第8章信息系統(tǒng)的價值與營銷8.1信息系統(tǒng)產(chǎn)品的價值8.2信息系統(tǒng)的價格8.3信息系統(tǒng)的定價策略關(guān)于質(zhì)量、價格與市場營銷的競爭1、質(zhì)量（產(chǎn)品的）質(zhì)量主要包括：設(shè)計、可靠性、所提供的服務(wù)、買者得到該產(chǎn)品的容易程度。質(zhì)量有從高到低一個系列。如：IBM電腦公司的系列產(chǎn)品，及所配備的軟件、硬件配置等與價格相關(guān)；2、價格由于上述產(chǎn)品的差別，壟斷競爭企業(yè)面臨向右下方傾斜的需求曲線。因此，與壟斷者一樣，企業(yè)既可以確定價格，又可以確定質(zhì)量。但是產(chǎn)品質(zhì)量與價格之間存在一種均衡。生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品企業(yè)可以收取的價格高于生產(chǎn)低質(zhì)量產(chǎn)品的企業(yè)。關(guān)于質(zhì)量、價格與市場營銷的競爭（續(xù)）價格數(shù)量均衡存在進(jìn)入和退出市場的企業(yè)在壟斷競爭中，存在自由進(jìn)入和自由退出市場的企業(yè)。因此，一個企業(yè)不能在長期中獲得經(jīng)濟(jì)利潤。例如：當(dāng)一個企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)利潤時，新的企業(yè)進(jìn)入該競爭行業(yè)。這樣，大大降低了其產(chǎn)品的價格，并最終消除了經(jīng)濟(jì)利潤。當(dāng)經(jīng)濟(jì)虧損時，一些企業(yè)就離開了該行業(yè)。這種推出，提高了價格增加了利潤，并最終消除了經(jīng)濟(jì)虧損。在長期均衡時，企業(yè)既不進(jìn)入也不離開該行業(yè)，該行業(yè)中企業(yè)獲得零利潤。舉例下頁圖表示了10個競爭良好行業(yè)的例子。這些行業(yè)有大量企業(yè)（用行業(yè)名稱后括號的數(shù)字表示）。在這些最集中的行業(yè)如：罐頭食品行業(yè)中，4家最大企業(yè)只生產(chǎn)了總銷售額的25%，而且12家企業(yè)只生產(chǎn)了總銷售額的60%。如：加油站、食品店干洗店和理發(fā)店也都在壟斷競爭中經(jīng)營。表示最大的4家企業(yè)在行業(yè)營銷中的百分比表示其次4家企業(yè)在行業(yè)營銷中的百分比表示再其次的12家企業(yè)在行業(yè)營銷中的百分比因此，整個條形表示最大的20家企業(yè)在行業(yè)營銷中的百分比行業(yè)（企業(yè)數(shù)量）罐頭食品（502）圖書出版（2504）軟飲料（637）帽子（346）男人與兒童襯衣（527）窗簾（104）魚與漁產(chǎn)品（600）香腸（1128）婦女和女孩衣服（9551）郝芬達(dá)爾-郝希曼指數(shù)301184210103251537402315172運(yùn)動食品（1128）61010203040506070行業(yè)總收益的百分比8.2信息系統(tǒng)的價格8.2.1價格構(gòu)成及其與價值的關(guān)系8.2.2信息系統(tǒng)供求對價格的影響

信息系統(tǒng)作為一個商品，其生產(chǎn)和流通過程中的勞動消耗是以有它決定的產(chǎn)品價值由三部分組成——8.2.1價格構(gòu)成及其與價值的關(guān)系活勞動消耗中勞動者為社會勞動所創(chuàng)造的價值。以消耗的生產(chǎn)資料的價值，即轉(zhuǎn)移價值；活勞動消耗中勞動者為自己勞動所創(chuàng)造的價值；第一第二第三主要討論信息系統(tǒng)產(chǎn)品的價格構(gòu)成，并給出一個相應(yīng)的定價模型。由于價值構(gòu)成是價格構(gòu)成的基礎(chǔ)，因此先研究信息系統(tǒng)的價值構(gòu)成情況。由于信息系統(tǒng)的價值生產(chǎn)與開發(fā)中，其在市場的價值要有增值作用，所以，將信息系統(tǒng)的價格構(gòu)成分為——P144主要包括成本、流通費(fèi)用、稅金和利潤等部分；P=C+M1+M2+T+F(x1,x2…)其中：C代表信息系統(tǒng)的成本；M1、M2分別代表稅金和利潤；Ｔ為流通費(fèi)用；Ｆ（x1,x2,…)表示信息系統(tǒng)價格與價值的偏離值，它是一個多變量函數(shù)；綜上所述，信息系統(tǒng)的價格與價值構(gòu)成如下圖表示其中成本Ｃ是信息系統(tǒng)價格構(gòu)成中最主要和最基本的因素，也是制定信息系統(tǒng)價格的最低經(jīng)濟(jì)界限。信息系統(tǒng)的價格與價值的構(gòu)成（P144-145）經(jīng)濟(jì)利潤１９０２２０１６０１４００１２０數(shù)量（天／件）壟斷競爭的產(chǎn)量與價格短期效應(yīng)１５０１００５０２００結(jié)果：每天生產(chǎn)１５０件夾克，并以１９０美元出售時利潤最大。平均總成本是每件夾克１４０美元，企業(yè)每天有７５００美元的經(jīng)濟(jì)利潤（紅色方格）ＭＣＡＴＣ企業(yè)平均總成本ＭＲ邊際收益曲線Ｄ企業(yè)產(chǎn)品的需求

價格（美元／件）１８０２２０１６０１４５０１２０數(shù)量（天／件）壟斷競爭的產(chǎn)量與價格長期效應(yīng)１５０１００５０２００結(jié)果：當(dāng)曲線向左移動Ｄ‘時，邊際收益曲線是ＭＲ’，企業(yè)處于長期均衡。利潤格最大化是每天５０件，價格是每件１４５美元，平均總成本是每件１４５美元，因此，經(jīng)濟(jì)利潤是零。原因：經(jīng)濟(jì)利潤吸引了新進(jìn)入者ＭＣＡＴＣ企業(yè)平均總成本ＭＲ‘邊際收益曲線Ｄ企業(yè)產(chǎn)品的需求

價格（美元／件）零經(jīng)濟(jì)利潤２００Ｄ‘１４５１６０１２００數(shù)量（天／件）壟斷競爭與效率——過剩生產(chǎn)能力１００５０２００ＭＣＡＴＣ企業(yè)平均總成本ＭＲ邊際收益曲線Ｄ企業(yè)產(chǎn)品的需求

價格（美元／件）過剩生產(chǎn)能力能力產(chǎn)量利潤最大化小結(jié)

信息系統(tǒng)價值的特殊性主要表現(xiàn)為，它一般比普通商品凝結(jié)著更多的腦力勞動價值，具有現(xiàn)實(shí)的間接性，其使用價值與用戶水平有著直接的關(guān)系，以及其他的特征。一般地說，確定信息系統(tǒng)的價值存在許多困難，因而信息系統(tǒng)的價值與價格之間往往存在一定的背離。信息系統(tǒng)的價格可以粗略的表述為信息系統(tǒng)成本、稅金與利潤、流通費(fèi)用、以及價格與價值之間的背離值之和。市場供求關(guān)系對信息系統(tǒng)的價格也存在一定的影響，但是，這種影響不如對普通商品的影響那樣明顯和直接