2022-2023年河南省焦作市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力(中級(jí))預(yù)測(cè)試題(含答案)_第1頁(yè)
2022-2023年河南省焦作市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力(中級(jí))預(yù)測(cè)試題(含答案)_第2頁(yè)
2022-2023年河南省焦作市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力(中級(jí))預(yù)測(cè)試題(含答案)_第3頁(yè)
2022-2023年河南省焦作市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力(中級(jí))預(yù)測(cè)試題(含答案)_第4頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

2022-2023年河南省焦作市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力(中級(jí))預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

53

一位社會(huì)工作者早上起床,發(fā)現(xiàn)母親中風(fēng)倒地。家中還有一個(gè)哥哥,但正好出差在外,眼前再也沒(méi)有其他人可以送母親去醫(yī)院。而甲已經(jīng)提前約了服務(wù)對(duì)象當(dāng)天上午進(jìn)行一次面談。此時(shí)她所面臨的社會(huì)工作倫理難題是()。

2.社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程不包括以下哪項(xiàng)?()

A.設(shè)定目標(biāo)B.制訂計(jì)劃C.項(xiàng)目宣傳D.采取行動(dòng)

3.

4.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)向立法和權(quán)力機(jī)構(gòu)、社會(huì)媒體交代機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任和義務(wù)的情況屬于()

A.政治交代B.專(zhuān)業(yè)交代C.服務(wù)交代D.行政交代

5.()是任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)雙重實(shí)現(xiàn)的重要途徑。A.A.社區(qū)計(jì)劃B.社區(qū)參與C.社區(qū)監(jiān)督D.社區(qū)自決

6.

7.

30

認(rèn)知行為理論在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中運(yùn)用的實(shí)務(wù)原則是()。

8.關(guān)于個(gè)別督導(dǎo)技巧,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.督導(dǎo)者應(yīng)誠(chéng)懇傾聽(tīng)社會(huì)工作者的訴說(shuō)

B.督導(dǎo)者應(yīng)仔細(xì)批閱被督導(dǎo)者的工作記錄和報(bào)告

C.督導(dǎo)者應(yīng)接納被督導(dǎo)者的感受

D.為避免被督導(dǎo)者出現(xiàn)抗拒心態(tài),督導(dǎo)者不能對(duì)被督導(dǎo)者進(jìn)行批評(píng)

9.某社區(qū)社會(huì)工作者計(jì)劃開(kāi)辦“課后托管班”招募幾名志愿者,為社區(qū)里放學(xué)后無(wú)人看管的小學(xué)生輔導(dǎo)功課,并開(kāi)展一些兒童成長(zhǎng)小組活動(dòng)。為此,社會(huì)工作者商量了所需要招募的志愿者數(shù)量和能力水平。上述工作體現(xiàn)的是志愿者管理中的()功能。

A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制

10.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)項(xiàng)目過(guò)程中了解服務(wù)對(duì)象接受服務(wù)時(shí)的感受、認(rèn)識(shí)和想法,跟進(jìn)服務(wù)方案的實(shí)施進(jìn)程,對(duì)社會(huì)工作者的工作進(jìn)行及時(shí)的記錄,了解服務(wù)的總體過(guò)程。這是服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的()。

A.服務(wù)方案評(píng)估B.服務(wù)需求評(píng)估C.服務(wù)中期評(píng)估D.服務(wù)結(jié)果評(píng)估

11.

12.社會(huì)工作者朱某設(shè)計(jì)了一個(gè)服務(wù)方案,并希望通過(guò)關(guān)注服務(wù)對(duì)象人數(shù)的變化,主要工作項(xiàng)目的完成情況,資源使用情況,經(jīng)費(fèi)開(kāi)支情況以及項(xiàng)目工作進(jìn)度情況等內(nèi)容對(duì)方案進(jìn)行評(píng)估。這種評(píng)估方法屬于()。A.目標(biāo)評(píng)估B.過(guò)程評(píng)估C.效果評(píng)估D.個(gè)別評(píng)估

13.

6

行政決策是()的過(guò)程。

14.

4

勤奮還是自卑是以下哪個(gè)階段的沖突?()

15.馮先生的兒子不僅學(xué)習(xí)成績(jī)好,而且自尊、自信、自律性強(qiáng),具有創(chuàng)造性,社交能力也很強(qiáng),經(jīng)過(guò)大學(xué)的學(xué)習(xí),這些特點(diǎn)越發(fā)明顯。這說(shuō)明馮先生家庭的教養(yǎng)模式可能是()。A.支配型B.專(zhuān)制型C.民主型D.嬌縱型

16.某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)針對(duì)某地區(qū)地震災(zāi)害事件舉辦籌款活動(dòng),共籌集資金2000余萬(wàn)元。為了體現(xiàn)機(jī)構(gòu)的公信力,該機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)()。

A.公開(kāi)經(jīng)費(fèi)使用的情況B.宣傳資助方的義舉C.做好經(jīng)費(fèi)的收支平衡D.了解資金的使用效能

17.

18.

19.人們?cè)谏鐣?huì)交往中所持有的共同的、最基本的行為期望是()。

A.個(gè)人倫理B.機(jī)構(gòu)倫理C.專(zhuān)業(yè)倫理D.社會(huì)倫理

20.為了研究就業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的效果。社會(huì)工作者老趙挑選了情況較為相似的A、B兩個(gè)社區(qū),然后對(duì)A社區(qū)的失業(yè)人員進(jìn)行就業(yè)技能培訓(xùn)。半年后,老趙就A、B兩個(gè)社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的狀況進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)A社區(qū)的再就業(yè)比例明顯高于B社區(qū),老趙據(jù)此判定該就業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目有效。老趙采用的研究方法是()。

A.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)B.單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)C.非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)D.多組時(shí)間序列分析

21.小馮性格內(nèi)向,結(jié)婚后與公婆在一起居住,經(jīng)常與婆婆發(fā)生沖突。為此,她很煩惱,感到心理壓力很大。社會(huì)工作者小劉運(yùn)用心理社會(huì)治療模式,對(duì)小馮問(wèn)題的產(chǎn)生時(shí)間、重要影響事件進(jìn)行評(píng)估分析。小劉所做的評(píng)估是()。

A.分類(lèi)診斷B.心理動(dòng)態(tài)診斷C.緣由診斷D.非理性信念診斷

22.大學(xué)新生小麗有30位同班同學(xué),只有她骨瘦如柴,體重遠(yuǎn)低于正常標(biāo)準(zhǔn),但她還以此為美,不肯吃飯,每天只吃1—2個(gè)水果和喝少量白開(kāi)水。根據(jù)(),這是一種偏差行為。

A.統(tǒng)計(jì)規(guī)律B.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值C.行為適應(yīng)性D.個(gè)體主觀體驗(yàn)

23.在小組工作中,社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)有的組員較為被動(dòng)和沉默,被其他組員忽視,組內(nèi)因此出現(xiàn)沖突。社會(huì)工作者用角色扮演的方法協(xié)助組員處理沖突,這有助于()。

A.分享以往經(jīng)驗(yàn)B.鞏固和組員的關(guān)系C.發(fā)現(xiàn)小組領(lǐng)袖D.組員對(duì)自我的理解

24.社會(huì)工作實(shí)習(xí)生小燕在某福利院參與對(duì)老年人的服務(wù)。在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí),小燕擬為高齡老年人設(shè)計(jì)“擊鼓傳花”的熱身游戲。督導(dǎo)員老王建議小燕在設(shè)計(jì)游戲時(shí)首先要考慮()。

A.經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)B.組員的特征和能力C.小組活動(dòng)的順序D.小組活動(dòng)的規(guī)模

25.社會(huì)工作者小董在開(kāi)展小組中發(fā)現(xiàn)組員小東很內(nèi)向、害羞,不主動(dòng)發(fā)言,于是他在小組中給小東很多的眼神關(guān)注,讓組員給予小東發(fā)言的機(jī)會(huì)。剛開(kāi)始小東還不好意思,終于有一次在小董的眼神關(guān)注下,他開(kāi)始述說(shuō)自己的經(jīng)歷和感受。請(qǐng)問(wèn),小董運(yùn)用了何種主持小組的技巧()。

A.了解的技巧B.引導(dǎo)的技巧C.鼓勵(lì)的技巧D.開(kāi)場(chǎng)的技巧

26.社會(huì)工作者小張完成貧困家庭青少年成長(zhǎng)項(xiàng)目后,撰寫(xiě)了一份報(bào)告。其內(nèi)容包括作為服務(wù)對(duì)象的貧困家庭青少年的特點(diǎn)、問(wèn)題和需求,項(xiàng)目的實(shí)際執(zhí)行情況、服務(wù)效果和改善建議等。小張的這份報(bào)告屬于()。

A.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告B.調(diào)查研究報(bào)告C.總結(jié)評(píng)估報(bào)告D.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

27.

28.當(dāng)兒童面臨災(zāi)害、虐待和遺棄等緊急情況時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)首先()。

A.排除危險(xiǎn),保障兒童人身安全

B.向有關(guān)兒童保護(hù)部門(mén)報(bào)告

C.提供輔導(dǎo),減少兒童所受傷害

D.為兒童提供寄養(yǎng)照顧和庇護(hù)服務(wù)

29.曾多次獲得榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的小徐在一次執(zhí)行反恐任務(wù)時(shí)受重傷導(dǎo)致高位截癱,終日躺在榮軍醫(yī)院病床上,情緒低落,行為退縮,沉浸在既往的回憶中,日漸對(duì)當(dāng)下的生活有一種深深的無(wú)力感和無(wú)意義感。為協(xié)助小徐重燃對(duì)生活的希望,社會(huì)工作者下列做法中,最恰當(dāng)?shù)氖菂f(xié)助小徐()。

A.配合醫(yī)療康復(fù)訓(xùn)練B.學(xué)習(xí)自我護(hù)理技能C.回顧過(guò)往生活經(jīng)驗(yàn)D.建構(gòu)當(dāng)下生命意義

30.

二、多選題(20題)31.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,下列有關(guān)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的說(shuō)法,正確的有()。

A.新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老金待遇支付到85歲為止

B.中央確定的基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)為每人每月55元

C.地方政府可以提高基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn),提高和加發(fā)部分所需的資金由地方政府

D.個(gè)人賬戶(hù)養(yǎng)老金的月計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人賬戶(hù)全部?jī)?chǔ)存額除以120

E.參保人死亡,個(gè)人賬戶(hù)中的資金金額,除政府補(bǔ)貼外,可以依法繼承

32.社會(huì)工作在助人過(guò)程中,希望促成人與社會(huì)環(huán)境的良性互動(dòng),主要表現(xiàn)在()。

A.改變環(huán)境,使環(huán)境適應(yīng)人

B.解決問(wèn)題、增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的能力以應(yīng)對(duì)環(huán)境的壓力

C.改變不良環(huán)境,保證人們的正常生活

D.通過(guò)解決問(wèn)題和增強(qiáng)能力使服務(wù)對(duì)象能夠改變環(huán)境

E.協(xié)助案主選擇較佳的環(huán)境

33.ERG理論的主要特點(diǎn)是()。

A.它不強(qiáng)調(diào)需要層次的順序

B.認(rèn)為某種需要在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)行為起作用

C.個(gè)體在一種需要得到滿(mǎn)足后,可能去追求更高層次的需要

D.認(rèn)為某種需要在得到基本滿(mǎn)足后,其強(qiáng)烈程度會(huì)減弱

E.當(dāng)較高級(jí)需要的滿(mǎn)足受挫時(shí),個(gè)體也可能會(huì)降而求其次

34.方法論是關(guān)于研究方法的理論,主要從哲學(xué)角度探討與學(xué)科體系和基本假設(shè)有關(guān)的一般原理。把握社會(huì)工作研究方法論的重要意義在于()。

A.有利于探討社會(huì)與人類(lèi)行為和研究方法

B.有利于理解和解釋社會(huì)工作的各種現(xiàn)象

C.有利于評(píng)估社會(huì)服務(wù)過(guò)程中的實(shí)務(wù)實(shí)踐

D.有利于驗(yàn)證和完善社會(huì)工作理論

E.有可能構(gòu)造新的社會(huì)工作理論

35.某青少年控?zé)熜〗M臨近結(jié)束,社會(huì)工作這對(duì)組員在認(rèn)知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵(lì);同時(shí)與組員家長(zhǎng)溝通,指導(dǎo)家長(zhǎng)協(xié)助保持組員的積極變化;還計(jì)劃在未來(lái)六個(gè)月,到組員家中進(jìn)行家訪。上述做法中,社會(huì)工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的方法有()。

A.模擬練習(xí)B.樹(shù)立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進(jìn)服務(wù)

36.

37.在某小組活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)中,組員們?cè)谏鐣?huì)工作者小蔡的引導(dǎo)下,積極參與討論與分享,但小蔡發(fā)現(xiàn)組員小麗很少表達(dá)自己的想法。此時(shí),小蔡較適宜的表達(dá)有()

A.小麗,小組是屬于我們大家的,為什么你總是不說(shuō)話(huà)呢?

B.現(xiàn)在小組中有人一直不說(shuō)話(huà),我們可否花5分鐘討論一下這個(gè)問(wèn)題?

C.小麗,我們一直期待你告訴我們你的想法,為什么你還是不說(shuō)話(huà)呢?

D.有些較少發(fā)言的組員可能有很好的想法,小麗,可否談?wù)勀愕南敕ǎ?/p>

E.下面做一個(gè)活動(dòng),請(qǐng)那些很少分享的組員準(zhǔn)備好,我們會(huì)邀請(qǐng)各位分享

38.

39.

40.

41.精神分析社會(huì)工作遵循的原則有()。

A.堅(jiān)持個(gè)別化原則

B.采用的基本方法是自由聯(lián)想

C.強(qiáng)調(diào)要與服務(wù)對(duì)象簽訂治療協(xié)議

D.治療者要為服務(wù)對(duì)象提供一個(gè)安全與支持的環(huán)境

E.服務(wù)對(duì)象要傾聽(tīng)和感受治療者的想法與感受,要給予支持、接納和理解

42.常用的心理治療有()。

A.精神支持療法B.暗示療法C.催眠療法D.心理作業(yè)治療E.松弛療法

43.社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民彼此之間并不熟悉,一些居民連對(duì)門(mén)的鄰居都不認(rèn)識(shí)。為促進(jìn)居民交往,小王組織了社區(qū)鄰里節(jié)活動(dòng),取得良好效果。小王的此項(xiàng)工作體現(xiàn)的社會(huì)工作功能有()。

A.自上而下化解社區(qū)矛盾B.推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)C.解決社會(huì)排斥問(wèn)題D.解決社會(huì)不平等E.協(xié)助社區(qū)居民建立社會(huì)資本

44.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)一般通過(guò)設(shè)立()機(jī)制實(shí)現(xiàn)控制財(cái)務(wù)資源的目的,維持機(jī)構(gòu)內(nèi)的收支平衡。

A.監(jiān)事B.理事C.會(huì)計(jì)系統(tǒng)和記錄D.財(cái)務(wù)控制E.審計(jì)

45.問(wèn)題和答案是問(wèn)卷的核心。為了解社會(huì)工作者證書(shū)獲得者的發(fā)展意向,某省委組織部設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問(wèn)卷。下列問(wèn)題與答案中,符合問(wèn)卷設(shè)計(jì)原則的是()。

A.性別______。(1)男性(2)女性

B.年齡______。(1)24周歲及以下(2)25~34周歲(3)35~44周歲(4)45周歲及以上

C.獲得社會(huì)工作者證書(shū)前,你最希望到_____就業(yè)。(1)政府(2)非營(yíng)利機(jī)構(gòu)(3)企業(yè)

D.社會(huì)工作在中國(guó)已成為朝陽(yáng)行業(yè)。獲得社會(huì)工作者證書(shū)后,你愿意將社會(huì)工作領(lǐng)域作為第一選擇嗎?(1)愿意(2)不愿意(3)說(shuō)不清

E.獲得社會(huì)工作者證書(shū)后,你父母最希望你去____發(fā)展。(1)北京、上?;驈V東(2)其他省市區(qū)(3)境外

46.學(xué)校社會(huì)工作者小于發(fā)現(xiàn)她所服務(wù)的學(xué)校中有許多父母長(zhǎng)期在外省打工的“留守兒童”,因而設(shè)計(jì)了促進(jìn)“留守兒童”健康成長(zhǎng)的服務(wù)計(jì)劃。根據(jù)“考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和特點(diǎn)”的原則,小于選擇的介入行動(dòng)應(yīng)包括()。

A.促進(jìn)學(xué)校、家庭關(guān)注“留守兒童”的三餐飲食營(yíng)養(yǎng)

B.通過(guò)溝通技巧訓(xùn)練以提高“留守兒童”人際交往能力

C.鼓勵(lì)并組織“留守兒童”參加勤工儉學(xué)活動(dòng)以增強(qiáng)自立能力

D.組織“留守兒童”與其父母的親子互助活動(dòng)以維護(hù)親情

E.為“留守兒童”的生活照顧者開(kāi)辦有關(guān)兒童生理、心理知識(shí)講座

47.社會(huì)工作者小王最近擔(dān)任一個(gè)志愿者能力建設(shè)計(jì)劃的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,機(jī)構(gòu)總干事要求小王在啟動(dòng)項(xiàng)目之前,制訂一個(gè)具體的實(shí)施方案。小王在方案中詳細(xì)說(shuō)明了工作內(nèi)容、人力配備和經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。根據(jù)對(duì)社會(huì)服務(wù)計(jì)劃的要求,小王在方案中還應(yīng)補(bǔ)充的內(nèi)容有()

A.工作程序B.工作方法C.績(jī)效評(píng)估方法D.機(jī)構(gòu)項(xiàng)目管理方法E.志愿者能力狀況

48.《軍人保險(xiǎn)法》規(guī)范調(diào)整的軍人保險(xiǎn)主要包括()。

A.軍人生育保險(xiǎn)B.軍人傷亡保險(xiǎn)C.軍人退役養(yǎng)老保險(xiǎn)D.軍人退役醫(yī)療保險(xiǎn)E.隨軍未就業(yè)的軍人配偶

49.

50.某青少年控?zé)熜〗M臨近結(jié)束,社會(huì)工作者對(duì)組員在認(rèn)知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵(lì);同時(shí)與組員家長(zhǎng)溝通,指導(dǎo)家長(zhǎng)協(xié)助保持組員的積極變化;還計(jì)劃在未來(lái)六個(gè)月,到組員家中進(jìn)行家訪。上述做法中,社會(huì)工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的方法有()。

A.模擬練習(xí)B.樹(shù)立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進(jìn)服務(wù)

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

72

社區(qū)工作的基本特征包括()。

52.

64

文化是社會(huì)發(fā)展過(guò)程中人類(lèi)創(chuàng)造物的總稱(chēng),主要包括()。

53.小組工作結(jié)束后,其跟進(jìn)聚會(huì)通常安排在小組結(jié)束后的()。

A.一個(gè)月后B.三個(gè)月后C.半年后D.一年后E.兩年后

54.小組工作中關(guān)于保密原則論述正確的是()。

A.組員不能同朋友,同事及家人討論小組中的內(nèi)容

B.社會(huì)工作者不能將組員的信息告訴親朋好友

C.不得將小組討論內(nèi)容作為文章進(jìn)行發(fā)表

D.小組內(nèi)容不得隨意用于研究和教學(xué)

E.社會(huì)工作者任何情況下,都不能向執(zhí)法部門(mén)透露組員信息

55.

第73題

國(guó)社會(huì)工作在吸收國(guó)際社會(huì)工作發(fā)展成果的基礎(chǔ)上,在社會(huì)工作價(jià)值體系建設(shè)方面還應(yīng)當(dāng)注重以下()幾方面內(nèi)容。

56.

73

下面表述正確的是()。

57.根據(jù)團(tuán)隊(duì)在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中的不同作用,團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)可以分為()。

A.領(lǐng)導(dǎo)型團(tuán)隊(duì)B.涉外咨詢(xún)型團(tuán)隊(duì)C.問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)D.跨專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)E.專(zhuān)家技術(shù)型團(tuán)隊(duì)

58.

84

我國(guó)形成的社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)是()。

59.

83

馬克思主義方法論在哲學(xué)層面上的涵義是()。

60.

68

人本治療模式的特點(diǎn)主要有()。

參考答案

1.D

2.C

3.E

4.A本題考查的是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的多元交代。多元交代是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力的展現(xiàn),其中政治交代是指社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)向立法和權(quán)力機(jī)構(gòu)、社會(huì)媒體交代機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任和義務(wù)的情況。故本題答案為A。

專(zhuān)業(yè)交代,機(jī)構(gòu)要證明其聘用的社會(huì)工作者在服務(wù)中遵守社會(huì)工作守則、堅(jiān)守專(zhuān)業(yè)操守并提供了達(dá)到良好專(zhuān)業(yè)水平的服務(wù)。

服務(wù)交代,社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)不僅要向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù),而且要提供令其滿(mǎn)意的服務(wù),而服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度的評(píng)估不但要反映問(wèn)題的解決程度,也要證明服務(wù)是在機(jī)構(gòu)內(nèi)部嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男姓O(jiān)督、專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)下提供的。

行政交代,主要說(shuō)明機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理制度和程序的正常運(yùn)作,包括向理事會(huì)、管理人員和前線工作人員等作交代。

5.B社區(qū)參與是任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)雙重實(shí)現(xiàn)的重要途徑。社區(qū)參與可以激發(fā)個(gè)人成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作以人為發(fā)展中心的目標(biāo)。積極參與社區(qū)活動(dòng)能夠提高人的潛能,使社區(qū)成員為自己開(kāi)拓更多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和資源網(wǎng)絡(luò),從而提高社區(qū)的政治能力和社會(huì)意識(shí)。

6.B

7.D認(rèn)知行為理論在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中運(yùn)用的實(shí)務(wù)原則包括:界定對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題看法的原則、在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中運(yùn)用認(rèn)知理論的原則、關(guān)于助人目標(biāo)的原則。

8.D在個(gè)別督導(dǎo)過(guò)程中,督導(dǎo)在態(tài)度和工作內(nèi)容方面的需要注意的事項(xiàng)有:①督導(dǎo)者要誠(chéng)懇地傾聽(tīng)被督導(dǎo)者的表述;②督導(dǎo)者應(yīng)仔細(xì)研究和批閱被督導(dǎo)者的工作記錄、服務(wù)報(bào)告,以便發(fā)現(xiàn)被督導(dǎo)者的不足,提出教育的重點(diǎn);③督導(dǎo)者應(yīng)采取接納的態(tài)度,接納被督導(dǎo)者的感受;④督導(dǎo)者在提出評(píng)價(jià)和建議時(shí)語(yǔ)氣應(yīng)委婉,以免被督導(dǎo)者出現(xiàn)抗拒心態(tài);⑤督導(dǎo)者要根據(jù)自己豐富的經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論知識(shí)基礎(chǔ),及時(shí)提供示范,建議可行的方法和技術(shù),幫助被督導(dǎo)者更直接處理客觀情境下服務(wù)對(duì)象的需求和問(wèn)題。

9.B

10.C

11.E

12.B本題考核的是服務(wù)的評(píng)估。方案的評(píng)估一般采用兩種方法:過(guò)程評(píng)估和效果評(píng)估。過(guò)程評(píng)估關(guān)注方案進(jìn)行過(guò)程中服務(wù)對(duì)象和人數(shù)變化,服務(wù)方案所必須推行的主要工作項(xiàng)目的完成情況,資源使用情況,經(jīng)費(fèi)支出情況,是否按照推行預(yù)定的日期進(jìn)行。效果評(píng)估主要測(cè)量的是方案投入所產(chǎn)生的效果。

13.B

14.B埃里克森的人類(lèi)發(fā)展階段論認(rèn)為,兒童中期的沖突表現(xiàn)為勤奮還是自卑。

15.C民主型家庭教養(yǎng)模式下的家庭,成員間互相尊重、平等交流,對(duì)子女既有約束,又有鼓勵(lì)。這種教養(yǎng)方式下的孩子,具有良好社會(huì)適應(yīng)性的個(gè)性特征,自尊、自信、自律性強(qiáng),具有創(chuàng)造性,社交能力強(qiáng),具有成就動(dòng)機(jī)等。

16.A為了長(zhǎng)久地維系社區(qū)資源,社會(huì)工作者應(yīng)注意遵循以下原則:①以社區(qū)需要為前提使用資源,不要浪費(fèi)或閑置資源;②應(yīng)多方尋求資源,不要只依靠少數(shù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)提供資源,造成其負(fù)擔(dān)過(guò)重;③對(duì)資源的使用做到公開(kāi)透明,協(xié)助贊助者或捐贈(zèng)者樹(shù)立良好的社會(huì)形象;④與資源提供者建立良好而穩(wěn)定的關(guān)系,經(jīng)常與他們聯(lián)系,定期向他們報(bào)告資源使用情況以及所帶來(lái)的效果;⑤加強(qiáng)對(duì)資源的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),減少重復(fù)使用,發(fā)揮資源的整合性效果。題中,該社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該公開(kāi)財(cái)務(wù),提升信任。A項(xiàng),符合②的內(nèi)容,本題中是為了體現(xiàn)機(jī)構(gòu)的公信力,所以BCD三項(xiàng)無(wú)關(guān)。

17.C\r\n

18.A

19.D人們?cè)谏鐣?huì)交往中所持有的共同的、最基本的行為期望是社會(huì)倫理。

20.B標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)形式包括:①前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)(傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì));②單后測(cè)控制組設(shè)計(jì);③所羅門(mén)四組設(shè)計(jì)。其中,單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)認(rèn)為,隨機(jī)分配過(guò)程已消除了實(shí)驗(yàn)組和控制組最初的重要差異.從而后測(cè)所得的兩組間差異反映了自變量的影響。單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)中,實(shí)驗(yàn)組和控制組兩組情況相似,只有實(shí)驗(yàn)組參與實(shí)驗(yàn),控制組不作任何干預(yù),此后對(duì)兩組再測(cè)。實(shí)驗(yàn)組指標(biāo)的前后變化與控制組指標(biāo)的前后變化之間的差異就視為干預(yù)效果。題中,老趙采用的研究方法正是單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)。

21.C心理社會(huì)治療模式的診斷包括心理動(dòng)態(tài)診斷、緣由診斷和分類(lèi)診斷。緣由診斷是對(duì)服務(wù)對(duì)象困擾產(chǎn)生、變化的過(guò)程進(jìn)行分析。如服務(wù)對(duì)象的困擾是什么產(chǎn)生的、有什么重要的影響事件、在服務(wù)對(duì)象的成長(zhǎng)過(guò)程中有什么樣的變化等,是對(duì)服務(wù)對(duì)象個(gè)人歷史的考察。

22.A劃分正常行為與偏差行為的標(biāo)準(zhǔn)主要有統(tǒng)計(jì)規(guī)律、社會(huì)規(guī)范與價(jià)值、行為適應(yīng)性、個(gè)體主觀體驗(yàn)。統(tǒng)計(jì)規(guī)律的標(biāo)準(zhǔn)主要是大多數(shù)人相似或一致的行為在統(tǒng)計(jì)上就可以視為常態(tài)的、正常的行為,反之則被認(rèn)為是偏差行為。小麗相對(duì)于她的其他同學(xué)來(lái)說(shuō),她的行為是一種異常行為。

23.D社會(huì)工作者可以運(yùn)用結(jié)構(gòu)化組員角色的技巧,鼓勵(lì)與支持參與者角色扮演,協(xié)助其重新定位自己的角色。題中,社會(huì)工作者用角色扮演的方法協(xié)助組員處理沖突,這有助于組員對(duì)自我的理解。

24.B題中因設(shè)計(jì)高齡老年人小組活動(dòng),社會(huì)工作者需要綜合分析每一位組員的生理、心理、情緒、教育程度等個(gè)體性特征,通過(guò)綜合考慮,設(shè)計(jì)出具有針對(duì)性的、組員當(dāng)下的能力可以適應(yīng)的小組活動(dòng)。

25.C主持小組的技巧包括開(kāi)場(chǎng)的技巧、了解的技巧、提問(wèn)的技巧、鼓勵(lì)的技巧、限制的技巧、沉默的技巧、中立的技巧、摘述的技巧、引導(dǎo)的技巧、討論結(jié)束的技巧。選項(xiàng)中沒(méi)有錯(cuò)項(xiàng)。結(jié)合題干與考查重點(diǎn),小董使用的眼神關(guān)注就足鼓勵(lì)的技巧,因此正確選項(xiàng)是C。

26.C需求評(píng)估報(bào)告、項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)和總結(jié)評(píng)估報(bào)告是特殊的社會(huì)工作研究報(bào)告。項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告是實(shí)務(wù)工作的總結(jié),其基本結(jié)構(gòu)包括主題、項(xiàng)目背景、需求評(píng)估、項(xiàng)目目標(biāo)、工作模式、實(shí)務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果、討論和建議、附錄、參考文獻(xiàn)等部分。

27.A

28.A對(duì)受虐兒童的輔導(dǎo)是兒童社會(huì)工作介入的第一步,它首先考慮的是兒童的安全,進(jìn)而協(xié)助兒童溝通及表達(dá)他們的感覺(jué)。故選A。

29.D精神問(wèn)題的解決方法——尋求當(dāng)下生命的意義。情緒低落、行為退縮的小徐日漸對(duì)當(dāng)下的生活有一種無(wú)力感和無(wú)意義感。所以要幫他找到當(dāng)下生命的意義以及探索和表達(dá)對(duì)生命的信念的方法。社會(huì)工作者在為優(yōu)撫安置對(duì)象提供社會(huì)工作服務(wù)時(shí),要引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象找到往事的意義,以及曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)歷來(lái)建構(gòu)生命的意義。引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象珍惜“現(xiàn)在”的重要性包括欣賞時(shí)間的珍貴以及真實(shí)地活在離開(kāi)部隊(duì)后的當(dāng)下,“學(xué)習(xí)享受活著”,協(xié)助其重燃對(duì)生活的希望。故選D。

30.C

31.BCE根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,養(yǎng)老金待遇由基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個(gè)人賬戶(hù)養(yǎng)老金組成,支付終身。A錯(cuò)誤。中央確定的基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)為每人每月55元。B正確。地方政府可以根據(jù)實(shí)際情況提高基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于長(zhǎng)期繳費(fèi)的農(nóng)村居民,可適當(dāng)加發(fā)基礎(chǔ)養(yǎng)老金,提高和加發(fā)部分的資金由地方政府支出。C正確。個(gè)人賬戶(hù)養(yǎng)老金的月計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人賬戶(hù)全部?jī)?chǔ)存額除以139。D錯(cuò)誤。參保人死亡,個(gè)人賬戶(hù)中的資金余額,除政府補(bǔ)貼外,可以依法繼承;政府補(bǔ)貼余額用于繼續(xù)支付其他參保人的養(yǎng)老金。E正確。

\r\n

32.BC社會(huì)工作者希望促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的良性互動(dòng),主要表現(xiàn)在:①解決問(wèn)題、增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的能力以應(yīng)對(duì)環(huán)境的壓力;②改變不良環(huán)境,保證人們的正常生活;③改變個(gè)人的不良行為,以適應(yīng)合理的制度;④促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng),實(shí)現(xiàn)關(guān)系和諧。

33.ABCE

34.ABDE

35.BCE

36.BCDE

37.DE在小組討論中,對(duì)某些比較內(nèi)向,或者容易害羞的成員要給予支持,不要逼他發(fā)言,而是使用鼓勵(lì)的技巧,樹(shù)立起他們的信心和安全感。

38.BCE

39.DE

40.CE

41.ABCD精神分析社會(huì)工作遵循的原則包括:①在治療過(guò)程中要堅(jiān)持個(gè)別化原則;②精神分析理論強(qiáng)調(diào)要與服務(wù)對(duì)象簽訂治療契約;③治療者要為服務(wù)對(duì)象提供一個(gè)安全與支持的環(huán)境,以保證以能夠順利地了解他隱藏在潛意識(shí)中的經(jīng)驗(yàn),并保證治療過(guò)程中產(chǎn)生的負(fù)面情緒不會(huì)給服務(wù)對(duì)象造成新的傷害;④精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想;⑤在治療過(guò)程中治療者要傾聽(tīng)和理解服務(wù)對(duì)象的想法與感受,要給予支持和接納。

42.ABCE

43.BE社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能有:促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活、恢復(fù)弱化功能、促進(jìn)人的發(fā)展、促進(jìn)人與環(huán)境的相互適應(yīng)。社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能:維持社會(huì)秩序、構(gòu)建社會(huì)資本、促進(jìn)社會(huì)和諧、

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