電話機器人高級話術——主要針對一些有點懂的客戶挽留話術：A//以后再說B：我們目前的營銷工具，都是市場上最前沿的，比較新穎，您可以了解一下，看看能不能幫到你的業(yè)務。目前有靠近200您做什么行業(yè)，針對什么目標人群。需要案例：一個貸款的，100個機器人，一路并發(fā)，一天外呼量為97948個，接通率為34.61%，522個A類占比為1.54%，A類的意向率為98%，機器人案例。已經(jīng)在用了，沒有什么特別的就不換了。AB：首先是提問——你們最近要增加機器人嗎？A類客戶的量還滿意嗎？總結(jié)：基本上現(xiàn)在80%的客戶都會使用至少，兩家公司的機器人，互相比較效果，而且最重要的防止出現(xiàn)一家公司線路不穩(wěn)定而導致機器人不能用。免費測試類（客戶）A：能不能測試/體驗一下？數(shù)據(jù)量，產(chǎn)品的特性，最終做出一個評估。（客戶）A：我現(xiàn)在電話里就可以和你說，我們的目標人群，數(shù)據(jù)，產(chǎn)品等信息，話術也可以發(fā)給你看一下。B：可以的，我們需要到您的公司考察一下，畢竟你也知道我們機器人也是有成本的。產(chǎn)品優(yōu)勢AB套餐的，另外從智能機器人來看，我們有四大優(yōu)勢：1）真正的三路并發(fā)的，市場上很多是假三路，不能同時和三人消費者通話；2）話術能力強，多達1000套話術經(jīng)驗；3）1000個關鍵詞，比如價格這個關鍵詞，客戶有很多問法？錢/貴/便宜/費用/收費/報價/4）質(zhì)檢團隊：主動監(jiān)測機器人未識別出來的語句，主動服務，而不是被動。其他的一些基礎的功能，每家公司都差不多產(chǎn)品功能？AB:電話機器人有如下主要的功能，其他功能每家都差不多——1）阿里云收費語音識別底層，800毫秒觸發(fā)；、BCD四大類；撥打報表統(tǒng)計；支持隨時打斷；微信推送；200優(yōu)化，論壇營銷，郵件營銷等。另外，還有一個高級套餐，包含AI智能名片，代替紙制名片的智能獲客雷達。你們電話營銷目的是什么？有電話營銷的完整話術？話術里面有開場白，產(chǎn)品賣點提煉，異意，挽回話術，客戶調(diào)研目前有多少數(shù)據(jù)目前數(shù)據(jù)的接通率和意向率是多少針對什么樣的人群？有多少個電銷？有了解過哪些機器人？你們做什么產(chǎn)品，以前是怎么營銷的？價格A：你們的多少錢？B500元3000元/年，9500元，12000元年都有。A：那你們的太貴了！B9000元左右。目前一路并發(fā)的市場價格在352萬元左右就可以任意開機器人，這個就是忽悠不太懂行的人，好多人都受騙上當了。我們可以根據(jù)您的產(chǎn)品，數(shù)據(jù)，話術特性，做出最合適的推薦，價格肯定包您滿意的。A：你就說吧，多少錢？挑選最合適的價格套餐，這個需要到您公司了解一下情況。我們可以承諾的就是同類產(chǎn)品有價格比我們低的，就可以補差價的。9，先發(fā)個資料，先加個微信吧。A:先發(fā)個資料，了解一下吧B:（做一些提問了解。收10，你們的話費比較貴，別人才6分錢一分鐘。前比較好的解決方案是：或者也可以有我們來辦理401-2個月就要更換一次，因為你們電話打多了，號碼就很容易被標注了，當電話這種方式，線路非常穩(wěn)定。80-110元。通話費，是預充值模式的，跟充值話費一樣的，充值1000面扣話費的。話費也是充值給我們的。按照常理來講，你的外顯號碼一般用兩個月就基本上不能用了。下降的，這個其實在后臺都可以看的出來。碼，輪番顯示。當然你堅持用6分的線路，也是可以的。1112，我們的業(yè)務比較復雜，這個不太適合機器人。B：看的出來您這里曾經(jīng)了解過電話機器人的，現(xiàn)在也有一些客戶有這樣的擔憂，其實我們13，問：標準機器人和高端機器人有什么區(qū)別？回答:高級版本和普通版本的區(qū)別：1，關鍵詞庫：高級版本關鍵詞庫1000左右；普通機器人，關鍵詞庫500個左右；關鍵詞庫的多少，會影響A類客戶的數(shù)量，換句話說，關鍵詞多，A類客戶就產(chǎn)出多。B，話術優(yōu)化：普通機器人是沒有話術優(yōu)化師的，高級版本機器人收費接口：普通機器人有相當部分用的是免費的接口，高級版本的機器人用14,目前你們機器人用的什么基礎語音接口/用的是哪一家的語音識別系統(tǒng)？回答：中國夢古一數(shù)問Ai機器人:我們目前普通版本用的是科大的接口，高端版本用的是阿里的api接口。目前中國做基礎語音識別的，就五個公司，一個是科大，一個是阿里，一個是百度，一個是中科院，一個騰訊?？拼笥嶏w的語音智能是做的最早的，但是阿里不差錢，最近在ai錢，迅速超趕?？拼螽吘箾]有阿里有錢，阿里目前準備做戰(zhàn)略投入，初期不考慮盈利。15，問：你們的機器人的接通率怎樣回答：電話的接通率的，影響要素是三點：很多的數(shù)據(jù)，經(jīng)常被撥打，那么接通率就會下降；號碼有沒有被標記，號碼被標記為推銷，類似騷擾，就會影響到接通率；95大號，1