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”棱鏡門”被捅破,人們對(duì)于大量商業(yè)個(gè)人數(shù)據(jù)背后隱藏著的巨大經(jīng)濟(jì)與政治利益有了更加清晰深刻的認(rèn)識(shí).同時(shí)該事件也引發(fā)了一個(gè)新的話題:在信息爆炸的”大數(shù)據(jù)”時(shí)代,如何保證個(gè)人商業(yè)數(shù)據(jù)的安全性.

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代

(一)大數(shù)據(jù)的涵義

許多人認(rèn)為”大數(shù)據(jù)”還是個(gè)新生事物,而事實(shí)是,在物理學(xué)、生物學(xué)、環(huán)境生態(tài)學(xué)等領(lǐng)域以及軍事、金融、通訊等行業(yè),”大數(shù)據(jù)”的存在已有時(shí)日.對(duì)于”大數(shù)據(jù)”,目前為止仍然沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義.但是從專家和機(jī)構(gòu)的定義中,我們可以得出幾個(gè)一般性的結(jié)論:首先,大數(shù)據(jù)源起于信息技術(shù)、社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展.移動(dòng)設(shè)備的普及和技術(shù)的飛躍使得人和物的所有軌跡都可以被記錄,這些數(shù)據(jù)堆積就形成了海量的大數(shù)據(jù).其次,數(shù)據(jù),已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域,成為重要的生產(chǎn)要素.最后,大數(shù)據(jù)是一種資產(chǎn),其背后隱藏著大量的經(jīng)濟(jì)與政治利益.數(shù)據(jù)的交易鏈條已經(jīng)初見(jiàn)端倪,未來(lái)數(shù)據(jù)可能成為最大的交易商品.

(二)中國(guó)的大數(shù)據(jù)市場(chǎng)

大數(shù)據(jù)來(lái)源紛繁復(fù)雜,獲取渠道多種多樣,但總的來(lái)說(shuō),大致可以分為兩類:第一,結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),即儲(chǔ)存在數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù),約占大數(shù)據(jù)總量的10%.第二,非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),這類數(shù)據(jù)與人類生活密切相關(guān),廣泛存在于社交網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)中,比如郵件、視頻、微博、帖子、手機(jī)呼叫、網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊等等,這部分?jǐn)?shù)據(jù)占到了大數(shù)據(jù)總量的90%.數(shù)據(jù)顯示,每年諸如郵件、視頻、微博、帖子、手機(jī)呼叫、網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊等類型的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)增長(zhǎng)率就達(dá)80%,并且這些數(shù)據(jù)里面包含了很多有價(jià)值的信息.

大數(shù)據(jù)背后的商業(yè)個(gè)人信息已經(jīng)成為電子商務(wù)企業(yè)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)引擎.截止到2013年底,中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)10.2萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)29.9%.其中,B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)8.2萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)31.2%.網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)18851億元,同比增長(zhǎng)42.8%.

電子商務(wù)的加速繁榮帶來(lái)了大數(shù)據(jù)市場(chǎng)規(guī)模的急劇擴(kuò)張.根據(jù)計(jì)世資訊(CCWResearch)研究數(shù)據(jù),2012年中國(guó)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)規(guī)模為4.5億元,2013年增長(zhǎng)到11.2億元,且此后將保持每年超過(guò)100%的增長(zhǎng)率,到2016年,中國(guó)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)有望達(dá)到百億規(guī)模.見(jiàn)圖1.

大數(shù)據(jù)堪稱一把雙刃劍.一方面,通過(guò)獲取與分析海量數(shù)據(jù),我們能夠獲得人們的行為習(xí)慣的有效信息,從而對(duì)個(gè)體行為習(xí)慣進(jìn)行推測(cè),提供個(gè)性化和定制化的服務(wù).廣告主和電商們通過(guò)分析海量客戶的購(gòu)買行為能夠了解客戶,進(jìn)行有針對(duì)的營(yíng)銷以提升業(yè)務(wù).而與此同時(shí),商業(yè)個(gè)人數(shù)據(jù)的安全邊界更加難以界定,存在的信息安全隱患更多,網(wǎng)絡(luò)用戶的個(gè)人隱私也更加無(wú)處遁形.

(三)大數(shù)據(jù)時(shí)代的商業(yè)個(gè)人數(shù)據(jù)隱私保護(hù)

電子商務(wù)應(yīng)用和大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)使得大量信息的搜集、儲(chǔ)存和利用變得更加快捷和低成本,但正是由于網(wǎng)絡(luò)具有高度開(kāi)放、流動(dòng)和交互的特性,也使得這些商業(yè)個(gè)人數(shù)據(jù)也可能被無(wú)意泄露、傳播甚至被不法分子濫用和買賣.如果不能規(guī)范這些數(shù)據(jù)的使用、保管和安全,數(shù)據(jù)的濫用和擴(kuò)散必然會(huì)使消費(fèi)者的個(gè)人隱私權(quán)受到極大的侵犯.同時(shí),這也會(huì)使消費(fèi)者喪失進(jìn)一步參與電子商務(wù)的信心.

電子商務(wù)中的商業(yè)個(gè)人數(shù)據(jù)兼具無(wú)形財(cái)產(chǎn)權(quán)和人格權(quán)的雙重屬性,屬于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)的內(nèi)容.一般地,網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)是指自然人在網(wǎng)上享有的與公共利益無(wú)關(guān)的個(gè)人活動(dòng)領(lǐng)域或個(gè)人信息秘密依法受到保護(hù),不被他人非法侵?jǐn)_、知悉、收集、利用和公開(kāi)的一種人格權(quán);也指禁止第三人隨意轉(zhuǎn)載、下載、傳播他人的敏感信息,包括事實(shí)、圖像以及誹謗的意見(jiàn)等.一方面,網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的直接表現(xiàn)形式都是個(gè)人信息(或數(shù)據(jù));另一方面,這些個(gè)人信息(或數(shù)據(jù))又可能與個(gè)人的私人空間、私人活動(dòng)關(guān)聯(lián).所以網(wǎng)絡(luò)隱私包括私人信息而又不僅限于私人信息.

目前來(lái)看,由于利益的驅(qū)動(dòng),以虛擬網(wǎng)絡(luò)為載體的電子商務(wù)中的商業(yè)個(gè)人數(shù)據(jù)正逐漸演變成商家瘋狂追逐的核心競(jìng)爭(zhēng)力,商業(yè)個(gè)人數(shù)據(jù)信息的收集、整理、販賣已經(jīng)逐漸形成一個(gè)鏈條.特別地,隨著電子商務(wù)中的跨境交易日益活躍,跨境網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)將是重要商業(yè)化規(guī)則.如何協(xié)調(diào)統(tǒng)一跨境交易中各國(guó)和地區(qū)的數(shù)據(jù)傳輸規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)現(xiàn)跨境電子交易中商業(yè)個(gè)人數(shù)據(jù)的有效保護(hù)已經(jīng)引起廣泛關(guān)注.

二、APEC跨境商業(yè)個(gè)人隱私權(quán)保護(hù)規(guī)則體系

(一)APEC跨境商業(yè)個(gè)人隱私保護(hù)規(guī)則體系的實(shí)施

2011年11月夏威夷APEC領(lǐng)導(dǎo)人非正式會(huì)議上通過(guò)建立了APEC跨境隱私保護(hù)規(guī)則體系(CBPRs),這是一項(xiàng)自愿的認(rèn)證體系.加入CBPRs將幫助加入國(guó)與APEC成員經(jīng)濟(jì)體通過(guò)更加安全的方式有效地交換數(shù)據(jù),保護(hù)消費(fèi)者隱私.該體系主要包括自我評(píng)估、合規(guī)審查、認(rèn)可/接受和爭(zhēng)議解決與執(zhí)行四個(gè)程序.而體系的具體實(shí)施則通過(guò)APEC和各經(jīng)濟(jì)體兩個(gè)層面.

APEC方面,成立”APEC跨境隱私權(quán)保護(hù)規(guī)則聯(lián)合監(jiān)督小組”,負(fù)責(zé)APEC區(qū)域內(nèi)跨境隱私權(quán)保護(hù)的監(jiān)督、協(xié)調(diào)和實(shí)施;建立CBPRs認(rèn)證目錄網(wǎng)站,公布APEC認(rèn)可的CBPRs責(zé)任代理機(jī)構(gòu),以及CBPRs認(rèn)證的商業(yè)機(jī)構(gòu)名錄.如果參加CBPRs的商業(yè)機(jī)構(gòu)侵犯了消費(fèi)者的隱私權(quán),責(zé)任代理機(jī)構(gòu)可撤銷對(duì)該商業(yè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證,并從CBPRs認(rèn)證目錄網(wǎng)站中將其剔除.

各經(jīng)濟(jì)體方面,成立隱私權(quán)保護(hù)執(zhí)行機(jī)構(gòu),具體監(jiān)督落實(shí)各經(jīng)濟(jì)體內(nèi)對(duì)個(gè)人隱私權(quán)和跨境隱私權(quán)保護(hù)規(guī)則,與其他經(jīng)濟(jì)體和APEC聯(lián)合監(jiān)督小組進(jìn)行協(xié)調(diào),處理跨境隱私權(quán)保護(hù)的問(wèn)題;成立APEC認(rèn)可的責(zé)任代理機(jī)構(gòu),對(duì)商業(yè)機(jī)構(gòu)的隱私權(quán)保護(hù)進(jìn)行審核,使其符合APEC跨境隱私權(quán)保護(hù)的規(guī)則并給予認(rèn)證;建立參與APEC跨境隱私保護(hù)規(guī)則體系的認(rèn)證目錄網(wǎng)站的聯(lián)絡(luò)點(diǎn),完成與CBPRs認(rèn)證目錄網(wǎng)站相關(guān)信息的溝通和對(duì)接.

(二)該規(guī)則實(shí)施對(duì)消費(fèi)者的影響

APEC跨境商業(yè)個(gè)人隱私權(quán)保護(hù)規(guī)則為電子商務(wù)行業(yè)個(gè)人隱私保護(hù)提供了一個(gè)有效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,能夠提高整個(gè)行業(yè)對(duì)個(gè)人隱私保護(hù)的力度;另一方面,也能夠增強(qiáng)消費(fèi)者參與電子商務(wù)的信心,提高電子商務(wù)交易的效率.

首先,消費(fèi)者在進(jìn)行電子商務(wù)交易時(shí),可訪問(wèn)CBPRs的認(rèn)證目錄網(wǎng)站,核對(duì)交易對(duì)方是否參加CBPRs,一般消費(fèi)者傾向于選擇參加CBPRs的商業(yè)機(jī)構(gòu),以使自己的個(gè)人數(shù)據(jù)得到有效的保護(hù).

其次,在個(gè)人數(shù)據(jù)被非法傳播、濫用導(dǎo)致個(gè)人隱私權(quán)受到侵犯時(shí),消費(fèi)者可向隱私權(quán)保護(hù)執(zhí)行機(jī)構(gòu)提起投訴.在接到投訴并核實(shí)投訴人的身份后,隱私保護(hù)執(zhí)行機(jī)構(gòu)首先會(huì)與投訴人和被投訴人接觸,以斷定投訴的表面證據(jù)是否成立.若表面證據(jù)成立,隱私保護(hù)執(zhí)行機(jī)構(gòu)會(huì)在投訴人與被投訴人之間進(jìn)行調(diào)解.若爭(zhēng)端無(wú)法通過(guò)調(diào)解解決,隱私保護(hù)執(zhí)行機(jī)構(gòu)可做出正式調(diào)查,假如調(diào)查證實(shí)材料使用者確有違反條例的規(guī)定,隱私保護(hù)執(zhí)行機(jī)構(gòu)可向資料使用者發(fā)出執(zhí)行通知,指令其采取補(bǔ)救措施,或予以起訴.違反執(zhí)行通知即屬違法,可被判罰款及監(jiān)禁.同時(shí),也將被APEC責(zé)任代理機(jī)構(gòu)剔除出CBPRs認(rèn)證目錄.

三、加強(qiáng)我國(guó)跨境商業(yè)個(gè)人數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的建議

我國(guó)在跨境隱私保護(hù)方面起步較晚,但是也已開(kāi)始了一些有益的嘗試,如大連軟件行業(yè)協(xié)會(huì)建立的針對(duì)使用自動(dòng)或非自動(dòng)處理全部或部分個(gè)人信息的單位而開(kāi)展的個(gè)人信息保護(hù)能力的評(píng)價(jià)體系(PIPA).參與該體系的單位可以通過(guò)評(píng)價(jià),得到個(gè)人信息保護(hù)合格證書(shū)和PIPA標(biāo)志使用權(quán),以證明單位的個(gè)人信息保護(hù)能力和水平,以此得到客戶和消費(fèi)者的信任.2008年6月19日,日本的P-MARK認(rèn)證與中國(guó)的PIPA評(píng)價(jià)完成了全面互認(rèn),共用同一認(rèn)證標(biāo)志.這是國(guó)際上首個(gè)兩國(guó)互相全面承認(rèn)的個(gè)人信息保護(hù)認(rèn)證體系的合作項(xiàng)目.

(一)積極推進(jìn)加入APEC跨境商業(yè)個(gè)人隱私權(quán)保護(hù)規(guī)則體系

政府部門應(yīng)積極推進(jìn)中國(guó)加入APEC跨境商業(yè)個(gè)人隱私權(quán)保護(hù)規(guī)則體系,引導(dǎo)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)交易企業(yè)走出去,進(jìn)一步參與世界市場(chǎng),分享利潤(rùn),得到外國(guó)消費(fèi)者的信任與認(rèn)可.同時(shí),參與APEC跨境隱私保護(hù)規(guī)則體系也有利于我國(guó)的電子商務(wù)與國(guó)際交流和接軌.

然而,欲加入APEC跨境隱私保護(hù)規(guī)則體系,我們還有很長(zhǎng)的路要走.我國(guó)在個(gè)人隱私保護(hù)方面尚處于起步的階段,參加CBPRs意味著我國(guó)需要建立規(guī)則體系規(guī)定的各項(xiàng)保護(hù)機(jī)制,這給我國(guó)從立法、行政等方面提出了一系列的要求.同時(shí),也要求我國(guó)參與電子商務(wù)的商業(yè)機(jī)構(gòu)從技術(shù)和制度上提高對(duì)消費(fèi)者個(gè)人隱私權(quán)的保護(hù)程度.

(二)完善個(gè)人信息保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)

盡快建立和完善個(gè)人信息保護(hù)的專門法律法規(guī)是我國(guó)建立CBPRs規(guī)定的各項(xiàng)保護(hù)機(jī)制的首要任務(wù),推動(dòng)《個(gè)人信息安全保護(hù)法》的研究和制定更是重中之重.

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),除了承擔(dān)信息安全監(jiān)管工作的工信部,公安部、國(guó)家保密局、國(guó)家密碼管理局、衛(wèi)生部、食品藥品監(jiān)督管理局、銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、鐵道部等部門都有規(guī)章文件涉及個(gè)人信息保護(hù).現(xiàn)有的多部門交叉管理體制使得國(guó)家層面的個(gè)人信息立法工作進(jìn)展緩慢.2008年9月,由中國(guó)社科院法學(xué)研究所部分專家研究起草的《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》(專家建議稿)已經(jīng)呈交國(guó)務(wù)院,但至今《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》仍沒(méi)有出臺(tái).如何將這些標(biāo)準(zhǔn)不同、側(cè)重角度不同的部門性法規(guī)協(xié)調(diào)整合至統(tǒng)一框架下,形成《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》的確仍有待時(shí)日.

立法需要時(shí)間,但是個(gè)人信息保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)方面,我們已經(jīng)有了統(tǒng)一的行動(dòng)指南.2012年12月28日,全國(guó)人大常委會(huì)表決通過(guò)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定,決定以法律形式保護(hù)公民個(gè)人及法人信息安全.2013年2月1日,中國(guó)首個(gè)個(gè)人信息保護(hù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)---《信息安全技術(shù)公共及商用服務(wù)信息系統(tǒng)個(gè)人信息保護(hù)指南》正式實(shí)施,中國(guó)個(gè)人信息保護(hù)工作正式進(jìn)入”有標(biāo)可依”階段.

標(biāo)準(zhǔn)最顯著的特點(diǎn)是將個(gè)人信息分為個(gè)人一般信息和個(gè)人敏感信息,并提出默許同意和明示同意的概念.對(duì)于個(gè)人一般信息的處理可以建立在默許同意的基礎(chǔ)上,只要個(gè)人信息主體沒(méi)有明確表示反對(duì),便可收集和利用.但對(duì)于個(gè)人敏感信息,則需要建立在明示同意的基礎(chǔ)上,在收集和利用之前,必須首先獲得個(gè)人信息主體明確的授權(quán).

(三)倡導(dǎo)特定行業(yè)組織通過(guò)行業(yè)自律規(guī)范確立對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)

作為一種民間的網(wǎng)絡(luò)個(gè)人數(shù)據(jù)隱私保護(hù)模式,行業(yè)自律規(guī)范不是法律不具有強(qiáng)制力,主要依賴于行業(yè)內(nèi)部成員的自覺(jué)遵守.在社會(huì)信息倫理道德準(zhǔn)則比較缺失的今天,采用行業(yè)自律進(jìn)行個(gè)人信息保護(hù)收效不甚明顯.但是,行業(yè)自律也有自身的優(yōu)點(diǎn):面對(duì)瞬息萬(wàn)變的技術(shù)和市場(chǎng)發(fā)展,企業(yè)可以隨時(shí)靈活調(diào)整網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息保護(hù)的政策與方法,避免法律的僵化與滯后性.

目前我國(guó)仍沒(méi)有有關(guān)隱私權(quán)保護(hù)的自律機(jī)制,但行業(yè)自律規(guī)范的建設(shè)初見(jiàn)成效.2013年2月1日正式實(shí)施的《信息安全技術(shù)公共及商用服務(wù)信息系統(tǒng)個(gè)人信息保護(hù)指南》就是一部行業(yè)自律的指導(dǎo)手冊(cè).根據(jù)《手冊(cè)》,相關(guān)監(jiān)管部門可以依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支撐,規(guī)范企業(yè)對(duì)個(gè)人信息的使用,構(gòu)建政府引導(dǎo)下的行業(yè)自律機(jī)制,形成具有我國(guó)特色的個(gè)人信息保護(hù)模式.

(四)推動(dòng)成立獨(dú)立的第三方安全認(rèn)證機(jī)構(gòu)

行業(yè)自律規(guī)范是跨境商業(yè)個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)的基本準(zhǔn)則,引入獨(dú)立的第三方機(jī)構(gòu),進(jìn)行數(shù)據(jù)保護(hù)的安全認(rèn)證與監(jiān)督監(jiān)測(cè)是行業(yè)自律規(guī)范得以遵守的有力保障.

從目前來(lái)看,商業(yè)個(gè)人數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu),基本都源起于一些自律性組織.既是裁判員又是運(yùn)動(dòng)員的做法引發(fā)了用戶對(duì)第三方認(rèn)證和監(jiān)測(cè)的諸多顧慮和質(zhì)疑.因此,盡快將現(xiàn)有的第三方安全認(rèn)證機(jī)構(gòu)獨(dú)立出來(lái),是加強(qiáng)商業(yè)個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)、重構(gòu)客戶信任的重要一環(huán).

目前,國(guó)內(nèi)首個(gè)個(gè)人信息保護(hù)自律聯(lián)盟---”個(gè)人信息保護(hù)推進(jìn)聯(lián)盟”和第三方權(quán)威信息發(fā)布平臺(tái)---”中國(guó)個(gè)人信息保護(hù)網(wǎng)”正在籌備和組建中.該聯(lián)盟和網(wǎng)站與”APEC認(rèn)可的責(zé)任代理機(jī)構(gòu)”和”CBPRs認(rèn)證目錄網(wǎng)站”的職能相似,即對(duì)商業(yè)機(jī)構(gòu)的個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)進(jìn)行審核,對(duì)符合個(gè)人信息保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則的企業(yè)予以認(rèn)證并在網(wǎng)站上予以公布.政府及相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)一步推動(dòng)該聯(lián)盟與”APEC認(rèn)可的責(zé)任代理機(jī)構(gòu)”、”個(gè)人信息保護(hù)網(wǎng)”與”APEC認(rèn)可的責(zé)任代理機(jī)構(gòu)”和”CBPRs認(rèn)證目錄網(wǎng)站”的對(duì)接,推動(dòng)我國(guó)盡快加入APEC跨境隱私規(guī)則保護(hù)體系.

(五)加強(qiáng)第三方應(yīng)用商店監(jiān)管

隨著智能移動(dòng)終端的普及,移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展迅速.與此同時(shí),智能移動(dòng)平臺(tái)應(yīng)用商店附帶的安全問(wèn)題凸顯,對(duì)用戶隱私造成了更大的威脅.

據(jù)復(fù)旦大學(xué)一項(xiàng)調(diào)查成果顯示,目前市場(chǎng)上最熱門的330個(gè)安卓應(yīng)用程序中,有58%存在泄露用戶隱私的情況,約8500萬(wàn)名安卓用戶隱私遭到泄露威脅.其中第三方應(yīng)用商店的用戶隱私信息泄露率在六成左右.2013年第一季度安卓手機(jī)安全報(bào)告稱,全球的安卓系統(tǒng)安全威脅中,中國(guó)大陸地區(qū)以26.7%的比例高居首位.其中以隱私信息竊取為目的的惡意軟件高達(dá)24.3%,排在首位.

第三方應(yīng)用商店在國(guó)內(nèi)的發(fā)展剛剛起步,在審核、應(yīng)用測(cè)試、版權(quán)保護(hù)以及虛擬交易等眾多環(huán)節(jié)上仍存在缺陷,系統(tǒng)的監(jiān)管機(jī)制未建立.

政府方面,應(yīng)盡快出臺(tái)相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,將移動(dòng)應(yīng)用商店納入行業(yè)監(jiān)管范疇、健全處罰與退出機(jī)制,強(qiáng)化其對(duì)移動(dòng)應(yīng)用的安全管理責(zé)任.同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化”事前準(zhǔn)入”,完善”事中監(jiān)測(cè)”與”事后處置”,建立貫穿應(yīng)用全生命周期的管理流程.第三方應(yīng)用商店自身也應(yīng)積極規(guī)范管理,加大對(duì)手機(jī)安全市場(chǎng)的研發(fā)投入,盡快完善手機(jī)安全軟件的功能,并對(duì)用戶的個(gè)性化和細(xì)分化安全需求予以重視和支持,例如對(duì)手機(jī)支付賬戶安全的保護(hù)、對(duì)智能手機(jī)中個(gè)人私密信息的保護(hù)等,為用戶創(chuàng)造綠

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