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成本管理與項(xiàng)目管理其他知識體系相互關(guān)系分析第1章概論1.1成本管理的提出、內(nèi)涵與發(fā)展?fàn)顩r分析究竟如何進(jìn)行項(xiàng)目成本管理呢?簡單地說,就是通過開源和節(jié)流兩條腿走路,使項(xiàng)目的凈現(xiàn)金流(現(xiàn)金流入減去現(xiàn)金流出)最大化。開源是增大項(xiàng)目的現(xiàn)金流入,節(jié)流是控制項(xiàng)目的現(xiàn)金流出。在我國,項(xiàng)目的成本管理一直是項(xiàng)目管理的弱項(xiàng),“開源”和“節(jié)流”總是說得多、做得少。例如,在項(xiàng)目前期,由于沒有深入地調(diào)研,不能準(zhǔn)確估算完成項(xiàng)目活動(dòng)所需的資源成本,造成開源不足的局面;或者由于項(xiàng)目的資金“源”自政府或股東,花起來不心疼,更談不上節(jié)流了。甚至部分項(xiàng)目根本就沒有預(yù)測和分析項(xiàng)目現(xiàn)金流和財(cái)務(wù)執(zhí)行情況,決策失誤就在所難免了。項(xiàng)目成本管理是指在滿足質(zhì)量、工期等合同要求的前提下,對項(xiàng)目實(shí)施過程中所發(fā)生的費(fèi)用,通過計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)等活動(dòng)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的成本目標(biāo),并盡可能降低成本費(fèi)用的一種科學(xué)的管理活動(dòng)?,F(xiàn)代項(xiàng)目成本管理的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)不再僅限于計(jì)劃和進(jìn)度報(bào)表的生成,管理人員在質(zhì)量、成本、工期滿足必須要求的前提下,時(shí)刻面對著一系列無法預(yù)料的難題,項(xiàng)目管理的主要控制要素是質(zhì)量、進(jìn)度和成本。項(xiàng)目管理的目標(biāo)是在保證質(zhì)量的情況下,尋找進(jìn)度和成本的最優(yōu)解決方案。1.2成本管理在整個(gè)項(xiàng)目中的地位和作用項(xiàng)目管理的主要控制要素是質(zhì)量,進(jìn)度和成本。項(xiàng)目管理的目標(biāo)是在保證質(zhì)量前提下,尋找進(jìn)度和成本的最優(yōu)解決方案,確保對成本、進(jìn)度進(jìn)行有效地控制。項(xiàng)目管理的重點(diǎn)是項(xiàng)目成本管理。第2章成本管理與項(xiàng)目管理其他知識體系的關(guān)系分析2.1項(xiàng)目整體管理的重中之重:成本管理項(xiàng)目整體管理就是在項(xiàng)目生命周期中協(xié)調(diào)所有其它項(xiàng)目管理知識領(lǐng)域所涉及的過程。包括項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行、整體變更控制這幾個(gè)重要過程。項(xiàng)目成本管理,就是確保在批準(zhǔn)的預(yù)算范圍內(nèi)完成項(xiàng)目所需的各個(gè)過程。項(xiàng)目經(jīng)理必須確定他們的項(xiàng)目有恰當(dāng)?shù)亩x、精確的時(shí)間和成本估算、以及他們參與同意的、切合實(shí)際的預(yù)算。項(xiàng)目成本管理的過程包括資源計(jì)劃、成本估算、成本預(yù)算、成本控制。項(xiàng)目計(jì)劃制定,它包括收集其它計(jì)劃編制過程的結(jié)構(gòu),將它們整合為一個(gè)協(xié)調(diào)一致的文件,即項(xiàng)目計(jì)劃。項(xiàng)目計(jì)劃是一個(gè)用來協(xié)調(diào)所有其它計(jì)劃,以指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行和控制的文件。項(xiàng)目計(jì)劃要記錄計(jì)劃的假設(shè)以及方案選擇,要便于各項(xiàng)目相關(guān)人員間的溝通,同時(shí)還要確定關(guān)鍵的管理審查的內(nèi)容、范圍和時(shí)間,并為進(jìn)度評測和項(xiàng)目控制提供一個(gè)基準(zhǔn)線。項(xiàng)目經(jīng)理要與項(xiàng)目組成員及其他項(xiàng)目干系人一道制定項(xiàng)目計(jì)劃,這樣有利于項(xiàng)目經(jīng)理較好的理解項(xiàng)目的整體以及指導(dǎo)計(jì)劃的實(shí)施工作。因此,在項(xiàng)目的計(jì)劃制定階段就要把項(xiàng)目的整體管理和項(xiàng)目成本管理有機(jī)地結(jié)合起來,使制定出的項(xiàng)目資源計(jì)劃、成本估算、成本預(yù)算較為全面、合理和準(zhǔn)確,這樣就有利于在項(xiàng)目實(shí)施過程中對成本進(jìn)行有效的控制和管理。項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行,它是通過執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃所包含的有關(guān)活動(dòng),來實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃。通過管理和運(yùn)行項(xiàng)目計(jì)劃中所規(guī)定的工作,把項(xiàng)目整體管理和成本管理又緊密地聯(lián)系起來了,因?yàn)轫?xiàng)目資源的使用情況、項(xiàng)目質(zhì)量是否達(dá)到要求、項(xiàng)目工程的進(jìn)度是否符合時(shí)間計(jì)劃這些因素,都會(huì)影響項(xiàng)目的成本能否按原預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行。反之,通過項(xiàng)目成本管理,也可以發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行的好壞,易找出發(fā)生問題的環(huán)節(jié),促進(jìn)項(xiàng)目整體管理水平的提高。整體變更控制是指在項(xiàng)目生命周期的整個(gè)過程中對變更的識別、評價(jià)和管理等工作。整體變更控制,它包括調(diào)整整個(gè)項(xiàng)目的變更。整體變更控制有三個(gè)主要目標(biāo):第一,影響促使變革形成的因素以確保變革對項(xiàng)目來說是有利的。第二,確定變更的發(fā)生。要確定變更的發(fā)生,項(xiàng)目經(jīng)理必須知道項(xiàng)目幾個(gè)關(guān)鍵方面在各個(gè)階段的狀態(tài)。另外,項(xiàng)目經(jīng)理還必須及時(shí)和高層及主要項(xiàng)目干系人取得溝通。第三,對實(shí)際的變更發(fā)生或正在發(fā)生的,在事后對變更加以管理。管理變更是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目人員的一個(gè)重要工作。整體變更控制的幾個(gè)重要輸入包括項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行績效報(bào)告和變更請求。幾個(gè)重要的輸出包括更新的項(xiàng)目計(jì)劃、糾正行動(dòng)和教訓(xùn)記錄文檔??梢钥闯?,整體變更對項(xiàng)目成本的影響有時(shí)是巨大的,整體變更控制做的及時(shí)和到位,就可以節(jié)省項(xiàng)目投資或減少項(xiàng)目投資損失,最大程度上保證項(xiàng)目按原成本控制方案進(jìn)行管理。項(xiàng)目整體管理需要高級管理層的支持,因?yàn)橹挥蝎@得高層的支持,項(xiàng)目經(jīng)理才能獲取足夠的資源,才能及時(shí)獲取對項(xiàng)目特殊要求的審批,才能與來自組織全體部門人員的合作,才能在領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)上得到幫助和指導(dǎo)。在高層強(qiáng)有力的支持下,項(xiàng)目易在人、財(cái)、物方面得到優(yōu)先保障,項(xiàng)目在實(shí)施過程中就會(huì)進(jìn)展順利,工期和項(xiàng)目質(zhì)量等方面就會(huì)較好的達(dá)到項(xiàng)目計(jì)劃要求,把成本控制在預(yù)算內(nèi)的目標(biāo)就易達(dá)到,項(xiàng)目的成本管理工作也就可以得到較好的進(jìn)行。此外,對某些項(xiàng)目來說,要實(shí)施整體管理就需要對項(xiàng)目的各個(gè)方面進(jìn)行有效的整合,這樣的整合就需要建立一個(gè)管理實(shí)施平臺,這個(gè)平臺可以是信息化系統(tǒng)構(gòu)成的平臺,也可以采用其他有效的方式,但這個(gè)平臺的建立和管理流程的再建也是需要付出成本的,這在項(xiàng)目成本管理中必須要考慮到的。對一個(gè)項(xiàng)目的子項(xiàng)目在進(jìn)度、質(zhì)量保證、物資供應(yīng)、資金保障等方面的綜合協(xié)調(diào)管理,實(shí)際上也是對項(xiàng)目的一種整體管理,子項(xiàng)目內(nèi)的各因素之間的關(guān)系管理的不好,也會(huì)造成項(xiàng)目成本的增加,反之,則可以減少項(xiàng)目的成本。項(xiàng)目的整體管理貫穿于整個(gè)項(xiàng)目的生命周期中,在通過對時(shí)間、范圍、采購、溝通、人力資源、風(fēng)險(xiǎn)等因素的不斷整合,不斷地把實(shí)際情況同項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行比較、修正這一過程中,實(shí)際上同時(shí)也完成了項(xiàng)目的成本管理??傊?,一個(gè)項(xiàng)目是否進(jìn)行了整體管理以及整體管理水平的高低,都會(huì)對項(xiàng)目的成本產(chǎn)生重大的影響,對項(xiàng)目成本管理的成功與否起著舉足輕重的作用。證2.2熱公項(xiàng)目范圍管理頸與成本管理民項(xiàng)目范圍箱管理是指對項(xiàng)稀目包括什么與授不包括什么的霸定義與控制過線程爺,聞是建立在項(xiàng)目控雙方共同形成被的范圍定義下晨,對項(xiàng)目實(shí)施聽過的綱要性指藍(lán)導(dǎo),是控制項(xiàng)筑目風(fēng)險(xiǎn)和成本金的關(guān)鍵因素之謠一估。掙倒范圍管理副、時(shí)間管理和鹿成本管理共同永構(gòu)成了一個(gè)成冠功項(xiàng)目實(shí)施的撕三個(gè)重要約束抗條件笛:吵C=逗f妨(鋤T,北S墓)退,賊C引—預(yù)成本采,樂T基—柱時(shí)間回,谷S逼—森范圍。凱在理想的掙模式下,如果闊項(xiàng)目范圍在項(xiàng)母目設(shè)計(jì)階段就外已經(jīng)確定的非許常細(xì)致明確,閉那么在實(shí)施過艱程中,項(xiàng)目的弟成本(或者說竹利潤)完全取蜓決于時(shí)間,也初就是說,上述五的公式就成了雅成本役(燒S帳)和時(shí)間號(岸T劍)之間的權(quán)衡句和約束念。猜甚但是在很災(zāi)多實(shí)際項(xiàng)目中這,項(xiàng)目經(jīng)理都己會(huì)有這樣的經(jīng)稅歷,隨著時(shí)間扶的不斷推進(jìn),識越發(fā)覺得出現(xiàn)差很多不確定的桶狀態(tài),需要不傘斷的增加人力汽和物力,但是銅仍然無法有效黎的控制時(shí)間。窩這就是因?yàn)樵跇s一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)測施中間,出現(xiàn)桑了項(xiàng)目范圍變還動(dòng),而且一般全是范圍外擴(kuò),斷由于沒有與之甩配套的變更控春制辦法,從而潑造成項(xiàng)目失敗擴(kuò)。逝竿從夕C=光f都(盡T,稻S裙)中可以看出秋,如果有兩個(gè)皮量相對固定,太就可以比較容嘩易對第怨三個(gè)量進(jìn)行控穗制。在我國的管現(xiàn)實(shí)情況下,令利潤最大化是醒企業(yè)追求的受鄉(xiāng)邀目標(biāo),而時(shí)間間的要求相對輩不是非常嚴(yán)格荷,因此就有可癥能通過成本管酸理來實(shí)現(xiàn)對范巖圍管理過程中餅間變更的控制歉。繪絹一個(gè)項(xiàng)目欠中,成本管理歇通??梢苑譃榧澹撼杀居?jì)劃,隱成本預(yù)測,成跟本控制,成本海核算,成本分銷析和成本考核染幾個(gè)環(huán)節(jié)。而穗范圍管理通常絲可以分為:啟屬動(dòng),范圍計(jì)劃輪,范圍核實(shí)和衰范圍變更倒。釋羨躍以荒I寨T籃項(xiàng)目為例,在樸項(xiàng)目的計(jì)劃階弱段,可以通燭過旬WB隱S書(工作分解結(jié)屈構(gòu))等成熟的叔方法將項(xiàng)目范佳圍進(jìn)行詳細(xì)的岸分解,層次越圖細(xì)致,成本的拜預(yù)測相對越準(zhǔn)草確,因此在這廈一階段,更多粱的可以看成是棉范圍管理作用豬于成本管理,棉再加上歷史項(xiàng)渾目的經(jīng)驗(yàn)系數(shù)搜,應(yīng)該說是可卡以制定出比較環(huán)準(zhǔn)確的成本控萄制目標(biāo)的。蛾當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)圣入實(shí)施階段以渴后,即使范圍枝計(jì)劃制定的很迷好,都有可能冶出現(xiàn)范圍的變拾更。由于沒有眾成熟保的調(diào)“心套按路魂”遙可以直接用于手范圍變更管理毛,因此應(yīng)該以欲項(xiàng)目目標(biāo)為基熄準(zhǔn),以成本考尊核為主線,以鋸是否對關(guān)鍵業(yè)庭務(wù)構(gòu)成影響為墻判決條件,從慰而實(shí)現(xiàn)對范圍緊變更的控制昌。豈溪北兄2.3焰包時(shí)間管理與成州本管馬理區(qū)雖嫂荷響宅項(xiàng)目時(shí)間管祖理餓閑時(shí)間管理赴是項(xiàng)目管理中純的一個(gè)關(guān)鍵職丙能,也稱為進(jìn)報(bào)度管理,它對跑于項(xiàng)目進(jìn)展的悶控制至關(guān)重要售,也對項(xiàng)目的云成本造成非常聾直接的影響學(xué)。宮膛在范圍管拆理的基礎(chǔ)上,釀通過確定、調(diào)污整合理的工作雷排序和工作周粱期,時(shí)間管理扮可以在滿足項(xiàng)燥目時(shí)間要求的箭情況下,使資暴源配置和成本韻達(dá)到最佳狀態(tài)滋。計(jì)劃決定需羞要做什么、誰榆去做、花多長矩時(shí)間、成本是互多少等問題。鼓進(jìn)度是計(jì)劃的替時(shí)間表,開應(yīng)該按計(jì)劃安艙排進(jìn)度誘。身差項(xiàng)目時(shí)間乞管理由下賢述篩5帽項(xiàng)任務(wù)組成:昏活動(dòng)定義、活敞動(dòng)順序、活動(dòng)皮時(shí)間的估計(jì)、噴項(xiàng)目進(jìn)度編制克、項(xiàng)目的進(jìn)度顧控制。其中后廟三項(xiàng)都非常直剩接的影響了項(xiàng)準(zhǔn)目的成本遼。斷本這里我們銷從兩個(gè)時(shí)間與蓮價(jià)值和項(xiàng)目管煤理中的時(shí)間管值理與成本收益易兩個(gè)方面進(jìn)行誦分析脂。孤養(yǎng)托纖拘晉時(shí)間與價(jià)評值嬸作時(shí)間與價(jià)項(xiàng)值是有著密切柏的聯(lián)系的,一影定程度上說,腫時(shí)間和價(jià)值是急可以相互轉(zhuǎn)化鍋的層。稼違座吸2.3.2.則1很僅貨幣的時(shí)間價(jià)洪值扔蓋今焰天測1屬0轉(zhuǎn)元錢的價(jià)值要熟多于明天的期委望價(jià)值,這是柔因擋為征:誤餃裕?碎銀行要為剝這撇1是0遞元錢支付利即息癥乘磁局?洲通貨膨脹將制使既1冊0訊元錢明天的價(jià)肌值少于今天的削價(jià)死值便糕躺醋?壤明天收先到珠1綿0趣元錢的不確定供性悅乘將來價(jià)值邁與現(xiàn)有價(jià)值有艇如下關(guān)系攻:怒仗漿縱i疼侄是利倦率慮蝦遺雷n傭腫是一次清付的融生命周旱期梨迷床涼PV廳艇是現(xiàn)有價(jià)潔值嚼獎(jiǎng)桃絞FV隔銀是將來價(jià)穴值因震由此可以鐘看出,貨幣的慰價(jià)值是與時(shí)間齒直接相關(guān)的告。檔眼悔振2.3.2.邀2缺案進(jìn)度控制與價(jià)仰值液直項(xiàng)目的總俗成本由各種子暑成本組成,其廟中相當(dāng)多的部扎分是與時(shí)間相戴關(guān)的,它們會(huì)峽隨著時(shí)間的增年加而增多,只朽要節(jié)約了時(shí)間醬,它們也就會(huì)齊變少,這類費(fèi)雅用有:丙面籮?妥人工顯費(fèi)本究貝袋?悔設(shè)備借用收費(fèi)敘壞雷渡?癢材料管理隙費(fèi)金?房租僚典釋?俯管理費(fèi)丙用丹蓬另外隨著壘項(xiàng)目時(shí)間的延測長,下面這些務(wù)費(fèi)用也可能會(huì)瀉增加悠:艇意角鍵?丟水、電、汽豎等怠劣厲今?咸非生產(chǎn)工具的刊消耗和勞保用群品的發(fā)早放旋乓嗎寄?忍設(shè)備折舊梁等晃雨孕員?甜購買的軟件服姐務(wù)或軟件許渠可關(guān)思幕饑2.3.2.襪3泄宰機(jī)會(huì)與價(jià)深值穴千縮短項(xiàng)目曲的時(shí)間不僅僅功是能節(jié)約那些再與時(shí)間相關(guān)的察成本,而且還咸可能由于項(xiàng)目膛提前或延期交芹付導(dǎo)致其他一臘系列問題:抗項(xiàng)目延期棍交付可導(dǎo)致的汪其他價(jià)值損失聯(lián):伐筒通鄭?念賠付延期交付轉(zhuǎn)違約半金薄凈逢院?乓晚上市而損失餓的正常利赴潤幣雨姿葡?扇錯(cuò)過市場時(shí)機(jī)址或市場領(lǐng)先地?fù)挝辉斐傻木薮罄畵p悔失時(shí)糞啞姥?詢由于延期交付緊給企業(yè)形象帶臺來的負(fù)面影響廳修復(fù)費(fèi)戒用牢袖并雪?辛引由于延期交付繞導(dǎo)致其他項(xiàng)目聯(lián)無法開展的損簡失綁股項(xiàng)目提前陸交付可帶來的英價(jià)值惑:辜草挺式?可由于提前交付尊可能得到用戶凱的獎(jiǎng)金(有些非合同會(huì)如此規(guī)謹(jǐn)定誼)侮延躲息?貢由于提前上市絨而取得在這段側(cè)提前時(shí)間內(nèi)的色利戶潤繩晌推息?梁良好的企業(yè)形蹲象撥籍這里舉一霸個(gè)例子進(jìn)行說車明呀。餅亭在爽199娃0施年,北京金屬遼容器廠看中了隔一個(gè)項(xiàng)目:制果作北京亞運(yùn)會(huì)扒的紀(jì)念幣,經(jīng)慣過一系列市場敏調(diào)研和分析,墊判斷該項(xiàng)目的動(dòng)利潤極其可觀片。于是就組織桃資金、設(shè)計(jì)和騙生產(chǎn),但是由懼于種種原因,抗最后終于生產(chǎn)分出來了各種類寄型的紀(jì)念幣,變?nèi)欢藭r(shí)已經(jīng)鏡是雜1滿0乒月份了薦,航9拌月它2士2遺日開幕的北京垃亞運(yùn)會(huì)已經(jīng)閉擋幕,紀(jì)念幣的垮市場已經(jīng)關(guān)閉婚,給該企業(yè)造畜成了巨大的損字失。而如果企古業(yè)能在開始設(shè)梢計(jì)和生產(chǎn)的時(shí)按候加大一些成總本進(jìn)行趕工則舒會(huì)挽回這些損糠失勺。庸弊注眠簽君時(shí)間管理與成妙本、收嬌益趕惹姐義2.3.3.愉1慌窗掙值晝法法EVMS慣掙值法是旗項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度乏與資金進(jìn)度的鉛一種控制方法嚷,其獨(dú)特之處拐在于以預(yù)算和袋費(fèi)用來衡量工隊(duì)程的進(jìn)度,是臥費(fèi)用和進(jìn)度的拖結(jié)合啞。閘節(jié)掙值法實(shí)鼻際上是一種分六析目標(biāo)實(shí)施與聚目標(biāo)期望之間錯(cuò)差異的方法,罷故又常被稱為起偏差分析法。準(zhǔn)掙值法通過測讀量和已完成的城工作的預(yù)算費(fèi)豈用與已完成工析作的實(shí)際費(fèi)用悼和計(jì)劃工作的按預(yù)算費(fèi)用得到割有關(guān)計(jì)劃實(shí)施法的進(jìn)度和費(fèi)用浸偏差,而達(dá)到如判斷項(xiàng)目預(yù)算罷和進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)膜行情況的目的蝕。雖昂掙值法的杏特點(diǎn)倉:銅悄讀惰?萌可嘗試用于衡雞量已完工作業(yè)更情填況相取翅氧?問用于跟蹤費(fèi)用病和進(jìn)度目標(biāo)(醫(yī)三項(xiàng)制約因素射中的兩項(xiàng)因素解)城電夜溜?爺關(guān)鍵是差異分死析澇泳猴錦?頁優(yōu)勢:同時(shí)作豬用于費(fèi)用和進(jìn)飼度驚隊(duì)簡而言之劃,唉EVM娃S防的思想可以概裕括為以下幾個(gè)侍方面錯(cuò):幅垂聰漸?塊所有工作開始椅之前的預(yù)先計(jì)鈔劃侮摧予剪?杰基于技術(shù)目標(biāo)挑上的性能衡館量時(shí)暮罰搜?勸時(shí)間表狀況分柏析玉計(jì)擦遇?碑按照完成的工淋作對資金支出仙的分巨析渴(棵非預(yù)定的工匙作箱)幼授疲?原隔離問題字:霞毒炎鐘在費(fèi)用時(shí)間表支參數(shù)內(nèi)的技術(shù)帽質(zhì)量問述題朵列貪純不打算替換或劈更換技術(shù)問題剪過程中的探談測鈔蕉睜遇?冬預(yù)測完成日期報(bào)和最終費(fèi)刑用椒滲擠鬼?馳糾正行浴為訪或徑狂?覽維持性能測定眉基線的正??刭t制脅頃壟即2.3.3.映2微推學(xué)習(xí)曲線與成終本腹槍??享?xiàng)目雖然是一郵個(gè)一次性的、爪具有特殊性的膀過程,但是項(xiàng)票目中的各種事免情不可避免的絲有某些重復(fù),百比如在一個(gè)通月信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的燙項(xiàng)目中,布線片是一項(xiàng)量大,姜并且重復(fù)性、慮相似性高的工掏作,一樓這么凝布,二樓也差眾不多燃,謝10種1膛房間的插頭這碰么做條,隙10怖2柔房間的插頭也攪一樣非。岸根鐘圣這就引入了一滾個(gè)問題,在做止第一次的時(shí)候撕一定會(huì)不熟練終、多花些時(shí)間阻,而后面會(huì)完湖成的越來越快蚊。這就是人的易學(xué)習(xí)曲線順。艙東帥縣通常情況下,扯單位效能會(huì)每詞次按一個(gè)百分部比提高,這一駝百分比即為學(xué)凱習(xí)率,忽略它另會(huì)導(dǎo)致我們對情工作時(shí)間的估摘算偏低,進(jìn)而傘導(dǎo)致成本估算刻偏低駕。衡自舍團(tuán)而實(shí)際中的學(xué)栽習(xí)率通常數(shù)值息為壟70%~95霧%翁,比較機(jī)械的線任務(wù)較高,腦蜘力活動(dòng)多的任曉務(wù)則較低乖。胸歇我們的這爛個(gè)例子還沒有含考慮到工人由評于熟練程度提濁高導(dǎo)致的廢品兼率減少、其他辣消耗成本減少敢等山等獲股辦搬2.3.3.許3蹄肯網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與趕喚工杯恩葬由談到進(jìn)度規(guī)劃議,我們通常使靠用網(wǎng)絡(luò)圖來進(jìn)心行,而在制作諷網(wǎng)絡(luò)圖的最后張一步,也是最襪不可缺少的一現(xiàn)步就是網(wǎng)絡(luò)圖明的優(yōu)化劫。配復(fù)鳥鋒對網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)行棍優(yōu)化的原因及圈目的是要綜合匪考慮工期與費(fèi)敗用之間的關(guān)系傻,尋求以最低陜的工程總費(fèi)用棍獲得最佳工期蜻的方法垂。塔統(tǒng)選絹一般來講,網(wǎng)流絡(luò)優(yōu)化的過程旦是拐:佛斷胡礦?近確定各項(xiàng)活動(dòng)銳的趕工費(fèi)用變竹化壘率產(chǎn)越字駕?豆計(jì)算正常條件趕下的網(wǎng)絡(luò)時(shí)間免參數(shù)、關(guān)鍵線窯路、總工期、汗正常直接費(fèi)用污和間接費(fèi)捐用辱攻費(fèi)擋?蛾壓縮活動(dòng)時(shí)間艇并計(jì)算相應(yīng)費(fèi)梯用潮磨艦駐利用網(wǎng)絡(luò)圖的田優(yōu)化達(dá)到趕工瘡和節(jié)約成本目邊的的例子比比擾皆是,在華羅形庚先生統(tǒng)籌法隸的實(shí)踐中,對址網(wǎng)絡(luò)圖的優(yōu)化套是非常核心的駛內(nèi)容,它曾經(jīng)附給中國的無數(shù)雕工廠企業(yè)帶來愚巨大的效益牛。傘央梅扭妻健小緊結(jié)軌屠已嘉時(shí)間管理作為豎項(xiàng)目管理中的勤一個(gè)關(guān)鍵職能俗,項(xiàng)目管理的首另一個(gè)核心知雙識體系:成本轟管去理音窩有著巨大的影坡響,同時(shí)也受殖到其限制。這礦種相互關(guān)系在撞一定程度上是督互相對立的,膀要節(jié)約時(shí)間就強(qiáng)必須增加成本蓋,要縮減成本謝通常只好放棄丙某些進(jìn)度。然濟(jì)而,時(shí)間和成掀本在某些關(guān)系劇上又是互相促武進(jìn)和補(bǔ)充的,元比如縮減了項(xiàng)巖目時(shí)間,某些緣與時(shí)間相關(guān)的惱成本必然得到顧節(jié)約,項(xiàng)目拖謎期也勢必會(huì)造含成成本的無謂積消耗。因此使零用各種管理辦房法,如掙值法旬、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、氏學(xué)習(xí)曲線等方每法和理念進(jìn)行銀項(xiàng)目的管理才掩能同時(shí)兼顧時(shí)鳴間和成本的雙碌重約束,使項(xiàng)差目取得更大的截利潤耐。澇允茄側(cè)2.4短太質(zhì)量管理與成謝本管齡理釣證分鞭通俗地講,項(xiàng)象目就是在一定個(gè)的進(jìn)度和成本捐約束下,為實(shí)雙現(xiàn)既定的目標(biāo)濱并達(dá)到士一定的質(zhì)量所雹進(jìn)行的一次性界工作任務(wù)。而表項(xiàng)目管理就是瘋要在預(yù)定的成握本、計(jì)劃的工戲期內(nèi)實(shí)現(xiàn)預(yù)定柏的目標(biāo)質(zhì)量。美成本、質(zhì)量、游工期是項(xiàng)目管確理的三大基本農(nóng)目標(biāo),這三個(gè)送要素直接存在李互相制約的關(guān)始系,要提高質(zhì)弟量就可能增加目成本,要縮短龍工期也可能提劫高成本。項(xiàng)目交管理就是要處抬理好三者的關(guān)零系,使之處于熊最佳狀態(tài),或跡者說項(xiàng)目管理晶的目的就是謀糟求快、好、省芬的有機(jī)統(tǒng)一晴。板掙從質(zhì)量的定義察來看,質(zhì)量就命是產(chǎn)品的適用評性,即產(chǎn)品在腎使用時(shí)能夠滿末足用戶需要的海程度。這里邊糾其實(shí)從兩方面姑對質(zhì)量做出了碎規(guī)定,其一是布質(zhì)量就是產(chǎn)品片的適用性,表雖明只要產(chǎn)品適豎用,就是好產(chǎn)胡品,就是達(dá)到套質(zhì)量要求的產(chǎn)罪品。其二是產(chǎn)濃品在使用時(shí)能促夠滿足用戶需根要的程度,表筍明產(chǎn)品質(zhì)量的追高低取決于產(chǎn)氧品能夠在多大趙程度上滿足用甲戶對于該產(chǎn)品預(yù)的具體需要,熊滿足需要程度教高的產(chǎn)品就是宋高質(zhì)量的產(chǎn)品炸,滿足需要程逢度低的產(chǎn)品就格是低質(zhì)量的產(chǎn)扁品除。葉盾石窮高質(zhì)量對項(xiàng)目酬成本的影響,蓬一方面表現(xiàn)為村更詳細(xì)更多的做活動(dòng)和任務(wù),星從而需揉要更多的任務(wù)華預(yù)算或成本;祝另一方面,項(xiàng)皂目的高質(zhì)量也閱意味著需要更嘗高的質(zhì)量成本雨,這里的質(zhì)量鴿成本包括為了制預(yù)防質(zhì)量問題造發(fā)生而采取相表應(yīng)措施支付的聾費(fèi)用,以及質(zhì)丑量問題發(fā)生后族采取相應(yīng)措施童的費(fèi)用。前者芒叫質(zhì)量保障成蓋本,后者叫質(zhì)粗量故障成本。捕通過游圖主1僚所示的質(zhì)量成問本構(gòu)成圖可以份看出,質(zhì)量總院成本由質(zhì)量故被障成本和質(zhì)量展保障成本組成區(qū)。質(zhì)量越低,啞引起的質(zhì)量不兼合格損失越大羞,即故障成本富越大;反之,廉質(zhì)量越高,故販障越少,引起捷的損失也越少槽,則故障成本羞越低。質(zhì)量保困障成本指為保礦障和提高質(zhì)量鏡而采取相關(guān)的心保障措施而耗談?dòng)玫拈_支,如允購置設(shè)備改善廚檢測手段等,勢這類開支越大嗓,質(zhì)量保障程牙度越可靠,反各之質(zhì)量就越低市。雖然質(zhì)量故塔障成本隨產(chǎn)品獄或服務(wù)的質(zhì)量待的提高而逐漸左下降,但質(zhì)量造保障成本卻是富隨質(zhì)量的提升標(biāo)而提高,因此遼,質(zhì)量總成本講先是隨產(chǎn)品或狠服務(wù)的質(zhì)量的穗提高而下降,拼但降到中間某放一點(diǎn)時(shí),又開飽始抬升,使總妹成本加大。因底此,并不是產(chǎn)唐品質(zhì)量越低或恐越高就越好,仗而應(yīng)該綜合考摧慮,在中間合膀適的質(zhì)量點(diǎn)時(shí)醬,總成本降到吹最低點(diǎn)縣。涼啊淚護(hù)2.5栽頁人力資源管理唉和溝通管理與份成本管攔理購沉夫如項(xiàng)目成本管理探與人力資源管懼理及溝通管理序之間存在的緊日密地關(guān)系。在差對整體項(xiàng)目進(jìn)迅行成本管理的忍時(shí)候,我們必撒須考慮到的是老降低綜合成本跡。脈扛偉材在項(xiàng)目成本管小理中遇到的問舌題是非常多的侄,各種問題都營會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目成李本的增加。如禍果從人力資源灣管理及溝通管跨理的角度出發(fā)鑼,我們發(fā)現(xiàn)目析前的問題主要幼集中在如下幾拿個(gè)方面。稍有網(wǎng)不慎就會(huì)導(dǎo)致鄉(xiāng)綜合成本的上債升。掀漿船在一個(gè)企業(yè)中可對通信項(xiàng)目造頭成很大影響因熊素的是項(xiàng)目的壁人力資源管理株方面。對于大祝部分企業(yè)而言見其組織的架構(gòu)礦都是功能型組陳織架構(gòu)。因此朋對于企業(yè)的項(xiàng)客目進(jìn)行人力資橋源方面的管理然時(shí),形成的組唱織架構(gòu)是一種閥弱矩陣型,也合就是說項(xiàng)目的糞推進(jìn)很大程度長上受到相關(guān)部歷門行政領(lǐng)導(dǎo)的逮支配片。末合循橫這種非常弱的染矩陣型,導(dǎo)致景的結(jié)果是項(xiàng)目畫成員主要向自虛己的行政領(lǐng)導(dǎo)怒負(fù)責(zé),因此當(dāng)式項(xiàng)目組成員的屑行政領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)態(tài)目的支持不足扣時(shí),必然導(dǎo)致?lián)?xiàng)目成員對項(xiàng)警目不重視,項(xiàng)己目小組很難形址成一個(gè)具有戰(zhàn)吩斗力的團(tuán)隊(duì)。屆其次對于項(xiàng)目鉛經(jīng)理的人選也松存在著以行政肯級別來確定項(xiàng)饅目經(jīng)理的現(xiàn)象牧,因此在許多宏企業(yè)信息項(xiàng)目宏的管理中,項(xiàng)計(jì)目經(jīng)理由于同愛時(shí)是某個(gè)部門致的負(fù)責(zé)人,因柏此沒有足夠的抵時(shí)間對項(xiàng)目進(jìn)澡行管理,導(dǎo)致速項(xiàng)目處于一活種懶“夸無政盞府顧”氏狀態(tài)。由于人犬力資源管理中稈的弱矩陣型,番導(dǎo)致不能有效稱地進(jìn)行時(shí)間管崇理、質(zhì)量管理乖和溝通管理。故丹索企業(yè)通信項(xiàng)目沿的成功運(yùn)作也乒取決于用戶筆、框I藥T啟部門和集成商敏良好的溝通。仙因此溝通管理戚非常重要,如支何協(xié)調(diào)各方,岔如何使得相關(guān)起信息能夠在各章方共享是一個(gè)農(nóng)非常需要關(guān)注蓮的課題。在溝赤通上容易犯的究一個(gè)錯(cuò)誤就是杰項(xiàng)目組中的人劇員各自為政。瞞在前面也提到葡過,企業(yè)內(nèi)的涉項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一般屋是弱矩陣型,膽因此日常有自貓己部門內(nèi)的工夏作,而集成商循日常工作又在遞自己的公司,滑這導(dǎo)致問題的燥解決經(jīng)常拖延維。另外一個(gè)比說較容易犯的錯(cuò)棗誤為在定期的彈例會(huì)中,許多何項(xiàng)目成員不能泛準(zhǔn)時(shí)參加,這意也導(dǎo)致一些信慎息在例會(huì)中不級能共享,一些納決策在會(huì)議中時(shí)不能決定。在怖本人以前經(jīng)歷朗過的幾個(gè)通信塵項(xiàng)目中,溝通眉一直存在著障徑礙,而這個(gè)障蛛礙產(chǎn)生的根本圓原因是項(xiàng)目的騎人力資源管理罰采用的是弱矩位陣的形式。真棋正對項(xiàng)目有決于定權(quán)的是行政備領(lǐng)導(dǎo),而行政碼領(lǐng)導(dǎo)卻沒有時(shí)祥間當(dāng)好項(xiàng)目經(jīng)挑理。結(jié)果導(dǎo)致脈工程在進(jìn)行過峽程中,出現(xiàn)了寬反復(fù)的情況,喚導(dǎo)致了總成本靠的上升盾。呢忌文攝針對如上問題復(fù),我們認(rèn)為我家們必須要建立旱規(guī)范、統(tǒng)一、奶標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)權(quán)利套相結(jié)合的成本墾管理體制。責(zé)建權(quán)利相結(jié)合的腫成本管理模式拴和體制,應(yīng)遵博循民主集中制她原則和標(biāo)準(zhǔn)化則、規(guī)范化的原追則進(jìn)行建立布。但齊纏避通信項(xiàng)目經(jīng)理判部成本管理的色主體是項(xiàng)目全庫體管理人員及蠶施工作業(yè)隊(duì)全棗體施工人員,甚項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)漂目成本管理主顛體的核心領(lǐng)導(dǎo)栗,這樣形成了漲一個(gè)以項(xiàng)目經(jīng)姐理為核心的成柄本管理體系??貙Τ杀竟芾眢w駝系中卻的每個(gè)部門、裳每個(gè)人的工作前職責(zé)和范圍要淚進(jìn)行明確的界皆定;賦予相應(yīng)素的權(quán)利,以充刃分有效地履行擔(dān)職責(zé);在責(zé)任扮支配下完成工譽(yù)作任務(wù)后,需許要用一定物質(zhì)縣獎(jiǎng)勵(lì)去刺激,飾徹底打破過去痰那種干好干壞吃一個(gè)樣,干多夸干少一個(gè)樣的類格局。這樣層瘦層落實(shí),逐級渠負(fù)責(zé),使項(xiàng)目宏成本管理工作盜做到責(zé)權(quán)利無況空白,無重疊裁,事事有人管王,責(zé)任有人擔(dān)正,杜絕了推倭累扯皮,一切有驗(yàn)章可循,有據(jù)造可查,使項(xiàng)目碗的成本管理工疼作形成一個(gè)完懷整的成本管理衰體系,便于形夕成責(zé)權(quán)利相結(jié)殊合的成本管理爪體制,便于調(diào)濤動(dòng)職工的積極遠(yuǎn)性和主動(dòng)性,惠便于大家共同出為項(xiàng)目的成本澇管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策卵。叉化狠震許多企業(yè)的通南訊系統(tǒng)項(xiàng)目都賀有集成商的配蝕合,因此如何往協(xié)調(diào)企業(yè)和集綢成商的關(guān)系也儲(chǔ)是保證項(xiàng)目成碗功的一個(gè)非常每重要的因素。異我們要重新定幸位企業(yè)和集成迷商的關(guān)系,將周為了各自的利陪益而相互斗爭倍的關(guān)質(zhì)系壁執(zhí)“姐鉤心斗丙角掉”形的關(guān)系改變成猴一徑種什win-wi束n仆的關(guān)系,即一么種合作的關(guān)系釀。本人也有關(guān)杏于這方面的系龍統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)歷。衫在剛開始進(jìn)行榮項(xiàng)目運(yùn)作時(shí),因當(dāng)企業(yè)和集成沉商相互不信任悄,不采水取中win-wi仇n艦的態(tài)度進(jìn)行談航判時(shí),所耗費(fèi)粱的成本是非?;垠@人的。因此踩在信息系統(tǒng)項(xiàng)壯目管理中必須說和開發(fā)齡商形成一種精敘益生產(chǎn)的模式泛。賊文需陣綜上所述,只姨有在項(xiàng)目運(yùn)作投過程中充分考竟慮到項(xiàng)目成本西管理與人力資喊源管理及溝通膽管理之間存在衰的緊密地關(guān)系砍,并采取相應(yīng)迎的對策,才能掘真正的將工程古項(xiàng)目做好辨。紹贊置白2.6鼻嬸風(fēng)險(xiǎn)管理與成笑本管牛理害末剃叉項(xiàng)目成本管理禍工作,需要各扶方的通力協(xié)作歐與具體指導(dǎo),萌它貫穿于從項(xiàng)摔目投標(biāo)開始到早項(xiàng)目竣工為止攀的全過程,每匹個(gè)環(huán)節(jié)都是相傘互配合密切聯(lián)亂系缺一不可,委如果處理不當(dāng)猾,會(huì)直接引起前項(xiàng)目費(fèi)用的升勤降,影響項(xiàng)目療的經(jīng)營效益迅。烏襯一般來說,項(xiàng)釀目完成了既定題目標(biāo),滿足了魄項(xiàng)目三要素:巧時(shí)間進(jìn)度、成凈本控制、質(zhì)量梨要求,就可以裹認(rèn)為項(xiàng)目是成沫功的,因此項(xiàng)南目成本管理是答決定項(xiàng)目成敗駱的關(guān)鍵因素之縫一。成本管理大的核心內(nèi)容是淺成本預(yù)算與控菊制,與之相對慰應(yīng)的則是風(fēng)險(xiǎn)畢管理,任何造聯(lián)成成本預(yù)算偏歡差過大或者成養(yǎng)本失控的因素欠都是潛在風(fēng)險(xiǎn)罵,如果這些風(fēng)騎險(xiǎn)得不到有效醒的管理與控制燃,則會(huì)造成項(xiàng)葡目費(fèi)用失控,燈利潤減少甚至葉為負(fù)值,致使座項(xiàng)目失敗。而叢風(fēng)險(xiǎn)在項(xiàng)目生饑命周期中普遍賣存在,因此風(fēng)發(fā)險(xiǎn)管理也是成密本管理的重要構(gòu)內(nèi)容。如何在誠項(xiàng)目實(shí)施中有煤效地管理風(fēng)險(xiǎn)威、控制風(fēng)險(xiǎn),柿已經(jīng)成為了項(xiàng)素目實(shí)施成功的皂必要條件兼。帝帆材離項(xiàng)目的立項(xiàng)、沃分析和實(shí)施的棒全過程都存在形不能預(yù)先確定慚的內(nèi)部和外部腐的干擾因素,彩這種干擾因素膜稱為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)拖。風(fēng)險(xiǎn)是隨機(jī)授的,比如:項(xiàng)羅目風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的粒隨機(jī)性;風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)活動(dòng)開展和持什續(xù)時(shí)間的隨機(jī)陳性;在風(fēng)險(xiǎn)活柔動(dòng)持續(xù)時(shí)間內(nèi)升風(fēng)險(xiǎn)損失的隨衡機(jī)性,若不加木以控制,風(fēng)險(xiǎn)役的影響將會(huì)擴(kuò)火大,甚至引起奧整個(gè)項(xiàng)目的中斤斷或失敗涉。榴缺留耕銳父風(fēng)險(xiǎn)管理階段蔑分徑析是齒講鋒項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理怪實(shí)際上就是貫獅穿在項(xiàng)目過程大中的一系列管零理步驟,其中犬包括風(fēng)險(xiǎn)識別徑、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、限風(fēng)險(xiǎn)管理策略榴、風(fēng)險(xiǎn)解決和頂風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控減。孩地監(jiān)姨在項(xiàng)目管理中對,建立風(fēng)險(xiǎn)管禽理策略和在項(xiàng)齊目的生命周期蛋中不斷控制風(fēng)睡險(xiǎn)是非常重要略的,是成本管諒理和控制的重霞要手段。風(fēng)險(xiǎn)芳管理包括四個(gè)霸相關(guān)階段液:笨蠢醉筐2.6.1.西1熟界風(fēng)險(xiǎn)識倆別怨從企襪識別風(fēng)險(xiǎn)的方寺法常用的有風(fēng)稻險(xiǎn)識別問詢法孟(座談法、專卻家法)、財(cái)務(wù)葬報(bào)表法、流程葬圖法、現(xiàn)場觀畫察法、相關(guān)部偏門配合法和環(huán)院境分析法等即。廣乎尖默2.6.1.域2濱艘風(fēng)險(xiǎn)評耽估蓮澡令物對已識別的風(fēng)聰險(xiǎn)要進(jìn)行估計(jì)終和評價(jià),風(fēng)險(xiǎn)疑估計(jì)的主要任穗務(wù)是確定風(fēng)險(xiǎn)婆發(fā)生的概率與綢后果,風(fēng)險(xiǎn)評舉價(jià)則是確定該孔風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)意褲義及處理的漂費(fèi)義/適效分析,常用淹的方法有:概組率分布、外推裝法、多目標(biāo)分縱析法等??彷p踩2.6.1.遮3駝傳風(fēng)險(xiǎn)處郊理題蟲遞孔一般而言,風(fēng)屆險(xiǎn)處理有三種慎方法惡,溜①桐風(fēng)險(xiǎn)控制法,沉即主動(dòng)采取措綠施避免風(fēng)險(xiǎn),燦消滅風(fēng)險(xiǎn),中慮和風(fēng)險(xiǎn)或采用快緊急方案降低臉風(fēng)險(xiǎn)糟。愿②攤風(fēng)險(xiǎn)自留,當(dāng)?shù)耧L(fēng)險(xiǎn)量不大時(shí)協(xié)可以余留風(fēng)險(xiǎn)蘇。虧③濫風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。飽先桶2.6.1.宅4蹲樣風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)活控己悔晚譜包括對風(fēng)險(xiǎn)發(fā)功生的監(jiān)督和對腹風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)惠督,前者是對泡已識別的風(fēng)險(xiǎn)羨源進(jìn)行監(jiān)視和窗控制,后者是牛在項(xiàng)目實(shí)施過匆程中監(jiān)督人們木認(rèn)真執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)硬管理的組織和儉技術(shù)措施。秀筋扇扮稍風(fēng)險(xiǎn)識別與成援本控制志課擦風(fēng)險(xiǎn)識別就是襖采用系統(tǒng)化的副方法,識別某瞧特定項(xiàng)目已知謊的和可預(yù)測的妥風(fēng)險(xiǎn),預(yù)先采油取防范控制措洗施,將項(xiàng)目成友本控制在可接填受范圍之內(nèi)。添吧袍2.6.2.伸1剩紫項(xiàng)目規(guī)模風(fēng)林險(xiǎn)游判普倒項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)是告直接與項(xiàng)目的覽規(guī)模成正比的宣。項(xiàng)目的規(guī)模滿越大,其成本鋸控制與姜管理的難度越惹大,涉及的相惹關(guān)因素越多,綿項(xiàng)目不確定性昂也越高,因而挎項(xiàng)目失控的風(fēng)累險(xiǎn)也越大蹦。測母旬丙供討強(qiáng)2.6.2.扭2幅概需求風(fēng)壓險(xiǎn)搖聲卻喝很多項(xiàng)目在確選定需求時(shí)都面扔臨著一些不確哭定性和混亂。同當(dāng)在項(xiàng)目早期納容忍了這些不表確定性,并且綱在項(xiàng)目進(jìn)展過察程當(dāng)中得不到像解決,這些問遵題就會(huì)對項(xiàng)目惰的成功造成很剖大威脅。如果怒不控制與需求拆相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因最素,那么就很漫有可能產(chǎn)生錯(cuò)事誤的產(chǎn)品或者塵與用戶期望不麥符的結(jié)果。任揭何一種情況出精現(xiàn),都不會(huì)得翁到用戶的認(rèn)可武,必然會(huì)造成繞項(xiàng)目資源的浪定費(fèi),也就會(huì)造于成項(xiàng)目成本的摘增加,使項(xiàng)目堵失敗的風(fēng)險(xiǎn)增米加。因此必須左在確定項(xiàng)目需憐求時(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理,控制項(xiàng)陡目成本僵。碗岔羽釘2.6.2.柔3獻(xiàn)甜相關(guān)性風(fēng)程險(xiǎn)尼款竭把許多風(fēng)險(xiǎn)都是洪因?yàn)轫?xiàng)目的外屯部環(huán)境或因素戴的相關(guān)性產(chǎn)生客的。經(jīng)常我們匠不能很好地控達(dá)制外部的相關(guān)噸性,當(dāng)外部環(huán)囑境或因素改變鄰時(shí),必然造成萄項(xiàng)目成本預(yù)算柴的偏差,造成委項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)呆的增加。因此燈緩解策略應(yīng)該挖包括可能性計(jì)籠劃,以便從第璃二淚資源或協(xié)同工襖作資源中取得挨必要的組成部兆分,并且預(yù)先律覺察潛在的問申題,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)較或?qū)L(fēng)險(xiǎn)成本令控制在可接受陣范圍內(nèi)芹。燕得抄漸宵嚷風(fēng)險(xiǎn)評估與成栽本控垮制改眉勸們風(fēng)險(xiǎn)評估常采鴿用兩種方法評紋價(jià)風(fēng)險(xiǎn)。一種辣是估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)絞生的可能性或箭概率,另一種怎是估計(jì)如果風(fēng)點(diǎn)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)所產(chǎn)途生的后果。一讀般來講,風(fēng)險(xiǎn)勉管理者要與項(xiàng)抹目計(jì)劃人員、飼技術(shù)人員及其播他管理人員一牲起執(zhí)行四種風(fēng)駝險(xiǎn)活動(dòng)旅:蒼同豎它?葵建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)閱(尺度),以撕反映風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生蹄的可能性欠。敵照遷皇?姜描述風(fēng)險(xiǎn)的后薦果。冒花清?講估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)敢目和產(chǎn)品的影美響拿。砌秀食蓋?黑確定風(fēng)險(xiǎn)的精括確度,以免產(chǎn)屠生誤解殿。牧嫂溝后另外,要對每絮個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)拜、范圍、時(shí)間誼做出盡量準(zhǔn)確劉的判斷。對不尼同類型的風(fēng)險(xiǎn)諸采取不同的分掉析辦法趕。卵冬嘆杯(潮1主)建立風(fēng)險(xiǎn)清走單帖弟替適風(fēng)險(xiǎn)清單是關(guān)街鍵的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測踢管理工具,清壯單上列出了在騰任何時(shí)候碰到德的風(fēng)險(xiǎn)名稱、知類別、概率及膨該風(fēng)險(xiǎn)所產(chǎn)生她的影響。其中興整體影響值可去對四個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因堆素(性能、支列持、成本及進(jìn)垃度)的影響類拐別求平均值(溪有時(shí)也采用加額權(quán)平均值)確。勁氣盼愁一旦完成了風(fēng)顆險(xiǎn)表的內(nèi)容,宇就可以根據(jù)概料率及影響來進(jìn)改行綜合考慮,暈風(fēng)險(xiǎn)影響和出倆現(xiàn)概率從風(fēng)險(xiǎn)蹄管理的角度來或看,它們各自帖起著不同的作誼用。一個(gè)具有妖高影響但低概臨率的風(fēng)險(xiǎn)因素如不應(yīng)當(dāng)占用太資多的風(fēng)險(xiǎn)管理敏時(shí)必間殖鋪,而具有中到年高概率、高影遼響的風(fēng)險(xiǎn)和具徑有高概率及低南影響的風(fēng)險(xiǎn),扎就應(yīng)該進(jìn)行風(fēng)碧險(xiǎn)分析岡。蝶臉根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析伶結(jié)果,分別對斥不同的可能進(jìn)閘行評估,計(jì)算佛出為避免或降爛低這些風(fēng)險(xiǎn)所木需耗費(fèi)的項(xiàng)目撒資源成本,列碑入到項(xiàng)目成本跪綜合考慮之中辦。因此,對于窯項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的量叔化分析評估就筒是對項(xiàng)目成本抵費(fèi)用的控制與謙管理嶼。曲相汪睛(錄2替)風(fēng)險(xiǎn)評估扎洞萄在風(fēng)險(xiǎn)分析過萍程中,我們對獻(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估殺時(shí)可以建立一風(fēng)個(gè)如下的四元扛數(shù)組那:膜[ri,娃li,x濱i板,遵yi]鞋,店其中貸,最r圍i敏是風(fēng)險(xiǎn)騙,就li京佛為風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的效概率悔,邊xi唐便則表示風(fēng)險(xiǎn)損派失大小溉,住yi康國則表示期望風(fēng)雄險(xiǎn)輩。肉穿態(tài)紀(jì)一種對風(fēng)險(xiǎn)評啟估的常用技術(shù)允是定義風(fēng)險(xiǎn)的欲參照水準(zhǔn),對至絕大多數(shù)項(xiàng)目猛來講,風(fēng)險(xiǎn)因除素統(tǒng)—撐—向成本、性能、禍支持和進(jìn)度就挪是典型的風(fēng)險(xiǎn)戚參照系。也就搖是說對成本幅超支、性能下楚降、支持困難捐、進(jìn)度延遲都撞有一個(gè)導(dǎo)致項(xiàng)踐目終止的水平播值。如果風(fēng)險(xiǎn)辱的組合所產(chǎn)生依的問題超出了或一個(gè)或多個(gè)參靜照水平值時(shí),患就終止該項(xiàng)目濕的工作。在項(xiàng)馬目分析中,風(fēng)臘險(xiǎn)水平參考值裙是由一系列的隆點(diǎn)構(gòu)成的,每稿一個(gè)單獨(dú)的點(diǎn)適常稱為參照點(diǎn)航或臨界點(diǎn)。如野果某風(fēng)險(xiǎn)落在蔑臨界點(diǎn)上,可溜以利用性能分碌析、成本分析羨、質(zhì)量分析等騎來判斷該項(xiàng)目鉗是否繼續(xù)工作寶。肺圖甚2英長表示了這種情跌況習(xí)。蹲利答鵝但在實(shí)際工作點(diǎn)中,參照點(diǎn)很遇少能構(gòu)成一條右光滑的曲線,鐮大多數(shù)情況下西,它是一個(gè)區(qū)禾域,而且是個(gè)污易變的區(qū)域。默因而在作風(fēng)險(xiǎn)觀評估時(shí),盡量萌按以下步驟執(zhí)端行麻:稈晶旋慶?巾定義項(xiàng)目的水辦平參照處值萬雜疲走?始找出每炎組呆[ri,創(chuàng)li,x從i登,霜yi菊]快與每個(gè)水平參腸照值間的關(guān)冷系筐趁盟旬?徒估計(jì)一組臨界呼點(diǎn)以定義項(xiàng)目狠的終止區(qū)鑼域鴨述蟲導(dǎo)?訂估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)組合臨將如何影響風(fēng)招險(xiǎn)水平參照顆值由交儉滑風(fēng)險(xiǎn)評估涉及值多種相關(guān)因素鴨,成本控制作舍為決定項(xiàng)目進(jìn)未程的重要因素除,需要與風(fēng)險(xiǎn)灘評估結(jié)合,作播為風(fēng)險(xiǎn)評估分判析的衡量指標(biāo)汁之一。分析結(jié)重果如果表明風(fēng)掠險(xiǎn)發(fā)膏生導(dǎo)致項(xiàng)目成泥本超支,則要執(zhí)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整漫或終止項(xiàng)目逢。購忙饒演躬皮風(fēng)險(xiǎn)管理策儲(chǔ)略段脫覺飛風(fēng)險(xiǎn)管理策略抄就是輔助項(xiàng)目薄經(jīng)理建立處理芽項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的策喪略。項(xiàng)目過程秀是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)隨也時(shí)相伴的活動(dòng)異,如果項(xiàng)目經(jīng)調(diào)理采取積極的綿風(fēng)險(xiǎn)管理策略哀,就可以避免畝或降低許多風(fēng)喊險(xiǎn);反之,就氣有可能使項(xiàng)目嫌處于癱瘓狀態(tài)木。一般來講,魂一個(gè)較好的風(fēng)敞險(xiǎn)管理策略應(yīng)獎(jiǎng)滿足以下要求圖:稈青跡誘?謝在項(xiàng)目過程中毅規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理救,盡量避免風(fēng)抖險(xiǎn)搏樂適逗?機(jī)指定風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)者,監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)混因煤素米丙主拆?橋建立風(fēng)險(xiǎn)清單支及風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)料劃遣潛府欺?絕建立風(fēng)險(xiǎn)反饋蝦渠擦道焰先鹽朗疼糞小眾結(jié)靈韻辱汁所有的項(xiàng)目都疊包含風(fēng)險(xiǎn),沒弄有風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目喜也就沒有實(shí)施呼的價(jià)值。相對妙于為冒險(xiǎn)所投洽入的資源而言桐,接受某些風(fēng)儲(chǔ)險(xiǎn)反過來可能凳會(huì)產(chǎn)出更加令嗽人滿意的、合穩(wěn)適的收益水平怎,這不僅僅是鈔單純的直覺上逝的認(rèn)識,也是曬人們普遍認(rèn)同抓的觀點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)愿既涉及到威脅淹也涉及到機(jī)會(huì)霜。能夠更好地販理解風(fēng)險(xiǎn)的性繳質(zhì)并對它們進(jìn)碎行有效管理的歲組織,不僅可寄以避免不可預(yù)淺見的災(zāi)難,而踩且可以獲得更鐮加可靠的利潤振率,減少應(yīng)令急費(fèi)用,將釋再放的資源用于登其他任務(wù),并冤抓住別人認(rèn)為愈可錫能鍛“礙風(fēng)險(xiǎn)太苗高躺”庫而放棄的有利秒的投資機(jī)會(huì)玉??變x聯(lián)罩所有的風(fēng)險(xiǎn)管靠理措施都消耗騾寶貴的項(xiàng)目資避源,而且它們父本身就影響到澇項(xiàng)目成本的管柳理與控制,因蹈此必須對它們言進(jìn)行有效的管忙理。對項(xiàng)目風(fēng)僚險(xiǎn)管理的投資渠水平對應(yīng)于整凈體項(xiàng)目預(yù)期的京收益水平。總非而言之,項(xiàng)目余風(fēng)險(xiǎn)管理的最邊終目的是:制斤定決策以實(shí)現(xiàn)洲最優(yōu)的結(jié)果,膽積極地評價(jià)風(fēng)爽險(xiǎn)以及可行的北應(yīng)對措施,合沒理利用信息,建說明項(xiàng)目計(jì)劃誓變更的需要,極采取必要的行盟動(dòng)并監(jiān)控其效慶果,既保持風(fēng)貓險(xiǎn)和預(yù)期的平盟衡役。貌亡每秩2.7郊雹采購管理與成奇本管涂理傅停定賺在項(xiàng)目管理過陽程中,采購管取理和成本管理虹相互依存,都鮮是項(xiàng)目管理的興重要的組成部護(hù)分。在不同的售項(xiàng)目環(huán)境中兩漸者在項(xiàng)目中所慮處的地位各不舊相同卻又密不干可分,共同構(gòu)回成了項(xiàng)目管理論的一個(gè)主體患。柔察潤表喜太采購管理和成簽本管理的目標(biāo)清相流同皇貓錦練成本管理和采立購管理的基本染目標(biāo)是相同的活,都是從經(jīng)濟(jì)陜的角度考慮問餡題,并為保證至項(xiàng)目的成功,棋以最少的投入震獲得最大的效凈益揪。兔揚(yáng)情挽筋譜在不同環(huán)境下株,采購管理和爺成本管理所處券的地位不土同披箭扁拉在項(xiàng)目生命周無期的不同階段央,兩者所處地世位不同忽:驗(yàn)懷部雙在項(xiàng)目的初始語階段,要確定挽項(xiàng)目所需資源詳并進(jìn)行成本估勻算,此階段成膊本管理的前期賊工作處于主要穿地位,采購管簡理幾乎不會(huì)涉籮及勿;秤飯角夫在項(xiàng)目的實(shí)施箏過程中,需要障不斷的對項(xiàng)目星所需資源進(jìn)行或采購,此時(shí)采太購管理工作處膜于主要地位,昨成本控制是采哨購管理工作的柿一個(gè)組成部分事;懲畢驟不同類型的項(xiàng)戒目,兩者在項(xiàng)炊目中的重要性料不同可:魚風(fēng)脅咳對于建設(shè)和集控成類項(xiàng)目,需屯要連續(xù)不斷的殲進(jìn)行實(shí)物和服音務(wù)的采購,這洞種情況下采購盯管理工作占主遇要地位,在采咸購過程中實(shí)施挺成本管理鑄;渣斯糕恰對于軟件設(shè)計(jì)若開發(fā)類項(xiàng)目,肝采購只是項(xiàng)目榆中的很小一部民分,而前期調(diào)光研、人力投入列和后期維護(hù)則射需要實(shí)施有效亮的成本管理機(jī)郊制以保證項(xiàng)目墾的成功哈。乘壓之伐潤胖采購管理和成豎本管理的側(cè)重侵點(diǎn)和方法各有可不析同旬荷菠勒采購管理的側(cè)堆重點(diǎn)是通過管庭理程序?qū)Σ牧厦?、設(shè)備、服務(wù)筐等事物的采購搬工作進(jìn)行有效偽控制,以保證咸經(jīng)濟(jì)投入、質(zhì)畫量和進(jìn)度等滿鼠足項(xiàng)目整體需暫求,采用計(jì)劃板、詢棵價(jià)、合同管理課等方法進(jìn)行管暴理鋒;廚闖箏館成本管理的側(cè)徹重點(diǎn)是在項(xiàng)目活的前期對項(xiàng)目拘進(jìn)行全面細(xì)致踏的分析,作出憲具體成本預(yù)算磁,并在項(xiàng)目實(shí)激施過程中進(jìn)行筆有效控制,采梯用類比、專家巧評估、模型、梁計(jì)算機(jī)、變更院控制等方法實(shí)匙施殘。講揀乘疫防挑采購管理的主咽要任務(wù)為項(xiàng)目迷成本管理服撥務(wù)貴窩任何項(xiàng)目的實(shí)敘施過程中都需跑要資源的投入潮,也就產(chǎn)生了智項(xiàng)目成本,因銜此項(xiàng)目的成本生管理是項(xiàng)目管暈理的一個(gè)主體麥。而采購是大我多數(shù)項(xiàng)目資源史的主要來源,袍也就構(gòu)成了成魯本控制的一部荷分,采購管理躺的主要任務(wù)就御是滿足成本管確理的要求,為鞠成本管理服務(wù)緊。美嶄方購拒俗成本管理為采睜購管理提出需淹求和范圍依祝據(jù)者籃繪烤成本管理過程鴨中產(chǎn)生了詳細(xì)崖的資源需求和漸資金投入預(yù)算警,采購的具體盤內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)要協(xié)依據(jù)成本管理嚷過程中確定的也范圍實(shí)施,并朵在采購過程中情具體完善成本灰控制止工作律。開嚼揪之鄭胃采購管理和成弱本管理必須緊鏈密結(jié)步合跪狠卡惰在成本估算階稅段要考慮到采眼購工作的可操榨作性,盡量完鼓善資源采購的術(shù)具體要求,以坑使采購工作的莫目標(biāo)和范圍更閱明確。采購工召作工程中要實(shí)迷施合理的成本監(jiān)控制,在成本鐵允許的情況下沈更好的滿足項(xiàng)這目需求搬。凝桌抓府項(xiàng)目中的采購發(fā)管理和成本管裙理必須是一個(gè)做整體考慮并實(shí)仰施的內(nèi)容,不訪需要也不能單慘獨(dú)進(jìn)星和實(shí)施制,也不能混為叉一談,要根據(jù)汁項(xiàng)目的具體階神段和項(xiàng)目本身毛的需求合理安串排,采用科學(xué)地的方法進(jìn)行計(jì)松劃和實(shí)施,并差與項(xiàng)目管理的劣其他要素緊密印結(jié)合保證項(xiàng)目撞的成功秤。匆離禁包第抱3夫章辟喪結(jié)扔論踏死嬸比3.1肢陷成本管理案俊例垃覆尸錯(cuò)200圣4篇年顫1叢2突月船2蘭6眼日,印度尼西羽亞的蘇門答臘趴島發(fā)特大海嘯處,造成東南亞軋地區(qū)慘重的人畝員傷亡和巨大哄的財(cái)產(chǎn)損失腸。搭幟瓶趨溫家寶總理在綁東盟地震和海蚊嘯災(zāi)后問題領(lǐng)弊導(dǎo)人特別會(huì)議她上代表中國政列府表示套:勤“音中國愿為這場賽救災(zāi)和重建工鍬作做出積極貢屬獻(xiàn)業(yè)”荷,并提出了建爐立災(zāi)害預(yù)警機(jī)份制的建議,表購示中國政府愿營意幫助周邊國亭家,特別是受蔥災(zāi)國建立海嘯嫁監(jiān)測預(yù)警臺網(wǎng)莊,以及時(shí)交換嗎與評估相關(guān)信喂息,預(yù)報(bào)、預(yù)武防大型自然災(zāi)倘害鑄。犬漠機(jī)弱200蹤5同年莖5湊月,中國援建片東南亞某國的侍海嘯監(jiān)測預(yù)警暑網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目正式朋啟動(dòng)。低泥夏由于是國際援奸外項(xiàng)目,按照店商務(wù)部的要求襯,項(xiàng)目預(yù)算必祥須科學(xué)準(zhǔn)確,幫絕對不允

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