在超市的實(shí)習(xí)報告3篇_第1頁
在超市的實(shí)習(xí)報告3篇_第2頁
在超市的實(shí)習(xí)報告3篇_第3頁
在超市的實(shí)習(xí)報告3篇_第4頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

在超市的實(shí)習(xí)報告3篇在超市的實(shí)習(xí)報告篇1

一在心連心公司物流配送中心實(shí)習(xí)時,我發(fā)覺了一個好玩的現(xiàn)象;配送中心特地有一個倉庫存放寶潔公司的產(chǎn)品,由于心連心公司是寶潔在湘潭的總代理,湘潭本地的一些批發(fā)站都要到這里來進(jìn)貨。

二家住福州的劉女士。每個月都會放棄自家四周的幾家超市,坐二十幾分鐘的公車去好又多聯(lián)信量販去購物,問她這樣做的理由,回答是由于好又多超市里的"好又多"卷紙。

零售企業(yè)采納自有品牌的主要優(yōu)勢有:

1.自有品牌的價格通常要比制造商的價格低。

2.采納自有商品牌將更有利于消費(fèi)者的溝通。

3.采納自有品牌具有信譽(yù)優(yōu)勢。

4.采納自有品牌也有利于加強(qiáng)零售商企業(yè)的內(nèi)部管理。

5.零售企業(yè)采納中間商自有品牌能夠增加自己的自主掌握力度。

6.實(shí)行自有品牌更有利于增加零售企業(yè)的特色,進(jìn)行差異化經(jīng)營。

7.大零售商把自己的品牌陳設(shè)在商店醒目的地方,而且妥當(dāng)儲備,吸引消費(fèi)者更多的留意,這樣自有品牌的商品便享有了制造商商品所沒有的柜臺優(yōu)勢,獲得更高的銷售額。

三但是采納自有品牌也并不適用于全部企業(yè),它對企業(yè)本身也有肯定的要求:

1.零售企業(yè)必需具有雄厚的資金實(shí)力。

2.采納自有品牌的零售商必需有較強(qiáng)的管理力量。

3.零售企業(yè)要有較好的風(fēng)險承受力量。

4.采納自有品牌要求零售企業(yè)必需具備肯定的規(guī)模。

四心連心超市中也有一些屬于自有品牌的商品,包括心連心牌卷紙,心連心系列小吃,以及最近并購的鄉(xiāng)里臘味系列品牌,還有即將推出的黃酒產(chǎn)品等。

在超市的實(shí)習(xí)報告篇2

實(shí)習(xí)時間:

20xx年7月12日——20xx年8月21日

實(shí)習(xí)地點(diǎn):

我市某超市

實(shí)習(xí)目的和任務(wù):

通過暑假在超市實(shí)習(xí),豐富社會閱歷,鞏固專業(yè)學(xué)問,提高實(shí)際操作水平,把理論學(xué)問運(yùn)用到實(shí)踐操作中去,積累肯定的學(xué)問,為將來正式踏上社會奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程:

暑假剛開頭在超市實(shí)習(xí)的時候,覺得很辛苦,萬事開頭難還是有道理的,但是經(jīng)過一段時間的適應(yīng)后也就能嫻熟操作了。在經(jīng)受了在超市實(shí)習(xí)后,我明白了許多的事情,有時候覺得很簡潔的事情,但是做起來的時候卻沒有想象中的那么簡潔,這就是閱歷不足所導(dǎo)致的熟悉不清楚,這些學(xué)問閱歷只有在實(shí)習(xí)中才能積累和領(lǐng)悟,所以我們特殊珍惜這次在超市實(shí)習(xí)的機(jī)會。

剛開頭到超市實(shí)習(xí)的時候,負(fù)責(zé)人接待了我,并給我支配了一名指導(dǎo)老師,指導(dǎo)老師先帶我熟識了一下超市的'環(huán)境,簡潔的說明白下在超市實(shí)習(xí)期間要遵守的規(guī)章制度。后面就給我支配了實(shí)習(xí)崗位,我先到了食品區(qū)做理貨員,負(fù)責(zé)貨架物品的擺放和補(bǔ)貨,每天的工作都很簡潔,看似簡潔也卻需要急躁,日子過的有些無聊。

在工作之余,我會去幫別的同事做些事情,從而學(xué)到更多的東西。在超市實(shí)習(xí)理貨員期間工作還是很忙的,每星期的前三天都是結(jié)賬的時候,有許多貨也是在這幾天送來,貨物送來了,身為超市的實(shí)習(xí)理貨員自然是要擺放好貨物了,所以特殊辛苦。有時候我還要去幫同事卸貨,把各個柜臺的貨分開來,分到每個貨架的四周,在卸下來。有時候搬到醬油和食用油就特殊的重了,一成天實(shí)習(xí)工作下來,全是都很累。

假如我所負(fù)責(zé)的食品區(qū)沒有貨物了,我就要去補(bǔ)貨了,補(bǔ)貨相對就輕松多了,只要看到貨架上貨物不夠了,就去倉庫取出對應(yīng)的貨物,然后整齊的擺放上貨柜就行了。這些實(shí)習(xí)工作雖然看起來學(xué)不到什么,但是實(shí)際卻很大程度上熬煉了我的力量,我要特殊感謝指導(dǎo)老師對我的關(guān)心指導(dǎo)了,有了他的關(guān)心在加上我的努力才能讓我成長的這么快。

實(shí)習(xí)心得體會:

通過暑假在超市實(shí)習(xí),我學(xué)會了許多的學(xué)問,明白了為人處事的道理,看到了工作的辛苦,總體來說是一次很有意義的實(shí)習(xí)。

在超市的實(shí)習(xí)報告篇3

社會實(shí)踐可以讓我們高校生更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,熬煉自己的才能,培育自己的韌性,并且檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的力量能否被社會所承認(rèn)。通過社會實(shí)踐,我們可以找出自己的不足,所以,在暑假開頭的同時,我也開頭了我為期半個月的社會實(shí)踐生活。

我相中了河北省鐵運(yùn)懋華超市,營業(yè)面積3000平方米,注冊資金兩千萬人民幣。是由石家莊鐵路運(yùn)輸學(xué)校出資設(shè)立的有限公司,同時也是石家莊鐵路運(yùn)輸學(xué)校的工學(xué)結(jié)合創(chuàng)業(yè)園,肩負(fù)著培育人才,向社會輸送人才的重任。

7月8號,我去參與了該超市的面試,其次天,公司就通知我去參與為期兩天的培訓(xùn)。我一早到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)。培訓(xùn)內(nèi)容首先是由超市領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹超市的概況及現(xiàn)狀,然后是介紹超市的規(guī)章制度和員工勞動紀(jì)律等,最終安排工作,由工作組組長帶領(lǐng)熟識自己的工作。

一.超市詳細(xì)實(shí)習(xí)內(nèi)容

第一天是我實(shí)習(xí)的主要任務(wù)熟識超市商品類別和分布狀況。該超市以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活日雜用品為主,共分為飲料食品區(qū),洗滌、化妝用品區(qū),冷凍食品區(qū),水果區(qū),小百貨廚房用品區(qū)和糧油區(qū)。商品陳設(shè)的基本原則是盡可能的引起顧客的留意力,刺激購買。商品的陳設(shè)方式大致有三種,第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳設(shè)的商品,并且為租用的貨架支付租金,超市經(jīng)營者不得在此位置再陳設(shè)其他商品;其次種是針對暢銷商品。依據(jù)商品銷售狀況,銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放的商品。此類商品為購買頻率較低,價格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層。

由于我不是超市正式員工和鑒于我的實(shí)習(xí)目的,經(jīng)理答應(yīng)我讓我在不同的銷售區(qū)進(jìn)行體驗(yàn)。我被安排到食品組。組長帶著我們熟識上貨程序。從驗(yàn)貨到貨物上架,層層把關(guān)。驗(yàn)貨時須仔細(xì)核對其數(shù)量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最終按貨物類別上架。每種貨物都有自己的銷售貨架,貨物要擺放正確,擺放整齊。我所在的食品區(qū)有三個部分,飲料、休閑食品和散裝食品。其中,對于聽裝飲料的擺放,我印象很深。在我的記憶中,很多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺效果。但在鐵運(yùn)懋華超市卻是相反,正面朝下,當(dāng)時我沒有想明白,后來組長告知我,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,顧客會認(rèn)為飲料過期而不購買。

第三天至第八天讓我特別難忘,我為新上市的君樂寶斯?jié)獠级∽龃黉N,我在一些一次性制備中各放入一勺布丁,然后將其整齊地放在托盤里。剛開頭一臉迷

茫站在那里,不知如何開口,后來我的組長教我如何推銷產(chǎn)品,我也不斷提示自己要大膽接近顧客,拉攏顧客,放開膽去嘗試以后,發(fā)覺這種溝通比想象中的簡單自然多了。每次有顧客情愿停下腳步聽我介紹,品嘗或者購買產(chǎn)品的,我就會有一種發(fā)自肺腑的滿意感。做促銷不能坐著,也不能任憑游蕩,得時刻留意服務(wù)顧客,雖然每天只有下午班,但是還是免不了腰酸背痛,或許這就是孟子說的“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,餓其體膚,空乏其身?!?/p>

最終的幾天我在洗滌、化妝用品區(qū)進(jìn)行了實(shí)習(xí),我學(xué)會了銷售商品要因人而異,首先我們要先詢問顧客的需要,再依據(jù)自己的觀看向消費(fèi)者推舉比較適合他們的產(chǎn)品,對消費(fèi)者的詢問要真實(shí)的回答,供應(yīng)多個有效的信息,引導(dǎo)消費(fèi)者最終的購買行為。

二.超市導(dǎo)購實(shí)習(xí)收獲及體會

雖然這份十五天的實(shí)習(xí)和我目前的專業(yè)關(guān)系并不大,但是我卻受益匪淺,信任對我以后的職業(yè)生涯也有很大的關(guān)心,我明白了要成為一名精彩的導(dǎo)購,就需要具備一些特定的基本素養(yǎng)和條件。

1.劇烈的自信念和良好的自我形象

自信念和自我形象是一個勝利的導(dǎo)購應(yīng)當(dāng)具備的素養(yǎng)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法,就打算我們是什么樣的人。假如內(nèi)心信任自己是個精彩的導(dǎo)購,你從思想上就會一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn)化為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購,第一件要做的事情就是想方法提高自信念和內(nèi)在的自我形象,親切的笑容、干凈的外表等都有助于提升自我形象。

2.對產(chǎn)品的十足信念

一個精彩的導(dǎo)購首先應(yīng)當(dāng)對自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信念,你有多喜愛和信任自己的產(chǎn)品,打算了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實(shí)際是一種信念的轉(zhuǎn)移,我們的客戶永久不會比我們自己更信任我們的產(chǎn)品。當(dāng)他們發(fā)覺我們自己有多喜愛、多愛我們的產(chǎn)品時,他們也會自然而然地接受和喜愛這類產(chǎn)品和服務(wù)。

3.高度的熱誠和服務(wù)心

勝利的導(dǎo)購都特別關(guān)懷自己的顧客,經(jīng)常把他們當(dāng)成最好的伴侶和家人。對于進(jìn)入超市的顧客,導(dǎo)購熱忱親切的把他們當(dāng)作伴侶來款待,不故作專家,不強(qiáng)行推銷,觀賞顧客的優(yōu)點(diǎn),供應(yīng)穿著的建議,讓顧客一邊享受真誠的服務(wù),一邊開心的購物。超市這種暖和的氣氛是每一個顧客渴望體會的,熱忱懇切的導(dǎo)購正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“關(guān)心顧客選擇適合他的商品,而不是強(qiáng)迫他購買最貴的商品”“是否購買不是肯定的,潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購,通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對顧客。相反,一個待人冷淡,做事被動的導(dǎo)購會使顧客反感,大大降低顧客購買的欲望。

4.非凡的親和力

一般來講,我們對自己喜愛的人所提出的建議會比較簡單接受,也比較簡單信任,優(yōu)秀的導(dǎo)購都是具有很好親和力的,都很簡單博取顧客的信任,也很簡單讓顧客接受、喜愛。事實(shí)上,許多勝利的銷售都是建立在友情的基礎(chǔ)上的,這種友情越廣,你的業(yè)績就會越好。那么什么樣的人是最具有親和力的呢?通常一個熱誠、樂于助人、關(guān)懷別人、懇切、有幽默感的人具有很好的親和力,很值得人信任。人是自己的一面鏡子,你越喜愛自己,你就會越喜愛別人,而越喜愛對方,對方也越簡單和你建立起良好的友情基礎(chǔ),自然而然的情愿購買你的產(chǎn)品。

5.豐富的專業(yè)學(xué)問和銷售力量

對產(chǎn)品具有豐富的專業(yè)學(xué)問,是一個優(yōu)秀的導(dǎo)購必備的基本條件。一個連自己所賣的商品都不了解的人,如何將他的產(chǎn)品賣給顧客呢?作為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購,不僅對自己銷售商品質(zhì)量,功能,效用等了如指掌外,還要對商品的文化、歷史、風(fēng)格定位等內(nèi)在的學(xué)問特別熟識,只有這樣,導(dǎo)購在接待顧客時,才能清晰的分析和說服顧客。除了對產(chǎn)品學(xué)問的了解外,一個優(yōu)秀的導(dǎo)購還要具備良好的銷售力量和技巧,這需要通過不斷的學(xué)習(xí)和磨練。

我還對聞名的銷售數(shù)字法則有了更深的熟悉:1:8:25:1,即感動1名顧客,可以間接影響8名顧客,并使25名顧客產(chǎn)生購買意向。由此可見向顧客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和滿足的服務(wù)是每一位促銷員的重要職責(zé)。

在學(xué)校,每天有作息時間表約束你。課程表會告知你,今日該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿足你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。樂觀的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后急躁的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在熬煉了我們的膽識、語言溝通力量和心理洞察力量。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于驚慌得不知所措。我們必需主動努力才可能連續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個同學(xué)都在為取得更高的成果而努力,雖然這也存在的競爭,可校內(nèi)里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復(fù)??墒窃谏鐣?,優(yōu)勝劣汰,你的勝利就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系簡單,這一切都需要我們有閱歷去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有閱歷去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些閱歷需要日積月累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情許多同學(xué)沉醉于學(xué)習(xí)與消遣還將來得及思索,這就體現(xiàn)了社會實(shí)踐的重要性。

能夠擁有這樣的經(jīng)受,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我能夠有機(jī)會通過

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論