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應(yīng)聘客戶服務(wù)代表的自我介紹(精選多篇)下面就提供一篇應(yīng)聘客戶服務(wù)代表的自我介紹,供參考:大家好,我叫xxx,我是廣州本地人,不過父母是汕頭人,所以我既會講粵語也會講潮汕話。(點評:介紹家鄉(xiāng)的時候順便帶出自己的語言優(yōu)勢。)我畢業(yè)于廣州大學(xué)市場營銷專業(yè),在校期間我曾經(jīng)兩次獲得獎學(xué)金,兩次被評為優(yōu)秀學(xué)生干部,還得過一次全勤獎。(點評:已經(jīng)畢業(yè)了兩年的申請人一般不會提到自己在大學(xué)期間所獲得的獎勵,但是“全勤獎”當(dāng)然是值得一提的。)畢業(yè)后的第一年,我在中山市的一家電子公司擔(dān)任前臺兼秘書,主要負(fù)責(zé)接聽、文件等常見的文秘工作。之所以離開這里,是因為工作實在太清閑了,每天的工作只用小半天就能干完。我是一個比擬喜歡忙碌的人,只有忙碌一點,才覺得心里很踏實。(點評:既說明了離職原因,也暗示了自己的優(yōu)點,可謂一箭雙雕。)我的第二份工作,也就是我現(xiàn)在在廣州樂士醫(yī)藥公司的工作,就相當(dāng)忙碌。樂士是一間從事中藥藥材批發(fā)的民營公司,每年的銷售額大概有五千多萬,大大小小的客戶有幾百家。我所在的客戶服務(wù)部現(xiàn)在有八名客服代表,每個人手上都有幾十家客戶。我的工作職責(zé)包括打單、配貨、制作銷售跟蹤報表、催收貨款、處理客戶投訴等等。在去年年底人力資源部做的滿意度調(diào)查中,我獲得了4.5分的銷售代表滿意度和4.2分的客戶滿意度,總分值是5分,這個分?jǐn)?shù)在當(dāng)時的九名客戶服務(wù)代表中名列第二。(點評:用事實說話,用數(shù)字說話,打動人的自我介紹一定有很多的數(shù)字。)我現(xiàn)在來到汽巴求職,原因有兩個。第一個原因是,我一直向往著能加入世界一流的大公司。第二個原因是,我覺得自己很符合汽巴的招聘要求。雖然我并沒有做過精細(xì)化工產(chǎn)品的客服,但是藥品行業(yè)對客服的要求是相當(dāng)高的,因為藥品在包裝、運輸、進(jìn)出庫和銷售等各個環(huán)節(jié)都有著非常嚴(yán)格的要求。此外,我了解到汽巴所使用的是oracle公司的erp系統(tǒng),它和我長期使用的和佳erp是很類似的,而且我每天都用英文版的erp。(點評:自我介紹的結(jié)尾,必須提到所應(yīng)聘的單位,可以再次陳述自己對該單位的濃厚興趣,也可以強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)勢。)還有很多相關(guān)的文章,請瀏覽自我介紹mynameis.wanjunismygivenname.wanmeanssweetandjunmeansperson,somynamemeansasweet-temperedgirl.iactuallyam!butyoucancallmejune,foryourconvenience,j-u-n-e,it'ssimilartomychinesenamejun.iamfromenping,asmallcityinthesouthwestofguangdongprovince,nearhongkongandmacao.maybeyouhaveneverbeentherebefore,it'swellknownforthehotspringsthere.myhometowniswuhan,soispeakhubeidialectinadditiontomandarinandsomecantonese.igraduatedfromguangzhouuniversitytwoyearsago.ihadgreatperformanceinuniversity,twoscholarships,twoawardsofexcellentstudentcadre,andoneimpressiveawardoffullattendance,whichmeansinevermissedasingleclassthatsemester!myfirstjobwasreceptionistandsecretaryinanelectronicpany,butileftinlessthanayearsimplybecauseihadlittleworktodothere.atthattimeicouldfinishaday'sworkinseveralhours.icouldn'tbeartheboredomofhavingnothingtodo,soiquit.mycurrentjobisaverybusyone.iworkatleshipharmaceuticalpany.leshi,asyoucanseeonmyresume,specializesinthewholesaleofchinesemedicine,theannualsalesareabout50millionrmb.iamoneoftheeightcustomerservicerepresentatives.iprovideservicestoaboutfiftycustomers,inputtingorders,pushingpayments,handlingplaintsandsoon.lastyearirankednumbertwooftheeightrepresentativesintheannualsatisfactionsurvey.salesrepsgaveme4.5andcustomersgaveme4.2outofthefullscoreof5fortheservicesiprovided.i'minterestedincibafortworeasons.thefirstreasonisthatilookforwardtojoiningabiginternationalpany.thesecondreasonisthatifeelimeetyourrequirements.althoughi'veneverworkedinfinechemistrypanies,thetwo-yearexperienceinapharmaceuticalpanyhasmademeaqualifiedcustomerservicerepresentativewhocanmeetthehighstandards.ibelieveyouknowthatthepharmaceuticalbusinessusuallyhasverystrictrequirementsandhighstandards.inaddition,iamsureicanlearnhowtouseoracleerpinashorttime,asiamveryfamiliarwithhejiaerp,whichisquitesimilar,andiusetheenglishversionatmypresentjob.that'saboutall.客戶服務(wù)代表介紹客戶服務(wù)類職業(yè)正悄然崛起,隨著越來越多的企業(yè)把注意力從單純的市場營銷轉(zhuǎn)向客戶服務(wù),以及一些跨國公司在把客戶服務(wù)中心遷至中國內(nèi)地,市場對客戶服務(wù)代表、客戶經(jīng)理、客戶關(guān)系協(xié)調(diào)人員、客戶專員、營銷員、熱線接聽員、技術(shù)支持助理等客戶服務(wù)人才的需求不斷看漲,具備專業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)人員更是倍受青睞??蛻舴?wù)人才在我國各大城市已經(jīng)成為緊缺、熱門和高薪人才,因此,參加客戶服務(wù)職業(yè)培訓(xùn),獲得資格證書,無疑將大大拓寬職業(yè)開展空間,成為進(jìn)入客服行業(yè)的敲門磚!一、考試層次根據(jù)客戶服務(wù)從業(yè)人員的不同情況及市場的不同需求,分別設(shè)置了五個層次:(一)客戶服務(wù)代表(二)高級客戶服務(wù)代表(三)助理客戶服務(wù)經(jīng)理(四)客戶服務(wù)經(jīng)理(五)高級客戶服務(wù)經(jīng)理二、報考條件(一)客戶服務(wù)代表(具備以下條件之一):1、具有中專、高中及以上學(xué)歷;2、從事相關(guān)工作2年以上。(二)高級客戶服務(wù)代表(具備以下條件之一):1、具有大專及以上學(xué)歷;2、獲得客戶服務(wù)代表證書后從事相關(guān)工作2年以上;3、從事相關(guān)工作4年以上。(三)助理客戶服務(wù)經(jīng)理(具備以下條件之一):1、具有本科及以上學(xué)歷;2、獲得高級客戶服務(wù)代表證書后從事相關(guān)工作2年以上;3、獲得客戶服務(wù)代表證書后從事相關(guān)工作4年以上。(四)客戶服務(wù)經(jīng)理(具備以下條件之一):1、具有本科及以上學(xué)歷并從事相關(guān)工作2年以上;2、獲得助理客戶服務(wù)經(jīng)理證書后從事相關(guān)工作1年以上;3、獲得高級客戶服務(wù)代表證書后從事相關(guān)工作3年以上;4、獲得客戶服務(wù)代表證書后從事相關(guān)工作5年以上。(五)高級客戶服務(wù)經(jīng)理(具備以下條件之一):1、相關(guān)專業(yè)研究生學(xué)歷并從事相關(guān)工作2年以上;2、具有本科及以上學(xué)歷并從事相關(guān)工作5年以上;3、獲得助理客戶服務(wù)經(jīng)理證書后從事相關(guān)工作2年以上;4、獲得高級客戶服務(wù)代表證書后從事相關(guān)工作4年以上;5、獲得客戶服務(wù)代表證書后從事相關(guān)工作6年以上。三、報考對象客戶服務(wù)及相關(guān)專業(yè)(包括但不限于酒店管理、國際貿(mào)易、空乘文秘、人力資源管理、物流管理、管理等專業(yè))的學(xué)生;電信、航空、銀行等行業(yè)的客服管理人員及重視客戶資源的社會各界人士。在校本科生可連跳2級直接申報客服代表(經(jīng)理助理)四、資格認(rèn)證考核通過后將由中國商業(yè)聯(lián)合會頒發(fā)相應(yīng)等級的資格證書,網(wǎng)上注冊,全國通用。大家好,很高興能在這兒跟各位介紹自己;我是好范文,來此應(yīng)征業(yè)務(wù)代表。我的背景和工作經(jīng)驗使我足以勝任這份業(yè)務(wù)代表的工作,我在xxx念大學(xué),主修營銷,xxx年,再從xxx大學(xué)的商學(xué)院得到管理碩士的學(xué)位。過去五年來,我以這些專業(yè)知識及技巧擔(dān)任xxx廚具用品公司的外銷部副主任。xxx電器公司是個高瞻遠(yuǎn)矚的公司,我知道你們正在開拓市場,尤其要在xx市闖下一片天地;正因為如此,你們需要一位積極,肯負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)代表。在xx廚具用品公司,我們將產(chǎn)品在xx市的市場占有率提高了25%,這正足以證明我有能力在當(dāng)?shù)赝其N產(chǎn)品。如果能夠進(jìn)入貴公司工作,對我來說將是個大好機(jī)會,又可以好好繼續(xù)學(xué)習(xí)。我希望能成為xx市電器公司的一員,謝謝??蛻舴?wù)代表customerservicerepresentative(sales)sandylin15/f,tower2,brightchina,building1,beijing.summaryofqualificationsdemonstratedabilityintheprovisionofsalessupportservices.includesestablishmentoftheclientbase,extensivecustomerservicing,telemarketing,coldcallingandsalesterritorydevelopment.consistentlymet/exceededsalesgoalsandinstitutedsalesprograms;salesincreasedfrom$8to$25million.thoroughknowledgeofmanagementproduction;assuretimelyandauratepresentationofgoods;adeptatcoordinatingdeliveryprocesses,organizationofdeliveryschedulesandmonitoringdeliverypersonnel.extensiveexperienceinfacilitatingoperationalprocedures,respondtocustomerplaints;resolveproblemelements;interactwithcreditdepartmenttoascertaincustomeraountstatus.handlesourcingofvendors,contractnegotiation,purchasing,correspondence,aountadjustmentsandinventorycontro(:)l.exceptionalmunication/interpersonalandorganizationalskills.experience1989-presentoxbridge,erfacewithmerchandisingpersonnel,atalllevels,eractwithcustomers,anizepromotionaldemonstrationactivitiesfor
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