2022-2023年安徽省滁州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.某社區(qū)的40名失業(yè)者被分為相似的兩組后，實驗組參加技術培訓，而控制組沒有接受任何訓練。后又測得實驗組和控制組的自信心，得分分別為3.4分和2.7分，可以認為，技術培訓的效果為0.7分。上述實驗設計方法屬于（）。

A.單后測控制組設計B.前后測控制組設計C.非對等控制組設計D.簡單時間序列設計

2.關于問卷設計的原則，下列說法錯誤的是（）。

A.考慮研究目的或研究類型

B.問卷設計應該以回答者視角為主

C.問卷設計應該以調查者視角為主

D.應整合研究目的、內容、樣本特征和資料分析等因素保證操作可行性

3.

第

15

題

在小組工作模式中，（）是較晚發(fā)展起來的一種工作模式。

4.問卷調查就是通過問卷的形式，針對資料搜集的樣本收集資料，通過統(tǒng)計分析來認識社會現(xiàn)象的調查方法。問卷調查是用來測量人們的行為、態(tài)度和狀態(tài)特征的研究方法，核心是（）。

A.對象的選取B.資料的搜集C.問題和答案D.調查的過程

5.在小組活動的（），小組成員對小組有較高的歸屬感和凝聚力，開始常用“我們”而不是“我”來表達對小組的感情。

A.小組工作準備階段B.小組工作開始階段C.小組工作中期轉折階段D.小組后期成熟階段

6.

7.

第

47

題

在下列小組中，只有（）不是按照小組工作目標來進行劃分的。

8.養(yǎng)老機構的社會工作者為住養(yǎng)老人提供的社會工作個案輔導服務屬于（）。A.專業(yè)社會工作B.普通社會工作C.非專業(yè)社會工作D.行政性社會工作

9.高三學生小潼出現(xiàn)焦慮、失眠，學習效率下降等問題。社會工作者小劉經(jīng)過初評估，首先運用放松練習的技術，減輕小潼的心理焦慮。小劉在上述服務中扮演的專角色主要是（）。

A.教育者B.治療者C.使能者D.協(xié)調者

10.

第

34

題

在社會工作督導的類型中，當被督導者由于服務工作帶來挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒時，應給予的是（）。

11.我國的民政部屬于政府主管社會保障（福利）事務行政機構中的（）。

A.社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構

B.社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機關

C.社會福利與勞工合并的行政主管機關

D.社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關

12.

13.社會服務機構的組織結構中，團隊目標比較明確、簡單和集中，人員的組成也比較單一，有利于團隊的溝通和合作，有利于問題迅速解決的團隊是（）。

A.專家型團隊B.跨專業(yè)團隊C.職能型團隊D.問題解決型團隊

14.社會救助是政府對其成員生存權利的最基本的保護，是現(xiàn)代國家最基本的社會福利制度。以下關于社會救助的說法錯誤的是（）。

A.社會救助主要由社會承擔責任

B.社會救助是社會保障、社會福利最基本的組成部分

C.社會救助社會工作不僅向困難人群發(fā)放金錢和物資，也包括向他們提供政策的、心理的幫助

D.社會救助也叫公共救助

15.以下不屬于增強權能理論的基本假設觀點的是（）。

A.社會工作者是幫助服務對象增能的權威

B.個人的無力感是由于環(huán)境的壓迫而產(chǎn)生的

C.社會環(huán)境中存在著直接或間接的障礙

D.社會工作者與受助者的關系是一種合作性的伙伴關系

16.

第34題

支持“社會工作的理論”和“社會工作理論”二者之間的聯(lián)系表現(xiàn)在（）。

17.某社區(qū)社會工作者組織了少年兒童藝術小組等活動讓居民加強了溝通與交往，這種方法屬于地區(qū)發(fā)展模式的（）實施策略。

A.團結鄰里B.社區(qū)教育C.促進居民之間的交流D.提供服務和發(fā)展資源

18.

第

13

題

對單個對象設計的治療方法比較適用于測量行為的改變，主要應用于任務中心模式和（）。

19.犯罪人員辛波特別極端，司法機關和工作人員周志對其進行了心理輔導，使其得到思想上、行為上的治療，周志的服務屬于（）。

A.矯治服務B.康復服務C.社會救助D.監(jiān)禁矯正

20.擔任志愿者督導所扮演的角色不包括（）。

A.教育指導者B.信息傳播者C.沖突處理者D.政策影響者

21.

22.社會服務機構的發(fā)展對化解社會矛盾，服務困境中的群體，促進社會主義和諧社會建設有重大的意義。關于社會服務機構的描述，理解有誤的是（）。

A.強調社會使命和責任B.為服務對象謀取幸福C.促進社會進步D.獲取適當利潤

23.某社會工作機構近年來致力于外來務工青年的職業(yè)生涯發(fā)展服務。在上年度的項目總結報告中，有如下文字：超過70％參與項目的外來務工青年，在職業(yè)理想、覺察意識、職業(yè)認知程度、當下生活處境認知、未來職業(yè)發(fā)展動力等方面明顯改善。此表述體現(xiàn)了該機構對此項目的（）。

A.全程管理B.過程評估C.效果評估D.總結反思

24.劉老師擔任某社會工作機構督導3年，開始半年的督導工作采用“專題講座”方式，重點提升社會工作者的理論知識和專業(yè)技能。之后，劉老師讓社會工作者提前一周將工作中的問題告訴她，她會針對問題在每個月的督導會上給予反饋和建議。關于劉老師督導方式轉變的說法，正確的是（）。

A.這種轉變讓督導關系從“教”與“學”關系轉向咨詢關系

B.這種轉變讓督導關系從“上司與下屬”關系轉向師徒關系

C.這種轉變讓督導關系從咨詢關系轉向“上司與下屬”關系

D.這種轉變讓督導關系從“上司與下屬”關系轉向咨詢關系

25.社會工作者小王為小學五年級學生舉辦“我能，我行，我可以”的潛能激發(fā)小組，他設計和開展了系列競賽活動，用寓教于樂的方式講授自我認識和自我肯定的方法，讓學生相信自我、敢作敢為、勇于承擔，根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，小王的服務主要滿足了學生的（）。的需要。A.生存B.成長C.關系D.安全

26.隨著政府購買服務的深入推進，越來越多的社會工作服務機構采用項目管理方法開展服務。關于項目管理的說法，正確的是（）

A.項目管理涉及一個主體，資源配置效率較高

B.項目管理究出問責的是服務人數(shù)和服務次數(shù)

C.項目管理目標明確，但影響了項目成員能力發(fā)揮

D.項目管理既重視服務過程監(jiān)測，也重視結果評估

27.

第

5

題

將小組分成組成小組和自然小組的依據(jù)是（）。

28.社會工作者大李組織小組成員對即將舉行的活動進行討論時，組員小惠的發(fā)言脫離了主題的范圍。此時，大李應采?。ǎ┑氖侄蝸硖幚?。

A.摘述的技巧B.沉默的技巧C.限制的技巧D.引導的技巧

29.

第

4

題

在助人過程中，履行保密原則是以遵守（）為前提的。

30.19世紀末20世紀初，英、美等國家最早出現(xiàn)了社會工作專業(yè)。在社會工作專業(yè)發(fā)展的初期，社會工作者主要是幫助有困難的群體解決（）。

A.基本生存問題B.心理健康問題C.就業(yè)問題D.家庭矛盾問題

二、多選題(20題)31.社區(qū)工作的模式有多種多樣的劃分，其中最為有名、流傳最廣的是美國學者羅夫曼于1974年提出的（）幾種工作模式。A.社會目標模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.發(fā)展模式D.社會策劃模式E.社會行動模式

32.社會工作在助人過程中，希望促成人與社會環(huán)境的良性互動，主要表現(xiàn)在（）。

A.改變環(huán)境，使環(huán)境適應人

B.解決問題、增強服務對象的能力以應對環(huán)境的壓力

C.改變不良環(huán)境，保證人們的正常生活

D.通過解決問題和增強能力使服務對象能夠改變環(huán)境

E.協(xié)助案主選擇較佳的環(huán)境

33.某中學近期搬遷到城鄉(xiāng)結合部，許多學生午休時經(jīng)常到附近的網(wǎng)吧上網(wǎng)，學習成績下降，有些學生還有網(wǎng)絡成癮的傾向，家長意見很大，為此，學校通過中午開放圖書館、舉辦興趣小組、學生外出請假等方法緩解此問題，但是，有的家長還是申請給孩子辦轉學，從管理者的角色出發(fā)，學校社會工作者應當采取的做法有（）。

A.對上網(wǎng)成癮的學生進行個別輔導

B.在學生中開展“社區(qū)適應”為主題的小組輔導

C.及時告知學生家長學校所采取的措施

D.對上網(wǎng)成癮學生的家長開展小組輔導

E.根據(jù)上網(wǎng)成癮程度為學生建立分類檔案

34.居民參與是社區(qū)工作的重要議題。關于居民參與的正確說法，居民參與可以（）。

A.體現(xiàn)社區(qū)工作的理性特征B.激發(fā)居民的潛能C.提升居民的社區(qū)意識D.彰顯社區(qū)工作的結構導向特性E.促進居民的成長

35.人們進入老年階段后將要面臨許多的問題，主要有（）

A.失智和失能B.死亡問題C.婚姻關系的變化D.精神健康問題E.老年歧視和被虐待

36.標準的實驗設計應當包含（）。

A.定性和定量B.前后測控制組設計C.單后測控制組設計D.所羅門四組設計E.問題和答案

37.

38.社會工作的三大基本工作方法包括（）。

A.個案工作B.小組工作C.機構工作D.社區(qū)工作E.行政工作

39.教育小組的工作內容包括（）。

A.幫助小組組員能夠認識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要

B.鼓勵成員分享經(jīng)驗，協(xié)助解決彼此的問題

C.幫助組員了解、認識和探索自己

D.促使小組組員能夠確立新觀念、新視野，從而改變看問題的角度

E.開展干預服務，降低小組組員的問題行為特征，以達到改變自我的目的

40.社區(qū)的組成要素包括（）。

A.組織B.地域C.設施D.文化E.社區(qū)意識

41.社會工作者老周正在撰寫社區(qū)居家養(yǎng)老服務項目的總結評估報告，準備提交給政府部門。該報告應包括的內容有（）。

A.理論依據(jù)與文獻分析資料

B.實際執(zhí)行過程與任務完成情況

C.實施效果與項目目標實現(xiàn)情況

D.此類項目實施的改進建議

E.研究范式、研究方法與研究過程

42.下列各項屬于處于中期轉折階段組員行為特征表現(xiàn)的有（）。

A.用缺席或遲到來保護自己B.獨占話題C.對小組充滿信心D.挑戰(zhàn)社會工作者E.小心謹慎

43.

44.心理與社會治療模式經(jīng)常運用直接治療技巧，其中非反思性直接治療技巧主要包括（）。A.心理動力反映B.人格發(fā)展反映C.直接影響D.支持E.探索—描述—宣泄

45.

46.小晶是一名已畢業(yè)半年的女大學生，在找工作期間，由于沒有經(jīng)過正規(guī)渠道參與應聘，被黑中介所騙。后來，屢次找工作碰壁讓她開始懷疑自己，懷疑這個社會，對外界有著很強的防備心理，經(jīng)常做些奇怪可怕的夢。社會工作者運用精神分析理論協(xié)助小晶解決困難，在開展實務工作中，應做到()。

A.強調小晶的早期經(jīng)歷與他人具有相似性

B.為小晶提供一個安全與支持的環(huán)境

C.與小晶簽訂治療契約

D.采用自由聯(lián)想的方法

E.傾聽和理解小晶的想法與感受，并給予支持和鼓勵

47.

48.

49.關于照顧質量這一概念有兩個不同的模式，即（），它們各自有其目的和目標。

A.居家模式B.園藝模式C.倉儲模式D.社區(qū)照顧模式E.機構照顧模式

50.按照研究側重點，行動研究可以分為（）。

A.行動者為解決自己實踐中的問題而進行研究

B.行動者用科學方法對自己的行動進行研究

C.研究者與實際工作者合作，共同進行研究

D.行動者對自己的實踐進行批判性反思

E.實際工作者獨立研究

三、多項選擇(10題)51.

第

96

題

心理社會治療模式的診斷主要包括（）。

52.

第

84

題

以下選項不屬于社會服務機構領導的特征的是（）。

53.

第

70

題

社會工作主要是對有困難、有需要的人實施有效的服務，要做到這一點，需要社會工作者具備多種能力，主要包括（）。

54.

第

70

題

果敢訓練通常包括以下幾步（）。

55.

第

65

題

研究者須經(jīng)過哪幾個步驟完成問卷?（）

56.

第

89

題

社會工作督導的功能包括（）。

57.

第

95

題

設計小組活動，需要考慮的因素有（）。

58.

第

89

題

社會工作研究的主要特點有（）。

59.

第

81

題

一般來說。我們可以把倫理分為（）。

60.

第87題

從服務對象和社會兩個層面來說，社會工作的目標包括（）。

參考答案

1.A單后測控制組設計認為，隨機分配過程消除了實驗組和控制組最初的重要差異，從而后測所得的兩組間差異反映了自變量影響。題中的實驗設計方法屬于單后測控制組設計。

2.C

3.A發(fā)展模式亦稱過程模式或發(fā)展性小組模式，是較晚發(fā)展起來的一種小組工作模式。

4.C

5.D

6.E\r\n

7.C按照小組工作目標來進行劃分的小組有：教育小組、成長小組、支持小組、治療小組。

8.A專業(yè)社會工作是由受過社會工作專業(yè)訓練的人開展的助人活動。因此，養(yǎng)老機構的社會工作者為住養(yǎng)老人提供的社會工作個案輔導服務屬于專業(yè)社會工作。

9.B治療者即社會工作者運用專業(yè)的方法和技巧，消除或者減輕服務對象的困擾。治療者的角色與使能者和教育者不同，使能者注重服務對象自身潛能的挖掘，教育者關注服務對象新知識和新技能的學習，而治療者專注于服務對象問題的消除。如社會工作者運用行為學習的技巧幫助服務對象克服不適應的行為，或者運用放松練習的技術減輕服務對象的心理焦慮等，都屬于治療者的角色。

10.D

11.A政府主管社會保障（福利）事務的行政機構，主要有五類：①獨立的社會福利行政主管機關；②社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機關；③社會福利與勞工合并的行政主管機關；④社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關；⑤社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構，如我國的民政部、人力資源與社會保障部。

12.C

13.D問題解決型團隊的團隊結構一般由來自同一部門的5～12個員工組成，定期地聚在一起，討論并解決工干乍中某些具體問題。團隊目標比較明確、簡單和集中，人員的組成也比較單一，有利于團隊的溝通和合作，有利于問題迅速解決。但團隊具有臨時的性質，任務完成，團隊就解散，團員容易出現(xiàn)短期行為，不利于機構總體目標的實現(xiàn)。

14.A

15.A

16.B

17.C地區(qū)發(fā)展模式的實施策略包括促進居民之間的交流、團結鄰里、社區(qū)教育、提供服務和發(fā)展資源、社區(qū)參與。促進居民之間的交流主要是對社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略，社會工作者一般會通過組織一系列的社會交往和公共活動讓居民互相熟悉、交往溝通。

18.C

19.A矯治也稱矯正，它是司法機關和工作人員通過各種手段使犯罪者或有犯罪傾向的違法人員得到思想上、行為上的治療，以重新融入社會的活動。矯治服務包括在監(jiān)獄中的服務和在社區(qū)中的服務，后者又叫社區(qū)矯正，它具有懲罰性的行刑起不到的作用。

20.D志愿者督導一般可以由兩種方式產(chǎn)生：①由機構承辦志愿服務業(yè)務的專職人員擔任督導；②由資深志愿者擔任督導，也就是由志愿者來督導志愿者。無論在哪一種情況下，擔任志愿者督導都應該發(fā)揮督導工作的行政、教育和支持三大功能，也就是要扮演行政領導者、管理協(xié)調者、教育指導者、信息傳播者、支持咨詢者、沖突處理者等角色。

21.D\r\n

22.D

23.C方案策劃者在設計服務方案的同時也應設計有效的評估方法，用來檢驗各項行動計劃中所要推行的“方案活動”是否根據(jù)原定計劃和日期推行和完成，更重要的是看確定的方案活動是否能實現(xiàn)目標以及達到的程度如何。效果評估主要測量方案實施后所產(chǎn)生的效果。題中，“明顯改善”屬于效果評估。

24.A

25.B阿爾德弗爾的ERG理論把人的需要分為三類：①生存的需要，關系到人的機體生存，包括衣、食、住、行的需要②關系的需要，指發(fā)展人際關系的需要，通過與其他人的接觸和交往得到滿足③成長的需要，指個體自我發(fā)展和自我完善的需要，通過發(fā)展個人潛能和才能得到滿足。題中，小王的服務主要是為了激發(fā)學生潛能，滿足學生成長需要。

26.D項目管理是指在一定時間內為了達到特定目標而調集到一起的各種系統(tǒng)資源和人員的組合，為了取得特定成果而開展的一系列相關活動。做好項目管理對于社會服務有重要意義：一是明確目標使服務活動更趨理性化；二是合理使用資源；三是激發(fā)社會服務機構人員的能力；四是更加客觀地跟蹤檢查各項社會服務的進程、質量、效果和存在的問題。

27.B

28.C本題考查限制的技巧。當一些小組組員壟斷小組討論時，或當組員的發(fā)言太抽象時，或當小組討論脫離主題范圍時，社會工作者要采取限制的手段來處理小組或小組組員的行為。這里的限制手段包括：社會工作者用“是不是”的言詞問詢其他善于發(fā)言的成員或者其他未發(fā)言的組員；及時切斷話題，給予適時的打岔；也可以限定發(fā)言時間，或者調整發(fā)言的次序。

29.A

30.A

31.BDE社區(qū)工作的模式有多種多樣的劃分。這主要是因為在具體的實踐過程中，所針對的社區(qū)問題不同，或因為社區(qū)工作者所采用的工作途徑不同，而導致了不同的工作模式。但其中最為有名、流傳最廣的是美國學者夫曼（J.Rothman）于1974年提出的地區(qū)發(fā)展、社會策劃和社會行動三種工作模式。

32.BC社會工作者希望促進人與社會環(huán)境的良性互動，主要表現(xiàn)在：①解決問題、增強服務對象的能力以應對環(huán)境的壓力；②改變不良環(huán)境，保證人們的正常生活；③改變個人的不良行為，以適應合理的制度；④促進人與社會環(huán)境的相互適應，實現(xiàn)關系和諧。

33.CDE網(wǎng)絡成癮是指由于對互聯(lián)網(wǎng)過度依賴而導致的一種心理異常癥狀以及伴隨的一種生理性不適。題中，由于中學搬遷到城鄉(xiāng)結合部，不良社區(qū)環(huán)境影響致使學生上網(wǎng)成癮趨勢明顯。就學生而言，學校、家庭、社區(qū)是學生生存和發(fā)展的基本空間，是影響他們心理、行為和學習成績的三大要素。這三種教育力量的關系是分離的。從管理者角色出發(fā)，即從有效控制者和資源整合者的角色出發(fā)，學校社會工作者要做的是，促成學校、家庭和社區(qū)之間的協(xié)調合作，不僅要直接為孩子提供服務，還要搭建家庭、學校和社區(qū)的溝通橋梁，把學校的計劃提供給家長，協(xié)助他們了解學校方案，與之制訂有利于學生成長的教育計劃。針對學生上網(wǎng)問題和部分家長因為此時申請給孩子辦轉學的情形，應該從學生、家長和學校三個角度出發(fā)，來解決問題。

34.BCE社區(qū)工作者相信社區(qū)居民有能力解決影響其生活的各種問題，因此，鼓勵居民參與，認為這既有助于問題的解決，也有利于居民的自我成長。社區(qū)工作者在推動居民參與集體行動的過程中不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘居民的潛能，加強居民的自我引導能力，促進其自決和自立能力的提高；與此同時，更深層次的社區(qū)意識也得以建立，居民對社區(qū)的歸屬感得以增強。故選BCE。

35.ABDE老年階段面臨的主要問題包括失智和失能、精神健康、死亡和被歧視、被虐待等問題。

36.BCD

37.AE

38.ABD在社會工作中，個案工作、小組工作、社區(qū)工作是社會工作的三大基本工作方法。

39.ADE教育小組的工作內容包括：①幫助小組組員能夠認識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要；②促使小組組員能夠確立新觀念、新視野，從而改變看問題的角度；③開展干預服務，降低小組組員的問題行為特征，以達到改變自我的目的。B項屬于支持小組的工作內容；C項屬于成長小組的工作內容。

40.BCE社區(qū)是