2023收銀員工作優(yōu)秀總結(jié)范文（通用28篇）2023收銀員工作杰出總結(jié)范文（通用型28篇）2023收銀員工作杰出總結(jié)范文篇120xx年就是我難忘回憶起的一年，我做為一個(gè)收銀員，我固守在自己的工作崗位，深入細(xì)致地履行職責(zé)自己的工作職責(zé)，全心全意為過(guò)往的司機(jī)服務(wù)。在進(jìn)修期間，我獲得了該所領(lǐng)導(dǎo)及其他同志的熱情照料和關(guān)懷，同事們都傾心傳授我收費(fèi)科學(xué)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，包含各種處置特情問(wèn)題的方法。他們每個(gè)人都冷靜、精細(xì)、平易近人、和藹可親，并使我倍感溫暖，因此學(xué)出來(lái)也輕松自如。經(jīng)過(guò)六天的進(jìn)修，我逐步掌控了高速公路的收費(fèi)、監(jiān)控等方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，體會(huì)深刻，主要彰顯在以下幾個(gè)方面：一、強(qiáng)化自學(xué)，提升自身綜合素質(zhì)。通過(guò)對(duì)高速公路收費(fèi)有關(guān)的各種法律法規(guī)，以及我北京市播發(fā)的各種收費(fèi)政策性文件展開(kāi)了的自學(xué)，并使我明白了，必須搞一名合格的高速公路員工，必須必須知法、知法、用法，必須對(duì)政府施行的文件精神充份領(lǐng)會(huì)和運(yùn)用，就可以征好費(fèi)，盡點(diǎn)務(wù)。二、收費(fèi)崗上操作方式，必須細(xì)心深入細(xì)致。通過(guò)老爹的方式自學(xué)崗上操作方式，經(jīng)該所舊員工的細(xì)心指導(dǎo)，幾個(gè)輪休班下來(lái)，我不僅熟練地掌控了入口發(fā)卡，出口收卡、給錢、查卡等操作技能，而且教給了老員工們那種孑孑誨人不倦，愛(ài)崗敬業(yè)的精神，必須努力做到在崗一分鐘，用心60秒。穩(wěn)中求進(jìn)、科東俄、慢，處置各種特情車問(wèn)題就是自身素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。通過(guò)老爹自學(xué)及老收費(fèi)員的傳、幫忙、拎，以及通過(guò)自己的細(xì)心觀測(cè)，我逐步掌控了如U行車、J行車、并無(wú)卡車、換卡車、損車、過(guò)關(guān)車等的操作方式，和貨車計(jì)重時(shí)軸被判錯(cuò)誤廢止等處理程序，在處置問(wèn)題時(shí)必須努力做到真誠(chéng)、冷靜、細(xì)心，同時(shí)牢記任何特情操作方式都必須存有記錄，有些還必須呈報(bào)監(jiān)控室，必須努力做到存有范有序，有據(jù)可查。第一，在服務(wù)方面：做為一名合格的收費(fèi)員，輕易與司機(jī)關(guān)系密切，可以說(shuō)道收費(fèi)員的形象代表了整個(gè)公司的形象，外包裝自己等同于外包裝公司。所以在下班過(guò)程中，每時(shí)每刻我都告誡自己必須保持良好的形象，衣著整潔整齊，態(tài)度真誠(chéng)，用語(yǔ)文雅禮貌，業(yè)務(wù)嫻熟簡(jiǎn)潔。這些使我能成功地順利完成了各項(xiàng)工作，從沒(méi)與司機(jī)出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)、責(zé)罵現(xiàn)象，從而也維持了公司的良好形象品牌。第二，在業(yè)務(wù)方面：古語(yǔ)云：“三人行必有我?guī)熞印保懊舳脤W(xué)，不恥下問(wèn)”。在日常工作中，我不斷的汲取領(lǐng)導(dǎo)、舊員工們的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，勤學(xué)好問(wèn)，多練習(xí)，使我的業(yè)務(wù)水平不斷提高和嫻熟，從而有效率的掌控錯(cuò)誤率，也就是我在這段時(shí)間的工作維持著錯(cuò)誤率為零的有力確保，工作效率也大大的提高，我會(huì)一直建議自己必須持之以恒，把不好的努力做到更好。第三，在生活方面：有位偉人曾說(shuō)道過(guò)：“一個(gè)了不起的人存有兩顆心：一顆心流淚，一顆心包容”。包容就是一種勇敢，而不是懦弱。所以，任何時(shí)候我都告誡自己必須維持一顆包容的心，必須學(xué)會(huì)寬容，恭敬。這并使我和同事們一直以來(lái)都能夠和睦相處，正所謂同事一家親。開(kāi)心的生活也為工作提供更多了悠揚(yáng)的心情，為形象提供更多了有力的確保。在工作中，我始終嚴(yán)格遵守各種國(guó)家的法律法規(guī)及公司的各種規(guī)章制度，并在日常生活中不斷加強(qiáng)自己遵紀(jì)守法意識(shí)，并使自己真正淪為了一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守的收費(fèi)員，在工作中用微笑直面司機(jī)，用熱情問(wèn)候司機(jī)，踐行了一個(gè)較好的交通窗口形象。我感覺(jué)得到司機(jī)形形色色，良莠不齊，當(dāng)然存有很多的司機(jī)就是認(rèn)知和積極支持，我的工作，也有的時(shí)候，碰到司機(jī)一肚子怨氣，滿腹牢騷，怪話。更有的罵罵咧咧，還能夠碰到這些出口不遜于的司機(jī)，我都強(qiáng)忍了，不發(fā)牢騷，而是用禮貌的語(yǔ)言回去表述，用寬容的微笑回去解決，并使司機(jī)能認(rèn)知我們的工作，從而協(xié)調(diào)我們的工作，成功交費(fèi)。我深信交通廉政建設(shè)的重要性和緊迫性，推動(dòng)交通科學(xué)發(fā)展，人與自然發(fā)展，清正廉潔發(fā)展的新理念，在工作中真正努力做到不二十余名車輛。我時(shí)刻建議自己戒驕戒躁，不斷的虛心向老員工自學(xué)，并融合著自己的工作實(shí)際，不斷地提升著自身業(yè)務(wù)能力，并使自己淪為一個(gè)存有理論，能夠課堂教學(xué)，綜合素質(zhì)相對(duì)較低業(yè)務(wù)能力相對(duì)較強(qiáng)的收費(fèi)員。我本著“把工作搞的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極主動(dòng)完滿的順利完成了工作，我會(huì)在以后的工作中再接再厲把工作搞的更好。進(jìn)修雖然就是較長(zhǎng)時(shí)間的，但對(duì)我而言斬獲和意義就是非常大的。非常感謝楚天公司非政府了這次進(jìn)修活動(dòng)，非常感謝隨其岳高速荊岳大橋所的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心、協(xié)助