第七講研究設(shè)計(jì)演示文稿現(xiàn)在是1頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一（優(yōu)選）第七講研究設(shè)計(jì)現(xiàn)在是2頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一3、不同學(xué)校類型與學(xué)生對(duì)教學(xué)滿意度之間的關(guān)系表述為：通過(guò)對(duì)研究型與非研究型大學(xué)本科生進(jìn)行8大有關(guān)滿意度影響因素的調(diào)查和對(duì)比，可以看出學(xué)校類型是否與學(xué)生滿意度有關(guān)；通過(guò)對(duì)與美國(guó)同時(shí)期同類調(diào)查的比較，可以進(jìn)一步考察這個(gè)關(guān)系是否具有國(guó)際普遍性和國(guó)家的特殊性，從而探討美國(guó)采取的哪些質(zhì)量控制辦法可以為我所使用。與學(xué)生滿意度有關(guān)的因素研究型/非研究型中/美擴(kuò)張前/擴(kuò)張中/擴(kuò)張后教授的本科教學(xué)工作量教師的教學(xué)態(tài)度教學(xué)方式方法教師科研壓力教師學(xué)術(shù)水平課程設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容學(xué)校政策導(dǎo)向教學(xué)設(shè)備條件現(xiàn)在是3頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一現(xiàn)在是4頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一方法框架任務(wù)導(dǎo)向：1、如何定義調(diào)研的總體及成員2、如何確定樣本的規(guī)模3、如何選擇調(diào)查樣本現(xiàn)在是5頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一（一）方法框架一、選取研究對(duì)象考慮的問(wèn)題：要探討的是哪一群人或哪一類機(jī)構(gòu)？使用什么方法選擇這些人或機(jī)構(gòu)？究竟選取多少合適？選擇的過(guò)程中會(huì)有什么誤差，如何避免？現(xiàn)在是6頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一一、選取研究對(duì)象1、界定研究的總體（母體）（1）選擇特定總體的理由是什么？（2）考慮說(shuō)明不采用其他母體的理由。（3）考慮研究的預(yù)期效果。（4）考慮研究的可行性?，F(xiàn)在是7頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一全部調(diào)查VS.典型調(diào)查經(jīng)費(fèi)時(shí)間代表性現(xiàn)在是8頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一抽樣調(diào)查的特點(diǎn)（1）按照隨機(jī)原則抽選調(diào)查單位。

（2）用樣本資料推斷總體資料。（3）調(diào)查的時(shí)效性強(qiáng)。

（4）抽樣誤差可以計(jì)算和控制。

（5）抽樣方法靈活技術(shù)性強(qiáng)。

現(xiàn)在是9頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一在調(diào)研工作中，選擇普查或抽查的準(zhǔn)則為：（1）基本整體的大?。?）調(diào)研的費(fèi)用預(yù)算（3）調(diào)研結(jié)果的精確性（4）組織和時(shí)間的要求現(xiàn)在是10頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一確定總體，選擇樣本類型1、確定調(diào)查總體需要考慮的因素（1）地域因素。抽查的地域是指顧客活動(dòng)的范圍，可能是一個(gè)城鎮(zhèn)、一個(gè)城市、整個(gè)國(guó)家或者許多國(guó)家。（2）人口統(tǒng)計(jì)因素。考慮到調(diào)研目標(biāo)和產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)，不同群體的觀點(diǎn)與反應(yīng)是至關(guān)重要的，18歲以上的顧客，1834歲以上的顧客，還是家庭年收入超過(guò)2萬(wàn)元的職業(yè)女性，得到的調(diào)查結(jié)果是不一樣的。（3）產(chǎn)品或服務(wù)使用情況。同質(zhì)總體通常還根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的使用要求來(lái)定義，一般通過(guò)一定時(shí)間內(nèi)消費(fèi)者是否使用和使用頻率來(lái)描述。（4）認(rèn)知度。對(duì)于調(diào)查問(wèn)題的了解程度是必須關(guān)注的，如果定義的總體中，多數(shù)人群不了解、不關(guān)注調(diào)查的問(wèn)題，或與調(diào)研的問(wèn)題沒(méi)有任何關(guān)系，將會(huì)影響調(diào)研的結(jié)果?，F(xiàn)在是11頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一2、確定樣本的類型概率抽樣的樣本VS.非概率的樣本現(xiàn)在是12頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一2、選取研究樣本取樣：非概率抽樣（方便抽樣）概率抽樣總體樣本取樣代表性推論、普遍性現(xiàn)在是13頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一概率抽樣：1、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣抽簽和隨機(jī)表2、分層隨機(jī)抽樣（例如男與女、城市學(xué)校與農(nóng)村學(xué)校)3、群體取樣4、系統(tǒng)取樣（數(shù)字區(qū)隔）5、多階段抽樣現(xiàn)在是14頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一分層隨機(jī)抽樣現(xiàn)在是15頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一分層抽樣例子假設(shè)中大學(xué)生2萬(wàn)人（假設(shè)男生占60%，女生占40%），抽樣本500人先把總體分為兩層（類）：男生、女生。然后在男生中抽500*60%=300人，女生中抽500*40%=200人。（還可按專業(yè)、學(xué)院、年級(jí)分層，是否可按家庭富裕程度分層？）（還有不按比例的分層抽樣）（分層抽樣可認(rèn)為是對(duì)簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣或等距抽樣的改進(jìn)）現(xiàn)在是16頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一整群抽樣的例子一個(gè)部隊(duì)有100個(gè)連隊(duì)（假設(shè)每連隊(duì)100人），共1萬(wàn)人。要抽1000人作調(diào)查。從這100個(gè)連隊(duì)中抽10個(gè)連隊(duì)即可（100*10=1000人）（其他例：在大學(xué)中按班、按宿舍抽樣……整群抽樣與分層抽樣的對(duì)比：從分類（分群）標(biāo)準(zhǔn)上看；從后來(lái)的抽樣做法上看?，F(xiàn)在是17頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一多階段抽樣的例子1在一個(gè)縣調(diào)查農(nóng)村家庭人均收入（抽樣本1000戶家庭）從全縣30個(gè)鎮(zhèn)中抽10個(gè)鎮(zhèn)(可用分層抽樣）從抽中的鎮(zhèn)中每鎮(zhèn)抽10個(gè)村（可用方法？）從抽中的村中每村抽10戶家庭（可用方法？）（共10*10*10=1000個(gè)家庭）多階段抽樣調(diào)查的優(yōu)缺點(diǎn)；多階段抽樣中各種抽樣方法的綜合運(yùn)用?，F(xiàn)在是18頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一多階段抽樣的例子2美國(guó)50年代民意調(diào)查： 美國(guó)選民1億左右（總體），調(diào)查總統(tǒng)候選人支持率：抽樣本3000人，計(jì)算其支持率。抽樣過(guò)程（在電話還不普及的年代）：全國(guó)分300個(gè)區(qū)域（每區(qū)域約50萬(wàn)人），每區(qū)域分10個(gè)地帶，每地帶分10個(gè)地段(街道或村落），共300*10*10個(gè)地段。 從中抽300個(gè)地段，每地段抽10個(gè)樓房（或住宅），每樓房（或住宅）抽1人，共300*10*1人。問(wèn)：（1）這是多少階段的抽樣？（2）在這個(gè)抽樣過(guò)程中是否用到分層抽樣方法？為什么？現(xiàn)在是19頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一3、決定樣本大小W.R.Borg與M.D.Gall建議：（1）若研究中有較多變量未予控制時(shí)，宜有較大的樣本。控制變量？（實(shí)驗(yàn)記憶保健品）例如：教師的教學(xué)方法的實(shí)驗(yàn)研究。（教學(xué)能力不容易控制）（2）當(dāng)研究的預(yù)期效果可能由于研究變量的性質(zhì)而不明顯時(shí)，宜用較大的樣本。例如：智商與學(xué)業(yè)成就高相關(guān)（樣本可?。┤烁裉刭|(zhì)與學(xué)業(yè)成就（必須很大）新的教學(xué)法的作用（對(duì)象為一個(gè)學(xué)生可以嗎？）現(xiàn)在是20頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一3、決定樣本大?。?）當(dāng)研究樣本必須再細(xì)分為次團(tuán)體來(lái)分析時(shí)，宜采用較大樣本。（4）當(dāng)預(yù)期會(huì)有多被試退出研究時(shí)，宜采用大樣本。（須長(zhǎng)期追蹤）（5）當(dāng)總體的異質(zhì)性較大時(shí)，宜采用大樣本。（6）當(dāng)測(cè)量工具的可靠性程度低時(shí)，宜采用大樣本。（7）當(dāng)期望有較高的統(tǒng)計(jì)顯著性宜有大樣本?，F(xiàn)在是21頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一3、決定樣本大?。ㄒ越y(tǒng)計(jì)鑒定推算研究效果之類型統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)方法統(tǒng)計(jì)鑒定力（確定研究效果的可能性）預(yù)期效果大小小中大相關(guān)系數(shù)皮爾遜積差相關(guān).90.80.7010471133778385286166723標(biāo)準(zhǔn)化平均數(shù)差異兩個(gè)樣本T檢驗(yàn).90.80.701052170687861285262010040現(xiàn)在是22頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一4、減少取樣誤差，避免取樣偏差抽樣偏差（人為因素）抽樣誤差（概率分布原理）現(xiàn)在是23頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一抽樣偏差：數(shù)據(jù)收集現(xiàn)場(chǎng)的可能偏差在數(shù)據(jù)收集過(guò)程中的誤差可以分為兩大類：第一大類是現(xiàn)場(chǎng)工作人員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查時(shí)所產(chǎn)生的誤差，即現(xiàn)場(chǎng)工作人員誤差。另一類是典型的誤差，是由被調(diào)查者造成的被調(diào)查者誤差。當(dāng)然此類誤差的產(chǎn)生與采用何種數(shù)據(jù)收集方式無(wú)關(guān)。在每一大類下面，又作如下區(qū)分：故意誤差和非故意誤差，前者是有意造成的，后者則是在無(wú)意中產(chǎn)生的?，F(xiàn)在是24頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一非抽樣誤差現(xiàn)場(chǎng)工作人員誤差被調(diào)查者誤差故意誤差非故意誤差故意誤差非故意誤差1.欺騙1.訪問(wèn)者個(gè)性特征1.說(shuō)謊1.誤解2.誘導(dǎo)被2.誤解2.不響應(yīng)2.猜測(cè).調(diào)查者3.疲勞3.注意力減弱

4.分神

5.疲勞誤差的分類現(xiàn)在是25頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一8.2.1現(xiàn)場(chǎng)工作人員故意誤差只要現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)收集者故意違反調(diào)研人員的數(shù)據(jù)收集要求，就會(huì)產(chǎn)生現(xiàn)場(chǎng)工作人員故意誤差；（1）訪問(wèn)者欺騙當(dāng)訪問(wèn)者故意謊報(bào)被調(diào)查者的情況時(shí)，就產(chǎn)生了訪問(wèn)者欺騙。因?yàn)榭赡茉L問(wèn)員的報(bào)酬是與完成的問(wèn)卷數(shù)量計(jì)算的。現(xiàn)在是26頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一以完成的調(diào)查表的份數(shù)給付報(bào)酬的制度具有一定的合理性。訪問(wèn)者不像生產(chǎn)線工人，像商場(chǎng)調(diào)研者，他們可能很多時(shí)間段內(nèi)無(wú)事可做，這要視購(gòu)物者流量和被調(diào)查者是否符合要求而定，現(xiàn)場(chǎng)工作人員的酬金較低，工作時(shí)間較長(zhǎng)，工作常常令人沮喪，這樣就會(huì)誘使他們偽造調(diào)查問(wèn)卷，有些訪問(wèn)者對(duì)這種誘使表示屈從?，F(xiàn)在是27頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一（2）第二個(gè)故意誤差是誘導(dǎo)被調(diào)查者誤差，表現(xiàn)為訪問(wèn)者在遣詞、評(píng)閱或形體與語(yǔ)言方面影響被調(diào)查者回答，最壞的情況是訪問(wèn)者可能改變問(wèn)題的用詞以造成誘導(dǎo)，例如，不說(shuō)你關(guān)心節(jié)約用電嗎，而說(shuō)難道你不關(guān)心節(jié)約用電嗎，從而影響被調(diào)查者的回答?，F(xiàn)在是28頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一還有其他不太明顯的誘導(dǎo)的例子。①一種方法是用比較微妙的方式向被調(diào)查者表明訪問(wèn)者所期望的回答。例如一位被調(diào)查者對(duì)問(wèn)題回答“是”，訪問(wèn)員可能對(duì)她說(shuō)，“我知道你將回答是，因?yàn)槌^(guò)90％的被調(diào)查者對(duì)此表示贊同”。這樣的一句評(píng)論在被調(diào)查頭腦中形成了一種觀念，他或她應(yīng)該繼續(xù)和大多數(shù)人保持一致。現(xiàn)在是29頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一②另一種微妙的誘導(dǎo)來(lái)自訪問(wèn)者的暗示例如面對(duì)面訪問(wèn)中，訪問(wèn)者在提問(wèn)時(shí)，可能對(duì)自己不贊同的問(wèn)題微微搖頭，而對(duì)贊同的問(wèn)題則微微點(diǎn)頭。被訪問(wèn)者則根據(jù)訪問(wèn)者頭部運(yùn)動(dòng)所提供的信號(hào)去迎合訪問(wèn)者期望的回答。電話訪問(wèn)中可能使用“嗯”或“好“來(lái)表示不贊同和贊同，如果這種反方式一直持續(xù)下去，訪問(wèn)者就會(huì)很微妙地影響被訪問(wèn)者?，F(xiàn)在是30頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一8.2.2現(xiàn)場(chǎng)工作人員非故意誤差當(dāng)訪問(wèn)者明明犯了錯(cuò)誤卻認(rèn)為自己正確操作時(shí)，就產(chǎn)生了非故意誤差。包括三類：訪問(wèn)者的個(gè)人性格特征、訪問(wèn)者的誤解和疲勞。（1）個(gè)人特性可以在訪問(wèn)者的口音、性別及舉止行為中發(fā)現(xiàn)。口音稱為“交流干擾”，訪問(wèn)者可能對(duì)口音產(chǎn)生定向思維，例如波士頓口音意味著上層階層，得克薩斯就意味著大牧場(chǎng)和油井?，F(xiàn)在是31頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一（2）訪問(wèn)者誤解是指訪問(wèn)者自認(rèn)為他知道怎樣進(jìn)行一次調(diào)查，但實(shí)際上操作了并不正確的情況。設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷的調(diào)研員和執(zhí)行調(diào)查的訪問(wèn)者在受教育水平方面有很大的差異，這些差異會(huì)導(dǎo)致調(diào)查問(wèn)卷上的說(shuō)明可能會(huì)使訪問(wèn)者摸不著頭腦，這種情況下，雖然訪問(wèn)者通常會(huì)努力做到符合調(diào)研者的心愿，但也難免會(huì)有些不盡人意。現(xiàn)在是32頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一（3）第三類訪問(wèn)者非故意誤差是疲勞誤差，往往發(fā)生在訪問(wèn)者身心疲勞之時(shí)。因?yàn)樵L談往往冗長(zhǎng)乏味，并且這是一項(xiàng)重復(fù)性的工作，訪問(wèn)者容易產(chǎn)生疲倦感。訪問(wèn)者或誤跳讀了問(wèn)題，或忘記檢查被訪問(wèn)者的回答，或草草完成問(wèn)卷的某一部分，或表現(xiàn)出厭煩，使得那些本愿接受調(diào)查者以拒絕參與訪問(wèn)而告終。現(xiàn)在是33頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一8.2.3被調(diào)查者故意誤差（1）說(shuō)謊調(diào)查過(guò)程中，被調(diào)查者也許感到窘迫，也許想保護(hù)個(gè)人隱私，甚至懷疑訪問(wèn)者還有某種動(dòng)機(jī)，如在做一項(xiàng)商業(yè)推銷。某些問(wèn)題本身就意味著很大的謊言可能。例如收入水平是一個(gè)敏感話題，對(duì)單身婦女暴露婚姻狀況是其擔(dān)憂所在，某些人的年齡也是敏感話題；節(jié)約能源是一個(gè)道德話題，很多人知道應(yīng)該節(jié)約能源，所有有些人會(huì)說(shuō)謊，以免被人認(rèn)為是在浪費(fèi)或沒(méi)有愛(ài)國(guó)心?，F(xiàn)在是34頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一（2）不響應(yīng)是指預(yù)期的被調(diào)查者不參與調(diào)查或不回答調(diào)查問(wèn)卷中的某些特定問(wèn)題。實(shí)際上，各種類型的不響應(yīng)是調(diào)研人員所遇到的最常見(jiàn)的被調(diào)查者故意誤差。現(xiàn)在是35頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一8.2.4被調(diào)查者非故意誤差（1）被調(diào)查者誤解是指被調(diào)查者在沒(méi)有理解問(wèn)題和／或沒(méi)有按照要求的情況回答問(wèn)題。例如問(wèn)題是稅前收入而很可能想得是去年的凈收入。現(xiàn)在是36頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一（2）猜測(cè)誤差是指在沒(méi)有確切把握的情況下回答了問(wèn)題。有些情況下，被調(diào)查者會(huì)被問(wèn)到一些他們知之甚少或已遺忘的問(wèn)題，但他們覺(jué)得有必要提供回答，這種情況下，就會(huì)猜測(cè)答案。所有的猜測(cè)都可能包含有錯(cuò)誤。如你上個(gè)月用了多少度電？現(xiàn)在是37頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一（3）注意力減弱是指被調(diào)查者對(duì)調(diào)查的興趣降低。一般的被調(diào)研者并不像調(diào)研者一樣對(duì)調(diào)研感興趣，而且一般感覺(jué)到參與調(diào)查的能力越來(lái)越弱。（4）干擾誤差問(wèn)卷過(guò)程中因干擾而產(chǎn)生的誤差，如被人打斷，如購(gòu)物中心調(diào)查時(shí)很可能遇到熟人而打招呼導(dǎo)致分神，電話訪問(wèn)時(shí)還要照看身邊的小孩子，買(mǎi)東西時(shí)孩子在身邊著急要走等等?，F(xiàn)在是38頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一（5）被調(diào)查者疲勞指被調(diào)查者對(duì)參加調(diào)查編的厭煩，此時(shí)其反應(yīng)能力就會(huì)降低，為了快點(diǎn)答完問(wèn)卷，很多時(shí)候選擇“沒(méi)有意見(jiàn)”來(lái)回答?，F(xiàn)在是39頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一8.3現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)收集質(zhì)量控制我們有很多辦法來(lái)降低前面談到的各類誤差，注意是降低而不是消除。

8.3.1對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員故意誤差的控制有兩種一般性策略方法來(lái)防止訪問(wèn)者故意犯錯(cuò)誤：（1）監(jiān)督是指派管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員的工作進(jìn)行監(jiān)督，如電話訪問(wèn)時(shí)采用監(jiān)聽(tīng)。在私人訪談中，監(jiān)督者可以跟隨訪問(wèn)者，在管理現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)觀察訪問(wèn)者的行為?，F(xiàn)在是40頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一（2）證實(shí)是指對(duì)訪問(wèn)者的工作進(jìn)行核實(shí)。這是針對(duì)篡改和欺騙問(wèn)題的，一種方法是監(jiān)督者重新與被調(diào)查者取得聯(lián)系來(lái)證明他們是否接受了調(diào)查；另一種方式是檢查問(wèn)卷，以發(fā)現(xiàn)訪問(wèn)者問(wèn)卷中的某種模式，這種模式會(huì)引起監(jiān)督者對(duì)其是否做假的懷疑，那些偽造調(diào)查問(wèn)卷的訪問(wèn)者不可能總是小心地模仿真正的被調(diào)查者而做到天衣無(wú)縫?，F(xiàn)在是41頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一8.3.2對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員非故意誤差的控制監(jiān)督者或委托方可以進(jìn)行選擇、培訓(xùn)、角色訓(xùn)練，或要求每進(jìn)行一定數(shù)量或一定時(shí)間的調(diào)查后休息一下等現(xiàn)在是42頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一8.3.3對(duì)被調(diào)查者故意誤差的控制可以采用的方法有：控制說(shuō)謊――匿名――是指向被調(diào)研者保證他們的名字不會(huì)與他們的回答聯(lián)系在一起。保密――是指向被調(diào)查者保證他們的回答將不予公開(kāi)。現(xiàn)在是43頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一激勵(lì)――是向被調(diào)查者許諾在其參與調(diào)查的情況下將給予現(xiàn)金支付、提供禮物或其他有價(jià)值的東西。證實(shí)檢查――即對(duì)被調(diào)查者所提供的信息進(jìn)行確認(rèn)，如一個(gè)關(guān)于治療脫發(fā)藥品的家庭調(diào)查中，可以要求看一下被調(diào)查者的藥品以求得證實(shí)。現(xiàn)在是44頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一控制不響應(yīng)――（1）物質(zhì)激勵(lì)（2）即使沒(méi)有發(fā)生不響應(yīng)，有一些問(wèn)題的響應(yīng)率也會(huì)低于其他問(wèn)題，事實(shí)上，如果能夠預(yù)料到某些問(wèn)題可能會(huì)被拒絕，那么在問(wèn)卷中加上“可拒絕回答”是明智的。當(dāng)然在自填問(wèn)卷中，沒(méi)有設(shè)計(jì)這一選項(xiàng)可以提供準(zhǔn)確答案的情況下，增添這樣的設(shè)計(jì)是不明智的，因?yàn)橛行┍徽{(diào)查者利用這一選項(xiàng)來(lái)達(dá)到推諉的目的現(xiàn)在是45頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一8.3.4對(duì)被調(diào)查者非故意誤差的控制可以采用的形式多樣：（1）周密設(shè)計(jì)的問(wèn)卷說(shuō)明和范例是一種常用的避免被調(diào)查者混淆的方法，可以減少誤解。（2）對(duì)于長(zhǎng)的問(wèn)卷可采用一些提示語(yǔ)，如我們快完成了，現(xiàn)在是最難回答的問(wèn)題，或策略性地安排一些措辭來(lái)鼓勵(lì)被調(diào)查者繼續(xù)接受調(diào)查。J現(xiàn)在是46頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一抽樣偏差原因：（1）不適當(dāng)?shù)某闃臃椒ǎ?）自愿參與的研究者（3）未回應(yīng)中途退出的現(xiàn)象現(xiàn)在是47頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一二、了解研究效度效度指的是研究結(jié)果的可靠性和普遍性。效度不等于效果（例如實(shí)驗(yàn)教學(xué)）內(nèi)在效度：可靠性外在效度：普遍性現(xiàn)在是48頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一1、內(nèi)在效度（1）定義內(nèi)在效度：是指研究結(jié)果能夠被明確解釋的程度，反映了研究結(jié)果所達(dá)到的科學(xué)性。（2）提高措施對(duì)定量研究，要盡量控制各種干擾變量的影響。對(duì)定性研究，要盡量保持客觀、公正、全面、科學(xué)現(xiàn)在是49頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一影響內(nèi)在效度的因素1、研究期間的事件。例如：對(duì)大學(xué)生學(xué)校生活的調(diào)查（校慶）。2、成熟的過(guò)程（歷時(shí)久的實(shí)驗(yàn)研究）3、前測(cè)的經(jīng)驗(yàn)。4、評(píng)量的工具（例如測(cè)驗(yàn)試卷前后難易不一）5、取樣的差別（例如兩個(gè)組的差異）6、與其他因素的交互作用。7、實(shí)驗(yàn)處理的擴(kuò)散。（對(duì)照組也采用了）8、補(bǔ)償性的競(jìng)爭(zhēng)（JohnHenryEffect黑人傳奇）。9、怨恨怠工現(xiàn)在是50頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一2、外在效度（1）定義外在效度：又稱推廣效度，是指研究結(jié)果能被推廣到其它總體條件、時(shí)間和背景中去的程度，即研究結(jié)果的普遍代表性和適用性，它反映了研究所具有的社會(huì)價(jià)值?？傮w效度：指研究結(jié)果能夠適用于被試所來(lái)自的總體的程度與能力。生態(tài)效度：是指研究結(jié)果能夠概括化和適用于其它研究條件和情景的程度和能力?，F(xiàn)在是51頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一3、二者關(guān)系內(nèi)在效度是外在效度的先決條件，但旨在提高一種效度的企圖可能會(huì)降低另一種效度。研究者需要在二者之間求得一種平衡?，F(xiàn)在是52頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一影響外在效度的因素D.T.Campbel,J.C.Stanley在“教學(xué)研究的實(shí)驗(yàn)與準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)”中提出的：1、影響人口效度的因素（1）取樣的限制（2）取樣的偏差現(xiàn)在是53頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一2、影響環(huán)境效度的因素是否會(huì)隨環(huán)境變化結(jié)果不同。（1）研究變量與情境的敘述不清楚。（2）重復(fù)實(shí)驗(yàn)的干擾。（3）實(shí)驗(yàn)效應(yīng)（霍桑實(shí)驗(yàn)）（4）實(shí)驗(yàn)情境新奇的干擾（5）前測(cè)效應(yīng)和后測(cè)效應(yīng)（6）實(shí)驗(yàn)效果需要時(shí)間體現(xiàn)出來(lái)。現(xiàn)在是54頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一三、控制研究誤差（一）誤差的來(lái)源誤差研究者的誤差被試所形成的誤差研究程序形成的誤差研究工具形成的誤差現(xiàn)在是55頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一1、研究者的誤差（1）研究者的期望皮革馬利翁效應(yīng)

自我實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言（2）觀察的偏差月暈效應(yīng)現(xiàn)在是56頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一《麥克白》講的是11世紀(jì)蘇格蘭屢見(jiàn)奇功的大英雄麥克白，由于受到女巫的蠱惑和妻子的鼓動(dòng)，雄心變成了野心，繼而弒君篡位、倒行逆施，最后眾叛親離、自取滅亡。貫穿全劇的，是女巫的幾個(gè)預(yù)言：她既預(yù)言麥克白將成為某地的領(lǐng)主，隨即會(huì)登上蘇格蘭國(guó)王的寶座，同時(shí)也預(yù)言班柯（被害國(guó)王的將軍）雖然不能當(dāng)統(tǒng)治者，但他的孩子將是國(guó)王。后一個(gè)預(yù)言讓麥克白膽寒，而且一直不能釋?xiě)选＿@神秘的預(yù)言伴隨著一系列事件的發(fā)生，真的應(yīng)驗(yàn)了！劇中人物的命運(yùn)，尤其是麥克白的結(jié)局令人感慨萬(wàn)分。正如論者所言，命運(yùn)讓“種種虛偽的幻影迷亂他的本性”，讓他在自身欲望的驅(qū)使下，一步步地走向自己既定的結(jié)局?，F(xiàn)在是57頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一1968年conductedbyDr.RosenthalandDr.Jacobson.首先，他們給一個(gè)中學(xué)的所有學(xué)生做一個(gè)IQ測(cè)試，然后告訴學(xué)生的老師一些學(xué)生的智商(IQ)非常高，并讓老師相信這樣的高智商足以讓這些學(xué)生在來(lái)年的學(xué)習(xí)成績(jī)中有個(gè)很好的飛躍。但事實(shí)上這些所謂的"高智商"的學(xué)生并非真真的高智商，他們這是被隨機(jī)的抽取(因此，他們不見(jiàn)得有其余的學(xué)生智商高，也并不比其余的學(xué)生有提高來(lái)年成績(jī)的能力)，唯一的這些學(xué)生與其他的學(xué)生的不同在于老師的思想或人知中。隨后的實(shí)驗(yàn)結(jié)果是驚人的：那些被老師認(rèn)為"高智商"的學(xué)生(事實(shí)跟其余學(xué)生的智商一樣)在來(lái)年的學(xué)習(xí)成績(jī)確實(shí)突飛猛進(jìn)?，F(xiàn)在是58頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一布羅菲和古德提出了教師期望的過(guò)程模式：A.在學(xué)年開(kāi)始時(shí)，教師會(huì)對(duì)學(xué)生成績(jī)形成不同的期望。B.與這些不同的期望相符合，教師對(duì)不同的學(xué)生采取不同的行動(dòng)。C.這些不同的教師行為傳遞給每個(gè)學(xué)生個(gè)體他或她如何在課堂里朝著期望的方向行為和完成學(xué)術(shù)任務(wù)。D.如果教師長(zhǎng)時(shí)間地這樣做，如果學(xué)生沒(méi)有積極杭議或試圖改變這種悄況。這可能會(huì)影響學(xué)生的自我觀、成就動(dòng)機(jī)、激情水平、課堂行為以及與教師的互動(dòng)。E.這種效應(yīng)一般會(huì)實(shí)現(xiàn)教師的期望，這樣，學(xué)生會(huì)慢慢變得跟期望相吻合，而不是相反。F.最終.這將會(huì)產(chǎn)生學(xué)生成績(jī)和其他結(jié)果的差別，這表明教師期望作為自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言作用。返回現(xiàn)在是59頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一2、受試者的誤差霍桑效應(yīng)要求的特征評(píng)價(jià)的恐懼未接受實(shí)驗(yàn)處理者的反應(yīng)（競(jìng)爭(zhēng)補(bǔ)償或者怠工）現(xiàn)在是60頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一3、研究程序的誤差（1）取樣的誤差（2）情境的誤差（3）時(shí)間誤差（4）統(tǒng)計(jì)的誤差現(xiàn)在是61頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一4、研究工具的誤差（1）工具本身的性能不佳。（2）使用工具的方法不當(dāng)。例如高中生的態(tài)度量表評(píng)小學(xué)生。數(shù)學(xué)診斷測(cè)驗(yàn)當(dāng)作數(shù)學(xué)能力測(cè)驗(yàn)使用。現(xiàn)在是62頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一（二）取樣的控制1、隨機(jī)法2、配對(duì)法3、配組法現(xiàn)在是63頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一（三）情境的控制1、排除法（心理和物理環(huán)境）2、抗衡法（讓兩組實(shí)驗(yàn)教師輪流交換）勒溫的兒童攻擊行為實(shí)驗(yàn)現(xiàn)在是64頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一四、研究方法選擇（一）要考慮方法的目的性（二）要考慮研究方法的可行性（三）要考慮研究者本身的研究能力現(xiàn)在是65頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一科學(xué)主義……調(diào)查研究、實(shí)驗(yàn)研究人文主義……案例研究、行動(dòng)研究、歷史研究、現(xiàn)在是66頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一兩位有著理科專業(yè)背景的學(xué)者認(rèn)為A：“社會(huì)世界中存在與自然世界相同的客觀規(guī)律，社會(huì)世界是實(shí)際存在并可以認(rèn)識(shí)的，可以通過(guò)事物之間的數(shù)量關(guān)系來(lái)揭示它們之間的內(nèi)在關(guān)系；定量研究是客觀的、科學(xué)的、理性的、合乎邏輯的；教育研究的價(jià)值在于為政策制定服務(wù)?！?/p>

B：“采用哪種研究范式是次要的，關(guān)鍵是掌握后如何根據(jù)具體問(wèn)題適當(dāng)運(yùn)用，但定量研究是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒁?guī)范的。”

現(xiàn)在是67頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一兩位有著文科專業(yè)背景的學(xué)者認(rèn)為C:“不存在一個(gè)獨(dú)立于人之外的客觀實(shí)在，世界是在人際互動(dòng)之中建構(gòu)起來(lái)的；自然情境的研究比較深入，研究者必須深入研究現(xiàn)場(chǎng)。”

D:“社會(huì)世界與物理世界不一樣，社會(huì)世界的意義在于其豐富多樣性、偶在性和不可重復(fù)性；在社會(huì)科學(xué)和教育研究中，對(duì)‘規(guī)律’的探討應(yīng)該‘懸置’起來(lái)?！爆F(xiàn)在是68頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一歷史研究法（historicalmethod）觀察法（observationalmethod）調(diào)查法（questionnairemethod）實(shí)驗(yàn)法（experimentalmethod）訪談法（interviewmethod）案例法（casestudy)現(xiàn)在是69頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一社會(huì)科學(xué)的范疇非常廣泛，必須有科學(xué)的方法，方能窺見(jiàn)其全貌。亦即不能僅憑表象或臆測(cè)，或憑空杜撰。否則所獲得的結(jié)論，很可能與事實(shí)會(huì)產(chǎn)生落差。圖：/photo/2008-07/03/xin_13207050308517181845719.jpg現(xiàn)在是70頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一科學(xué)方法具有以下特性：現(xiàn)在是71頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一第一節(jié)歷史研究法一、歷史研究

歷史研究法有人稱為「歷史法」、「史學(xué)法方」、「文獻(xiàn)回顧法」。指有系統(tǒng)的搜集及客觀的評(píng)鑒與過(guò)去事件有關(guān)的資料，以考驗(yàn)?zāi)切┦录囊?、果或趨?shì)，俾提出準(zhǔn)確的描述與解釋，進(jìn)而有助于解釋現(xiàn)況以及預(yù)測(cè)未來(lái)的一種歷程。

現(xiàn)在是72頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一

一、歷史研究涵義

研究人類已經(jīng)發(fā)生的事件探索事件的因果影響吸取經(jīng)驗(yàn)，前瞻未來(lái)現(xiàn)在是73頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一歷史研究可以發(fā)現(xiàn)人類的思維理則和發(fā)展軌跡，亦可在成敗之間發(fā)現(xiàn)其因果與脈絡(luò)關(guān)系。歷史研究屬質(zhì)性研究方法，有別于量化的變項(xiàng)操弄與顯著性的解讀，多了一分人文與智慧的分享。一、歷史研究意涵現(xiàn)在是74頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一二、歷史研究法的實(shí)施（一）研究題目的選擇（二）界定研究的問(wèn)題（三）資料搜集：文件（公開(kāi)或未公開(kāi)／日記／備忘錄／書(shū)信／回憶錄／剪輯信息）、數(shù)量記錄、口頭記錄（口頭流傳的故事）、遺物／遺址、眼見(jiàn)為證的事實(shí)等圖片來(lái)源：/article/UploadPic/2008-5/200855164610243.jpg現(xiàn)在是75頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一二、歷史研究法的實(shí)施（四）資料分析鑒定（五）資料整合與解釋（六）研究發(fā)現(xiàn)（七）撰寫(xiě)研究報(bào)告現(xiàn)在是76頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一三、實(shí)施歷史研究法的注意事項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度有鍥而不舍的精神有就事論事的胸懷現(xiàn)在是77頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一教育歷史研究案例《中國(guó)近現(xiàn)代教育實(shí)驗(yàn)史》現(xiàn)在是78頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一第二訪談法社會(huì)科學(xué)的領(lǐng)域非常多元而廣泛，各領(lǐng)域皆有專家學(xué)者，因此在探討特定事項(xiàng)時(shí)，如果能找到適當(dāng)?shù)娜诉x，透過(guò)訪談，了解受訪者的意見(jiàn)，對(duì)學(xué)術(shù)研究具有相當(dāng)大的幫助。

現(xiàn)在是79頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一一、訪談法的意涵（一）結(jié)構(gòu)性訪談：事先設(shè)計(jì)問(wèn)題，屬于帶著問(wèn)題找答案的嚴(yán)謹(jǐn)方式。圖片來(lái)源：/20090414/2188783_144501066_2.jpg現(xiàn)在是80頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一（二）非結(jié)構(gòu)性訪談：針對(duì)題目采開(kāi)放式的自由交談，讓受訪者充分發(fā)揮。一、訪談法的意涵現(xiàn)在是81頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一（三）半結(jié)構(gòu)性訪談：兼具結(jié)構(gòu)性訪談與非結(jié)構(gòu)性訪談的類型有開(kāi)放式，亦有結(jié)構(gòu)性的題目。一、訪談法的意涵現(xiàn)在是82頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一二、訪談法的實(shí)施（一）訪談準(zhǔn)備（二）進(jìn)行訪談

（三）整理訪談內(nèi)容（四）資料分析（五）撰寫(xiě)訪談報(bào)告

現(xiàn)在是83頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一三、訪談法注意事項(xiàng)現(xiàn)在是84頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一第三觀察法觀察是人類探索外在世界的基本方法，因一般人總認(rèn)為眼見(jiàn)為憑，實(shí)際觀察到的行為，往往更具有說(shuō)服力?，F(xiàn)由于科技的發(fā)達(dá)，除了用肉眼觀察之外，亦可用器材予以協(xié)助。現(xiàn)在是85頁(yè)\一共有98頁(yè)\編輯于星期一一、觀