組織文化第四章第1頁，共18頁，2023年，2月20日，星期六第一節(jié)系統(tǒng)論基本理論第二節(jié)組織文化的要素第三節(jié)組織文化的主要類型第四節(jié)組織文化的功能第2頁，共18頁，2023年，2月20日，星期六第一節(jié)系統(tǒng)論基本理論系統(tǒng)論創(chuàng)立于20世紀(jì)40年代，對管理學(xué)產(chǎn)生了重大影響。

正像美國麻省理工學(xué)院著名的教授彼得·圣吉所主張的那樣，我們應(yīng)該用系統(tǒng)的觀點來看待事物和分析問題。世界是一個系統(tǒng)，不僅如此，即便是其中的每一個要素本身也是一個微觀的系統(tǒng)。同樣，企業(yè)是社會文化這個大系統(tǒng)的構(gòu)成要素，而它本身又是這樣一個微觀子系統(tǒng)，第3頁，共18頁，2023年，2月20日，星期六系統(tǒng)論基本思想整體性相關(guān)性有序性動態(tài)性第4頁，共18頁，2023年，2月20日，星期六第二節(jié)組織文化的要素四大要素第5頁，共18頁，2023年，2月20日，星期六物質(zhì)要素產(chǎn)品和服務(wù)組織環(huán)境生產(chǎn)環(huán)境外部特征名稱標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)字印刷體標(biāo)準(zhǔn)色標(biāo)語口號第6頁，共18頁，2023年，2月20日，星期六行為要素組織領(lǐng)導(dǎo)人行為組織模范人物行為組織成員的群體行為第7頁，共18頁，2023年，2月20日，星期六制度要素精神要素第8頁，共18頁，2023年，2月20日，星期六第三節(jié)組織文化的主要類型多種結(jié)構(gòu)劃分方法1．層次結(jié)構(gòu)(1)內(nèi)化結(jié)構(gòu)和外化結(jié)構(gòu)

(2)顯性結(jié)構(gòu)和隱性結(jié)構(gòu)

(3)基礎(chǔ)、主體、外在三層次結(jié)構(gòu)

(4)物質(zhì)、行為、精神三層次結(jié)構(gòu)

(5)物質(zhì)、行為、制度、精神四層次結(jié)構(gòu)

第9頁，共18頁，2023年，2月20日，星期六2．結(jié)構(gòu)圖式(1)睡蓮圖

第10頁，共18頁，2023年，2月20日，星期六(2)冰山圖

第11頁，共18頁，2023年，2月20日，星期六(3)同心圓圖

第12頁，共18頁，2023年，2月20日，星期六(4)K理論

第13頁，共18頁，2023年，2月20日，星期六（5）“山之內(nèi)社員形象圖”第14頁，共18頁，2023年，2月20日，星期六（6）“11－C環(huán)形模式”第15頁，共18頁，2023年，2月20日，星期六強力型策略合理性靈活適應(yīng)性第16頁，共18頁，2023年，2月20日，星期六主文化亞文化第17頁，共18頁，2023年，2月20日，星期六第四節(jié)組織文化的功能正功能區(qū)分導(dǎo)向約束凝聚激勵外部功能