兒童青少年發(fā)展受阻第1頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日應(yīng)力兒童青少年發(fā)展受阻的應(yīng)對(duì)第2頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日常見(jiàn)類型問(wèn)題成因積極對(duì)策共同關(guān)注第3頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日相關(guān)報(bào)道

2010年，第19屆國(guó)際兒童青少年精神醫(yī)學(xué)會(huì)議報(bào)道：“當(dāng)前我國(guó)兒童青少年精神問(wèn)題的患病率，超過(guò)國(guó)際15%—20%的平均水平。中小學(xué)生精神障礙患病率為21.6%-32%，突出表現(xiàn)在情緒不穩(wěn)定、學(xué)習(xí)不適應(yīng)和人際關(guān)系不和諧等方面。

第4頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日相關(guān)報(bào)道

根據(jù)中國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2011年中國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告》的結(jié)果顯示：13-17歲青少年網(wǎng)癮比例高達(dá)高達(dá)30%，18-23歲青少年網(wǎng)癮比例達(dá)26%。

青少年犯罪占總刑事犯罪70%以上！第5頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日抑郁躁狂—情緒低落，興趣減退，自尊降低；

情緒高漲，思維敏捷，言語(yǔ)動(dòng)作增多。焦慮強(qiáng)迫—過(guò)分擔(dān)憂或恐懼，神經(jīng)運(yùn)動(dòng)性緊張；強(qiáng)迫性觀念或強(qiáng)迫性思維與行為。學(xué)業(yè)不良—學(xué)業(yè)分?jǐn)?shù)整體偏低，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不足，學(xué)習(xí)方式不適當(dāng)。厭學(xué)逃學(xué)—嚴(yán)重的受挫情緒，過(guò)度的退縮逃避，軀體化表現(xiàn)。常見(jiàn)類型第6頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日多動(dòng)障礙—注意難以保持，活動(dòng)過(guò)度，擾亂及消極行為，學(xué)業(yè)及其他任務(wù)難以完成。沖動(dòng)失控—情緒易失控，說(shuō)謊，攻擊行為，不正常的癖好。交往障礙—害怕（過(guò)度）交往，孤僻封閉，交往技能差.網(wǎng)絡(luò)沉迷—過(guò)度投入網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，導(dǎo)致學(xué)業(yè)及其他功能受損，并產(chǎn)生耐受性及戒斷反應(yīng)。對(duì)立違抗—抗拒敵對(duì)，易激惹，爭(zhēng)辯、責(zé)怪、埋怨，報(bào)復(fù)心。常見(jiàn)類型第7頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日

心理與行為異常的因素是復(fù)雜多元的。問(wèn)題成因第8頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日發(fā)展受阻是個(gè)體與家庭、學(xué)校、社會(huì)交互作用的副產(chǎn)品。問(wèn)題的影響因素發(fā)展受阻是先天和后天共同作用的結(jié)果。第9頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日環(huán)境生理心理第10頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日

巨石說(shuō)——重大應(yīng)激事件細(xì)沙說(shuō)——細(xì)小持久麻煩問(wèn)題的影響因素第11頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日個(gè)體心身因素第12頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日面對(duì)事情我們會(huì)怎么樣？狐貍吃葡萄第13頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日狐貍吃葡萄的故事

盛夏酷暑，一群口干舌燥的狐貍來(lái)到一座農(nóng)莊，農(nóng)莊里種滿了葡萄。一串串晶瑩剔透的葡萄掛滿枝頭，狐貍們饞得直流口水，可是，葡萄架很高……第14頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日第一只狐貍一看自己在葡萄架下顯得如此渺小，便傷心地大哭起來(lái)了：為什么自己如此矮??？如果像大象那樣，不就想吃什么吃什么了嗎？為什么葡萄架如此高？

這種表現(xiàn)我們?cè)谛睦韺W(xué)上稱之為“退行”，即個(gè)體在遇到挫折時(shí)，從人格發(fā)展的較高階段倒退到人格發(fā)展的較低階段。狐貍吃葡萄的故事（1）第15頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日第二只狐貍一看到葡萄架比自己高，愿望落空了，便破口大罵，撕咬自己夠得到的藤，正巧被農(nóng)夫發(fā)現(xiàn)，一鋤頭拍死了。

這行為我們稱它為“攻擊”，這是一種不可取的方式，于人于己都是有害無(wú)利的。

狐貍吃葡萄的故事（2）第16頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日第三只狐貍站在高高的葡萄架下，情緒低落。它想：為什么我吃不到呢？我的命運(yùn)怎么如此悲慘啊，想吃個(gè)葡萄的愿望都滿足不了。它越想越郁悶，最后郁郁而終。

這是災(zāi)難化長(zhǎng)期的情緒低落導(dǎo)致了“抑郁癥”的出現(xiàn)，最終以極端的方式結(jié)束。狐貍吃葡萄的故事（3）第17頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日視頻—跳第18頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日第四只狐貍高喊著“下定決心，不怕萬(wàn)難，一定要吃到，吃不到死不瞑目”的口號(hào)，一次又一次跳個(gè)沒(méi)完，最后累死在葡萄架下。

這是固執(zhí)，盲目樂(lè)觀機(jī)械低效或者無(wú)效的行為，導(dǎo)致最終的失敗。狐貍吃葡萄的故事（4）第19頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日第五只狐貍發(fā)現(xiàn)以它的個(gè)頭這輩子是無(wú)法吃到葡萄了。因此，它心里想，這個(gè)葡萄肯定是酸的，還不如不吃。于是，它心情愉快地離開(kāi)了。

這行為我們稱它為“合理化”，即以能夠滿足個(gè)人需要的理由來(lái)解釋不能實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)的現(xiàn)象。狐貍吃葡萄的故事（5）第20頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日第六只狐貍仰望著葡萄架，心想，既然我吃不到葡萄，別的狐貍肯定也吃不到，如果這樣的話，我也沒(méi)什么好遺憾了，反正大家都一樣。

這種行為在心理學(xué)中稱之為“投射”，即把自己的愿望與動(dòng)機(jī)歸于他人，斷言他人有此動(dòng)機(jī)和愿望，這些東西往往都是超越自己能力范圍的。

狐貍吃葡萄的故事（6）第21頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日第七只狐貍同樣夠不到葡萄。它心想，聽(tīng)別的狐貍說(shuō)，檸檬的味道似乎和葡萄差不多，既然我吃不到葡萄，何不嘗一下檸檬呢？因此，它心滿意足地離開(kāi)去尋找檸檬了。

這種行為在心理學(xué)上我們稱之為“替代”，即以一種自己可以達(dá)到的方式來(lái)代替不能滿足的愿望。

狐貍吃葡萄的故事（7）第22頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日第八只狐貍是一只漂亮的狐貍小姐，它想：我一個(gè)弱女子無(wú)論如何也夠不到葡萄了，還是去找我男朋友吧。于是她找到男朋友訴說(shuō)自己的委屈，男朋友給了她一個(gè)大大的芒果，狐貍小姐開(kāi)心的笑了。

這在心理學(xué)上稱為“補(bǔ)償”，即利用自己另一方面的優(yōu)勢(shì)或是別人的優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)自己這方面的不足。

狐貍吃葡萄的故事（8）第23頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日第九只狐貍發(fā)現(xiàn)自己無(wú)法吃到葡萄，它輕蔑地看著地上的已經(jīng)腐爛的葡萄和其他狐貍吃剩下的葡萄皮，作嘔吐?tīng)?，嘴上說(shuō)：“真讓人惡心，誰(shuí)能吃這些東西?。　?/p>

這在心理學(xué)上稱之為“反向表達(dá)”，即行為與動(dòng)機(jī)完全相反的一種心理防御機(jī)制。狐貍吃葡萄的故事（9）第24頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日第十只狐貍發(fā)現(xiàn)了同樣的問(wèn)題，它一撇嘴，說(shuō)：“這有什么了不起的，我們狐貍中已經(jīng)有人吃過(guò)了，誰(shuí)說(shuō)只有猴子能吃到葡萄，狐貍一樣行。”

這是一種情緒取向的應(yīng)對(duì)方式，在心理學(xué)中稱之為“傍同作用”，即當(dāng)自我評(píng)價(jià)值低于他人價(jià)值時(shí)，尋找與自己有關(guān)系的人來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。狐貍吃葡萄的故事（10）第25頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日第十一只狐貍發(fā)出了感嘆：美好的事物有時(shí)候總是離我們那么遠(yuǎn)，這樣有一段距離，讓自己留有一點(diǎn)幻想又有什么不好呢？于是它詩(shī)性大發(fā)，一本詩(shī)集從此誕生了！

在心理學(xué)上我們稱之為“升華”，即用一種精神宣泄去代替另一種精神壓抑。狐貍吃葡萄的故事（11）第26頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日第十二只狐貍看了看高高的葡萄架，梳理了下自己漂亮的毛發(fā)，說(shuō)：我要去找長(zhǎng)頸鹿小姐做女朋友，等我兒子長(zhǎng)大就可以吃到葡萄了

這個(gè)是幽默，通過(guò)自嘲的方式給自己減壓。

狐貍吃葡萄的故事（12）第27頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日第十三只狐貍看到自己的能力與高高的葡萄架之間的差距，認(rèn)識(shí)到以現(xiàn)在的水平和能力想吃到葡萄是不可能的。因此它決定利用時(shí)間給自己充電，報(bào)了一個(gè)研究生課程進(jìn)修班，學(xué)習(xí)采摘葡萄的技術(shù)，最后當(dāng)然是如愿以償了。

這也是升華，正確分析自己與問(wèn)題的關(guān)系和性質(zhì)，找到最佳的解決方案，問(wèn)題指向應(yīng)對(duì)策略。狐貍吃葡萄的故事（13）第28頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日第十四只狐貍心想：我自己吃不到葡萄，別的狐貍也吃不到，為什么我們不學(xué)習(xí)猴子撈月的合作精神呢？于是它動(dòng)員所有想吃葡萄的狐貍搭成狐貍梯，這樣大家都吃到了甜甜的葡萄。

這只狐貍采取的是助人自助的方式，它懂得合作的道理，最終的結(jié)果既有利于自己，又利于大家。

狐貍吃葡萄的故事（14）第29頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日

思考面對(duì)生活，你會(huì)是哪一只狐貍？或哪幾只狐貍？這樣的應(yīng)對(duì)方式，通常會(huì)有怎樣的結(jié)果？現(xiàn)在的你，會(huì)如何應(yīng)對(duì)？第30頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日積極對(duì)策

一、強(qiáng)化心理教育基本功二、培養(yǎng)教育雙方壓彈力第31頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日四大基本功第32頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日同感力就是教師師能夠準(zhǔn)確體察、把握學(xué)生的內(nèi)心感受，產(chǎn)生思想共鳴的能力。

它要求教師以他人的思想與情感去感受、體會(huì)、反饋周圍的人和事，以求得個(gè)體及其團(tuán)體之間的情感對(duì)焦與思維并軌。同感力第33頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日表1-1同感表達(dá)層次層次同感內(nèi)容一沒(méi)有同感，沒(méi)有引導(dǎo)。教師的反應(yīng)對(duì)學(xué)生的話語(yǔ)是否認(rèn)、單純安慰或直接建議。二對(duì)學(xué)生的話語(yǔ)沒(méi)有同感，但有一些引導(dǎo)，教師的反應(yīng)只注重信息內(nèi)容，而忽略了情感。三對(duì)學(xué)生的話語(yǔ)有所同感，但沒(méi)有引導(dǎo)，教師對(duì)內(nèi)容、同時(shí)也對(duì)意義或者情感都做出反應(yīng)。四對(duì)學(xué)生的話語(yǔ)既有同感，并引導(dǎo)自我反思。第34頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日自然、親切、友善的目光真誠(chéng)而理解的話語(yǔ)發(fā)揮抱持的力量及時(shí)而適當(dāng)?shù)那榫w接納如何培養(yǎng)同感力第35頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日非言語(yǔ)信息的準(zhǔn)確識(shí)別：——身體語(yǔ)言（姿勢(shì)、手勢(shì)、動(dòng)作）——面部表情（微笑、皺眉、咬唇）——聲音表現(xiàn)（語(yǔ)調(diào)、音量、強(qiáng)度、停頓、流暢性）——生理反應(yīng)（臉紅、呼吸急促、瞳孔擴(kuò)大、臉色蒼白）——生理特征（身材、體重、膚色）——外貌特征（裝飾、打扮）如何培養(yǎng)同感力第36頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日警惕同感泡沫同感泡沫的例子，如過(guò)多地說(shuō)‘我理解你’‘我相信你’‘你真不好受’之類的話；他可能妨礙來(lái)訪者獨(dú)立思考、承擔(dān)自我成長(zhǎng)的責(zé)任。案例——異度空間第37頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日洞察力

洞察力就是指教師能夠?qū)W(xué)生的主述進(jìn)行深入探討，歸納總結(jié)，直覺(jué)把握的能力。

就是透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)；而用弗洛伊德的話來(lái)講，洞察力就是變無(wú)意識(shí)為有意識(shí)，就是“開(kāi)心眼”案例——透過(guò)神秘的面紗，洞察背后的需求第38頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日情緒洞察——洞察復(fù)雜情緒及可能的掩飾認(rèn)知洞察——尋找認(rèn)知誤區(qū)與心理定勢(shì)洞察一致性——所談?wù)摰氖录白晕业臎Q定，事實(shí)及內(nèi)心相符的程度第39頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日如何培養(yǎng)洞察力大膽設(shè)想，小心求證。多元思考，逐步推進(jìn)。不要急于表態(tài)/出牌。不要把假設(shè)當(dāng)結(jié)論。第40頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日覺(jué)察力覺(jué)察力就是學(xué)會(huì)自我反省，培養(yǎng)對(duì)自我的透明度，認(rèn)識(shí)并化解自我的反移情。

覺(jué)察力包括個(gè)人能夠及時(shí)體察內(nèi)心變化的能力、及時(shí)發(fā)現(xiàn)自我優(yōu)缺點(diǎn)的能力和及時(shí)調(diào)整自我狀態(tài)的能力。第41頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日覺(jué)察力的鏡子作用

及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身、修正自身的問(wèn)題，在咨詢過(guò)程中，始終要張開(kāi)另一只眼看自己，隨時(shí)隨刻地發(fā)現(xiàn)、矯正自己在交流對(duì)話與判斷中的失誤。案例——厭惡療法的反思第42頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日覺(jué)察力培養(yǎng)途徑外審接受專家督導(dǎo)接受同輩建議參加課程學(xué)習(xí)參加交流活動(dòng)……內(nèi)省做自我體驗(yàn)做自我剖析做自我批評(píng)做自我總結(jié)

……第43頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日溝通力

游戲——畫畫第44頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日溝通力——多聲道

溝通力就是指教師能夠?qū)ＷA聽(tīng)，有效回應(yīng)，靈活運(yùn)用提問(wèn)技巧，推動(dòng)交流深入，尋求共識(shí)的能力。

用俗話來(lái)講，溝通力就是教師與學(xué)生交流思想，表達(dá)意念，尋求共識(shí)的能力。其中“溝”是手段，“通”是目的。第45頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日溝通的類型溝通語(yǔ)言溝通非語(yǔ)言溝通口頭書(shū)面副語(yǔ)言物體的操縱身體語(yǔ)言動(dòng)作姿態(tài)服飾儀態(tài)空間位置第46頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日溝通力的構(gòu)成言語(yǔ)層面用心聆聽(tīng)適當(dāng)提問(wèn)表達(dá)準(zhǔn)確少說(shuō)廢話形象比喻體語(yǔ)層面表情親切目光和藹語(yǔ)氣平緩姿態(tài)放松手勢(shì)優(yōu)美第47頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日溝通失敗的悲哀言所不欲備受指責(zé)怨恨不已行為沖動(dòng)溝通成功的喜悅暢所欲言一吐為快用心聆聽(tīng)理解尊重良性溝通會(huì)激發(fā)人性的光明面

惡性溝通會(huì)激發(fā)人性的陰暗面第48頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日認(rèn)真聽(tīng)每一個(gè)人的談話，少開(kāi)口。

——威廉·莎士比亞會(huì)聽(tīng)比會(huì)說(shuō)更能打動(dòng)人心。

——卡內(nèi)基第49頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日溝通力的操作技巧

說(shuō)的層面具體化技巧一致化技巧開(kāi)放提問(wèn)技巧支持-再保證技巧復(fù)述技巧形象比喻技巧

聽(tīng)的層面專注技巧表情呼應(yīng)技巧沉默技巧鏡攝技巧判斷抽離技巧微小鼓勵(lì)技巧第50頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日警惕心理咨詢中的

“救世主情結(jié)”自以為是主觀武斷好為人師淡化矛盾第51頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日把自己打造成英雄不斷給來(lái)訪者支招不相信來(lái)訪者不覺(jué)察自我“救世主情結(jié)”的后果第52頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日如何走出

“救世主情結(jié)”第53頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日交流練習(xí)談具體——多問(wèn)“你可否說(shuō)的具體些？”或“你可否舉個(gè)例子？”之類的問(wèn)題來(lái)幫助來(lái)詢者理清思路。談感受——針對(duì)來(lái)詢者的傾述，多問(wèn)“你感受如何？”或“你是不是這樣感覺(jué)？”之類的問(wèn)題來(lái)促進(jìn)來(lái)詢者宣泄情緒。第54頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日交流練習(xí)少評(píng)論——不要對(duì)來(lái)詢者的話語(yǔ)做是非判斷，少說(shuō)“你怎么可以那么想”或“你想得太多了”之類的話，而是鼓勵(lì)來(lái)詢者多做自我分析。多提問(wèn)——不要木然、被動(dòng)地傾聽(tīng)來(lái)詢者講話，而是巧對(duì)來(lái)詢者的話提問(wèn)置疑，以推動(dòng)來(lái)詢者看到自己平時(shí)看不到的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)自己的思維、情感的誤區(qū)和盲點(diǎn)。第55頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日勤總結(jié)——針對(duì)來(lái)詢者的連篇敘述，要勤做歸納總結(jié)，以抓住每一段說(shuō)話的要點(diǎn)。在這當(dāng)中，咨詢師尤要啟發(fā)來(lái)詢者自己去做歸納總結(jié)，以強(qiáng)化他的獨(dú)立思考能力。概念化——針對(duì)來(lái)詢者描述的問(wèn)題，咨詢師要善于加以心理學(xué)概念化（如談某種情結(jié)作用、人格狀態(tài)、防御功能），以為咨詢探討提供理論依據(jù)。交流練習(xí)第56頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日積極對(duì)策

二、通過(guò)團(tuán)體活動(dòng)塑造人格第57頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日何謂團(tuán)體？例1：鵬宇從山東乘坐臥鋪去河南，同節(jié)車廂還有三人，相互之間不認(rèn)識(shí)，大家共同在火車上經(jīng)歷了8個(gè)小時(shí)。例2：100名老師共同參加一個(gè)教育部門半天的培訓(xùn)，過(guò)程中大家都在認(rèn)真傾聽(tīng)課程。例3：一群陌路人同乘一輛公共汽車，因天降大雨，在某路段遭遇泥石流，大家在一起有6小時(shí)的搶險(xiǎn)經(jīng)歷，彼此互助、合作，共同應(yīng)對(duì)突發(fā)性災(zāi)難，終于渡過(guò)難關(guān)。第58頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日何謂團(tuán)體？

1有兩個(gè)及兩個(gè)以上的人；2形成關(guān)系；

3有共同的目標(biāo)和利益；4成員間互相影響；

5地位與角色的演變；6成員有歸屬感；

7小組有發(fā)展階段；8有規(guī)范、準(zhǔn)則等社會(huì)控制；

9有小組的文化與氣氛。第59頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日?qǐng)F(tuán)體相對(duì)于個(gè)人的意義是什么？人類不僅是需要同類相伴左右的的群居性動(dòng)物，而且我們有這樣一種天生的傾向，即希望被同伴注意，希望獲得贊同。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，最大的懲罰是脫離社會(huì)，并完全地被人遺忘，而不是軀體上的處罰?！绹?guó)威廉·詹姆斯第60頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日制定團(tuán)體規(guī)范：在小組內(nèi)制定后續(xù)培訓(xùn)中需要遵守的規(guī)則，寫在一張大紙上；

集體分享，制定團(tuán)體規(guī)范；

畫上自己的手，并簽名張貼。

第61頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日第62頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，星期日小組工作價(jià)值觀：（一）價(jià)值觀引導(dǎo)（二）互助互惠原則1.組員之間關(guān)系的互助互惠.2.小組工作者與組員之間互助互惠.(三)尊重組員的權(quán)力和能力(四)民主參與和決策(五)賦權(quán)的原則（六）高度的個(gè)別化原則第63頁(yè)，共70頁(yè)，2023年，2月20日，