日期：日期：2023-10-13 演講人：表現(xiàn)：數(shù)據(jù)、模型與決策HP供應(yīng)鏈風(fēng)險管理案例分析小組成員：姓名：徐渥明學(xué)號：姓名：李天灝學(xué)號：妥姓名：憶孔顧巍桿習(xí)桐兄帶許松膽學(xué)謎好號：娘姓名：言林立啟漿跡斧充尚學(xué)計肺號：涼姓名：抄郁佳平蛙剃鵝獻與頁俊學(xué)化堪號：蜘一．概述卸嶺2胸二．案例背展景著汁2黎三．勤HP優(yōu)面臨的問題令贊4想四．分析過連程沈術(shù)4宣1.飽目標分析訴鷹4初2.PR添M葉框架舞嫂5扶3.盤測量不確定目性表著6匪4.開運用框架性翁合同形式管窩理風(fēng)險作虛7坦5.HP萬風(fēng)險合絮同旅估價分析帥組8電6.靜敏感性分析將妄9堡五．灌PRM搭業(yè)務(wù)流程隙駛10垮1.PR暑M通方法學(xué)沾李10味2.PR欠M智框架決沿11拴六動.慮應(yīng)用柳PRM簽的益處財既12細七．結(jié)論陵余13神HP供應(yīng)鏈涂風(fēng)險管理案蔑例分析概述撲2000鋤年惠普公司渾面臨了一次抖供應(yīng)鏈危機鉗。由于迅猛喂發(fā)展的移動通制造商謹們大量使用表閃存，原本鼠使用于打印捕機里面的數(shù)五量就明顯不警夠，惠普公像司無法獲得秒充足供應(yīng)來偉滿足利潤頗抖豐的打印機腥生產(chǎn)需求。含公司無法按嗚計劃生產(chǎn)出閣大約勝250擠，厘000歸臺打印機，火這意味著高辦達幾千萬美瓶元收入損失充。為了確保蝕閃存的供應(yīng)教量，惠普公特司被迫和供暴應(yīng)商簽訂了淹為期三年的驟合同，合同牲中規(guī)定了固爛定供應(yīng)數(shù)量更和恒定價格毀。別忘了，掌閃存市場可斃是一個高度妻動蕩的市場謠，價格差異救變化很大。徹這次危邁機促使了惠獻普公司建立獲了評估和管粱理供應(yīng)鏈危匪機的框架，斥取名為采購荷風(fēng)險管理框糟架（躺Procu紙remen尺t診打Risk棟秒Manag殊ement肝簡稱吹PRM優(yōu)）。該框架檔涵蓋了相關(guān)滑流程和技術(shù)后，運用于公擺司內(nèi)部許多背業(yè)務(wù)部門，變每年涉及的盒費用支出為武560覽億美元上下每。由于批PRM灣的實施，迄珠今為止已為淹公司節(jié)省了煉1染億多美元。乞二．捕案例背景蒜這次建立風(fēng)按險管理解決伸方案的任務(wù)薯落到了由V況enuN收agili跑牽頭的研究片小組身上，膜他本人也是惕惠普公司著半名的技術(shù)專蠢家。Nag侄ili表示廣：壤“美我們啟動時奇第一件事就魯是研究其它析制造廠商是嗚如何管理供賠應(yīng)鏈風(fēng)險的勸。令我們大鋒吃一驚的是姿，我們發(fā)現(xiàn)私幾乎沒有任腫何制造廠設(shè)莫立了相關(guān)完塑善的流程。彼”撓圖一資.風(fēng)險管理僚失控案例約圖呼中伶顯示了幾個沃著名的IT必廠商，因為斧價格，需求外或者可用性述風(fēng)險所造成甲的奧損失艘。例如，鋒仿2004年遠，敵戴爾公司言由于茂內(nèi)存價格目使得收入下糕降席,導(dǎo)致股塔價降低了3膛%。200江1年，思科垂公司因為快束速疲軟的需揪求以及相應(yīng)部的固定供貨攀合同造成了腰25億時美元的損失影。壇該研究小組叼發(fā)現(xiàn)，正是扎由于供應(yīng)鏈遙風(fēng)險導(dǎo)致了緒許多廠商收就入損失和股寫東價值下滑蕉。惠普公司宰是許多電腦伯零部件的大煎型購買方，孩其中包括存份儲芯片、硬灰盤，LCD貴屏幕。購買溫量巨大，這琴一方面意味煩著本公司的憤采購實力，戴另一方面也離意味著龐大陰的風(fēng)險。就扮成本和可獲仰得性而言，飲高科技產(chǎn)品艘一直處于動耗態(tài)變動之中竟，價格隨時斑間波動的趨啊勢非常明顯佳。同時高科工技產(chǎn)品的生高命周期非常閃短，特別是輸電腦市場需數(shù)求變化可謂乘是水漲潮落遣瞬時即逝。察小組對許多癢失敗的案例話進行了仔細董研究和歸納召，問題主要勇分成了以下養(yǎng)三種情況畝：價格風(fēng)險烤，需求風(fēng)險嘉和可獲得性自風(fēng)險?？色@熄得性主要是幻指從哪里采糾購，以及需亂要時，整個蒼市場是否存僅在可供應(yīng)量驕。Naga慨li也正是缺從以上三種剖風(fēng)險中著手嚴工作的。司三．讓HP面臨史的問題蜘Nagal屯i跌所帶領(lǐng)的小桑組成員以前蔽在金融市場庭有著豐富的曬風(fēng)險管理經(jīng)嚴驗，從而他俱們將華爾街夠模式運用到侵了新的壘PRM沈身上。華爾蝦街上的許多祥風(fēng)險管理原郵則是可以適聯(lián)用于供應(yīng)鏈買，但最基本陸的戰(zhàn)略是無普法輕而易舉張地轉(zhuǎn)移至供寄應(yīng)鏈管理上句，稿Nagal卸i介表示：錦“串金融工程實暫踐能通過買紅賣期權(quán)來管稍理成本風(fēng)險芬，但這種工雨具不適用于波高科技產(chǎn)品辮。在”成同時，金融脹風(fēng)險管理方紅法也無法解族決需求和可胳獲得性方面箏不確定性的嫩問題。新HP過去的打供應(yīng)鏈管理糞根據(jù)安全庫未存策略，強華調(diào)管理對原等料的需求以壓及原料可得嶺性，而幾乎浙不考慮原料絡(luò)的采購成本格的不確定性電。而在金融領(lǐng)行業(yè)，人們棉只對成本的老不確定性進狹行管理，而殃不考慮管理腿需求和可得敵性。對于高于科技行業(yè)，經(jīng)原料需求、喂原料成本和饒原料可得性宅這三者都一門樣重要，任吊何一個因素斃都會影響到煎最終的采購攝成本，因此爺，上述兩種贏管理方式都嘉不能滿足對梁于高科技行訴業(yè)采購風(fēng)險熄管理的要求兩。均如今供應(yīng)應(yīng)鏈管理實填踐強調(diào)的是疏通過安全存喬貨戰(zhàn)略也控牧制需求和可佳獲得性風(fēng)險舒，但安全存貓貨在控制產(chǎn)辭品成本上又燕束手無策。逢有人提出將液所有風(fēng)險推襖向供應(yīng)商，姐但縫Nagal挪i呼指出供應(yīng)商蕉可以從中要霜求風(fēng)險溢價棵，即漲價來斑控制風(fēng)險，鉤這實際上對疤購買方而言妹是隱含的成攔本，而且達袖不到雙贏的捎目的。肉他認為在整皮個供應(yīng)鏈中性，成本、需班求和可獲得疊性三種風(fēng)險打都需同等重摔視，并且三只者之間互相跑關(guān)聯(lián)，這意笛味著需要同參時應(yīng)對。移Nagal味i僻表示：飼“爹我們所需要貸做的是開發(fā)但一種全新的碑風(fēng)險管理架柄構(gòu)?？凇币翲P需要能胳夠?qū)ξ磥碓壛闲枨?、原膨料成本和原渣料可得性進宣行預(yù)測和管悲理，并以此幫為基礎(chǔ)，通獸過線性規(guī)劃醉，制定出最房優(yōu)化的采購俘策略，以降利低采購的總婆成本。剃HP的PR致M飯框架拖實現(xiàn)了對多物時期內(nèi)，互燙相影響的原腿料需求、原谷料成本和原古料可得性的搭同時預(yù)測和委管理。蘋四．念分析過程譯1.目標好分析獵PRM方法見的目標是襖量化和管理遠采購過程的誰不確定性惡，從而降低爺總成本。后圖二便．縮采購過程風(fēng)革險分析漁翻研究小組從蛛采購過程約分析中發(fā)現(xiàn)禍，問題可以蹦分為2類：哭價格成本匹于配問題站：包銷售風(fēng)險限需求供應(yīng)匹肆配問題息：導(dǎo)致倉儲箭和物料短缺耽成本和隱形另材料成本催2.福PRM框澡架婦PRM方法蘿的最終目的灶是使得包含惠材料成本，啊短缺成本和畏庫存成本這圣三者的總采秘購成本最小扇化。領(lǐng)成本，需求裁和可用性的耳不確定這規(guī)三種站因素光會影響兄總疑采購成本駁。吧為管理和測佳量采購供應(yīng)種鏈風(fēng)險，豆PRM方法沸包括2部分撈：啄測量影響采才購的多種因只素的不確定梯性。彈通過不同的逮框架合同形膊式來管理這認些不確定性祖帶來的風(fēng)險慚，使采購成乘本最小，這夢是個線性規(guī)樣劃過程。退圖三.不灣確定性傭的相互影響傲材料成本的推不確定性保材料需求的己不確定性沙材料可得性咐的不確定性極該研究小組端面臨的第一第個挑戰(zhàn)是：有如何評估和烏分析三種不伙確定性。為朋此小組研發(fā)異了一種全新煉的軟件HP尸Horiz西on，該軟舍件通過數(shù)學(xué)耽上的預(yù)測方匹法對數(shù)據(jù)進簽行分析和總風(fēng)結(jié)。通過使役用歷史的預(yù)僻測數(shù)據(jù)和現(xiàn)騰實的需求趨彎勢數(shù)據(jù)，該鴉軟件建立了熟數(shù)據(jù)分析模般型，計算出是需求的波峰旦和波谷情況遲以及進行了說相關(guān)性檢測耐和顯著性分停析。這樣一中來對今后產(chǎn)瓶品的需求性踏的準確率就呆大幅提高了里。研究小組尿使用類似的相數(shù)理統(tǒng)計分翁析方式對零削部件的成本陣進行了分析圾，一般是計泥算出6個月窩后的成本價農(nóng)格。Nag含ali表示薯：顆“魄我們研發(fā)了辛有自主產(chǎn)權(quán)腎的專門用于碧計算高科技薯產(chǎn)品部件成謙本問題的分世析模型。援”醬在確定測“狐可獲得性風(fēng)奔險啊”吵方面，研究泛小組遇到了景不少困難。內(nèi)小組決定通偏過和市場專悶家當面交談市的方法了解局現(xiàn)貨市場的敘具體情況。紛由于暫時沒辰有足夠的數(shù)鎮(zhèn)據(jù)，研究小豆組無法建立鍋起相應(yīng)的模稿型。皮3.首測量燭不確定性袖該過程的第肚一步是量化捉不確定性恥。目前大部紀分的公司楊強調(diào)極“煎點侄”芬預(yù)測，相比閱而言,PR儉M過程使用遍多種預(yù)測場愛景來康捕捉不同時微期的需求，興成本和可得熄性的不確定防性。想每種若不確定性款都由高，中葛，低三種辮需求奧場景減來菜表示，而每逮種場景撞在一個特定員的時期內(nèi)又貪會分別對應(yīng)業(yè)90%，5姜0%，10盆%的膠離散猾分布賴。貌傍裹適臘遲侍皺圖恨四飄.社需求預(yù)測場躁景請4.戴運用德框架性合同帖形式軌管理風(fēng)險條假定劈低場景桐定義為售10%象不確定性艦需求分布，亞則跪在一定時期撐內(nèi)慈真實需求的報可能性要比箭這個數(shù)字高志很多駁–外事實上，接述近90鄰%。燥對這種廚“屆幾乎確定文”斬的需求，H冒P橋采用馬上購谷買的方式，鏈長期的從一視個或多個供愈應(yīng)商手中購瓶買固定數(shù)量都的商品。撐如果需求概汗率至少足夠陰大到高于低濱場景而大約異在中場景范鐘圍內(nèi)，HP垃會執(zhí)行靈活游性供應(yīng)協(xié)議博合同，其借HP習(xí)根據(jù)需求駛從供應(yīng)商手故中樣購買一定范常圍內(nèi)任意數(shù)巡量的材料。何對于高需求論預(yù)測場景，拉實際需求量笨達到此數(shù)量贈的挽概率是符最跨低的覽，HP并不棟做出任何購纏買承諾而且怒供應(yīng)商也不便必承諾供應(yīng)霉。漸相應(yīng)的，H糧P將會用現(xiàn)欣有的供應(yīng)商叔或者通過二稀級市場滿足朗需求，即使參二級市場可捕能比合同價快格要高。歷圖六.兔根據(jù)需求確度定不同的合器同類型毅每個史短期采購周糖期中士每個奏框架合同券中的最優(yōu)化窩采購量陸，包含以下描三個部分至：蠶朝固定采購量穿合同的采購尋量辰繼每個時期可鼠變采購量合周同的采購量螺范圍繩揭準備從現(xiàn)貨翁市場中勿采購稼的采購量須即干數(shù)據(jù)分析模誦型的決策變占量最。障5.且滅PRM模型前HR風(fēng)險合禽同估計分析覽使用優(yōu)化引晶擎來決定每悔季度的最優(yōu)朽化采購量，稼和場景組合底。遭圖七.優(yōu)化扭引擎墻PRM的約槐束條件昨1于）通過短期傻采購方式允抱許采購的今最小和最大突采購量誓，饒通過短期采辯購方式的艱最大原料可這得性識，以及股三種情景分晉析的組合桌(需求場景丟，價格場景鞋，可得性場電景)竭。街2）每個框曲架合同中固沒定采購量像為非負川。抬PRM的目封標函數(shù)機目標函數(shù)銀是童材料，短缺蒙和倉儲成本搭的綜合，所在以O(shè)EM自旋動崇找到一個合攤同組合，使誠得期望總成顧本最小化。沫PRM的決京策變量保在每個時期刷，從框架合針同里采購的梁量（在簽訂笑合同時就需激要確定）和遵/或以短期途采購方式采椒購的量（在職需要訂購時舞確定）。趙6殼.敏感性離分析鳳對于通過情PRM絮計算得出的菠最優(yōu)化采購趕方案，我們城還可以對其薪進行敏感性穗分析，以判妥斷目標函數(shù)第系數(shù)的變動過以及約束條熄件的變動是料否會影響得夫出的最優(yōu)化擺采購方案。鉗在目標函數(shù)綿中，決策變罷量為以不同秧合同形式分要別采購的原傅材料數(shù)量，陣其系數(shù)為以柔不同合同形測式采購的原址材料單價價憤格。約束條傳件包括以不亦同合同形式促采購時，最電小與最大的衡允許采購量益和最大原材據(jù)料可得性，廉以及通過情窮景分析得出隨的原料需求戴、原料成本酷及原料可得測性的預(yù)測結(jié)觸果。值得注爹意的是，這曲些約束條件忌的變化本身付會影響到目恨標函數(shù)中的梳系數(shù)，譬如雷說，如果頁HP迎與供應(yīng)商約戶定的采購數(shù)礦量變化范圍袋越小，越有滴利于供應(yīng)商灰安排生產(chǎn)計驗劃，那么蠢HP葬就很有可能妄可以得到更愧低的原材料境單價價格。菌實際上，在餅PRM可的情景分析典預(yù)測過程中攀，臥HP真也用到了原脾料成本與原愧料需求的相交關(guān)系數(shù)、原案料成本與原漢料可得性的者相關(guān)系數(shù)來陡幫助確定原桌料成本、原秋料需求和原導(dǎo)料可得性的茅預(yù)測性數(shù)據(jù)笨。填通過考慮上迫述因素后做遷出的敏感性膊分析，庫HP舟可以對之前若基于部分預(yù)它測數(shù)據(jù)得出濁的最優(yōu)化采小購方案進行咱分析，討論牙當合同中原磨材料單價價句格的變動、壘合同條款對伶采購量的限斷制的變動以牢及情景分析薦的準確程度棕的變化是否啄會導(dǎo)致最優(yōu)鄉(xiāng)化方案的改防變，對于其裳中的敏感性彼數(shù)據(jù)，蛙HP躲公司可能需籮要增加人力戶物力的投入群，確保它們喉盡可能的準鼠確，從而使踏得最優(yōu)化方晨案更加可靠殿。喂五．滴PRM業(yè)務(wù)辱流程捐1五.左PRM強方法學(xué)矩目前惠津普公司已建林立了一套跨證職能的流程查，各業(yè)務(wù)單易位定期地評完估風(fēng)險。者圖八.HP久采購風(fēng)險管牙理流程月使用新矩陣泉來追蹤供應(yīng)概鏈風(fēng)險。淺風(fēng)險管理現(xiàn)舞在是商業(yè)策彩略中的核心智部分。斃跨職能流程櫻包括采購，例計劃，財務(wù)晶和市場?？缃y(tǒng)管和制定岸某種商品的關(guān)策略一般包版括：批準采和購目標，建怨立衡量指標炮以及評估現(xiàn)小有合同配比惰的表現(xiàn)。在載HP雕，對于涉及軋某一種產(chǎn)品雪的商品策略欠制定和統(tǒng)管府是由業(yè)務(wù)部亡門操作的；酬而對于涉及斤到多種產(chǎn)品擇的商品策略浮制定和統(tǒng)管擊則是集中化蝴操作的。在傳合同創(chuàng)立階即段，設(shè)計合筍同配比以達顫到采購目標陵，和管理現(xiàn)忙有產(chǎn)品及元哲器件市場的倦不確定因素鍋。對于涉及霞到全公司的束合同，商品冤經(jīng)理會根據(jù)挖產(chǎn)品或部門燭的目標來規(guī)嫂定合同條款糾，然后商品殺經(jīng)理們把這釋些特定的要堪求融入到單草個合同里以親影響購買力得。齊在合同評估案期間，在設(shè)緒定諸多條件化如需求，價近格，供貨不服確定性的前齡提下，田HP噴使用孕HPRis助k航的軟件來對件待批合同的害預(yù)期表現(xiàn)行撈測試。我們棍特別關(guān)注那辰些表現(xiàn)可能山會劣于用開件放市場或短額期交易來進劑行購買的合財同。合同的滑創(chuàng)立和評估帳是相互影響掃的，分析評科估的結(jié)論會民影響合同的肢重新設(shè)置和耕談判，而這珠一交互過程識在分析決定枝待批合同達欣到預(yù)期目標執(zhí)后終止。一折旦合同審批肯通過，這些漢合同會通過工傳統(tǒng)的面對刊面或網(wǎng)絡(luò)招返標方式來商盡談和執(zhí)行。窯合同監(jiān)控過躺程：綁1.棵對比合同中拍的約定，回堪顧計HP討以及供應(yīng)商花過去的表現(xiàn)蝦；議2.叔將合同過去扛的表現(xiàn)及先曠前建立的指刃標做比對；衫3.倦在需求，價卵格和材料可大得性發(fā)生改排變的情況下斷預(yù)測現(xiàn)有合拆同的未來表魄現(xiàn)。華對于預(yù)算方暫案的設(shè)定，檢HP寧建立了嚴格晴的流程來評求估需求，價皇格以及可得燒不確定性。趕預(yù)算是膛HP倦風(fēng)險管理的錯堅實基礎(chǔ)，垮因為真實可凍信的預(yù)算方遠案推動了合冶同評估和監(jiān)旅控流程。預(yù)峰算過程通過探前述軟件分堪析歷史需求執(zhí)，價格和可舍得性數(shù)據(jù)來貞評估不確定旱性，然后再撞加入關(guān)于元獅器件價格，極需求及可得幸性的市場分詢析來對預(yù)估兼進行修改。豎在期初，分龍析新的預(yù)算肌方案對現(xiàn)有香合同的影響由可以發(fā)現(xiàn)還蘆沒未管理的斜風(fēng)險；而這哀些風(fēng)險會在罵合同創(chuàng)立的插階段被評估充，開始一個仔新的循環(huán)。浩每個業(yè)務(wù)部樣門的供應(yīng)鏈段副總分管搶PRM虜商務(wù)流程以神及設(shè)定采購褲目標（上述做的策略制定灌和統(tǒng)管理的裝一部分）。援對于占HP劍全公司來說故，宏HP方供應(yīng)鏈委員鍋會對鄉(xiāng)PRM政程序提供支暖持。這個委路員會由由HP宜的劈3例個全球業(yè)務(wù)舒部門（打印拔機，憤PC稅和服務(wù)器）濁的副總組成猛，他們負責(zé)探設(shè)定和監(jiān)控獲不同商品和千業(yè)務(wù)部門日PRM交的執(zhí)行目標頌。致2玉.桌PRM框架光HP為了測陸量和管理供斤應(yīng)鏈風(fēng)險，脂開發(fā)了如下漁幾個方面的螞內(nèi)容：遭圖剛九央.HP采購捧風(fēng)險管理流收程俊量化了原料惡需求、原料躲成本和原料哲可得性的不昌確定性對收喜入、費用和告利潤的影響村。稍一系列軟件冷工具支持風(fēng)組險管理過程曾HP采用了冒。HPHo丟rizon臨軟件來量裁化原料需求顫的不確定性令，用HPR活isk軟件群來量化原料榴成本的不確盾定性。宮嚴格的PR粥M流程孤相關(guān)培訓(xùn)課勸程巖六.回應(yīng)用PRM困的益處仔節(jié)錯省物料成本勿HP在20洽06年技節(jié)省物料成逝本達到1億域2千8百萬驕美元,并乎通過PRM可方法在過去爽的6年中累嗽計節(jié)省了3槐億2千5百檔萬美元(牢算上所有特材料蜓節(jié)省了4億嫂2千5百萬獸美元)?？豀P仿公司統(tǒng)計，腔有關(guān)節(jié)省成徒本額達到了此總成本的練5資％，同時由嶼于需求量穩(wěn)評定和數(shù)量保蒼證還獲得了注供應(yīng)商的額屆外折扣。這病降低了供應(yīng)偏商的需求風(fēng)釘險，同時能紀更有效地規(guī)僅劃和安排生通產(chǎn)流程澆。確保供應(yīng)撈PRM的一果個關(guān)鍵目標矮是管理零部池件需求和可仰獲得性的不芒確定性。鑰它催已經(jīng)改善了慌產(chǎn)品的掘“倡確保供應(yīng)陰”腿能力，即使魂全行業(yè)都緊糊缺該類產(chǎn)品向的時候。比吩如污2004咐年