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第3頁共3頁2023年學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告說到人際交往這又要扯到很多話題上來,它包括個(gè)人性格和個(gè)人所處的生活環(huán)境,還有就是個(gè)人的人品。其實(shí)是個(gè)很復(fù)雜的問題,我也只是把我自己的感受和所認(rèn)識(shí)的跟大家聊聊。為什么要說到這個(gè)問題呢,那還非說不可。自從我第一天到移動(dòng)營業(yè)廳上班起,好像就沒開心和放松過,不是說工作任務(wù)很重,也不是說那里環(huán)境不好。就是不適應(yīng)那里跟我一起上班的他們的交際圈,也不知道為什么,就是很壓抑,每天晚上睡到床上自己審問自己,你到底哪里不好就是每天要不開心,我知道那樣問也問不出個(gè)所以然,就是每天都要問自己,就是郁悶。后來有一次,我在看一本書的時(shí)候,無意中聽到收音機(jī)里面在講九種性格,里面說人的性格分很多種,有時(shí)候有的人為什么喜歡吵架,夫妻之間為什么生活久了就有矛盾。那是因?yàn)樵谝黄鹕罹昧讼嗷ブg總有不同之處就表現(xiàn)出來了,所以就不和睦了。我們要彼此了解彼此的性格,這樣就很少會(huì)有矛盾了。比如說,他為什么總是看不慣我,我們?yōu)槭裁纯偸菦]話說,那就是你不了解對方的性格,有時(shí)候你無意中的一句話也許讓他對你產(chǎn)生了誤會(huì),產(chǎn)生誤會(huì)的原因就是他是那種很小氣的性格,那也沒辦法。如果你知道他這人很小氣,你也不會(huì)在他面前說一些他那種性格會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)的話了。所以這樣也許你不會(huì)有那么多的不開心,有時(shí)候你蒙受了委屈,你也可以自我安慰的說,他是那種性格,算了吧。在生活中,有那種自我調(diào)解心理的人也不會(huì)不開心,有時(shí)候他們說人接觸久了就好了,也就是說你知道對方的性格你有時(shí)候就不會(huì)計(jì)較那么多,有時(shí)候計(jì)較多了也是自己的煩惱,何必呢比如說跟我一起上班的有一個(gè)男生,我剛開始跟他相處不好,就覺得怎么會(huì)有那么小女生的男生,從沒有見過,那說明我以前遇到的男生都太紳士了。那男生什么他都要贏別人,他自己錯(cuò)了也是對了,在女生面前吵嘴從沒輸過,在好處面前都是他的功勞,在錯(cuò)誤面前都是比別人的過錯(cuò)。并且還偶爾當(dāng)面表現(xiàn)一下男生有多么會(huì)傷女生的心,那臟話誰受到了。遇到這樣的男生也就是自己的幸運(yùn),為什么說還是幸運(yùn)了,因?yàn)槟强梢詭椭彝晟泼鎸Ω魃鳂尤说奈?,有時(shí)候還可以安慰我他就是那樣的性格,只要做到問心無愧就可以了。管他人怎樣,只要自己問心無愧,這對自己也收獲不小啊,何樂而不為!好像我以前就是只和自己性格合得來的人交往,那是理所當(dāng)然,現(xiàn)在就不是那么回事了,如果那樣我出學(xué)校這片還比較凈土的地方我該如何生存啊,所以我要感謝這次的暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì),讓我認(rèn)識(shí)到了著一點(diǎn):不管什么樣的人,你都要面對,并且還要自然;不管是你喜歡的還是你不喜歡的,都要打交道,不和你性格的你要試著接受。人有時(shí)候想不通的時(shí)候多換位替別人想想,你也許就開心了。在移動(dòng)營業(yè)廳上班很輕松,每天也沒什么事做,只要你去了那里就是上了一天的班,有時(shí)候想想很好,有時(shí)候也覺得浪費(fèi)時(shí)間,也有點(diǎn)能力被看扁的意思,就是每天做一些機(jī)器干的活,也就是所謂的苦力活,沒什么區(qū)別。在外面擺攤推銷也搞過,做復(fù)制粘貼也做過,一直寫數(shù)字也寫過……反正什么小學(xué)生可以做的我也做過。這說明社會(huì)不需要我們這類不低不高學(xué)歷的人,沒人認(rèn)可,跟小學(xué)生沒什么區(qū)別,那就得反省自己的生活態(tài)度了,是否要有更高的追求目標(biāo)呢就是你不想也被現(xiàn)實(shí)逼迫你要想,所以知識(shí)在現(xiàn)實(shí)面前最有說服力。還有一年的時(shí)間,要一磚一瓦的搭建自己的知識(shí)基地,要腳踏實(shí)地的走好每一個(gè)腳印,到時(shí)候當(dāng)你回頭看看的時(shí)候也許還留給你一點(diǎn)精彩。2023年學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告(二)為了能夠進(jìn)一步提升自己的各方面的能力,增加自己的社會(huì)經(jīng)歷,并將在大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,我于____年____月____日至____年____月____日,在宿遷市從事工業(yè)電器銷售工作。關(guān)于此次社會(huì)實(shí)踐的有關(guān)報(bào)告如下:在一個(gè)月的工業(yè)電器銷售工作中,我學(xué)到了許多非常實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),而且這些經(jīng)驗(yàn)知識(shí)與我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有著密切的聯(lián)系,這些就是我最大的收獲。每天早上8:00至傍晚6:30為工作時(shí)間,中午只有三四十分鐘的吃飯休息時(shí)間。每天下班后,我都覺得相當(dāng)?shù)钠?,最為困難的是由于對工業(yè)電器的知識(shí)缺乏相應(yīng)的了解,我必須在下班后對其進(jìn)行“惡補(bǔ)”。在開始大約一個(gè)星期時(shí)間里,我不斷地去了解上百種工業(yè)電器用途、價(jià)格、質(zhì)量、品牌、競爭對手等等。常常夜晚回到宿舍“加班”到1點(diǎn)多。有時(shí)累得只想偷懶,但是我最終沒有這樣做。因?yàn)槲抑酪龊娩N售工作,就必須下足夠的精力去工作,同時(shí)必須了解產(chǎn)品的相關(guān)信息,否則你你連自己都無法說服自己去購買這些產(chǎn)品,更不用說說服別人購買你的產(chǎn)品。時(shí)間過得非常之快,一個(gè)星期就這樣過去了。我從最初的什么都不懂,慢慢熟悉了自己要銷售的產(chǎn)品。然而,我非常清楚這僅僅是工作開始的第一步。在下來的日子里,我需要加倍地努力,并且與熟悉業(yè)務(wù)的其他員工一樣,為了增加自己的銷量,努力的向顧客推銷電器產(chǎn)品。在這段時(shí)間里,我時(shí)常遭到顧客的冷眼,甚至是苛刻的指責(zé),有時(shí)我感到相當(dāng)?shù)臍鈶?,但仍需對該顧客陪笑臉。我開始由對工作生活的美好幻想一步步走近現(xiàn)實(shí)。也從中真正的體會(huì)到要獲得成功原來是如此的艱辛“我必須堅(jiān)持做好自己的工作”成了我每天起床前對自己說的第一句話。我更加努力的工作,更加熱情地服務(wù)顧客,但是我的努力并沒有獲得我預(yù)期中的收獲,我依然沒有將自己的產(chǎn)品推銷出去,唯一不同的是我熱情的服務(wù)使我少遭受了許多“白眼”。同時(shí),我嘗試這換另一種心態(tài)去看待工作與生活,慢慢的,我學(xué)會(huì)適應(yīng)了這份工作與生活,雖然依舊沒有將自己的產(chǎn)品推銷成功,但是我感覺到工作起來有勁了許多,同時(shí)心情變得輕松了許多,精神也得到了很大的滿足。當(dāng)這次實(shí)踐活動(dòng)就快結(jié)束時(shí),我第一次也是唯一一次一個(gè)人推銷出了一件電器產(chǎn)品。事情是這樣的:那天中午,有一對中年夫婦想買一個(gè)空調(diào),但是他們不知買哪種好,而恰好我對空調(diào)是相當(dāng)了解的。在聽完我對各種空調(diào)的詳細(xì)介紹之后,他們?nèi)允仟q豫不決,一方面是因?yàn)閮r(jià)格較貴,另一方面是因?yàn)樗麄儾荒艽_定我介紹的空調(diào)是否合適他們。就在這時(shí),我先給他們各了一杯水,一是為了使顧客對我增加好感及信任度,二是為了給自己一個(gè)緩沖的余地來思考下一步該怎么做。在數(shù)十秒的高速思考后,我開始了進(jìn)一步的推銷。接下來,我詳細(xì)地詢問了他們家中的電器設(shè)備情況以及他們對電器的要求,經(jīng)過半個(gè)多小時(shí),我一一回答了他們的疑惑,之后我從他們的表情上可以觀察出他們已經(jīng)有了買這款格力空調(diào)的決定,只是想把價(jià)格壓低。經(jīng)過一輪討價(jià)還價(jià)之后,我把價(jià)格稍微降了一些。最終做成了這次的買賣。當(dāng)時(shí)的我高興地如同一個(gè)孩子領(lǐng)到了壓歲錢一般。幾天之后,我結(jié)束我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我卻感到非常的自豪,因?yàn)樵谶@次活動(dòng)中,我成長了。由于還沒開學(xué),我便在家中呆了幾天,并時(shí)而回想整個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)過,我驀然的發(fā)現(xiàn)了許多自己在工作中沒有注意到的事情。首先,我所在的公司是一家產(chǎn)品代銷商,而類似的同行在附近有許多家,但是生意為什么沒有我們家的好我們的大部分產(chǎn)品是向本地的專業(yè)品牌銷售商直接進(jìn)貨的,顧客為什么不向這些銷售商直接采購呢我們公司有一批長期的客戶,老總究竟是怎樣與他們保持長期的合作關(guān)系的一連數(shù)天,我都思考著這些問題。最終我得出了一些對這些問題的看法。對于第一個(gè)問題:我所在的公司一是地理位置比較好,處于道路交匯處;二是服務(wù)周到,主要是公司對每個(gè)工作人員都進(jìn)行對于有關(guān)產(chǎn)品的培訓(xùn),使得工作人員能夠很好地服務(wù)顧客,基本能做到顧客有問,我們必可答,還有工作人員的服務(wù)態(tài)度很好。對于第二個(gè)問題:一是品牌代理商為了保證零售批發(fā)商的利益,他們出雖然這次實(shí)踐活動(dòng)只有短短的一個(gè)月,但是我卻收獲了許多以前根本就沒有意識(shí)到的東西,懂得了許多為人處世的做法,也獲得了不少電器知識(shí)。在這些方面中:電器知識(shí)屬于技能,只要用心,在較短的時(shí)間內(nèi)就可以收獲;而為人處世的道理卻是需要相當(dāng)長的時(shí)間來融會(huì)貫通的。在銷售電器過程中,我學(xué)會(huì)了忍耐、微笑與宣泄。無論什么時(shí)候,你都必須學(xué)會(huì)控制自己的情緒,耐心的等待,急躁、沖動(dòng)、冒進(jìn)只會(huì)減少你成功的籌碼,增加自己失敗的機(jī)率。這方面的修養(yǎng)并不是通過一兩本書就可以得到,也不是一兩天能夠培養(yǎng)起來。只有當(dāng)你自己在社會(huì)中闖蕩時(shí)才會(huì)慢慢的有所領(lǐng)悟,才會(huì)從內(nèi)心深處接受它,并且運(yùn)用它,使自己一步步走向成功。當(dāng)你遇到陌生人時(shí),你可以微笑;當(dāng)你向別人介紹自己或者推銷產(chǎn)品時(shí),你可以微笑;當(dāng)你遇到別人提問而自己有不懂時(shí),你也可以微笑;當(dāng)你陷入困境向別人求救時(shí),你也可以微笑總之,在絕大部分場合里,你都可以通過微笑來回避或者解決所遇到的問題。所以微笑不僅僅是一種面部表情,更是一種人生的藝術(shù),如果你能夠很好的運(yùn)用這門藝術(shù),那么你將取得巨大的收獲。但需要注意的是這種微笑應(yīng)是自然的,隨時(shí)可以在不同的境況下調(diào)用的,要做到這一點(diǎn),并非易事。畢竟每個(gè)人都無法時(shí)刻保持一種冷靜的心態(tài)去看待問題,因此人在情緒失控下是非常難做到保持微笑的。我們需要通過平時(shí)的修養(yǎng)來做到這一點(diǎn)。當(dāng)你長期處于壓抑之中,那么你就應(yīng)當(dāng)注意了,因?yàn)槿舨患皶r(shí)將你自己釋放出來,你就非常有可能隨之垮掉。這時(shí)你最為需要的是宣泄,盡情地宣泄,只有這樣,你才能夠回歸自我,重新平衡自己的心態(tài),讓自己再次充滿充滿活力與激情,更好的完成學(xué)習(xí)與工作。否則,你首先會(huì)心態(tài)變老,甚至死亡。接著你會(huì)感覺到自己不堪重負(fù),慢慢地,你的精力就會(huì)大大減退,最終心里與生理一同崩潰。所以我們非常有必要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間與適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),以最佳的方式去宣泄自己的不滿與壓力,并學(xué)會(huì)享受這種快樂。在工作的時(shí)間里,我時(shí)常聽到其他同事講述老總的人生經(jīng)歷與發(fā)家史。我自己也親眼看到了老總的待人接物與其取得的巨
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