2021-2022年河北省滄州市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.承運人根據(jù)運輸計劃和托運人的要求，在規(guī)定時間內(nèi)把旅游者運達(dá)目的地，是遵循了旅游交通運輸?shù)?)原則。

A.計劃運輸B.安全運輸C.快捷運輸D.及時運輸

2.下列不屬于國家機構(gòu)的是

A.中華人民共和國主席B.全國人民代表大會及其常務(wù)委員會C.民族自治地方的自治機關(guān)D.中國人民政治協(xié)商會議

3.

第

41

題

“旅游經(jīng)營者向旅游消費者詳細(xì)介紹旅游行程”是為了實現(xiàn)旅游消費者的（）。

4.旅行社敢得經(jīng)營許可滿()年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的，可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。

A.3年B.4年C.1年D.2年

5.第

35

題

我國社會主義初級階段的含義是（）。

6.取得導(dǎo)游人員資格證的，()，方可向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證。A.與旅行社訂立勞動合同或經(jīng)旅游行政管理部門核準(zhǔn)后

B.在導(dǎo)游服務(wù)公司登記或經(jīng)旅游行政管理部門核準(zhǔn)后

C.與旅行社訂立合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記

D.經(jīng)旅游行政管理部門核準(zhǔn)后

7.旅行社責(zé)任保險的保險期限是

A.6個月B.1年C.2年D.3年

8.根據(jù)《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，“十三五”時期，要以()為旅游業(yè)發(fā)展主線。

A.提升旅游服務(wù)質(zhì)量B.推動全域旅游發(fā)展C.推進(jìn)旅游綜合改革D.實施旅游外交戰(zhàn)略

9.公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到申請材料之日起（）日內(nèi)簽發(fā)普通護(hù)照。

A.10B.15C.20D.30

10.下列()不屬于質(zhì)量保證金賠償?shù)姆秶?/p>

A.旅行社違約行為造成旅游者經(jīng)濟權(quán)益損失的

B.旅行社因破產(chǎn)造成預(yù)收旅行費損失的

C.旅行社因解散造成預(yù)收旅行費損失的

D.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的

11.申請設(shè)立從事境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營的旅行社，應(yīng)當(dāng)有（）的注冊資本。

A.不少于20萬元B.不少于30萬元C.不少于50萬元D.不少于120萬元

12.社會主義經(jīng)濟制度的基礎(chǔ)是（）。

A.全民所有制B.多種所有制C.生產(chǎn)資料的社會主義公有制D.以公有制為主體的多種所有制

13.

第

28

題

我國的基本經(jīng)濟制度是（）。

14.

第

40

題

我國對導(dǎo)游人員實行計分和年審管理，計分辦法實行年度l0分制。不予通過年審的情形是（）。

15.下列屬于要約的是

A.拍賣公告B.招標(biāo)公告C.商業(yè)廣告D.訂餐信息

16.中國奉行（）的和平外交政策。

A.大國結(jié)盟B.周邊結(jié)盟C.獨立自主D.地區(qū)結(jié)盟

17.以下關(guān)于導(dǎo)游行使調(diào)整或變更接待計劃權(quán)說法錯誤的是

A.必須在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽的過程中

B.必須是遇到有可能危及人身安全或財產(chǎn)安全的緊急情形

C.必須征得多數(shù)旅游者同意

D.必須立即報告旅行社

18.中華人民共和國外交護(hù)照由()頒發(fā)。

A.中國駐外國的外交代表機關(guān)、領(lǐng)事機關(guān)或外交部授權(quán)的其他駐外機關(guān)

B.外交部

C.公安部出入境管理機構(gòu)

D.公安部委托的縣級以上地方人民政府公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)

19.

第

44

題

關(guān)于旅游投訴的調(diào)解處理描述錯誤的是（）。

20.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證遺失，旅行社應(yīng)當(dāng)向()申請換發(fā)或補發(fā)。

A.原許可的旅游行政管理部門B.國務(wù)院旅游行政主管部門C.省級旅游行政主管部門D.市級旅游行政主管部門

21.

第

32

題

旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的，由旅游行政管理部門責(zé)令停業(yè)整頓（），并沒收違法所得。

22.

第

49

題

一般旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重傷，或經(jīng)濟損失在（）者。

A.1萬元以下B.1萬元至10萬元（含10萬元）C.10萬元至100萬元（含100萬元）D.100萬元以上

23.旅行社安排的參觀景點，因景點原因不能游覽，旅行社應(yīng)退還景點門票、導(dǎo)游費，并賠償退還（）的違約金。

A.費用100%B.費用20%C.實際費用20%D.費用10%

24.合同成立的時間（）。

A.采用到達(dá)主義B.即要約生效的時間C.即雙方簽字時D.即承諾生效的時間

25.食品生產(chǎn)經(jīng)營者違反《食品安全法》規(guī)定，造成他人人身、財產(chǎn)或者其他損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任，其財產(chǎn)不足以同時承擔(dān)民事賠償責(zé)任和繳納罰款、罰金時，

A.按照比例承擔(dān)法律責(zé)任B.先承擔(dān)民事賠償責(zé)任C.先承擔(dān)繳納罰款責(zé)任D.先承擔(dān)繳納罰金責(zé)任

26.仲裁調(diào)解是指()在處理旅游糾紛案件時，貫徹“先行調(diào)解”的原則，讓旅游糾紛雙方當(dāng)事人充分協(xié)商，促其相互諒解，達(dá)成協(xié)議，解決旅游糾紛。

A.行政機關(guān)B.仲裁機關(guān)C.司法部門D.人民法院

27.

第

21

題

某旅行社與某游客簽訂了一份旅游合同，合同中有一條“意外傷害皆自己負(fù)責(zé)”，關(guān)于該合同的效力，下列敘述正確的是（）。

28.旅游者李某參加某旅行社組織的旅游活動，支付了旅游服務(wù)費200元，由于旅行社提供的服務(wù)被認(rèn)定為欺詐行為，按《消費者權(quán)益保護(hù)法》第49條規(guī)定，旅行社應(yīng)向旅游者提供賠償為人民幣（）。

A.200元B.300元C.400元D.500元

29.

第

17

題

導(dǎo)游證的有效期是（），有效期滿（）前向省級旅游行政管理部門申請換發(fā)。

30.

第10題投保人是指與保險人訂立保險合同，并按照保險合同負(fù)有（）義務(wù)的人，可以是自然人，也可以是法人。

A.支付保險金B(yǎng).支付保險費C.支付違約金D.支付手續(xù)費

二、多選題(20題)31.根據(jù)《合同法》規(guī)定，違約責(zé)任的承擔(dān)方式主要有（）。

A.繼續(xù)履行B.拒絕補償C.采取補救措施D.賠償損失E.支付違約金

32.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社及其分社應(yīng)當(dāng)接受旅游行政管理部門對其（）等情況的監(jiān)督檢查，并按照國家有關(guān)規(guī)定向旅游行政管理部門報送經(jīng)營和財務(wù)信息等統(tǒng)計資料。

A.旅游合同B.服務(wù)質(zhì)量C.旅游安全D.財務(wù)賬簿E.收費情況

33.經(jīng)批準(zhǔn)開業(yè)的旅館，如有()等情況，應(yīng)當(dāng)在工商行政管理部門辦理變更登記后3日內(nèi)，向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)部門備案。

A.歇業(yè)B.損壞C.合并D.遷移E.改變名稱

34.景點景區(qū)導(dǎo)游人員，是指在旅游景點景區(qū)范圍內(nèi)為旅游者提供()服務(wù)的人員。A.向?qū).住宿、餐飲C.講解D.維持秩序

35.發(fā)生下列()情形飯店可以拒絕接待旅客。

A.旅客已滿，無客房出租

B.旅客的行為違反飯店制定的合理規(guī)則

C.旅客自身狀態(tài)不適合于住店

D.旅客不滿意飯店服務(wù)，與服務(wù)人員發(fā)生爭執(zhí)

E.旅客從事賭博、賣淫、盜竊等違反法律法規(guī)的活動

36.

第63題只有下列人員（）才能參加全國組織的統(tǒng)一的導(dǎo)游人員資格考試。

A.身體健康B.中華人民共和國公民C.具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力D.年滿18周歲

37.導(dǎo)游人員的行為規(guī)范有()。

A.忠于祖國，堅持“內(nèi)外有別”原則

B.嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，執(zhí)行請示匯報制度

C.自覺遵紀(jì)守法

D.自尊、自愛，不失人格、國格

38.中國保監(jiān)會及其派出機構(gòu)依法對旅行社責(zé)任保險的（）進(jìn)行管理。A.保險條款B.保險費C.保險費率D.保險時間E.保險單位

39.“因發(fā)生在航空運輸期間的事件，造成旅客托運行李毀滅、遺失或損壞的，承運人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任”中的航空運輸期間，是指承運人掌控托運行李在()的全部期間。

A.機場內(nèi)B.飛行途中C.機場外降落的任何地點D.趕赴機場途中E.離開機場在酒店

40.科學(xué)發(fā)展觀的基本內(nèi)涵包括()。

A.發(fā)展必須全面B.發(fā)展必須協(xié)調(diào)C.發(fā)展必須可持續(xù)D.發(fā)展必須堅持以人為本

41.香港特別行政區(qū)維護(hù)國家安全委員會的職責(zé)為（）。

A.分析研判香港特別行政區(qū)維護(hù)國家安全形勢，規(guī)劃有關(guān)工作

B.制定香港特別行政區(qū)維護(hù)國家安全政策

C.推進(jìn)香港特別行政區(qū)維護(hù)國家安全的法律制度和執(zhí)行機制建設(shè)

D.調(diào)查危害國家安全犯罪案件

E.協(xié)調(diào)香港特別行政區(qū)維護(hù)國家安全的重點工作和重大行動

42.旅行社為招徠游客，在報紙上打出廣告“華東7日游，超低特價”，這是一種()。

A.要約B.要約邀請C.要約引誘D.承諾

43.

第

50

題

合同履行的原則有（）。

44.

第70題從事導(dǎo)游職業(yè)應(yīng)遵循的原則是（）。

A.導(dǎo)游人員依法進(jìn)行導(dǎo)游活動受法律保護(hù)

B.導(dǎo)游人員應(yīng)依法進(jìn)行導(dǎo)游活動，遵循職業(yè)道德

C.從事導(dǎo)游職業(yè)不受地域限制

D.自覺維護(hù)國家和民族尊嚴(yán)

45.國家對風(fēng)景名勝區(qū)實行()的原則。

A.科學(xué)規(guī)劃B.統(tǒng)一管理C.分級管理D.嚴(yán)格保護(hù)E.永續(xù)利用

46.

第41題馬克思主義中國化的重大理論成果是（）。

A.毛澤東思想B.鄧小平理論C.“三個代表”重要思想D.科學(xué)發(fā)展觀

47.

第

45

題

社會主義是一個全面發(fā)展的社會，社會主義建設(shè)中兩個文明的建設(shè)指的是（）

A.物質(zhì)文明B.精神文明C.古代人類文明D.世界民族文明

48.特別行政區(qū)，是指依據(jù)我國憲法和法律的規(guī)定（）的地方。

A.在我國領(lǐng)土范圍內(nèi)設(shè)立

B.享受獨立外交特權(quán)

C.具有獨立法律地位

D.實行特別的政治、經(jīng)濟和社會制度

E.享有高度自治權(quán)

49.我國憲法規(guī)定公民在行使政治自由和權(quán)利時，不得（）。

A.損害國家、社會、集體的利益

B.損害企業(yè)法人的利益

C.損害其他公民的合法的自由和權(quán)利

D.損害國家機關(guān)的利益

E.損害公共利益

50.下列屬于導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中的“七不準(zhǔn)”的內(nèi)容的是

A.導(dǎo)游人員不得套匯、炒匯

B.導(dǎo)游人員不得“游而不導(dǎo)”

C.導(dǎo)游人員不得營私舞弊、假公濟私

D.導(dǎo)游人員不得迎合個別游客的低級趣味

E.導(dǎo)游人員不得在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容

三、判斷題(20題)51.旅行社質(zhì)量保證金的所有權(quán)屬于旅游行政管理部門，旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的利息屬于旅行社所有。

A.是B.否

52.旗幟就是方向，旗幟就是形象。（）

A.是B.否

53.持居留證件的外國人在中國變更居留地點，必須依照規(guī)定辦理遷移手續(xù)。()

A.是B.否

54.為了鼓勵各地爭創(chuàng)優(yōu)秀旅游城市的積極性，浙江省旅游局星級飯店評級委員會進(jìn)一步下放星級飯店評定權(quán)限：市級優(yōu)秀旅游城市星級飯店評級委員直接評定三星級以下的飯店。（）

A.是B.否

55.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，“十三五”時期，要構(gòu)建新型住宿業(yè)，推進(jìn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、品牌打造和服務(wù)提升，適度控制經(jīng)濟型酒店的規(guī)模，大力支持高星級酒店的發(fā)展。

A.是B.否

56.食品安全標(biāo)準(zhǔn)分為國家標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)。

A.是B.否

57.債務(wù)人接到債權(quán)轉(zhuǎn)讓通知后，債務(wù)人對讓與人的抗辯，不可以向受讓人主張。

A.是B.否

58.旅游景區(qū)景點內(nèi)有多個旅游點或旅游項目的，可以分別設(shè)置單一門票，也可設(shè)置價格略高于單一門票價格總和的聯(lián)票或套票。()

A.是B.否

59.護(hù)照有效期即將屆滿或損毀不能使用的，可以申請換發(fā)或補發(fā)簽證。()

A.是B.否

60.對于在國內(nèi)銷售食品未標(biāo)明中國標(biāo)志的經(jīng)銷商，可以處1000元以上5萬元以下的罰款。（）

A.是B.否

61.我國公民在國外犯罪的，我國法律不追究。（）

A.是B.否

62.政治體制改革就是改革我國社會主義的根本制度。（）

A.是B.否

63.導(dǎo)游員馬某受到處罰后不服處理決定，可以向上一級旅游行政管理機關(guān)提起訴訟。

A.是B.否

64.旅游行程單獨立于包價旅游合同，不屬于包價旅游合同的組成部分。

A.是B.否

65.我國《旅游法》適用于在中國境內(nèi)參加旅游活動的外國旅游者。

A.是B.否

66.因旅行社過錯造成旅游者誤機（車、船），旅行社需賠償旅游者經(jīng)濟損失的2倍。()

A.是B.否

67.舉證期限可以由當(dāng)事人協(xié)商一致，不需要經(jīng)人民法院認(rèn)可。（）

A.是B.否

68.具有觀賞、文化或科學(xué)價值．自然景觀、人文景物比較集中．環(huán)境優(yōu)美．具有一定規(guī)模和范圍．可供人們游覽、休息或進(jìn)行科學(xué)、文化活動的地區(qū)．應(yīng)當(dāng)劃為風(fēng)景名勝區(qū)．()

A.是B.否

69.全陪導(dǎo)游人員與地陪導(dǎo)游人員在職責(zé)上的不同之處是所代表的旅行社不同和接待的具體任務(wù)不同。

A.是B.否

70.

第

99

題

導(dǎo)游人員是依照導(dǎo)游人員管理條例規(guī)定取得導(dǎo)游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)Вv解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.第

11

題

依照《鐵路旅客運輸損害賠償規(guī)定》，鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的，對每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣（），自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為人民幣（）。

72.

第

10

題

我國《民用航空法》規(guī)定，公共航空運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)以保證飛行安全和航班正常，提供__________為準(zhǔn)則，采取有效措施，提高運輸服務(wù)質(zhì)量。

73.第

9

題

實施現(xiàn)代化建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，必須把______、______、_______放到重要位置。

74.

75.

第

3

題

旅行社是指從事招徠、組織、接待旅游者活動，為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)，開展__________、入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。

五、簡答題(3題)76.即將寄送的價目表，拍賣廣告，招標(biāo)廣告，招股說明書，商業(yè)廣告屬于要約還是要約邀請？

77.旅游合同的變更有什么特征？

78.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計劃?

六、案例分析題(2題)79.A旅行社與A旅行社第一門市部實行()服務(wù)規(guī)范。A.統(tǒng)一管理B.統(tǒng)一財務(wù)C.統(tǒng)一招徠D.統(tǒng)一咨詢

80.(3)A市旅游行政管理機關(guān)的決定是否恰當(dāng)?為什么?

參考答案

1.D

2.D

3.B

4.D

5.A我國社會主義初級階段的含義是：我國已是社會主義社會，但我國的社會主義將長期處于社會主義的初級階段，故選A。

6.C申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件之一是簽訂勞動合同，申請部門是省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門。

7.B

8.B

9.B公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到申請材料之日起15日內(nèi)簽發(fā)普通護(hù)照；對不符合規(guī)定不予簽發(fā)的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由，并告知申請人享有依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。

10.D旅行社因不可抗力因素不能履行合同的，不屬于質(zhì)量保證金賠償?shù)姆秶?/p>

11.B申請設(shè)立從事境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營的旅行社，有不少于30萬元的注冊資本。

12.C

13.C

14.C

15.DD

[解析]ABC三項屬于要約邀請。

16.C中國一貫奉行獨立自主的和平外交政策，反對霸權(quán)主義，維護(hù)世界和平。

17.B

18.B外交護(hù)照一般是頒發(fā)給具有外交身份的人員使用的護(hù)照，由外交部直接頒發(fā)。

19.C

20.A根據(jù)《旅行社條例實施細(xì)則》第11條規(guī)定，旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證及副本損毀或者遺失的，旅行社應(yīng)當(dāng)向原許可的旅游行政管理部門申請換發(fā)或者補發(fā)。所以本題選A。

21.A

22.B

23.B

24.D《民法典》第483條規(guī)定，承諾生效時合同成立，但是法律另有規(guī)定或者當(dāng)事人另有約定的除外。

25.B違反《食品安全法》規(guī)定，造成他人人身、財產(chǎn)或者其他損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。生產(chǎn)經(jīng)營者財產(chǎn)不足以同時承擔(dān)民事賠償責(zé)任和繳納罰款、罰金時，先承擔(dān)民事賠償責(zé)任。

26.B旅游糾紛調(diào)解按其性質(zhì)可分為行政調(diào)解、仲裁調(diào)解和司法調(diào)解三種形式。行政調(diào)解是指旅游糾紛的爭議雙方在業(yè)務(wù)主管部門的介入下，互諒互讓，就爭議問題達(dá)成協(xié)議，解決旅游糾紛。仲裁調(diào)解是指仲裁機關(guān)在處理旅游糾紛案件時，貫徹“先行調(diào)解”的原則，讓旅游糾紛雙方當(dāng)事人充分協(xié)商，促其相互諒解，達(dá)成協(xié)議，解決旅游糾紛。司法調(diào)解是指人民法院在審理旅游糾紛案件時，貫徹“先行調(diào)解”的原則，認(rèn)真組織爭議雙方當(dāng)事人協(xié)商，分清是非，明確責(zé)任，相互諒解，達(dá)成協(xié)議，解決旅游糾紛。故選B。

27.C

28.C

29.C

30.BB

[解析]投保人是與保險人訂立保險合同，并附有繳納保險費義務(wù)的人。保險費是投保人向保險人交付的作為保險人承擔(dān)保險責(zé)任的對價的金錢。保險金是合同中約定的保險事故發(fā)生或者合同中約定的保險金給付條件成立時，保險人所應(yīng)支付的款額。一般來說，由投保人或者被保險人交納保險費，保險事故發(fā)生后保險人向受益人或者被保險人支付保險金。

31.ACDE

32.ABCD

33.ACDE經(jīng)批準(zhǔn)開業(yè)的旅館，如有歇業(yè)、轉(zhuǎn)業(yè)、合并、遷移、改變名稱等情況，應(yīng)當(dāng)在工商行政管理部門辦理變更登記后3日內(nèi)，向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)部門備案。

34.AC景點景區(qū)導(dǎo)游人員，是指在旅游景點景區(qū)范圍內(nèi)為旅游者提供向?qū)?、講解服務(wù)的人員。

35.ABCE

36.ABC參加全國組織的統(tǒng)一的導(dǎo)游人員資格考試對年齡沒有限定。

37.ABCD導(dǎo)游人員的行為規(guī)范有：忠于祖國，堅持“內(nèi)外有別”原則；嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，執(zhí)行請示匯報制度；自覺遵紀(jì)守法；自尊、自愛，不失人格、國格；注意小節(jié)。故選ABCD。

38.AC

39.ABC

40.ABCD科學(xué)發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。(1)必須堅持把發(fā)展作為黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)；(2)必須堅持以人為本；(3)必須堅持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展；(4)必須堅持統(tǒng)籌兼顧。故選ABCD。

41.ABCE香港特別行政區(qū)維護(hù)國家安全委員會的職責(zé)為：①分析研判香港特別行政區(qū)維護(hù)國家安全形勢，規(guī)劃有關(guān)工作，制定香港特別行政區(qū)維護(hù)國家安全政策；②推進(jìn)香港特別行政區(qū)維護(hù)國家安全的法律制度和執(zhí)行機制建設(shè)；③協(xié)調(diào)香港特別行政區(qū)維護(hù)國家安全的重點工作和重大行動。D項為警務(wù)處的職責(zé)，故不選。

42.BC旅行社業(yè)務(wù)運作過程中，向旅游者提交的旅游線路報價單、媒體旅游廣告等屬于要約邀請；要約邀請又稱要約引誘。故選BC。

43.AD

44.ABCD

45.ABDE

46.ABCDABCD

[解析]馬克思主義中國化理論成果包括毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀。

47.AB

48.ACDE

49.AC

50.AC導(dǎo)游人員在旅游活動中，是旅游團隊的指揮者，是各種問題的處理者，導(dǎo)游人員要帶好團隊，就必須以身作則，起表率作用，自覺遵守紀(jì)律，自覺執(zhí)行“七不準(zhǔn)”。即：(1)導(dǎo)游人員要嚴(yán)禁嫖娼、賭博、吸毒;也不得索要、接受反動、黃色書刊畫報及音像制品。(2)導(dǎo)游人員不得套匯、炒匯;也不得以任何形式向海外游客兌換、索取外匯。(3)導(dǎo)游人員不得向游客兜售物品或者購買游客的物品;不得偷盜游客的財物。(4)導(dǎo)游人員不得以明示或暗示的方式向游客索要小費，不準(zhǔn)因游客不給小費而拒絕提供服務(wù)。(5)導(dǎo)游人員不能欺騙、脅迫游客消費者或與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫游客消費。(6)導(dǎo)游人員不得收受向游客銷信商品或提供服務(wù)的經(jīng)營者的財物。(7)導(dǎo)游人員不得營私舞弊、假公濟私。

51.N

52.Y

53.Y

54.Y

55.N

56.N食品安全標(biāo)準(zhǔn)分為國家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

57.N

58.N×

[解析]聯(lián)票套票價格低于單一門票總和。

59.Y

60.N

61.N

62.N

63.N導(dǎo)游人員對旅游行政處罰行為不服時，依法享有向上一級旅游行政管理部門申請復(fù)議權(quán)和向人民法院提起行政訴訟。

64.N

65.Y

66.N×

[解析]因旅行社過錯造成旅游者誤機（車、船），旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟損失，并賠償經(jīng)濟損失101的違約金。

67.N舉證期限可以由當(dāng)事人協(xié)商一致，并經(jīng)人民法院認(rèn)可。