隆力奇蟲草膠囊電臺欄目策劃執(zhí)行方案一、欄目背景醫(yī)藥保健品的電臺廣告可以分為：普通的品牌廣告、專題廣告，還有電臺講座等形式。其中醫(yī)藥保健品的電臺講座，是從90年代中期開始的一種新型媒體操作方式，是許多醫(yī)藥保健品商家的主要操作模式，其雖然不像電視廣告那樣啟動市場非?？?，但是可以延伸市場的生命周期，增強(qiáng)產(chǎn)品的可信度，并且可以與消費(fèi)者直接進(jìn)行交流，通過熱線，在講座專家與患者交流的過程中可以直接刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。隆力奇蟲草膠囊在市場啟動方面，采用專家電臺講座的欄目形式，一方面可以順利的啟動市場，另一方面延長市場的生命周期，有利于產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展。二、前期準(zhǔn)備工作1.電臺調(diào)研，見附件一2.競品電臺欄目調(diào)研，分析其它產(chǎn)品及同類產(chǎn)品的電臺選擇，避免與競爭產(chǎn)品的節(jié)目相連接；見附件二3.調(diào)查當(dāng)?shù)刂欣夏晗M(fèi)群體的收聽習(xí)慣、生活習(xí)慣；見附件三4.客戶統(tǒng)計表，用營銷的表格三、欄目設(shè)置1.聯(lián)合制作：選擇在當(dāng)?shù)厥章犅?、覆蓋率最高的電臺聯(lián)合制作2.播出平臺：人民臺首選，交通臺、經(jīng)濟(jì)臺作為備選（根據(jù)電臺人員的建議，參考電臺各播出平臺的收聽率調(diào)查）人民臺聽眾主要是中老年人和機(jī)關(guān)干部等，是政府的重要喉舌，所以相對其它廣播電臺來說，更具權(quán)威性、可信性，更符合隆力奇蟲草膠囊產(chǎn)品的宣傳推廣。3.欄目名稱：4.播出頻次：熱線節(jié)目時間段的選擇一般是——上午9：00-12：30，下午16：30-18：00選擇在中老年群體較喜歡的節(jié)目前后，時間一經(jīng)確定，避免隨意更改時間5.欄目時長：20—30分鐘6.欄目定位：保健養(yǎng)生類節(jié)目7.欄目形式：直播、錄播、現(xiàn)場相結(jié)合，主要是直播形式，與觀眾互動8.欄目宗旨：和諧養(yǎng)生，弘揚(yáng)福壽（將蟲草的濫挖與蟲草的食用，和諧統(tǒng)一，將福壽的文化傳承，打造隆力奇養(yǎng)生文化品牌）生命環(huán)保，和諧養(yǎng)生四、欄目安排專家熱線，及時快速發(fā)布、傳遞各類求助和援助信息，及隆力奇蟲草膠囊的促銷信息，為需要蟲草的人提供最切實(shí)的幫助；主要形式是聽眾可以和主持人通話，由主持人現(xiàn)場解答聽眾提出的問題或立刻對聽眾提出的要求進(jìn)行服務(wù)。注意：（1）講座初期，可安排公司員工或朋友撥打引導(dǎo)與專家配合，啟動聽眾的參與性；（2）另外在講座初期，可在講座中增加一些趣味性，對每天打進(jìn)咨詢者，贈送小禮品或享受買贈優(yōu)惠，每周從咨詢熱線中抽取一名幸運(yùn)熱線聽眾，贈送產(chǎn)品；（3）鼓勵、邀請使用產(chǎn)品效果好的消費(fèi)者撥打講座咨詢；獎品：（1）每周幸運(yùn)熱線聽眾，贈送隆力奇蟲草膠囊，價值600元（2）每天打進(jìn)咨詢的聽眾，均可獲得隆力奇蟲草膠囊代金券100元1.以30分鐘為例①節(jié)目開始前30分鐘，專家抵達(dá)電臺，注意攜帶好所需物品②空白磁帶送到錄音室③專家與主持人交流、討論本次節(jié)目內(nèi)容及注意事項(xiàng)④先是電臺品牌，后播出欄目名稱，節(jié)目開始⑤開場白，主持人介紹欄目內(nèi)容及到場嘉賓，嘉賓簡單介紹一下今天節(jié)目的內(nèi)容⑥節(jié)目開展后，主要是接聽咨詢熱線，回答咨詢者的問題，專家的水平主要體現(xiàn)在回答問題的過程中——將養(yǎng)生的經(jīng)驗(yàn)、注意事項(xiàng)、養(yǎng)生常識等問題從蟲草、蟲草膠囊、隆力奇蟲草膠囊，一步步轉(zhuǎn)移到對產(chǎn)品的推介上；在熱線少的時候，專家可以介紹產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容，或者是插播隆力奇蟲草專題片；活動過程中，主持人要及時公布熱線及獎勵措施，鼓勵、歡迎撥打熱線參與節(jié)目。在節(jié)目過程中，多次重復(fù)服務(wù)中心的咨詢，請打不進(jìn)熱線的聽眾撥打。⑦活動進(jìn)行過程中，或者是活動臨近結(jié)束時，主持人及時的公布隆力奇蟲草膠囊服務(wù)中心的咨詢、地址、乘車路線、買膠囊時的注意事項(xiàng)，并提醒大家下次繼續(xù)收聽。⑧節(jié)目結(jié)束后，取回磁帶，攜帶物品返回。⑨將磁帶交由公司評審，提出評價意見，反饋給專家。⑩根據(jù)導(dǎo)播的記錄，工作人員或?qū)＜一卦L咨詢者，進(jìn)行進(jìn)一步的跟蹤。注：給錄音帶編號，做好錄音帶的保管工作。2.以一個月為例播放時間產(chǎn)品介紹養(yǎng)生內(nèi)容備注第一周蟲草每克要漲到1000元？養(yǎng)生的淵源，食養(yǎng)，切入到吃蟲草2天西藏：學(xué)生的“蟲草假”1天打個送300塊3天第二周蟲草遇難863救援步步深入，引出蟲草現(xiàn)在存在面臨的危機(jī)，結(jié)合緊急尋人的硬廣，對于打熱線配合的聽眾，給予獎勵3天“軟黃金”到底成就了什么？2天緊急尋人1天第三周警惕，中國“亞健康”人群比例高達(dá)70%蟲草的好處、作用，結(jié)合蟲草知識百問，對答對問題的聽眾給予獎勵，并結(jié)合“你吃蟲草嗎”硬廣，對于打進(jìn)的聽眾也給以獎勵2天2天寧要蟲草一把，不要金玉滿堂2天你吃蟲草嗎？第四周吶喊：解放老板，解放經(jīng)理人隆力奇蟲草膠囊，養(yǎng)生專家，重點(diǎn)產(chǎn)品推介2天天賜國寶，強(qiáng)壯國人2天尋人啟事2天五、操作技巧（一）選擇合適的專家專家是本檔欄目的關(guān)鍵，專家的選擇應(yīng)具備以下幾點(diǎn)要求：1.良好的語言技巧A．說話流暢，不結(jié)巴B．講話深入淺出，專業(yè)知識與普通病癥聯(lián)系，使聽眾信服C．語言富有人情味，以情動人，停頓抑揚(yáng)頓挫有力2.良好的溝通技巧A．與主持人保持融洽的關(guān)系，很好的配合節(jié)目的開展B．在咨詢者中問題千奇百怪，需要專家有很好的綜合判斷能力，回答問題切中要害，掌握咨詢者的心理，引導(dǎo)其到隆力奇蟲草膠囊服務(wù)中心，有的放矢的引導(dǎo)其產(chǎn)生消費(fèi)行為。3.專家熱線要有計劃性、重點(diǎn)性與專家制定的養(yǎng)生問答，要有一定的針對性，目的明晰，一步步將聽眾引導(dǎo)至隆力奇蟲草膠囊，前期不斷的突出產(chǎn)品優(yōu)勢，與報紙軟文宣傳、專題片宣傳相結(jié)合。4.中醫(yī)藥方面的專家，最好具有一定的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有職稱。（二）主持人確定好電臺、播出時段后，需要有固定的主持人與我們進(jìn)行配合，保持良好的合作關(guān)系：1.對產(chǎn)品的把握技巧，專家與主持人建立良好的關(guān)系，共同對產(chǎn)品的優(yōu)勢功能、賣點(diǎn)進(jìn)行探討，建立良好的合作關(guān)系，參加我公司舉行的活動或送小禮品2.較強(qiáng)的語言表達(dá)技巧，這是主持人必備的素質(zhì)3.良好的溝通技巧（三）導(dǎo)播的工作職責(zé)及要點(diǎn)1.導(dǎo)播要掌握相關(guān)的產(chǎn)品知識，最好由我方員工擔(dān)任導(dǎo)播，或在一旁協(xié)助導(dǎo)播；2.做好咨詢者的姓名、、年齡、地址、工作單位、咨詢內(nèi)容等的記錄，以便以后跟蹤服務(wù)，促成其購買；3.做好與專家、主持人的配合，爭取與詢問者先行進(jìn)行溝通，對于服用本產(chǎn)品效果不好、質(zhì)量投訴、問題復(fù)雜的要及時抓住，留下聯(lián)系方式，說明熱線太多，不便一一解答，節(jié)目結(jié)束后要及時回訪，阻擋嘮叨不清、滋擾生事、嚴(yán)重偏離主題的4.控制熱線的數(shù)量，保障熱線的質(zhì)量，并為其他咨詢者留下服務(wù)中心的，并做好對咨詢者的記錄，節(jié)目后主動與其聯(lián)系。附件：附件一：電臺調(diào)查表電臺名稱覆蓋率收聽率收聽人群電臺信譽(yù)及配合程度備注附件二：競品品牌電臺宣傳形式市場反應(yīng)備注附件三：中老年消費(fèi)群體生活、收聽習(xí)慣調(diào)查問卷姓名：性別：聯(lián)系方式：工作單位：地址：1.您早上幾點(diǎn)起床？A．6：00-6：30B.6：30-7：00C.7：00-7：302.您平時收聽廣播嗎？A（直接到第10題）3.您喜歡聽哪幾個電臺？哪個頻道？4.您最常聽的廣播頻道是：_______，一周聽：_______次5.您有午休的習(xí)慣嗎？A6.您在哪個時段收聽呢？A.上午8：00-9：00B.上午9：00-12：30C.下午13：00-16：00D.下午16：00-17：00E.下午17：30-18：30F7.您喜歡聽什么類的節(jié)目？節(jié)目名稱是？A．文藝B.音樂C.新聞D.投資E.健康F.其他節(jié)目名稱：8.您一周平均聽____次廣播，一般集中在星期：_____。9.您會根據(jù)節(jié)目的介紹投資或者買產(chǎn)品嗎？10.您的年齡是？A.30歲以下B.30-40C.40-50D.50-60E.60歲以上11.您月收入大概在多少？A.2000元以下B.2000-3000C.3000-5000D.5000-10000E.1萬以上12．您消費(fèi)的信息是通過何種渠道獲得的？A．報紙B.電視C.網(wǎng)絡(luò)D.電臺E.朋友介紹F.其他時間播放內(nèi)容概要1分鐘開場白主持人介紹欄目內(nèi)容及到場嘉賓5分鐘專家講養(yǎng)生嘉賓簡單介紹一下今天節(jié)目的內(nèi)容30秒熱線介紹及活動獎勵10分鐘養(yǎng)生熱線接聽咨詢熱線，回答咨詢者的問題，專家的水平主要體現(xiàn)在回答問題的過程中。將養(yǎng)生的經(jīng)驗(yàn)、注意事項(xiàng)、養(yǎng)生常識等問題從蟲草、蟲草膠囊、隆力奇蟲草