電商調(diào)研報(bào)告7篇【第1篇】電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

電子商務(wù)其實(shí)就是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。也有這樣解釋電子商務(wù)的，其是指利用互聯(lián)網(wǎng)為工具，使買賣雙方不謀面地進(jìn)行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動(dòng)。

電子商務(wù)是以商務(wù)活動(dòng)為主體，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，并以電子化方式為手段，在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。

電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，具有“三高”、“三新”的特點(diǎn)?！叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術(shù)含量和高附加價(jià)值;“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對(duì)電子商務(wù)核心價(jià)值鏈的概括。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有市場(chǎng)全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢(shì)。

電子商務(wù)根據(jù)參加主體和客戶的不同，可分為多種形式，但就目前看，b2b、b2c、c2c是主要形式，其中b2b是最主要的應(yīng)用形式。根據(jù)貿(mào)易主導(dǎo)主體，可分為銷售方掌握型、購(gòu)買方掌握型和中立第三方掌握型。

全球電子商務(wù)進(jìn)展概況

縱觀全球電子商務(wù)市場(chǎng)，各地區(qū)進(jìn)展并不平衡，呈現(xiàn)出美國(guó)、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面。

美國(guó)是世界最早進(jìn)展電子商務(wù)的國(guó)家，同時(shí)也是電子商務(wù)進(jìn)展最為成熟的國(guó)家，始終引領(lǐng)全球電子商務(wù)的進(jìn)展，是全球電子商務(wù)的成熟發(fā)達(dá)地區(qū)。歐盟電子商務(wù)的進(jìn)展起步較美國(guó)晚，但進(jìn)展速度快，成為全球電子商務(wù)較為領(lǐng)先的地區(qū)。亞洲作為電子商務(wù)進(jìn)展的新秀，市場(chǎng)潛力較大，但是近年的進(jìn)展速度和所占份額并不抱負(fù)，是全球電子商務(wù)的持續(xù)進(jìn)展地區(qū)。

我國(guó)電子商務(wù)進(jìn)展概況

1、我國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀

2、我國(guó)電子商務(wù)進(jìn)展呈現(xiàn)典型的塊狀經(jīng)濟(jì)特征，東南沿海屬于較為發(fā)達(dá)地區(qū)，北部和中部屬于快速進(jìn)展地區(qū)，西部則相對(duì)落后。

3、中央政府促進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)展的政策

4、我國(guó)電子商務(wù)進(jìn)展趨勢(shì)

(1)電子商務(wù)的進(jìn)展環(huán)境將不斷完善，進(jìn)展動(dòng)力持續(xù)增加。

(2)電子商務(wù)應(yīng)用將達(dá)到新的廣度和深度。

(3)電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)進(jìn)展深度融合不斷加大，加速形成經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)新態(tài)勢(shì)

(4)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)蓬勃進(jìn)展，逐步成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)

(5)移動(dòng)電子商務(wù)正成為電子商務(wù)新的應(yīng)用領(lǐng)域

5、我國(guó)電子商務(wù)進(jìn)展存在的問(wèn)題

(1)區(qū)域進(jìn)展不平衡。

(2)中小企業(yè)電子商務(wù)進(jìn)展仍顯滯后。

(3)信用體系建設(shè)不完善。

(4)虛擬市場(chǎng)監(jiān)管不力。

(5)電子商務(wù)稅收缺乏相應(yīng)的解決方。

(6)物流配套體系仍需完善。

(7)電子商務(wù)人才缺乏。

電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)分聯(lián)系

電子商務(wù)將傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)中物流、資金流、信息流的傳遞方式利用網(wǎng)絡(luò)科技整合，企業(yè)將重要的信息以全球信息網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)或外聯(lián)網(wǎng)(extranet)直接與分布各地的客戶、員工、經(jīng)銷商及供應(yīng)商連接，制造更具競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。

此外，電子商務(wù)與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)方式相比，具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：交易虛擬化、交易成本低、交易效率高、交易透亮?????化。

電商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，盡在酷貓寫作。

【第2篇】2022電商精準(zhǔn)扶貧調(diào)研報(bào)告范文

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2022電商精準(zhǔn)扶貧調(diào)研報(bào)告精選

我縣強(qiáng)化精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧的攻堅(jiān)意識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任，細(xì)心組織，扎實(shí)推動(dòng)電商精準(zhǔn)扶貧工作。

一是做好電商培訓(xùn)扶貧。縣電商辦聯(lián)合縣人社局、農(nóng)林局、扶貧辦樂(lè)觀開(kāi)展電商培訓(xùn)扶貧，實(shí)施電商創(chuàng)業(yè)技能千人培訓(xùn)方案。2022年，舉辦了電子商務(wù)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、淘寶高校免費(fèi)培訓(xùn)12期、微營(yíng)銷免費(fèi)培訓(xùn)1期，共培訓(xùn)電子商務(wù)人才1000余人，其中貧困人口500余人。

二是鼓舞電商創(chuàng)業(yè)扶貧。鼓舞和引導(dǎo)有技術(shù)有意向的農(nóng)村貧困戶進(jìn)行電商創(chuàng)業(yè)，關(guān)心有條件的貧困戶開(kāi)辦網(wǎng)店、銷售農(nóng)產(chǎn)品。目前，326名貧困人口嫻熟把握電子商務(wù)營(yíng)銷學(xué)問(wèn)，勝利開(kāi)設(shè)網(wǎng)店，銷售自產(chǎn)的特色農(nóng)產(chǎn)品，同時(shí)代理縣電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中心產(chǎn)品，生活狀態(tài)都已取得好轉(zhuǎn)。

三是促進(jìn)電商就業(yè)扶貧。鼓舞電商龍頭企業(yè)、物流企業(yè)支配適當(dāng)崗位關(guān)心貧困戶實(shí)現(xiàn)就業(yè)。引導(dǎo)專業(yè)合作社通過(guò)土地流轉(zhuǎn)，讓貧困戶入股，參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，并通過(guò)合作社培訓(xùn)，讓貧困戶學(xué)會(huì)電商經(jīng)營(yíng)。目前，全縣共有電子商務(wù)企業(yè)106家，物流快遞企業(yè)20多家，日均發(fā)貨量3萬(wàn)多單，銷售額突破300萬(wàn)元，電商行業(yè)從業(yè)人數(shù)近萬(wàn)人，通過(guò)與電商企業(yè)對(duì)接，支配貧困人口就業(yè)120人。

四是實(shí)施電商項(xiàng)目扶貧。啟動(dòng)實(shí)施才智鄉(xiāng)村和農(nóng)村淘寶項(xiàng)目，讓貧困群眾在自己家門口實(shí)現(xiàn)就業(yè)增收。目前，全縣已經(jīng)建成才智鄉(xiāng)村小店168個(gè)，農(nóng)村淘寶村級(jí)服務(wù)站40個(gè)，為36戶140多貧困人口供應(yīng)了創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺(tái)。

五是進(jìn)展電商產(chǎn)業(yè)扶貧。進(jìn)展電子商務(wù)，群眾可以依據(jù)市場(chǎng)需求，進(jìn)展訂單農(nóng)業(yè)，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，確定特色主業(yè)，從事網(wǎng)貨生產(chǎn)，為網(wǎng)店供應(yīng)充分豐富的貨源。目前，有12個(gè)貧困村2442戶貧困戶進(jìn)展土雞、奶山羊養(yǎng)殖，有7個(gè)貧困村種植黃桃、石榴等優(yōu)質(zhì)雜果，有450戶貧困戶1860名貧困人口從事長(zhǎng)寧食醋、孔尹掛面、普集燒雞、倪家鍋盔、大韓麻花、手織布等一村一品特色產(chǎn)業(yè)，有180多戶貧困戶通過(guò)微商、電商銷售自家產(chǎn)品。

2022電商精準(zhǔn)扶貧調(diào)研報(bào)告精選范文二：

一、當(dāng)前郵政在農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)展的現(xiàn)狀

(1)郵政現(xiàn)狀。當(dāng)陽(yáng)郵政通過(guò)近五年的摸索，圍繞一個(gè)平臺(tái)(村郵站)促使電子商務(wù)進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)，已建成標(biāo)準(zhǔn)化郵掌柜100家，開(kāi)設(shè)金融服務(wù)、水電繳納、郵件寄遞、商戶進(jìn)銷存管理等，統(tǒng)一設(shè)置店面招牌、物料設(shè)備、展現(xiàn)區(qū)等。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)功能疊加，確立了互聯(lián)網(wǎng)+郵政的進(jìn)展模式，即線上基于郵樂(lè)網(wǎng)和郵掌柜系統(tǒng)，線下依托郵政農(nóng)村窗口資源、農(nóng)村郵樂(lè)店等實(shí)體渠道，打造一個(gè)集網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)+平臺(tái)批銷+農(nóng)產(chǎn)品返城+公共服務(wù)+普惠金融為一體的郵政農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系，為農(nóng)村村民供應(yīng)購(gòu)物不出村、銷售不出村、生活不出村、金融不出村、創(chuàng)業(yè)不出村的五不出村服務(wù)。

(2)中央高度重視。2022年財(cái)政部和商務(wù)部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范的通知》，在河北、黑龍江等8省各選7個(gè)縣進(jìn)行試點(diǎn)探究，對(duì)每個(gè)縣按2000萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)賜予補(bǔ)貼;今年中央1號(hào)文件提出，支持電商、物流、商貿(mào)、金融等企業(yè)參加涉農(nóng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范，這是中央1號(hào)文件連續(xù)第三年提及促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)進(jìn)展;在最近召開(kāi)的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和中央農(nóng)村工作會(huì)議上，克強(qiáng)總理兩次提到大力推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)的進(jìn)展，要求要通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)，讓農(nóng)村和城市的人都能享受到消費(fèi)的權(quán)利和公平的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。今年兩會(huì)上，習(xí)總書記更是寄語(yǔ)郵政，農(nóng)村市場(chǎng)寬闊、電子商務(wù)大有可為，盼望郵政能夠做好!可見(jiàn)，進(jìn)展電子商務(wù)，特殊是進(jìn)展農(nóng)村電子商務(wù)已成為中央加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的重要舉措。

(3)2022年，集團(tuán)公司下發(fā)了《中國(guó)郵政集團(tuán)公司關(guān)于加快進(jìn)展農(nóng)村電子商務(wù)的打算》，以平臺(tái)打算生死經(jīng)營(yíng)進(jìn)展戰(zhàn)略，大力進(jìn)展農(nóng)村電商業(yè)務(wù)，加快轉(zhuǎn)型進(jìn)展。外部環(huán)境。農(nóng)村電子商務(wù)作為郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型進(jìn)展的重要嘗試，自去年7月份正式啟動(dòng)以來(lái)，堅(jiān)持以打造平臺(tái)為理念，不斷探究與金融、分銷等專業(yè)的業(yè)務(wù)疊加，實(shí)現(xiàn)與郵政各專業(yè)的協(xié)同進(jìn)展。截至目前，郵掌柜系統(tǒng)已在全國(guó)21個(gè)省推廣上線，累計(jì)安裝5.82萬(wàn)個(gè)，實(shí)現(xiàn)交易金額5.94億元。相比阿里、京東等社會(huì)電商公司，從站點(diǎn)數(shù)和交易額方面，都已經(jīng)占據(jù)了較為明顯的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，初步搭建了工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的雙向通道，為中國(guó)郵政農(nóng)村電子商務(wù)下一步的快速進(jìn)展奠定了良好基礎(chǔ)。

二、進(jìn)展農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)的建議

(一)將郵政納入農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)的主力軍。因郵政部門前期有豐富的渠道、社會(huì)資源，堅(jiān)信依托中國(guó)郵政強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì)，電子商務(wù)必定能夠攻堅(jiān)克難，不斷取得新突破。

(二)加大政策支撐。一是要樂(lè)觀通過(guò)部門聯(lián)動(dòng)合作成立領(lǐng)導(dǎo)專班，定崗定責(zé)，做好頂層設(shè)計(jì)和推動(dòng)落實(shí)工作;其次要加大扶持力度，賜予適當(dāng)政策傾斜，因每個(gè)實(shí)體店物料配備花費(fèi)約3萬(wàn)元成本，全部由郵政自籌資金，后期隨著區(qū)域不斷擴(kuò)大難以維護(hù)。

(三)加大宣揚(yáng)力度。郵政現(xiàn)僅僅依靠自有品牌進(jìn)行宣揚(yáng)，外界對(duì)郵政農(nóng)村電商平臺(tái)建設(shè)毫不知曉，社會(huì)品牌效應(yīng)欠缺，力氣單薄。樂(lè)觀盼望社會(huì)各界幫扶擴(kuò)大宣揚(yáng)面，以點(diǎn)帶面，形成農(nóng)村電商平臺(tái)建設(shè)示范點(diǎn)。

(四)渠道整合?，F(xiàn)有農(nóng)村電商平臺(tái)渠道多樣化，供銷社、社會(huì)便民服務(wù)平臺(tái)等較多，但因無(wú)統(tǒng)一規(guī)范管理，不能全面滿意農(nóng)村居民各項(xiàng)服務(wù)需求。盼望對(duì)現(xiàn)有平臺(tái)進(jìn)行合理化整合，優(yōu)化資源，不斷完善健全農(nóng)村電商平臺(tái)服務(wù)體系，探究農(nóng)村電商新形式。

【第3篇】關(guān)于電商的調(diào)研報(bào)告

調(diào)查、探究、發(fā)覺(jué)并把握電子商務(wù)的內(nèi)在的客觀規(guī)律，從表象和實(shí)質(zhì)以及其間的關(guān)系中把握其內(nèi)在規(guī)律是協(xié)會(huì)一切工作的前提。

根據(jù)發(fā)覺(jué)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的辦會(huì)思路和指導(dǎo)方針，今年六月下旬，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)分別托付零點(diǎn)調(diào)查討論集團(tuán)、中國(guó)社會(huì)調(diào)查所、北京郵電高校電子商務(wù)討論中心這三家國(guó)內(nèi)專業(yè)權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)開(kāi)展了"中國(guó)電子商務(wù)誠(chéng)信狀況調(diào)查'、"中國(guó)電子商務(wù)成長(zhǎng)與應(yīng)用性調(diào)查'、"中國(guó)電子商務(wù)社會(huì)作用與影響調(diào)查'三項(xiàng)大型調(diào)查。

這三項(xiàng)調(diào)查分別從公眾角度、社會(huì)角度，企業(yè)專業(yè)角度本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，根據(jù)嚴(yán)格的專業(yè)程序，在大量樣本和深訪、調(diào)研的基礎(chǔ)上，對(duì)所調(diào)查領(lǐng)域進(jìn)行了細(xì)致、全面的調(diào)查討論，通過(guò)豐富、翔實(shí)的數(shù)據(jù)分析和綜合討論，匯總成了這份調(diào)查總結(jié)報(bào)告。

在普遍關(guān)注的中國(guó)電子商務(wù)誠(chéng)信調(diào)查報(bào)告中，我們發(fā)覺(jué)：

1、網(wǎng)上誠(chéng)信成為公眾和企業(yè)普遍擔(dān)憂的問(wèn)題，但自我可控措施少。

本次討論發(fā)覺(jué)，有過(guò)網(wǎng)上交易經(jīng)受的企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的不信任比例高達(dá)36.3%，公眾比例稍低，為13.3%。在對(duì)"您對(duì)電子商務(wù)最擔(dān)憂的問(wèn)題是什么'的回答統(tǒng)計(jì)中，企業(yè)中回答"誠(chéng)信'的比例為23.5%，排名第一，公眾中回答"誠(chéng)信'的比例為26.34%，略低于產(chǎn)品質(zhì)量。顯示誠(chéng)信成為公眾和企業(yè)在網(wǎng)上交易時(shí)普遍擔(dān)憂的問(wèn)題。

另外據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)2022年發(fā)布的《第18次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》報(bào)告顯示，中國(guó)常常網(wǎng)上購(gòu)物人數(shù)已達(dá)3000萬(wàn)人，26%的網(wǎng)民有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)。在沒(méi)有購(gòu)物體驗(yàn)的網(wǎng)民中，71.1%的網(wǎng)民表示不放心在網(wǎng)上購(gòu)物。顯示，網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信成為阻礙個(gè)人電子商務(wù)進(jìn)一步進(jìn)展的重要因素。

盡管網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信成為公眾和企業(yè)普遍關(guān)注的問(wèn)題，但是面對(duì)誠(chéng)信危機(jī)，公眾和企業(yè)可實(shí)行的自我防范措施非常有限，并且公眾和企業(yè)也沒(méi)有樂(lè)觀的去查找解決問(wèn)題的有效方法，這在肯定程度上會(huì)限制用戶網(wǎng)上交易的樂(lè)觀性。二、信用評(píng)價(jià)成為公眾和企業(yè)誠(chéng)信評(píng)估的重要依據(jù)。

2、目前電子商務(wù)網(wǎng)站都推出了對(duì)賣方的信用評(píng)價(jià)服務(wù)，既由完成交易后的買方在自愿的基礎(chǔ)上對(duì)賣方進(jìn)行信用評(píng)估，評(píng)估結(jié)果將成為賣方的信用記錄供后來(lái)者參考。討論表明，買方的信用評(píng)估對(duì)賣方至關(guān)重要，直接影響賣方的貿(mào)易數(shù)量。

由于誠(chéng)信問(wèn)題成為公眾或企業(yè)最為擔(dān)憂的問(wèn)題，而信用評(píng)價(jià)就是對(duì)賣方誠(chéng)信的評(píng)估，因此公眾和企業(yè)在網(wǎng)上交易前，特殊關(guān)注賣方的信用評(píng)價(jià)。調(diào)查表明，64.2%的公眾和71.1%的企業(yè)在網(wǎng)上交易時(shí)會(huì)查看賣方的信用評(píng)價(jià)，顯示信用評(píng)價(jià)的重要性。

信用評(píng)估對(duì)規(guī)范電子商務(wù)誠(chéng)信有著重要的作用，假如買方在交易完成后能準(zhǔn)時(shí)對(duì)賣方行為進(jìn)行評(píng)估，并形成習(xí)慣，將在很大程度上防范賣方不誠(chéng)信行為的發(fā)生。但是本次調(diào)查顯示，公眾或企業(yè)雖然意識(shí)到信用評(píng)價(jià)的重要作用，但在詳細(xì)的行動(dòng)中，公眾和企業(yè)的表現(xiàn)差強(qiáng)人意。公眾中只有23.5%的買方"總是準(zhǔn)時(shí)評(píng)估'賣方信用，而企業(yè)的比例僅為16.7%，40.3%的買方企業(yè)在交易完成后對(duì)賣方企業(yè)"不評(píng)估'。公眾和企業(yè)的這種行為假如持續(xù)下去，將很難建立起樂(lè)觀的誠(chéng)信評(píng)價(jià)機(jī)制。

此外，本次討論還發(fā)覺(jué)，公眾和企業(yè)對(duì)第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)缺乏熟悉，使得誠(chéng)信機(jī)構(gòu)的作用無(wú)法得到發(fā)揮。第三方誠(chéng)信機(jī)構(gòu)本身的權(quán)威性和真實(shí)性也受到用戶的質(zhì)疑，進(jìn)一步淡化了第三方誠(chéng)信機(jī)構(gòu)的作用，因此將來(lái)要加強(qiáng)信用評(píng)估，還必需規(guī)范第三方誠(chéng)信服務(wù)市場(chǎng)，使其發(fā)揮樂(lè)觀作用，在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大對(duì)第三方誠(chéng)信機(jī)構(gòu)的宣揚(yáng)，引起公眾和企業(yè)的留意。

3、電子商務(wù)領(lǐng)域市場(chǎng)警中度高，領(lǐng)導(dǎo)品牌誠(chéng)信度高

中國(guó)電子商務(wù)起步較晚但集中度高，調(diào)查顯示，無(wú)論是針對(duì)公眾個(gè)人領(lǐng)域的c2c、b2c電子商務(wù)，還是針對(duì)企業(yè)的b2b電子商務(wù)模式，都已經(jīng)形成了優(yōu)勢(shì)明顯的領(lǐng)導(dǎo)品牌網(wǎng)站。

在中國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用與成長(zhǎng)性調(diào)查中，我們看到：

1、中國(guó)企業(yè)電子商務(wù)的整體進(jìn)展水平還是比較低的，東、西部地區(qū)差距較大;

2、國(guó)有企業(yè)電子商務(wù)開(kāi)展的整體水平要落后于其他性質(zhì)的企業(yè);

3、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)同管理與人力技能兩個(gè)方面表現(xiàn)較好，但是西部地區(qū)在管理與人力技能上與其他地區(qū)差距最大，急需提高;

4、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)應(yīng)用力量很差，大部分企業(yè)無(wú)論是對(duì)電子商務(wù)的熟悉(理念)，還是實(shí)際的開(kāi)展?fàn)顩r(內(nèi)容)都不盡如人意;

可以確定，我國(guó)企業(yè)的電子商務(wù)進(jìn)展會(huì)越來(lái)越快，規(guī)模也將不斷擴(kuò)大，整體水平會(huì)得到很快提高

協(xié)會(huì)的建議是：樂(lè)觀推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)化;建立電子商務(wù)信用體系;搭建企業(yè)電子商務(wù)的信息平臺(tái)，供應(yīng)示范案例;連續(xù)培育我國(guó)的電子商務(wù)專業(yè)人才;完善現(xiàn)有的法律法規(guī);樂(lè)觀進(jìn)展西部企業(yè)電子商務(wù)。

對(duì)企業(yè)而言我們建議：樂(lè)觀應(yīng)用電子商務(wù)，進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新;進(jìn)展全國(guó)性的物流配送系統(tǒng);企業(yè)需要加大it投入和人力資源的投入;電信、航空等領(lǐng)先行業(yè)帶動(dòng)電子商務(wù)整體水平。

中國(guó)電子商務(wù)社會(huì)作用與影響調(diào)查報(bào)告顯示：

電子商務(wù)是因特網(wǎng)爆炸式進(jìn)展的直接產(chǎn)物，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新進(jìn)展方向。因特網(wǎng)本身所具有的開(kāi)放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn)，也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征，并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價(jià)值，它不僅會(huì)轉(zhuǎn)變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)，而且將影響到整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與結(jié)構(gòu)，其產(chǎn)生的社會(huì)價(jià)值也是空前巨大的。它詳細(xì)體現(xiàn)在：

1、中國(guó)電子商務(wù)已有很好的進(jìn)展，對(duì)個(gè)人生活影響的很大。近70%的公眾選擇從網(wǎng)上獵取信息，近40%的公眾有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)受，由此可見(jiàn)電子商務(wù)作為一種低成本的市場(chǎng)推廣工具及貿(mào)易工具，是一種不行逆的趨勢(shì)，有著浩大的市場(chǎng)潛量。

2、電子商務(wù)對(duì)中國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的推動(dòng)作用顯而易見(jiàn)。近60%的公眾認(rèn)為電子商務(wù)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)管理中的組織結(jié)構(gòu)、管理模式、交易成本、企業(yè)庫(kù)存、生產(chǎn)周期、交易機(jī)會(huì)及對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的市場(chǎng)模式、商業(yè)結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)有比較大的影響。

3、電子商務(wù)對(duì)我國(guó)社會(huì)進(jìn)展的作用也很明顯。超過(guò)50%的公眾認(rèn)為電子商務(wù)對(duì)社會(huì)其他方面如解決就業(yè)、國(guó)家稅收、物流、郵政、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)、政府職能、國(guó)家政策、國(guó)民經(jīng)濟(jì)、法律制度、生活環(huán)境、大眾文化、公益慈善的影響較大。

4、總體來(lái)看，我國(guó)電子商務(wù)的進(jìn)展還不夠抱負(fù)。目前影響電子商務(wù)進(jìn)展的主要有平安、網(wǎng)上支付、法律法規(guī)及相應(yīng)的認(rèn)證體系、技術(shù)不健全等問(wèn)題，其中平安因素更為突出，只有不到30%公眾認(rèn)為上網(wǎng)購(gòu)物比較平安。

5、調(diào)查表明，真正了解電子商務(wù)實(shí)質(zhì)的僅有28.8%的人，說(shuō)明我國(guó)電子商務(wù)的普及教育培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。電子商務(wù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范尚未統(tǒng)一和進(jìn)展成熟，其嚴(yán)峻阻礙了行業(yè)本身的進(jìn)展速度和應(yīng)用效率，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范操作是我國(guó)電子商務(wù)進(jìn)展急需解決的問(wèn)題。

此次同時(shí)啟動(dòng)三項(xiàng)全面大型專業(yè)調(diào)查活動(dòng)，在目前行業(yè)協(xié)會(huì)中，尚屬首次。它充分體現(xiàn)了中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)的辦會(huì)原則，也會(huì)使協(xié)會(huì)能夠根據(jù)電子商務(wù)的客觀規(guī)律扎實(shí)有效地開(kāi)展工作，引領(lǐng)中國(guó)電子商務(wù)的方向。更好地服務(wù)于中國(guó)的電子商務(wù)。

本著樂(lè)觀推動(dòng)、正面引導(dǎo)的原則，協(xié)會(huì)將依據(jù)此次調(diào)查活動(dòng)的結(jié)果，表彰一批優(yōu)秀企業(yè)和個(gè)人。協(xié)會(huì)