法律糾紛案件管理業(yè)務(wù)流程一、業(yè)務(wù)目標案件處理及時、策劃充分、程序合法，避免或減少企業(yè)損失，維護企業(yè)合法利益；案件管理過程遵守國家相關(guān)法律、法規(guī)及企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的要求；完善案件管理考核體系，確保案件管理考核公正、合理。二、業(yè)務(wù)風險未能及時、恰當?shù)奶幚矸杉m紛案件，使企業(yè)利益受到損失；違反國家法律、法規(guī)的要求，可能使企業(yè)遭受外部處罰，給企業(yè)造成經(jīng)濟及名譽損失；案件管理缺乏公正、合理的考核，影響案件管理工作效率的提高，缺乏對企業(yè)經(jīng)營活動的有序進行的充分保障。業(yè)務(wù)范圍該子流程主要描述了xx股份有限公司（以下簡稱“股份公司”）法律糾紛案件管理的相關(guān)流程，主要包括案件處理主體的確定與審批、案件策劃方案的制定及實施、案件歸檔、案件考核范圍及指標確定、案件考核檢查等，在法律糾紛案件管理業(yè)務(wù)過程中，應(yīng)確保案件處理及時、程序合法。業(yè)務(wù)流程描述案件處理責任主體確定股份公司或各單位在決定起訴時，或者接到應(yīng)訴通知后，經(jīng)辦業(yè)務(wù)部門及時將相關(guān)資料報送本單位法律事務(wù)部門。各單位法律事務(wù)部門收到應(yīng)訴或起訴材料后，收集整理與案件有關(guān)的各種資料，對應(yīng)當由上級單位法律事務(wù)部門決定處理責任主體的案件，及時將案件資料以書面報告形式報送上級單位法律事務(wù)部門審批確定案件處理責任主體。非由上級單位法律事務(wù)部門決定處理責任主體的案件，由本單位法律事務(wù)部門負責處理。上級單位法律事務(wù)部門收到下級單位報送的案件資料后，對案件情況進行了解分析，決定自行處理或以書面通知方式交由下屬單位處理。股份公司法律事務(wù)部可直接決定案件處理責任主體。案件策劃審批與執(zhí)行案件策劃審批案件處理責任單位法律事務(wù)部門在收到應(yīng)訴材料或者提起訴訟前組織召開案件準備會，調(diào)查了解案件基本情況。通過案件準備會掌握了案件基本情況之后，案件處理責任單位的法律事務(wù)部門根據(jù)案件標的決定制作《案件策劃書》?！栋讣邉潟分谱魍戤吅螅瑢?yīng)當由上級單位法律事務(wù)部門進行審批的，及時將《案件策劃書》報上級單位法律事務(wù)部門審批。上級單位法律事務(wù)部門收到相關(guān)資料后，以書面回復(fù)形式作出批準或不予批準《案件策劃書》的決定。股份公司法律事務(wù)部直接參與處理的案件，《案件策劃書》由發(fā)案單位制作，股份公司法律事務(wù)部審批后，以書面回復(fù)形式作出批準或不予批準《案件策劃書》的決定。案件策劃執(zhí)行《案件策劃書》經(jīng)批準后立即執(zhí)行，案件處理責任單位根據(jù)策劃書確定的方案開展案件處理工作。案件處理過程中具體情況發(fā)生變化，原《案件策劃書》確定的方案不宜繼續(xù)實施的，案件處理責任單位法律事務(wù)部門及時調(diào)整《案件策劃書》方案，并報上級單位法律事務(wù)部門審批（同2.1.2）。案件資料歸檔案件處理責任單位法律事務(wù)部門在收到案件裁判文書資料或執(zhí)行程序結(jié)束后及時撰寫《法律糾紛審理結(jié)案報告》或《法律糾紛執(zhí)行結(jié)案報告》，經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)或總法律顧問審核簽字確認后，與裁判文書資料一并報上級單位法律事務(wù)部門備案?！斗杉m紛審理結(jié)案報告》和《法律糾紛執(zhí)行結(jié)案報告》可合并撰寫。案件處理責任單位法律事務(wù)部門在案件處理過程中，注意案卷材料的保管，做到一案一檔，并分審理卷和執(zhí)行卷分別歸檔。案卷材料中的原件統(tǒng)一保存在各單位法律事務(wù)部門。對于法院或仲裁機構(gòu)已經(jīng)作出生效裁判文書，但因涉及執(zhí)行問題未處理完畢的案件，先將審理卷整理完畢。上級單位制作管理檔案的案件，下級單位及時將發(fā)生的檔案材料復(fù)印件報送上級單位法律部。股份公司下屬各單位發(fā)生的以股份公司為一方當事人的案件，股份公司法律事務(wù)部應(yīng)制作管理檔案。案件管理考核案件管理考核范圍和目標的確定法律糾紛案件考核包括股份公司對二級單位的法律糾紛案件的考核，也包括二級單位對其下屬單位法律糾紛案件的考核。股份公司對二級單位進行考核的案件目標，由股份公司法律事務(wù)部確定。二級單位對其下屬單位進行考核的案件目標，由二級單位法律事務(wù)部門確定。案件考核目標確定后，考核單位與被考核單位簽訂《案件考核責任狀》。簽署《案件考核責任狀》股份公司法律事務(wù)部案件管理崗位人員擬定每年與二級單位簽訂《案件考核責任狀》，經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)對考核的范圍與目標的恰當性進行審核后，以股份公司名義與二級單位主要負責人簽訂《案件考核責任狀》；二級單位法律事務(wù)部門案件管理崗位人員擬定每年與其下屬單位簽訂《案件考核責任狀》的范圍及目標，經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)審核后，以二級單位名義與其下屬單位主要負責人簽訂《案件考核責任狀》?！栋讣己素熑螤睢分饕獌?nèi)容包括案件名稱、主體、標的額、考核目標等?！栋讣己素熑螤睢泛炗喓蠓謩e由股份公司法律事務(wù)部和二級單位法律事務(wù)部門備案。案件管理考核檢查股份公司法律事務(wù)部每年組織開展股份公司系統(tǒng)案件管理考核檢查。二級單位每年組織開展本單位范圍內(nèi)案件管理考核檢查。考核檢查以集中查閱法律文書方式進行。案件考核檢查工作完成后，考核單位撰寫《考核檢查報告》，經(jīng)總法律顧問或主管領(lǐng)導(dǎo)審批并簽字確認后，將《考核檢查報告》反饋被考核單位。被考核單位根據(jù)《考核檢查報告》反映出的問題對工作進行改進。五、相關(guān)制度目錄《中華人民共和國民事訴訟法》《中華人民共和國仲裁法》《中建總公司法律事務(wù)管理制度》《xx股份有限公司法律糾紛案件管理辦法》六、主要控制點案件處理責任主體的確定案件策劃書審批3案件策劃書執(zhí)行案件資