總經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理總經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理財(cái)務(wù)部綜合部配送部物控部客戶部主管主管會(huì)出人行后總計(jì)納事政勤務(wù)一、組織架構(gòu)車隊(duì)主管配送主管采購(gòu)主管品控主管主管駕庫(kù)配采品衛(wèi)客客駕庫(kù)配購(gòu)控生戶戶駛房送專專專專專人員管理專員員員員員員二、工作職能1、客服部工作職能：建立客戶檔案，對(duì)客戶反饋信息進(jìn)行分析，出現(xiàn)問題及時(shí)處理；接洽并處理公司與客戶之間有關(guān)配送及服務(wù)的具體工作；負(fù)責(zé)建立完善公司客戶資料、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)；分類整理，以便隨時(shí)了解公司配送服務(wù)的市場(chǎng)拓展情況；負(fù)責(zé)辦公室日常的客戶接待工作；按客戶合同要求制訂配送服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)時(shí)間安排表；2、物控部工作職能:確定合理物資采購(gòu)量，及時(shí)了解客戶需求情況，進(jìn)行合理采購(gòu)；根據(jù)客戶需求計(jì)劃，制定物資供應(yīng)計(jì)劃并組織實(shí)施；匯總各客戶的合同申請(qǐng)單，編制采購(gòu)作業(yè)計(jì)劃；選擇、評(píng)審、管理供應(yīng)商，建立供應(yīng)商檔案；組織供貨合同評(píng)審，簽訂供貨合同，實(shí)施采購(gòu)活動(dòng)；建立采購(gòu)合同臺(tái)帳，并對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督；進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)，采購(gòu)所需物資；采購(gòu)物資的報(bào)驗(yàn)和入庫(kù)工作；采購(gòu)過程中的退、換貨工作；采購(gòu)部合同、供應(yīng)商檔案、各種表單的保管與定期歸檔工作；全面負(fù)責(zé)所有米面油產(chǎn)品的質(zhì)量檢查、衛(wèi)生營(yíng)養(yǎng)檢測(cè)；3、配送部工作職能：負(fù)責(zé)公司庫(kù)房管理；負(fù)責(zé)客戶所需貨品的有效分揀、入庫(kù)、出庫(kù)；根據(jù)客戶所在地進(jìn)行配送車輛路線設(shè)計(jì)并按計(jì)劃配送；適時(shí)監(jiān)控車隊(duì)車輛管理情況（輛里程計(jì)算等；4、財(cái)務(wù)部工作職能：資金監(jiān)控、加速資金流轉(zhuǎn)；負(fù)責(zé)公司的資金管理、運(yùn)用、帳務(wù)的核對(duì)；5、綜合部工作職能：作；負(fù)責(zé)公司相關(guān)制度、文件的執(zhí)行落實(shí)跟進(jìn)；負(fù)責(zé)公司人事招聘、薪酬、績(jī)效、培訓(xùn)、勞動(dòng)事務(wù)、社保等工作；6、員工服務(wù)考評(píng)制度表格式附后；80，60-80，60數(shù)計(jì)入月工資考評(píng)；2食材采購(gòu)配送服務(wù)考核表考核 評(píng)具體內(nèi)容 總分項(xiàng)目 分

1、政治立場(chǎng)堅(jiān)定，公道正派，求真務(wù)實(shí)，不謀私利。(5）2、以身作則，作風(fēng)正派，團(tuán)結(jié)協(xié)作，忠于職守。(5分）1、快速反應(yīng)，工作主動(dòng)性強(qiáng)，能夠主動(dòng)完成工作。(5）2、成本意識(shí)高，品質(zhì)觀念強(qiáng)。(5）（20%）3、正確認(rèn)識(shí)工作，正確處理業(yè)務(wù)，積極改善方法。(5）4、及時(shí)整理、總結(jié)、匯報(bào)，如遇異常，能在權(quán)限范圍內(nèi)積極處理，主動(dòng)上報(bào)。(5分）

1、無遲到、早退、曠工、怠工。(5）2、嚴(yán)格遵守工作制度，有效利用工作時(shí)間。(5）1、搜集、分析、匯總及考察評(píng)估供應(yīng)商信息，及時(shí)掌握市場(chǎng)行情。 分）2分）3、按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的流程進(jìn)行采購(gòu)。(5）4(5）5、制定采購(gòu)計(jì)劃、報(bào)批、實(shí)施。(5）6、確認(rèn)、安排發(fā)貨時(shí)間與批量，做好跟蹤管理與服務(wù)。(5）7、辦理相關(guān)物資入庫(kù)手續(xù)，配合餐廳保質(zhì)保量地完成采購(gòu)貨物的入庫(kù)工作。(5作。(5）8、及時(shí)處理物資退后和索賠。(5）9、詳細(xì)核對(duì)當(dāng)天物資進(jìn)入庫(kù)數(shù)據(jù)，核對(duì)各類物資費(fèi)用明細(xì)。(5）10、辦理供貨商各類物資費(fèi)用結(jié)算工作。(5）1、餐飲