2021-2022年內(nèi)蒙古自治區(qū)巴彥淖爾市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第33題限制民事行為能力的人主要是（）。

A.10周歲以上，18周歲以下的未成年人

B.10周歲以上，16周歲以下的未成年人

C.16周歲以上，18周歲以下的未成年人

D.14周歲以上，16周歲以下的未成年人

2.

第

20

題

根據(jù)承運人賠償責(zé)任限額制度，當(dāng)航空運輸過程中發(fā)生的損失沒有超出法定責(zé)任限額時，承運應(yīng)當(dāng)向旅客或者托運人賠償（）。

3.

第

37

題

經(jīng)營者與消費者約定“三包”的大件商品，消費者要求修理、更換、退貨的，運輸費由（）承擔(dān)。

4.()級旅游景區(qū)由省級旅游景區(qū)質(zhì)量評定委員會推薦，全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織評定。

A.1AB.2AC.3AD.4A

5.禁止飼養(yǎng)的烈性犬等危險動物造成他人損害的，（）應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

A.唯有飼養(yǎng)人B.唯有管理人C.飼養(yǎng)人和管理人D.飼養(yǎng)人或者管理人

6.在2011年全國百強(qiáng)縣的名單中，江蘇占據(jù)()個席位，數(shù)量最多，比例最高，規(guī)模最大。

A.20B.24C.27D.29

7.中外合資旅行社的合營者共同投資、共同管理、共負(fù)盈虧、共擔(dān)風(fēng)險()。A.受我國法律管轄和保護(hù)，是中國法人

B.受外國法律管轄和保護(hù)，是外國法人

C.受第三國法律管轄和保護(hù)，是第三國法人

D.受國際條約管轄和保護(hù)，是中國法人

8.

第

29

題

社會團(tuán)體或者其他組織、個人在虛假廣告中向消費者推薦食品，使消費者的合法權(quán)益受到損害的，與食品生產(chǎn)經(jīng)營者承擔(dān)（）。

9.（）負(fù)責(zé)全國導(dǎo)游人員的管理工作。

A．國家旅游協(xié)會

B．各旅行社

C．國務(wù)院旅游行政管理部門

D．各導(dǎo)游服務(wù)公司

10.旅行社取得經(jīng)營許可滿（），且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。

A.一年B.兩年C.三年D.四年

11.某旅游團(tuán)在購買了某地特產(chǎn)的瓷器后發(fā)現(xiàn)有瑕疵，經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)定為不合格的商品，旅游者紛紛要求退貨，此時，經(jīng)營者（）。A.可以堅持“出售商品，概不退貨”

B.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨

C.可以堅持不退款，但可更換同類產(chǎn)品

D.可以堅持不退款，但可購買等額其他商品

12.

第

20

題

旅游者向旅行社了解旅游景點的概況，是旅游者的（）。

13.我國旅游業(yè)的指導(dǎo)方針是

A.友誼為上，經(jīng)濟(jì)受益B.全心全意為旅游者服務(wù)C.經(jīng)濟(jì)為上，友誼受益D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)，個性服務(wù)

14.建立嚴(yán)密的法治監(jiān)督體系，最關(guān)鍵的就是（）。

A.黨內(nèi)監(jiān)督和人大監(jiān)督B.人大監(jiān)督和行政監(jiān)督C.行政監(jiān)督和司法監(jiān)督D.人大監(jiān)督和審計監(jiān)督

15.《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費的若干意見》規(guī)定，到2020年，全國建成()個郵輪始發(fā)港。

A.5B.10C.15D.20

16.

第

29

題

導(dǎo)游人員可分為中文導(dǎo)游員和外語導(dǎo)游員，這是以（）為標(biāo)準(zhǔn)劃分的。

17.四級風(fēng)險的，旅行社應(yīng)當(dāng)

A.停止組團(tuán)B.加強(qiáng)對旅游者的提示C.采取必要的安全防范措施D.中止行程

18.

第

23

題

食品安全監(jiān)督管理部門對食品（）實施免檢。

19.根據(jù)《旅游法》規(guī)定（）建立旅游目的地安全風(fēng)險提示制度。

A.國家B.旅游主管部門C.行政管理部門D.國務(wù)院旅游主管部門

20.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》，不得頒發(fā)導(dǎo)游證的人是（）。

A．曾被吊銷導(dǎo)游證者

B．18周歲的公民

C．因過失犯罪被判處2年有期徒刑者

D．沒有經(jīng)濟(jì)收入者

21.《中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護(hù)國家安全法》規(guī)定，不具有香港特別行政區(qū)永久性居民身份的人實施本法規(guī)定的犯罪的，（）。

A.可以獨立適用或者附加適用驅(qū)逐出境B.應(yīng)當(dāng)附加適用驅(qū)逐出境C.應(yīng)當(dāng)獨立適用驅(qū)逐出境D.不適用驅(qū)逐出境

22.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)旅游市場綜合監(jiān)管的通知》規(guī)定，在()年年底前將旅游市場執(zhí)法列入綜合行政執(zhí)法體制改革試點。

A.2016B.2017C.2018D.2019

23.發(fā)布一級風(fēng)險提示的，批準(zhǔn)部門是

A.國務(wù)院B.國家旅游局C.外交部D.中央軍委

24.

第

21

題

導(dǎo)游人員蔣某在帶團(tuán)中向游客強(qiáng)行推銷奧運紀(jì)念章20套。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》的相關(guān)規(guī)定，旅游行政管理部門應(yīng)責(zé)令其改正，處（）以上3萬元以下的罰款。

25.黨的社會主義初級階段基本路線的簡明概括是（）。

A．實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化

B．三個有利于

C．一個核心，三個基本點

D．一個中心，兩個基本點

26.旅行社接待入境旅游發(fā)生旅游者非法滯留我國境內(nèi)的，應(yīng)當(dāng)及時向以下部門中除（）以外的部門報告，并協(xié)助提供非法滯留者的信息。

A.旅游行政管理部門B.公安機(jī)關(guān)C.旅游者所在國家駐華使領(lǐng)館D.外事部門

27.

第

33

題

邊境旅游是（）的一部分，是指經(jīng)批準(zhǔn)和指定的旅游部門管理組織和接待我國及毗鄰國家的公民在雙方政府商定的邊境地區(qū)進(jìn)行旅游活動。

28.旅游被投訴者，是與旅游投訴者相對的一方，被控侵犯旅游投訴者權(quán)益，需要追究（），并經(jīng)旅游行政管理部門通知其應(yīng)訴的人。

A.行政責(zé)任B.民事責(zé)任C.行政、民事責(zé)任D.刑事責(zé)任

29.某旅行社欲聘請具有特種語言能力的李某臨時從事導(dǎo)游活動。按照《導(dǎo)游人員管理條例》，應(yīng)()。

A.由李某向市旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證

B.由李某向省旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證

C.由該旅行社向市旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證

D.由該旅行社向省旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證

30.

第

42

題

由于旅游者原因造成自身延期隨團(tuán)旅游，價格上漲時按（）執(zhí)行；價格下降時，按（）執(zhí)行。

二、多選題(20題)31.旅行社組織、接待旅游者不得安排或者介紹的禁止性活動包括（）。

A.含有損害國家利益和民族尊嚴(yán)內(nèi)容的

B.含有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的

C.含有驚險、刺激內(nèi)容的

D.含有淫穢、賭博、涉毒內(nèi)容的

E.其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容的

32.

第

54

題

甲旅行社導(dǎo)游人員王某在華東三日游的帶團(tuán)過程中向游客索要小費200元，后被舉報，下列處罰正確的是（）。

33.

第57題下列哪些行為應(yīng)處以人民幣1萬元以上5萬元以下的罰款（）。

A.非法轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓許可證

B.未經(jīng)旅游行政管理部門審核批準(zhǔn)，擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的旅行社

C.未經(jīng)旅游行政管理部門審核批準(zhǔn)，經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的

D.外國旅行社常駐機(jī)構(gòu)超范圍經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的

34.

第51題對非法轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓許可證的旅行社，給予的處罰包括（）。．

A.由旅游行政管理部門處以警告

B.有違法所得的沒收違法所得

C.無違法所得的，處3000元以上，1萬元以下的罰款．

D.責(zé)令限期改正

35.

第

66

題

以下可以參加質(zhì)量等級評定的旅游景區(qū)有（）。

36.

第64題下列哪種情況給予旅行社暫緩?fù)ㄟ^年檢的處罰（）。

A.以承包或掛靠等方式非法轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)B.經(jīng)營過程中有零、負(fù)團(tuán)費C.經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)未超過1年的D.超范圍經(jīng)營

37.在旅游安全事故發(fā)生后的傷亡事故處理過程中，責(zé)任方及主管部門負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)部門為遺體遣返者家屬提供()證明文件。

A.法醫(yī)出具的“死亡鑒定書”

B.醫(yī)院出具的“尸體防腐證明書”

C.防疫部門檢疫后出具的“棺柩出境許可證”

D.對方國家駐我國大使館出具的“死亡證明書”

38.外國旅游者在華期間正常死亡得到確定后，應(yīng)盡快通知（），邀請他們趕往旅游者死亡地，共同妥善處理后事。

A.旅游者家屬B.駐華使領(lǐng)館C.組團(tuán)社D.接待社E.外交部

39.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動爵，有（）等行為，且情節(jié)嚴(yán)重的，不僅要處罰導(dǎo)游人員，還要對委派導(dǎo)游人員的旅行社給予警告，直至停業(yè)整頓。

A．擅自變更接待計劃

B．損害民族尊嚴(yán)

C．向旅游者索要小費

D．欺騙、脅迫旅游者消費

40.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，對下列（）人員不得頒發(fā)導(dǎo)游證。A.16歲以下的未成年人B.患有乙型肝炎的人C.因過失傷害罪曾被判處有期徒刑的人D.曾被吊銷導(dǎo)游證的人

41.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，外商投資旅行社經(jīng)營中國內(nèi)地居民出國旅游業(yè)務(wù)以及赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)旅游業(yè)務(wù)，或者經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社組織旅游者到國務(wù)院旅游行政主管部門公布的中國公民出境旅游目的地之外的國家和地區(qū)旅游的，由旅游行政管理部門（）。

A.責(zé)令改正

B.沒收違法所得

C.違法所得10萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款

D.違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的，并處2萬元以上10萬元以下的罰款

E.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

42.旅行社必須維護(hù)導(dǎo)游、領(lǐng)隊的合法權(quán)益，具體包括

A.應(yīng)當(dāng)與其聘用的導(dǎo)游、領(lǐng)隊依法訂立勞動合同

B.應(yīng)當(dāng)向其支付勞動報酬、繳納社會保險費用

C.臨時聘用導(dǎo)游的，應(yīng)當(dāng)全額向其支付在包價旅游合同中載明的導(dǎo)游服務(wù)費用

D.拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求

E.安排導(dǎo)游為團(tuán)隊旅游提供服務(wù)的，不得要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖∪魏钨M用

43.中國共產(chǎn)黨的指導(dǎo)思想是()。A.堅持改革開放B.馬克思列寧主義C.堅持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中D.毛澤東思想、鄧小平理論

44.根據(jù)《旅行社條例實施細(xì)則》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)按年度將下列（）經(jīng)營和財務(wù)信息等統(tǒng)計資料，在次年3月底前，報送原許可的旅游行政管理部門。

A.旅行社的基本情況

B.旅行社的經(jīng)營情況

C.旅行社組織接待情況

D.旅行社內(nèi)部員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況

E.旅行社安全、質(zhì)量、信譽(yù)情況

45.

第46題導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，（）可以調(diào)整和變更接待計劃。

A.遇有可能危及旅游者人身財產(chǎn)安全的緊急情況時

B.經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意

C.經(jīng)征得領(lǐng)隊及部分旅游者的同意

D.立即報告旅行社

46.《旅游投訴處理辦法》所稱的旅游投訴，具有下列()特征。

A.投訴主體是旅游者

B.被投訴主體是旅游經(jīng)營者

C.請求解決的糾紛屬于民事爭議

D.受理機(jī)關(guān)是消費者協(xié)會

E.處理旅游投訴是旅游行政管理部門的具體行政行為

47.發(fā)生債的法律事實主要有（）。A.合同B.侵權(quán)行為C.不當(dāng)?shù)美鸇.無因管理E.違約行為

48.我國政治體制改革的主要內(nèi)容有（）。

A．進(jìn)一步完善人民代表大會制度

B．完善共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度

C．堅持和完善民族區(qū)域自治制度

D．推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革，完善民主監(jiān)督機(jī)制

49.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，下列關(guān)于監(jiān)護(hù)人責(zé)任構(gòu)成要件說法錯誤的是

A.加害人只能是無民事行為能力人

B.造成他人損害

C.由監(jiān)護(hù)人承擔(dān)完全責(zé)任

D.如果被監(jiān)護(hù)人有自己的獨立財產(chǎn)，監(jiān)護(hù)人可以向其追償

E.如果被監(jiān)護(hù)人有自己的獨立財產(chǎn)，不能要求監(jiān)護(hù)人承擔(dān)完全責(zé)任

50.景點景區(qū)導(dǎo)游人員，是指在旅游景點景區(qū)范圍內(nèi)為旅游者提供()服務(wù)的人員。A.向?qū).住宿、餐飲C.講解D.維持秩序

三、判斷題(20題)51.外國人前往甲、乙、丙、丁類地區(qū)均需申請旅行證。()

A.是B.否

52.

第

91

題

正式導(dǎo)游證與臨時導(dǎo)游證的區(qū)別：有無資格證書；語言能力；領(lǐng)取程序不同；有效期不同。

A.是B.否

53.

第85題入境的交通工具和人員，可在任意的方便的國境E1岸的指定地點接受檢疫。（）

A.是B.否

54.誠實信用原則要求權(quán)利義務(wù)在合同中對等體現(xiàn)，任何一方當(dāng)事人都不能濫用權(quán)利、強(qiáng)迫對方接受權(quán)利義務(wù)不平衡的約定。

A.是B.否

55.旅行社違反《旅游安全管理辦法》的規(guī)定，不采取相應(yīng)措施的，由旅游主管部門處2000元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，處2000元以上20000元以下罰款。

A.是B.否

56.旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛，其解決途徑具有不可選擇性。

A.是B.否

57.防范、制止和懲治危害國家安全犯罪，應(yīng)當(dāng)堅持法治原則。（）

A.是B.否

58.保障人民群眾參與司法要求把完善人民陪審員制度作為深入推進(jìn)司法民主的基本立足點。

A.是B.否

59.城市按居民居住地區(qū)設(shè)立的居民委員會，是基層政權(quán)組織。

A.是B.否

60.黨的基本路線規(guī)定了“自力更生，艱苦奮斗”的工作方針。（）

A.是B.否

61.《合同法》規(guī)定：客運合同自旅客上車時刻起成立。()

A.是B.否

62.

第

77

題

小李曾因過失傷害罪受到刑事處罰，根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，小李即使取得了導(dǎo)游資格證，頒證機(jī)關(guān)也不能為其頒發(fā)導(dǎo)游證。（）

A.是B.否

63.人文旅游資源是指由于歷史發(fā)展所產(chǎn)生的各種有形或無形的舊物或文化傳統(tǒng)．包括古代建筑、歷史遺跡和民族風(fēng)情．()

A.是B.否

64.鐵路旅客運輸合同從售出車票時成立，至按票面規(guī)定運輸結(jié)束、旅客下車時止。（）

A.是B.否

65.債務(wù)人將合同的義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三人的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)債務(wù)人同意。()

A.是B.否

66.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，“十三五”時期，要深入實施《旅游質(zhì)量發(fā)展綱要(2013~2020年)》，加快建立以導(dǎo)游評價為主的旅游目的地評價機(jī)制。

A.是B.否

67.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)5人以上10人以下或者重傷10人以上50人以下屬于較大旅游突發(fā)事件。

A.是B.否

68.從2002年5月1日起湖南在全省實行旅游質(zhì)監(jiān)檢查證制度。（）A.是B.否

69.

第

94

題

社會主義初級階段的論斷確認(rèn)我國社會主義還處在不發(fā)達(dá)階段，并將長期處于初級階段。

A.是B.否

70.經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂廣告等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

2

題

旅游職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容有（）、（）、（）、（）、（）。

72.

未經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)，任何旅行社不得經(jīng)營中國境內(nèi)居民（）務(wù)和（）業(yè)務(wù)。

73.

第

1

題

受尊重權(quán)，是指消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時享有（）各（）受尊重的權(quán)力。

74.

第

8

題

導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，應(yīng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的情況，向旅游者做出真實說明和明確警示，并按旅行社的要求采取防治措施，這項義務(wù)被導(dǎo)游人員概括為__________義務(wù)。

75.

第

3

題

旅行社是指從事招徠、組織、接待旅游者活動，為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)，開展__________、入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。

五、簡答題(3題)76.

第

84

題

導(dǎo)游員每年的考評分為哪三種？

77.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

78.

第

101

題

對于未經(jīng)旅行社委派私自接團(tuán)的導(dǎo)游人員怎樣處理？

六、案例分析題(2題)79.

80.在年審時，給予導(dǎo)游員徐某()。

A.暫緩?fù)ㄟ^年審B.全行業(yè)通報C.不予通過年審D.警告批評

參考答案

1.AA

[解析]《民法通則》第12條規(guī)定，10周歲以上的未成年人是限制民事行為能力的人。

2.C

3.B

4.D4A級和5A級旅游景區(qū)均由省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會推薦，全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織評定。

5.D

6.D在2011年全國百強(qiáng)縣的名單中，江蘇占據(jù)29個席位，數(shù)量最多，比例最高，規(guī)模最大。

7.A

8.A

9.C

10.B

11.B

12.A

13.A我國旅游業(yè)的指導(dǎo)方針是“友誼為上，經(jīng)濟(jì)受益”。我國旅游業(yè)的根本宗旨是“全心全意為旅游者服務(wù)”?！皟?yōu)質(zhì)服務(wù)”作為服務(wù)行業(yè)共同性的規(guī)范，是旅游從業(yè)人員最重要的道德義務(wù)和責(zé)任。

14.C監(jiān)督體系由黨內(nèi)監(jiān)督、人大監(jiān)督、民主監(jiān)督、行政監(jiān)督、司法監(jiān)督、審計監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督等方面構(gòu)成。其中，最為關(guān)鍵的是行政監(jiān)督和司法監(jiān)督。

15.B

16.D

17.B

18.B

19.A

20.A

21.A《中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護(hù)國家安全法》第34條規(guī)定，不具有香港特別行政區(qū)永久性居民身份的人實施本法規(guī)定的犯罪的，可以獨立適用或者附加適用驅(qū)逐出境。

22.A

23.A

24.A

25.D

26.C

27.C

28.B旅游被投訴者，作為責(zé)任的主體，需要承擔(dān)的是民事責(zé)任。

29.D臨時導(dǎo)游證是指沒有參加導(dǎo)游人員資格考試，未取得導(dǎo)游人員資格證書，但具有特定語種語言能力的人員。因旅行社需要聘用其臨時從事導(dǎo)游活動，由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證。

30.B

31.ABDE旅行社組織、接待旅游者不得安排或者介紹的禁止性活動包括：①含有損害國家利益和民族尊嚴(yán)內(nèi)容的；②含有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的；③含有淫穢、賭博、涉毒內(nèi)容的；④其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容的。

32.BDE

33.CDCD

[解析]對AB項行為的處罰是：由旅游行政管理部門處以警告，責(zé)令限期改正；有違法所得的，沒收違法所得，并處以違法所得3倍以下的罰款，但最高不超過3萬元；沒有違法所得的，處以3000元以上1萬元以下的罰款。

34.ABCD

35.ABCDE

36.ABCDABCD

[解析]不予通過年檢。

37.ABC在傷亡事故處理過程中，責(zé)任方及其主管部門要認(rèn)真做好傷亡家屬的接待、遇難者遺體和遺物的處理及其他善后工作，并負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)部門為傷殘者或傷亡者家屬提供以下證明文件：(1)為傷殘人員提供醫(yī)療部門出具的“傷殘證明書”。(2)為骨灰遣返者提供法醫(yī)出具的“死亡鑒定書”、喪葬部門出具的“火化證明書”。(3)為遺體遣返者提供法醫(yī)出具的“死亡鑒定書”、醫(yī)院出具的“尸體防腐證明書”、防疫部門出具的“棺柩出境許可證”。所以本題正確答案為ABC。

38.ABC

39.BCD

40.ABC

41.ABCE

42.ABCE

43.BD

44.ABCE

45.ABDABD

[解析]必須征得大多數(shù)旅游者的同意才可。

46.ABCE

47.ABCD

48.ABCD

49.ACD

50.AC景點景區(qū)導(dǎo)游人員，是指在旅游景點景區(qū)范圍內(nèi)為旅游者提供向?qū)А⒅v解服務(wù)的人員。

51.N旅行證是指外國人前往不對外國人開放的地區(qū)(乙、丙、丁類地區(qū))旅行，必須向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)申請的旅行證件，由旅游者臨時居留地或工作地的市、縣公安局辦理。

52.Y

53.N入境的交通工具和人員，必須在最先到達(dá)的國境口岸的指定地點接受檢疫。

54.N

55.N

56.N

57.Y

58.Y

59.N

60.Y

61.N×

[解析]《合同法》規(guī)定，客運合同自承運人向旅客交付客票時成立。

62.N

63.Y

64.N

65.Y

66.N

67.N

68.Y

69.Y

70.Y

71.正義感義務(wù)感良心感榮譽(yù)感幸福感

72.出境旅游，邊境旅游

73.人格尊嚴(yán)，風(fēng)俗習(xí)慣

74.告之

75.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)

76.一是通過年審；二是暫緩?fù)ㄟ^年審；三是不予通過年審。

77.答：合同轉(zhuǎn)讓，是指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是：

(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當(dāng)事人將其享有的權(quán)利或者承擔(dān)的義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人，即轉(zhuǎn)讓給合同當(dāng)事人以外的第三人；

(2)合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變；(3)合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為；(4)合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)經(jīng)過對方同意或者通知對方方可產(chǎn)生法律效力；

(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)依規(guī)定辦理。

78.由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處一千元以上三萬元以下的罰款，考評時扣除八分對于情節(jié)嚴(yán)重的，由省自治區(qū)直轄市人民政府旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

79.(1)李某與地陪社沒有違約。合同屬于非實質(zhì)性變更。

(2)5位客人擅自離開團(tuán)隊是不合理的。他們的損失應(yīng)由自己負(fù)擔(dān)。

(3)不合理。按《合同法》第114條的規(guī)定，約定的違約金過分高于造成的損失的，當(dāng)事人可以請求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)予以適當(dāng)減少。

80.A導(dǎo)游人員年審管理規(guī)定，導(dǎo)游人員一次違法、違規(guī)扣分達(dá)10分的，不予通過年審；累計扣分達(dá)10分的，暫緩?fù)ㄟ^年審；一次被扣8分的，全行業(yè)通報；一次被扣6分的，警告批評。徐某的行為可累計扣分超10分，故暫緩?fù)ㄟ^年審。2021-2022年內(nèi)蒙古自治區(qū)巴彥淖爾市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第33題限制民事行為能力的人主要是（）。

A.10周歲以上，18周歲以下的未成年人

B.10周歲以上，16周歲以下的未成年人

C.16周歲以上，18周歲以下的未成年人

D.14周歲以上，16周歲以下的未成年人

2.

第

20

題

根據(jù)承運人賠償責(zé)任限額制度，當(dāng)航空運輸過程中發(fā)生的損失沒有超出法定責(zé)任限額時，承運應(yīng)當(dāng)向旅客或者托運人賠償（）。

3.

第

37

題

經(jīng)營者與消費者約定“三包”的大件商品，消費者要求修理、更換、退貨的，運輸費由（）承擔(dān)。

4.()級旅游景區(qū)由省級旅游景區(qū)質(zhì)量評定委員會推薦，全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織評定。

A.1AB.2AC.3AD.4A

5.禁止飼養(yǎng)的烈性犬等危險動物造成他人損害的，（）應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

A.唯有飼養(yǎng)人B.唯有管理人C.飼養(yǎng)人和管理人D.飼養(yǎng)人或者管理人

6.在2011年全國百強(qiáng)縣的名單中，江蘇占據(jù)()個席位，數(shù)量最多，比例最高，規(guī)模最大。

A.20B.24C.27D.29

7.中外合資旅行社的合營者共同投資、共同管理、共負(fù)盈虧、共擔(dān)風(fēng)險()。A.受我國法律管轄和保護(hù)，是中國法人

B.受外國法律管轄和保護(hù)，是外國法人

C.受第三國法律管轄和保護(hù)，是第三國法人

D.受國際條約管轄和保護(hù)，是中國法人

8.

第

29

題

社會團(tuán)體或者其他組織、個人在虛假廣告中向消費者推薦食品，使消費者的合法權(quán)益受到損害的，與食品生產(chǎn)經(jīng)營者承擔(dān)（）。

9.（）負(fù)責(zé)全國導(dǎo)游人員的管理工作。

A．國家旅游協(xié)會

B．各旅行社

C．國務(wù)院旅游行政管理部門

D．各導(dǎo)游服務(wù)公司

10.旅行社取得經(jīng)營許可滿（），且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。

A.一年B.兩年C.三年D.四年

11.某旅游團(tuán)在購買了某地特產(chǎn)的瓷器后發(fā)現(xiàn)有瑕疵，經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)定為不合格的商品，旅游者紛紛要求退貨，此時，經(jīng)營者（）。A.可以堅持“出售商品，概不退貨”

B.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨

C.可以堅持不退款，但可更換同類產(chǎn)品

D.可以堅持不退款，但可購買等額其他商品

12.

第

20

題

旅游者向旅行社了解旅游景點的概況，是旅游者的（）。

13.我國旅游業(yè)的指導(dǎo)方針是

A.友誼為上，經(jīng)濟(jì)受益B.全心全意為旅游者服務(wù)C.經(jīng)濟(jì)為上，友誼受益D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)，個性服務(wù)

14.建立嚴(yán)密的法治監(jiān)督體系，最關(guān)鍵的就是（）。

A.黨內(nèi)監(jiān)督和人大監(jiān)督B.人大監(jiān)督和行政監(jiān)督C.行政監(jiān)督和司法監(jiān)督D.人大監(jiān)督和審計監(jiān)督

15.《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費的若干意見》規(guī)定，到2020年，全國建成()個郵輪始發(fā)港。

A.5B.10C.15D.20

16.

第

29

題

導(dǎo)游人員可分為中文導(dǎo)游員和外語導(dǎo)游員，這是以（）為標(biāo)準(zhǔn)劃分的。

17.四級風(fēng)險的，旅行社應(yīng)當(dāng)

A.停止組團(tuán)B.加強(qiáng)對旅游者的提示C.采取必要的安全防范措施D.中止行程

18.

第

23

題

食品安全監(jiān)督管理部門對食品（）實施免檢。

19.根據(jù)《旅游法》規(guī)定（）建立旅游目的地安全風(fēng)險提示制度。

A.國家B.旅游主管部門C.行政管理部門D.國務(wù)院旅游主管部門

20.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》，不得頒發(fā)導(dǎo)游證的人是（）。

A．曾被吊銷導(dǎo)游證者

B．18周歲的公民

C．因過失犯罪被判處2年有期徒刑者

D．沒有經(jīng)濟(jì)收入者

21.《中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護(hù)國家安全法》規(guī)定，不具有香港特別行政區(qū)永久性居民身份的人實施本法規(guī)定的犯罪的，（）。

A.可以獨立適用或者附加適用驅(qū)逐出境B.應(yīng)當(dāng)附加適用驅(qū)逐出境C.應(yīng)當(dāng)獨立適用驅(qū)逐出境D.不適用驅(qū)逐出境

22.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)旅游市場綜合監(jiān)管的通知》規(guī)定，在()年年底前將旅游市場執(zhí)法列入綜合行政執(zhí)法體制改革試點。

A.2016B.2017C.2018D.2019

23.發(fā)布一級風(fēng)險提示的，批準(zhǔn)部門是

A.國務(wù)院B.國家旅游局C.外交部D.中央軍委

24.

第

21

題

導(dǎo)游人員蔣某在帶團(tuán)中向游客強(qiáng)行推銷奧運紀(jì)念章20套。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》的相關(guān)規(guī)定，旅游行政管理部門應(yīng)責(zé)令其改正，處（）以上3萬元以下的罰款。

25.黨的社會主義初級階段基本路線的簡明概括是（）。

A．實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化

B．三個有利于

C．一個核心，三個基本點

D．一個中心，兩個基本點

26.旅行社接待入境旅游發(fā)生旅游者非法滯留我國境內(nèi)的，應(yīng)當(dāng)及時向以下部門中除（）以外的部門報告，并協(xié)助提供非法滯留者的信息。

A.旅游行政管理部門B.公安機(jī)關(guān)C.旅游者所在國家駐華使領(lǐng)館D.外事部門

27.

第

33

題

邊境旅游是（）的一部分，是指經(jīng)批準(zhǔn)和指定的旅游部門管理組織和接待我國及毗鄰國家的公民在雙方政府商定的邊境地區(qū)進(jìn)行旅游活動。

28.旅游被投訴者，是與旅游投訴者相對的一方，被控侵犯旅游投訴者權(quán)益，需要追究（），并經(jīng)旅游行政管理部門通知其應(yīng)訴的人。

A.行政責(zé)任B.民事責(zé)任C.行政、民事責(zé)任D.刑事責(zé)任

29.某旅行社欲聘請具有特種語言能力的李某臨時從事導(dǎo)游活動。按照《導(dǎo)游人員管理條例》，應(yīng)()。

A.由李某向市旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證

B.由李某向省旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證

C.由該旅行社向市旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證

D.由該旅行社向省旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證

30.

第

42

題

由于旅游者原因造成自身延期隨團(tuán)旅游，價格上漲時按（）執(zhí)行；價格下降時，按（）執(zhí)行。

二、多選題(20題)31.旅行社組織、接待旅游者不得安排或者介紹的禁止性活動包括（）。

A.含有損害國家利益和民族尊嚴(yán)內(nèi)容的

B.含有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的

C.含有驚險、刺激內(nèi)容的

D.含有淫穢、賭博、涉毒內(nèi)容的

E.其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容的

32.

第

54

題

甲旅行社導(dǎo)游人員王某在華東三日游的帶團(tuán)過程中向游客索要小費200元，后被舉報，下列處罰正確的是（）。

33.

第57題下列哪些行為應(yīng)處以人民幣1萬元以上5萬元以下的罰款（）。

A.非法轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓許可證

B.未經(jīng)旅游行政管理部門審核批準(zhǔn)，擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的旅行社

C.未經(jīng)旅游行政管理部門審核批準(zhǔn)，經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的

D.外國旅行社常駐機(jī)構(gòu)超范圍經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的

34.

第51題對非法轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓許可證的旅行社，給予的處罰包括（）。．

A.由旅游行政管理部門處以警告

B.有違法所得的沒收違法所得

C.無違法所得的，處3000元以上，1萬元以下的罰款．

D.責(zé)令限期改正

35.

第

66

題

以下可以參加質(zhì)量等級評定的旅游景區(qū)有（）。

36.

第64題下列哪種情況給予旅行社暫緩?fù)ㄟ^年檢的處罰（）。

A.以承包或掛靠等方式非法轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)B.經(jīng)營過程中有零、負(fù)團(tuán)費C.經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)未超過1年的D.超范圍經(jīng)營

37.在旅游安全事故發(fā)生后的傷亡事故處理過程中，責(zé)任方及主管部門負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)部門為遺體遣返者家屬提供()證明文件。

A.法醫(yī)出具的“死亡鑒定書”

B.醫(yī)院出具的“尸體防腐證明書”

C.防疫部門檢疫后出具的“棺柩出境許可證”

D.對方國家駐我國大使館出具的“死亡證明書”

38.外國旅游者在華期間正常死亡得到確定后，應(yīng)盡快通知（），邀請他們趕往旅游者死亡地，共同妥善處理后事。

A.旅游者家屬B.駐華使領(lǐng)館C.組團(tuán)社D.接待社E.外交部

39.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動爵，有（）等行為，且情節(jié)嚴(yán)重的，不僅要處罰導(dǎo)游人員，還要對委派導(dǎo)游人員的旅行社給予警告，直至停業(yè)整頓。

A．擅自變更接待計劃

B．損害民族尊嚴(yán)

C．向旅游者索要小費

D．欺騙、脅迫旅游者消費

40.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，對下列（）人員不得頒發(fā)導(dǎo)游證。A.16歲以下的未成年人B.患有乙型肝炎的人C.因過失傷害罪曾被判處有期徒刑的人D.曾被吊銷導(dǎo)游證的人

41.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，外商投資旅行社經(jīng)營中國內(nèi)地居民出國旅游業(yè)務(wù)以及赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)旅游業(yè)務(wù)，或者經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社組織旅游者到國務(wù)院旅游行政主管部門公布的中國公民出境旅游目的地之外的國家和地區(qū)旅游的，由旅游行政管理部門（）。

A.責(zé)令改正

B.沒收違法所得

C.違法所得10萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款

D.違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的，并處2萬元以上10萬元以下的罰款

E.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

42.旅行社必須維護(hù)導(dǎo)游、領(lǐng)隊的合法權(quán)益，具體包括

A.應(yīng)當(dāng)與其聘用的導(dǎo)游、領(lǐng)隊依法訂立勞動合同

B.應(yīng)當(dāng)向其支付勞動報酬、繳納社會保險費用

C.臨時聘用導(dǎo)游的，應(yīng)當(dāng)全額向其支付在包價旅游合同中載明的導(dǎo)游服務(wù)費用

D.拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求

E.安排導(dǎo)游為團(tuán)隊旅游提供服務(wù)的，不得要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖∪魏钨M用

43.中國共產(chǎn)黨的指導(dǎo)思想是()。A.堅持改革開放B.馬克思列寧主義C.堅持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中D.毛澤東思想、鄧小平理論

44.根據(jù)《旅行社條例實施細(xì)則》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)按年度將下列（）經(jīng)營和財務(wù)信息等統(tǒng)計資料，在次年3月底前，報送原許可的旅游行政管理部門。

A.旅行社的基本情況

B.旅行社的經(jīng)營情況

C.旅行社組織接待情況

D.旅行社內(nèi)部員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況

E.旅行社安全、質(zhì)量、信譽(yù)情況

45.

第46題導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，（）可以調(diào)整和變更接待計劃。

A.遇有可能危及旅游者人身財產(chǎn)安全的緊急情況時

B.經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意

C.經(jīng)征得領(lǐng)隊及部分旅游者的同意

D.立即報告旅行社

46.《旅游投訴處理辦法》所稱的旅游投訴，具有下列()特征。

A.投訴主體是旅游者

B.被投訴主體是旅游經(jīng)營者

C.請求解決的糾紛屬于民事爭議

D.受理機(jī)關(guān)是消費者協(xié)會

E.處理旅游投訴是旅游行政管理部門的具體行政行為

47.發(fā)生債的法律事實主要有（）。A.合同B.侵權(quán)行為C.不當(dāng)?shù)美鸇.無因管理E.違約行為

48.我國政治體制改革的主要內(nèi)容有（）。

A．進(jìn)一步完善人民代表大會制度

B．完善共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度

C．堅持和完善民族區(qū)域自治制度

D．推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革，完善民主監(jiān)督機(jī)制

49.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，下列關(guān)于監(jiān)護(hù)人責(zé)任構(gòu)成要件說法錯誤的是

A.加害人只能是無民事行為能力人

B.造成他人損害

C.由監(jiān)護(hù)人承擔(dān)完全責(zé)任

D.如果被監(jiān)護(hù)人有自己的獨立財產(chǎn)，監(jiān)護(hù)人可以向其追償

E.如果被監(jiān)護(hù)人有自己的獨立財產(chǎn)，不能要求監(jiān)護(hù)人承擔(dān)完全責(zé)任

50.景點景區(qū)導(dǎo)游人員，是指在旅游景點景區(qū)范圍內(nèi)為旅游者提供()服務(wù)的人員。A.向?qū).住宿、餐飲C.講解D.維持秩序

三、判斷題(20題)51.外國人前往甲、乙、丙、丁類地區(qū)均需申請旅行證。()

A.是B.否

52.

第

91

題

正式導(dǎo)游證與臨時導(dǎo)游證的區(qū)別：有無資格證書；語言能力；領(lǐng)取程序不同；有效期不同。

A.是B.否

53.

第85題入境的交通工具和人員，可在任意的方便的國境E1岸的指定地點接受檢疫。（）

A.是B.否

54.誠實信用原則要求權(quán)利義務(wù)在合同中對等體現(xiàn)，任何一方當(dāng)事人都不能濫用權(quán)利、強(qiáng)迫對方接受權(quán)利義務(wù)不平衡的約定。

A.是B.否

55.旅行社違反《旅游安全管理辦法》的規(guī)定，不采取相應(yīng)措施的，由旅游主管部門處2000元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，處2000元以上20000元以下罰款。

A.是B.否

56.旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛，其解決途徑具有不可選擇性。

A.是B.否

57.防范、制止和懲治危害國家安全犯罪，應(yīng)當(dāng)堅持法治原則。（）

A.是B.否

58.保障人民群眾參與司法要求把完善人民陪審員制度作為深入推進(jìn)司法民主的基本立足點。

A.是B.否

59.城市按居民居住地區(qū)設(shè)立的居民委員會，是基層政權(quán)組織。

A.是B.否

60.黨的基本路線規(guī)定了“自力更生，艱苦奮斗”的工作方針。（）

A.是B.否

61.《合同法》規(guī)定：客運合同自旅客上車時刻起成立。()

A.是B.否

62.

第

77

題

小李曾因過失傷害罪受到刑事處罰，根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，小李即使取得了導(dǎo)游資格證，頒證機(jī)關(guān)也不能為其頒發(fā)導(dǎo)游證。（）

A.是B.否

63.人文旅游資源是指由于歷史發(fā)展所產(chǎn)生的各種有形或無形的舊物或文化傳統(tǒng)．包括古代建筑、歷史遺跡和民族風(fēng)情．()

A.是B.否

64.鐵路旅客運輸合同從售出車票時成立，至按票面規(guī)定運輸結(jié)束、旅客下車時止。（）

A.是B.否

65.債務(wù)人將合同的義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三人的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)債務(wù)人同意。()

A.是B.否

66.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，“十三五”時期，要深入實施《旅游質(zhì)量發(fā)展綱要(2013~2020年)》，加快建立以導(dǎo)游評價為主的旅游目的地評價機(jī)制。

A.是B.否

67.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)5人以上10人以下或者重傷10人以上50人以下屬于較大旅游突發(fā)事件。

A.是B.否

68.從2002年5月1日起湖南在全省實行旅游質(zhì)監(jiān)檢查證制度。（）A.是B.否

69.

第

94

題

社會主義初級階段的論斷確認(rèn)我國社會主義還處在不發(fā)達(dá)階段，并將長期處于初級階段。

A.是B.否

70.經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂廣告等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

2

題

旅游職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容有（）、（）、（）、（）、（）。

72.

未經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)，任何旅行社不得經(jīng)營中國境內(nèi)居民（）務(wù)和（）業(yè)務(wù)。

73.

第

1

題

受尊重權(quán)，是指消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時享有（）各（）受尊重的權(quán)力。

74.

第

8

題

導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，應(yīng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的情況，向旅游者做出真實說明和明確警示，并按旅行社的要求采取防治措施，這項義務(wù)被導(dǎo)游人員概括為__________義務(wù)。

75.

第

3

題

旅行社是指從事招徠、組織、接待旅游者活動，為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)，開展__________、入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。

五、簡答題(3題)76.

第

84

題

導(dǎo)游員每年的考評分為哪三種？

77.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

78.

第

101

題

對于未經(jīng)旅行社委派私自接團(tuán)的導(dǎo)游人員怎樣處理？

六、案例分析題(2題)79.

80.在年審時，給予導(dǎo)游員徐某()。

A.暫緩?fù)ㄟ^年審B.全行業(yè)通報C.不予通過年審D.警告批評

參考答案

1.AA

[解析]《民法通則》第12條規(guī)定，10周歲以上的未成年人是限制民事行為能力的人。

2.C

3.B

4.D4A級和5A級旅游景區(qū)均由省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會推薦，全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織評定。

5.D

6.D在2011年全國百強(qiáng)縣的名單中，江蘇占據(jù)29個席位，數(shù)量最多，比例最高，規(guī)模最大。

7.A

8.A

9.C

10.B

11.B

12.A

13.A我國旅游業(yè)的指導(dǎo)方針是“友誼為上，經(jīng)濟(jì)受益”。我國旅游業(yè)的根本宗旨是“全心全意為旅游者服務(wù)”?！皟?yōu)質(zhì)服務(wù)”作為服務(wù)行業(yè)共同性的規(guī)范，是旅游從業(yè)人員最重要的道德義務(wù)和責(zé)任。

14.C監(jiān)督體系由黨內(nèi)監(jiān)督、人大監(jiān)督、民主監(jiān)督、行政監(jiān)督、司法監(jiān)督、審計監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督等方面構(gòu)成。其中，最為關(guān)鍵的是行政監(jiān)督和司法監(jiān)督。

15.B

16.D

17.B

18.B

19.A

20.A

21.A《中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護(hù)國家安全法》第34