設(shè)該設(shè)備由于升級(jí)或其它緣由而停產(chǎn)，我方保證可供給該產(chǎn)品的可兼容升級(jí)配套產(chǎn)品。

承諾方：XXX

時(shí)間：20xx年XX月XX日

產(chǎn)品售后效勞承諾書(shū)14

售后效勞機(jī)構(gòu)名稱：xxxx電子

值班：13833xxxxxxx

具體地點(diǎn)：cccc電子城

工程負(fù)責(zé)人：xxxxx

保修期：二年

設(shè)備保修承諾

免費(fèi)質(zhì)保期期限：

對(duì)于產(chǎn)品從購(gòu)機(jī)之日起二年內(nèi)，用戶所購(gòu)貨物各部件發(fā)生非人為損壞，用戶可以無(wú)條件更換。全部設(shè)備均須由投標(biāo)方供給一年期的免費(fèi)保修效勞。一年內(nèi)，用戶所購(gòu)貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費(fèi)更換性能指標(biāo)不低于原規(guī)格型號(hào)的新部件。

免費(fèi)質(zhì)保期期限起計(jì)方式：從驗(yàn)收合格之日起一年內(nèi)。

免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)修理人員接到修理通知后到場(chǎng)時(shí)間：我公司特地設(shè)立了售后修理效勞部門(mén)。售后效勞部門(mén)全天24小時(shí)效勞支持，故障響應(yīng)時(shí)間市內(nèi)不超過(guò)2小時(shí)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)賜予解決。省內(nèi)依據(jù)最快的交通工具最短的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。2小時(shí)賜予解決。用戶報(bào)修后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能解決問(wèn)題的，供給不低于原檔次的設(shè)備為買(mǎi)方代用。

免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)承諾：

1.全部設(shè)備均須由我方供給一年期的免費(fèi)保修效勞。

2.一年內(nèi)，用戶所購(gòu)貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費(fèi)更換性能指標(biāo)不低于原規(guī)格型號(hào)的新部件。

3.免費(fèi)供給設(shè)備系統(tǒng)升級(jí)。

4.巡查效勞每月不少于1次，在巡查中結(jié)合輪巡的圖像，對(duì)覺(jué)察的問(wèn)題根據(jù)問(wèn)題處理流程剛好處理，并與甲方供給的緊急聯(lián)絡(luò)人進(jìn)行聯(lián)系，保證問(wèn)題處理的剛好性。

免費(fèi)質(zhì)保期滿后承諾：

1、保修期過(guò)后接著以本錢(qián)價(jià)向招標(biāo)方供給更換配件。

2、效勞流程、反響到位時(shí)間、修復(fù)時(shí)間等與保修期內(nèi)承諾一樣。

售后效勞聯(lián)系方式：

石家莊市德匯電子

售后效勞：

技術(shù)培訓(xùn)承諾

設(shè)備安裝調(diào)試完畢后，組織設(shè)備管理、操作人員集中進(jìn)行授課(包括ppt理論和實(shí)踐操作方式相結(jié)合);支配培訓(xùn)總的時(shí)間不少2個(gè)小時(shí)。

其他效勞承諾

中標(biāo)后，本公司跟進(jìn)售后效勞，將會(huì)支配技術(shù)人員跟進(jìn)用戶的售后修理效勞;免費(fèi)保修期自設(shè)備驗(yàn)收日起計(jì)算。為了不斷完善效勞管理和拓展新的效勞