2023年業(yè)務(wù)操作題庫(kù)一、單選題1、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的特征不包括（）。A.收益多樣性B.權(quán)益復(fù)雜與利益平衡C.贏利模式多元化D.受政府干預(yù)較大答案：D本題解析：商業(yè)地產(chǎn)的特征包括：①收益多樣性，商業(yè)地產(chǎn)屬于經(jīng)營(yíng)性房地產(chǎn)，其主要特點(diǎn)是能夠獲得收益；②贏利模式多元化；③權(quán)益復(fù)雜與利益平衡。2、（二）高先生首次來(lái)到某商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的售樓處，一開(kāi)始就問(wèn)銷售人員小李很多問(wèn)題。小李了解到高先生在某鎮(zhèn)開(kāi)了一個(gè)小工廠，對(duì)中央政策及國(guó)內(nèi)外大事比較關(guān)心，剛好銷售人員小李也挺關(guān)心這方面的事情，所以彼此在溝通上無(wú)障礙。在之后的幾次電話跟蹤過(guò)程中，銷售人員小李除了致以問(wèn)候之外，也非常認(rèn)真地解答了一些疑難問(wèn)題。高先生表示很感謝。第二次來(lái)訪時(shí)，銷售人員小李根據(jù)第一次向其推薦的房號(hào)，再次加推了幾個(gè)房號(hào)，建議到時(shí)候可買兩個(gè)小面積鋪位，投資的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)小一些，效果也會(huì)明顯一些，高先生表示很認(rèn)同。發(fā)售當(dāng)天，銷售人員小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地開(kāi)車來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)果也跟銷售人員小李預(yù)想的一樣，買了兩個(gè)商鋪，并且加一個(gè)公寓。高先生在購(gòu)買商鋪的過(guò)程中，銷售人員小李需要通過(guò)說(shuō)辭和銷售工具向高先生展示項(xiàng)目（），來(lái)樹(shù)立并強(qiáng)化項(xiàng)目的投資信心。A.地段位置B.投資優(yōu)勢(shì)和未來(lái)的投資回報(bào)表現(xiàn)C.形狀面積D.商鋪質(zhì)量答案：B本題解析：新商品房銷售代理講求開(kāi)盤和持銷，商鋪銷售代理講求分階段集中式銷售，盡量弱化持銷期，主要是受商鋪購(gòu)買者的客戶屬性決定。商鋪銷售過(guò)程中，銷售人員需要通過(guò)說(shuō)辭和銷售工具向客戶展示項(xiàng)目投資優(yōu)勢(shì)和未來(lái)的投資回報(bào)表現(xiàn)，樹(shù)立并強(qiáng)化項(xiàng)目的投資信心。3、客源開(kāi)拓方法中，廣告法的優(yōu)點(diǎn)是（）。(2006年真題)A.時(shí)效性強(qiáng)，效果直接B.形象好，成本低C.客戶成交效率高，成本低D.簡(jiǎn)便易行，信息較有效答案：D本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w、房地產(chǎn)專業(yè)媒體、門店櫥窗或者單頁(yè)廣告宣傳單等媒介上發(fā)布房源信息，通過(guò)發(fā)布的房源信息吸引潛在客戶，從而獲得客源信息的渠道。使用廣告法的優(yōu)勢(shì)包括：①獲得的信息量會(huì)很多、很大；②受眾面較廣；③間接對(duì)公司的品牌進(jìn)行宣傳和推廣。使用廣告法的劣勢(shì)包括：①成本較高；②時(shí)效性較差。4、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查方法中，()是指將調(diào)查范圍縮小到一個(gè)比較小的規(guī)模上，進(jìn)行試驗(yàn)后得出一定結(jié)果，然后再推斷出樣本總體可能的結(jié)果的調(diào)查方法。A.實(shí)驗(yàn)法B.訪問(wèn)法C.典型調(diào)查法D.觀察法答案：A本題解析：暫無(wú)解析5、采用電話拜訪方式開(kāi)拓房源渠道的要點(diǎn)不包括（）。A.附帶一些實(shí)用信息，增強(qiáng)實(shí)用性B.接受有關(guān)電話營(yíng)銷的專業(yè)培訓(xùn)，掌握電話拜訪的溝通技巧C.準(zhǔn)備一些可能的問(wèn)題清單，避免出現(xiàn)被拒絕時(shí)的受挫心理或出現(xiàn)被問(wèn)詢卻回答不上的尷尬D.電話拜訪過(guò)程保持良好的服務(wù)態(tài)度，認(rèn)真記錄，并爭(zhēng)取面談機(jī)會(huì)答案：A本題解析：電話拜訪注意事項(xiàng)有：①電話拜訪的成功率必須保持在一定水平線上，否則投入的成本可能會(huì)過(guò)高，經(jīng)紀(jì)人的信心也會(huì)受影響；②接受有關(guān)電話營(yíng)銷的專業(yè)培訓(xùn)，掌握電話拜訪的溝通技巧，并事先進(jìn)行模擬演練，才能確保電話拜訪的效果；③做好電話拜訪的心理準(zhǔn)備，另外準(zhǔn)備一些可能的問(wèn)題清單，避免出現(xiàn)被拒絕時(shí)的受挫心理或出現(xiàn)被問(wèn)詢卻回答不上的尷尬；④電話拜訪的時(shí)間、頻率、時(shí)長(zhǎng)等應(yīng)合理控制，一方面避免對(duì)客戶構(gòu)成不必要的騷擾，另一方面也保證每次通話的質(zhì)量和效果；⑤電話拜訪過(guò)程保持良好的服務(wù)態(tài)度，禮貌用語(yǔ)，快速切入主題，言簡(jiǎn)意賅，表達(dá)清晰，語(yǔ)速適中，仔細(xì)傾聽(tīng)，善于提問(wèn)，耐心解答，認(rèn)真記錄，并爭(zhēng)取面談機(jī)會(huì)。6、NoneNone7、男，55歲，右頸部腫塊3年，近年出現(xiàn)聲嘶，舌偏右側(cè)，受侵的神經(jīng)是A.第10、6腦神經(jīng)受侵犯B.第9、12腦神經(jīng)受侵犯C.第10、11腦神經(jīng)受侵犯D.第10、9腦神經(jīng)受侵犯E.第10、12腦神經(jīng)受侵犯答案：E本題解析：第12對(duì)腦神經(jīng)時(shí)是舌下神經(jīng)，它是舌的運(yùn)動(dòng)神經(jīng)。受損后會(huì)出現(xiàn)伸舌偏斜。8、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須要掌握一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)，不包括()等方面的知識(shí)。A.物業(yè)管理、房地產(chǎn)測(cè)量B.房屋建筑、房地產(chǎn)金融與投資C.大眾心理、消費(fèi)心理D.房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)估價(jià)答案：C本題解析：暫無(wú)解析9、NoneNone10、調(diào)查人員到房地產(chǎn)交易所或工地觀察消費(fèi)者選購(gòu)房產(chǎn)的行為和要求或調(diào)查消費(fèi)者對(duì)本公司的信賴程度。該調(diào)查人員采用的是房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查方法中的()。A.訪問(wèn)法B.直接觀察法C.行為記錄法D.實(shí)驗(yàn)法答案：B本題解析：暫無(wú)解析11、下列選項(xiàng)中，（）是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作的第一步，也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶建立聯(lián)系的關(guān)鍵一步。A.信息收集B.與客戶溝通C.房地產(chǎn)展示D.洽商議價(jià)答案：B本題解析：與客戶溝通是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作的第一步，也是經(jīng)紀(jì)人與客戶建立聯(lián)系的關(guān)鍵一步，而接待水平是否專業(yè)，將決定客戶能否與客戶建立初步的信任關(guān)系，進(jìn)而愿意委托經(jīng)紀(jì)人代理房地產(chǎn)交易業(yè)務(wù)。12、NoneNone13、住宅按（）來(lái)分類，可以分成住宅類房源、非住宅類房源兩種。A.產(chǎn)品性質(zhì)B.產(chǎn)權(quán)性質(zhì)C.使用類別D.使用期限答案：A本題解析：按照產(chǎn)品性質(zhì)可分為住宅類房源、非住宅類房源兩種。①住宅類房源包括普通住宅、非普通住宅；②非住宅類房源包括商鋪、寫字樓、公寓、停車樓、廠房等。14、子宮頸癌的病因包括（）。A.口服避孕藥B.HPV-16、18感染C.多個(gè)性伙伴D.過(guò)早性生活答案：B、C、D本題解析：一般認(rèn)為，子宮頸癌發(fā)生與早婚、多產(chǎn)、宮頸裂傷、局部衛(wèi)生不良、包皮垢刺激等多種因素有關(guān)。流行病學(xué)調(diào)查說(shuō)明性生活過(guò)早和性生活紊亂是子宮頸癌發(fā)病的最主要原因，經(jīng)性傳播HPV感染可能是子宮頸癌致病主要因素之一。15、張某擁有一間商鋪，并用該商鋪向銀行抵押貸款，抵押合同約定：張某如欲出售、出租該商鋪，應(yīng)征得銀行的書面同意。張某委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某出租該商鋪，并答應(yīng)該業(yè)務(wù)完成后給李某“好處費(fèi)”。李某為了隱瞞這筆業(yè)務(wù)，便用偷蓋了A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)印章的空白合同與張某訂立了委托合同，委托合同約定的傭金為每年2個(gè)月的租金收入。后來(lái)李某找到王某，游說(shuō)王某委托李某個(gè)人為其承租商鋪，李某代表王某與張某訂立了房屋租賃合同，該合同的租賃雙方均有李某的簽名，出租方有張某的簽名，李某向張某出具了王某的授權(quán)委托書，委托書載明王某委托李某全權(quán)代理承租商鋪事宜(合同期限不長(zhǎng)于10年)。關(guān)于傭金和“好處費(fèi)”，下列表述中不正確的有()。A.李某個(gè)人不能收受“好處費(fèi)”B.A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)收取的傭金應(yīng)按合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定C.如果該經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)未做成，張某自愿支付給李某“跑路費(fèi)”，李某就可以收取D.如果該經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)未做成，而委托合同約定：A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)仍可以要求張某支付從事該經(jīng)紀(jì)活動(dòng)支出的必要費(fèi)用1200元。A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)據(jù)此收取了張某1200元答案：D本題解析：暫無(wú)解析16、預(yù)期投資收益率目標(biāo)一般用于房地產(chǎn)（）投資項(xiàng)目。A.短期B.中期C.中長(zhǎng)期D.長(zhǎng)期答案：D本題解析：預(yù)期收益率就是房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)房地產(chǎn)投資所要達(dá)到的最低收益率，是一個(gè)預(yù)期指標(biāo)。預(yù)期投資收益率目標(biāo)一般用于房地產(chǎn)長(zhǎng)期投資項(xiàng)目。17、針灸治療痛經(jīng)虛證宜選用A.中極、次髎、三陰交B.腎俞、太溪、三陰交C.關(guān)元、足三里、三陰交D.帶脈、中極、三陰交答案：C本題解析：痛經(jīng)虛證治法為調(diào)補(bǔ)氣血，溫養(yǎng)沖任。主穴選三陰交、足三里、氣海。18、借款人有可能在抵押貸款購(gòu)房的還款期內(nèi)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)困難而一時(shí)難以償還抵押貸款本息，此時(shí)面臨的是抵押貸款的（）。A.房屋貶值風(fēng)險(xiǎn)B.購(gòu)房者房屋處置風(fēng)險(xiǎn)C.利率變化風(fēng)險(xiǎn)D.無(wú)力繼續(xù)償還貸款本息風(fēng)險(xiǎn)答案：D本題解析：對(duì)借款人來(lái)說(shuō)，銀行抵押貸款存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)包括：①無(wú)力繼續(xù)償還貸款本息風(fēng)險(xiǎn)，是指借款人有可能在抵押貸款購(gòu)房的還款期內(nèi)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)困難而一時(shí)難以償還按揭貸款本息。②房屋貶值風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致房屋貶值風(fēng)險(xiǎn)的原因很多，其中包括自然災(zāi)害、政治動(dòng)蕩和經(jīng)濟(jì)危機(jī)等不可抗力因素，也包括人為的因素。③利率變化風(fēng)險(xiǎn)。④購(gòu)房者房屋處置風(fēng)險(xiǎn)。19、下列客戶中，對(duì)自己的選擇較自信，朋友的影響較為關(guān)鍵的客戶屬于（）。A.小戶型客戶B.中大戶型客戶C.投資客戶D.大戶型及別墅客戶答案：D本題解析：大戶型及別墅客戶特征有：①置業(yè)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)比較豐富，對(duì)物業(yè)有自己獨(dú)有的判斷；②表現(xiàn)比較低調(diào)，很講道理，容易溝通，對(duì)自己的選擇較自信，朋友的影響較關(guān)鍵，同時(shí)也接受銷售人員提出的好建議；③注重物業(yè)品質(zhì)及形象等精神層面與客戶身份地位的匹配度。20、關(guān)于房源和客源關(guān)系的說(shuō)法，正確的是（）。(2010年真題)A.先有房源再有客源B.先有客源再有房源C.房源和客源的開(kāi)發(fā)不可兼顧D.房源和客源互為條件答案：D本題解析：一宗成功的房地產(chǎn)交易，不僅取決于有愿意以一定價(jià)格購(gòu)買或租賃物業(yè)的買方客戶，還取決于愿意以一定價(jià)格出售或出租物業(yè)的賣方。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)服務(wù)起到了實(shí)現(xiàn)交易的橋梁作用。房源和客源是房地產(chǎn)交易的兩方面，缺了任何一方，都不能實(shí)現(xiàn)交易。房源和客源的關(guān)系包括以下幾個(gè)方面：①互為條件；②相得益彰；③互為目標(biāo)。21、下列產(chǎn)品類型界定中，（）是以辦公為唯一用途的典型辦公物業(yè)，根據(jù)建筑設(shè)計(jì)要求及軟硬件配置水平，可分為超甲級(jí)、甲級(jí)、乙級(jí)等。A.商務(wù)公寓B.LOFTC.寫字樓D.商務(wù)綜合體答案：C本題解析：辦公用途物業(yè)伴隨其企業(yè)客戶群的核心需求變化不斷演繹，形成了四類細(xì)分產(chǎn)品：①商務(wù)公寓；②寫字樓；③LOFT；④商務(wù)綜合體。其中，寫字樓是以辦公為唯一用途的典型辦公物業(yè)，根據(jù)建筑設(shè)計(jì)要求及軟硬件配置水平，可分為超甲級(jí)、甲級(jí)、乙級(jí)等，不同檔次的寫字樓匹配于不同發(fā)展階段與規(guī)模實(shí)力的企業(yè)需求。22、下列符合惡性高血壓特征性病理變化的是（）。A.腎入球小動(dòng)脈玻璃樣變性B.腎細(xì)動(dòng)脈壁纖維素樣壞死C.腎動(dòng)脈粥瘤D.腎小球毛細(xì)血管內(nèi)透明血栓答案：B本題解析：惡性高血壓的病理變化主要見(jiàn)于腎，腎細(xì)動(dòng)脈壁發(fā)生纖維素樣壞死，壞死累及內(nèi)膜和中膜，并有血漿成分內(nèi)滲，使管壁極度增厚。23、廣告推廣的周期循環(huán)為()。A.發(fā)布—評(píng)估效果—跟蹤調(diào)研—調(diào)整—發(fā)布B.發(fā)布—跟蹤調(diào)研—評(píng)估效果—調(diào)整—發(fā)布C.發(fā)布跟蹤調(diào)研—調(diào)整—發(fā)布D.發(fā)布—評(píng)估效果—調(diào)整—跟蹤調(diào)研答案：B本題解析：暫無(wú)解析24、（八）乙房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱乙公司）為了使開(kāi)發(fā)的樓盤個(gè)性鮮明，在同類樓盤中樹(shù)立自身品牌形象，進(jìn)行了專項(xiàng)的市場(chǎng)調(diào)查：樓盤所在城市60歲以上老齡人口約130萬(wàn)，占全市人口的13％。針對(duì)這130萬(wàn)人口進(jìn)一步調(diào)研得知，具備中低檔樓盤購(gòu)買力的占10％左右，約13萬(wàn)人。因此乙公司決定開(kāi)發(fā)老年公寓住宅項(xiàng)目。最難以成為該項(xiàng)目主要銷售對(duì)象的為（）。A.在本市工作的白領(lǐng)夫妻B.本市的老年居民C.有退休父母的本市居民D.外地的老年居民答案：D本題解析：D項(xiàng)，老年人一般具有安土重遷的、落葉歸根的思想，不愿離開(kāi)家鄉(xiāng)，因此外地的老年人最難成為該項(xiàng)目的主要銷售對(duì)象。25、客源信息的開(kāi)拓方法中，（）是常用方法，也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得精準(zhǔn)客戶的渠道之一。A.門店接待法B.廣告法C.互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)法D.客戶介紹法答案：A本題解析：門店接待法是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人利用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)沿街開(kāi)設(shè)的店面，客戶主動(dòng)上門咨詢而得到客戶的方法。這種方法是常用的方法，也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得精準(zhǔn)客戶的渠道之一。26、NoneNone27、下列哪一種闌尾炎最易引起闌尾穿孔A.急性單純性闌尾炎B.急性壞疽性闌尾炎C.急性蜂窩織炎性闌尾炎D.慢性闌尾炎急性發(fā)作答案：B本題解析：暫無(wú)解析28、某患者因口內(nèi)頰黏膜缺損行皮膚移植手術(shù)，對(duì)于供皮區(qū)的處理，錯(cuò)誤的是A.如張力不大，可直接拉攏縫合B.應(yīng)立即用溫?zé)嵘睇}水紗布緊貼創(chuàng)面止血C.油紗表面外加數(shù)層紗布與棉墊，再用繃帶行表面加壓D.用消毒油性紗布平鋪于創(chuàng)面E.如發(fā)生創(chuàng)面感染，應(yīng)濕敷、紅外線烘療等方法處理，定時(shí)更換敷料，直至愈合答案：A本題解析：供皮區(qū)的處理，按常規(guī)取皮后用凡士林油紗布覆蓋、包扎，不可直接拉攏縫合。29、房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中，最關(guān)鍵的步驟是()。A.吸引客戶B.了解需求C.促成交易D.售后服務(wù)答案：C本題解析：暫無(wú)解析30、NoneNone31、某商品房成交價(jià)為500萬(wàn)元，評(píng)估值為450萬(wàn)元，貸款成數(shù)為7成，則貸款額為（）。A.350萬(wàn)元B.336萬(wàn)元C.315萬(wàn)元D.460萬(wàn)元答案：C本題解析：存量房貸款額是房產(chǎn)評(píng)估值和房產(chǎn)成交價(jià)取低原則來(lái)決定的，評(píng)估值一般低于成交價(jià)。貸款成數(shù)則根據(jù)房產(chǎn)性質(zhì)、房齡、借款人綜合條件等而定。本題中，某商品房成交價(jià)為500萬(wàn)元，評(píng)估值為450萬(wàn)元，貸款成數(shù)為7成，則貸款額為：450×0.7＝315（萬(wàn)元）。32、下列選項(xiàng)中，（）主要目的是為了增加客戶對(duì)項(xiàng)目自身的全盤了解。A.功能樓書B(niǎo).樓體形象C.物業(yè)管理D.形象樓書答案：A本題解析：功能樓書專業(yè)性較強(qiáng)，可以理解為一本簡(jiǎn)單的“產(chǎn)品說(shuō)明書”，主要介紹規(guī)劃說(shuō)明、小區(qū)交通組織、建筑要點(diǎn)、會(huì)所功能分區(qū)、完整戶型資料、社區(qū)配套、周邊配套、交樓標(biāo)準(zhǔn)等方面，增加客戶對(duì)項(xiàng)目自身的全盤了解。33、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研中，對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)水平進(jìn)行調(diào)查的目的是（）。A.了解消費(fèi)的空間和時(shí)間B.能計(jì)算出區(qū)域內(nèi)的購(gòu)買力C.能判斷消費(fèi)水平及消費(fèi)習(xí)慣D.能了解消費(fèi)的產(chǎn)品、消費(fèi)所在的區(qū)域答案：C本題解析：消費(fèi)水平調(diào)查，主要是要了解消費(fèi)者個(gè)人及其家庭的消費(fèi)情形，并針對(duì)消費(fèi)內(nèi)容依商品類別進(jìn)行劃分，掌握不同商品類別的消費(fèi)支出比重。以此掌握商圈內(nèi)的消費(fèi)購(gòu)買力的一般概況，為確定購(gòu)物中心的店型提供參考。34、下列房源中，（）是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司中數(shù)量最大，同時(shí)也是交易量最大的一種房源。A.商鋪B.住宅C.寫字樓D.倉(cāng)庫(kù)答案：B本題解析：房源一般分為：①住宅，是指專供人居住的房屋，包括別墅、公寓、職工家屬宿舍和集體宿舍（包括職工單身宿舍和學(xué)社宿舍）等，但不包含住宅樓中作為人防用、不住人的地下室等，也不包括托兒所、病房、療養(yǎng)院、旅館等具有專門用途的房屋；②非住宅，是指除了住宅以外的非居住用房屋，它包括辦公用房、商業(yè)用房、停車房和廠房倉(cāng)庫(kù)等。住宅一般是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)中數(shù)量最大，同時(shí)也是交易量最大的一種房源。35、二手房客戶信息管理的內(nèi)容不包括（）。A.基礎(chǔ)資料B.人品性格C.需求狀況D.交易記錄答案：B本題解析：客源信息管理的對(duì)象就是買房或租房的客戶。相比于房源管理，客源信息管理，即客戶信息管理，是以潛在客戶的個(gè)人信息和需求信息為中心。客戶信息管理的內(nèi)容包括：①客戶基礎(chǔ)資料；②物業(yè)需求狀況；③交易記錄。36、杭州某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)為開(kāi)展業(yè)務(wù)需要建立一個(gè)下屬房地產(chǎn)營(yíng)銷公司，則該集團(tuán)應(yīng)明確哪些問(wèn)題及如何進(jìn)行規(guī)劃關(guān)于房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷，下列描述正確的是（）。A.房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷必須對(duì)所在區(qū)域的城市規(guī)劃、市政基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)設(shè)施等因素充分把握，根據(jù)區(qū)域環(huán)境制定適宜的營(yíng)銷計(jì)劃B.房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷者不需要和潛在消費(fèi)者接觸溝通，讓消費(fèi)者自己接受該房屋價(jià)值后就能實(shí)現(xiàn)成功營(yíng)銷C.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷不需要考慮消費(fèi)者非理性預(yù)期的營(yíng)銷，應(yīng)采取以往的營(yíng)銷策略確保企業(yè)盈利目標(biāo)實(shí)現(xiàn)D.房地產(chǎn)營(yíng)銷策略可以不用理會(huì)國(guó)家當(dāng)期發(fā)布的財(cái)政政策、貨幣政策、房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)政策答案：A本題解析：房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷具有以下五方面特征：①受到區(qū)域環(huán)境影響。房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中介需要充分把握所在區(qū)域的城市規(guī)劃、市政基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)設(shè)施、教育設(shè)施、人口狀況、收入變化等因素，并根據(jù)區(qū)域環(huán)境制定適宜的營(yíng)銷方案。②消耗時(shí)間較長(zhǎng)。房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷者需要和潛在購(gòu)買者（承租人）經(jīng)過(guò)多次接觸溝通，讓購(gòu)買者（承租人）完全認(rèn)同該房屋價(jià)值后才能實(shí)現(xiàn)成功營(yíng)銷。③具有動(dòng)態(tài)性。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商及房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)，要根據(jù)外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化情況及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷計(jì)劃和方案。④受消費(fèi)者心理預(yù)期影響較大。房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中介應(yīng)充分考慮消費(fèi)者和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的非理性預(yù)期。⑤受政策法律影響大。從政策角度看，國(guó)家當(dāng)期發(fā)布的財(cái)政政策、貨幣政策、房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)政策對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都會(huì)產(chǎn)生一定的影響，針對(duì)市場(chǎng)的房地產(chǎn)營(yíng)銷策略也應(yīng)隨著市場(chǎng)政策環(huán)境的變化而變化。37、針對(duì)購(gòu)買需求強(qiáng)烈的并且購(gòu)買力較強(qiáng)的客戶，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)（）。A.長(zhǎng)期培養(yǎng)B.重點(diǎn)跟蹤C(jī).保持一般性溝通D.不斷了解客戶需求答案：B本題解析：按客戶購(gòu)買意向的強(qiáng)弱、經(jīng)濟(jì)承受能力的大小、購(gòu)買的區(qū)域范圍及對(duì)物業(yè)品質(zhì)要求的程度的高低等因素，可以將客戶分為A、B、C三個(gè)等級(jí)的客戶群，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)對(duì)A、B類客戶進(jìn)行重點(diǎn)扶持與培養(yǎng)。其中，A類客戶是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人主要追蹤及開(kāi)展服務(wù)工作的對(duì)象，其客戶群特征為：①購(gòu)買或租賃物業(yè)需求強(qiáng)烈，時(shí)間緊，希望盡快獲得物業(yè)；②經(jīng)濟(jì)條件好，購(gòu)房支付能力較強(qiáng)；③較了解目前房地產(chǎn)市場(chǎng)情況，能根據(jù)市場(chǎng)供求狀況提出合理購(gòu)買價(jià)格；④對(duì)物業(yè)的條件不是特別苛刻。對(duì)該類客戶房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人營(yíng)銷策略為：重點(diǎn)跟蹤，提供周到而專業(yè)的服務(wù)38、合法有效的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)委托合同是()原則的表現(xiàn)。A.保密B.回避C.公平D.誠(chéng)信答案：C本題解析：暫無(wú)解析39、預(yù)留足夠的人流停住時(shí)間與足夠的集中照明是售樓處()的技術(shù)要點(diǎn)。A.模型區(qū)B.洽談區(qū)C.放映區(qū)D.信息發(fā)布區(qū)答案：A本題解析：暫無(wú)解析40、房地產(chǎn)銷售人員與客戶之間具有互動(dòng)性，可以建立一對(duì)一的客戶關(guān)系的營(yíng)銷手段是（）。A.直復(fù)營(yíng)銷B.銷售促進(jìn)C.公共關(guān)系促銷D.人員銷售答案：A本題解析：房地產(chǎn)促銷策略組合包括：①?gòu)V告；②公共關(guān)系；③人員推銷；④銷售促進(jìn)；⑤直復(fù)營(yíng)銷。其中，直復(fù)營(yíng)銷主要是采用直郵、產(chǎn)品目錄、電話營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等方式，這種手段是針對(duì)特定的客戶，房地產(chǎn)銷售人員與客戶之間具有互動(dòng)性，可以建立一對(duì)一的客戶關(guān)系。41、房源的初始委托價(jià)格是由（）決定的。A.業(yè)主B.購(gòu)買方C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司D.代理人答案：A本題解析：房源的初始委托價(jià)格是由業(yè)主（委托方）決定的，隨著其對(duì)市場(chǎng)信息的了解程度，以及最終出售或出租時(shí)的心態(tài)，決定了房源的最終交易價(jià)格。42、在房屋租賃過(guò)程中，出租客戶所關(guān)心的安全性問(wèn)題是()。A.希望找到合適的房源B.希望自己消費(fèi)獲得最大效用C.房租越高越好D.對(duì)承租客戶身份和信譽(yù)有所要求答案：D本題解析：暫無(wú)解析43、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)最多的銷售代理項(xiàng)目是（）。A.住宅項(xiàng)目B.寫字樓項(xiàng)目C.商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目D.工業(yè)廠房的物業(yè)銷售項(xiàng)目答案：A本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)最多的銷售代理項(xiàng)目是住宅項(xiàng)目。44、關(guān)于房源外部營(yíng)銷中平面媒體廣告，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.選擇發(fā)行量大、知名度高的平媒廣告載體B.廣告投入應(yīng)持續(xù)不斷，每周6～7次，持續(xù)才能效果才更明顯C.最好與房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)里其他經(jīng)紀(jì)人集體投放D.房源廣告撰寫上標(biāo)題鮮明、樓盤及房源信息簡(jiǎn)潔清晰、賣點(diǎn)突出答案：B本題解析：平媒廣告投放應(yīng)該注意以下五點(diǎn)：①選擇發(fā)行量大、知名度高的平媒廣告載體，如地方權(quán)威的生活報(bào)、黨政報(bào)等。②廣告投入應(yīng)持續(xù)不斷，每周1～2次，持續(xù)才能效果才更明顯。③最好與房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)里其他經(jīng)紀(jì)人集體投放，結(jié)合企業(yè)形象或品牌宣傳一起推廣效果更佳，一些大中型的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)通常也會(huì)指定合作的平媒廣告，定期定版面投放廣告，經(jīng)紀(jì)人最好與所在企業(yè)統(tǒng)一投放活動(dòng)同步。④房源廣告撰寫上標(biāo)題鮮明、樓盤及房源信息簡(jiǎn)潔清晰、賣點(diǎn)突出，此外應(yīng)放上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人全名（避免小王、小李之類籠統(tǒng)的稱呼方式），準(zhǔn)確的聯(lián)系方式（最好是選擇一個(gè)容易記憶的號(hào)碼作為長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)號(hào)碼）。⑤每次投放廣告應(yīng)注意統(tǒng)計(jì)和登記客戶來(lái)電，收集相關(guān)數(shù)據(jù)，為后期分析渠道效果、選擇投放平面媒體渠道和撰寫房源廣告等提供依據(jù)。B項(xiàng)，廣告投入應(yīng)持續(xù)不斷，每周1～2次，持續(xù)才能效果才更明顯。45、黃先生采用住房抵押貸款方式購(gòu)買了一套總價(jià)30萬(wàn)元的房子，貸款20萬(wàn)元，年期20年，抵押貸款月還款系數(shù)為0.006924。黃先生住了2年后，想將房子租出，于是委托A中介公司的經(jīng)紀(jì)人小張代為招租，在未租出前房屋仍由黃先生管理。采用等額本息還款法，則其每月還款（）元。A.1172B.2077C.692D.1585答案：A本題解析：等額本息還款法（等額法），是將消費(fèi)者所貸款的總額（本金），加上貸款年限內(nèi)本金產(chǎn)生的總共利息，得出本息總額，然后除以貸款的總計(jì)月數(shù)，得出消費(fèi)者貸款年限內(nèi)每月的還款數(shù)額。根據(jù)將現(xiàn)值轉(zhuǎn)換為等額年金的公式其中n為還款期。本案例中，黃先生的購(gòu)買總價(jià)為30萬(wàn)元，貸款額20萬(wàn)元，還款期20年，抵押貸款月還款系數(shù)為0.006924，代入公式，可得：200000×0.006924×（1＋0.006924）~240÷[（1＋0.006924）~240－1]＝1171.52（元）。46、對(duì)于新產(chǎn)品，消費(fèi)者需要一定的認(rèn)知過(guò)程才能決定是否采用，消費(fèi)者采用新產(chǎn)品有五個(gè)階段，下列選項(xiàng)中其順序正確的是()。A.知曉新產(chǎn)品→對(duì)新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣→評(píng)價(jià)新產(chǎn)品的價(jià)值→試用新產(chǎn)品→采用或拒絕新產(chǎn)品B.知曉新產(chǎn)品→試用新產(chǎn)品→對(duì)新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣→評(píng)價(jià)新產(chǎn)品的價(jià)值→采用或拒絕新產(chǎn)品C.知曉新產(chǎn)品→對(duì)新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣→試用新產(chǎn)品→評(píng)價(jià)新產(chǎn)品的價(jià)值→采用或拒絕新產(chǎn)品D.知曉新產(chǎn)品→評(píng)價(jià)新產(chǎn)品的價(jià)值→試用新產(chǎn)品→對(duì)新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣→采用或拒絕新產(chǎn)品答案：A本題解析：暫無(wú)解析47、核心商圈的研究指標(biāo)不包括（）。A.主要商業(yè)分析B.附近商業(yè)的租金C.交通狀況D.生活配套設(shè)施答案：A本題解析：商圈研究指標(biāo)具體情況如表2所示。表2商圈研究指標(biāo)48、養(yǎng)客是客源開(kāi)拓中的重要策略，因此房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)對(duì)潛在客戶（）。A.進(jìn)行分級(jí)B.探詢購(gòu)買動(dòng)機(jī)C.提供專業(yè)咨詢D.集中開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷答案：C本題解析：養(yǎng)客是客源開(kāi)拓中的重要策略，是指經(jīng)紀(jì)人將一個(gè)陌生的客戶轉(zhuǎn)化為一個(gè)積極購(gòu)買者的過(guò)程。潛在客戶希望被告知，被傳授專業(yè)的知識(shí)、提供專業(yè)的服務(wù)、以幫助他們做出合理的決策。經(jīng)紀(jì)人在初次接觸客戶之后，用自己的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)信息為客戶提供咨詢，從而建立信任。49、雇員福利屬于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)類型中的()。A.價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)B.純粹風(fēng)險(xiǎn)C.信用風(fēng)險(xiǎn)D.利潤(rùn)風(fēng)險(xiǎn)答案：D本題解析：暫無(wú)解析50、房地產(chǎn)價(jià)格主要是由()決定。A.土地價(jià)格B.建筑物造價(jià)C.市場(chǎng)供求關(guān)系D.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度答案：A本題解析：暫無(wú)解析51、下列關(guān)于客源信息開(kāi)拓方法中的人際關(guān)系法的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.人際關(guān)系法是指以自己認(rèn)識(shí)的親朋好友的信賴為基礎(chǔ)，通過(guò)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)介紹客戶的攬客方法B.這種攬客法不受時(shí)間、場(chǎng)地的限制，是經(jīng)紀(jì)人個(gè)人可以操作的方法C.運(yùn)用這種方法時(shí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須培養(yǎng)自己的交際能力，不斷結(jié)識(shí)新朋友，維護(hù)老朋友D.這種攬客法成本較高答案：D本題解析：人際關(guān)系法不僅是指以自己認(rèn)識(shí)的親朋好友信賴為基礎(chǔ)，通過(guò)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)介紹客戶，而且包括新的人際關(guān)系的開(kāi)發(fā)。這種開(kāi)拓客源的方法不受時(shí)間、場(chǎng)地的限制，是經(jīng)紀(jì)人個(gè)人可以操作的方法。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須培養(yǎng)自己的交際溝通能力，不斷結(jié)識(shí)新朋友，維護(hù)老朋友，以自己的人格魅力爭(zhēng)取他們的支持，介紹新客戶。這種攬客法成本小，簡(jiǎn)便易行，介紹來(lái)的客戶效率高，成交可能性大。D項(xiàng)，這種攬客法成本小，簡(jiǎn)便易行52、根據(jù)選擇銷售零售商的數(shù)量，分銷強(qiáng)度可以依次分為密集分銷、選擇分銷和獨(dú)家分銷，其中選擇分銷是（）。A.通過(guò)盡可能多的中間商形成的銷售渠道B.按照一定條件選擇若干同類中間商經(jīng)銷自己產(chǎn)品的渠道C.按照一定條件選擇若干不同類中間商經(jīng)銷自己產(chǎn)品的渠道D.僅選擇一個(gè)中間商的渠道答案：B本題解析：根據(jù)選擇銷售零售商的數(shù)量，分銷強(qiáng)度可以分為：①密集型分銷，通過(guò)盡可能多的中間商形成銷售渠道；②選擇性分銷，是按照一定條件選擇多個(gè)同類中間商經(jīng)銷自己產(chǎn)品的渠道；③獨(dú)家分銷渠道，僅選擇一個(gè)中間商的渠道，在房地產(chǎn)市場(chǎng)，為了達(dá)到銷售目標(biāo)一般采取獨(dú)家分銷，即獨(dú)家代理。53、命門穴旁開(kāi)3寸的腧穴是A.腎俞B.腰陽(yáng)關(guān)C.稚邊D.志室答案：D本題解析：志室[定位]第二腰椎棘突下，旁開(kāi)3寸。54、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研觀察法不包括()。A.直接觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.實(shí)際痕跡測(cè)量法D.行為記錄法答案：B本題解析：暫無(wú)解析55、下列房源中，()是指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，通過(guò)出讓方式取得土地使用權(quán)后開(kāi)發(fā)建設(shè)的房屋，按市場(chǎng)價(jià)出售。A.房改房B.集資房C.商品房D.經(jīng)濟(jì)適用住房答案：C本題解析：暫無(wú)解析56、每一宗房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)活動(dòng)中都貫穿了商品交易過(guò)程和()。A.心理活動(dòng)過(guò)程B.知識(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程C.市場(chǎng)分析過(guò)程D.建立關(guān)系過(guò)程答案：B本題解析：暫無(wú)解析57、二手房客戶信息管理的內(nèi)容不包括（）。A.基礎(chǔ)資料B.人品性格C.需求狀況D.交易記錄答案：B本題解析：客源信息管理的對(duì)象就是買房或租房的客戶。相比于房源管理，客源信息管理，即客戶信息管理，是以潛在客戶的個(gè)人信息和需求信息為中心?？蛻粜畔⒐芾淼膬?nèi)容包括：①客戶基礎(chǔ)資料；②物業(yè)需求狀況；③交易記錄。58、利用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的辦公場(chǎng)所爭(zhēng)取上門客戶的攬客方法稱為（）。A.門店接待法B.上門攬客法C.客戶介紹法D.會(huì)員攬客法答案：A本題解析：A項(xiàng)，門店接待法是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人利用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)的店面，客戶主動(dòng)上門咨詢而獲取客戶的方法。B項(xiàng)，無(wú)此說(shuō)法。C項(xiàng)，客戶介紹法是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通過(guò)自己服務(wù)過(guò)的客戶介紹新客戶的開(kāi)發(fā)方式。D項(xiàng)，會(huì)員攬客法是指通過(guò)成立客戶俱樂(lè)部或客戶會(huì)的方式吸收會(huì)員并挖掘潛在客戶的方法。59、絨毛膜癌的病理學(xué)特點(diǎn)可表現(xiàn)為（）。A.是由滋養(yǎng)層細(xì)胞發(fā)生的腫瘤，主要繼發(fā)于葡萄胎B.腫瘤細(xì)胞一般不侵入子宮肌層C.腫瘤組織易產(chǎn)生出血、壞死D.易侵入血管，多為血行轉(zhuǎn)移答案：A、C、D本題解析：絨毛膜癌是滋養(yǎng)層細(xì)胞來(lái)源的高度惡性腫瘤，約50%繼發(fā)于葡萄胎，鏡下成片增生及分化不良的滋養(yǎng)層細(xì)胞侵入肌層和血管。腫瘤組織無(wú)間質(zhì)，依靠侵襲宿主血管獲取營(yíng)養(yǎng)，癌細(xì)胞不形成絨毛和水泡狀結(jié)構(gòu)，早期可血行轉(zhuǎn)移。60、房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力狀況的綜合反映是（），關(guān)系到房地產(chǎn)企業(yè)在市場(chǎng)中的地位和興衰。A.市場(chǎng)戰(zhàn)略B.平均收益率C.市場(chǎng)占有率D.安全收益率答案：C本題解析：市場(chǎng)占有率是指在一定時(shí)期內(nèi)某類產(chǎn)品市場(chǎng)上，房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的銷售量占同一類產(chǎn)品銷售總量的比例，或銷售收入占同一類產(chǎn)品銷售收入的比例。市場(chǎng)占有率是房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力狀況的綜合反映，關(guān)系到房地產(chǎn)企業(yè)在市場(chǎng)中的地位和興衰61、房源信息的共享形式中，最能提高經(jīng)紀(jì)人積極性的是（）。A.私盤制B.公盤制C.混合制D.以上都不對(duì)答案：A本題解析：私盤制的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在：①有利于保障收集房源信息的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人利益；②有利于調(diào)動(dòng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性；③有利于專人服務(wù)業(yè)主避免多人聯(lián)系給業(yè)主帶來(lái)的不必要的騷擾。因?yàn)榻?jīng)紀(jì)人收集的房源信息越多，促成交易的機(jī)會(huì)就越大，他所分到的傭金也就會(huì)越多。62、不符合葡萄胎臨床表現(xiàn)的是A.HCG增高B.無(wú)惡變傾向C.無(wú)胎心和胎動(dòng)D.雙卵巢黃素囊腫形成答案：B本題解析：暫無(wú)解析63、近年來(lái)新興的一種銷售模式是()，其以產(chǎn)權(quán)式商鋪為主，用較低的投資門檻吸引普通投資者.A.拍賣銷售策略B.售后返租策略C.先租后售策略D.分割式銷售策略答案：B本題解析：暫無(wú)解析64、在腮腺造影片上顯示主導(dǎo)管及分支導(dǎo)管不規(guī)則擴(kuò)張，腺泡不規(guī)則充盈缺損，下頜骨后緣局限性溶骨性改變，此種X線表現(xiàn)最可能的診斷是A.腮腺良性腫瘤B.腮腺惡性腫瘤C.舍格倫綜合征腫瘤型D.腮腺結(jié)核E.腮腺陰性結(jié)石答案：B本題解析：腺泡有不規(guī)則充盈缺損考慮腮腺部有腫瘤，下頜骨后緣有溶骨性改變應(yīng)考慮惡性。65、肉芽組織在修復(fù)過(guò)程中有哪種重要作用？（）A.抗感染及保護(hù)創(chuàng)面B.修復(fù)表皮C.機(jī)化血凝塊，壞死組織D.機(jī)化異物答案：A、C、D本題解析：肉芽組織在組織損傷修復(fù)過(guò)程中有以下重要作用：①抗感染保護(hù)創(chuàng)面；②填補(bǔ)創(chuàng)口及其他組織缺損；③機(jī)化或包裹壞死、血栓、炎性滲出物及其他異物。肉芽組織的修復(fù)為纖維性修復(fù)，而表皮修復(fù)屬于再生性修復(fù)。66、能夠形成相對(duì)安靜私密的空間的是售樓處()的技術(shù)要點(diǎn)。A.放映區(qū)B.接待區(qū)C.信息發(fā)布區(qū)D.洽談區(qū)答案：D本題解析：暫無(wú)解析67、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代辦存量房抵押貸款時(shí)，應(yīng)按（）收取服務(wù)費(fèi)。A.抵押貸款期限B.抵押房屋面積C.抵押貸款標(biāo)的額D.抵押貸款業(yè)務(wù)數(shù)量答案：D本題解析：由于貸款過(guò)程需要涉及到房產(chǎn)評(píng)估、到銀行簽訂房地產(chǎn)抵押貸款合同、遞交相關(guān)審核資料，以及后續(xù)的抵押登記房屋過(guò)戶手續(xù)辦理，整個(gè)過(guò)程牽涉部門較多，流程比較復(fù)雜；辦理中需要較多的金融專業(yè)知識(shí)。因此，多數(shù)購(gòu)房人選擇貸款服務(wù)機(jī)構(gòu)代辦，代辦機(jī)構(gòu)按照國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按件收取服務(wù)費(fèi)。68、下列不屬于寫字樓銷售流程中的重點(diǎn)和難點(diǎn)的是（）。A.現(xiàn)場(chǎng)第一印象樹(shù)立B.保障購(gòu)房人的安全C.銀行抵押貸款協(xié)助D.制作銷售手冊(cè)內(nèi)容答案：B本題解析：寫字樓銷售流程的重點(diǎn)與難點(diǎn)包括：①現(xiàn)場(chǎng)第一印象樹(shù)立；②房號(hào)銷控；③銀行抵押貸款協(xié)助；④制作寫字樓銷售手冊(cè)內(nèi)容；⑤成交和簽約嚴(yán)格的辦理流程。69、NoneNone70、引起發(fā)熱的炎性介質(zhì)是A.組胺B.溶酶體酶C.白細(xì)胞三烯D.TNF答案：D本題解析：暫無(wú)解析71、下列選項(xiàng)中，（）在房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷策略中起到關(guān)鍵性作用，關(guān)系到房地產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)人能否將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到最終顧客，并實(shí)現(xiàn)收益。A.營(yíng)銷計(jì)劃B.營(yíng)銷組織C.營(yíng)銷渠道D.營(yíng)銷方式答案：C本題解析：房地產(chǎn)分銷是指將房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)由生產(chǎn)商運(yùn)送到消費(fèi)者的過(guò)程。分銷渠道是指旨在促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)體流轉(zhuǎn)及其所有權(quán)由生產(chǎn)商轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的各種營(yíng)銷機(jī)構(gòu)及其相互關(guān)系所構(gòu)成的一種有組織的體系。營(yíng)銷渠道在房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷策略中起到關(guān)鍵性作用，關(guān)系到房地產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)人能否將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到最終顧客，并實(shí)現(xiàn)收益。72、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查中，最常用的調(diào)查方法是()。A.直接觀察法B.行為記錄法C.訪問(wèn)法D.實(shí)驗(yàn)法答案：C本題解析：暫無(wú)解析73、NoneNone74、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司最常用的宣傳方式是()。A.報(bào)紙廣告B.電話訪問(wèn)C.門店接待法D.互聯(lián)網(wǎng)答案：A本題解析：暫無(wú)解析75、下列各項(xiàng)，不屬于區(qū)域?qū)懽謽鞘袌?chǎng)需求狀況分析項(xiàng)目的是（）。A.客戶主要特征B.競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目分析C.外部因素關(guān)注重點(diǎn)D.項(xiàng)目本體因素關(guān)注重點(diǎn)答案：B本題解析：區(qū)域?qū)懽謽鞘袌?chǎng)需求狀況分析項(xiàng)目的具體內(nèi)容如表7-4所示76、抵押貸款時(shí)采取等額本息（月等額）還款方式的優(yōu)點(diǎn)為（）。A.可節(jié)省整體利息支出B.每月還款額遞減C.準(zhǔn)確掌握每月的還款額，有計(jì)劃地安排家庭收支D.每月以相等的金額償還本金，利息按剩余本金逐月結(jié)清答案：C本題解析：等額本息還款方式是指每月以相等的金額償還借款本息，每月還款額固定，這種還款方式下借款人準(zhǔn)確掌握收支預(yù)算。77、由政府、單位、個(gè)人三方面共同承擔(dān)，通過(guò)籌集資金而建造的一種住房是指（）。A.解困房B.房改房C.商品房D.集資房答案：D本題解析：集資房是指由政府、單位、個(gè)人三方面共同承擔(dān)，通過(guò)籌集資金而建造的一種住房。職工個(gè)人可按房?jī)r(jià)全額或部分出資，政府及相關(guān)部門在用地、信貸、建材供應(yīng)、稅費(fèi)等方面給予部分減免。集資房通常也不可上市交易。78、樓盤品牌策略最直接的體現(xiàn)方式是（）。A.樓盤本身的品質(zhì)B.樓盤的概念C.樓盤的形象D.樓盤的名稱和標(biāo)志答案：D本題解析：樓盤品牌是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，成功的樓盤品牌策略可以增加該項(xiàng)目的知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度和附加值。樓盤品牌策略就是通過(guò)產(chǎn)品本身的高品質(zhì)（如零能耗住宅、被動(dòng)式住宅）、區(qū)位、生活方式等方面創(chuàng)造新概念，對(duì)其加以宣傳來(lái)樹(shù)立產(chǎn)品形象。其最直接的體現(xiàn)方式是樓盤的名稱和標(biāo)志。79、不符合濕性壞疽的描述是（）。A.合并腐敗菌感染B.具有惡臭味C.常有全身中毒癥狀D.壞死組織與健康組織之間界限清楚答案：D本題解析：濕性壞疽是由壞死組織合并腐敗菌感染引起的，多呈黑褐色并伴有惡臭味，常有全身中毒癥狀，壞死組織與健康組織之間界限不清。80、下列選項(xiàng)中，能夠影響寫字樓硬件配置的要素是()。A.外立面材質(zhì)B.公共空間尺度C.標(biāo)準(zhǔn)層設(shè)計(jì)D.建筑結(jié)構(gòu)答案：A本題解析：暫無(wú)解析81、（）既可以作為小面積辦公空間，也可作為城市中心區(qū)家庭居住。A.商務(wù)公寓B.LOFTC.寫字樓D.商務(wù)綜合體答案：A本題解析：辦公用途物業(yè)伴隨其企業(yè)客戶群的核心需求變化不斷演繹，形成了細(xì)分產(chǎn)品：①商務(wù)公寓；②LOFT；③寫字樓；④商務(wù)綜合體。其中，商務(wù)公寓以辦公為主要用途的小面積辦公空間，也可以作為城市中心區(qū)家庭居住，多設(shè)置獨(dú)立衛(wèi)生間，適合于小型企業(yè)辦公需求，運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)于純正寫字樓較低，物業(yè)硬件水平及形象檔次亦較低。82、寫字樓銷售項(xiàng)目策略制定的出發(fā)點(diǎn)不包括（）。A.以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為主導(dǎo)B.以目標(biāo)客戶需求為主導(dǎo)C.以項(xiàng)目差異化特點(diǎn)為主導(dǎo)D.以投資回報(bào)率為主導(dǎo)答案：D本題解析：寫字樓銷售策略制定大致可分為以下三種：①以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為主導(dǎo)的銷售策略制定；②以目標(biāo)客戶需求為主導(dǎo)的銷售策略制定；③以項(xiàng)目差異化特點(diǎn)為主導(dǎo)的銷售策略制定。83、未竣工的房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)入市場(chǎng)銷售需要符合（）條件。A.封頂B.驗(yàn)收C.預(yù)售D.規(guī)劃答案：C本題解析：房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)入市場(chǎng)預(yù)售，首要條件是需要符合預(yù)售條件。目前，全國(guó)各地對(duì)項(xiàng)目預(yù)售的規(guī)定有所不同。商品房預(yù)售條件及商品房預(yù)售許可證的辦理程序按照《城市房地產(chǎn)管理法》、《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》、《城市商品房預(yù)售管理法》及地方有關(guān)房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓及預(yù)售的規(guī)定執(zhí)行。84、活動(dòng)義齒基托蠟型腭側(cè)邊緣A.基托呈凹形B.基托可稍厚C.基托可稍薄D.基托應(yīng)覆蓋至磨牙后墊的前緣E.基托應(yīng)覆蓋至磨牙后墊的1/3～1/2答案：C本題解析：暫無(wú)解析85、由于房地產(chǎn)是不動(dòng)產(chǎn)，完成房地產(chǎn)居間.代理業(yè)務(wù)必不可少的環(huán)節(jié)是()。A.房地產(chǎn)信息的收集與整理B.方案的設(shè)計(jì)與推廣C.購(gòu)買方或承租方看房D.房地產(chǎn)權(quán)屬登記(備案)答案：C本題解析：暫無(wú)解析86、由于汽油價(jià)格上漲，公司要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人外出看房一律乘坐公共交通工具，這是損失融資方法中的()。A.自留與自保B.保險(xiǎn)C.對(duì)沖D.合約化風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手段答案：A本題解析：暫無(wú)解析87、關(guān)于簽訂商品房預(yù)售合同相關(guān)事宜的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在制定商品房銷售合同格式條款時(shí)，不得免除自己的責(zé)任、加重購(gòu)房人的責(zé)任，或排除購(gòu)房人的合法權(quán)利B.商品房預(yù)售合同示范文本及格式條款應(yīng)在訂立合同前向購(gòu)房人明示C.房地產(chǎn)管理部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)售合同登記備案制度，落實(shí)購(gòu)房“實(shí)名制”D.未滿18周歲的人士購(gòu)房，所簽的合同書要經(jīng)過(guò)公證或認(rèn)證答案：D本題解析：D選項(xiàng)，境外人士購(gòu)房，所簽的合同書要經(jīng)過(guò)公證或認(rèn)證。未滿l8周歲人士購(gòu)房，須開(kāi)具《監(jiān)護(hù)公證》。88、為使?jié)撛诳蛻糇兂涩F(xiàn)實(shí)客戶，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該根據(jù)客戶的購(gòu)買動(dòng)機(jī)和需求，為客戶提供（）。A.資金籌措渠道B.精致小禮品C.房源信息和專業(yè)服務(wù)答案：C本題解析：客戶信息管理的核心是了解客戶購(gòu)買動(dòng)機(jī)和需求?？蛻舻馁?gòu)買動(dòng)機(jī)和需求越明確，就越容易由潛在客戶變成現(xiàn)實(shí)客戶。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人根據(jù)客戶的購(gòu)房需求、偏好與購(gòu)房能力，為客戶提供相應(yīng)的房源和解決方案，可以提高促成交易的成功幾率。89、炎性介質(zhì)包括（）。A.血栓素A2B.溶酶體酶C.TNFD.氧自由基答案：B、C、D本題解析：炎性介質(zhì)包括：①細(xì)胞釋放的炎癥介質(zhì)，其中有血管活性胺；花生四烯酸代謝產(chǎn)物；白細(xì)胞產(chǎn)物，有中性粒細(xì)胞和單核細(xì)胞釋放的氧自由基和溶酶體酶；細(xì)胞因子，如IL-1和TNF，IL-8；血小板激活因子；其他，如P物質(zhì)、NO。②體液中產(chǎn)生的炎癥介質(zhì)，其中有激肽系統(tǒng)、補(bǔ)體系統(tǒng)、凝血系統(tǒng)。90、新建商品房功能樓書的主要構(gòu)成要素不包括（）。(2009年真題)A.戶型平面圖B.規(guī)劃說(shuō)明C.小區(qū)交通組織D.小區(qū)配套設(shè)施答案：A本題解析：功能樓書專業(yè)性較強(qiáng)，可以理解為一本簡(jiǎn)單的“產(chǎn)品說(shuō)明書”，主要介紹規(guī)劃說(shuō)明、小區(qū)交通組織、建筑要點(diǎn)、會(huì)所功能分區(qū)、完整戶型資料、社區(qū)公共配套、周邊基礎(chǔ)設(shè)施配套、交樓標(biāo)準(zhǔn)等方面，目標(biāo)是增加客戶對(duì)項(xiàng)目自身的全面了解。91、看房過(guò)程中房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要有意識(shí)地提起客戶的（），從而可以判斷對(duì)方是否是本房源的目標(biāo)客戶。A.從事職業(yè)B.家庭人口C.背景話題D.教育程度答案：C本題解析：陪同購(gòu)房者看房是一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)，關(guān)系到最終是否能完成交易。同時(shí)，看房過(guò)程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要有意識(shí)地提起客戶的背景話題，如從事職業(yè)、家庭人口、教育程度等，從而可以判斷對(duì)方是否是本房源的目標(biāo)客戶。92、腎虛頭痛的主癥特點(diǎn)A.頭痛昏蒙B.頭痛隱隱C.頭痛且脹D.頭痛且空答案：D本題解析：腎虛頭痛臨床表現(xiàn)：頭痛且空。93、下列選項(xiàng)中，()是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任的外在顯化形式，是行業(yè)全體人員對(duì)自身職業(yè)責(zé)任共識(shí)的書面表現(xiàn)。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范B.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理制度與政策C.房地產(chǎn)中介服務(wù)管理制度與政策D.房地產(chǎn)交易管理制度與政策答案：A本題解析：暫無(wú)解析94、房屋買賣代理收費(fèi)，應(yīng)()。A.按成交價(jià)格總額的35%收費(fèi)B.按成交價(jià)格總額的4.0%收費(fèi)C.嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)D.采用差額定率累進(jìn)計(jì)費(fèi)答案：C本題解析：暫無(wú)解析95、房地產(chǎn)的購(gòu)置一定要和客戶的實(shí)際購(gòu)買力和（）相匹配，否則在銀行貸款等方面會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題。A.目標(biāo)物業(yè)B.消費(fèi)信用C.需求程度D.決策分析答案：B本題解析：購(gòu)買房地產(chǎn)是大宗金額的交易，因此客戶對(duì)此非常重視。但不同客戶的購(gòu)買力是不同的。一般情況下，以滿足自住需求的客戶，其購(gòu)房?jī)r(jià)格一般會(huì)嚴(yán)格控制在經(jīng)濟(jì)承受范圍之內(nèi)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要分析客戶的消費(fèi)信用，這是因?yàn)榉康禺a(chǎn)的購(gòu)置一定要和客戶的實(shí)際購(gòu)買力和消費(fèi)信用相匹配，否則在銀行貸款等方面會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題。96、轉(zhuǎn)移性鈣化可發(fā)生于A.血栓B.腎小管C.干酪樣壞死D.粥瘤答案：B本題解析：暫無(wú)解析97、下列關(guān)于抵押貸款還款方式的表述中，錯(cuò)誤的是（）。A.等額本息還款方式可以準(zhǔn)確掌握每月的還款額B.等額本息還款方式適合購(gòu)房資金寬裕的借款人C.等額本金還款方式適合初期還款能力較強(qiáng)的借款人D.等額本金還款方式適合打算提前還貸的借款人答案：B本題解析：銀行抵押貸款常用的還款方式包括：①等額本息還款法，每月以相等的金額償還本息，每月還款額固定，這種還款方式下借款人可準(zhǔn)確掌握收支預(yù)算。適合資金不寬裕的購(gòu)房者。②等額本金還款法，每月以相等的金額償還本金，利息按剩余本金逐月結(jié)清。這種還款方式下，還款初期月還款額較等額本息還款法略高，但可節(jié)省整體利息支出。適合打算提前還貸者或當(dāng)前收入尚可的中年人或公司。98、某建設(shè)項(xiàng)目總投資60000萬(wàn)元，建設(shè)期4年，建設(shè)完成后用于出租，從投資開(kāi)始到投資全部收回的預(yù)期年限為10年。該項(xiàng)目的預(yù)期投資收益率為（）。A.7.2％B.8.6％C.14.3％D.16.7％答案：D本題解析：預(yù)期投資收益率計(jì)算過(guò)程為：①不含建設(shè)期的投資回收年限=10－4=6（年）；②預(yù)期投資收益率=（總投資額÷總投資回收年限）／總投資額=（60000÷6）÷60000=16.7％。99、因?yàn)榉吭淳哂袆?dòng)態(tài)性等特點(diǎn)，有關(guān)資料會(huì)隨時(shí)變化，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人還應(yīng)及時(shí)對(duì)房源信息進(jìn)行更新，以保證房源的（）。A.可持續(xù)性B.完整性C.有效性D.準(zhǔn)確性答案：C本題解析：因?yàn)榉吭淳哂袆?dòng)態(tài)性特點(diǎn)，隨著市場(chǎng)變化、時(shí)間推移或業(yè)主心理變化等，房源狀態(tài)可能出現(xiàn)各種變化，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人還應(yīng)及時(shí)對(duì)房源信息進(jìn)行更新，以確保房源的有效性。100、房地產(chǎn)市場(chǎng)上交易從______開(kāi)始，以______結(jié)束。（）A.買方；買方B.買方；賣方C.賣方；買方D.客戶；客戶答案：D本題解析：交易從客戶開(kāi)始，以客戶結(jié)束?？蛻粢?yàn)椴煌男枨蠛推檬怪兴鶇^(qū)分。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分已經(jīng)認(rèn)識(shí)了具有不同需求和偏好的客戶群，根據(jù)客戶的需求與偏好，以最少的成本與最快的時(shí)間，幫助他們實(shí)現(xiàn)滿意的成交，這是經(jīng)紀(jì)人的吸引力和價(jià)值所在。101、抵押貸款時(shí)采取等額本金還款方式的特點(diǎn)為（）。A.每月以相等的金額償還借款本息B.每月還款額固定C.可準(zhǔn)確掌握收支預(yù)算D.利息按本金余額逐月計(jì)算答案：D本題解析：等額本金還款是指每月以相等的金額償還本金，利息按剩余本金逐月結(jié)清。這種還款方式下，還款初期月還款額較等額本息還款法略高，但可節(jié)省整體利息支出。其適合打算提前還貸者和當(dāng)前收入尚可的中年人或公司。102、下列關(guān)于客源信息開(kāi)拓方法中的人際關(guān)系法的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.人際關(guān)系法是指以自己認(rèn)識(shí)的親朋好友的信賴為基礎(chǔ)，通過(guò)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)介紹客戶的攬客方法B.這種攬客法不受時(shí)間、場(chǎng)地的限制，是經(jīng)紀(jì)人個(gè)人可以操作的方法C.運(yùn)用這種方法時(shí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須培養(yǎng)自己的交際能力，不斷結(jié)識(shí)新朋友，維護(hù)老朋友D.這種攬客法成本較高答案：D本題解析：人際關(guān)系法不僅是指以自己認(rèn)識(shí)的親朋好友信賴為基礎(chǔ)，通過(guò)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)介紹客戶，而且包括新的人際關(guān)系的開(kāi)發(fā)。這種開(kāi)拓客源的方法不受時(shí)間、場(chǎng)地的限制，是經(jīng)紀(jì)人個(gè)人可以操作的方法。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須培養(yǎng)自己的交際溝通能力，不斷結(jié)識(shí)新朋友，維護(hù)老朋友，以自己的人格魅力爭(zhēng)取他們的支持，介紹新客戶。這種攬客法成本小，簡(jiǎn)便易行，介紹來(lái)的客戶效率高，成交可能性大。D項(xiàng)，這種攬客法成本小，簡(jiǎn)便易行。103、有關(guān)路牌廣告作用的表述，正確的是()。A.信息傳播面較廣B.總體影響力超過(guò)報(bào)紙廣告C.目標(biāo)性強(qiáng)D.是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司最常用的宣傳方式答案：C本題解析：暫無(wú)解析104、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的對(duì)象一一不動(dòng)產(chǎn)，既包括不動(dòng)產(chǎn)實(shí)體，也包括不動(dòng)產(chǎn)的（）。A.權(quán)屬關(guān)系B.依附關(guān)系C.權(quán)利證書D.未來(lái)收益答案：A本題解析：作為營(yíng)銷客體的房屋產(chǎn)權(quán)關(guān)系復(fù)雜，房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的對(duì)象一一不動(dòng)產(chǎn)，既包括不動(dòng)產(chǎn)實(shí)體，也包括不動(dòng)產(chǎn)的權(quán)屬關(guān)系，清晰的房屋產(chǎn)權(quán)關(guān)系是營(yíng)銷的前提之一。105、NoneNone106、一旦購(gòu)房者發(fā)出希望簽署購(gòu)房確認(rèn)書的信號(hào)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該及時(shí)把握，()地引導(dǎo)購(gòu)房，直至簽署確認(rèn)書.A.指導(dǎo)性B.試探性C.簡(jiǎn)潔性D.強(qiáng)制性答案：B本題解析：暫無(wú)解析107、下列客源的特征中，能否成為真正的買方或租家，不僅取決于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供的房源服務(wù)，還取決于客戶本身，這體現(xiàn)的特征是（）。A.指向性B.潛在性C.時(shí)效性D.多變性答案：B本題解析：客源的特征包括：①指向性；②時(shí)效性；③潛在性。其中，潛在性是指客源嚴(yán)格意義上是潛在客戶，是具有成交意向的買房或租房群體，他們的需求只是一種意向，不像訂單客戶那樣肯定，可能因?yàn)榉N種變故而放棄購(gòu)買或租賃需求，而能否成為真正的買受方或承租方，這不僅取決于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供的房源信息，還取決于客戶本身最終的購(gòu)買（承租）決策。108、甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）擬開(kāi)發(fā)一住宅項(xiàng)目，并將該項(xiàng)目定位為單身白領(lǐng)公寓。該項(xiàng)目總建筑面積10000m2，固定總成本2000萬(wàn)元，單位變動(dòng)成本2500元/m2。甲公司將該項(xiàng)目委托給專業(yè)能力較強(qiáng)的乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱乙公司）代理銷售。乙公司針對(duì)該項(xiàng)目規(guī)模較小、所處片區(qū)不屬于當(dāng)前熱賣區(qū)的特點(diǎn)，準(zhǔn)備大力宣傳周邊即將規(guī)劃建設(shè)的商圈來(lái)吸引客戶關(guān)注，并計(jì)劃通過(guò)賣點(diǎn)的挖掘迅速打開(kāi)銷售局面。(2010年真題)若項(xiàng)目的銷售費(fèi)率為15%，甲公司要求以成本為基礎(chǔ)的目標(biāo)利潤(rùn)率為20%，則乙公司為該項(xiàng)目確定的目標(biāo)銷售價(jià)格為（）元/m2。A.4590B.5294C.5765D.6353答案：D本題解析：目標(biāo)利潤(rùn)＝投資總額×投資利潤(rùn)率＝（20000000＋2500×10000）×20%＝9000000（元）；目標(biāo)利潤(rùn)銷售價(jià)格＝[（固定總成本＋目標(biāo)利潤(rùn)額）÷預(yù)計(jì)銷售面積＋單位變動(dòng)成本]÷（1－銷售費(fèi)率）＝[（20000000＋9000000）÷10000＋2500]÷（1－15%）≈6353（元/m2）。109、作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須在溝通中明確，看房的人之中，誰(shuí)能起到?jīng)Q定的作用，或者說(shuō)誰(shuí)最具有決策能力，誰(shuí)的決策是最主要的。該分析是針對(duì)客源信息中（）的分析。A.購(gòu)買力與消費(fèi)信用B.目標(biāo)物業(yè)與偏好C.客戶購(gòu)買決策D.客戶需求程度答案：C本題解析：客源信息完善與分析包括以下四個(gè)方面：①目標(biāo)物業(yè)與偏好分析；②購(gòu)買力與消費(fèi)信用分析；③客戶購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析；④客戶需求程度分析；⑤客戶購(gòu)買決策分析。其中，客戶購(gòu)買決策分析是指在購(gòu)房的過(guò)程中，有大多數(shù)的客戶是幾個(gè)人甚至于更多的人來(lái)看房，因此，作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須在溝通中明確，看房的人之中，誰(shuí)能起到?jīng)Q定的作用，或者說(shuō)誰(shuí)最具有決策能力，誰(shuí)是最終出資人。110、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的特征不包括（）。A.收益多樣性B.權(quán)益復(fù)雜與利益平衡C.贏利模式多元化D.受政府干預(yù)較大答案：D本題解析：商業(yè)地產(chǎn)的特征包括：①收益多樣性，商業(yè)地產(chǎn)屬于經(jīng)營(yíng)性房地產(chǎn)，其主要特點(diǎn)是能夠獲得收益；②贏利模式多元化；③權(quán)益復(fù)雜與利益平衡。111、房源的物理屬性決定了房源的使用價(jià)值，也在一定程度上決定了房源的（）。A.理論價(jià)格B.市場(chǎng)價(jià)格C.成本價(jià)格D.心理價(jià)格答案：B本題解析：表征房源信息的物理指標(biāo)，主要是描述物業(yè)自身及其周邊環(huán)境的物理狀態(tài)的指標(biāo)。房源的物理屬性決定了房源的使用價(jià)值，也在一定程度上決定了該物業(yè)的市場(chǎng)價(jià)格。112、關(guān)于p53的敘述，哪項(xiàng)是正確的？（）A.野生型的p53蛋白促進(jìn)細(xì)胞生長(zhǎng)B.p53基因是腫瘤抑制基因C.p53基因定位于13號(hào)染色體D.突變型p53與生長(zhǎng)因子受體同源答案：B本題解析：P53為抑癌基因，常常缺失或點(diǎn)突變。113、要求遠(yuǎn)離洽談區(qū)，噪聲不影響洽談是售樓處()的技術(shù)要點(diǎn)。A.功能分區(qū)B.兒童游樂(lè)區(qū)C.模型區(qū)D.放映區(qū)答案：B本題解析：暫無(wú)解析114、直接影響項(xiàng)目的市場(chǎng)形象與客戶感知的是（），因此開(kāi)盤活動(dòng)必須在充分的蓄客準(zhǔn)備，以及前期一定量客戶成交或準(zhǔn)成交的基礎(chǔ)之上舉辦。A.開(kāi)盤活動(dòng)的場(chǎng)地選擇B.開(kāi)盤活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的人氣與氛圍C.開(kāi)盤活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備和傳播信息的程度D.開(kāi)盤活動(dòng)的形式答案：B本題解析：開(kāi)盤活動(dòng)雖有可能并非真正意義的初始發(fā)售節(jié)點(diǎn)，但依然是寫字樓項(xiàng)目引起市場(chǎng)集中關(guān)注的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。開(kāi)盤活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的人氣與氛圍直接影響項(xiàng)目的市場(chǎng)形象與客戶感知，因此開(kāi)盤活動(dòng)必須在充分的蓄客準(zhǔn)備以及前期一定量客戶成交或準(zhǔn)成交的基礎(chǔ)之上舉辦。115、可以引起檳榔肝的原因有（）。A.上腔靜脈壓迫綜合征B.縮窄性心包炎C.門靜脈高壓癥D.二尖瓣狹窄答案：B、D本題解析：慢性肝淤血時(shí)，肝小葉中央嚴(yán)重淤血呈暗紅色，多個(gè)肝小葉中央淤血區(qū)相連，而肝小葉周邊肝細(xì)胞因脂肪變性呈黃色，致使肝呈紅黃相間的花紋狀，如同檳榔的切面，故稱為檳榔肝。主要見(jiàn)于導(dǎo)致肝靜脈回流受阻的疾病，如右心衰竭。A項(xiàng)，肝靜脈屬于下腔靜脈系，上腔靜脈壓迫不會(huì)導(dǎo)致肝淤血。C項(xiàng)，若出現(xiàn)門靜脈高壓，可出現(xiàn)側(cè)支循環(huán)，部分血流可在未經(jīng)肝臟解毒情況下直接通過(guò)肝靜脈、下腔靜脈回流，易導(dǎo)致大出血和肝性腦病。116、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)取得預(yù)售許可證后，應(yīng)當(dāng)在（）日內(nèi)開(kāi)始銷售商品房。A.5B.10C.15D.20答案：B本題解析：《關(guān)于進(jìn)一步整頓規(guī)范房地產(chǎn)交易秩序的通知》要求：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)取得預(yù)售許可證后，應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)開(kāi)始銷售商品房。未取得商品房預(yù)售許可證的項(xiàng)目，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不得非法預(yù)售商品房，也不得以認(rèn)購(gòu)（包括認(rèn)購(gòu)、登記、選號(hào)等）、收取預(yù)定款性質(zhì)費(fèi)用等各種形式變相預(yù)售商品房。117、男，55歲，右頸部腫塊3年，近年出現(xiàn)聲嘶，舌偏右側(cè)，受侵的神經(jīng)是A.第10、6腦神經(jīng)受侵犯B.第9、12腦神經(jīng)受侵犯C.第10、11腦神經(jīng)受侵犯D.第10、9腦神經(jīng)受侵犯E.第10、12腦神經(jīng)受侵犯答案：E本題解析：第12對(duì)腦神經(jīng)時(shí)是舌下神經(jīng)，它是舌的運(yùn)動(dòng)神經(jīng)。受損后會(huì)出現(xiàn)伸舌偏斜。118、與其他市場(chǎng)促銷方式相比，人員促銷的缺點(diǎn)是（）。A.針對(duì)性差B.時(shí)間成本高C.信息表達(dá)不暢D.互動(dòng)性差答案：B本題解析：人員促銷，是最古老的促銷方式，也是唯一直接依靠人員的促銷方式。人員推廣是房地產(chǎn)企業(yè)的推銷人員通過(guò)主動(dòng)與消費(fèi)者進(jìn)行接觸和洽談，向消費(fèi)者宣傳介紹本企業(yè)的房地產(chǎn)，達(dá)到促進(jìn)房地產(chǎn)銷售的活動(dòng)。人員促銷的局限性包括：①成本較高，大致是廣告費(fèi)用的2～5倍；②對(duì)人員的素質(zhì)要求非常高，只有對(duì)促銷人員進(jìn)行深入的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和溝通能力的培養(yǎng)，才能建立一支優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)；③在房地產(chǎn)市場(chǎng)范圍受到限制的情況下，采用人員促銷將受到很大限制。119、統(tǒng)一的概念廣告、模型與樣板房等形式，一般用來(lái)表達(dá)房地產(chǎn)項(xiàng)目的（）。(2009年真題)A.產(chǎn)品定位B.客戶定位C.形象定位D.市場(chǎng)定位答案：C本題解析：項(xiàng)目形象定位是指結(jié)合項(xiàng)目的產(chǎn)品定位和客戶定位，融合項(xiàng)目區(qū)域價(jià)值、本體價(jià)值及其他有利因素，如開(kāi)發(fā)商品牌價(jià)值，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)入市場(chǎng)的標(biāo)志性形象進(jìn)行描述，或提煉關(guān)鍵詞。該工作將指導(dǎo)后期廣告公司對(duì)項(xiàng)目形象包裝及制定推廣語(yǔ)的方向。寫字樓項(xiàng)目形象定位的注意要點(diǎn)有三個(gè)，即清晰的商務(wù)感、核心賣點(diǎn)體現(xiàn)、語(yǔ)句簡(jiǎn)練具有張力。120、客戶的（）因其地位、職業(yè)和收入等有較大差別，了解這種差別為經(jīng)紀(jì)人提供了交易機(jī)會(huì)。A.購(gòu)買需求B.購(gòu)買動(dòng)機(jī)C.購(gòu)買能力D.購(gòu)買形式答案：B本題解析：客戶的購(gòu)買動(dòng)機(jī)因其社會(huì)地位、職業(yè)和收入等有較大差別，了解這種差別為經(jīng)紀(jì)人提供了交易機(jī)會(huì)。了解客戶的交易動(dòng)機(jī)可借助“是什么最基本的原因促使客戶進(jìn)行一次房地產(chǎn)交易”來(lái)尋求答案。121、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)房地產(chǎn)勘查結(jié)束后，應(yīng)編制（）。A.《房屋使用說(shuō)明書》B.《房屋狀況說(shuō)明書》C.《房屋銷售委托書》D.《房屋質(zhì)量鏊定書》答案：B本題解析：在房地產(chǎn)勘查結(jié)束后，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)及時(shí)整理好現(xiàn)場(chǎng)勘查過(guò)程中的有關(guān)數(shù)據(jù)和資料，填寫《物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)勘查表》，為制作《房屋狀況說(shuō)明書》做好準(zhǔn)備。根據(jù)《物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)勘查表》記錄的相關(guān)內(nèi)容，另行編制《房屋狀況說(shuō)明書》，以備帶客戶看房時(shí)使用。122、運(yùn)用SWOT分析法對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行定位時(shí)，企業(yè)著重考慮優(yōu)勢(shì)因素和機(jī)會(huì)因素的對(duì)策是（）。(2009年真題)A.WT對(duì)策B.WO對(duì)策C.ST對(duì)策D.SO對(duì)策答案：D本題解析：根據(jù)SWOT分析制定出的行動(dòng)對(duì)策有四種：①最小與最小對(duì)策（WT對(duì)策），即考慮劣勢(shì)因素和威脅因素；②最小與最大對(duì)策（WO對(duì)策），即著重考慮劣勢(shì)因素和機(jī)會(huì)因素；③最大與最小對(duì)策（ST對(duì)策），即著重考慮優(yōu)勢(shì)因素和威脅因素；④最大與最大對(duì)策（SO對(duì)策），即著重考慮優(yōu)勢(shì)因素和機(jī)會(huì)因素。123、有關(guān)原發(fā)性高血壓的記述，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的A.高血壓病常引起左心肥大B.腦出血是高血壓病的主要致死原因C.高血壓晚期的腎常為顆粒性萎縮腎D.高血壓常引起下肢壞疽答案：D本題解析：暫無(wú)解析124、張某擁有一間商鋪，并用該商鋪向銀行抵押貸款，抵押合同約定：張某如欲出售、出租該商鋪，應(yīng)征得銀行的書面同意。張某委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某出租該商鋪，并答應(yīng)該業(yè)務(wù)完成后給李某“好處費(fèi)”。李某為了隱瞞這筆業(yè)務(wù)，便用偷蓋了A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)印章的空白合同與張某訂立了委托合同，委托合同約定的傭金為每年2個(gè)月的租金收入。后來(lái)李某找到王某，游說(shuō)王某委托李某個(gè)人為其承租商鋪，李某代表王某與張某訂立了房屋租賃合同，該合同的租賃雙方均有李某的簽名，出租方有張某的簽名，李某向張某出具了王某的授權(quán)委托書，委托書載明王某委托李某全權(quán)代理承租商鋪事宜(合同期限不長(zhǎng)于10年)。下列關(guān)于李某的上述經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的表述中，正確的有()。A.李某私自收取“好處費(fèi)”違規(guī)，其他行為不違背經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)的基本規(guī)范B.李某如將收取的“好處費(fèi)”上交A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，就不存在其他違規(guī)行為C.即使李某未收取“好處費(fèi)”，仍然存在違規(guī)行為D.該經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)如對(duì)王某造成損失，則A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任答案：C本題解析：暫無(wú)解析125、下列選項(xiàng)中，（）是針對(duì)項(xiàng)目樓書、折頁(yè)、媒體資料及各類宣傳材料使用和發(fā)放方面的培訓(xùn)。A.物業(yè)管理培訓(xùn)B.銷售資料學(xué)習(xí)C.銷售籌備培訓(xùn)D.目標(biāo)客戶分析培訓(xùn)答案：B本題解析：新建商品房銷售人員對(duì)銷售資料的學(xué)習(xí)主要包括：①公司背景的了解與培訓(xùn)；②對(duì)項(xiàng)目樓書、折頁(yè)及各類宣傳材料使用和發(fā)放方面的培訓(xùn)；③銷售規(guī)則培訓(xùn)；④合同簽訂程序方面的培訓(xùn)；⑤物業(yè)管理方面的培訓(xùn)。126、鱗癌可發(fā)生于（）。A.宮頸B.腎盂C.口腔黏膜D.支氣管答案：A、B、C、D本題解析：宮頸、腎盂、口腔黏膜、支氣管上皮均可發(fā)生鱗狀上皮化生，因而可發(fā)生鱗癌。127、腎小球基底膜“雙軌征”改變見(jiàn)于（）。A.局灶性節(jié)段性腎小球硬化B.系膜增生性腎小球腎炎C.系膜毛細(xì)血管性腎小球腎炎D.膜性腎病答案：C本題解析：系膜毛細(xì)血管性腎小球腎炎光鏡下較常見(jiàn)的病理改變?yōu)橄的ぜ?xì)胞和系膜基質(zhì)彌漫重度增生，可插到腎小球基底膜和內(nèi)皮細(xì)胞之間，使毛細(xì)血管袢呈“雙軌征”。128、房源信息公盤制的優(yōu)點(diǎn)是（）。A.保障了收集房源信息的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人利益，有利于提高其收集房源信息的積極性B.信息有效利用率更高、流通更快速C.房源信息不易外泄D.避免房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人出現(xiàn)“留盤”行為答案：B本題解析：公盤制是指在一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)內(nèi)部，或者幾個(gè)聯(lián)盟房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)之間，或者一定區(qū)域范圍內(nèi)加入聯(lián)盟的全部房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)，將所有房源信息完全共享。公盤制的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在信息完全共享有利于新入職的經(jīng)紀(jì)人進(jìn)入工作狀態(tài)，經(jīng)紀(jì)人可以快速聯(lián)系匹配到的房源業(yè)主并及時(shí)帶看，從而大大提高工作效率，因?yàn)闊o(wú)需再通過(guò)持盤經(jīng)紀(jì)人合作，所以使得信息有效利用率更高、流通更快速；強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作多勞多得，一般公盤制會(huì)對(duì)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)動(dòng)作細(xì)分，房源開(kāi)發(fā)、鑰匙委托、獨(dú)家委托、磋商促成等可能由不同經(jīng)紀(jì)人完成上述作業(yè)，而在傭金分配上只要為該房源的交易付出貢獻(xiàn)的均可以按照貢獻(xiàn)分到一定比例的傭金。其缺點(diǎn)主要是不利于激發(fā)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性，部分經(jīng)紀(jì)人為了個(gè)人的利益，會(huì)出現(xiàn)“留盤”行為，房源信息較容易外泄；可能出現(xiàn)有的房源信息多個(gè)經(jīng)紀(jì)人同時(shí)在跟進(jìn)，造成重復(fù)作業(yè)和對(duì)業(yè)主的騷擾，也容易導(dǎo)致員工內(nèi)部利益沖突。129、將擁有經(jīng)營(yíng)權(quán)的商業(yè)物業(yè)全部或分散交給各個(gè)大小商戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，以獲取租金或營(yíng)業(yè)額提成的招商模式是（）。A.商業(yè)物業(yè)B.連鎖C.加盟D.并購(gòu)答案：A本題解析：商業(yè)物業(yè)是商業(yè)物業(yè)管理商通過(guò)一定的渠道，以租賃或其他聯(lián)營(yíng)方式，將擁有經(jīng)營(yíng)權(quán)的商業(yè)物業(yè)全部或分散交給各個(gè)大小商戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，以獲取租金或營(yíng)業(yè)額提成的招商模式。商業(yè)物業(yè)的收益直接通過(guò)招商收取租金或營(yíng)業(yè)額提成來(lái)實(shí)現(xiàn)。招商作為商業(yè)地產(chǎn)定位落地的實(shí)現(xiàn)手段，一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)作成功與否就看是否能按計(jì)劃成功招商。130、在寫字樓市場(chǎng)比較法定價(jià)流程中，首先應(yīng)（）。A.確定權(quán)重B.確定修訂系數(shù)C.篩選可比樓盤D.計(jì)算比準(zhǔn)價(jià)答案：C本題解析：寫字樓市場(chǎng)比較法定價(jià)流程如圖7-1所示。-1寫字樓市場(chǎng)比較法定價(jià)流程根據(jù)圖7-1，市場(chǎng)比較法的流程中，首先應(yīng)該篩選可比樓盤。131、病員因舌受外傷，出血明顯，來(lái)院急診，合適的止血方法是A.注射止血藥B.用紗布?jí)K堵塞止血C.做頸外動(dòng)脈結(jié)扎D.指壓患側(cè)的頸總動(dòng)脈E.縫合止血答案：E本題解析：縫合止血是最可靠且有效的止血方法。132、不符合急性淋巴細(xì)胞性白血病的描述是（）。A.多見(jiàn)于兒童B.T細(xì)胞性多見(jiàn)C.根據(jù)FAB分類為L(zhǎng)1、L2、L3三種類型D.L1型分化最差答案：B本題解析：急性淋巴細(xì)胞性白血病以B細(xì)胞性多見(jiàn)。133、目前貸款金額最高一般不超過(guò)抵押房地產(chǎn)價(jià)值的（）。A.50%B.60%C.70%D.80%答案：C本題解析：目前貸款金額最高一般不超過(guò)抵押房地產(chǎn)價(jià)值的70%。抵押房地產(chǎn)價(jià)值通常采用抵押房地產(chǎn)的評(píng)估價(jià)值，銀行一般委托具有相應(yīng)資質(zhì)的房地產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估確定。134、影響房地產(chǎn)定價(jià)的因素主要有一般因素.市場(chǎng)因素和()。A.政策因素B.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)因素C.供求因素D.項(xiàng)目因素答案：D本題解析：暫無(wú)解析135、在住宅項(xiàng)目?jī)r(jià)格的制定步驟中，在市場(chǎng)調(diào)研后應(yīng)進(jìn)行的工作是（）。A.確定核心均價(jià)B.價(jià)目表的形成及驗(yàn)證C.價(jià)格確定D.推售安排答案：C本題解析：價(jià)格的制定需要通過(guò)的步驟包括：①市場(chǎng)調(diào)研；②確定價(jià)格策略及方法；③推導(dǎo)核心均價(jià)；④價(jià)目表形成及驗(yàn)證；⑤推售安排。136、某市土地儲(chǔ)備中心擬拍賣一宗位于城市中心區(qū)、規(guī)劃用途為辦公的地塊。甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）參與拍賣并獲得該地塊。由于該地塊周邊區(qū)域?qū)懽謽鞘袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈，甲公司決定利用該地塊開(kāi)發(fā)寫字樓。為了掌握該地塊區(qū)域?qū)懽謽堑墓?yīng)和需求狀況，甲公司開(kāi)展了市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析，并結(jié)合該地塊現(xiàn)有狀況，對(duì)擬開(kāi)發(fā)的寫字樓進(jìn)行了定位。(2012年真題)甲公司對(duì)擬開(kāi)發(fā)的寫字樓選擇定位模式時(shí)，其立足點(diǎn)為（）。A.寫字樓區(qū)位狀況B.潛在客戶的核心價(jià)值C.寫字樓的運(yùn)作模式D.現(xiàn)有寫字樓客戶反饋意見(jiàn)答案：A本題解析：寫字樓項(xiàng)目定位模式主要有：①基于項(xiàng)目既定市場(chǎng)定位，不同的市場(chǎng)定位決定寫字樓的設(shè)計(jì)與軟硬件配置水平。例如，定位于城市商務(wù)標(biāo)桿的寫字樓，在其建筑設(shè)計(jì)感、產(chǎn)品配置國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)保節(jié)能技術(shù)的領(lǐng)先運(yùn)用等方面均需明顯超越市場(chǎng)現(xiàn)有寫字樓產(chǎn)品。②基于客戶體驗(yàn)點(diǎn)，考慮到發(fā)展商合理的投入產(chǎn)出比，將有限的資金運(yùn)用于最能打動(dòng)客戶的寫字樓產(chǎn)品方面，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)良好的收益，寫字樓物業(yè)發(fā)展建議必須建立在充分了解市場(chǎng)客戶需求與體驗(yàn)點(diǎn)，將其進(jìn)行優(yōu)先級(jí)/重要性排序，使每一分錢花在刀刃上。③基于物業(yè)產(chǎn)權(quán)分散性，有些寫字樓開(kāi)發(fā)商資金實(shí)力雄厚，有能力持有一部分甚至是全部物業(yè)，因而并不急于將全部物業(yè)對(duì)外銷售，期望通過(guò)出租物業(yè)逐步回收資金。④基于市場(chǎng)實(shí)操案例反饋，根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)產(chǎn)品的客戶反饋制定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品建議，將有效避免新產(chǎn)品新技術(shù)應(yīng)用的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)可在客戶關(guān)注方面改良提升，增強(qiáng)客戶認(rèn)可度與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。本案例中，甲公司開(kāi)展了市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析，是屬于基于項(xiàng)目既定市場(chǎng)定位的情形，并結(jié)合該地塊現(xiàn)有狀況，對(duì)擬開(kāi)發(fā)的寫字樓進(jìn)行了定位，其定位的立足點(diǎn)是寫字樓的區(qū)位狀況。137、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是（）。(2007年真題)A.確定營(yíng)銷方法B.為決策部門提供參考依據(jù)C.優(yōu)化營(yíng)銷組合D.便于開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)答案：B本題解析：價(jià)格制定階段的市場(chǎng)調(diào)研目的是通過(guò)分析現(xiàn)在與未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，了解市場(chǎng)的大環(huán)境及發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)鎖定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提供決策的依據(jù)。138、鼻咽癌的組織學(xué)類型中，以哪一種最為自多見(jiàn)？（）A.未分化癌B.泡狀核細(xì)胞癌C.腺泡狀腺癌D.低分化鱗狀細(xì)胞癌答案：D本題解析：鼻咽癌的組織學(xué)類型有①鱗狀細(xì)胞癌，包括分化型和未分化型兩種，分化型鱗狀細(xì)胞癌分高分化鱗癌和低分化鱗癌，其中低分化鱗癌是鼻咽癌最常見(jiàn)的類型，且與EB病毒感染密切相關(guān)；②腺癌，較少見(jiàn)。鼻咽癌惡性程度較高，通常為低分化癌尤其是低分化鱗狀細(xì)胞癌，高分化癌頗少見(jiàn)；對(duì)放射治療敏感，但容易復(fù)發(fā)。139、下列關(guān)于房源和客源關(guān)系的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.二者的關(guān)系可以總結(jié)為互為條件、相得益彰、互為目標(biāo)三方面B.一個(gè)營(yíng)銷行動(dòng)無(wú)法同時(shí)兼顧增加房源和增加客源的兩個(gè)目標(biāo)C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須以一方信息推廣為重點(diǎn)，或?yàn)橘u方經(jīng)紀(jì)人或?yàn)橘I方經(jīng)紀(jì)人D.房源開(kāi)拓和客源開(kāi)拓可以運(yùn)用相同的營(yíng)銷手段答案：B本題解析：B項(xiàng)，房源開(kāi)拓和客源開(kāi)拓有共同的手段，也有不同的做法。有些營(yíng)銷行動(dòng)既增加客源，也增加房源，側(cè)重點(diǎn)可以不同，但兩個(gè)目標(biāo)均可兼顧。140、可采用多種廣告進(jìn)行密集推廣的房地產(chǎn)產(chǎn)品處于其生命周期的（）。A.引入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期答案：B本題解析：房地產(chǎn)產(chǎn)品與其他商品一樣，也具有生命周期，包括四個(gè)階段：①引入期，是指一種新型的房地產(chǎn)，初次進(jìn)入房地產(chǎn)市場(chǎng)，應(yīng)迅速提高該房地產(chǎn)產(chǎn)品的知曉程度，推動(dòng)銷售量進(jìn)入成長(zhǎng)階段；②成長(zhǎng)期，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)可大幅度提高銷售價(jià)格，并開(kāi)辟新市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)滲透，加強(qiáng)銷售前、中、后的服務(wù)，密集的廣告是擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的有效營(yíng)銷手段；③成熟期，保持適當(dāng)而薄利的價(jià)格，并根據(jù)用戶的需要對(duì)房屋作某些改良，同時(shí)為開(kāi)發(fā)建設(shè)新型的房地產(chǎn)做準(zhǔn)備。突出房地產(chǎn)企業(yè)的品牌、產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性、優(yōu)良的服務(wù)等產(chǎn)品的差異化屬性，是關(guān)鍵的營(yíng)銷手段；④衰退期，銷售價(jià)格應(yīng)靈活機(jī)動(dòng)，該降則降；銷售方式應(yīng)采用多種競(jìng)爭(zhēng)手段，并加強(qiáng)售后服務(wù)；同時(shí)，應(yīng)盡快開(kāi)發(fā)出更新的房地產(chǎn)產(chǎn)品來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。141、采用電話訪問(wèn)的方式開(kāi)拓房源渠道的缺點(diǎn)是()。A.比較費(fèi)力，但可聯(lián)系的人較少B.受時(shí)間和地點(diǎn)的限制C.花費(fèi)時(shí)間較多D.容易遭受拒絕答案：D本題解析：暫無(wú)解析142、賣方獨(dú)家代理房地產(chǎn)營(yíng)銷等服務(wù)()。A.以客戶為中心B.以房源為中心C.采取多種促銷手段，力度大D.采取一些促銷手段，力度小答案：C本題解析：暫無(wú)解析143、房地產(chǎn)市場(chǎng)供給調(diào)查中，()是對(duì)整個(gè)地區(qū)市場(chǎng)的調(diào)查。A.市場(chǎng)反響調(diào)查B.行情調(diào)查C.房地產(chǎn)價(jià)格調(diào)查D.建筑設(shè)計(jì)及施工企業(yè)調(diào)查答案：B本題解析：暫無(wú)解析144、進(jìn)入（）后，上門客戶的數(shù)量相對(duì)比較平穩(wěn)，就可根據(jù)銷售目標(biāo)來(lái)安排銷售人員。A.銷售籌措期B.持續(xù)銷售期C.銷售定位期D.尾盤銷售期答案：B本題解析：項(xiàng)目銷售階段分為：銷售籌備期、正式公開(kāi)發(fā)售、持續(xù)銷售期、尾盤銷售期。進(jìn)入持續(xù)銷售期后，上門客戶的數(shù)量相對(duì)比較平穩(wěn)，就可根據(jù)銷售目標(biāo)來(lái)安排銷售人員。但是這期間的上門客戶量也隨著項(xiàng)目階段性的推廣策略和力度調(diào)整而變化，銷售人員的數(shù)量也要相應(yīng)做出調(diào)整。145、房地產(chǎn)銷售一般根據(jù)項(xiàng)目銷售量、銷售目標(biāo)和（）等因素決定銷售人員人數(shù)。A.銷售進(jìn)度B.銷售難度C.宣傳推廣D.物業(yè)檔次答案：C本題解析：房地產(chǎn)銷售中，一般根據(jù)項(xiàng)目的銷售階段、項(xiàng)目銷售量、銷售目標(biāo)、宣傳推廣等因素決定銷售人員數(shù)量，然后根據(jù)銷售情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。146、在客戶信息開(kāi)發(fā)策略中，用直接回應(yīng)的拓展方法吸引最有價(jià)值的客戶，是以（）為中心的營(yíng)銷手段。A.客戶B.廣告C.自我宣傳D.市場(chǎng)答案：A本題解析：直接回應(yīng)拓展策略是通過(guò)提供一個(gè)誘