商務(wù)旅游（上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)）知到章節(jié)測試答案智慧樹2023年最新第一章測試

人類的旅游活動僅有個人旅游一種類型。

參考答案:

錯

流浪者和難民的活動不屬于旅游活動。

參考答案:

對

次要旅游目的對目的地進行市場營銷和建設(shè)開發(fā)具有重要意義。

參考答案:

對

旅游的（

）屬性被人們最早關(guān)注和研究。

參考答案:

經(jīng)濟

下列不是旅游概念關(guān)鍵詞的是（

）。

參考答案:

是否跨越國境

第二章測試

商務(wù)旅游指旅游者以商務(wù)或職業(yè)為主要旅游目的，進行的與銷售、運營管理、教育進步、社會責任和慈善工作以及績效獎勵等有關(guān)的旅游活動。

參考答案:

對

商務(wù)旅游已成為全球和我國重要的旅游類型。

參考答案:

對

商務(wù)旅游理論研究領(lǐng)先于實踐發(fā)展。

參考答案:

錯

國外商務(wù)旅游研究主要內(nèi)容不包括（

）。

參考答案:

商務(wù)旅游人才培養(yǎng)研究

國外商務(wù)旅游效應(yīng)研究不包括（

）。

參考答案:

國際化效應(yīng)研究

第三章測試

全球經(jīng)濟在2020年受多重因素影響，陷入衰退。

參考答案:

對

2020年石油價格下跌使得航空公司獲利豐厚。

參考答案:

錯

全球及主要國家商務(wù)旅游發(fā)展目前呈現(xiàn)中國美國兩超，其余國家多強的格局。

參考答案:

對

影響2020年全球經(jīng)濟形勢的因素不包括（

）。

參考答案:

商務(wù)旅游支出降低

2018年全球商務(wù)旅游支出占比最高的行業(yè)是（

）。

參考答案:

制造業(yè)

第四章測試

維持強大的客戶關(guān)系不可能是商務(wù)旅游的目的。

參考答案:

錯

減少商務(wù)旅游會給企業(yè)帶來巨大的商業(yè)風險。

參考答案:

對

企業(yè)自身不斷擴大商務(wù)旅游，而競爭對手持續(xù)削弱商務(wù)旅游，此種情況將有助于企業(yè)擴大市場份額和建立客戶關(guān)系。

參考答案:

對

在面對面的會議上，潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)樾驴蛻舻谋壤欠敲鎸γ鏁h上的（

）。

參考答案:

2倍多

商務(wù)旅游促進企業(yè)建立關(guān)系的說法中錯誤的是（

）。

參考答案:

加強上下游的聯(lián)系不是參加貿(mào)易展會的目的第五章測試

商務(wù)旅游需求與行為的瓶頸是傳染性疾病。

參考答案:

錯

安全事件對商旅者住宿沒有影響。

參考答案:

錯

“商務(wù)—休閑”旅游只存在費用無法清晰界定的弊端。

參考答案:

錯

商旅者對恐怖主義的擔憂不受（

）的影響。

參考答案:

恐怖襲擊中傷亡人數(shù)較少關(guān)于“商務(wù)-休閑”旅游主體的表述錯誤的是（

）。

參考答案:

商務(wù)旅游者延長行程是因為商務(wù)旅游目的第六章測試

大會和貿(mào)易展覽、獎勵/特殊活動等兩類會議類型的持續(xù)時間較長。

參考答案:

對

會議主辦方愿意在與安全相關(guān)的事項上支付較高花費。

參考答案:

對

未來酒店客房供給會增加，但房價會繼續(xù)上升。

參考答案:

對會議市場發(fā)展的影響因素不包括（

）。

參考答案:

會議主辦方的投資會議發(fā)展的新特點不包括（

）。

參考答案:

會議預(yù)算越來越高第七章測試

會議項目管理中，會議地點是會議舉辦方與策劃者最關(guān)心的問題。

參考答案:

錯

虛擬會議解決了安全問題，因為通過旅行而聚集在一起的人越來越少。

參考答案:

對

共享經(jīng)濟供應(yīng)商在會議項目管理中的重要性正與日俱增。

參考答案:

對會議項目政策的現(xiàn)狀不包括（

）。

參考答案:

會議主題難確定會議期間使用移動應(yīng)用的常見功能不包括（

）。

參考答案:

測度辦會成本第八章測試

得益于各種數(shù)字解決方案的實踐發(fā)展和在會議領(lǐng)域的應(yīng)用，會議策劃者開始重新考慮會議形式與內(nèi)容的設(shè)計。

參考答案:

對

是否回收席卡妥善保存以利于再次使用，不能體現(xiàn)綠色會展理念。

參考答案:

錯

會議/活動參與者會“頭向下”的移動體驗是指與會者不抬頭觀看主講人演講。

參考答案:

錯

綠色會議或活動的創(chuàng)建可以不考慮哪個方面（

）。

參考答案:

會議主題確定會議社交媒體的作用不包括（

）。

參考答案:

與會者很少通過在線和社交渠道消費各類信息第九章測試

酒店通常是企業(yè)商務(wù)旅游支出的第二大部分，在一些企業(yè)中甚至是第一大部分。

參考答案:

對

與商旅目的地距離最近的酒店一定是最好的選擇。

參考答案:

錯

酒店項目管理中，協(xié)議新內(nèi)容與投標申請書內(nèi)容幾乎一致。

參考答案:

錯企業(yè)商務(wù)旅游的數(shù)據(jù)來源不包括（

）。

參考答案:

個人旅游者的消費評價企業(yè)酒店項目管理時，對單體酒店評估說法錯誤的是（

）。

參考答案:

企業(yè)應(yīng)承諾酒店客房的使用數(shù)量第十章測試

企業(yè)須確認雙方談好的房價通過酒店的全球分銷系統(tǒng)擴展到其他酒店。

參考答案:

對

在進行酒店項目管理時，企業(yè)應(yīng)謹慎使用一簽多年策略，以避免風險。

參考答案:

對

企業(yè)酒店項目管理還應(yīng)注意就提前退房費用、酒店可能的裝修等與酒店進行必要的談判。

參考答案:

對企業(yè)商旅管理酒店項目管理中，有關(guān)新酒店房價說法錯誤的是（

）。

參考答案:

新酒店一般議價能力較高有關(guān)酒店網(wǎng)絡(luò)房價折扣說法錯誤的是（

）。

參考答案:

在第三方網(wǎng)站預(yù)付費訂房不影響企業(yè)數(shù)據(jù)積累第十一章測試

未通過重復(fù)審計且沒有給出解決問題具體時間的酒店，可將其繼續(xù)保留在項目中。

參考答案:

錯

如果企業(yè)實際酒店客房消費量小于預(yù)期，酒店可提出對酒店有利的房價談判要求。

參考答案:

對

對于較大和較復(fù)雜的酒店項目，按季度進行審計是較好的選擇。

參考答案:

對

有關(guān)房價執(zhí)行與審計說法錯誤的是（

）。

參考答案:

審計應(yīng)該針對相同日期進行酒店項目實施與管理中，多渠道反饋意見說法不正確的是（

）。

參考答案:

多渠道反饋無法獲取更全面的信息第十二章測試

商務(wù)旅游者享有更好的航空權(quán)利。

參考答案:

對

航空公司推出的“客戶服務(wù)計劃”是復(fù)雜合同的一個簡化版本。

參考答案:

對

如果因航班取消而需要一整夜停留的話，許多航司會提供合理的住宿服務(wù)。

參考答案:

對

航司需合理賠償乘客費用，以補償乘客行李的損失、損壞或延誤。

參考答案:

對有關(guān)航班延誤情況處理說法錯誤的是（

）。

參考答案:

航班延誤責任全在航空公司第十三章測試

航空公司在與需求企業(yè)進行談判的時候，往往會占據(jù)主動權(quán)。

參考答案:

對

航空市場往往被幾大航空公司壟斷，并購活動進一步增強了航空公司的實力。

參考答案:

對

機票無論用何種貨幣計價，對企業(yè)而言都沒有影響。

參考答案:

錯了解企業(yè)對航空項目的看法不包括（

）。

參考答案:

航司的核心目標是機票銷量不是市場份額企業(yè)航空項目合同有效期說法不正確的是（

）。

參考答案:

協(xié)議可以一簽多年第十四章測試

舉辦員工討論會討論選擇優(yōu)選航空公司的潛在成本節(jié)省等議題，將有助于企業(yè)內(nèi)部航空項目推介。

參考答案:

對

常旅客精英頻繁飛行中的行李費同樣不能被取消。

參考答案:

錯

航空公司為貴賓級會員提供升級服務(wù)，因為這些乘客會購買價格更高的機票。

參考答案:

對

企業(yè)商旅管理的航空項目管理中，外部航空項目推介不包括（

）。

參考答案:

任何類型企業(yè)均可通過航司大客戶專柜節(jié)省成本航空公司允許商旅者使用機場休息室的說法不正確的是（

）。

參考答案:

機場休息室提供的服務(wù)均收費第十五章測試

在選擇合適的差旅管理公司方面，企業(yè)等商務(wù)旅游的需求者比其他任何人都更具風險。

參考答案:

對

調(diào)查差旅管理公司如何處理退款以及處理退款所需的時間，不是選擇合適的差旅管理公司的必要工作。

參考答案:

錯

交易費是指購買機票等其他費用。

參考答案:

錯選擇差旅管理公司時要做到了解企業(yè)，下列不正確的是（

）。

參考答案:

只能采取顧問委員會，評估商旅管理模式選擇差旅管理公司時，評估差旅管理公司的內(nèi)容不包括（

）。

參考答案:

跨國項目僅需本國的相關(guān)參考資料第十六章測試

必須仔細地定義績效指標，并與商務(wù)旅游項目計劃的目標保持一致。

參考答案:

對

移動通信進一步增強了商務(wù)旅游者的體驗，讓他們了解航班和目的地的最新信息。

參考答案:

對

應(yīng)用GDS（全球分銷渠道）后，“房價起伏”幾率越來越小。

參考答案:

錯

優(yōu)化差旅管理舉措時，定義和實現(xiàn)正確的服務(wù)配置不包括（

）。

參考答案:

不同服務(wù)類型所需處理方式相同優(yōu)化差旅管理舉措時，注意航空交通成本的論斷不包括（

）。

參考答案:

企業(yè)應(yīng)時刻謀求票價折扣最大化第十七章測試

目前，中國商旅管理市場競爭格局集中度較高。

參考答案:

錯

目前，中國中小企業(yè)以單項管控為主，大企業(yè)更偏向于全產(chǎn)品及全流程管控。

參考答案:

對

有靈活的差旅標準是商旅員工對出行預(yù)訂的最主要的訴求。

參考答案:

對企業(yè)商旅管理主要需求不包括（

）。

參考答案:

提供在線預(yù)定工具攜程商旅在出行前提供的服務(wù)不包括（

）。

參考答案:

費用管控與報告第十八章測試

杭州被譽為“全球移動支付之城”