樓宇智能化技術(shù)第一章許錦標(biāo)第一頁(yè)，共50頁(yè)?！敖ㄖ悄芑到y(tǒng)”第1章導(dǎo)論

什么是智能建筑？什么是建筑智能化系統(tǒng)？智能建筑有些什么功能特征？如何理解建筑智能化系統(tǒng)的技術(shù)內(nèi)涵？本書的內(nèi)容結(jié)構(gòu)和編排如何？相信這些問題一定是讀者最先想了解的，本章的內(nèi)容就是探討和闡述這些基本問題的。

本章導(dǎo)讀第二頁(yè)，共50頁(yè)。“建筑智能化系統(tǒng)”第1章導(dǎo)論

1.1建筑智能化的基本概念

建筑智能化系統(tǒng)起源于20世紀(jì)80年代，90年代初才逐漸被人們所認(rèn)同。智能建筑系統(tǒng)是建筑技術(shù)、信息技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、電子技術(shù)等諸多方面的綜合體。在20多年的發(fā)展中，智能建筑概念的內(nèi)涵和外延，一直在隨著這些技術(shù)的發(fā)展而發(fā)生著重大變化。

1.1.1智能建筑的基本涵義

第三頁(yè)，共50頁(yè)?！敖ㄖ悄芑到y(tǒng)”第1章導(dǎo)論

1.1建筑智能化的基本概念

1.1.1智能建筑的基本涵義

美國(guó)“智能建筑學(xué)會(huì)”（AIBI）認(rèn)為“智能建筑是將建筑、設(shè)備、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)四要素各自優(yōu)化、互相聯(lián)系、全面綜合并達(dá)到最佳組合，以獲得高效率、高功能、高舒適與高安全的建筑物?！泵绹?guó)“智能建筑學(xué)會(huì)”定義第四頁(yè)，共50頁(yè)。“建筑智能化系統(tǒng)”第1章導(dǎo)論

1.1建筑智能化的基本概念

1.1.1智能建筑的基本涵義

日本智能大廈研究會(huì)認(rèn)為“智能建筑就是高功能大樓，是方便有效地利用現(xiàn)代信息與通信設(shè)備，并采用樓宇自動(dòng)化技術(shù)，具有高度綜合管理功能的大樓?！比毡局悄艽髲B研究會(huì)定義第五頁(yè)，共50頁(yè)?！敖ㄖ悄芑到y(tǒng)”第1章導(dǎo)論

1.1建筑智能化的基本概念

1.1.1智能建筑的基本涵義

中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》(GB／T50314-2000)認(rèn)為：“它是以建筑為平臺(tái)，兼?zhèn)浣ㄖO(shè)備、辦公自動(dòng)化及通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，集結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、服務(wù)、管理及它們之間的最優(yōu)化組合，向人們提供一個(gè)安全、高效、舒適、便利的建筑環(huán)境。”中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)定義第六頁(yè)，共50頁(yè)?！敖ㄖ悄芑到y(tǒng)”第1章導(dǎo)論

1.1建筑智能化的基本概念

1.1.1智能建筑的基本涵義

以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，充分應(yīng)用和綜合建筑、控制、人工智能等領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)，構(gòu)建一個(gè)覆蓋整個(gè)建筑的一體化的、具有自學(xué)習(xí)能力的智能平臺(tái)，向人們提供一個(gè)具有可持續(xù)完善功能的高效、舒適、便利、安全、環(huán)保的建筑環(huán)境，實(shí)現(xiàn)建筑價(jià)值的最大化，是智能建筑基本涵義所在。

智能建筑基本涵義第七頁(yè)，共50頁(yè)?！敖ㄖ悄芑到y(tǒng)”第1章導(dǎo)論

1.1建筑智能化的基本概念

1.1.2智能建筑的體系結(jié)構(gòu)智能建筑體系結(jié)構(gòu)參考模式描述了智能化建筑的邏輯構(gòu)成圖1-1智能建筑體系參考模式

第八頁(yè)，共50頁(yè)?！敖ㄖ悄芑到y(tǒng)”第1章導(dǎo)論

1.1.2智能建筑的體系結(jié)構(gòu)一般建筑環(huán)境的功能(1)建筑空間體量組合，即建筑體型組合和立面處理，平面及空間布局，內(nèi)部及外部裝修等。(2)建筑結(jié)構(gòu)，包括建筑物支撐承重、內(nèi)外維護(hù)結(jié)構(gòu)(基礎(chǔ)、柱、梁、板、墻)及材料。(3)建筑機(jī)電設(shè)備及設(shè)施，它們?yōu)榻ㄖ飪?nèi)人們生活和生產(chǎn)提供必需的環(huán)境，如照明、動(dòng)力、采暖空調(diào)、給水排水、電話、電梯、煤氣、消防、安全防范等設(shè)備及設(shè)施。圖1-1智能建筑體系參考模式

第九頁(yè)，共50頁(yè)?！敖ㄖ悄芑到y(tǒng)”第1章導(dǎo)論

1.1.2智能建筑的體系結(jié)構(gòu)智能建筑環(huán)境的功能(1)提供“建筑智能化部分”的使用空間、建筑平面、空間布局，這與一般建筑有所不同。(2)使“建筑智能化部分”鑲嵌到建筑物中所需的特殊結(jié)構(gòu)及材料。(3)保證“建筑智能化部分”的運(yùn)行條件，并為住戶提供更方便、更舒適的工作、生活環(huán)境。這將使建筑物在聲、光、色、熱、安全、交通、服務(wù)等方面具有某些新特點(diǎn)。圖1-1智能建筑體系參考模式

第十頁(yè)，共50頁(yè)。“建筑智能化系統(tǒng)”第1章導(dǎo)論

1.1.2智能建筑的體系結(jié)構(gòu)建筑內(nèi)信息傳輸網(wǎng)的功能(1)支持建筑設(shè)備監(jiān)控、面向設(shè)備管理的系統(tǒng)集成、面向用戶的系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)需求的數(shù)據(jù)通信。(2)支持建筑物內(nèi)部有線電話、有線電視、電信會(huì)議等話音和圖像通信。(3)支持各種廣域網(wǎng)連接，包括具有與計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)、公用電話網(wǎng)、公用數(shù)據(jù)網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)、視頻通信網(wǎng)等的接口。(4)支持建筑物內(nèi)部多種業(yè)務(wù)通信需求，支持多媒體通信需求，具備相當(dāng)?shù)拿嫦蛭磥韨鬏敇I(yè)務(wù)的冗余圖1-1智能建筑體系參考模式

第十一頁(yè)，共50頁(yè)?！敖ㄖ悄芑到y(tǒng)”第1章導(dǎo)論

1.1.2智能建筑的體系結(jié)構(gòu)樓宇設(shè)備自動(dòng)監(jiān)控的功能(1)電力供應(yīng)與管理監(jiān)控子系統(tǒng)(高壓配電、變電、低壓配電、應(yīng)急發(fā)電)。(2)照明控制與管理子系統(tǒng)(工作照明、事故照明、藝術(shù)照明、障礙燈等特殊照明)。(3)環(huán)境控制與管理子系統(tǒng)(空調(diào)及冷熱源、通風(fēng)環(huán)境監(jiān)測(cè)與控制、給水、排水、衛(wèi)生設(shè)備、污水處理)。(4)消防報(bào)警與控制子系統(tǒng)(自動(dòng)監(jiān)測(cè)與報(bào)警、滅火、排煙、聯(lián)動(dòng)控制、緊急廣播)。(5)安保監(jiān)控子系統(tǒng)(防盜報(bào)警、電視監(jiān)控、出入查證確認(rèn)分析、電子巡更)。(6)交通運(yùn)輸監(jiān)控子系統(tǒng)(電梯、停車場(chǎng)、車隊(duì))。(7)公用廣播子系統(tǒng)(背景音樂、事故廣播)。圖1-1智能建筑體系參考模式

第十二頁(yè)，共50頁(yè)?！敖ㄖ悄芑到y(tǒng)”第1章導(dǎo)論

1.1.2智能建筑的體系結(jié)構(gòu)面向設(shè)備管理的系統(tǒng)集成的功能(1)各類應(yīng)用系統(tǒng)的集成，使建筑的使用功能達(dá)到智能化的程度。例如智能安防系統(tǒng)，智能會(huì)議系統(tǒng)、智能消防系統(tǒng)等。(2)各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)之間的相互聯(lián)動(dòng)控制、信息共亨、綜合自動(dòng)化、管理智能化的集成。例如，智能安防與智能消防的聯(lián)動(dòng)，可以實(shí)現(xiàn)消防報(bào)警時(shí)通過實(shí)時(shí)圖像監(jiān)視畫面進(jìn)行確認(rèn)。樓宇設(shè)備自動(dòng)監(jiān)控與物業(yè)管理的集成，可以實(shí)現(xiàn)水、電、氣、空調(diào)、供熱的自動(dòng)計(jì)費(fèi)管理。圖1-1智能建筑體系參考模式

第十三頁(yè)，共50頁(yè)?！敖ㄖ悄芑到y(tǒng)”第1章導(dǎo)論

1.1.2智能建筑的體系結(jié)構(gòu)面向用戶的系統(tǒng)集成的功能對(duì)不同用戶的智能化建筑，它向用戶最終提供的功能應(yīng)該是有差別的，例如一個(gè)智能化體育比賽場(chǎng)館和一個(gè)智能化醫(yī)院各自有不同的業(yè)務(wù)需求。面向用戶的系統(tǒng)集成就是為了滿足最終用戶的功能細(xì)分而進(jìn)行的。這個(gè)層次最復(fù)雜，專業(yè)性最強(qiáng)。圖1-1智能建筑體系參考模式

第十四頁(yè)，共50頁(yè)?！敖ㄖ悄芑到y(tǒng)”第1章導(dǎo)論

綜合布線技術(shù)信息傳輸技術(shù)接口與控制技術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)與集成技術(shù)綜合自動(dòng)化與智能化技術(shù)1.2建筑智能化的實(shí)現(xiàn)技術(shù)第十五頁(yè)，共50頁(yè)。“建筑智能化系統(tǒng)”第1章導(dǎo)論

1.2建筑智能化的實(shí)現(xiàn)技術(shù)1.2.1綜合布線技術(shù)綜合布線將語音、數(shù)據(jù)、圖像、監(jiān)控等設(shè)備都看成是信息設(shè)備并將它們的接口標(biāo)準(zhǔn)化，這樣一來，各線可以綜合配置在一套標(biāo)準(zhǔn)的布線系統(tǒng)上，統(tǒng)一布線設(shè)計(jì)、安裝施工和集中管理維護(hù)。

第十六頁(yè)，共50頁(yè)?！敖ㄖ悄芑到y(tǒng)”第1章導(dǎo)論

1.2建筑智能化的實(shí)現(xiàn)技術(shù)綜合布線是可擴(kuò)充的以便將來有更大的發(fā)展時(shí)，很容易將設(shè)備擴(kuò)充進(jìn)去。系統(tǒng)具有良好的可擴(kuò)充和可升級(jí)性，使本期建設(shè)的投資在未來升級(jí)與擴(kuò)充后得到保護(hù)。綜合布線具有足夠的可靠性冗余、后援存儲(chǔ)能力和容錯(cuò)能力?？杀ＷC系統(tǒng)能長(zhǎng)期穩(wěn)定的運(yùn)行，使故障的影響局部化。第十七頁(yè)，共50頁(yè)。“建筑智能化系統(tǒng)”第1章導(dǎo)論

1.2建筑智能化的實(shí)現(xiàn)技術(shù)1.2.2信息傳輸技術(shù)信道怎樣實(shí)現(xiàn)？以什么方式組成？信號(hào)在其中怎樣傳輸？同一信道能否同時(shí)傳輸語音、數(shù)據(jù)、圖像等不同類型的信號(hào)，以提高通信效率？為使不同用戶、不同性質(zhì)的信息傳輸能同步地、有序地進(jìn)行，應(yīng)該建立怎樣的通信協(xié)議？怎樣監(jiān)測(cè)不同用戶使用信道的情況，以提高通信的質(zhì)量？等等，這些都是信息傳輸技術(shù)需要解決的問題。第十八頁(yè)，共50頁(yè)?！敖ㄖ悄芑到y(tǒng)”第1章導(dǎo)論

1.2建筑智能化的實(shí)現(xiàn)技術(shù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與電話通信網(wǎng)絡(luò)逐步在走向融合一方面，所處理的業(yè)務(wù)都向著多媒體綜合業(yè)務(wù)發(fā)展；二方面，所采用的設(shè)備板卡都是以計(jì)算機(jī)（微處理器）為核心；三方面，都是在信息數(shù)字化的基礎(chǔ)上，制訂不同的編碼、分組、交換、傳輸控制等通信協(xié)議，然后根據(jù)不同的目的選用不同的協(xié)議來實(shí)現(xiàn)信息的傳輸。因此，了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和電話通信網(wǎng)絡(luò)的各種通信協(xié)議，掌握數(shù)字通信的各種交換技術(shù)和與之配套的各種交換連接設(shè)備板卡的性能，是在智能建筑中應(yīng)用好信息傳輸技術(shù)的關(guān)鍵。第十九頁(yè)，共50頁(yè)?！敖ㄖ悄芑到y(tǒng)”第1章導(dǎo)論

1.2建筑智能化的實(shí)現(xiàn)技術(shù)1.2.3接口與控制技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)總線（Fieldbus）是80年代末、90年代初國(guó)際上發(fā)展形成的，用于過程自動(dòng)化、制造自動(dòng)化、樓宇自動(dòng)化等領(lǐng)域的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備互連通訊網(wǎng)絡(luò)。它作為控制系統(tǒng)數(shù)字通信網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)，溝通生產(chǎn)過程現(xiàn)場(chǎng)及控制設(shè)備之間及其與更高控制管理層次之間的聯(lián)系。第二十頁(yè)，共50頁(yè)?！敖ㄖ悄芑到y(tǒng)”第1章導(dǎo)論

1.2建筑智能化的實(shí)現(xiàn)技術(shù)1.2.4數(shù)據(jù)庫(kù)與集成技術(shù)信息傳輸技術(shù)、接口與控制技術(shù)側(cè)重于信息處理自動(dòng)化平臺(tái)的硬件方面。通過控制網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)、電話通信網(wǎng)，可以把底層傳感器和設(shè)備的信息以及人機(jī)交互的信息存于數(shù)據(jù)庫(kù)之中，這樣通過對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作，可實(shí)現(xiàn)對(duì)底層設(shè)備的監(jiān)測(cè)、控制以及優(yōu)化管理，真正實(shí)現(xiàn)分系統(tǒng)的自動(dòng)化。第二十一頁(yè)，共50頁(yè)?！敖ㄖ悄芑到y(tǒng)”第1章導(dǎo)論

1.2建筑智能化的實(shí)現(xiàn)技術(shù)1.2.5綜合自動(dòng)化與智能化技術(shù)建筑智能化首先應(yīng)是綜合集成化。將各個(gè)分系統(tǒng)集成到相互關(guān)聯(lián)的、協(xié)調(diào)的統(tǒng)一系統(tǒng)之中，使資源達(dá)到充分共享，實(shí)現(xiàn)集中、高效、便利的管理。應(yīng)采用功能集成、網(wǎng)絡(luò)集成、軟件界面集成等多種集成技術(shù)。實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于解決系統(tǒng)之間的互連和互操作性問題，它是一個(gè)多廠商、多協(xié)議和面向各種應(yīng)用的體系結(jié)構(gòu)，需要解決各子系統(tǒng)間的接口、協(xié)議、系統(tǒng)平臺(tái)、應(yīng)用軟件等集成的問題。第二十二頁(yè)，共50頁(yè)。“建筑智能化系統(tǒng)”第1章導(dǎo)論

我們按建筑的使用特征來分類，智能建筑可分為：智能住宅小區(qū)，智能校園，智能醫(yī)院，智能體育館，智能博物館，智能賓館，智能政府辦公樓，智能商用建筑等。

1.3建筑智能化的分類第二十三頁(yè)，共50頁(yè)?！敖ㄖ悄芑到y(tǒng)”第1章導(dǎo)論

1.3建筑智能化的分類1.3.1智能住宅小區(qū)智能住宅小區(qū)是城市的基本單元，是在智能化大樓的基本含義中擴(kuò)展和延伸出來的,它已成為建筑行業(yè)中又一個(gè)熱點(diǎn)。與智能大廈相比，智能住宅小區(qū)的基本功能更注重于滿足住戶在安全性、舒適的居住環(huán)境、便利的社區(qū)服務(wù)和社區(qū)管理、具有增殖應(yīng)用效應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)通信等方面的實(shí)現(xiàn)的和個(gè)性化需求。

第二十四頁(yè)，共50頁(yè)?！敖ㄖ悄芑到y(tǒng)”第1章導(dǎo)論

1.3建筑智能化的分類智能住宅小區(qū)基本功能智能住宅小區(qū)基本功能有：一是寬帶多媒體信息服務(wù)，二是社區(qū)安全防范系統(tǒng)，三是社區(qū)物業(yè)服務(wù)與管理系統(tǒng)，四是家居智能化系統(tǒng)。第二十五頁(yè)，共50頁(yè)?！敖ㄖ悄芑到y(tǒng)”第1章導(dǎo)論

1.3建筑智能化的分類1.3.2智能校園隨著教育事業(yè)的發(fā)展。有不少學(xué)校對(duì)校園建設(shè)提出了智能化的要求。1994年國(guó)家建立了中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(CERENT)。很多人認(rèn)為智能校園是建設(shè)21世紀(jì)校園的必由之路。第二十六頁(yè)，共50頁(yè)?！敖ㄖ悄芑到y(tǒng)”第1章導(dǎo)論

1.3建筑智能化的分類智能校園幾個(gè)功能特征

(1)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，普遍使用計(jì)算機(jī)，如電子化教室；(2)提供信息服務(wù)，有完善的通信網(wǎng)絡(luò);(3)為提高教學(xué)管理水平，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化；(4)節(jié)能和環(huán)保護(hù)；(5)安全性、穩(wěn)定性；(6)滿足師生自由交流信息、知識(shí)、思想的環(huán)境需要；(7)室外有良好的環(huán)境，如綠化、背景音樂、電子布告牌。第二十七頁(yè)，共50頁(yè)?！敖ㄖ悄芑到y(tǒng)”第1章導(dǎo)論

1.3建筑智能化的分類1.3.3智能醫(yī)院現(xiàn)代化醫(yī)院里有大量的機(jī)電設(shè)備及與之相應(yīng)的自動(dòng)管理設(shè)備，只有采取最具有時(shí)代特征的智能化系統(tǒng)，才能更好建立以人為本，智能化醫(yī)療環(huán)境，同時(shí)提升醫(yī)院管理水平，提高醫(yī)護(hù)人員工作效率和降低能源消耗，節(jié)約醫(yī)院的運(yùn)行成本。智能醫(yī)院相對(duì)于其他智能建筑，除了具有一些共通的智能系統(tǒng)外，還有一些醫(yī)院專用的智能化系統(tǒng)，能使醫(yī)院管理更為完善，為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。第二十八頁(yè)，共50頁(yè)?！敖ㄖ悄芑到y(tǒng)”第1章導(dǎo)論

1.3建筑智能化的分類醫(yī)院專用的智能化系統(tǒng)(1)門診及藥房排隊(duì)管理系統(tǒng)。(2)病房呼叫對(duì)講系統(tǒng)。(3)手術(shù)室視頻示教系統(tǒng)。(4)嬰兒保護(hù)系統(tǒng)。(5)觸摸屏信息查詢和電子公告牌系統(tǒng)。第二十九頁(yè)，共50頁(yè)?！敖ㄖ悄芑到y(tǒng)”第1章導(dǎo)論

1.3建筑智能化的分類1.3.4智能體育館智能體育館從使用需求來講一般要滿足：（1）滿足運(yùn)動(dòng)員高水平發(fā)揮競(jìng)技能力的要求。具體包括對(duì)空調(diào)設(shè)備的智能控制；對(duì)送排風(fēng)設(shè)備智能控制；對(duì)照明的智能控制；對(duì)池水過濾及消毒系統(tǒng)的控制；對(duì)室外場(chǎng)地噴灑和排水系統(tǒng)的控制；空氣監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。第三十頁(yè)，共50頁(yè)。“建筑智能化系統(tǒng)”第1章導(dǎo)論

1.3建筑智能化的分類1.3.4智能體育館功能需求（2）滿足比賽組織的要求。包括安全控制及防范；火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警；場(chǎng)地?cái)U(kuò)聲和背景音樂；計(jì)時(shí)記分、現(xiàn)場(chǎng)成績(jī)處理；售檢票和通道控制；比賽指揮調(diào)度。（3）滿足媒體報(bào)道的要求。如考慮電視轉(zhuǎn)播的需要；考慮媒體記者的需要；數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)；網(wǎng)絡(luò)發(fā)稿手段；互聯(lián)網(wǎng)站。（4）滿足現(xiàn)場(chǎng)觀眾的要求。如舒適的場(chǎng)館環(huán)境，良好的視野和清晰的圖像，及時(shí)得到各種信息，方便地購(gòu)票和入場(chǎng)，方便停車等。（5）場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)維護(hù)的需求。包括節(jié)約能源，場(chǎng)館的管理，賽后運(yùn)營(yíng)等。第三十一頁(yè)，共50頁(yè)?！敖ㄖ悄芑到y(tǒng)”第1章導(dǎo)論

1.3建筑智能化的分類1.3.5智能博物館智能博物館是隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、通信技術(shù)以及集成技術(shù)的發(fā)展而誕生的，是博物館的高級(jí)階段。第三十二頁(yè)，共50頁(yè)?！敖ㄖ悄芑到y(tǒng)”第1章導(dǎo)論

1.3建筑智能化的分類智能博物館重要的智能化系統(tǒng)

（1）安全技術(shù)防范系統(tǒng)。（2）火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警和聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)。（3）陳列展示服務(wù)系統(tǒng)。（4）樓宇設(shè)備自動(dòng)控制系統(tǒng)。（5）通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。第三十三頁(yè)，共50頁(yè)。“建筑智能化系統(tǒng)”第1章導(dǎo)論

1.3建筑智能化的分類1.3.6智能賓館酒店賓館、酒店是集居住、飲食、娛樂、休閑、會(huì)議及各種商務(wù)活動(dòng)于一體的場(chǎng)所，作為以提供多功能和全方位服務(wù)為主的行業(yè)，吸引客戶是酒店生存的重要條件。如何提高酒店的綜合服務(wù)水平、確保各種設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行、大幅度降低其日常運(yùn)營(yíng)成本等已成為酒店經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵。為此，現(xiàn)代化的酒店無一例外地采用了各種智能化技術(shù)，以提升酒店的檔次。第三十四頁(yè)，共50頁(yè)?！敖ㄖ悄芑到y(tǒng)”第1章導(dǎo)論

1.3建筑智能化的分類智能賓館酒店功能需求（1）直接面對(duì)客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的智能化技術(shù)。（2）面對(duì)酒店管理者提供高質(zhì)量經(jīng)營(yíng)管理手段的智能化技術(shù)。（3）面對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)成本提供高質(zhì)量管理手段