2022-2023年福建省廈門市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.

第

33

題

殘疾人社會工作的根本目的是（）。

2.

第

47

題

現(xiàn)代世界各國社會保障制度發(fā)展的一個重要趨勢是（）。

3.（）是指社會工作者為受助家庭成員提供相關(guān)服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)信息，幫助受助家庭成員了解和使用相關(guān)機構(gòu)的服務(wù)，增強受助家庭成員運用資源解決問題的能力。

A.支持者B.咨詢者C.使能者D.合作者

4.王悅成績一直很優(yōu)秀，但讓人疑惑的是她竟然連續(xù)復(fù)讀初三三年，不是因為她發(fā)揮失常沒有考上，而是在這三年里她每到考試前夕都會以各種借口提出棄考、休學(xué)。她的父母在她很小的時候就到福州打工，自從她上初三以來，母親就再沒外出打工。面對王悅的這種情況，父母很是無奈，于是向社會工作者求助。社會工作者的下列做法屬于個人層面社會工作方法的是（）。

A.建議王悅到相關(guān)心理機構(gòu)進行治療

B.協(xié)助王悅緩解考試壓力，建立獨立性人格，給予情緒上的支持

C.安排王悅參加青少年人際溝通技巧訓(xùn)練小組，學(xué)習(xí)溝通技巧

D.與學(xué)校聯(lián)系，增加王悅自我展示的機會，并且鼓勵王悅與同學(xué)交往的行為

5.

第

37

題

社會工作的一項指導(dǎo)原則就是對案主的情形不要過分地（）投入。

6.社會工作者趙新近年來一直在A社區(qū)工作，由于工作需要，明年將調(diào)往B社區(qū)工作。在結(jié)束與A社區(qū)的工作關(guān)系前，小王需要做的工作之一是（）。

A.肯定社區(qū)居民的能力，增強其信心B.告訴社區(qū)居民將由另外的社會工作者繼續(xù)服務(wù)C.向居民承諾隨時保持聯(lián)系D.直接離開

7.以下屬于兒童個案工作低層次目標的是（）。

A.改變兒童的社會處境B.解決目前的困難C.促進全面發(fā)展D.促進兒童的成長

8.

第

24

題

殘疾人社會工作的根本目的是增強殘疾人的（）

9.

第

38

題

成年期重要的人生任務(wù)不包括（）。

A.完成學(xué)業(yè)B.就業(yè)C.結(jié)婚D.退休E.生育

10.

第

55

題

（）是矯正社會工作者最主要的工作領(lǐng)域。

11.

第

15

題

我國憲法等主要法律規(guī)定未滿（）周歲的男女為未成年人。

12.社會工作者小李為一個矛盾的家庭提供專業(yè)服務(wù)，小李通過家訪了解到小紅家婆媳關(guān)系緊張，這對婆媳在家務(wù)分工、子女培養(yǎng)、老人贍養(yǎng)、經(jīng)濟支配等很多方面存在矛盾，經(jīng)過分析，小李認為，婆婆的“從夫居、養(yǎng)兒防老”觀念是導(dǎo)致這對婆媳發(fā)生矛盾的深層根源，小李的上述分析反映了()對家庭的影響。

A.傳統(tǒng)性別制度B.婆媳個人素質(zhì)C.傳統(tǒng)性別角色D.婆媳兩代關(guān)系

13.小李的媳婦與母親一向不和，小李的母親年紀大了以后，開始出現(xiàn)老年癡呆的癥狀。小李的媳婦兒經(jīng)常對母親說：“你這個‘老不死’的真麻煩，不如死了算了?！毙±畹哪赣H聽到這話后，以淚洗面。社會工作者得知情況后及時介入，在評估時，小李的母親面臨的問題是()。

A.存在精神問題B.存在經(jīng)濟虐待C.存在情感和心理虐待D.存在身體虐待

14.下列哪一項是學(xué)校社會工作者職業(yè)輔導(dǎo)方面的重點內(nèi)容?()

A.豐富學(xué)生的生活，使學(xué)生的生活多樣化，讓學(xué)生充分發(fā)揮個人的特長和愛好，提供豐富的生活知識，以提高學(xué)生的生活質(zhì)量，使他們更充實，生活更富有情趣

B.培養(yǎng)學(xué)生成為合格的社會成員，幫助其明確作為社會成員的權(quán)利與義務(wù)，培養(yǎng)其社會責(zé)任感，教育引導(dǎo)學(xué)生解決好角色沖突問題，并幫助學(xué)生了解社會角色行為規(guī)范

C.幫助學(xué)生明確生活的目的，樹立正確的價值觀、人生觀

D.培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的生活技能，包括生活必需的勞動技能、吃喝穿戴的技能、衛(wèi)生保健的技能、人際交往的技能、處理突發(fā)事件的技能、對付意外事故的技能等

E.為學(xué)生擇業(yè)提供直接的服務(wù)，如職業(yè)介紹、就業(yè)培訓(xùn)和職前實踐，推動政府完善就業(yè)制度，開辟就業(yè)渠道

15.（）是人生生命循環(huán)最多變化的時期。

A.兒童時期B.青少年時期C.成年時期D.老年時期

16.

第

40

題

從（）觀點來定義，青少年開始于性成熟之時，何時結(jié)束由社會標準所決定。

17.

第

21

題

矯正社會工作的性質(zhì)是（）。

18.

第

34

題

社區(qū)治安有很多內(nèi)容，其中，通過對社區(qū)內(nèi)的市場、繁華場所和學(xué)校門前秩序的維護和管理，營造良好的社區(qū)生活與工作環(huán)境，這屬于（）。

19.矯正社會工作者介入司法過程最早在（）開始。

A.案件發(fā)生后B.司法判決前C.監(jiān)禁場所中D.刑滿釋放后

20.

第

9

題

下列哪一項不屬于社會工作介入行動的原則？（）。

21.下列關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的說法，正確的是（）。

A.醫(yī)患關(guān)系的矛盾都是可以避免的

B.化解醫(yī)患矛盾的核心是醫(yī)患之間的有效溝通

C.醫(yī)務(wù)社會工作者扮演專家的角色更利于處理醫(yī)患關(guān)系

D.解決醫(yī)患關(guān)系首先需要提高醫(yī)務(wù)社會工作者的業(yè)務(wù)能力

22.被稱為“感化社會工作之父”的是（）。

A.皮亞杰B.加德納C.班杜拉D.奧古斯特斯

23.ABCD理論是關(guān)于情緒障礙原因的理論，其中B表示（）。

A.指由現(xiàn)職到離職、由軍隊到地方、由軍人到老百姓的轉(zhuǎn)變這個先導(dǎo)事件

B.指優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象情緒和行為反應(yīng)的結(jié)果，即不合理、消極地對待角色轉(zhuǎn)變，有些甚至產(chǎn)生過激行為

C.指優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象對這一事件的非理性信念，“我被部隊拋棄了”的想法主宰著自己的思維

D.指用合理的信念駁斥不合理信念的過程，借以改變原有信念

24.

第

57

題

人們常常把國家規(guī)定的退休年齡作為老年期的開始，我國政府規(guī)定老年入的年齡為（）。

25.洪水突如其來往往需要政府部門和社會工作者及時向上級匯報情況并且緊急轉(zhuǎn)移當(dāng)?shù)厝嗣瘢{(diào)集物資保障人們生活，安定人心，這種介入行動的手段屬于（）。

A.資源整合

B.經(jīng)濟援助

C.安置服務(wù)D.危機干預(yù)

26.從制度設(shè)計上看，基本生活救助目前在城市主要是（）。

A.新型合作醫(yī)療B.農(nóng)村低保C.農(nóng)村“五保”D.最低生活保障

27.通常家庭治療關(guān)注的焦點是（）。

A.家庭中的父母B.整個家庭C.家庭與社區(qū)的互動交流D.親子關(guān)系

28.

第

45

題

經(jīng)過社會工作專業(yè)訓(xùn)練，并通過社會工作職業(yè)資格考試，以社會工作的方法為社區(qū)居民提供專業(yè)服務(wù)的專業(yè)人員是（）。

29.我國在對殘疾的預(yù)防措施中，預(yù)防殘障是（）。

A.高級預(yù)防B.一級預(yù)防C.二級預(yù)防D.三級預(yù)防

30.下列屬于中觀層面的青少年社會工作的是()。

A.個體輔導(dǎo)B.留守兒童自立小組C.青少年志愿服務(wù)D.青少年法規(guī)的修改E.青少年社區(qū)服務(wù)

31.在山里長大的小王，上大學(xué)之前從來沒有離開過家，來大學(xué)后什么也不懂，不知道怎么坐公交，不懂得如何和別人溝通，性格很內(nèi)向，喜歡獨來獨往。學(xué)校社會工作者小劉了解情況后，認為小王面臨的主要問題是（）。

A.學(xué)習(xí)困難B.家庭生活困難C.人際關(guān)系困難D.心理狀況困難

32.

第

32

題

社會工作者為王女士和其他單親母親建立一種社區(qū)社會支持網(wǎng)絡(luò)。這種支持網(wǎng)絡(luò)屬于（）。

33.不同優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象的問題的側(cè)重點不同，待安置的退役士兵有著較高的（）。

A.政治訴求B.工作訴求C.康復(fù)訴求D.社會需求

34.改善夫妻關(guān)系的服務(wù)活動焦點集中在（）。

A.父母親和子女關(guān)系的改善B.有智障的子女C.子女之間關(guān)系的改善D.家庭夫妻關(guān)系的改善

35.關(guān)于急診室開展社會工作服務(wù)的必要性，下列說法錯誤的是（）。

A.病患及其家屬的心理危機干預(yù)的需要B.醫(yī)療團隊的需要C.疾病適應(yīng)的需要D.急診管理的需要

36.（）是對基本生活救助的重要補充。

A.災(zāi)害救助B.住房救助C.教育救助D.專項社會救助

37.

第

37

題

醫(yī)務(wù)社會工作最基本的內(nèi)容是（）。

38.婚姻輔導(dǎo)、家庭暴力的干預(yù)等都是常見的（）。

A.家庭的救助服務(wù)B.改善親子關(guān)系的服務(wù)C.改善夫妻關(guān)系的服務(wù)D.改善家庭成員關(guān)系的服務(wù)

39.我國《憲法》、《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》規(guī)定未滿（）周歲的男女為未成年人。

A.16B.18C.20D.22

40.

第

25

題

（）是直接面對居民老百姓的正式的家庭工作機構(gòu)，在婚姻家庭關(guān)系調(diào)解、家庭教育知識普及、和諧家庭建設(shè)等方面做了大量的工作。

二、多選題(20題)41.黎明是一個學(xué)習(xí)成績很好的學(xué)生，但與同學(xué)關(guān)系相處得不是很好，在同學(xué)眼中他是一個很高傲的人，總是看不起學(xué)習(xí)差的人。其實他心中認為，學(xué)習(xí)動機是靠刺激獲得的，只有貶低那些人，才能激發(fā)其自尊自強，他對于自己對別人的傷害從來不會道歉，并認為這是成長要付出的代價。作為一名社會工作者，在促進黎明提升正面行動能力方面，應(yīng)該（）。

A.引導(dǎo)黎明對其他同學(xué)做出善意的、具有建設(shè)性的批評

B.鼓勵其他同學(xué)試著和黎明友好相處

C.指導(dǎo)黎明學(xué)會贊賞別人

D.引導(dǎo)黎明理解道歉的重要性

E.當(dāng)眾批評黎明的不當(dāng)行為，并要求其對其他同學(xué)道歉

42.對兒童有重要影響的社會要素包括（）。

A.家庭B.學(xué)校C.同輩群體D.大眾傳媒E.社區(qū)環(huán)境

43.青少年社會工作領(lǐng)域中的社會工作研究的方法主要包括（）。

A.實驗法B.思辨研究法C.行動研究法D.個案研究發(fā)E.社會調(diào)查法

44.在青少年社會工作中，社區(qū)層面社會工作方法的特點有（）。

A.廣泛運用社會資源B.強調(diào)居民的參與C.介入的層面比較廣泛D.以家庭為對象E.從結(jié)構(gòu)導(dǎo)向的角度分析問題

45.根據(jù)《社會保險法》，下列關(guān)于社會保險費征繳的說法，正確的有()。A.用人單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起60日內(nèi)申請辦理社會保險登記

B.用人單位應(yīng)當(dāng)自用工之日起30日內(nèi)為其職工申請辦理社會保險登記

C.用人單位應(yīng)當(dāng)自行申報、按時繳納社會保險費，非因不可抗力等法定事由不得緩繳、減免

D.用人單位的社會保險登記事項發(fā)生變更，應(yīng)當(dāng)自變更之日起30日內(nèi)到社會保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理變更

E.用人單位未按規(guī)定申報應(yīng)當(dāng)繳納的社會保險費數(shù)額的，應(yīng)當(dāng)按照該單位上月繳費額的150%確定應(yīng)繳數(shù)額

46.下列關(guān)于企業(yè)社會工作的特點的描述，正確的是（）

A.職業(yè)福利服務(wù)是企業(yè)社會工作的核心內(nèi)容

B.協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實涉及職工權(quán)益的法律、法規(guī)，維護職工福利權(quán)益

C.因地制宜地開展和設(shè)計有特色的服務(wù)項目是企業(yè)社會工作的主要任務(wù)

D.兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會工作的主要策略

E.企業(yè)社會工作的服務(wù)對象主要是企業(yè)管理層

47.

第

75

題

為身心障礙學(xué)生服務(wù)的學(xué)校社會工作服務(wù)可從（）方面開展工作。

48.從需要的主體出發(fā)，醫(yī)院社會工作可以從（）的角度區(qū)分醫(yī)院社會工作的內(nèi)容。

A.醫(yī)院B.醫(yī)患關(guān)系C.患者家屬D.患者E.社會工作者

49.小芳是一名小學(xué)四年級的學(xué)生，性格開朗活潑，學(xué)習(xí)認真，和同學(xué)相處很好。最近不知道為什么，小芳上課總跑神，不專心聽課，課下一個人在座位上沉默寡言。李老師向駐校社會工作者求助。社會工作者首先和小芳進行面對面的交談，之后來到小芳家庭向其父母了解情況，最后動員班級同學(xué)支持、關(guān)心小芳，通過多方協(xié)助共同處理小芳面臨的問題。根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，上述案例中社會工作者動員了（）共同解決了小芳的問題。

A.宏觀系統(tǒng)B.中觀系統(tǒng)C.微觀系統(tǒng)D.外部系統(tǒng)E.社會系統(tǒng)

50.

第

96

題

按照服務(wù)對象和服務(wù)性質(zhì)的不同，可以把社區(qū)服務(wù)分為（）。

51.社會工作者在老人瀕臨死亡時要做的重要工作有（）。

A.提供情感支持B.提供相關(guān)資訊C.做喪親輔導(dǎo)D.提供喪親后續(xù)服務(wù)E.代表老人及其家人爭取合理權(quán)益

52.醫(yī)務(wù)社會工作者在醫(yī)療照顧網(wǎng)絡(luò)中的角色有哪些?()

A.創(chuàng)新者B.轉(zhuǎn)介者C.聯(lián)系者D.協(xié)調(diào)者E.組織者

53.

第

68

題

安置社會工作可以使用的社會工作方法有（）。

54.預(yù)防未成年人違法犯罪是青少年社會工作的一項重要內(nèi)容。以下各項中，屬于預(yù)防未成年人違法犯罪的正面聯(lián)系的是（）。

A.通過個案、小組和社區(qū)工作等社會工作方法，加強對閑散青少年的接觸聯(lián)系

B.針對閑散、流浪青少年提供有針對性的引導(dǎo)和幫扶

C.加強對流動青少年群體的服務(wù)管理

D.對有不良行為的青少年，通過進駐社區(qū)、學(xué)校、戒毒所糾正和改變其不良行為習(xí)慣

E.協(xié)助公安、法院、檢察院等單位幫助掌握未成年犯罪嫌疑人的基本情況，減少涉罪未成年人再犯罪

55.

第

83

題

醫(yī)務(wù)個案工作來源通常有（）。

56.社會支持網(wǎng)絡(luò)，是指在社會網(wǎng)絡(luò)(以個體為中心的社會關(guān)系的總和)中起支持作用的關(guān)系的集合。社會支持包括()。

A.理念支持B.社區(qū)支持C.情感支持D.家庭支持E.實際支持

57.

第

70

題

我國目前采用的康復(fù)模式與機制有（）。

58.社會工作者小林在農(nóng)村開展殘疾人康復(fù)工作，通過與當(dāng)?shù)氐拿裾⑿l(wèi)生和教育等部門合作，動員社區(qū)資源建立村級社區(qū)康復(fù)站，使殘疾人可以就近獲得康復(fù)訓(xùn)練。同時，小林協(xié)助殘疾人家庭自制康復(fù)器具，指導(dǎo)殘疾人掌握實用易學(xué)的康復(fù)技術(shù)，小林的這些工作遵循了社區(qū)康復(fù)的()原則。

A.專家主導(dǎo)B.因地制宜C.康復(fù)家庭積極參與D.治療為主E.因陋就簡

59.

第

72

題

學(xué)校小組工作應(yīng)注意的事項有（）。

60.

第

74

題

青少年社會工作領(lǐng)域中社會工作研究的方法主要包括（）。

三、案例分析題(3題)61.案例一：

案主王女士，45歲，初中文化程度，有一個孩子正在讀高中。五年前王女士和丈夫雙雙下崗，全家人靠政府發(fā)放的低保金生活，家庭生活一下子變得窘迫起來。盡管王女士在生活上精打細算，節(jié)衣縮食，但也只能勉強維持生計。在生活的巨大壓力下，王女士失去了笑容，整日愁眉不展。她也曾經(jīng)嘗試著去人才市場尋找工作，可是年齡和學(xué)歷卻使她一次又一次地碰壁。居委會也曾經(jīng)為王女士介紹過家政服務(wù)員、小區(qū)保潔工等工作，可是王女士認為這些工作都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總得找一些稍微體面些而且報酬比較高的工作才行，因此她婉言拒絕了居委會的熱心相助。可她一下子又找不到合適的工作，只好一直呆在家中，或做些零工。幾年來，貧困和生活的壓力使她越來越自卑，同時也越來越絕望，看不到未來生活的希望，不知道往后的日子該怎么過。

問題：

（1）在上述案例中，王女士目前面臨的主要困境有哪些？

（2）針對王女士目前的困境，社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

62.某家政服務(wù)公司的工作人員劉女士在為客戶擦玻璃窗時，不慎從窗臺上跌落，從此失去了雙腿。家政服務(wù)公司給了她一筆數(shù)額不多的慰問補償金。劉女士的丈夫?qū)λ荜P(guān)心，為了多掙錢養(yǎng)家，又去做兼職。劉女士的女兒剛上小學(xué)四年級，但非常懂事，上學(xué)前后都細心地照顧媽媽。對丈夫和女兒的辛苦，劉女士都看在眼里，內(nèi)心十分愧疚，覺得自己是家人的負擔(dān)。一天，她趁著家里只有她一人，便爬下床打開煤氣自殺，幸好被鄰居發(fā)現(xiàn)救了過來。問題1.請運用優(yōu)勢視角理論分析劉女士面臨的優(yōu)勢和困難各有哪些？2.針對劉女士目前的困境，社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？63.王某是一名在社區(qū)服刑的矯正對象，因詐騙罪被判處有期徒刑2年，因病被暫予監(jiān)外執(zhí)行。王某有一位生病在床的老母親，妻子沒有工作，靠打零工賺取租房費用，有一個上小學(xué)的女兒，現(xiàn)在也面臨綴學(xué)的危險。王某家境貧寒，全家四口人生活在一個30多平米的租用房內(nèi)?；氐缴鐓^(qū)內(nèi)服刑后，社區(qū)居民見到他總是指指點點，甚至看到他就繞道而行。原來的社區(qū)朋友現(xiàn)在都成了陌生人。這一切讓生病的王某感覺到了生活的艱難，而且因為生病，他還不能從事過于繁重的工作。問題：1．王某作為矯正社會工作服務(wù)對象，有哪些特殊的需要和問題？2．作為矯正社會工作者，你應(yīng)該從哪些方面介入來幫助矯正對象解決這些問題？

參考答案

1.C

2.D

3.C使能者是家庭社會工作者在介入階段主要承擔(dān)的角色之一，它是指社會工作者為受助家庭成員提供相關(guān)服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)信息，幫助受助家庭成員了解和使用相關(guān)機構(gòu)的務(wù)，增強受助家庭成員運用資源解決問題的能力。

\n

4.B個人層面的社會工作一般稱之為個案工作，即運用社會工作專業(yè)方法對個人或者家庭進行服務(wù)。因此，社會工作者幫助王悅建立獨立人格，給予情緒上的支持屬于個人層面的社會工作方法的運用。

5.B

6.A安排結(jié)案時，社會工作者應(yīng)鼓勵服務(wù)對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。但服務(wù)對象可能會懷疑自己是否能夠?qū)W(xué)到的東西用于應(yīng)對其他問題。因此，社會工作者要努力使服務(wù)對象相信他們有這個能力，并通過表達這種信息來支持服務(wù)對象的努力，以強化他們的信心。

7.B兒童個案工作的目標是要幫助那些在生存和發(fā)展中存有不同困難的兒童，增進其健康成長，解決具體的問題，應(yīng)付眼前的困難是低層次的目標，有利于兒童的發(fā)展是最基本的前提和根本目標。

8.B

9.D解析：成年期重要的人生任務(wù)包括完成學(xué)業(yè)、就業(yè)、結(jié)婚、生育等，因此選項D為正確答案。參見教材第三章第三節(jié)。

10.E

11.C

12.A家庭問題主要表現(xiàn)為夫妻關(guān)系、婆媳關(guān)系、親子關(guān)系和教育等方面的問題，這些問題都與傳統(tǒng)社會性別對婦女角色的定位緊密相關(guān)。婦女在婚姻家庭生活中遇到的婆媳關(guān)系問題通常圍繞孫輩教育、對老人贍養(yǎng)、孝順等方面，是社會性別問題在家庭中的反映，將婆媳矛盾看成是婆媳個人的素質(zhì)問題，這樣的看法忽視了傳統(tǒng)性別制度(從夫居、養(yǎng)兒防老)是導(dǎo)致婆媳容易產(chǎn)生矛盾的深層根源。

\n

13.C情感或心理上的虐待是指用語言或者非語言的方式讓老人遭受精神上的痛苦，包括用言語攻擊、威脅、恐嚇或騷擾老人。題中，小李媳婦用言語攻擊小李的母親，屬于言語攻擊和心理虐待。

14.E

15.B青少年期是人生生命循環(huán)最多變化的時期。

16.C本答案在教材第三章第一節(jié)第一部分中：按照社會學(xué)的觀點，青少年開始于性成熟之時，何時結(jié)束由社會標準所決定。

17.A

18.D

19.B矯正社會工作者介入司法過程，自司法判決前的案件審理階段就已經(jīng)開始。這時的主要服務(wù)對象是已被拘押或保釋的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。

\n

20.C

21.BA項，任何醫(yī)患關(guān)系中都存在不同程度的目標沖突，因此醫(yī)患關(guān)系的矛盾是不可避免的。C項，盡管醫(yī)務(wù)社會工作者是醫(yī)療團隊中的一員，但其專業(yè)價值的要求決定了醫(yī)務(wù)社會工作者需要為患者服務(wù)，在醫(yī)患關(guān)系的處理上要充分考慮患者的需求和利益。因此，由醫(yī)務(wù)社會工作者扮演調(diào)解者的角色來處理醫(yī)患關(guān)系，這樣的安排會更加恰當(dāng)，更能保證患者利益。D項，解決醫(yī)患關(guān)系首先需要通過建立醫(yī)院社會工作制度來設(shè)立專門的醫(yī)務(wù)社會工作崗位和職務(wù)，讓社會工作專業(yè)人員從事與患者溝通交流、心理輔導(dǎo)、健康教育等工作，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。

22.D據(jù)考證，現(xiàn)代矯正社會工作起源于美國，其創(chuàng)始人是一位家居美國波士頓的名為約翰·奧古斯特斯(JohnAugustus)的制鞋匠。他也因此被稱為“感化社會工作之父”。

23.CABCDE理論是關(guān)于情緒障礙原因的理論，也是REBT的基本理論。對于優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象來說，A是指由現(xiàn)職到離職、由軍隊到地方、由軍人到老百姓的轉(zhuǎn)變這個先導(dǎo)事件；B是指優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象對這一事件的非理性信念，“我被部隊拋棄了”的想法主宰著自己的思維；C是指優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象情緒和行為反應(yīng)的結(jié)果，即不合理、消極地對待角色轉(zhuǎn)變，有些甚至產(chǎn)生過激行為；D是指用合理的信念駁斥不合理信念的過程，借以改變原有信念；E是指駁斥成功，便能產(chǎn)生有效的治療效果，使優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象在認知、情緒和行動上有所改善。

24.C

25.D危機干預(yù)是指當(dāng)服務(wù)對象由突發(fā)性事件時需要社會工作者立即進行干預(yù)。

26.D

27.B家庭治療以整個家庭作為關(guān)注的焦點，主要集中在家庭本身的結(jié)構(gòu)和互動關(guān)系特別是家庭成員之間的權(quán)力關(guān)系。

\n

28.B

29.D預(yù)防殘疾后產(chǎn)生殘障屬于三級預(yù)防的相應(yīng)措施。

30.B中觀層面的青少年社會工作指家庭和小組層面的青少年社會工作，即針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開展的社會工作服務(wù)。

31.C

32.B婦女自助互助為本的支持網(wǎng)絡(luò)是幫助有類似問題或需要的服務(wù)對象建立互助小組,使她們能以自助助人的方式互助支持。例如，下崗女工支持小組、單親母親支持小組、受虐婦女支持小組等。所以選擇B。在原教材第五章第三節(jié)給出了這個知識點。

33.B不同優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象的問題的側(cè)重點不同，比如，傷病殘軍人有著較高的康復(fù)訴求、待安置的退役士兵有著較高的工作訴求、孤老優(yōu)撫對象有著較高的情感訴求、在鄉(xiāng)老復(fù)員退伍軍人有著較強的生活保障訴求、生活基本無憂的軍休干部有著較強的參與訴求，等等，同時，具體到服務(wù)對象，有些問題常常相互交織在一起，在具體工作時需要具體分析。

\n

34.D

35.C急診室開展社會工作服務(wù)的必要性包括三個方面：①病患及其家屬的心理危機干預(yù)的需要；②醫(yī)療團隊及其成員的需要；③急診管理的需要。

\n

36.D專項社會救助主要是為了解決困難家庭的特定問題，并針對這一問題進行的救助，是對基本生活救助的重要補充。專項社會救助主要包括教育救助、醫(yī)療救助、住房救助和司法救助等。

37.A

38.C如果家庭社會工作服務(wù)活動的焦點集中在家庭夫妻關(guān)系的改善上，這樣的服務(wù)活動就屬于改善夫妻關(guān)系的服務(wù)，本題中婚姻輔導(dǎo)、家庭暴力的干預(yù)等都是常見的改善夫妻關(guān)系的服務(wù)活動。

39.B

40.C

41.ACD

42.ABCD對兒童有重要影響的社會要素主要是家庭、學(xué)校、同輩群體、大眾傳媒。

43.ACDE社會工作研究的方法主要包括社會調(diào)查法、個案研究法、實驗法、行動研究法等。思辨研究法是跳出經(jīng)驗世界的方法，與社會工作研究注重實務(wù)的理念不符。

44.ABCE在青少年社會工作中，社區(qū)層面社會工作方法的特點有：①以社區(qū)為對象，包括地域社區(qū)和功能社區(qū)；②以結(jié)構(gòu)導(dǎo)向的角度分析問題，認為個人不是問題產(chǎn)生的原因，社區(qū)環(huán)境、制度、政策影響了人們社會功能的正常發(fā)揮，因此要從社會結(jié)構(gòu)的角度去調(diào)整各種關(guān)系；③介入的層面比較廣泛；④強調(diào)居民的參與；⑤社會資源的廣泛運用。

45.BCD本題考查社會保險費征繳。用人單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起30日內(nèi)，持營業(yè)執(zhí)照或者登記證書等有關(guān)證件，到當(dāng)?shù)厣鐣ｋU經(jīng)辦機構(gòu)申請辦理社會保險登記，A項不正確。用人單位應(yīng)當(dāng)自用工之日起30日內(nèi)為其員工向社會保險經(jīng)辦機構(gòu)申請辦理社會保險登記，B項正確。用人單位應(yīng)自行申報、按時足額繳納社會保險費，非因不可抗力等法定事由不得緩繳、減免，C項正確。用人單位的社會保險登記事項發(fā)生變更，應(yīng)當(dāng)自變更之日起30日內(nèi)，到社會保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理變更，D項正確。用人單位未按規(guī)定申報應(yīng)當(dāng)繳納的社會保險費數(shù)額的，則按照該單位上月繳費額的110%確定應(yīng)當(dāng)繳納數(shù)額，E項錯誤。

46.ABCD企業(yè)社會工作的服務(wù)對象主要是企業(yè)職工，服務(wù)內(nèi)容主要是幫助企業(yè)職工解決困難問題、促進其發(fā)展和提升，也兼顧服務(wù)企業(yè)和滿足企業(yè)發(fā)展的合理需求。

47.ABCD

48.ABD醫(yī)院社會工作的內(nèi)容可以根據(jù)不同的標準來劃分，從需要的主體出發(fā)，可以把醫(yī)院社會工作分為從醫(yī)院角度、患者角度以及醫(yī)患關(guān)系的角度看醫(yī)院社會工作的內(nèi)容。

49.BC

50.BC

51.ABCE社會工作者在老人瀕臨死亡時要做的重要工作有：①提供情感支持；②代表老人及其家人爭取合理權(quán)益；③提供相關(guān)資訊，幫助老人及其家人得到有關(guān)病情、備選處置方案、預(yù)留治療指示、臨終關(guān)懷和支持性服務(wù)等資訊；④做喪親輔導(dǎo)。

52.ABCDE

53.BCD

54.ABC

55.ACDE

56.CE社會支持，包括情感支持和實際支持。情感支持主要是提供咨詢、討論個人問題等；實際支持主要指通過實物或服務(wù)提供物質(zhì)的、確定的支持。所以答案為C、E。

57.ACDE

58.BCE社區(qū)康復(fù)的原則具體包括：①社會化；②低成本、廣覆蓋；③因地制宜；④因陋就簡；⑤因勢利導(dǎo)；⑥康復(fù)對象及其家庭積極參與。題中，小林在農(nóng)村開展殘疾人康復(fù)工作，與當(dāng)?shù)孛裾?、衛(wèi)生和教育等部門合作，動員社區(qū)資源建立村級社區(qū)康復(fù)站，使殘疾人可以就近獲得康復(fù)訓(xùn)練，協(xié)助殘疾人家庭自制康復(fù)器具體現(xiàn)了因地制宜、康復(fù)家庭積極參與和因陋就簡原則。

\r\n

59.BDE

60.BCDE社會工作研究的方法主要包括社會調(diào)查法、個案研究法、實驗法、行動研究法等。

61.[答題要點]

1．王女士目前面臨的主要困境有：下崗多年、生活上面臨的窘迫處境使她在身心兩方面都遭受到嚴重的挫折，自身條件的欠缺又使她在尋找工作方面屢屢碰壁，看不到生活的出路。

2．主要介入策略：（1）幫助王女士端正態(tài)度，改變傳統(tǒng)思維模式，鼓勵她勇于面對現(xiàn)實，樹立積極的人生規(guī)和價值觀，以便更好地融入現(xiàn)實社會。（2）整合社區(qū)各類社會資源，幫助王女士安排就業(yè)崗位，通過積極就業(yè)的方式來改善其家庭的經(jīng)濟狀況。（3）商請相關(guān)政府部門按照社會救助政策，向王女士家庭提供必要的社會救助，以幫助其家庭克服暫時困難，并通過自身努力促進其自我和家庭的發(fā)展。

[試題分析]

1．解決王女士目前面臨的困境，既需要運用社會工作的相關(guān)理論，如婦女社會工作理論，也需要運用一整套相關(guān)的工作方法和技巧；既需要過細的個案輔導(dǎo)服務(wù)，也需要運用小組和社區(qū)工作的方法，同時還需要宏觀方面的政策支持。也就是說，需要綜合運用相關(guān)的工作方法和技巧。這對于考查考生對社會工作理論的理解和對實務(wù)過程的把握具有重要的意義。

2．本案例考查的重點與技巧在于：

（1）社會工作者為了幫助王女士采用的介入策略是實際執(zhí)行服務(wù)計劃、滿足服務(wù)對象需要和解決實際問題的具體行動階段。

（2）在服務(wù)過程中，社會工作者應(yīng)動員和組織服務(wù)對象所具有的社會資源（包括其家庭和社區(qū)資源），并調(diào)動服務(wù)對象自身的內(nèi)在動機，注重發(fā)揮其潛能，以共同幫助其解決所面臨的困境。

（3）在本案例中，應(yīng)分別就直接介入的策略和間接介入的策略進行闡述。

3．分析本案例時需要注意的問題是：

（1）理解并說明介入的特點與分類。

（2）在介入行動中，從理論上說應(yīng)根據(jù)預(yù)估階段對服務(wù)對象的需要與問題的認定，按預(yù)定計劃進行，但是在實際服務(wù)過程中還應(yīng)根據(jù)情況的變化隨時進行調(diào)整。比如，通過動員組織社會資源對王女士進行幫助，初見成效后，還需要調(diào)動王女士的內(nèi)在心理動機，以增強其自信心，盡快走出困境。

（3）可以按照自身的學(xué)習(xí)、理解和認識，綜合運用相關(guān)的介入方法和技巧答題。

62.1.運用優(yōu)勢視角理論分析劉女士的情況，其面臨的優(yōu)勢和困難分別有以下幾個方面：（1）劉女士的優(yōu)勢①環(huán)境的優(yōu)勢。劉女士的家庭關(guān)系比較和諧、親密，女兒與丈夫都很關(guān)心她，鄰居與他們的關(guān)系也不錯，平日很關(guān)照她，能及時幫助她。②個人的優(yōu)勢。劉女士雖然失去了雙腿，但上半身功能完好，精神正常，并且是一個為家庭著想的人。（2）劉女士面臨的主要困難①環(huán)境的缺失。劉女士的丈夫工作很忙，為了多掙錢養(yǎng)家，還在外面做兼職，陪伴劉女士的時間較少，不能很好照顧她，也不了解劉女士的內(nèi)心想法；劉女士的女兒尚且年幼，盡管上學(xué)前后都細心地照顧媽媽，非常懂事，但其他時間無法照顧媽媽的生活。劉女士所在社區(qū)沒有為劉女士一家提供必要的幫助。②個人的缺失。個人層面是劉女士自己悲觀、消極，覺得自己給家人增添負擔(dān)。2.針對劉女士目前的困境，社會工作者可采用的介入策略分別有以下幾個方面：（1）采取增能模式社會工作者可以采取增能模式幫助劉女士，增能模式是把增能理論運用于社會工作實踐。殘疾人常被視為弱勢群體，被貼上許多負面的標簽，并受到壓制、排斥和歧視。因而，增能模式會對殘疾人特別有幫助。劉女士目前自認為自己沒用，是家庭的拖累，對自身有較多負面性的評價與看法，增能模式有助于她提升自信、自尊，激發(fā)潛能，從而改變其悲觀、消極的態(tài)度，解決其問題。（2）注意運用充權(quán)技巧和優(yōu)勢視角①在運用增能模式時，要注意運用充權(quán)技巧，通過確保劉女士的基本需求（衣食等）得到滿足來增強劉女士改變的動機。對劉女士談到自己受壓迫、異于他人的經(jīng)歷給予富有同感的回應(yīng)也能增強其改變的動機。②運用優(yōu)勢視角的評估也能起到激發(fā)動機的作用。對于劉女士，運用優(yōu)勢視角的評估可以激發(fā)她的改變動機，鼓勵她反思，學(xué)習(xí)正面看待問題，并努力提升解決問題的能力。社會工作者要注意讓劉女士看到自己的優(yōu)勢，增強其信心，鼓勵她戰(zhàn)勝自我。（3）為劉女士申請醫(yī)療援助，聯(lián)系其所在社區(qū)為其家庭提供必要的幫助。（4）讓劉女士和其丈夫傾心交談，各自敞開心扉，使劉女士明白家人的關(guān)愛和擔(dān)憂，消除其愧疚心理。（5）為劉女士提供就業(yè)幫助，協(xié)助劉女士找到力所能及的簡單工作，以補貼家用和提升自我效能感。63.1．王某面臨的特殊需要及問題（1）特殊需要：基本生存條件的保障需要基本生存條件主要包含了：維持基本生活所需的經(jīng)濟收入或最低生活保障救助，維持基本生活所需的住房條件，維持身體健康的衛(wèi)生醫(yī)療待遇等。王某這些基本生活需要基本都沒有得到滿足。（2）面臨的問題①他的行為較難取得社會公眾的同情。社區(qū)居民和原來的社區(qū)朋友現(xiàn)在都在指責(zé)他，而且不再和他來往。②王某社會功能缺失的嚴重程度增加其功能恢復(fù)與重建的難度。王某生病，不能從事過于繁重的工作，加上缺乏醫(yī)療費用，使他工作和生活都面臨困難。③王某的身份使他處于社會資源網(wǎng)絡(luò)的邊緣地位。因為社區(qū)朋友和居民都無法接受他，同時也不會給予王某任何幫助，使王某行動起來非常艱難。2．作為矯正社會工作者，應(yīng)該采取的主要介入方案有：（1）從認知、情緒等方面讓王某正視家庭貧困、居民的不接受等事實，幫助王某發(fā)泄情緒，舒緩心理壓力；（2）從社區(qū)的角度幫助王某一家申請低保，安排王某及其妻子參加職業(yè)技能培訓(xùn)，提供適合王某及其妻子的就業(yè)信息，協(xié)助王某及其妻子找到合適的工作；（3）幫助其女兒聯(lián)系所在學(xué)校減免學(xué)費；（4）社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)可以幫助王某的母親，為她提供一些相關(guān)的低收費服務(wù)或義務(wù)照顧等；（5）改變社區(qū)居民偏見，鼓勵王某多與鄰里溝通，幫助王某重新建立起包括朋友在內(nèi)的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，樹立自信，積極生活；（6）與王某所在社區(qū)工作人員聯(lián)系，請他們多幫助王某一家，切實解決他們的困難。2022-2023年福建省廈門市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.

第

33

題

殘疾人社會工作的根本目的是（）。

2.

第

47

題

現(xiàn)代世界各國社會保障制度發(fā)展的一個重要趨勢是（）。

3.（）是指社會工作者為受助家庭成員提供相關(guān)服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)信息，幫助受助家庭成員了解和使用相關(guān)機構(gòu)的服務(wù)，增強受助家庭成員運用資源解決問題的能力。

A.支持者B.咨詢者C.使能者D.合作者

4.王悅成績一直很優(yōu)秀，但讓人疑惑的是她竟然連續(xù)復(fù)讀初三三年，不是因為她發(fā)揮失常沒有考上，而是在這三年里她每到考試前夕都會以各種借口提出棄考、休學(xué)。她的父母在她很小的時候就到福州打工，自從她上初三以來，母親就再沒外出打工。面對王悅的這種情況，父母很是無奈，于是向社會工作者求助。社會工作者的下列做法屬于個人層面社會工作方法的是（）。

A.建議王悅到相關(guān)心理機構(gòu)進行治療

B.協(xié)助王悅緩解考試壓力，建立獨立性人格，給予情緒上的支持

C.安排王悅參加青少年人際溝通技巧訓(xùn)練小組，學(xué)習(xí)溝通技巧

D.與學(xué)校聯(lián)系，增加王悅自我展示的機會，并且鼓勵王悅與同學(xué)交往的行為

5.

第

37

題

社會工作的一項指導(dǎo)原則就是對案主的情形不要過分地（）投入。

6.社會工作者趙新近年來一直在A社區(qū)工作，由于工作需要，明年將調(diào)往B社區(qū)工作。在結(jié)束與A社區(qū)的工作關(guān)系前，小王需要做的工作之一是（）。

A.肯定社區(qū)居民的能力，增強其信心B.告訴社區(qū)居民將由另外的社會工作者繼續(xù)服務(wù)C.向居民承諾隨時保持聯(lián)系D.直接離開

7.以下屬于兒童個案工作低層次目標的是（）。

A.改變兒童的社會處境B.解決目前的困難C.促進全面發(fā)展D.促進兒童的成長

8.

第

24

題

殘疾人社會工作的根本目的是增強殘疾人的（）

9.

第

38

題

成年期重要的人生任務(wù)不包括（）。

A.完成學(xué)業(yè)B.就業(yè)C.結(jié)婚D.退休E.生育

10.

第

55

題

（）是矯正社會工作者最主要的工作領(lǐng)域。

11.

第

15

題

我國憲法等主要法律規(guī)定未滿（）周歲的男女為未成年人。

12.社會工作者小李為一個矛盾的家庭提供專業(yè)服務(wù)，小李通過家訪了解到小紅家婆媳關(guān)系緊張，這對婆媳在家務(wù)分工、子女培養(yǎng)、老人贍養(yǎng)、經(jīng)濟支配等很多方面存在矛盾，經(jīng)過分析，小李認為，婆婆的“從夫居、養(yǎng)兒防老”觀念是導(dǎo)致這對婆媳發(fā)生矛盾的深層根源，小李的上述分析反映了()對家庭的影響。

A.傳統(tǒng)性別制度B.婆媳個人素質(zhì)C.傳統(tǒng)性別角色D.婆媳兩代關(guān)系

13.小李的媳婦與母親一向不和，小李的母親年紀大了以后，開始出現(xiàn)老年癡呆的癥狀。小李的媳婦兒經(jīng)常對母親說：“你這個‘老不死’的真麻煩，不如死了算了?！毙±畹哪赣H聽到這話后，以淚洗面。社會工作者得知情況后及時介入，在評估時，小李的母親面臨的問題是()。

A.存在精神問題B.存在經(jīng)濟虐待C.存在情感和心理虐待D.存在身體虐待

14.下列哪一項是學(xué)校社會工作者職業(yè)輔導(dǎo)方面的重點內(nèi)容?()

A.豐富學(xué)生的生活，使學(xué)生的生活多樣化，讓學(xué)生充分發(fā)揮個人的特長和愛好，提供豐富的生活知識，以提高學(xué)生的生活質(zhì)量，使他們更充實，生活更富有情趣

B.培養(yǎng)學(xué)生成為合格的社會成員，幫助其明確作為社會成員的權(quán)利與義務(wù)，培養(yǎng)其社會責(zé)任感，教育引導(dǎo)學(xué)生解決好角色沖突問題，并幫助學(xué)生了解社會角色行為規(guī)范

C.幫助學(xué)生明確生活的目的，樹立正確的價值觀、人生觀

D.培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的生活技能，包括生活必需的勞動技能、吃喝穿戴的技能、衛(wèi)生保健的技能、人際交往的技能、處理突發(fā)事件的技能、對付意外事故的技能等

E.為學(xué)生擇業(yè)提供直接的服務(wù)，如職業(yè)介紹、就業(yè)培訓(xùn)和職前實踐，推動政府完善就業(yè)制度，開辟就業(yè)渠道

15.（）是人生生命循環(huán)最多變化的時期。

A.兒童時期B.青少年時期C.成年時期D.老年時期

16.

第

40

題

從（）觀點來定義，青少年開始于性成熟之時，何時結(jié)束由社會標準所決定。

17.

第

21

題

矯正社會工作的性質(zhì)是（）。

18.

第

34

題

社區(qū)治安有很多內(nèi)容，其中，通過對社區(qū)內(nèi)的市場、繁華場所和學(xué)校門前秩序的維護和管理，營造良好的社區(qū)生活與工作環(huán)境，這屬于（）。

19.矯正社會工作者介入司法過程最早在（）開始。

A.案件發(fā)生后B.司法判決前C.監(jiān)禁場所中D.刑滿釋放后

20.

第

9

題

下列哪一項不屬于社會工作介入行動的原則？（）。

21.下列關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的說法，正確的是（）。

A.醫(yī)患關(guān)系的矛盾都是可以避免的

B.化解醫(yī)患矛盾的核心是醫(yī)患之間的有效溝通

C.醫(yī)務(wù)社會工作者扮演專家的角色更利于處理醫(yī)患關(guān)系

D.解決醫(yī)患關(guān)系首先需要提高醫(yī)務(wù)社會工作者的業(yè)務(wù)能力

22.被稱為“感化社會工作之父”的是（）。

A.皮亞杰B.加德納C.班杜拉D.奧古斯特斯

23.ABCD理論是關(guān)于情緒障礙原因的理論，其中B表示（）。

A.指由現(xiàn)職到離職、由軍隊到地方、由軍人到老百姓的轉(zhuǎn)變這個先導(dǎo)事件

B.指優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象情緒和行為反應(yīng)的結(jié)果，即不合理、消極地對待角色轉(zhuǎn)變，有些甚至產(chǎn)生過激行為

C.指優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象對這一事件的非理性信念，“我被部隊拋棄了”的想法主宰著自己的思維

D.指用合理的信念駁斥不合理信念的過程，借以改變原有信念

24.

第

57

題

人們常常把國家規(guī)定的退休年齡作為老年期的開始，我國政府規(guī)定老年入的年齡為（）。

25.洪水突如其來往往需要政府部門和社會工作者及時向上級匯報情況并且緊急轉(zhuǎn)移當(dāng)?shù)厝嗣?，調(diào)集物資保障人們生活，安定人心，這種介入行動的手段屬于（）。

A.資源整合

B.經(jīng)濟援助

C.安置服務(wù)D.危機干預(yù)

26.從制度設(shè)計上看，基本生活救助目前在城市主要是（）。

A.新型合作醫(yī)療B.農(nóng)村低保C.農(nóng)村“五保”D.最低生活保障

27.通常家庭治療關(guān)注的焦點是（）。

A.家庭中的父母B.整個家庭C.家庭與社區(qū)的互動交流D.親子關(guān)系

28.

第

45

題

經(jīng)過社會工作專業(yè)訓(xùn)練，并通過社會工作職業(yè)資格考試，以社會工作的方法為社區(qū)居民提供專業(yè)服務(wù)的專業(yè)人員是（）。

29.我國在對殘疾的預(yù)防措施中，預(yù)防殘障是（）。

A.高級預(yù)防B.一級預(yù)防C.二級預(yù)防D.三級預(yù)防

30.下列屬于中觀層面的青少年社會工作的是()。

A.個體輔導(dǎo)B.留守兒童自立小組C.青少年志愿服務(wù)D.青少年法規(guī)的修改E.青少年社區(qū)服務(wù)

31.在山里長大的小王，上大學(xué)之前從來沒有離開過家，來大學(xué)后什么也不懂，不知道怎么坐公交，不懂得如何和別人溝通，性格很內(nèi)向，喜歡獨來獨往。學(xué)校社會工作者小劉了解情況后，認為小王面臨的主要問題是（）。

A.學(xué)習(xí)困難B.家庭生活困難C.人際關(guān)系困難D.心理狀況困難

32.

第

32

題

社會工作者為王女士和其他單親母親建立一種社區(qū)社會支持網(wǎng)絡(luò)。這種支持網(wǎng)絡(luò)屬于（）。

33.不同優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象的問題的側(cè)重點不同，待安置的退役士兵有著較高的（）。

A.政治訴求B.工作訴求C.康復(fù)訴求D.社會需求

34.改善夫妻關(guān)系的服務(wù)活動焦點集中在（）。

A.父母親和子女關(guān)系的改善B.有智障的子女C.子女之間關(guān)系的改善D.家庭夫妻關(guān)系的改善

35.關(guān)于急診室開展社會工作服務(wù)的必要性，下列說法錯誤的是（）。

A.病患及其家屬的心理危機干預(yù)的需要B.醫(yī)療團隊的需要C.疾病適應(yīng)的需要D.急診管理的需要

36.（）是對基本生活救助的重要補充。

A.災(zāi)害救助B.住房救助C.教育救助D.專項社會救助

37.

第

37

題

醫(yī)務(wù)社會工作最基本的內(nèi)容是（）。

38.婚姻輔導(dǎo)、家庭暴力的干預(yù)等都是常見的（）。

A.家庭的救助服務(wù)B.改善親子關(guān)系的服務(wù)C.改善夫妻關(guān)系的服務(wù)D.改善家庭成員關(guān)系的服務(wù)

39.我國《憲法》、《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》規(guī)定未滿（）周歲的男女為未成年人。

A.16B.18C.20D.22

40.

第

25

題

（）是直接面對居民老百姓的正式的家庭工作機構(gòu)，在婚姻家庭關(guān)系調(diào)解、家庭教育知識普及、和諧家庭建設(shè)等方面做了大量的工作。

二、多選題(20題)41.黎明是一個學(xué)習(xí)成績很好的學(xué)生，但與同學(xué)關(guān)系相處得不是很好，在同學(xué)眼中他是一個很高傲的人，總是看不起學(xué)習(xí)差的人。其實他心中認為，學(xué)習(xí)動機是靠刺激獲得的，只有貶低那些人，才能激發(fā)其自尊自強，他對于自己對別人的傷害從來不會道歉，并認為這是成長要付出的代價。作為一名社會工作者，在促進黎明提升正面行動能力方面，應(yīng)該（）。

A.引導(dǎo)黎明對其他同學(xué)做出善意的、具有建設(shè)性的批評

B.鼓勵其他同學(xué)試著和黎明友好相處

C.指導(dǎo)黎明學(xué)會贊賞別人

D.引導(dǎo)黎明理解道歉的重要性

E.當(dāng)眾批評黎明的不當(dāng)行為，并要求其對其他同學(xué)道歉

42.對兒童有重要影響的社會要素包括（）。

A.家庭B.學(xué)校C.同輩群體D.大眾傳媒E.社區(qū)環(huán)境

43.青少年社會工作領(lǐng)域中的社會工作研究的方法主要包括（）。

A.實驗法B.思辨研究法C.行動研究法D.個案研究發(fā)E.社會調(diào)查法

44.在青少年社會工作中，社區(qū)層面社會工作方法的特點有（）。

A.廣泛運用社會資源B.強調(diào)居民的參與C.介入的層面比較廣泛D.以家庭為對象E.從結(jié)構(gòu)導(dǎo)向的角度分析問題

45.根據(jù)《社會保險法》，下列關(guān)于社會保險費征繳的說法，正確的有()。A.用人單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起60日內(nèi)申請辦理社會保險登記

B.用人單位應(yīng)當(dāng)自用工之日起30日內(nèi)為其職工申請辦理社會保險登記

C.用人單位應(yīng)當(dāng)自行申報、按時繳納社會保險費，非因不可抗力等法定事由不得緩繳、減免

D.用人單位的社會保險登記事項發(fā)生變更，應(yīng)當(dāng)自變更之日起30日內(nèi)到社會保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理變更

E.用人單位未按規(guī)定申報應(yīng)當(dāng)繳納的社會保險費數(shù)額的，應(yīng)當(dāng)按照該單位上月繳費額的150%確定應(yīng)繳數(shù)額

46.下列關(guān)于企業(yè)社會工作的特點的描述，正確的是（）

A.職業(yè)福利服務(wù)是企業(yè)社會工作的核心內(nèi)容

B.協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實涉及職工權(quán)益的法律、法規(guī)，維護職工福利權(quán)益

C.因地制宜地開展和設(shè)計有特色的服務(wù)項目是企業(yè)社會工作的主要任務(wù)

D.兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會工作的主要策略

E.企業(yè)社會工作的服務(wù)對象主要是企業(yè)管理層

47.

第

75

題

為身心障礙學(xué)生服務(wù)的學(xué)校社會工作服務(wù)可從（）方面開展工作。

48.從需要的主體出發(fā)，醫(yī)院社會工作可以從（）的角度區(qū)分醫(yī)院社會工作的內(nèi)容。

A.醫(yī)院B.醫(yī)患關(guān)系C.患者家屬D.患者E.社會工作者

49.小芳是一名小學(xué)四年級的學(xué)生，性格開朗活潑，學(xué)習(xí)認真，和同學(xué)相處很好。最近不知道為什么，小芳上課總跑神，不專心聽課，課下一個人在座位上沉默寡言。李老師向駐校社會工作者求助。社會工作者首先和小芳進行面對面的交談，之后來到小芳家庭向其父母了解情況，最后動員班級同學(xué)支持、關(guān)心小芳，通過多方協(xié)助共同處理小芳面臨的問題。根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，上述案例中社會工作者動員了（）共同解決了小芳的問題。

A.宏觀系統(tǒng)B.中觀系統(tǒng)C.微觀系統(tǒng)D.外部系統(tǒng)E.社會系統(tǒng)

50.

第

96

題

按照服務(wù)對象和服務(wù)性質(zhì)的不同，可以把社區(qū)服務(wù)分為（）。

51.社會工作者在老人瀕臨死亡時要做的重要工作有（）。

A.提供情感支持B.提供相關(guān)資訊C.做喪親輔導(dǎo)D.提供喪親后續(xù)服務(wù)E.代表老人及其家人爭取合理權(quán)益

52.醫(yī)務(wù)社會工作者在醫(yī)療照顧網(wǎng)絡(luò)中的角色有哪些?()

A.創(chuàng)新者B.轉(zhuǎn)介者C.聯(lián)系者D.協(xié)調(diào)者E.組織者

53.

第

68

題

安置社會工作可以使用的社會工作方法有（）。

54.預(yù)防未成年人違法犯罪是青少年社會工作的一項重要內(nèi)容。以下各項中，屬于預(yù)防未成年人違法犯罪的正面聯(lián)系的是（）。

A.通過個案、小組和社區(qū)工作等社會工作方法，加強對閑散青少年的接觸聯(lián)系

B.針對閑散、流浪青少年提供有針對性的引導(dǎo)和幫扶

C.加強對流動青少年群體的服務(wù)管理

D.對有不良行為的青少年，通過進駐社區(qū)、學(xué)校、戒毒所糾正和改變其不良行為習(xí)慣

E.協(xié)助公安、法院、檢察院等單位幫助掌握未成年犯罪嫌疑人的基本情況，減少涉罪未成年人再犯罪

55.

第

83

題

醫(yī)務(wù)個案工作來源通常有（）。

56.社會支持網(wǎng)絡(luò)，是指在社會網(wǎng)絡(luò)(以個體為中心的社會關(guān)系的總和)中起支持作用的關(guān)系的集合。社會支持包括()。

A.理念支持B.社區(qū)支持C.情感支持D.家庭支持E.實際支持

57.

第

70

題

我國目前采用的康復(fù)模式與機制有（）。

58.社會工作者小林在農(nóng)村開展殘疾人康復(fù)工作，通過與當(dāng)?shù)氐拿裾⑿l(wèi)生和教育等部門合作，動員社區(qū)資源建立村級社區(qū)康復(fù)站，使殘疾人可以就近獲得康復(fù)訓(xùn)練。同時，小林協(xié)助殘疾人家庭自制康復(fù)器具，指導(dǎo)殘疾人掌握實用易學(xué)的康復(fù)技術(shù)，小林的這些工作遵循了社區(qū)康復(fù)的()原則。

A.專家主導(dǎo)B.因地制宜C.康復(fù)家庭積極參與D.治療為主E.因陋就簡

59.

第

72

題

學(xué)校小組工作應(yīng)注意的事項有（）。

60.

第

74

題

青少年社會工作領(lǐng)域中社會工作研究的方法主要包括（）。

三、案例分析題(3題)61.案例一：

案主王女士，45歲，初中文化程度，有一個孩子正在讀高中。五年前王女士和丈夫雙雙下崗，全家人靠政府發(fā)放的低保金生活，家庭生活一下子變得窘迫起來。盡管王女士在生活上精打細算，節(jié)衣縮食，但也只能勉強維持生計。在生活的巨大壓力下，王女士失去了笑容，整日愁眉不展。她也曾經(jīng)嘗試著去人才市場尋找工作，可是年齡和學(xué)歷卻使她一次又一次地碰壁。居委會也曾經(jīng)為王女士介紹過家政服務(wù)員、小區(qū)保潔工等工作，可是王女士認為這些工作都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總得找一些稍微體面些而且報酬比較高的工作才行，因此她婉言拒絕了居委會的熱心相助。可她一下子又找不到合適的工作，只好一直呆在家中，或做些零工。幾年來，貧困和生活的壓力使她越來越自卑，同時也越來越絕望，看不到未來生活的希望，不知道往后的日子該怎么過。

問題：

（1）在上述案例中，王女士目前面臨的主要困境有哪些？

（2）針對王女士目前的困境，社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

62.某家政服務(wù)公司的工作人員劉女士在為客戶擦玻璃窗時，不慎從窗臺上跌落，從此失去了雙腿。家政服務(wù)公司給了她一筆數(shù)額不多的慰問補償金。劉女士的丈夫?qū)λ荜P(guān)心，為了多掙錢養(yǎng)家，又去做兼職。劉女士的女兒剛上小學(xué)四年級，但非常懂事，上學(xué)前后都細心地照顧媽媽。對丈夫和女兒的辛苦，劉女士都看在眼里，內(nèi)心十分愧疚，覺得自己是家人的負擔(dān)。一天，她趁著家里只有她一人，便爬下床打開煤氣自殺，幸好被鄰居發(fā)現(xiàn)救了過來。問題1.請運用優(yōu)勢視角理論分析劉女士面臨的優(yōu)勢和困難各有哪些？2.針對劉女士目前的困境，社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？63.王某是一名在社區(qū)服刑的矯正對象，因詐騙罪被判處有期徒刑2年，因病被暫予監(jiān)外執(zhí)行。王某有一位生病在床的老母親，妻子沒有工作，靠打零工賺取租房費用，有一個上小學(xué)的女兒，現(xiàn)在也面臨綴學(xué)的危險。王某家境貧寒，全家四口人生活在一個30多平米的租用房內(nèi)?；氐缴鐓^(qū)內(nèi)服刑后，社區(qū)居民見到他總是指指點點，甚至看到他就繞道而行。原來的社區(qū)朋友現(xiàn)在都成了陌生人。這一切讓生病的王某感覺到了生活的艱難，而且因為生病，他還不能從事過于繁重的工作。問題：1．王某作為矯正社會工作服務(wù)對象，有哪些特殊的需要和問題？2．作為矯正社會工作者，你應(yīng)該從哪些方面介入來幫助矯正對象解決這些問題？

參考答案

1.C

2.D

3.C使能者是家庭社會工作者在介入階段主要承擔(dān)的角色之一，它是指社會工作者為受助家庭成員提供相關(guān)服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)信息，幫助受助家庭成員了解和使用相關(guān)機構(gòu)的務(wù)，增強受助家庭成員運用資源解決問題的能力。

\n

4.B個人層面的社會工作一般稱之為個案工作，即運用社會工作專業(yè)方法對個人或者家庭進行服務(wù)。因此，社會工作者幫助王悅建立獨立人格，給予情緒上的支持屬于個人層面的社會工作方法的運用。

5.B

6.A安排結(jié)案時，社會工作者應(yīng)鼓勵服務(wù)對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。但服務(wù)對象可能會懷疑自己是否能夠?qū)W(xué)到的東西用于應(yīng)對其他問題。因此，社會工作者要努力使服務(wù)對象相信他們有這個能力，并通過表達這種信息來支持服務(wù)對象的努力，以強化他們的信心。

7.B兒童個案工作的目標是要幫助那些在生存和發(fā)展中存有不同困難的兒童，增進其健康成長，解決具體的問題，應(yīng)付眼前的困難是低層次的目標，有利于兒童的發(fā)展是最基本的前提和根本目標。

8.B

9.D解析：成年期重要的人生任務(wù)包括完成學(xué)業(yè)、就業(yè)、結(jié)婚、生育等，因此選項D為正確答案。參見教材第三章第三節(jié)。

10.E

11.C

12.A家庭問題主要表現(xiàn)為夫妻關(guān)系、婆媳關(guān)系、親子關(guān)系和教育等方面的問題，這些問題都與傳統(tǒng)社會性別對婦女角色的定位緊密相關(guān)。婦女在婚姻家庭生活中遇到的婆媳關(guān)系問題通常圍繞孫輩教育、對老人贍養(yǎng)、孝順等方面，是社會性別問題在家庭中的反映，將婆媳矛盾看成是婆媳個人的素質(zhì)問題，這樣的看法忽視了傳統(tǒng)性別制度(從夫居、養(yǎng)兒防老)是導(dǎo)致婆媳容易產(chǎn)生矛盾的深層根源。

\n

13.C情感或心理上的虐待是指用語言或者非語言的方式讓老人遭受精神上的痛苦，包括用言語攻擊、威脅、恐嚇或騷擾老人。題中，小李媳婦用言語攻擊小李的母親，屬于言語攻擊和心理虐待。

14.E

15.B青少年期是人生生命循環(huán)最多變化的時期。

16.C本答案在教材第三章第一節(jié)第一部分中：按照社會學(xué)的觀點，青少年開始于性成熟之時，何時結(jié)束由社會標準所決定。

17.A

18.D

19.B矯正社會工作者介入司法過程，自司法判決前的案件審理階段就已經(jīng)開始。這時的主要服務(wù)對象是已被拘押或保釋的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。

\n

20.C

21.BA項，任何醫(yī)患關(guān)系中都存在不同程度的目標沖突，因此醫(yī)患關(guān)系的矛盾是不可避免的。C項，盡管醫(yī)務(wù)社會工作者是醫(yī)療團隊中的一員，但其專業(yè)價值的要求決定了醫(yī)務(wù)社會工作者需要為患者服務(wù)，在醫(yī)患關(guān)系的處理上要充分考慮患者的需求和利益。因此，由醫(yī)務(wù)社會工作者扮演調(diào)解者的角色來處理醫(yī)患關(guān)系，這樣的安排會更加恰當(dāng)，更能保證患者利益。D項，解決醫(yī)患關(guān)系首先需要通過建立醫(yī)院社會工作制度來設(shè)立專門的醫(yī)務(wù)社會工作崗位和職務(wù)，讓社會工作專業(yè)人員從事與患者溝通交流、心理輔導(dǎo)、健康教育等工作，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。

22.D據(jù)考證，現(xiàn)代矯正社會工作起源于美國，其創(chuàng)始人是一位家居美國波士頓的名為約翰·奧古斯特斯(JohnAugustus)的制鞋匠。他也因此被稱為“感化社會工作之父”。

23.CABCDE理論是關(guān)于情緒障礙原因的理論，也是REBT的基本理論。對于優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象來說，A是指由現(xiàn)職到離職、由軍隊到地方、由軍人到老百姓的轉(zhuǎn)變這個先導(dǎo)事件；B是指優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象對這一事件的非理性信念，“我被部隊拋棄了”的想法主宰著自己的思維；C是指優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象情緒和行為反應(yīng)的結(jié)果，即不合理、消極地對待角色轉(zhuǎn)變，有些甚至產(chǎn)生過激行為；D是指用合理的信念駁斥不合理信念的過程，借以改變原有信念；E是指駁斥成功，便能產(chǎn)生有效的治療效果，使優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象在認知、情緒和行動上有所改善。

24.C

25.D危機干預(yù)是指當(dāng)服務(wù)對象由突發(fā)性事件時需要社會工作者立即進行干預(yù)。

26.D

27.B家庭治療以整個家庭作為關(guān)注的焦點，主要集中在家庭本身的結(jié)構(gòu)和互動關(guān)系特別是家庭成員之間的權(quán)力關(guān)系。

\n

28.B

29.D預(yù)防殘疾后產(chǎn)生殘障屬于三級預(yù)防的相應(yīng)措施。

30.B中觀層面的青少年社會工作指家庭和小組層面的青少年社會工作，即針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開展的社會工作服務(wù)。

31.C

32.B婦女自助互助為本的支持網(wǎng)絡(luò)是幫助有類似問題或需要的服務(wù)對象建立互助小組,使她們能以自助助人的方式互助支持。例如，下崗女工支持小組、單親母親支持小組、受虐婦女支持小組等。所以選擇B。在原教材第五章第三節(jié)給出了這個知識點。

33.B不同優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象的問題的側(cè)重點不同，比如，傷病殘軍人有著較高的康復(fù)訴求、待安置的退役士兵有著較高的工作訴求、孤老優(yōu)撫對象有著較高的情感訴求、在鄉(xiāng)老復(fù)員退伍軍人有著較強的生活保障訴求、生活基本無憂的軍休干部有著較強的參與訴求，等等，同時，具體到服務(wù)對象，有些問題常常相互交織在一起，在具體工作時需要具體分析。

\n

34.D

35.C急診室開展社會工作服務(wù)的必要性包括三個方面：①病患及其家屬的心理危機干預(yù)的需要；②醫(yī)療團隊及其成員的需要；③急診管理的需要。

\n

36.D專項社會救助主要是為了解決困難家庭的特定問題，并針對這一問題進行的救助，是對基本生活救助的重要補充。專項社會救助主要包括教育救助、醫(yī)療救助、住房救助和司法救助等。

37.A

38.C如果家庭社會工作服務(wù)活動的焦點集中在家庭夫妻關(guān)系的改善上，這樣的服務(wù)活動就屬于改善夫妻關(guān)系的服務(wù)，本題中婚姻輔導(dǎo)、家庭暴力的干預(yù)等都是常見的改善夫妻關(guān)系的服務(wù)活動。

39.B

40.C

41.ACD

42.ABCD對兒童有重要影響的社會要素主要是家庭、學(xué)校、同輩群體、大眾傳媒。

43.ACDE社會工作研究的方法主要包括社會調(diào)查法、個案研究法、實驗法、行動研究法等。思辨研究法是跳出經(jīng)驗世界的方法，與社會工作研究注重實務(wù)的理念不符。

44.ABCE在青少年社會工作中，社區(qū)層面社會工作方法的特點有：①以社區(qū)為對象，包括地域社區(qū)和功能社區(qū)；②以結(jié)構(gòu)導(dǎo)向的角度分析問題，認為個人不是問題產(chǎn)生的原因，社區(qū)環(huán)境、制度、政策影響了人們社會功能的正常發(fā)揮，因此要從社會結(jié)構(gòu)的角度去調(diào)整各種關(guān)系；③介入的層面比較廣泛；④強調(diào)居民的參與；⑤社會資源的廣泛運用。

45.BCD本題考查社會保險費征繳。用人單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起30日內(nèi)，持營業(yè)執(zhí)照或者登記證書等有關(guān)證件，到當(dāng)?shù)厣鐣ｋU經(jīng)辦機構(gòu)申請辦理社會保險登記，A項不正確。用人單位應(yīng)當(dāng)自用工之日起30日內(nèi)為其員工向社會保險經(jīng)辦機構(gòu)申請辦理社會保險登記，B項正確。用人單位應(yīng)自行申報、按時足額繳納社會保險費，非因不可抗力等法定事由不得緩繳、減免，C項正確。用人單位的社會保險登記事項發(fā)生變更，應(yīng)當(dāng)自變更之日起30日內(nèi)，到社會保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理變更，D項正確。用人單位未按規(guī)定申報應(yīng)當(dāng)繳納的社會保險費數(shù)額的，則按照該單位上月繳費額的110%確定應(yīng)當(dāng)繳納數(shù)額，E項錯誤。

46.ABCD企業(yè)社會工作的服務(wù)對象主要是企業(yè)職工，服務(wù)內(nèi)容主要是幫助企業(yè)職工解決困難問題、促進其發(fā)展和提升，也兼顧服務(wù)企業(yè)和滿足企業(yè)發(fā)展的合理需求。

47.ABCD

48.ABD醫(yī)院社會工作的內(nèi)容可以根據(jù)不同的標準來劃分，從需要的主體出發(fā)，可以把醫(yī)院社會工作分為從醫(yī)院角度、患者角度以及醫(yī)患關(guān)系的角度看醫(yī)院社會工作的內(nèi)容。

49.BC

50.BC

51.ABCE社會工作者在老人瀕臨死亡時要做的重要工作有：①提供情感支持；②代表老人及其家人爭取合理權(quán)益；③提供相關(guān)資訊，幫助老人及其家人得到有關(guān)病情、備選處置方案、預(yù)留治療指示、臨終關(guān)懷和支持性服務(wù)等資訊；④做喪親輔導(dǎo)。

52.ABCDE

53.BCD

54.ABC

55.ACDE

56.CE社會支持，包括情感支持和實際支持。情感支持主要是提供咨詢、討論個人問題等；實際支持主要指通過實物或服務(wù)提供物質(zhì)的、確定的支持。所以答案為C、E。

57.ACDE

58.BCE社區(qū)康復(fù)的原則具體包括：①社會化；②低成本、廣覆蓋；③因地制宜；④因陋就簡；⑤因勢利