決策管理理論第1頁，共12頁，2023年，2月20日，星期日決策管理學派大綱理論來源和基礎以及概述主要代表人物主要管理思想及特點

1關于組織理論

2關于決策過程中的信息問題

3關于決策的準則及標準

4關于程序化決策和非程序化決策四決策方法五管理評析第2頁，共12頁，2023年，2月20日，星期日理論來源和基礎及概述決策理論學派（DecisionTheorySchool）是在第二次世界大戰(zhàn)之后發(fā)展起來的，以社會系統(tǒng)論為基礎，吸收了行為科學和系統(tǒng)論的觀點，運用電子計算機技術和統(tǒng)籌學的方法而一門新興的管理學派。

第3頁，共12頁，2023年，2月20日，星期日主要代表人物赫伯特·西蒙（HerbentSimon

）西蒙在管理學上的貢獻是深入研究了經濟組織內的決策程序，并提出了管理的決策職能和建立了系統(tǒng)的決策理論。這一理論是以社會系統(tǒng)理論為基礎，吸收古典管理理論、行為科學和計算機科學等內容而發(fā)展起來的一門邊緣學科，被公認為關于公司企業(yè)實際決策的獨創(chuàng)見解。

主要著作有《管理行為》、《公共管理》、《人的模型》、《組織》、《經濟學和行為科學中的決策理論》、《管理決策的新科學》、《自動化的形成》、《人工的科學》、《人們的解決問題》、《發(fā)現(xiàn)模型》、《思維模型》等。

第4頁，共12頁，2023年，2月20日，星期日主要代表人物詹姆斯·馬奇（JamesG．March

）馬奇被公認為是過去50年來，在組織決策研究領域中最有貢獻的學者之一，他在組織、決策和領導力等領域都頗有建樹。他和赫伯特·西蒙一起發(fā)展完善決策理論學派，主要著作《決策是如何產生的》之外，還有與西蒙合著的《組織》，與賽爾特合著的《公司行為理論》。

第5頁，共12頁，2023年，2月20日，星期日主要理論一、管理就是決策。組織中經理人員的重要職能就是作決策。任何作業(yè)開始之前都要先做決策，制定計劃就是決策，組織，控制和領導也都離不開決策。

第6頁，共12頁，2023年，2月20日，星期日二、系統(tǒng)闡述了決策原理。決策過程包括4個階段：搜集情況階段；擬定計劃階段；選定計劃階段；評價計劃階段。這四個階段中的每一個階段本身就是一個復雜的決策過程

第7頁，共12頁，2023年，2月20日，星期日關于決策的準則和標準三、在決策標準上，用“令人滿意”的準則代替“最優(yōu)化”準則。以往的管理學家往往把人看成是以“絕對的理性”為指導，按最優(yōu)化準則行動的理性人?！肮芾砣恕奔僭O代替“理性人”假設，“管理人”不考慮一切可能的復雜情況，只考慮與問題有關的情況，采用“令人滿意”的決策準則，從而可以做出令人滿意的決策

第8頁，共12頁，2023年，2月20日，星期日關于程序化決策和非程序化決策四、一個組織的決策根據(jù)其活動是否反復出現(xiàn)可分為程序化決策和非程序決策。經常性的活動的決策應程序化以降低決策過程的成本，只有非經常性的活動，才需要進行非程序化的決策

第9頁，共12頁，2023年，2月20日，星期日決策方法一收集情報階段：情報活動；探查環(huán)境，尋求決策條件二擬定計劃階段：設計制定和分析可采取的行動方案三選定計劃階段：從可供選擇的各種方案中選出適當行動方案四對既定方案作出評價：審查活動；對已作出的決策進行評價第10頁，共12頁，2023年，2月20日，星期日管理評析決策理論具有普遍的適用性，并且可以深入分析和活動說明為行為科學的決策理論