2023個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告范文素材（集錦3篇）2023上半年是充實(shí)勞碌而又歡樂(lè)的半年?；厥走^(guò)去，展望將來(lái)!在公司的指引下，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫忙及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。

一、提高效勞質(zhì)量，標(biāo)準(zhǔn)前臺(tái)效勞

前臺(tái)是展現(xiàn)公司的形象、效勞的起點(diǎn)。對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是特別重要的。所以前臺(tái)在肯定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶(hù)的效勞，從前臺(tái)迎客開(kāi)頭，好的開(kāi)頭是勝利的一半。有了對(duì)其重要性的熟悉，所以我們肯定要仔細(xì)做好本職工作。努力提高效勞質(zhì)量。仔細(xì)接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)，對(duì)反響的問(wèn)題仔細(xì)解答做好記錄同時(shí)依據(jù)信息涉及的部門(mén)或責(zé)任人進(jìn)展調(diào)度、傳遞、匯報(bào)?？蛻?hù)來(lái)訪時(shí)我們將時(shí)刻注意保持良好的效勞態(tài)度，熱忱的接待。在適宜的環(huán)境下奇妙答復(fù)客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、急躁細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話(huà)技巧和效勞禮儀學(xué)問(wèn)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速進(jìn)展。

依據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，2023年我來(lái)公司開(kāi)頭：填寫(xiě)鋼、鋁基價(jià)80余次、接待來(lái)訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話(huà)200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤(pán)點(diǎn)申購(gòu)庫(kù)存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、清掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話(huà)4次、指紋登記10余次等。

二、做好倉(cāng)庫(kù)治理，按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)，做好物品歸類(lèi)

嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。準(zhǔn)時(shí)查看物品的完好狀況，對(duì)缺少或損壞的物品準(zhǔn)時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)展選購(gòu)或修理。依據(jù)統(tǒng)計(jì)__年10月份至今共辦理各部門(mén)各項(xiàng)物品入庫(kù)20余次，入庫(kù)物品都配有相應(yīng)出庫(kù)記錄。

三、應(yīng)以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，公司有臨時(shí)任務(wù)安排，我們都聽(tīng)從安排，積極去協(xié)作，不找理由推脫。

作為_(kāi)_的一員，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力氣為公司效命。平常積極參與公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的根本狀況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下根底。

雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比擬的瑣碎，但大小事都是要仔細(xì)才能做好。所以我們都會(huì)專(zhuān)心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司賜予我們的時(shí)機(jī);通過(guò)這將近_個(gè)月的工作，我也糊涂地看到了自己還存在很多缺乏，在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好!

2023個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告范文素材2

一、上半年的工作成果

1、轉(zhuǎn)接電話(huà)：①精確率到達(dá)99%;②能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話(huà)，提高工作效率。2、座機(jī)治理：①在公司重新劃分部門(mén)的根底上，確認(rèn)座機(jī)電話(huà)內(nèi)外線數(shù)量，從而到達(dá)便利使用及治理。②53部外線、32部?jī)?nèi)線，其中有20部?jī)?nèi)線無(wú)人使用。建議改為停機(jī)保號(hào)處理，每月5元，使用時(shí)可隨時(shí)開(kāi)通。這樣每月每部電話(huà)可節(jié)省15元，20部每月節(jié)省300元，一年公節(jié)省3600元。③另外，每月的座機(jī)話(huà)費(fèi)單共85張，所以要另外收取85元手續(xù)費(fèi)，建議：將85張?jiān)捹M(fèi)單改為一張?jiān)拞物@示，信息內(nèi)容不變，不影響報(bào)帳。每月可節(jié)省85元。綜上所述：每年一共可以節(jié)省4620元。

3、手機(jī)預(yù)存話(huà)費(fèi)問(wèn)題：在領(lǐng)導(dǎo)支持和財(cái)務(wù)人員的積極協(xié)作下，經(jīng)過(guò)認(rèn)真查閱2022年報(bào)帳狀況，已經(jīng)勝利追回手機(jī)預(yù)存款差額2028.23元，并且準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)給相關(guān)人員。至此，手機(jī)預(yù)存話(huà)費(fèi)削減問(wèn)題解決。

在此事中熟悉到：盡管事情看起來(lái)很難、而且沒(méi)有頭緒，但假如徹底投入去做也是可以完成的。只要?jiǎng)邮秩プ觯磺薪杂锌赡?

4、名片制作：①名片制作問(wèn)題已經(jīng)解決。現(xiàn)階段與__名片公司合作，名片質(zhì)量較好、價(jià)格合理、送貨準(zhǔn)時(shí)，信譽(yù)度到達(dá)95%以上;②同時(shí)還與其他三家名片公司保持聯(lián)系，以便意外狀況時(shí)需要。(三家公司分別為：__兩家、__一家)

5、通訊錄更新：鑒于大區(qū)通訊錄不能準(zhǔn)時(shí)更改，影響公司與客戶(hù)之間的直接溝通。所以，通過(guò)直接和各大區(qū)秘書(shū)聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)更新通訊錄，現(xiàn)在通訊錄的正確率已經(jīng)到達(dá)95%以上，而且在以后工作中常常和大區(qū)秘書(shū)聯(lián)系便于準(zhǔn)時(shí)得到正確信息。

6、加密卡選購(gòu)：同加密卡供給商___與__合作開(kāi)心。雖然合作期間有時(shí)消失供給商發(fā)貨不準(zhǔn)時(shí)，拖延時(shí)間問(wèn)題，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)溝通都已經(jīng)解決。并且已經(jīng)通過(guò)合同的到貨時(shí)間要求供準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。

在此事中熟悉到：A、該講原則時(shí)不能手軟，否則任由對(duì)方擺步;B、講話(huà)要留意方式方法，好的方式方法可以到達(dá)事半功倍的效果。

二、存在問(wèn)題

1、工牌問(wèn)題：由于不能準(zhǔn)時(shí)精確治理，導(dǎo)致工牌喪失嚴(yán)峻。喪失緣由：A、沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)記錄領(lǐng)用工牌人員名單;B、沒(méi)有定期對(duì)工牌進(jìn)展整理;C、對(duì)__出差回來(lái)后工牌數(shù)量削減沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)解決。

建議：由保安治理工牌的發(fā)放和數(shù)量記錄(此建議不是推脫責(zé)任，的確沒(méi)有足夠精力致力于工牌的治理，由于有時(shí)可能不在崗位)。盼望這樣能夠提升保安人員的仆人公精神，他們不但是公司的愛(ài)護(hù)者還是公司的治理者，能夠提升工作積極性。前提是消失任何過(guò)失由我來(lái)?yè)?dān)當(dāng)。

2、做事情不夠細(xì)心，考慮問(wèn)題不全面，有時(shí)候會(huì)丟三落四。例如：①在做加密卡請(qǐng)款與訂貨單請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽字時(shí)常常遺忘附加各大區(qū)領(lǐng)用加密卡的狀況說(shuō)明;②周五停電全體員工放假一天，我應(yīng)當(dāng)留下值班，但由于沒(méi)有考慮到這個(gè)，就同其他人座班車(chē)走了，后來(lái)想到應(yīng)當(dāng)留下值班的，又自己搭車(chē)回公司。

三、對(duì)自己的建議

1、作為行政部員工，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)仔細(xì)真做事外，還應(yīng)當(dāng)留意人際關(guān)系的把握;

2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)當(dāng)留意方式方法，態(tài)度堅(jiān)決、講話(huà)委婉;

3、做事要考慮周全、細(xì)心;

4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)反應(yīng)。以上這些正是我在工作中缺少的。

四、對(duì)部門(mén)的建議

部門(mén)內(nèi)部人員應(yīng)當(dāng)常常溝通溝通，發(fā)表對(duì)工作的想法。本部門(mén)內(nèi)部人員應(yīng)當(dāng)相互理解支持合作，共同提高部門(mén)工作效度。

2023個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告范文素材3

經(jīng)受了上半年的工作，我也是做出了許多的轉(zhuǎn)變，以前也是沒(méi)想過(guò)自己的工作要發(fā)生那么多的變化，而這變化也是讓自己的辦公效率得到提升，同時(shí)也是讓我更明白在危機(jī)里也是隱藏著許多的時(shí)機(jī)，要去抓住，而我也是要來(lái)對(duì)個(gè)人工作做好總結(jié)。

其實(shí)遇到疫情的時(shí)候，我也是比擬的驚慌，不知道我們公司是否能度過(guò)難關(guān)，自己的工作是否又是要作出變化，究竟我們公司的辦公環(huán)境還是很不錯(cuò)，而且自己也是喜愛(ài)在這工作的氣氛，但最終我們也是戰(zhàn)勝了疫情所帶來(lái)的危機(jī)，反而還將其中的時(shí)機(jī)抓住了，讓公司做出了轉(zhuǎn)變，有了一些進(jìn)步，沒(méi)有由于疫情而倒下，而自己也是依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求做出了工作上的轉(zhuǎn)變，自己也是學(xué)到挺多，收獲蠻大的，工作中也是去有了許多進(jìn)步，同時(shí)也是讓我更加的明白。只有作出轉(zhuǎn)變，那么危機(jī)消失，其實(shí)也是一個(gè)機(jī)遇，去抓住了，那么就可能有更大的收獲，而去把這個(gè)危機(jī)度過(guò)。上半年其實(shí)也是有許多的擔(dān)憂(yōu)，特殊是在家辦公的那段日子也是想過(guò)，我們這樣的轉(zhuǎn)變是否有用，但是忐忑的心情隨著最終結(jié)果的消失也是讓我感到確實(shí)公司的付出沒(méi)有白費(fèi)。同時(shí)也是明白自己在工作里頭還是要多一些思索，而不是老抱著以前的閱歷而沒(méi)有變化。

當(dāng)疫情進(jìn)一步得到緩解之后，其實(shí)對(duì)于我們公司的影響也是沒(méi)有那么多的，但之前的變化也是賜予了我更多的自信，在工作里頭也是多去想，如何轉(zhuǎn)變能做得更好一些，效率是否還有提升的空間，也是積極的去學(xué)習(xí)，去和優(yōu)秀的同事談天，去就彼此的閱歷進(jìn)展探討從而讓自己最終能有更多收獲，學(xué)到的，也是讓我更看到自身也是有一些方面還做的不夠好的方面有，特殊是自己其實(shí)工作上面還是沒(méi)有那么的主動(dòng)，不像其他的同事那樣，或許也是自己在這工作其實(shí)有了一些時(shí)間，確