2021-2022年山東省濰坊市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.在對(duì)彭老伯開(kāi)展個(gè)案工作的過(guò)程中，社會(huì)工作者很耐心地傾聽(tīng)老人訴說(shuō)自己的情況，不評(píng)價(jià)其言行和價(jià)值觀，并根據(jù)彭老伯的實(shí)際情況探討解決問(wèn)題的方案。上述做法體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）原則。

A.接納、尊重、自決B.自決、不批判、個(gè)別化C.不批判、尊重、個(gè)別化D.個(gè)別化、尊重、保密

2.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)既為外來(lái)務(wù)工人員提供就業(yè)援助，也為其子女提供托管服務(wù)。還倡導(dǎo)建立外來(lái)務(wù)工人員社會(huì)保障制度。上述服務(wù)內(nèi)容在服務(wù)對(duì)象層面上發(fā)揮的作用是（）。

A.促進(jìn)社會(huì)公正B.解救危難C.解決社會(huì)問(wèn)題D.緩解困難

3.規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會(huì)證明其組織誠(chéng)信的重要指標(biāo)，而社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容是（）。A.董事會(huì)或理事會(huì)是否健全B.經(jīng)費(fèi)是否合理地運(yùn)用于服務(wù)項(xiàng)目C.服務(wù)是否遵循組織的使命和宗旨D.財(cái)務(wù)和信息是否透明

4.

第

13

題

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力評(píng)估屬于（）。

5.在處理問(wèn)題時(shí)，社會(huì)工作者有義務(wù)為服務(wù)對(duì)象提供必要的信息并征得服務(wù)對(duì)象的同意，這體現(xiàn)了社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的（）倫理責(zé)任。

A.尊重服務(wù)對(duì)象的自我決定B.使服務(wù)對(duì)象知情同意C.具有文化敏感性D.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私和保密性

6.社區(qū)工作者小英在對(duì)社區(qū)中的“噪音困擾”問(wèn)題的分析中，為更好地判斷該問(wèn)題的大小和嚴(yán)重程度，她集中了解相關(guān)情況：受到這一社區(qū)問(wèn)題影響的居民人數(shù)有多少？居民在社區(qū)生活的哪些方面受到了該問(wèn)題怎樣的影響？該問(wèn)題持續(xù)的時(shí)間有多久？問(wèn)題集中出現(xiàn)在哪些地點(diǎn)和哪些人群身上？涉及哪些價(jià)值觀沖突？這集中體現(xiàn)了在社區(qū)問(wèn)題分析中的（）。

A.描述問(wèn)題B.界定問(wèn)題C.明確問(wèn)題的范圍D.問(wèn)題的起源和動(dòng)力

7.某小組進(jìn)入中期階段，下列屬于社會(huì)工作者在此階段的工作的是（）。

A.把工作焦點(diǎn)集中在如何幫助組員建立相互信任上

B.增強(qiáng)小組成員的凝聚力，讓小組組員有滿足感和穩(wěn)定感

C.幫助組員處理離別情緒和維持小組經(jīng)驗(yàn)為介入的焦點(diǎn)

D.協(xié)助組員處理好沖突

8.服務(wù)對(duì)象方女士的房子在山洪暴發(fā)中被沖毀。丈夫身受重傷，面對(duì)突然而來(lái)的災(zāi)難，她無(wú)所適從，對(duì)未來(lái)感到絕望，甚至有輕生的想法。社會(huì)工作者運(yùn)用危機(jī)介入模式開(kāi)展服務(wù)，需要做的工作有（）。

A.與方女士會(huì)談以了解其非理性信念

B.幫助方女士確定一系列需要完成的任務(wù)

C.分析方女士家庭成員之間的互動(dòng)情況

D.了解方女士目前的生存狀況和主要問(wèn)題

9.

第

32

題

（）不僅是小組社會(huì)工作結(jié)束的標(biāo)志，同時(shí)也是小組工作過(guò)程的一部分。

10.增強(qiáng)權(quán)能理論下的實(shí)務(wù)社會(huì)工作中，社會(huì)工作者最基本的角色是服務(wù)對(duì)象的（）。

A.傾訴對(duì)象B.知心人C.伙伴D.引導(dǎo)者

11.下列關(guān)于我國(guó)社會(huì)工作發(fā)展的說(shuō)法中，正確的是（）。A.我國(guó)歷史上有靠家庭、家族和親朋好友解決問(wèn)題的傳統(tǒng)

B.改革開(kāi)放以來(lái)社會(huì)工作實(shí)務(wù)獲得率先發(fā)展

C.我國(guó)豐富的社會(huì)福利思想指導(dǎo)著專業(yè)社會(huì)工作的發(fā)展

D.計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的單位福利制度是專業(yè)社會(huì)工作的基礎(chǔ)

12.

第

20

題

人本主義和存在主義對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的最重要貢獻(xiàn)是（）。

13.在小組討論中，社會(huì)工作者對(duì)成員說(shuō)：“我們已經(jīng)討論了一段時(shí)間，誰(shuí)能對(duì)此總結(jié)一下嗎？”這種提問(wèn)方式屬于（）。

A.開(kāi)放式的提問(wèn)B.重新定向型的提問(wèn)C.反饋和闡述型的提問(wèn)D.深究回答型的提問(wèn)

14.根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度的意見(jiàn)》，下列關(guān)于城鄉(xiāng)醫(yī)療救助的說(shuō)法，正確的是（）。

A.醫(yī)療救助對(duì)象包括老年人未成年人、重度殘疾人和重病患者

B.醫(yī)療救助服務(wù)內(nèi)容包括住院救助和門診救助

C.要獲得醫(yī)療救助申請(qǐng)人需向居住地縣級(jí)人民醫(yī)院提出申請(qǐng)

D.縣級(jí)衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)審核醫(yī)療救助申請(qǐng)材料，并簽署審批意見(jiàn)

15.

第

51

題

督導(dǎo)者對(duì)被督導(dǎo)者完成任務(wù)時(shí)所需的知識(shí)和技能給予指導(dǎo)，協(xié)助被督導(dǎo)者達(dá)成專業(yè)上的發(fā)展，這屬于（）。

16.

第

20

題

家庭治療是一種治療模式，是以（）作為治療單位。為其提供服務(wù)的一種方法。

17.某縣政府辦公室發(fā)出通知，在全縣開(kāi)展慈善捐贈(zèng)活動(dòng)，要求所有機(jī)關(guān)工作人員都參加捐款，捐贈(zèng)款全部用于改善山區(qū)小學(xué)教學(xué)條件。根據(jù)《公益事業(yè)捐贈(zèng)法》，該活動(dòng)違背公益事業(yè)捐贈(zèng)的（）原則。

A.自愿B.有償C.營(yíng)利D.強(qiáng)制

18.關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說(shuō)法，正確的是（）。

A.社會(huì)工作者應(yīng)該利用專業(yè)知識(shí)，主動(dòng)為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行選擇和決策，以實(shí)現(xiàn)他們的最大利益

B.社會(huì)工作者要根據(jù)專業(yè)價(jià)值觀對(duì)服務(wù)對(duì)象的不正確言行和價(jià)值觀進(jìn)行批判

C.接納服務(wù)對(duì)象意味著從內(nèi)心真誠(chéng)地認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好、習(xí)慣和信仰

D.社會(huì)工作者可以與服務(wù)對(duì)象分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個(gè)人感受和經(jīng)驗(yàn)

19.發(fā)展性社會(huì)工作以（）為導(dǎo)向。

A.發(fā)展B.社區(qū)C.社區(qū)居民需求D.服務(wù)對(duì)象能力的發(fā)展

20.

第

28

題

我國(guó)的民政部屬于政府主管社會(huì)保障(事務(wù))行政機(jī)構(gòu)中的（）。

21.（）是通過(guò)與各類社區(qū)居民面對(duì)面談話，能深入了解社區(qū)的需要，而且訪問(wèn)過(guò)程中也較容易與社區(qū)居民建立關(guān)系。

A.問(wèn)卷法B.宣傳法C.訪問(wèn)法D.調(diào)查法

22.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展“每天添個(gè)菜”項(xiàng)目，計(jì)劃給貧困地區(qū)兒童每天的午餐補(bǔ)貼一個(gè)肉菜，目前已有5萬(wàn)多名兒童從該項(xiàng)目中受益。該項(xiàng)目對(duì)當(dāng)?shù)貎和拈L(zhǎng)效影響是（）。

A.機(jī)構(gòu)籌集到更多的款項(xiàng)B.貧困地區(qū)兒童每天能吃到肉菜C.擴(kuò)大機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥.提升貧困地區(qū)兒童的健康水平

23.社會(huì)工作的“生態(tài)模型”強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作實(shí)務(wù)的干預(yù)焦點(diǎn)是將個(gè)人置于（）

A.其生活的場(chǎng)境中B.家庭成長(zhǎng)環(huán)境中C.社會(huì)學(xué)習(xí)環(huán)境中D.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)中

24.

25.文光在大學(xué)時(shí)成績(jī)優(yōu)異，但是畢業(yè)一年后仍未找到工作，情緒十分低落，甚至對(duì)生活感到絕望，無(wú)奈之下，向社區(qū)社會(huì)工作者求助。從危機(jī)介入模式看，此時(shí)文光所經(jīng)歷危機(jī)的發(fā)展階段是（）。A.危機(jī)萌芽期B.危機(jī)爆發(fā)期C.危機(jī)應(yīng)對(duì)期D.危機(jī)解決期

26.社會(huì)工作者小林正在策劃一個(gè)社會(huì)服務(wù)方案，他首先應(yīng)（）

A.建立具體的服務(wù)目標(biāo)B.認(rèn)識(shí)問(wèn)題和評(píng)估需要C.考慮評(píng)估服務(wù)D.向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)

27.

第

38

題

以下不屬于社會(huì)工作研究的主要研究方法的是（）。

28.家庭生命周期理論最早由漢森和（）提出。A.米爾斯B.帕森斯C.希爾D.漢密爾頓

29.服務(wù)對(duì)象小賈離婚后獨(dú)自撫養(yǎng)孩子，靠低保金生活，最近她查出甲亢，需終生服藥，多種困難使她喪失了生活的勇氣，產(chǎn)生了自殺念頭。社會(huì)工作者了解情況后，運(yùn)用危機(jī)介入模式開(kāi)展服務(wù)，在個(gè)案會(huì)談過(guò)程中，小林首先（）。

A.澄清小賈的非理性信念B.確定將要完成的各項(xiàng)任務(wù)C.了解小賈童年主要經(jīng)歷D.迅速厘清小賈的主要問(wèn)題

30.

第

8

題

精神分析治療采用的基本方法是（）。

二、多選題(20題)31.

32.

33.下列各項(xiàng)中，屬于政府支持的民間組織有（）。

A.鵬星社會(huì)工作服務(wù)社B.中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)C.協(xié)作者文化傳播中心D.中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)E.中華慈善總會(huì)

34.提高居民的社會(huì)意識(shí)是社區(qū)工作的目標(biāo)之一，其主要內(nèi)容包括()。A.增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對(duì)社區(qū)問(wèn)題的關(guān)系程度

C.促使居民認(rèn)清他們問(wèn)題背后的社會(huì)因素

D.幫助居民認(rèn)識(shí)到自己擁有表達(dá)意見(jiàn)的權(quán)利

E.鼓勵(lì)居民認(rèn)識(shí)到個(gè)人也有改善社區(qū)關(guān)系的責(zé)任

35.

36.危機(jī)是指一個(gè)人的正常生活受到意外危險(xiǎn)事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂的狀態(tài)，其發(fā)展分為（）等階段。

A.解組B.恢復(fù)C.危機(jī)D.重組E.應(yīng)對(duì)

37.

38.為及時(shí)發(fā)現(xiàn)并救助生活無(wú)著的流浪兒童，某市社會(huì)救助站啟動(dòng)了“流浪兒童救助月”項(xiàng)目。項(xiàng)目結(jié)束后，救助站社會(huì)工作者對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了評(píng)估，下列內(nèi)容中，屬于效果評(píng)估測(cè)量范圍的有（）。

A.項(xiàng)目推進(jìn)的方法與技巧

B.社會(huì)對(duì)流浪乞討救助工作的關(guān)注度

C.救助資金使用的安全有效性

D.救助站參與實(shí)施救助項(xiàng)目的人數(shù)

E.累計(jì)發(fā)現(xiàn)并救助流浪兒童的人數(shù)

39.社會(huì)工作者小黃運(yùn)用個(gè)案研究收集退休人員張大爺?shù)馁Y料，根據(jù)“人在環(huán)境中”的觀點(diǎn)，小黃適宜的做法有（）

A.觀察張大爺與其所處環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系

B.將資料上升到理論層面，并推及社區(qū)其他老人

C.弄清張大爺?shù)募彝?、朋友、原工作單位等方面的情況

D.根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)提出假設(shè)，并在資料收集過(guò)程中予以驗(yàn)證

E.了解張大爺?shù)纳鼩v程，掌握其中重大事件的詳細(xì)信息

40.在某青少年偏差行為治療小組中，組員小明開(kāi)始總是心不在焉，不聽(tīng)其他組員發(fā)言.自顧自地玩兒，一直游離于小組之外。面對(duì)這種情況，如果運(yùn)用直接干預(yù)法，社會(huì)工作者可以采取的做法有（）。

A.通過(guò)家庭作業(yè)讓小明有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)性學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

B.通過(guò)角色扮演引導(dǎo)小明參與小組活動(dòng)

C.通過(guò)提醒和批評(píng)要求小明參與小組活動(dòng)

D.通過(guò)獲得小明的信任幫助小明參與小組活動(dòng)

E.通過(guò)社區(qū)調(diào)查了解小明所處的社會(huì)環(huán)境

41.

42.民政部在社會(huì)福利方面的職能有（）。A.優(yōu)撫安置工作B.救災(zāi)工作C.城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作D.基層政權(quán)與社區(qū)建設(shè)工作E.特殊困難群體的權(quán)益維護(hù)和社會(huì)保護(hù)工作

43.

44.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來(lái)源有（）

A.政府資助B.基金會(huì)的慈善捐款C.出售商品的收益D.國(guó)家稅收E.低償服務(wù)

45.社會(huì)工作者老周正在撰寫社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的總結(jié)評(píng)估報(bào)告，準(zhǔn)備提交給政府部門。該報(bào)告應(yīng)包括的內(nèi)容有（）。

A.理論依據(jù)與文獻(xiàn)分析資料

B.實(shí)際執(zhí)行過(guò)程與任務(wù)完成情況

C.實(shí)施效果與項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況

D.此類項(xiàng)目實(shí)施的改進(jìn)建議

E.研究范式、研究方法與研究過(guò)程

46.發(fā)展志愿者的技巧包括（）。

A.主動(dòng)邀請(qǐng)、由近及遠(yuǎn)B.建立平等合作關(guān)系C.提供參與和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)D.明確方向、提供資源E.回應(yīng)需要、多加鼓勵(lì)

47.

48.下列關(guān)于小組工作過(guò)程各階段社會(huì)工作者角色的描述，正確的有（）。

A.工作開(kāi)始階段，社會(huì)工作者扮演的是領(lǐng)導(dǎo)者的角色

B.中期轉(zhuǎn)折階段，社會(huì)工作者扮演的是協(xié)助者和引導(dǎo)者的角色

C.中期轉(zhuǎn)換階段，社會(huì)工作者在小組的權(quán)力與地位由邊緣位置向中心位置轉(zhuǎn)移

D.后期成熟階段，社會(huì)工作者扮演的是能力促進(jìn)者的角色

E.后期成熟階段，組員與社會(huì)工作者的地位逐漸接近

49.

50.下列關(guān)于精神分析理論的主要觀點(diǎn)說(shuō)法正確的是（）。

A.人的意識(shí)層次是由意識(shí)、表意識(shí)與潛意識(shí)構(gòu)成的

B.意識(shí)是人在任何時(shí)候都可以覺(jué)察的主觀經(jīng)驗(yàn)

C.潛意識(shí)是一種低級(jí)的心理過(guò)程

D.潛意識(shí)是非理性的

E.潛意識(shí)對(duì)人的行為的影響是無(wú)所不在的

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.針對(duì)于學(xué)校中存在的各種問(wèn)題，社會(huì)工作者可以采用的學(xué)校社會(huì)工作方式主要有（）。

A.治療型學(xué)校社會(huì)工作B.變遷型學(xué)校社會(huì)工作C.矯治型學(xué)校社會(huì)工作D.社區(qū)一學(xué)校型學(xué)校社會(huì)工作E.引導(dǎo)型學(xué)校社會(huì)工作

52.

第

88

題

在社會(huì)策劃模式中，評(píng)估社區(qū)需要的主要方法有（）。

53.

第

71

題

社區(qū)的組成要素包括（）。

54.由于金融危機(jī)，小梅所在的公司倒閉了，小梅下崗后，面對(duì)社會(huì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)，感到壓力很大，情緒低落，并常常失眠，在找工作屢次碰壁后，覺(jué)得生活沒(méi)有了任何意義，活下去除了痛苦什么都沒(méi)有了，因此服用了大量安眠藥，幸虧被家人及時(shí)發(fā)現(xiàn)，挽回了她的生命。小梅的丈夫向社會(huì)工作者尋求幫助，社會(huì)工作者應(yīng)開(kāi)展的工作包括（）。

A.醫(yī)療社會(huì)工作B.就業(yè)服務(wù)C.康復(fù)服務(wù)D.心理健康服務(wù)E.社會(huì)救助

55.

第

76

題

下列情況中，可以結(jié)案的是（）。

56.

第

80

題

下列（）情況出現(xiàn)時(shí)就可以結(jié)案。

57.結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的治療技巧包括（）。

A.劃清界限B.感覺(jué)震撼C.互動(dòng)方式D.集中焦點(diǎn)E.強(qiáng)調(diào)缺點(diǎn)

58.

第

85

題

社會(huì)工作研究的研究對(duì)象主要是弱勢(shì)群體或弱勢(shì)問(wèn)題，它的特性還包括（）。

59.

第

92

題

地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)有（）。

60.

第

100

題

社會(huì)工作者的能力要求包括（）。

參考答案

1.C社會(huì)工作者很耐心地傾聽(tīng)老人訴說(shuō)自己的情況，這體現(xiàn)的是尊重和接納的原則。不評(píng)價(jià)其言行和價(jià)值觀，這體現(xiàn)的是不批判的原則。根據(jù)彭老伯的實(shí)際情況探討解決問(wèn)題的方案，這體現(xiàn)的是個(gè)別化的原則。

2.D社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)包括：①解救危難；②緩解困難；③激發(fā)潛能；④促進(jìn)發(fā)展。其中危難是指因社會(huì)或個(gè)人原因，個(gè)體的身體受到嚴(yán)重?fù)p傷、基本生活能力受到嚴(yán)重削弱，致使其自身生存受到嚴(yán)重威脅以至生命遭遇危機(jī)的狀態(tài)。困難是人們的正常生活受到比較嚴(yán)重的影響但尚未達(dá)到危及生命的狀況。題中，外來(lái)務(wù)工人員并未處于危難之中，只是處于困難的狀況，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為他們提供就業(yè)援助、子女托管服務(wù)、倡導(dǎo)建立社會(huì)保障制度等，均是在服務(wù)對(duì)象層面為他們緩解困難。

3.A社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)要通過(guò)適當(dāng)?shù)闹卫斫Y(jié)構(gòu)來(lái)保證機(jī)構(gòu)的主要管理者不會(huì)損害公眾的利益。董事會(huì)（或理事會(huì)）是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)有必要對(duì)機(jī)構(gòu)的治理情況作出說(shuō)明。

4.D

5.B

6.C

7.D此題考查的是小組中期轉(zhuǎn)折階段的主要任務(wù)。A是小組開(kāi)始階段的任務(wù)，B是小組后期成熟階段的任務(wù)，C是小組結(jié)束階段的任務(wù)，只有D項(xiàng)是小組中期轉(zhuǎn)折階段的任務(wù)。小組中期轉(zhuǎn)折階段的任務(wù)還包括：處理抗拒行為、保持組員對(duì)整體目標(biāo)的意識(shí)、協(xié)助組員重新建構(gòu)小組、適當(dāng)控制小組的進(jìn)程。

8.D危機(jī)介入模式的特點(diǎn)是圍繞著危機(jī)展開(kāi)的。由于服務(wù)對(duì)象處于危機(jī)的狀態(tài)中，所以社會(huì)工作者必須在非常有限的時(shí)間內(nèi)快速、有效地解決服務(wù)對(duì)象的困擾，讓服務(wù)對(duì)象擺脫危機(jī)的影響。危機(jī)介入模式的運(yùn)用對(duì)社會(huì)工作者提出了很高的要求，這也形成了危機(jī)介入模式的自身特點(diǎn)：①迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題；②迅速做出危險(xiǎn)性判斷；③有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒；④積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問(wèn)題。題中，方女士對(duì)未來(lái)感到絕望，甚至有輕生的想法，主要是由于突然而來(lái)的災(zāi)難導(dǎo)致自家房子被沖毀，丈夫身受重傷。因此，社會(huì)工作者目前最需要做的工作是了解方女士目前的生存狀況和主要問(wèn)題。

9.D

10.C在增強(qiáng)權(quán)能社會(huì)工作中，社會(huì)工作者應(yīng)避免以權(quán)威的姿態(tài)出現(xiàn)，而是要與服務(wù)對(duì)象建立平等的伙伴關(guān)系。在針對(duì)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展增強(qiáng)權(quán)能社會(huì)工作時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)體成員建立協(xié)同關(guān)系，形成團(tuán)體成員之間的互相幫助。在與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系中，社會(huì)工作者的角色是多元的，但最基本的角色是服務(wù)對(duì)象的伙伴。

11.AA項(xiàng)，一個(gè)世紀(jì)以前，我國(guó)是典型的、成熟的農(nóng)業(yè)社會(huì)，在這種農(nóng)業(yè)社會(huì)人們面臨各種社會(huì)問(wèn)題，主要是依靠家庭、家族、親朋來(lái)解決;B項(xiàng)，改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的社會(huì)工作就表現(xiàn)出政府積極探索，社會(huì)工作教育率先發(fā)展，行政性社會(huì)工作與專業(yè)社會(huì)工作同時(shí)并存，專業(yè)社會(huì)工作不斷發(fā)展的特點(diǎn);C項(xiàng)，我國(guó)專業(yè)化社會(huì)工作發(fā)展缺乏豐富的社會(huì)福利思想的引導(dǎo);D項(xiàng),在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，我國(guó)城市實(shí)行“單位制”，力圖通過(guò)正式組織的力量來(lái)解決人們遇到生活方面的問(wèn)題，實(shí)際上是政府通過(guò)各種社會(huì)組織、政策和行政程序解決社會(huì)問(wèn)題，從而形成行政性的專業(yè)化的解決社會(huì)問(wèn)題的機(jī)制，沒(méi)有專業(yè)社會(huì)工作生存的基礎(chǔ)。故正確答案選A。

12.B入本主義和存在主義對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的最重要貢獻(xiàn)是提供了最為基本的價(jià)值基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)。

13.C社會(huì)工作者在小組討論中，通常有五種提問(wèn)類型：①封閉式的提問(wèn)，如“是不是”；②深究回答型的提問(wèn)，社會(huì)工作者可以用“描述”“告訴”“解釋”等詞提問(wèn)；③重新定向型的提問(wèn)，如“剛才小李提到了這個(gè)問(wèn)題，其他組員對(duì)這個(gè)問(wèn)題是怎樣想的”；④反饋和闡述型的提問(wèn)，如“我們已經(jīng)討論了一段時(shí)間，誰(shuí)能對(duì)此總結(jié)一下嗎”；⑤開(kāi)放式的提問(wèn)，如用“怎樣”“為什么”等詞提問(wèn)。在小組討論中，社會(huì)工作者可根據(jù)不同的情況和時(shí)機(jī)運(yùn)用不同的提問(wèn)方法。

14.B《關(guān)于進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度的意見(jiàn)》中規(guī)定：(一)合理確定救助范圍。在切實(shí)將城鄉(xiāng)低保家庭成員和五保戶納入醫(yī)療救助范圍的基礎(chǔ)上，逐步將其他經(jīng)濟(jì)困難家庭人員納入醫(yī)療救助范圍。其他經(jīng)濟(jì)困難家庭人員主要包括低收人家庭重病患者以及當(dāng)?shù)卣?guī)定的其他特殊困難人員。故A錯(cuò)誤。(三)完善救助服務(wù)內(nèi)容。要根據(jù)救助對(duì)象的不同醫(yī)療需求，開(kāi)展醫(yī)療救助服務(wù)。要堅(jiān)持以住院救助為主，同時(shí)兼顧門診救助。故B正確。(五)簡(jiǎn)化程序，充分發(fā)揮醫(yī)療救助的便民救急作用。對(duì)于申請(qǐng)醫(yī)療救助的其他經(jīng)濟(jì)困難人員，或到尚未開(kāi)展即時(shí)結(jié)算的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)的醫(yī)療救助對(duì)象當(dāng)?shù)孛裾块T要及時(shí)受理，并按規(guī)定辦理審批手續(xù)，使困難群眾能夠及時(shí)享受到醫(yī)療服務(wù)。救助對(duì)象因治療需要轉(zhuǎn)診至非定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療的，應(yīng)當(dāng)由定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具轉(zhuǎn)診證明，由救助對(duì)象報(bào)當(dāng)?shù)乜h級(jí)人民政府民政部門核準(zhǔn)備案。故C、D錯(cuò)誤。

\r\n

15.C

16.A

17.A《公益事業(yè)捐贈(zèng)法》規(guī)定，自然人、法人或者其他組織捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)用于公益事業(yè)的，應(yīng)當(dāng)是自愿和無(wú)償?shù)?禁止強(qiáng)行攤派或者變相攤派。

\r\n

18.D

19.A發(fā)展性社會(huì)工作的理論框架主要包括以下幾個(gè)重要觀點(diǎn)：1．以發(fā)展為導(dǎo)向；2．以社區(qū)為場(chǎng)景；3．投資策略。

20.E

21.C社區(qū)工作者了解社區(qū)居民對(duì)社區(qū)的看法和需要有兩種方式：①訪問(wèn)法；②社區(qū)調(diào)查。其中，訪問(wèn)法，即通過(guò)與各類社區(qū)居民面對(duì)面談話，能深入了解社區(qū)的需要，而且訪問(wèn)過(guò)程中也較容易與社區(qū)居民建立關(guān)系。

22.D

23.A20世紀(jì)80年代，杰曼和吉特曼等人綜合生態(tài)系統(tǒng)理論的觀點(diǎn)，提出了社會(huì)工作的“生態(tài)模型”，強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作實(shí)務(wù)的干預(yù)焦點(diǎn)應(yīng)將個(gè)人置于其生活的場(chǎng)境中，重視人的生活經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展時(shí)期、生活空間與生態(tài)資源分布等有關(guān)個(gè)人與環(huán)境的交流活動(dòng)，并從生活變遷、環(huán)境特性與調(diào)和度三個(gè)層面的互動(dòng)中來(lái)考量社會(huì)工作的實(shí)施。

24.A

25.C危機(jī)的發(fā)展一般可以分為四個(gè)階段：①危機(jī)發(fā)生；②危機(jī)應(yīng)對(duì)；③解決危機(jī)；④恢復(fù)期。其中，危機(jī)應(yīng)對(duì)是指在危機(jī)出現(xiàn)后，服務(wù)對(duì)象就會(huì)尋找其他的途徑和方法解決面臨的困難。

26.B社會(huì)服務(wù)方案策劃分為以下四個(gè)階段：?jiǎn)栴}的認(rèn)識(shí)和分析階段，目標(biāo)制定階段，方案安排階段，考慮服務(wù)的評(píng)估階段。問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和需要評(píng)估是社會(huì)服務(wù)方案的首要基礎(chǔ)。

27.E

28.C家庭生命周期理論的核心觀點(diǎn)認(rèn)為家庭也像人一樣有一個(gè)成長(zhǎng)、發(fā)展的自然變化過(guò)程。這一理論開(kāi)始于20世紀(jì)30年代，最早由希爾和漢森提出，主要代表人物有希爾、杜瓦爾、埃多斯、格里克、羅杰斯等人。

29.D危機(jī)介入模式的特點(diǎn)是圍繞著危機(jī)展開(kāi)的。由于服務(wù)對(duì)象處于危機(jī)的狀態(tài)中，所以社會(huì)工作者必須在非常有限的時(shí)間內(nèi)快速、有效地解決服務(wù)對(duì)象的困擾，讓服務(wù)對(duì)象擺脫危機(jī)的影響。1．迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題；2．快速作出危險(xiǎn)性判斷；3．有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒；4．積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問(wèn)題。

30.B精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想。

31.CDE

32.ADE

33.BDE政府支持的民間組織是由政府推動(dòng)成立，并享有政府的行政動(dòng)員力量的持續(xù)支持，而其民問(wèn)性表現(xiàn)為沒(méi)有國(guó)家公共財(cái)政的固定撥款支持，如中華慈善總會(huì)、中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)、中國(guó)扶貧基金會(huì)、中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)。

34.BCDE提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)。社區(qū)工作的一個(gè)重要任務(wù)是讓社區(qū)居民認(rèn)識(shí)到.反映和表達(dá)自己的意見(jiàn)是其擁有的權(quán)利。而個(gè)人也有責(zé)任去履行自己的義務(wù)，關(guān)心社區(qū)問(wèn)題，改善社區(qū)關(guān)系，使社區(qū)資源和權(quán)利得到相對(duì)均衡的分配。社區(qū)工作也提醒居民認(rèn)清個(gè)人存在的問(wèn)題的本質(zhì)，強(qiáng)調(diào)這些問(wèn)題并不完全是個(gè)人問(wèn)題，而是與整個(gè)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化及階層結(jié)構(gòu)有關(guān)。

35.BCDE\r\n

36.ABCD危機(jī)發(fā)展階段1、危機(jī)：危機(jī)事件發(fā)生的最初階段，生活壓力增加，服務(wù)對(duì)象采取幫解決生活困難和問(wèn)題。2、解組：服務(wù)對(duì)象處于情緒困擾中，認(rèn)知和問(wèn)題解決能力下降，生活平衡被打破。3、恢復(fù)：經(jīng)歷痛苦后，調(diào)整自己的行為方式，尋找適應(yīng)危機(jī)環(huán)境的解決辦法。4、重組：從混亂生活中重拾信心，恢復(fù)新的平衡生活。

37.ABC

38.BCDE

39.ABCE個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象（如家庭、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)、社區(qū)等）的某項(xiàng)特定行為或問(wèn)題進(jìn)行的整體的和深入的研究。主要表現(xiàn)在：①偏重于探討當(dāng)前的事件，強(qiáng)調(diào)對(duì)事件的真相、原因等方面作深入、周詳、歷史的考察，了解其詳細(xì)狀況、發(fā)展過(guò)程及與社會(huì)環(huán)境的聯(lián)系，提出處理問(wèn)題的方法。②目標(biāo)為尋找原因、提出策略、建構(gòu)理論、協(xié)助發(fā)展和提升績(jī)效。③拓展個(gè)案法以反思性科學(xué)為方法論基礎(chǔ)，采用參與觀察法，從宏觀視角和歷史情景審視個(gè)案，再?gòu)膫€(gè)案反剖宏觀因素，從而，從“特殊”抽象到“一般”，將“微觀”移動(dòng)到“宏觀”，并將“現(xiàn)在”和“過(guò)去”連接起來(lái)以預(yù)測(cè)“未來(lái)”，實(shí)現(xiàn)理論重構(gòu)。題中，小黃需要全面了解研究對(duì)象——張大爺，觀察張大爺與其所處環(huán)境（家庭、朋友、原工作單位等）情況，了解張大爺?shù)纳鼩v程。采用多角度測(cè)量，針對(duì)多類相關(guān)主體，運(yùn)用多種工作技術(shù)收集資料。而拓展個(gè)案法基于宏觀場(chǎng)景與個(gè)案觀察的雙向互動(dòng)，將張大爺?shù)馁Y料從個(gè)案抽象上升為理論，推及社區(qū)其他老人，有利于社會(huì)工作者深化對(duì)服務(wù)對(duì)象、實(shí)務(wù)過(guò)程、服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會(huì)事件的領(lǐng)悟，從而有利于社會(huì)工作的整體建設(shè)。

40.BCD運(yùn)用直接干預(yù)的具體做法有：①作為小組的核心人物，社會(huì)工作者可以通過(guò)自身的權(quán)威和組員對(duì)自己的信任，關(guān)心組員，鼓舞組員的士氣，幫助和影響成員行為的改變；②作為小組規(guī)范和規(guī)章制度的象征性人物，社會(huì)工作者可以通過(guò)贊揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)等正向促成組員某些行為的形成，或用警告、懲罰等措施來(lái)抑制和改變某些組員的某些不良行動(dòng)；③作為組員角色的分配者，社會(huì)工作者可規(guī)定組員在特定活動(dòng)中的角色，以及角色的需要與各角色間的關(guān)聯(lián)，利用規(guī)范引導(dǎo)組員進(jìn)入角色，鼓勵(lì)和訓(xùn)練組員履行角色。題中社會(huì)工作者可以采取BCD三項(xiàng)做法。

41.ACDE

42.ABCDE民政部在社會(huì)福利方面的職能有：優(yōu)撫安置工作、救災(zāi)工作、城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作。

43.ACD

44.ABE社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要資金來(lái)源有3大類：政府資助、社會(huì)捐助和低償服務(wù)。政府的資助方式一般通過(guò)購(gòu)買服務(wù)和獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)實(shí)現(xiàn)；社會(huì)捐助主要是指來(lái)自個(gè)人、企業(yè)、基金會(huì)的慈善