課程大綱全力以赴的心態(tài)8心態(tài)篇17積極的心態(tài)3事業(yè)的心態(tài)2學(xué)習(xí)的心態(tài)4付出的心態(tài)6誠實(shí)勤奮的心態(tài)5合作的心態(tài)9雙贏的心態(tài)11創(chuàng)新的心態(tài)感恩的心態(tài)127珍惜時(shí)間的心態(tài)710第一頁，共61頁。第二頁，共61頁。工作著并快樂著第三頁，共61頁。你對(duì)你今天擁有的生活滿意嗎？不滿意的原因歸納為：一、我的能力不夠，我的學(xué)歷不夠。二、我沒有很好的社會(huì)關(guān)系。三、我沒有很好的機(jī)會(huì)。四、我的運(yùn)氣不好。五、我沒有時(shí)間。第四頁，共61頁。今天的生活，是一個(gè)結(jié)果。什么決定結(jié)果呢？

答案是行為。

那么什么決定行為呢？

答案是觀念。觀念決定行為。

要得到好的結(jié)果，不應(yīng)該首先去改變我們的行為，而應(yīng)該首先改變我們的觀念。要成功，首先一定要有一個(gè)成功的觀念。

第五頁，共61頁。

心態(tài)就是你對(duì)待自己、對(duì)待別人、對(duì)待自己遇到的事情的態(tài)度。針對(duì)同樣的人和事，不同的人會(huì)有不同的心態(tài)，從而采取的行動(dòng)也不樣。心態(tài)是成功的關(guān)鍵！??！心態(tài)什么是？第六頁，共61頁。玉米的三種命運(yùn)……第一種命運(yùn)：把它做成美味佳肴讓人吃了。第二種命運(yùn)：把它做成飼料讓豬吃。第三種就是當(dāng)它成熟了，把它作為種子，讓它生根發(fā)芽，繁殖下一代。長(zhǎng)出更多更多的玉米思考：假如你是玉米的話，你選擇第幾種命運(yùn)？第七頁，共61頁。你曾經(jīng)是否也身臨其境過？第八頁，共61頁。第九頁，共61頁。第十頁，共61頁。不是戰(zhàn)場(chǎng)，勝似戰(zhàn)場(chǎng)第十一頁，共61頁。想想今天在座的您應(yīng)該怎么做？第十二頁，共61頁。你不能決定生命的長(zhǎng)度，但你可以控制它的寬度；你不能左右天氣，但你可以改變心情；你不能改變?nèi)菝?，但你可以展現(xiàn)笑容；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能預(yù)知明天，但你可以利用今天；你不能樣樣勝利，但你可以事事盡力！第十三頁，共61頁。成功致富的公式成功=100%態(tài)度+100%能力第十四頁，共61頁。四種人才在企業(yè)中的命運(yùn)能力態(tài)度第十五頁，共61頁。態(tài)度決定一切知識(shí)、技能、態(tài)度是影響工作進(jìn)行的三個(gè)重要因素，其中態(tài)度尤其扮演著帶動(dòng)的角色。知識(shí)技能態(tài)度是什么？怎么干？愿意干第十六頁，共61頁。做事的態(tài)度與報(bào)償1）不用別人告訴我，就能出色地完成工作，我總能得到最高的獎(jiǎng)賞，包括榮譽(yù)。2）別人僅告訴我一次，就能圓滿地完成任務(wù)，我會(huì)得到很高的榮譽(yù)，但不一定總能得到相應(yīng)的報(bào)償。3）別人告訴我二次，我才會(huì)去做。我不會(huì)得到榮譽(yù)，報(bào)償也很微薄。第十七頁，共61頁。做事的態(tài)度與報(bào)償4）我只有在形勢(shì)所迫時(shí)才能把事情做好，我得到的只是冷漠而不是榮譽(yù)，報(bào)償更是微不足道。我是在磨洋工。5）即使有人追著我，告訴我怎么去做，并且盯著我做，我也不會(huì)把事情做好。我總是失業(yè)，遭到別人蔑視也是咎由自取。第十八頁，共61頁。優(yōu)秀的企業(yè)員工應(yīng)具備哪些心態(tài)?應(yīng)具備十二種心態(tài)：一、主人翁的心態(tài)二、事業(yè)的心態(tài)三、積極的心態(tài)四、學(xué)習(xí)的心態(tài)五、誠實(shí)勤奮的心態(tài)六、付出的心態(tài)七、珍惜時(shí)間的心態(tài)八、全力以赴的心態(tài)九、合作的心態(tài)十、創(chuàng)新的心態(tài)十一、雙贏的心態(tài)十二、感恩的心態(tài)第十九頁，共61頁。一、主人翁的心態(tài)把公司當(dāng)成家，小事情見思想

你曾經(jīng)做過嗎？☆你隨意路過，看到走郎地面或其它辦公室/車間地上有紙屑，你主動(dòng)拾起過嗎？☆廁所有點(diǎn)臭，你是否馬上點(diǎn)上檀香？☆洗手池臟了，你是否清洗過？☆你每次拖完地后，是把拖把往那一放，還是把它清洗干凈？第二十頁，共61頁。為什么要努力工作Whoareyouworkingfor?二、事業(yè)的心態(tài)第二十一頁，共61頁。工作是人們要用生命去做的事

一個(gè)人的工作的態(tài)度是他志向的表示.所以,了解一個(gè)人的工作態(tài)度,就是了解了那個(gè)人對(duì)生命的態(tài)度.第二十二頁，共61頁。薪水算什么,要為自己而工作一個(gè)人如果總是為自己到底能拿多少工資而大傷腦筋的話,他又怎么能看到工資背后的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)呢?他又怎么能理會(huì)到從工作中獲得的技能和經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己的未來將會(huì)產(chǎn)生多么大的影響呢?這樣的人只會(huì)逐漸將自己困在裝著工資的信封里,永遠(yuǎn)也不會(huì)懂得自己真正需要什么.第二十三頁，共61頁。杰克在一家貿(mào)易公司工作了1年,對(duì)工作非常不滿我在公司里的工資是最低的,老板也不把我放在眼里,如果再這樣下去,總有一天我要跟他拍桌子,然后辭職不干.你對(duì)那家貿(mào)易公司的業(yè)務(wù)都弄清楚了嗎?對(duì)于做國際貿(mào)易的竅門完全弄懂了嗎?沒有大丈夫能屈能伸!我建議你先認(rèn)真工作,把他們的貿(mào)易技巧、商業(yè)文書和公司組織完全搞通之后,再一走了之,這樣做豈不是既出了氣,又有許多收獲嗎?第二十四頁，共61頁。杰克改變了往日的散漫習(xí)慣,認(rèn)真工作,甚至下班后,還留在辦公室研究商業(yè)文書的寫法.一年后,那位朋友偶然又遇到他你現(xiàn)在大概都學(xué)會(huì)了,可以準(zhǔn)備拍桌子不干了吧?可是我發(fā)現(xiàn)近半年來,老板對(duì)我刮目相看,最近更是委以重任了,又升職、又加薪、說實(shí)話,現(xiàn)在我已經(jīng)成為公司的紅人了!當(dāng)初老板不重視你,是因?yàn)槟愎ぷ鞑徽J(rèn)真,又不努力學(xué)習(xí);后來你痛下苦功,擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)多了,能力也加強(qiáng)了，當(dāng)然會(huì)令他對(duì)你刮目相看了.第二十五頁，共61頁。許多工作不順利的人，他們滿腹的抱怨和痛苦。其實(shí)，他們自己所抱怨的并不是導(dǎo)致失業(yè)主要原因。恰恰相反，這種抱怨的行為剛好說明。他們倒霉的處境是自己一手造成的。

能不能做好一件事情，做好自己的工作,能力是一方面，態(tài)度是另一方面，有能力加上認(rèn)真的態(tài)度才能做好一件事情，下面是兩種對(duì)工作的態(tài)度，一起來比較一下。第二十六頁，共61頁。職業(yè)與事業(yè)第二十七頁，共61頁。

1、你把今天的工作視為事業(yè)，在未來的三年五年后你就擁有自己的事業(yè)。2、你把今天的工作視為職業(yè)，在未來的三年五年以后你依然只有一份職業(yè)。３、今天工作不努力，明天努力找工作！第二十八頁，共61頁。

無論未來從事何種工作，一定要全力以赴，一絲不茍。能做到這一點(diǎn)，就不會(huì)為自己的前途操心。因?yàn)槭澜缟系教幨巧⒙中牡娜耍切┍M心盡力者始終是供不應(yīng)求的。------軼名

第二十九頁，共61頁。三、積極的心態(tài)你要尋找什么？你就會(huì)找到什么？第三十頁，共61頁。良好的心態(tài)影響個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)、組織，最后影響社會(huì)。好的心態(tài)讓你成功，壞的心態(tài)毀滅你自己。

心態(tài)對(duì)人的影響第三十一頁，共61頁。心態(tài)具有多大力量呢？第三十二頁，共61頁。教授說：你們九個(gè)人聽我的指揮，走過這個(gè)曲曲彎彎的小橋，千萬別掉下去，不過掉下去也沒關(guān)系，底下就一點(diǎn)水?！樌^橋走過去后，教授打開了一盞黃燈，透過黃燈九個(gè)人看到，橋底下有鱷魚?！獓樍艘惶淌趩枺含F(xiàn)在你們誰敢走回來？——沒人敢走了教授說：你們要用心理暗示，想象自己走在堅(jiān)固的鐵橋上?！挥腥齻€(gè)人愿意嘗試：第一個(gè)人顫顫巍巍，走的時(shí)間多花了一倍；第二個(gè)人哆哆嗦嗦，走了一半再也堅(jiān)持不住了，嚇得趴在橋上；第三個(gè)人才走了三步就嚇爬下了。九個(gè)人過橋的試驗(yàn)

第三十三頁，共61頁。教授這時(shí)打開了所有的燈，大家這才發(fā)現(xiàn)，在橋和鱷魚之間還有一層網(wǎng)，網(wǎng)是黃色的，剛才在黃燈下看不清楚。大家現(xiàn)在不怕了，說要知道有網(wǎng)我們?cè)缇瓦^去了，幾個(gè)人嘩啦嘩啦都走過來了。只有一個(gè)人不敢走，教授問他，你怎么回事？這個(gè)人說，我擔(dān)心網(wǎng)不結(jié)實(shí)。第三十四頁，共61頁。心態(tài)影響能力

這個(gè)試驗(yàn)揭示的原理第三十五頁，共61頁。

改變態(tài)度

我們改變不了事情就改變對(duì)這個(gè)事情的態(tài)度，一個(gè)人因?yàn)榘l(fā)生的事情所受到的傷害不如他對(duì)這個(gè)事情的看法更嚴(yán)重。事情本身不重要，重要的是人對(duì)這個(gè)事情的態(tài)度。態(tài)度變了，事情就變了。

第三十六頁，共61頁?；钤诋?dāng)下，就要對(duì)自己當(dāng)前的現(xiàn)狀滿意，要相信每一個(gè)時(shí)刻發(fā)生在你身上的事情都是最好的，要相信自己的生命正以最好的方式展開。如何面對(duì)現(xiàn)狀？有人說，我對(duì)我的現(xiàn)狀不滿意，怎么辦？

你換一種看法解釋現(xiàn)狀不就行了嗎？你抱怨現(xiàn)狀不好，是因?yàn)槟銢]看到比你更壞的情況。第三十七頁，共61頁。企業(yè)與企業(yè)之間到底是什么的競(jìng)爭(zhēng)？人才第三十八頁，共61頁。個(gè)人與個(gè)人之間到底是什么的競(jìng)爭(zhēng)？才能第三十九頁，共61頁。才能與才能之間是什么的競(jìng)爭(zhēng)？

學(xué)習(xí)力！第四十頁，共61頁。四、學(xué)習(xí)的心態(tài)學(xué)習(xí)能力=競(jìng)爭(zhēng)能力=生存能力——摘自《學(xué)會(huì)生存》你對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度決定了你未來成就的高度！——?jiǎng)⒂佬械谒氖豁?，?1頁。學(xué)習(xí)有多重要？記者問：“現(xiàn)代社會(huì)是否充滿了機(jī)會(huì)？”

“對(duì)于學(xué)習(xí)者來說確實(shí)如此，對(duì)于不學(xué)習(xí)者來說，當(dāng)舊的模式、舊的體制被替代、淘汰時(shí)，他們將面臨下崗、失業(yè)、虧損、倒閉的命運(yùn)！”

——丁磊第四十二頁，共61頁。學(xué)習(xí)有多重要？◆經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債，學(xué)習(xí)是資產(chǎn)！知識(shí)改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)成就未來！◆過去曾經(jīng)成功的經(jīng)驗(yàn)，有可能是今天失敗的原因?！罴握\第四十三頁，共61頁。學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)？一.學(xué)習(xí)的五大步驟

1.初步了解2.重復(fù)是學(xué)習(xí)之母3.開始使用4.融會(huì)貫通5.再一次加強(qiáng)

學(xué)習(xí)不作筆記不復(fù)習(xí)不練習(xí)等于沒出息!二.學(xué)習(xí)的七到:身到、心到、聽到、講到、悟到、用到=賺到！第四十四頁，共61頁。五、誠實(shí)勤奮的心態(tài)

誠信是商業(yè)的第一準(zhǔn)則，也是職業(yè)的第一準(zhǔn)則。誠信才是合作的最好基石。誠實(shí)做人，踏實(shí)做事，忠實(shí)于企業(yè)，忠實(shí)于個(gè)人，永遠(yuǎn)對(duì)人真誠。勤奮是需要你做的比要求的更多、更好，要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多走“一里路”。第四十五頁，共61頁。六、付出的心態(tài)付出是一種因果關(guān)系。舍就是付出，付出的心態(tài)是老板心態(tài)。是為自己做事的心態(tài)，要懂得舍得的關(guān)系。舍的本身就是得，小舍小得，大舍大得，不舍不得。而打工的心態(tài)是應(yīng)付的心態(tài)。不愿付出的人，總是省錢，省力，省事，最后把成功也省了。

第四十六頁，共61頁。輕松一下：誰對(duì)錯(cuò)？小王去向老板請(qǐng)一天假,老板推心置腹地說：“你想請(qǐng)一天假，你在向公司要求什么?一年里有365天你可以工作。一年52個(gè)星期，你已經(jīng)每星期休息2天，共104天，剩下261天工作。你每天有16小時(shí)不在工作，去掉174天，剩下87天。每天你至少花30分鐘時(shí)間上網(wǎng)，加起來每年23天，只剩下64天。每天午飯時(shí)間你花掉1小時(shí)，又用掉46天，還有18天。通常你每年請(qǐng)2天病假，這樣你的工作時(shí)間只有16天。每年有5個(gè)節(jié)假日公司休息不上班，你只干11天。每年公司還慷慨地給你10天假期，算下來你就僅僅工作1天，而你現(xiàn)在還要再請(qǐng)一天假？？？第四十七頁，共61頁。七、珍惜時(shí)間的心態(tài)第四十八頁，共61頁。時(shí)間是什么？是生命是財(cái)富是資源是人生最大的資本第四十九頁，共61頁。

經(jīng)營好自己時(shí)間1、制定時(shí)間管理計(jì)劃2、養(yǎng)成快速的節(jié)奏感3、養(yǎng)成整潔的條理的習(xí)慣4、專心致志，有始有終5、簡(jiǎn)化工作流程6、一次做好，次次做好7、克服拖延、現(xiàn)在就做8、當(dāng)日事當(dāng)日畢9、善用零散的時(shí)間10、用節(jié)省時(shí)間的工具11、高效的閱讀法12、高質(zhì)高效的睡眠13、終生學(xué)習(xí)企業(yè)員工必備技能第五十頁，共61頁。時(shí)間管理要點(diǎn)第五十一頁，共61頁。八、全力以赴的心態(tài)很多人只看到史泰龍成功以后的光環(huán)，卻不知道他在成功之前，曾經(jīng)經(jīng)歷過無數(shù)次的失敗。有多少人能承受這么多次的失敗，又有多少人在失敗了這么多次后，還能堅(jiān)定決心繼續(xù)努力下去這就是平凡與卓越的分水嶺。當(dāng)你身邊的人取件非凡的業(yè)績(jī)，成就令人矚目的偉業(yè)時(shí)，不要羨慕，你們的起點(diǎn)是一樣的，你所缺的只是一顆百折不撓的心。很多人工作沒有做好，遭到老板批評(píng)還一副委屈的模樣："我已經(jīng)盡力了??！"殊不知，做任何事情要想獲得好的結(jié)果，就不能僅僅盡力而為，而必須全力以赴。如果我們?cè)诠ぷ髦袩o論做什么事都追求盡善盡美，不給自己留絲毫松懈的余地，那么無論我們做什么工作，身陷怎樣的困境，處于怎樣平凡底層的崗位，都能在最短的時(shí)間內(nèi)獲得成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。第五十二頁，共61頁。九、合作的心態(tài)現(xiàn)在注重的是團(tuán)隊(duì)精神要有狼性合作精神，我們要學(xué)習(xí)狼的合作精神，狼的偉大在于團(tuán)隊(duì)合作精神，一個(gè)中國人是條蟲，十個(gè)中國是條龍，更何況每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處，欣賞一個(gè)人就是欣賞一個(gè)人的長(zhǎng)處，特別是企業(yè)的管理者更要注重合作精神?！段饔斡洝分械奶粕畮熗剿娜司褪且粋€(gè)很好的合作團(tuán)隊(duì)。從一個(gè)角度來看，對(duì)手又是幫助你更清楚地了解自己弱點(diǎn)在哪里的貴人，感謝對(duì)手就是力量，感謝對(duì)手就是財(cái)富。第五十三頁，共61頁。十、創(chuàng)新的心態(tài)

相信這個(gè)世界上唯一不變的就是變!變著通，痛則達(dá)。特別在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天。要時(shí)刻站在時(shí)代的前沿。在快節(jié)奏的今天就是工作再忙也要看新聞，看廣告，看法制等能反映社會(huì)、反映市場(chǎng)情況的節(jié)目。當(dāng)然這也是個(gè)人習(xí)慣和愛好不同，我想說的是不要讓自己和社會(huì)脫節(jié)。跟著好人學(xué)好人，跟著巫婆學(xué)裝神，要成功就要跟成功者在一起。第五十四頁，共61頁。十一、雙贏的心態(tài)

殺頭的事情有人干，但虧本的買賣沒人作，這是商業(yè)規(guī)則。你必須站在雙贏的心態(tài)上去處理你與企業(yè)之間的、企業(yè)與商家之間的、企業(yè)和消費(fèi)者之間的關(guān)系。你不能為了自身的利益去損壞企業(yè)的利益。沒有大家且有小家？企業(yè)首先是一個(gè)利潤(rùn)中心，企業(yè)都沒有了利益，你也肯定沒有利益。同樣，我們也不能破壞企業(yè)與商家之間的雙贏規(guī)則，只要某一方失去了利益，必定就會(huì)放棄這樣的合作。消費(fèi)者滿足自己的需求，而企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的產(chǎn)品價(jià)值，這同樣也是一個(gè)雙贏，任何一方的利益受到損壞都會(huì)付出代價(jià)。

第五十五頁，共61頁。

十二、的心態(tài)

☆感謝父母，給了你強(qiáng)健的身軀！☆感謝兄弟姐妹，給你愛與鼓勵(lì)！☆感謝老師，帶你走進(jìn)知識(shí)的田園！☆感謝同學(xué)，給了你美好的友誼！☆感謝老板，給了你就業(yè)的機(jī)會(huì)！☆