關(guān)于銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告模板錦集七篇

銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

一，實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx-xx-xx——至今

二，實(shí)習(xí)單位

ｘｘ電腦科技有限公司

三，實(shí)習(xí)工種

dell電腦銷售參謀

四，實(shí)習(xí)內(nèi)容

通過學(xué)習(xí)全方面的社會(huì)實(shí)踐閱歷，與在校學(xué)習(xí)的理論學(xué)問相結(jié)合，學(xué)會(huì)如何做人做事，了解it行業(yè)的營(yíng)銷流程，積存自己的銷售閱歷，為以后的創(chuàng)業(yè)打好根底，積存好客戶資源。

五，實(shí)習(xí)過程

我在ｘｘ電腦公司做一個(gè)一般的銷售員，經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶著下，學(xué)會(huì)如何去推斷是否有效客戶，學(xué)會(huì)如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶供應(yīng)一個(gè)完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺(tái)支持，一站式的為客戶效勞。

從成為公司的一員開頭，我參與了多項(xiàng)產(chǎn)品學(xué)問培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，不斷的記錄產(chǎn)品學(xué)問要點(diǎn)，包括電腦配置，電腦構(gòu)造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣點(diǎn)，電腦的售后效勞等，為電腦的銷售，打下了堅(jiān)實(shí)的根底。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售dell全系列產(chǎn)品，包括dell效勞器，dell家用臺(tái)式機(jī)，dell商用臺(tái)式機(jī)，dell筆記本，dell打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟識(shí)產(chǎn)品，我在培訓(xùn)時(shí)間，牢記重點(diǎn)要點(diǎn)；在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實(shí)了自己的產(chǎn)品熟識(shí)度，增加了對(duì)dell企業(yè)文化等一系列熟悉，為日后的銷售帶來了更大的便利。

在熟悉產(chǎn)品學(xué)問過后，我開頭學(xué)習(xí)擁有資深銷售閱歷的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學(xué)會(huì)了推斷客戶，當(dāng)客戶進(jìn)門時(shí)推斷客戶是否有效，推斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風(fēng)格，不斷積存自己的老客戶，憑借強(qiáng)大的公司后臺(tái)及完善的產(chǎn)品線，做好了二次銷售，積存了肯定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。

在銷售過程中，我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿意客戶需求的機(jī)器，為客戶講解機(jī)器的配置，功能等特點(diǎn)，在滿意客戶需求的同時(shí)，也能到達(dá)客戶的預(yù)算范圍?？蛻舸_定機(jī)型后，帶著客戶購(gòu)置機(jī)器，為客戶裝載機(jī)器軟件等效勞，調(diào)試好機(jī)器，教會(huì)客戶保養(yǎng)機(jī)器，留客戶資料做好自我本身積存。

在售后效勞上，我堅(jiān)持用自己的急躁為客戶講解客戶遇到的各種問題，屢次為客戶解決問題并得到客戶的確定，憑借良好的效勞態(tài)度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應(yīng)。

六，實(shí)習(xí)總結(jié)

社會(huì)是一個(gè)大染缸，只有走出自己的風(fēng)格，才能鑄就自己的幻想。身在這個(gè)社會(huì)時(shí)代的我，深感科技的進(jìn)展之快速，體會(huì)到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長(zhǎng)教育的專心良苦。我會(huì)帶著我自己的幻想走下去。

在銷售領(lǐng)域，我深刻體會(huì)，良好的心態(tài)才是一個(gè)勝利銷售員的必備條件?，F(xiàn)在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是效勞上的交易，更是價(jià)值上的交易而不是價(jià)格上的交易。我更加深刻的體會(huì)到，社會(huì)的路，需要太多太多的實(shí)踐閱歷才能支撐下去。這就要求我們必需要有激情，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，才不會(huì)被社會(huì)所淘汰，才能滿意日益增長(zhǎng)的生活要求。我明白，任何一個(gè)行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其進(jìn)展趨勢(shì)，預(yù)知進(jìn)展方向，而這些，只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)閱歷，才能擁有這樣敏銳而精確的意識(shí)和推斷力。

銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

為期三天的實(shí)習(xí)完畢了，這三天也是我進(jìn)入快速消費(fèi)品德業(yè)的起點(diǎn)，我主要是和道外所的一個(gè)同事在一起在跑和平小區(qū)方向的線路，主要是面對(duì)小區(qū)的各個(gè)食雜店和倉買還有路邊的一些餐飲店的終端銷售，做的是整個(gè)公司最根本也是最重要的一線工作。在這三天里，在這個(gè)新行業(yè)商品銷售的整個(gè)過程中學(xué)到了一些跟以前很不一樣的細(xì)節(jié)方面的東西。

走在繁華的街道上，面對(duì)路邊林立的店鋪，在我們進(jìn)入店鋪看到琳瑯滿目的商品之前，首先看到的就是店外各式各樣花花綠綠的宣傳海報(bào)，利用廣告劇烈的顏色、漂亮的圖案、突出的造型、幽默的動(dòng)作、精確而生動(dòng)的廣告語言，可以制造劇烈的銷售氣氛，吸引消費(fèi)者的視線，促成其購(gòu)置沖動(dòng)。廣告在銷售環(huán)境中可以起到樹立和提升企業(yè)形象，進(jìn)而保持與消費(fèi)者的良好關(guān)系的作用。我們?cè)谶M(jìn)店之前，第一件事情就是檢查一下本店外面有無我司最近產(chǎn)品和活動(dòng)的海報(bào)，由于現(xiàn)在各個(gè)廠家的產(chǎn)品之多，我們的宣傳品難免有被其它廠家的宣傳品遮蓋或被業(yè)務(wù)人員撕毀的現(xiàn)象存在，看到這種狀況，我們首先就是要先跟店面的負(fù)責(zé)人很禮貌性的問候一下，然后在征求對(duì)方的同意下，在店外找到一塊最簡(jiǎn)單讓顧客直觀的看到又不簡(jiǎn)單被其它廠家的宣傳品遮蓋的地方張貼我們的最近宣傳品。

進(jìn)店之后，先要做的是禮貌性的向店內(nèi)的銷售人員問好，給人以一種親切感，拉進(jìn)業(yè)務(wù)人員跟銷售商之間的距離。然后去做一下我們產(chǎn)品的陳設(shè)工作，盡可能地增加貨架上的陳設(shè)產(chǎn)品數(shù)量，即在售點(diǎn)內(nèi)多處展現(xiàn)可口可樂的產(chǎn)品。顧客能在越多的地方見到可口可樂的產(chǎn)品，購(gòu)置的時(shí)機(jī)就越多。依據(jù)商店的布局、貨架的布置、人流規(guī)律來選擇展現(xiàn)可口可樂產(chǎn)品的最正確位置，如放在消費(fèi)者一進(jìn)商店就能觀察的地方、收銀臺(tái)旁邊等等，這些地方可見度大，銷售時(shí)機(jī)也相對(duì)較多。貨架及其貨架上的產(chǎn)品應(yīng)保持清潔、潔凈、整齊。全部陳設(shè)的產(chǎn)品均要有價(jià)格標(biāo)識(shí)，并且全部產(chǎn)品在不同的陳設(shè)設(shè)備中的價(jià)格均應(yīng)全都。陳設(shè)在貨架上的產(chǎn)品應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)可口可樂、雪碧、芬達(dá)的次序排列，并且產(chǎn)品在貨架上應(yīng)唾手可得。天氣熱的時(shí)候，嘗過冰涼可口可樂的人會(huì)成為可口可樂產(chǎn)品的忠實(shí)消費(fèi)者，因此我司通過向經(jīng)銷商供應(yīng)冷飲設(shè)備，如玻璃門冷柜等加強(qiáng)陳設(shè)效果，時(shí)刻保持店內(nèi)擁有足夠數(shù)量的冰涼可口可樂的產(chǎn)品供廣闊消費(fèi)者選購(gòu)。

做完產(chǎn)品陳設(shè)之后，要按品牌/包裝的挨次來清點(diǎn)店內(nèi)的庫存。我們主要包括：可口可樂、雪碧、芬達(dá)、酷兒、果粒橙、冰露、醒目、雀巢等等多個(gè)產(chǎn)品線。而包裝材質(zhì)又分為：PET、RB、CAN、POM。容量主要有：355ML、600ML、1。25L、1。5L、2。25L等幾大類。達(dá)、激浪。產(chǎn)品的包裝材質(zhì)也分為：PET、CAN、RB，包裝的容量主要有：200ML、355ML、600ML、1。25ML、1。5ML、2。25ML等幾大類。面對(duì)這樣簡(jiǎn)單的產(chǎn)品線構(gòu)造，必需根據(jù)固定的品牌/包裝次序來清點(diǎn)客戶的庫存，只有這樣才不至于消失遺漏哪一個(gè)品牌或包裝的產(chǎn)品，也只有這樣才能夠特別精確地清點(diǎn)出客戶的實(shí)際庫存量。在清點(diǎn)店里的存貨時(shí)，主要包括清點(diǎn)兩個(gè)地點(diǎn)的存貨：店面的貨架、柜臺(tái)上所擺放的沒有售賣完的產(chǎn)品；存放在小店倉庫中用于補(bǔ)貨的貨物，兩個(gè)地點(diǎn)的存貨數(shù)量加在一起，就是小店的實(shí)際庫存總量。

接下來要做的事情就是依據(jù)店內(nèi)的實(shí)際庫存量和平常的銷售量向經(jīng)銷商建議定單，并準(zhǔn)時(shí)的向經(jīng)銷商講解公司的活動(dòng)和銷售政策，可以使客戶在正常的經(jīng)營(yíng)狀況下不至于發(fā)生缺貨或斷貨的現(xiàn)象，避開造成生意上的損失，還可以幫忙客戶有效地利用空間和資金，不發(fā)生貨物積壓、資金無效占用的缺失。最終，在訪問完畢后，再次跟訂貨人員確認(rèn)一下定單的精確性，然后用手機(jī)根據(jù)我司固有的格式向公司發(fā)送定貨短信，在收到公司確實(shí)認(rèn)回執(zhí)之后，再核對(duì)一下定單的精確性，完畢定貨。最終，再次很有禮貌的感謝客戶，并告知下次的訪問時(shí)間。

在中國(guó)的消費(fèi)品市場(chǎng)日益成熟的今日，面對(duì)多個(gè)廠家的劇烈競(jìng)爭(zhēng)，越來越需要客戶對(duì)我們的品牌忠誠(chéng)度和信任度。“感動(dòng)”敲的是“心門”，追趕心靈的震撼；“打動(dòng)”多靠利益，苛求花言巧語。我們常常聽到這樣的困惑：“客戶，我拿什么感動(dòng)你？”其實(shí)很簡(jiǎn)潔，感動(dòng)別人就是關(guān)懷別人的過程，也是幫忙別人的過程。我聽過一個(gè)故事：有一位口拙的啤酒銷售代表，卻始終是銷售狀元。他的秘訣就是每天去客戶那里，幫客戶掃地、拖地、擦桌子、購(gòu)置雜物——做一個(gè)不要酬勞的勤雜工。在這個(gè)公司找勤雜工的過程中，他主動(dòng)做了這個(gè)工作，久而久之，他成為這個(gè)公司風(fēng)雨無阻、不遲到、不早退的最忠誠(chéng)“員工”，以致在一次會(huì)議上，大家不約而同地要求進(jìn)這個(gè)銷售代表推銷的啤酒。在許多時(shí)候，感動(dòng)別人并不難，只要我們?yōu)槿颂拐\(chéng)，把一些應(yīng)當(dāng)做到的事情做圓滿了，就可以感動(dòng)許多人。就像這個(gè)道外的同事一樣，他也只是才來可樂公司五個(gè)月而以，剛來的時(shí)候銷量也是上不來，很是苦惱。后來，他去了一家他的片區(qū)的唯一一家比擬大的酒店，在他去之前，我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)在那里提前一個(gè)月在做他們經(jīng)理的工作，他去了之后，那的經(jīng)理對(duì)他非常的冷淡，甚至是連頭都不情愿抬起來看他一眼。在那第一次以后的連續(xù)一個(gè)多月的時(shí)間里，他依舊是根據(jù)自己的規(guī)劃去那里訪問，每次依舊是像第一次那樣布滿自信和真誠(chéng)的跟那經(jīng)理淡合作事宜。最終最終，兩個(gè)月后，那個(gè)經(jīng)理被小伙的真誠(chéng)所感動(dòng)，跟我司簽定了供貨協(xié)議，現(xiàn)在，那家酒店甚至已經(jīng)成為他負(fù)責(zé)的地區(qū)最大的銷售商。

銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

XX年的暑假，我們一行10人很幸運(yùn)的來到了xx有限公司進(jìn)展為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)。汗水和歡樂伴隨著我們走過了這個(gè)激情的夏日。一個(gè)月的時(shí)間讓我感覺自己整個(gè)人從內(nèi)心深處完成了一次由懵懂到成熟，由混沌到糊涂的蛻變?，F(xiàn)在我可以驕傲地說我的肩膀不再稚嫩，能夠肩負(fù)起肯定的責(zé)任;我的皮膚不再柔嫩，能夠經(jīng)得起肯定的風(fēng)吹雨打;

我的心靈不再脆弱，能夠經(jīng)受肯定的打擊和挫折。

剛到公司的那天下午，公司的銷售部經(jīng)理xx向我們介紹了xx公司的創(chuàng)業(yè)歷程和企業(yè)文化，還對(duì)整個(gè)飼料行業(yè)的現(xiàn)今及將來的進(jìn)展作了簡(jiǎn)要的分析和猜測(cè)。在這次座談中，我們了解到xx公司是本著“打破外資的壟斷”這個(gè)理念孕育而生的，從94年到現(xiàn)在維持公司進(jìn)展的動(dòng)力是“學(xué)問就是力氣，團(tuán)結(jié)就是力氣”，到現(xiàn)在xx進(jìn)展成為擁有28家企業(yè)，年銷售量40萬噸，銷售額突破12億的大型飼料企業(yè)，其中離不開每個(gè)xx人對(duì)細(xì)節(jié)的追求和對(duì)整體的把握和擁有科技。縱觀整合xx的進(jìn)展史，不難看出任何一個(gè)企業(yè)總是先發(fā)源于一個(gè)宏大的抱負(fù)，進(jìn)展在優(yōu)秀理念的指導(dǎo)下，勝利于擁有同一追求幾代人的不懈努力。正如xx集團(tuán)董事長(zhǎng)金衛(wèi)東在訪談中談到的“人由于有了幻想而宏大，事業(yè)由于敢于追求而強(qiáng)大”。

其次天，公司的李經(jīng)理帶著我們參觀了xx公司的生產(chǎn)車間，具體地講解了各種生產(chǎn)設(shè)備的用途以及不同的型號(hào)飼料的特點(diǎn)。通過李經(jīng)理詳盡的講解，我們知道了一般飼料的生產(chǎn)設(shè)備的各個(gè)組成局部以及在實(shí)際生產(chǎn)過程中應(yīng)當(dāng)留意的事項(xiàng)。在和李經(jīng)理的閑談中我們還了解到現(xiàn)在飼養(yǎng)的大局部是進(jìn)口豬，其特點(diǎn)是生殖快，瘦肉率高但抗病性差。由于南方的養(yǎng)殖水平坦體高于北方所以南方的飼料要求也普遍的高于北方。雖然香味劑的功能尚存爭(zhēng)議但南方普遍使用。在整個(gè)參觀的過程中，李經(jīng)理的“在工作崗位去熬煉和學(xué)習(xí)”給我留下了很深的印象。作為一名尚未完全步入社會(huì)的大學(xué)生，要有自己較高的抱負(fù)和追求但也不能因此而忽視許多看似很一般的崗位。任何力量都需要在扎實(shí)的實(shí)踐中去提高，任何崇高抱負(fù)也都要在最根本的小事一件一件的實(shí)現(xiàn)。從李經(jīng)理的談話中我還知曉，對(duì)于一名領(lǐng)導(dǎo)最要具備的就是協(xié)調(diào)力量以及如何讓自己的想法讓下屬舒坦承受的魅力。

在隨后的日子里，我們一行十人被分成了幾組，我，徐亙博和王彥臻被安排到安徽宿州的公司銷售小區(qū)體驗(yàn)市場(chǎng)。宣昭和陳穎留在公司的化驗(yàn)室?guī)椭房氐墓ぷ鳌x，xx和x安xx排到平湖xx幫助行政性工作。xx和xx則主要在xx學(xué)習(xí)養(yǎng)殖技術(shù)。

初到安徽，對(duì)城市進(jìn)展的絕望掩飾不了對(duì)自己能真正的近距離接觸到這個(gè)社會(huì)的興奮。到達(dá)安徽的其次天，小區(qū)唐經(jīng)理就給我們進(jìn)展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們的任務(wù)不簡(jiǎn)單，就是去宿州四周的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳我們xx公司的產(chǎn)品。要宣傳自己的產(chǎn)品首先要對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠的了解。上海xx公司的飼料分a，b和美農(nóng)三個(gè)系列。a系列針對(duì)的是大型豬場(chǎng)，b系列和美農(nóng)針對(duì)的是散養(yǎng)戶。xx公司還是全國(guó)兩家供港豬基地之一。在和唐經(jīng)理的溝通中我漸漸體會(huì)到其實(shí)做業(yè)務(wù)員就是要學(xué)會(huì)和不同的人打交道，學(xué)會(huì)用不同的談話方式到達(dá)一樣的宣傳效果。作為一名業(yè)務(wù)員雖然每天起早貪黑但是只要自己有激情和想法還是能夠很有成就感的，最熬煉人的還是最基層的跑業(yè)務(wù)。在宿州休整了一天后我被安排到了蘆嶺鎮(zhèn)跟隨當(dāng)?shù)氐囊幻蠘I(yè)務(wù)員作市場(chǎng)的宣傳。老業(yè)務(wù)員先帶著我在四周的村莊進(jìn)展了示范性的講解。在跟學(xué)的過程中我發(fā)覺要迎得別人和自己談話的興趣首先要摸清別人先最關(guān)懷什么。舉個(gè)很簡(jiǎn)潔的例子，養(yǎng)豬戶最關(guān)懷的是自己用怎么樣的飼料才能得到最好的經(jīng)濟(jì)效益，當(dāng)自己的豬遇到問題時(shí)怎么樣才能得到最快最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q。

銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

我現(xiàn)在還記得，陳教師在上治理學(xué)的時(shí)候說過：治理，它不僅是們技術(shù)，更是一門藝術(shù)。從她閃光的眼神里我可以看得出陳教師對(duì)于治理的寵愛與深切的體會(huì)，，就仿佛一個(gè)畫家看到一幅名畫一樣有如獲至寶的感覺，那種泛濫的笑容都感覺是溢滿了的。我就想，一個(gè)治理者應(yīng)當(dāng)會(huì)從工作中找尋到無限的樂趣吧。

本學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)實(shí)習(xí)，最終讓學(xué)習(xí)治理專業(yè)的我們第一次真正地走進(jìn)了幾家大型企業(yè)，親耳聽取講解，親身感受企業(yè)生產(chǎn)治理的魅力所在，也算得上是從理論開頭走向?qū)嵺`了吧。為期四天的營(yíng)銷實(shí)習(xí)，主要以參觀為目的。我們?cè)诳捉處?、郭教師、曹教師的帶著下，先后參觀了校模擬中心、可口可樂公司、山西省博物館、蒙牛集團(tuán)、山西箱包皮具城。由于這樣的時(shí)機(jī)在大學(xué)階段已經(jīng)為數(shù)不多了，因此同學(xué)們都賜予了很大的重視，無論去哪里都比大一時(shí)候進(jìn)展的認(rèn)知實(shí)習(xí)更加遵守紀(jì)律，更加守時(shí)，在參觀時(shí)也更加仔細(xì)細(xì)心地聽講解員講解，進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)提問，仔細(xì)記錄筆記，專心觀看，拍照記錄等等，因此給這一次的營(yíng)銷實(shí)習(xí)畫上了圓滿的.句號(hào)。

正如模擬中心的李教師所說的，作為太原電專的畢業(yè)生，即使我們學(xué)習(xí)的并不是電力方面的學(xué)問，但起碼的關(guān)于電的根本常識(shí)和大型機(jī)組的使用方法還是很有必要把握的?；蛟S教師也是出于這樣的考慮，實(shí)習(xí)伊始，我們首先參觀了校模擬中心室。僅僅兩層的模擬操作室，向我們展現(xiàn)了截然不同的兩個(gè)電力運(yùn)行的治理階段。第一個(gè)參觀室里的機(jī)組首先給我的印象就像是航天指揮室里的大型機(jī)組，而且正好幾個(gè)教師正坐在臺(tái)前辦公，就有一種他們要喊：三、二、一，點(diǎn)火！的感覺。機(jī)組顯得笨重而且操作簡(jiǎn)單，各種按鈕布滿其中。教師說那是一個(gè)五十萬機(jī)組的操作機(jī)器，借助這些機(jī)器來治理現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)發(fā)電。雖然教師講的專業(yè)學(xué)問對(duì)于我們來說很迷茫，如同對(duì)牛彈琴，但結(jié)合生活閱歷，同學(xué)們還是跟教師有問有答，了解著水電、火電各自的發(fā)電原理，發(fā)電機(jī)的冷卻等等。而之前說的截然不同的另一間操控室里，首先設(shè)備就簡(jiǎn)潔明白了許多，由之前的大型笨重機(jī)組進(jìn)展成為：一間大的指揮室，一個(gè)大屏幕，幾臺(tái)電腦顯示器。這就是電力系統(tǒng)治理上的升級(jí)吧。除了削減了設(shè)備上的損耗之外，關(guān)鍵是也削減了人員上的配備，節(jié)省了本錢。在跟李教師探討的同時(shí)，我們也聊到了現(xiàn)在供電緊急，鋪張嚴(yán)峻的問題。這不禁讓我想到了6月22日剛剛在北京中心電視塔舉辦的“亞洲熄燈兩小時(shí)”活動(dòng)，活動(dòng)中提到，假如我們?nèi)康募彝ハ魞尚r(shí)，那么節(jié)省的是三峽半年的發(fā)電量。我們花那么多人力物力財(cái)力建立三峽是為了什么？而這樣一個(gè)小小的熄燈舉動(dòng)就能帶來半個(gè)三峽，何樂而不為呢？我想，在技術(shù)不斷進(jìn)步，治理本錢越來越節(jié)省的今日，我們更不應(yīng)當(dāng)遺忘點(diǎn)滴小事，從身邊做起。這應(yīng)當(dāng)也是提高我們的治理素養(yǎng)所必備的吧。

在山西博物館，同學(xué)們普遍感覺是幾天來收獲最大的地方，由于沒有固定的講解員和導(dǎo)游，大家都是三五成群，一起參觀，一起研討，一起跟著別人隊(duì)伍的講解員聽取學(xué)問。記得大一時(shí)自己就感慨身為山西人卻沒有喝過那么純粹的醋，現(xiàn)在又在埋怨自己沒有這么親身地了解過山西的歷史和文化了。我觀賞我省的博物館建筑風(fēng)格，像是倒著的博士帽，建筑上首先奪人眼球，這也是吸引游客的方法吧？博物館內(nèi)環(huán)境極好，安全措施也做得很到位，尤其是他們的效勞治理值得我牢記、學(xué)習(xí)。首先，考慮到出于安全考慮不讓顧客攜帶飲料，館內(nèi)一進(jìn)門就可以看得到飲品、食品供給點(diǎn)。其次我留意到，一進(jìn)門時(shí)迎接的安檢員也可以操一口流利的英文引導(dǎo)外國(guó)游客順當(dāng)存放東西，進(jìn)入展廳。此外，為便利嬰兒、殘疾人游客參觀巡游，效勞臺(tái)還設(shè)有輪椅、便利座椅這樣的工具供應(yīng)給參觀者使用。在效勞臺(tái)，為顧客供應(yīng)有參觀向?qū)У荣Y料、講解員講解效勞，還有語音講解器的租用。這一系列的效勞措施讓我們的省博館每天吸引大量中外游客前往，傳遞著我們的晉文化?？梢?，一個(gè)全面系統(tǒng)的效勞治理體系是多么地重要。館內(nèi)的布局設(shè)計(jì)也是一門治理的藝術(shù)，一層為臨展廳，展現(xiàn)外省文物、文化，2-4層為晉元素的展覽，文物、歷史分門別類，從人類野蠻的石器時(shí)代、晉國(guó)霸業(yè)到晉商文化、民族風(fēng)情、戲曲書畫、宗教信仰、建筑藝術(shù)，讓我體會(huì)著不同階段山西省的歷史魅力。最喜愛是在放有喬家大院、曹家大院、王家大院、梁家大院模型的展廳，古老的深宅大院，散發(fā)著那時(shí)候晉商輝煌的氣息，幾間仿真的院子大門可以讓我們身臨其境，很有一翻趣味。以臉譜、光電影、自動(dòng)操作臺(tái)觀看視頻等形式呈現(xiàn)的山西戲曲文化也吸引了大量平常根本不接觸戲曲的年輕人的圍觀。從古至今的支付貨幣到山西票號(hào)，各式金屬飾品到玉器瑪瑙，富貴人家的奢華器皿，出土的隨葬文物、大家書畫等等，每一樣展品都透露給我們不同的山西氣息，不同歷史階段人們的生活方式。跟著幾個(gè)講解員，我們?cè)儐栔奈锏氖褂糜猛?，背后的歷史故事，收獲頗豐。在省博館里，不僅學(xué)習(xí)到了有關(guān)的治理方法，也與山西歷史進(jìn)展了一次親切的接觸。

在可口可樂公司、蒙牛集團(tuán)、皮具城的參觀可算得上真正意義上走進(jìn)企業(yè)，接觸到企業(yè)治理了。兩大公司共同點(diǎn)首先就是工廠工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化，生產(chǎn)規(guī)?；?，自動(dòng)化，人員治理的嚴(yán)格化。我們看到了不管是可樂還是牛奶的生產(chǎn)線，都是幾組大型的管道設(shè)備，從以水為主的原材料經(jīng)過水處理、單糖間、后糖間、裝瓶、加蓋、裝箱等等過程，全部實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，每臺(tái)機(jī)器僅有一至兩名工人對(duì)設(shè)備進(jìn)展操作治理，除了定期對(duì)設(shè)備經(jīng)行清洗修理等之外都全線運(yùn)行，不僅削減了人力，而且加快了生產(chǎn)速度，提高了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。他們工作環(huán)境也確保著潔凈安全的狀態(tài)。比方蒙牛，進(jìn)入?yún)⒂^者必需都穿上鞋套，避開將過多的灰塵帶進(jìn)生產(chǎn)車間，這也是我們信任蒙牛產(chǎn)品的理由吧。讓我們嘆為觀止的還有公司里的庫房景象，例如蒙牛集團(tuán)的自動(dòng)化立體庫房，占地面積6308平方米，最高點(diǎn)23米，分為庫區(qū)、存儲(chǔ)區(qū)、出庫區(qū)、掌握室四個(gè)區(qū)域，共16824個(gè)貨位，存儲(chǔ)量最高可達(dá)14553噸。而這樣浩大的庫區(qū)，出入庫過程只需兩名出入庫保管，可見工廠治理的先進(jìn)性。固然各企業(yè)的先進(jìn)理念也給學(xué)習(xí)治理專業(yè)的我們供應(yīng)了很好的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。首先一提的就是企業(yè)里的各種標(biāo)語口號(hào)了，車間、辦公室，甚至員工休息室內(nèi)，它們隨處可見，像“只要思想不滑坡，方法總比問題多；只為勝利找方法，不為失敗找理由；快速反響，立刻行動(dòng)；質(zhì)量是我們永恒的主題”等等，都充分表達(dá)了兩大企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的重視，，也折射出不同企業(yè)的企業(yè)使命，這成為他們制定行動(dòng)戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想。而各企業(yè)的特地展廳也向我們展現(xiàn)出了不同的企業(yè)文化與目標(biāo)?？煽诳蓸烦兄Z“向社會(huì)以及大自然安全地返回我們飲料所需用水及生產(chǎn)所需用水等量的水”，蒙牛承諾“用文化分散人心，用制度駕馭人性，用品牌成就人生”。前者表達(dá)了可口可樂公司已綠色環(huán)保為目標(biāo)的生產(chǎn)觀念，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、顧客需求、生態(tài)安全的全面進(jìn)展，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)進(jìn)展的充分表達(dá)。后者則決心要建立核心的企業(yè)文化，以此分散員工，讓他們可以更專心地投入工作當(dāng)中，全心全意為企業(yè)效勞，同時(shí)制定嚴(yán)格的規(guī)章制度，使企業(yè)治理標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化，最終讓每一個(gè)員工在蒙牛得到成長(zhǎng)，走向勝利。在我個(gè)人看來，蒙牛集團(tuán)的展廳要比可口可樂呈現(xiàn)的企業(yè)理念更多一些，如十大觀念，創(chuàng)業(yè)感悟、質(zhì)量理念、產(chǎn)品創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)責(zé)任、企業(yè)榮譽(yù)等，每一條都詳細(xì)陳述，像一本實(shí)實(shí)在在的教科書，時(shí)刻指導(dǎo)著蒙牛員工在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，也鼓勵(lì)著他們向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。蒙牛也由于其產(chǎn)品的特別性，除了生產(chǎn)牛奶之外，也進(jìn)展了綠色旅游產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)多元化的進(jìn)展。而可口可樂的進(jìn)展方向重在國(guó)際化。他們致力于將效勞根植于當(dāng)?shù)厣鐣?huì)開展業(yè)務(wù)，將進(jìn)展和所效勞的社會(huì)相聯(lián)系，將全球化的腳印扎得更深。他們還有共同的一點(diǎn)就是始終實(shí)行對(duì)員工的鼓勵(lì)機(jī)制，蒙牛以績(jī)效考核來不斷敦促員工進(jìn)步，可口可樂以開放的布滿鼓勵(lì)機(jī)制的工作環(huán)境為依托，敬重員工，為他們供應(yīng)更多的時(shí)機(jī)，使能制造出非凡的結(jié)果，實(shí)現(xiàn)積極的轉(zhuǎn)變。

說完了大企業(yè)，最終再來說說皮具城的小店面吧。參觀完了大型的蒙牛跟可樂公司，再來回憶賣皮具的剛剛白手起家的小老板，應(yīng)當(dāng)想到，每一個(gè)我們所熟知的知名度再高的企業(yè)背后也是從一步一個(gè)腳印的創(chuàng)業(yè)進(jìn)展而來的。老板樸實(shí)的一句話說的很對(duì)：要想做生意首先應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)做人，對(duì)顧客誠(chéng)信是最重要的。雖然最初的經(jīng)受是艱辛的，但通過自己找貨源、調(diào)研市場(chǎng)動(dòng)向、搬遷、開展活動(dòng)吸引顧客等實(shí)踐閱歷都會(huì)成為今后的財(cái)寶。

在大學(xué)學(xué)習(xí)治理的階段就能有這樣好的時(shí)機(jī)讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)治理理論之余參與到實(shí)踐當(dāng)中，對(duì)于年輕又對(duì)將來布滿迷茫的我們來說是值得珍藏的財(cái)寶。四天，雖然我們累了，倦了，有時(shí)不知所措了，但每一個(gè)人都努力做到了最好，我會(huì)在以后的日子里好好學(xué)習(xí)，積存閱歷，盼望在將來的路上制造出屬于自己的勝利與美妙生活！

銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

20xx年12月24日星期二晴

今日公司的領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)配到公司的銷售部去學(xué)習(xí)，由于銷售是最熬煉人的綜合素養(yǎng)的工作，一開頭我是不太情愿去學(xué)的，由于自己不想做銷售，但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的一番開導(dǎo)后我有打算去學(xué)習(xí)一下。對(duì)于我而言，公司信任我，而且為培訓(xùn)我而付出了肯定的本錢。好好把握這次時(shí)機(jī)，爭(zhēng)取在有限的時(shí)間里多學(xué)些東西。我想，我要學(xué)的，不僅僅是純粹的理論上的和技能上的東西，還應(yīng)當(dāng)包括辦公室藝術(shù)。究竟，公事化的交際用語環(huán)境下，如何保持自己的共性和適度的良好態(tài)度，才是將來事業(yè)勝利邁出第一步的保障啊。

20xx年12月25日星期三霧霾

來銷售部第一天上班很閑，由于我們銷售部門負(fù)責(zé)人還在外地沒回來，沒人給我什么安排我的培訓(xùn)規(guī)劃??不過，沒關(guān)系，我就坐在這里聽銷售的同志們?cè)趺创螂娫捄涂蛻暨m度談天，順便在公司銷售部轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，大致了解一下公司銷售部的詳細(xì)狀況。公司職員主要是安排到全國(guó)各地銷售冷鏈相關(guān)的產(chǎn)品。哈哈，最重要是沒有什么業(yè)績(jī)指標(biāo)要求，負(fù)責(zé)對(duì)上門求購(gòu)產(chǎn)品的顧客進(jìn)展引導(dǎo)購(gòu)置。

20xx年12月26日星期四霧霾

今日我們的銷售部負(fù)責(zé)人回來了，說我來公司銷售部實(shí)習(xí)首先要進(jìn)展一個(gè)星期的培訓(xùn)。培訓(xùn)從今日開頭，每天培訓(xùn)的內(nèi)容都不一樣，分成好幾個(gè)單元，一天一個(gè)的進(jìn)展。今日的培訓(xùn)內(nèi)容是：如何做好與顧客的溝通。來到培訓(xùn)室，才發(fā)覺來這實(shí)習(xí)的人還不少，有十來個(gè)大學(xué)生，好了我不用擔(dān)憂勢(shì)單力薄了！公司培訓(xùn)主管通過多媒體ppt向我們講解如何進(jìn)展與顧客溝通：

1、感同身受，多站在客戶的立場(chǎng)上來考慮問題，將心比心地?fù)Q位思索，同時(shí)不斷地降低自己習(xí)慣性防衛(wèi)的程度。

2、隨機(jī)應(yīng)變，即依據(jù)不同的溝通情境與溝通對(duì)象，實(shí)行不同的對(duì)策。

3、了解顧客真正需求。了解客戶對(duì)產(chǎn)品性能的要求以及客戶那里的詳細(xì)狀況，我們更應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)客戶，我們要主動(dòng)發(fā)問，問我們想知道的問題，問我們不清晰的地方，只有這樣，我們才能夠到達(dá)溝通的目的。

4、敏捷把握策略。策略和政策因人而宜，進(jìn)展敏捷機(jī)動(dòng)的把握，最大限度的把握消費(fèi)者。

說完了理論學(xué)問后，讓我們自己模擬練習(xí)。

20xx年12月27日星期五霧霾

今日我們安排了下一個(gè)工程的培訓(xùn)——產(chǎn)品學(xué)問的培訓(xùn)。首先，要本公司所銷售的產(chǎn)品學(xué)問的培訓(xùn)，培訓(xùn)主管給我們講解了各種品牌在國(guó)內(nèi)的銷售狀況和各自主要的優(yōu)勢(shì)。其他細(xì)節(jié)的東西讓我們自己看公司給我們發(fā)在手中的各個(gè)品牌產(chǎn)品的明細(xì)說明書。除了對(duì)本公司產(chǎn)品學(xué)問的培訓(xùn)外，還要給我們培訓(xùn)公司本行業(yè)的根本狀況和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，了解我們公司的主要優(yōu)勢(shì)所在，讓我們能更好的把握顧客。

20xx年12月30日星期一陰

作為一名銷售人員，最主要的是把握銷售技巧。這就是我們今日所要培訓(xùn)的內(nèi)容。如何做好一名銷售人員，首先，要遵守職業(yè)道德：1、銷售員必需“以客為尊“，維護(hù)公司形象。2、還必需遵守公司的保密原則，不得直接或間接透露公司策略、銷售狀況和其他業(yè)務(wù)隱秘；不得直接或間接透露公司客戶資料，如客戶登記卡上的有關(guān)信息；不得直接或間接透入公司員工資料。3、必需遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及部門治理?xiàng)l例。其次，遵守公司禮儀儀表要求：1、男性皮鞋光亮，衣裝干凈。2、女員工要化淡妝，不要用刺激性強(qiáng)的香水；3、男性員工頭發(fā)不蓋耳部，不觸衣領(lǐng)為宜。4、在為客戶效勞時(shí)，不得流露出厭惡、冷淡、生氣、緊急和僵硬的表情。5、提倡每天洗澡，勤換內(nèi)衣，以免身體發(fā)出汗味或其他異味。最終，就是專業(yè)學(xué)問的要求——就是要對(duì)昨天培訓(xùn)的產(chǎn)品學(xué)問要熟識(shí)把握。而最主要的就是把握銷售技巧:1、客戶進(jìn)門，每一個(gè)觀察的人都要主動(dòng)上前迎接；2、將自己的熱忱和懇切推銷給客戶，努力與其建立相互信任的關(guān)系；3、通過交談?wù)_把握客戶的真實(shí)需求，并據(jù)此快速制定應(yīng)對(duì)策略；4、在客戶未主動(dòng)表示時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即主動(dòng)地選擇一戶做摸索型介紹；5、依據(jù)客戶喜愛的戶型，在確定的根底上，做更詳盡的說明；6、針對(duì)客戶的懷疑點(diǎn)，進(jìn)展相關(guān)解釋，幫忙其逐一克制購(gòu)置障礙；7、在客戶有70%的認(rèn)可度的根底上，設(shè)法說服他下定金購(gòu)置；8、不要給客戶造成銷售不暢、死硬推銷的印象。

2022年12月31日星期二陰

勝利銷售的主要因素在于個(gè)人的能動(dòng)性，一個(gè)假如積極主動(dòng)，那么他銷售勝利的概率就比擬大，實(shí)話說的好：推銷產(chǎn)品的本質(zhì)就是推銷自己！所以，今日我們培訓(xùn)的內(nèi)容就是：銷售意識(shí)的培訓(xùn)。銷售意識(shí)的培訓(xùn)第一點(diǎn)，就是要讓自己知道，你不是為了完成自己的銷售任務(wù)和指標(biāo)、也不是為了純粹賺取中間的差價(jià)和提成來向客戶進(jìn)展推銷的。

而是為了客戶的需要而來的，是為了解決客戶的問題而來的。只要有了這種想法，在同客戶進(jìn)展面談時(shí)，你自己內(nèi)心深處才不會(huì)有害怕的想法，而是同客戶站在公平的地位上。即使受到客戶的刁難和拒絕也不要緊，由于是為了客戶，而不是為了自己，那自己可以再試、再努力，知道解決了客戶的問題和需要才會(huì)停下來。為了別人的驅(qū)動(dòng)力和為了一己之利益的原動(dòng)力是不同的。抱著為了治病救人的想法和態(tài)度，你是不會(huì)輕易放棄的。固然了，你解決了客戶的需求，滿意了客戶的需要，銷售的目的和結(jié)果也就完滿的完成了。要知道，滿意顧客需求是保證推銷工作取得勝利的關(guān)鍵。

銷售意識(shí)的培訓(xùn)，特殊是在實(shí)操中想應(yīng)用的勝利，那還要有角色換位思索。你不能去盲目的治病救人。由于治病前，你要先確診病人究竟得的是什么病，這樣才能對(duì)癥下藥。因此，在進(jìn)展推銷時(shí)，你先自己將自己想成是客戶，站在客戶的角度想，他們究竟需要的是什么，假如他們沒有這個(gè)需要，你即使努力一萬年也不會(huì)有結(jié)果。那樣你越努力，就會(huì)敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句話：“做正確的事比正確的做事”要重要的多。

20xx年1月1日星期三陰

最終一天的培訓(xùn)了，今日培訓(xùn)的內(nèi)容就是做好客服與后勤?？头秃笄谑敲總€(gè)實(shí)習(xí)生必備的學(xué)問，在崗位輪轉(zhuǎn)的時(shí)候，有可能會(huì)安排你去做客服或者后勤中的任意職位，所以先做好相應(yīng)的培訓(xùn)。客服——即售后效勞工作，是一個(gè)綜合技能要求相當(dāng)高的工作，由對(duì)售后效勞人員的要求也相當(dāng)高，必需具備以下條件：

1、了解市場(chǎng)現(xiàn)狀，了解客戶需求，而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和效勞途徑；

2、個(gè)人修養(yǎng)較多，有較高的學(xué)問水平，對(duì)產(chǎn)品學(xué)問熟識(shí)；

3、個(gè)人交際力量好，懂得肯定的關(guān)系處理，第一印象好能給客戶信任；

4、頭腦敏捷，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變力量好，能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問題；

5、外表干凈大方，言行舉止得體，有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度；

6、工作態(tài)度良好，熱忱，積極主動(dòng)，能準(zhǔn)時(shí)為客戶效勞。

20xx年1月2日星期四晴

今日第一天正式上崗了，開頭做店面銷售中的柜臺(tái)銷售。我們被安排到各個(gè)店面去。第一天上班我很趕早，是第一個(gè)來到店里的。我們點(diǎn)挺大的120平方的店鋪，共有10名員工，2名客服和7名銷售人員和一名店長(zhǎng)，而且只有2名男生，其余的都是女生，第一天上班，主要是大家相互熟識(shí)熟識(shí)。上班10預(yù)備，店長(zhǎng)首先檢查我們的考勤，隨后是裝扮（銷售人員對(duì)形象要求很高），最終會(huì)給我們幾個(gè)新來的實(shí)習(xí)生，講講店規(guī)和上班的一些要求。完了之后。就給我們安排柜臺(tái)號(hào)，也就是我們辦公的地方。

晚飯之后，回到宿舍我就開頭著手看公司給我們發(fā)的各個(gè)產(chǎn)品的明細(xì)說明書，了解產(chǎn)品的主要性能和特征。而后上網(wǎng)到各個(gè)產(chǎn)品品牌論壇去學(xué)習(xí)產(chǎn)品的學(xué)問，了解顧客對(duì)各個(gè)品牌產(chǎn)品的看法，和論壇朋友相互交談?？傊?，要通過各個(gè)方式進(jìn)展學(xué)習(xí)，填補(bǔ)自己的空白。

20xx年1月3日星期五陰

今日，店長(zhǎng)通過兩天對(duì)我們的表現(xiàn)發(fā)表了評(píng)論。對(duì)我們的根本禮儀還不是很滿足，給我們講解了一些關(guān)鍵重點(diǎn)：首先，要求我們的著裝要潔凈、干凈、統(tǒng)一；其次，就是對(duì)顧客要保持微笑，要熱心和真誠(chéng)；最終，站在顧客的角度，為顧客著想。最終給我們每人發(fā)了一張光盤，主要是讓我們學(xué)習(xí)公司文化，了解在公司核心價(jià)值觀，同時(shí)要留意該穿什么，不該穿什么。以及，可以爭(zhēng)論工作但是不能閑聊，更不能打嬉戲。還有一個(gè)重要的事情就是：公司會(huì)組織春游，會(huì)在員工生日時(shí)送上一個(gè)茶杯之類的禮物。要求我們已最快速度適應(yīng)到組織文化中，認(rèn)同組織的價(jià)值觀。

晚上回去后我就拿出那張光碟來學(xué)習(xí)，從頭到尾主要講的都是企業(yè)文化和價(jià)值觀。這也難怪，一個(gè)能快速進(jìn)展壯大的企業(yè)，肯定是核心價(jià)值觀與執(zhí)行力、落實(shí)力高度統(tǒng)一的企業(yè)，并且從治理者到員工都是不折不扣的執(zhí)行者、落實(shí)者。

銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告篇6

前言

xx年3月底開頭在廣州市白云區(qū)黃石興盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部進(jìn)展畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，公司主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。通過這次實(shí)習(xí)，讓自己成長(zhǎng)不少，增加了自己各方面的學(xué)問及技能。讓自己真正熟悉到社會(huì)實(shí)踐工作狀況。

一、實(shí)習(xí)目的

通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己熟悉社會(huì),接觸熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的詳細(xì)工作,拓寬了自己的學(xué)問面,培育和熬煉了自己所學(xué)的根底理論,根本技能和專業(yè)學(xué)問,增加了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的力量,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的根底：

1.通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí)，使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義，理解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的應(yīng)用，熟識(shí)了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用，使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性熟悉。

2.通過在校期間對(duì)課程學(xué)習(xí)的根底上把握根本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法，并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論學(xué)問。

3.通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，培育了自己觀看問題、分析問題和解決問題的力量，為今后較順當(dāng)?shù)刈呱瞎ぷ鲘徫淮蛳驴隙ǖ母住?/p>

4.通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，培育了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的力量，培育實(shí)事求是的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。

5、通過分析工作中的根本問題，把握根本的營(yíng)銷推廣方法;

6、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例中吸取閱歷，把握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法及其應(yīng)用，為以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐工作做預(yù)備。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

xx年3月底至今

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

廣州市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號(hào)

四、實(shí)習(xí)單位和部門

廣東省廣州市白云區(qū)黃石興盛宏材料經(jīng)營(yíng)部，銷售部

公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。特地批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號(hào)為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運(yùn)寶等，并承接各類工程工程。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)效勞是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權(quán)為中國(guó)珠海.澳門.中山之進(jìn)口卷材.國(guó)產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1、這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是繼去年暑假實(shí)習(xí)之后的畢業(yè)實(shí)習(xí)，于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習(xí)的單位—廣州市白云區(qū)黃石興盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部的負(fù)責(zé)人，經(jīng)溝通面試之后，又一次在這家公司進(jìn)展實(shí)習(xí)工作，由于隔了一學(xué)期的時(shí)間，所以對(duì)公司的產(chǎn)品也忘了七七八八，所以第一個(gè)星期，主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、詳細(xì)產(chǎn)品、進(jìn)展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老板有空的時(shí)候與他多溝通，多聽，從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習(xí)過，當(dāng)時(shí)工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)都不錯(cuò)，所以老板也很照看我，常常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我根本熟識(shí)產(chǎn)品了，所以就獨(dú)立開展工作，主要還是幫忙公司操作他們的“誠(chéng)信通”會(huì)員賬號(hào)，剛開頭做得不是很快，但終于能夠完成每天的任務(wù)。

2、幫忙公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪，由于公司里面的人包括老板，對(duì)計(jì)算機(jī)都不是很了解，所以這些事情就由我自己擔(dān)當(dāng)了，幫公司設(shè)計(jì)了：

(1)、logo(使用ps及cdr等工具)

(2)、宣傳語：lg地板展現(xiàn)現(xiàn)代時(shí)尚美感，享受您的每一步!

(3)、banner廣告等等

3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片，然后進(jìn)展圖片處理，讓圖片更加美觀，固然，也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的，然后進(jìn)展簡(jiǎn)潔的修改，將其變?yōu)榧河茫×嗽S多拍攝的時(shí)間，但是前提是要?jiǎng)e人拍攝的好。

4、處理好產(chǎn)品相片之后，接著就要公布供給信息了，這時(shí)，要將產(chǎn)品的信息盡量具體的描述出來，還要想好信息的主題，既要簡(jiǎn)明扼要又要圖文并茂，還要真實(shí)，這樣才會(huì)給買家一個(gè)真誠(chéng)的感覺，向買家傳達(dá)一種誠(chéng)信做生意的態(tài)度那么促成訂單的時(shí)機(jī)將大大增加，這樣才能留住客戶的眼球。

5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息，盡量讓供給的信息排名靠前，增加訪問量及交易量，經(jīng)過一段時(shí)間發(fā)覺，早上九點(diǎn)之前和晚上8點(diǎn)多這個(gè)時(shí)間段將供給信息重發(fā)一次，可以更好的將公司的供給信息排名更靠前一些。其實(shí)公司也有參加阿里巴巴的競(jìng)價(jià)排名，但是只有一個(gè)關(guān)鍵詞而已，但是為了更好的讓買家搜尋到公司的產(chǎn)品，我們的供給信息要增加多個(gè)關(guān)鍵詞，所以每天還是要堅(jiān)持重發(fā)信息，但是重發(fā)信息要掌握好重發(fā)的頻率，每天兩次，最能到達(dá)收效，個(gè)人認(rèn)為。

6、幫忙公司將商鋪里面的產(chǎn)品進(jìn)展歸類，并將供給信息也進(jìn)展歸類，這樣可以更好的治理，減輕自己的工作負(fù)擔(dān)，也便利客戶掃瞄，給客戶一個(gè)更好的感覺與印象，提高公司的形象，由于網(wǎng)上商鋪如何直接的展現(xiàn)了公司形象。

銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告篇7

我是一名大學(xué)畢業(yè)生，如下是我在實(shí)習(xí)期間從事銷售工作寫下的實(shí)習(xí)報(bào)告，包括了我參與實(shí)習(xí)的目的、實(shí)習(xí)的內(nèi)容、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)等，詳情如下：

一、實(shí)習(xí)目的

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與