合同模版合同編號：合同模版甲方:乙方:Xxxx年xx月注意事項為了維護您的合法權(quán)益，確保交易的安全，請在使用本合同范本前仔細(xì)閱讀下列注意事項：1、本合同為根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定制定的通用性示范文本；2、如有必要，請根據(jù)具體的交易背景、交易目的等適當(dāng)修改、調(diào)整本合同范本的相關(guān)條款；

xx市2018－2020年度政府物業(yè)服務(wù)協(xié)議采購項目框架協(xié)議甲方：xx市公共資源交易中心乙方：甲方通過報名登記的方式確定乙方為2018－2020年度xx市政府物業(yè)服務(wù)協(xié)議采購項目供應(yīng)商（以下簡稱“協(xié)議供應(yīng)商”）。為保證政府物業(yè)服務(wù)工作的正常進行，根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國政府采購法實施條例》等法律、法規(guī)及物業(yè)服務(wù)行業(yè)相關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就2018－2020年度xx市政府物業(yè)服務(wù)協(xié)議采購項目現(xiàn)達(dá)成本框架協(xié)議如下：第一條協(xié)議供應(yīng)商定義本協(xié)議所稱物業(yè)服務(wù)協(xié)議供應(yīng)商，是指按照《2018-2020年度xx市政府物業(yè)服務(wù)協(xié)議采購項目供應(yīng)商報名的通知》要求，自愿接受甲方及政府采購監(jiān)管部門的管理，為xx市行政機關(guān)、事業(yè)單位和團體組織提供物業(yè)服務(wù)的供應(yīng)商。第二條管理要求1、甲方確認(rèn)乙方為xx市政府物業(yè)服務(wù)協(xié)議采購供應(yīng)商。甲方確認(rèn)采購單位采購物業(yè)服務(wù)在協(xié)議供應(yīng)商處采購，乙方按甲方要求在協(xié)議期內(nèi)為采購單位提供物業(yè)服務(wù)。2、采購單位按照采購內(nèi)容選擇供應(yīng)商，即供應(yīng)商類別須與采購需求類別一致：采購內(nèi)容為綜合物業(yè)服務(wù)（指用于單位辦公場所水電供應(yīng)、設(shè)備運行、建筑物門窗保養(yǎng)維護、保潔、綠化養(yǎng)護等）的，必須在綜合物業(yè)服務(wù)類協(xié)議供應(yīng)商中選擇；采購內(nèi)容為保潔、綠化服務(wù)的，分別在保潔服務(wù)、綠化服務(wù)類協(xié)議供應(yīng)商中選擇；采購內(nèi)容為保安服務(wù)的，可以在保安服務(wù)類和綜合物業(yè)服務(wù)類協(xié)議供應(yīng)商中選擇。具備物業(yè)管理（服務(wù)）企業(yè)資質(zhì)的供應(yīng)商提供保安服務(wù)時,必須按照相關(guān)法律規(guī)定在xx市公安機關(guān)做好相關(guān)備案工作。3、乙方按本協(xié)議向采購單位提供服務(wù)時,應(yīng)和采購單位就委托事項簽訂具體的物業(yè)服務(wù)合同，確定具體的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，價格等。如乙方在所簽署合同中的承諾優(yōu)于采購單位需求和本協(xié)議時，以所簽署合同為準(zhǔn)。乙方所提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)須符合《xx市物業(yè)管理條例》、《xx市物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。乙方在資質(zhì)(資信)許可的范圍內(nèi)承接服務(wù)項目,不得超越資質(zhì)(資信)等級承接服務(wù)業(yè)務(wù)。4、服務(wù)合同必須分年度簽訂，即合同中的委托管理期限最多為壹年。5、執(zhí)行流程物業(yè)服務(wù)采購按照政府采購監(jiān)管部門發(fā)布的《政府集中采購目錄及限額標(biāo)準(zhǔn)》、《集中采購機構(gòu)采購品目執(zhí)行分類表》及相關(guān)采購政策和文件執(zhí)行。單次采購預(yù)算在50萬元/年以下的采購項目，采購單位可自行選擇協(xié)議供應(yīng)商采購，但應(yīng)就采購價格與其進行協(xié)商。對于預(yù)算金額50萬元/年（含）以上200萬/年（不含）以下的項目，各采購單位成立采購小組，由采購小組在協(xié)議供應(yīng)商范圍內(nèi)自行選擇0-3家（含）供應(yīng)商，加上系統(tǒng)通過隨機抽取方式在其他符合要求的協(xié)議供應(yīng)商中確定3家作為該物業(yè)服務(wù)項目競價供應(yīng)商。通過競價，采購小組按照最低價的原則選定成交供應(yīng)商。參與競價的供應(yīng)商不足三家時，則競價失敗，由采購單位重新發(fā)起競價，系統(tǒng)將自動屏蔽掉第一次競價選中但未報價的供應(yīng)商的參與資格。重新競價后，無論報價供應(yīng)商是否滿足三家，采購單位均可按照“同等質(zhì)量，價格最優(yōu)”的原則選定成交供應(yīng)商。當(dāng)出現(xiàn)兩個或以上相同最低價格時，按報價時間先后順序選定先報價的供應(yīng)商成交。200萬/年(含)以上的項目，按采購計劃核準(zhǔn)的采購方式實施采購。若財政部門若財政部門對限額標(biāo)準(zhǔn)有調(diào)整的，則以最新的限額標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。特別說明：若采購小組認(rèn)為供應(yīng)商的報價明顯不合理或者低于成本，有可能影響服務(wù)質(zhì)量和不能誠信履約的，可要求其予以解釋說明，必要時提交相關(guān)證明材料；否則，采購小組有權(quán)拒絕該供應(yīng)商的報價。7、投訴受理。各協(xié)議供應(yīng)商的投訴受理由xx市財政局政府采購監(jiān)管辦公室負(fù)責(zé)。第三條、付款方式按照財政部門規(guī)定的政府采購資金支付程序辦理費用支付。由采購單位和乙方在具體項目合同中進行約定。第四條、甲方的權(quán)利和義務(wù)1、甲方有權(quán)按照《xx市政府采購協(xié)議供貨管理暫行規(guī)定》、本項目《報名通知》、本《框架協(xié)議》、《合同》等文件文本對乙方承諾和實際提供的服務(wù)等與本項目相關(guān)的事項進行考核和管理，并建立退出機制；如發(fā)現(xiàn)乙方實際情況未達(dá)到承諾的內(nèi)容，將有權(quán)視其違約情況取消其協(xié)議供應(yīng)商資格。2、如采購單位對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量問題向甲方投訴，甲方有權(quán)進行核查，如情況屬實可要求乙方及時消除影響、彌補損失。3、乙方有出現(xiàn)違約事項的，甲方經(jīng)政府采購監(jiān)管管理部門授權(quán)后在政府采購相關(guān)的媒體上予以公布。第五條、乙方的權(quán)利和義務(wù)1、乙方報名審核通過并簽署框架協(xié)議后，獲得為采購單位提供物業(yè)服務(wù)的資格。2、乙方有義務(wù)根據(jù)采購單位的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本協(xié)議和合同的約定，在規(guī)定區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務(wù)。3、乙方應(yīng)依法向采購單位出具發(fā)票，有權(quán)拒絕采購單位虛開發(fā)票的要求。4、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，誠實、守信、合法經(jīng)營，自覺維護采購單位的利益，全面履行本框架協(xié)議及合同承諾，杜絕不正當(dāng)競爭行為，確保服務(wù)質(zhì)量。5、乙方應(yīng)在協(xié)議期間，按照本協(xié)議的規(guī)定與采購單位協(xié)商簽訂服務(wù)合同，保證嚴(yán)格履行合同價格，不得向采購單位收取超過合同外的費用。6、乙方的服務(wù)質(zhì)量要符合與采購單位簽訂的合同要求，乙方不得因價格優(yōu)惠而減少服務(wù)項目、降低服務(wù)質(zhì)量；乙方服務(wù)質(zhì)量不符合規(guī)定或者約定應(yīng)積極進行補救。7、乙方與采購單位簽訂服務(wù)合同的主要內(nèi)容應(yīng)包括：委托管理事項、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費用、委托管理期限、雙方的權(quán)利義務(wù)、合同終止和解除的約定、違約責(zé)任等；服務(wù)合同中乙方的義務(wù)和違約責(zé)任不得低于本協(xié)議相關(guān)條款內(nèi)容。8、乙方為采購單位提供服務(wù)時，應(yīng)做好項目前期的整體方案設(shè)計，包括針對不同物業(yè)服務(wù)項目的特點分析、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、公司人員的組織構(gòu)架、崗位職責(zé)和服務(wù)費用分析等，并不斷完善規(guī)章制度、建立合理可行的應(yīng)急處理預(yù)案。9、乙方與采購單位服務(wù)合同履行期間，按照服務(wù)的要求，相關(guān)人員要有相應(yīng)的崗位合格證書、專業(yè)技術(shù)職稱證書、專業(yè)操作資質(zhì)證書等且人員變動不得超過一定比例，確保服務(wù)質(zhì)量。10、如采購單位提出的服務(wù)要求具有一定特殊性和專業(yè)性，乙方可在獲得采購單位認(rèn)可后，將該專業(yè)服務(wù)內(nèi)容外包給符合國家相關(guān)規(guī)定的具有相關(guān)專業(yè)技術(shù)能力或者資質(zhì)的機構(gòu)執(zhí)行。除此以外的服務(wù)內(nèi)容，不得進行轉(zhuǎn)包或分包。11、乙方確保提供的物業(yè)服務(wù)，所派項目服務(wù)人員的薪酬、福利、工時等須符合法律、法規(guī)要求，按照法規(guī)要求為服務(wù)人員購買社會保險及專門針對此項目的意外保險。乙方的服務(wù)人員在工作時發(fā)生傷亡事故，或引起任何人員的傷亡，乙方須單獨對此引起的經(jīng)濟及法律責(zé)任負(fù)責(zé)，并償付采購單位或免除采購單位承受任何法律下的責(zé)任、損失、索賠或訴訟等。12、乙方在服務(wù)合同終止前不得停止服務(wù)；服務(wù)合同屆滿，采購單位不再接受物業(yè)服務(wù)的，乙方不得強行提供服務(wù)，不得以事實服務(wù)為由向采購單位收取服務(wù)費用。13、服務(wù)合同終止后，乙方應(yīng)主動配合采購單位完成交接工作，并撤出物業(yè)服務(wù)區(qū)域。14、乙方應(yīng)主動配合政府采購監(jiān)管部門、甲方及采購單位組織實施的考核、監(jiān)督檢查和管理工作。15、乙方應(yīng)實行客戶回訪、投訴處理機制，向采購單位公開乙方項目負(fù)責(zé)人手機等聯(lián)系方式，采購單位的投訴，直接由乙方項目負(fù)責(zé)人處理，并及時將結(jié)果書面回復(fù)采購單位。16、乙方資格證書變更、注銷后，應(yīng)在10個工作日內(nèi)向甲方申請辦理變更或注銷的手續(xù)。如不具備協(xié)議定點資質(zhì)，應(yīng)主動停止接收新的項目。17、乙方應(yīng)按甲方要求完成以下工作，不能完成以下工作將被記錄并作為綜合考核及監(jiān)督檢查的依據(jù)，由于乙方未按甲方要求完成以下工作所造成不利的影響由乙方承擔(dān)：（1）乙方應(yīng)按時參加甲方組織的培訓(xùn)及召開的會議；（2）乙方應(yīng)按甲方的要求簽訂框架協(xié)議、遞交相關(guān)材料；（3）乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)填報并及時更新相關(guān)信息，保證聯(lián)系人、聯(lián)系電話、辦公地址等信息真實齊全；（4）乙方應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)與甲方就本項目日常相關(guān)事宜進行溝通、聯(lián)絡(luò)；（5）乙方應(yīng)具備健全的企業(yè)管理制度、管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任制，并嚴(yán)格執(zhí)行；（6）乙方應(yīng)主動配合政府采購監(jiān)管部門和甲方的綜合考核、監(jiān)督檢查和管理。18、競價及合同履約監(jiān)管符合下表所列情況的，可給予屏蔽抽簽資格、暫停協(xié)議定點資格、取消協(xié)議定點資格等處理。情節(jié)嚴(yán)重的，除取消入圍資格及承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任外，由xx市財政局政府采購監(jiān)督管理辦公室根據(jù)政府采購有關(guān)法律規(guī)定對協(xié)議定點供應(yīng)商進行處罰，同時列入不良行為記錄名單。（以下次數(shù)的計算周期為“年”，自協(xié)議生效之日起算。）負(fù)面行為屏蔽抽簽資格1個月屏蔽抽簽資格1年暫停協(xié)議定點資格1個月暫停協(xié)議定點資格3個月取消協(xié)議定點資格被采購方選定或系統(tǒng)隨機抽取后回復(fù)不參加競價3次5次被采購方選定或系統(tǒng)隨機抽取后回復(fù)參加競價但未按規(guī)定報價1次2次3次被發(fā)現(xiàn)錄入系統(tǒng)的信息不準(zhǔn)確，影響系統(tǒng)公平性或引起不良后果的1次2次3次服務(wù)達(dá)不到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，或未經(jīng)采購方同意擅自降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的1次2次3次其他違反法律、法規(guī)或協(xié)議合同行為1次2次3次無正當(dāng)理由成交后不按時簽訂合同或者拒絕為采購單位提供服務(wù)的1次2次因服務(wù)質(zhì)量差而受到采購方差評或投訴并查實的1次2次拒絕接受財政部門、執(zhí)行機構(gòu)、行業(yè)監(jiān)管部門以及采購方的監(jiān)督檢查的1次出現(xiàn)重大責(zé)任事故或社會影響惡劣事件的1次開具假發(fā)票或為采購方虛開發(fā)票1次其他嚴(yán)重違反法律、法規(guī)和協(xié)議合同的行為，并造成惡劣影響1次第六條違約責(zé)任1、乙方違約情節(jié)特別嚴(yán)重的，甲方上報政府采購監(jiān)管部門，政府采購監(jiān)管部門將依法對其采取列入不良行為記錄名單、在一至三年內(nèi)禁止參加政府采購活動，并予以通報。2、乙方違約行為給采購單位造成經(jīng)濟損失的，采購單位有權(quán)按實際經(jīng)濟損失要求乙方進行賠償。第七條、保密條款1、任何一方對其獲知的本協(xié)議涉及的所有有形、無形的信息及資料（包括但不限于甲乙雙方的往來書面文字文件、電子郵件等）中另一方的商業(yè)秘密或國家秘密負(fù)有保密義務(wù)。2、除非法律、法規(guī)另有規(guī)定或得到本協(xié)議之另一方的書面許可，任何一方不得向第三人泄露前款規(guī)定的商業(yè)秘密或國家秘密。保密期限自獲知該商業(yè)秘密或國家秘密之日起至本條規(guī)定的秘密成為公眾信息之日止。第八條協(xié)議修改對于本協(xié)議的未盡事宜，需進行修改、補充或完善的，甲乙雙方必須就所修改的內(nèi)容簽訂書面的協(xié)議修改書，作為本協(xié)議的補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第九條協(xié)議的終止1、協(xié)議期內(nèi)乙方不得擅自終止協(xié)議，否則應(yīng)承擔(dān)所造成的一切損失。如乙方因故需終止協(xié)議，須提前一個月書面通知甲方，經(jīng)甲方書面同意后方可終止。2、出現(xiàn)下列情況時本協(xié)議自行終止：（1）本協(xié)議正常履行完畢；（2）甲乙雙方協(xié)商終止本協(xié)議的履行；（3）不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行不必要時；（4）乙方不履行協(xié)議條款，造成無法執(zhí)行協(xié)議，協(xié)商又不能解決的，乙方賠償損失后，協(xié)議終止。3、除本協(xié)議另有約定外，協(xié)議供應(yīng)商有下列行為之一的，xx市公共資源交易中心將報xx市財政局批準(zhǔn)取消其協(xié)議資格；情節(jié)嚴(yán)重的，禁止參加下一輪政府法律服務(wù)協(xié)議采購：（1）乙方各項本應(yīng)作無效報名處理的情形在本協(xié)議簽訂后被甲方發(fā)現(xiàn)的；（2）提供虛假發(fā)票或信息的；（3）乙方資質(zhì)(資信)取消后仍繼續(xù)受理政府物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)的；（4）乙方超越資質(zhì)(資信)等級承接服務(wù)業(yè)務(wù)；（5）乙方項目負(fù)責(zé)人及相關(guān)管理人員擅自調(diào)整，物業(yè)服務(wù)活動中發(fā)生重大事故，導(dǎo)致不滿足本協(xié)議及合同的要求或不能為采購單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的；（7）乙方將此服務(wù)協(xié)議供應(yīng)商資格及委托權(quán)限向第三方整體轉(zhuǎn)讓的；（8）嚴(yán)重?fù)p害采購單位利益或政府采購形象的；（9）乙方發(fā)生使國有資產(chǎn)權(quán)益受到侵害的行為；（10）未按照政府采購監(jiān)管部門和甲方的要求接受實地考核、檢查及管理的；（11）乙方未能嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)的規(guī)定，被相關(guān)部門處理的；（12）違反協(xié)議規(guī)定的其他事項。本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)確保完成已簽訂的本項目范圍內(nèi)的服務(wù)合同。第十條糾紛解決方式1、遇有國家政策調(diào)整時，甲方有權(quán)對框架協(xié)議進行相應(yīng)變動。2、在執(zhí)行本協(xié)議中發(fā)生的與本協(xié)議有關(guān)的爭端，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商不能解決爭議，則接受行業(yè)主管部門、有關(guān)技術(shù)監(jiān)督部門的協(xié)調(diào)，仍然無法解決的應(yīng)提請xx仲裁委員會按照該會的仲裁規(guī)則進行仲裁。第十二條協(xié)議的解釋1、任何一方對本協(xié)議及其附件的解釋均應(yīng)遵循誠實信用原則，依照本協(xié)議簽訂時有效的中華人民共和國的法律、法規(guī)以及人們通常的理解進行。2、對本協(xié)議的任何解釋均應(yīng)以書面做出。第十二條協(xié)議期限本次物業(yè)服務(wù)協(xié)議自合同2018年2月1日起至2020年1月31日止（若在物業(yè)服務(wù)協(xié)議期限屆滿前未能完成新一輪的物業(yè)服務(wù)協(xié)議采購活動，則合同期限順延至新的物業(yè)服務(wù)協(xié)議生效之日止）。當(dāng)采購單位需要購買具體的物業(yè)服務(wù)時，采購單位應(yīng)當(dāng)按照本合同第二條約定，選擇協(xié)議供應(yīng)商簽訂服務(wù)合同，但服務(wù)合同的期限最長不得超過本次物業(yè)服務(wù)協(xié)議采購合同期限屆滿后12個月。第十三條協(xié)議生效及其它1、本協(xié)議未盡之事宜，可以經(jīng)雙方協(xié)商以補充協(xié)議的形式加以補充。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同樣的法律效力。