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關(guān)于物流行業(yè)分析的調(diào)查問卷您好!感謝您抽出寶貴的時間來支持這份調(diào)查,我們想了解當(dāng)今物流行業(yè)發(fā)展形勢和您對物流的看法,希望您能提出寶貴意見,感謝您的填寫。1、1、您的性別【單選題】○○A男○○B(yǎng)女2、2、您的年齡【單選題】○○A.15及以下○○B(yǎng).16-25○○C.26-35○○D.36-45○○E.46-55○○F.56及以上以上3、3、你在日常生活中使用物流的頻率【單選題】○○A經(jīng)常○○B(yǎng)偶爾○○C少○○D極少○○E從不4、4、您經(jīng)常使用的快遞物流是【多選題】□□AEMS□□B圓通□□C韻達(dá)□□D匯通□□E申通□□F中通□□G順豐□□H天天□□I其它5、5、您選擇快遞公司您會考慮哪些因素?【多選題】□□A價格□□B安全性□□C方便快速□□D服務(wù)態(tài)度□□E公司品牌信譽(yù)是否良好□□F公司的規(guī)模大小□□G其它6、6、您使用物流快遞服務(wù)所遇到的問題?【多選題】□□A發(fā)貨速度慢□□B丟失短少□□C快件損毀□□D服務(wù)態(tài)度□□E收費□□F信息安全□□G代收貨款□□H售后處理□□I其他7、7、您認(rèn)為現(xiàn)在物流公司還需要在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)?【多選題】□□A提高物件包裹質(zhì)量和運送安全性□□B增加服務(wù)網(wǎng)點□□C降低服務(wù)費用□□D改善服務(wù)態(tài)度□□E提高送貨速度□□F技術(shù)改進(jìn)□□G其他8、8、對于物流中的冷鏈技術(shù),你認(rèn)為哪些產(chǎn)品需要冷鏈物流(冷鏈物流是產(chǎn)品整個過程處于低溫環(huán)境)【多選題】□□A.農(nóng)副產(chǎn)品□□B.海鮮產(chǎn)品□□C.速凍加工□□D.乳制品□□E.醫(yī)用藥品、血液9、9、如何看待冷鏈物流運輸中食品的新鮮度【單選題】○○A物流運輸過程的保鮮技術(shù)已經(jīng)很發(fā)達(dá),對食品的新鮮度放心○○B(yǎng)物流運輸過程的保鮮技術(shù)有待提高,食品安全度有改善空間?!稹餋物流運輸過程的保鮮技術(shù)還很一般,食品新鮮度不怎么樣,可能對人體有害?!稹餌物流運輸過程的保鮮技術(shù)很差,食品沒保障,不愿購買10、10、您認(rèn)為冷鏈物流最需要的是保鮮技術(shù)?【單選題】○A完全同意○B(yǎng)基本同意○C同意○D不太同意○E完全不同意11、11、您認(rèn)為冷鏈物流最需要的是資金?【單選題】○A完全同意○B(yǎng)基本同意○C同意○D不太同意○E完全不同意12、12、您認(rèn)為冷鏈物流的最大優(yōu)勢是提高食品保障能力和有限期限?【單選題】○A完全同意○B(yǎng)基本同意○C同意○D不太同意○E完全不同意13、13、您認(rèn)為冷鏈物流的最大優(yōu)勢是提高運輸效率和便利性?【單選題】○A完全同意○B(yǎng)基本同意○C同意○D不太同意○E完全不同意14、14、您認(rèn)為冷鏈物流目前發(fā)展的最大阻礙是保障技術(shù)不夠先進(jìn)?【單選題】○A完全同意○B(yǎng)基本同意○C同意○D不太同意○E完全不同意15、15、使用冷鏈物流伴隨物流價格提高,提高多少在可接受范圍內(nèi)【單選題】○○A不接受○○B(yǎng)可接受范圍≤10%○○C10%<可接受范圍≤30%○○D30%<可接受范圍≤50%○○E可接受范圍>50%16、16、隨著快遞物流業(yè)迅速發(fā)展,包裝垃圾的丟棄造成生態(tài)環(huán)境壓力,您認(rèn)為包裝回收有必要嗎?【單選題】○A完全同意○B(yǎng)基本同意○C同意○D不太同意○E完全不同意17、17、為實現(xiàn)綠色物流,您認(rèn)為以下哪種方案可行【單選題】○○A使用可降解材料○○B(yǎng)設(shè)立包裝回收點○○C快遞員上門派送貨物時,回收前期快遞包裝18、18、想要落實綠色物流,您認(rèn)為需要什么的推動【多選題】□□A政策法規(guī)□□B行業(yè)包裝標(biāo)準(zhǔn)□□C垃圾回收和處理□□D消費者環(huán)保意識19、19、使用可降解材料和包裝回收可能需要更高的成本,您認(rèn)為物流價格升高多少可以接受【單選題】○○A不接受○○B(yǎng)可接受范圍≤10%○○C10%<可接受范圍≤20%○○D20%<可接受范圍≤40%○○E可接受范圍>40%20、20、您認(rèn)為對快遞人員的專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)有必要嗎【單選題】○A完全同意○B(yǎng)基本同意○C同意○D不太同意○E完全不同意21、21、您最看重快遞人員哪項品質(zhì)【多選題】□
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