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文檔簡介
2023年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理通關(guān)題庫(附答案)
單選題(共85題)1、甲鮮奶公司主要在某省省會從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,當在省會的生產(chǎn)銷售已經(jīng)不能滿足于企業(yè)的發(fā)展速度時,該公司決定將現(xiàn)有產(chǎn)品擴展到臨市。從甲公司的發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)的角度來看,該公司最可能采取的結(jié)構(gòu)類型是()。A.創(chuàng)業(yè)型結(jié)構(gòu)B.職能制結(jié)構(gòu)C.矩陣制結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)【答案】B2、快速消費品企業(yè)需要及時了解市場需求,改進產(chǎn)品質(zhì)量,宜采?。ǎ?。A.高長型結(jié)構(gòu)B.扁平型結(jié)構(gòu)C.職能制結(jié)構(gòu)D.有機式結(jié)構(gòu)【答案】B3、(2016年真題)甲專車公司是基于互聯(lián)網(wǎng)的專車服務(wù)提供商。甲專車公司采用“專業(yè)車輛、專業(yè)司機”的運營模式,利用移動互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)技術(shù)為客戶提供“隨時隨地、專人專車”的全新服務(wù)體驗,在專車服務(wù)市場取得很大的成功。甲專車公司給潛在進入者設(shè)置的進入障礙是()。A.規(guī)模經(jīng)濟B.資金需求C.價格優(yōu)勢D.產(chǎn)品差異【答案】D4、美國一家通信公司計劃在印度購買一家電子企業(yè)的股份,當它了解到當?shù)孛癖姾驼h的反對情緒后,就立即放棄了這一計劃,這體現(xiàn)了權(quán)力運用中的()。A.對抗模式B.和解模式C.規(guī)避模式D.折中模式【答案】C5、根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,下列關(guān)于內(nèi)部環(huán)境要素的表述錯誤的是()。A.董事、監(jiān)事、經(jīng)理及其他高級管理人員應(yīng)當在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用B.關(guān)鍵崗位員工應(yīng)專崗專人,避免輪換變動,以最大限度保護商業(yè)秘密與業(yè)務(wù)連續(xù)性C.企業(yè)應(yīng)將職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標準D.董事會負責內(nèi)部控制的建立健全和有效實施【答案】B6、正大公司近年來不斷加強企業(yè)內(nèi)部控制體系建設(shè),在董事會下設(shè)立了審計委員會。審計委員會負責審查企業(yè)內(nèi)部控制,監(jiān)督內(nèi)部控制的有效實施和內(nèi)部控制自我評價情況,協(xié)調(diào)內(nèi)部控制審計及其他相關(guān)事宜。根據(jù)COSO《內(nèi)部控制框架》,正大公司的上述做法屬于內(nèi)部控制要素中的()。A.控制環(huán)境B.監(jiān)控C.風(fēng)險評估D.控制活動【答案】A7、從企業(yè)市場增加值的計算公式來看,可以提高企業(yè)市場增加值的是()。A.提高投資資本回報率B.提高資本成本C.提高增長率D.提高可持續(xù)增長率【答案】A8、甲公司是一家大型炸雞連鎖餐飲企業(yè),業(yè)務(wù)遍及全球多個國家。各家分店除經(jīng)營傳統(tǒng)產(chǎn)品炸雞之外,還向顧客提供包括漢堡、薯條、飲料等在內(nèi)的多種食品,并采用全球標準進行控制??紤]到各地飲食習(xí)慣上的差異,甲公司還在中國、墨西哥、日本等國家推出了具有當?shù)靥厣男〕裕晕嗟念櫩?。這種國際化模式稱為()。A.多國本土化戰(zhàn)略B.跨國戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.國際戰(zhàn)略【答案】B9、(2017年真題)P公司是一家生產(chǎn)經(jīng)營日化用品的跨國公司,其母公司設(shè)立在U國,在其他國家設(shè)立了20余個子公司。在該公司的經(jīng)營過程中,母公司將產(chǎn)品的研發(fā)技術(shù)和新產(chǎn)品提供給各個子公司,子公司也會把在當?shù)貢充N的產(chǎn)品提供給母公司和其他子公司。P公司國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型屬于()。A.跨國戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.多國本土化戰(zhàn)略D.國際戰(zhàn)略【答案】A10、升達公司是一家控股企業(yè),下屬多個分別主營石油化工、物流、機械制造等業(yè)務(wù)的獨立經(jīng)營的子公司。升達公司不干預(yù)子公司的戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)活動,僅根據(jù)市場前景和子公司的經(jīng)營狀況做出對子公司增加或減少投資的決策。升達公司應(yīng)采取的組織結(jié)構(gòu)類型是()。A.H型組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)C.M型組織結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)【答案】A11、近年來,人們不斷增加的對健康水源的需求催生了越來越多的濾水壺生產(chǎn)企業(yè)。目前這些企業(yè)提供的產(chǎn)品性能/質(zhì)量大體相同,彼此之間為爭奪客戶展開挑釁型的價格競爭;行業(yè)規(guī)模達到前所未有的水平;任何一個企業(yè)擴大市場份額都十分困難。下列各項中,屬于上述企業(yè)所具有的經(jīng)營特征的是()。A.經(jīng)營風(fēng)險非常高B.資金來源于保留盈余+債務(wù)C.具有中等的股利分配率D.價格盈余倍數(shù)非常高【答案】B12、甲公司是一家享譽世界的家電制造巨頭,在其涉足的各項家電業(yè)務(wù)領(lǐng)域,一直堅持強調(diào)原創(chuàng)技術(shù)、性能卓越、品質(zhì)不凡且價格高昂。下列各項中,屬于甲公司競爭戰(zhàn)略實施條件的是()。A.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快,創(chuàng)新成為競爭的焦點B.目標市場上在市場容量、成長速度等方面具有相對的吸引力C.產(chǎn)品具有較高的價格彈性,市場中存在大量價格敏感用戶D.產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟顯著【答案】A13、2021年10月,迅捷公司委托A會計師事務(wù)所對公司2021年度財務(wù)報表進行審計并出具審計報告。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第14號——財務(wù)報告》,下列選項中,與迅捷公司財務(wù)報告有關(guān)的風(fēng)險是()。A.公司財務(wù)報表的編制不符合國家統(tǒng)一的會計準則制度B.沒有編制預(yù)算或預(yù)算不健全C.銷售過程存在舞弊行為,如收取回扣等問題D.外包范圍和價格確定不合理,承包方選擇不當,系一家皮包公司【答案】A14、(2020年真題)甲公司是國際知名汽油車制造商,該公司2020年預(yù)計隨著環(huán)保理念的普及和相關(guān)技術(shù)的進步,M國的新能源汽車產(chǎn)業(yè)將進入快速發(fā)展期,其競爭對手M國的汽車制造商乙公司將增加電動汽車的生產(chǎn)量。甲公司對乙公司的上述分析屬于()。A.財務(wù)能力分析B.適應(yīng)變化的能力分析C.快速反應(yīng)能力分析D.成長能力分析【答案】B15、某日化用品企業(yè)采用加大牙膏管口徑的方式增加使用量,以此達到增加牙膏銷售量的目的,這種戰(zhàn)略屬于()。A.市場滲透戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】A16、M公司是一家高科技移動互聯(lián)網(wǎng)公司。公司崇尚輕松工作的氛圍,沒有嚴格的等級,強調(diào)平等創(chuàng)新的工作理念,給予員工在特定項目中的權(quán)力,鼓勵員工發(fā)揮自己的創(chuàng)意和特長。M公司的企業(yè)文化類型屬于()。A.任務(wù)導(dǎo)向型B.權(quán)力導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】A17、甲企業(yè)是美國一家航空公司,2000年公司制定了進一步擴大企業(yè)規(guī)模,拓展美國國內(nèi)航線和歐洲航線的三年戰(zhàn)略。但2001年發(fā)生了“911”事件,導(dǎo)致該戰(zhàn)略無法繼續(xù)進行。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司戰(zhàn)略失效屬于()。A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.中期失效【答案】B18、C國L集團想要開拓海外市場,但只具有資金、技術(shù)優(yōu)勢,缺乏市場信息優(yōu)勢,迫切需要尋找戰(zhàn)略合作伙伴。而X國的E公司具有很強的市場信息優(yōu)勢,也打算拓展海外市場,兩家公司一拍即合,建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟。兩家公司達成戰(zhàn)略聯(lián)盟的動因是()。A.促進技術(shù)創(chuàng)新B.避免經(jīng)營風(fēng)險C.降低協(xié)調(diào)成本D.實現(xiàn)資源互補【答案】D19、樂源超市有一塊區(qū)域?qū)iT出售生鮮食品,如各種肉類、蔬菜、水果等,由于各類生鮮食品的供應(yīng)商數(shù)量繁多,很難管理生鮮食品的采購,因此該超市將這些生鮮食品的采購全部外包給A公司。這樣不僅可以節(jié)省一部分成本,而且可以騰出對采購“干貨”食品更有經(jīng)驗的人力,從而更有效地進行“干貨”食品的采購。樂源超市針對生鮮食品的采購策略是()。A.多貨源策略B.由供應(yīng)商負責交付一個完整的子部件C.單一貨源策略D.領(lǐng)先策略【答案】B20、文昌公司是美國一家打印機生產(chǎn)企業(yè),隨著時代的發(fā)展,公司大力進行業(yè)務(wù)改組,成功地從一個以黑白模擬打印機為主要產(chǎn)品的公司轉(zhuǎn)型成為一個數(shù)字化、彩色和文件解決方案的供應(yīng)商,實現(xiàn)了從“我們生產(chǎn)打印機”向“我們提高辦公效率”轉(zhuǎn)變。其中文昌公司的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型屬于()。A.公司目的B.公司宗旨C.公司的目標D.經(jīng)營哲學(xué)【答案】B21、樂天鋼鐵公司是樂美公司的終極股東王某的私人控制企業(yè),在樂天鋼鐵公司成立不久,就與樂美公司簽訂了一份長期購貨協(xié)議,其將以高于市場價格20%的交易價格向樂美公司供應(yīng)鋼鐵材料。上述內(nèi)容屬于()。A.濫用公司資源B.直接占用資源C.商品服務(wù)交易活動D.資產(chǎn)租用和交易活動【答案】C22、甲公司是某省唯一一家風(fēng)力發(fā)電企業(yè),另外兩家發(fā)電企業(yè)是火力發(fā)電企業(yè)。與其他兩家發(fā)電企業(yè)相比,甲公司具有一定的經(jīng)營優(yōu)勢,包括:(1)風(fēng)力發(fā)電站設(shè)在本省最適宜設(shè)立風(fēng)電廠的出口,該出口常年具有風(fēng)力發(fā)電所必需的有效風(fēng)速;(2)風(fēng)機和風(fēng)車等風(fēng)力發(fā)電設(shè)備全部從國外進口;(3)擁有省內(nèi)水平最高的風(fēng)電工程師;(4)享受國家對風(fēng)電企業(yè)給予的稅收優(yōu)惠政策。與省內(nèi)其他兩家發(fā)電企業(yè)相比,甲公司核心競爭力的資源是()。A.先進的風(fēng)力發(fā)電設(shè)備B.正在享受的稅收優(yōu)惠政策C.地理位置和風(fēng)力資源D.擁有省內(nèi)水平最高的風(fēng)電工程師【答案】C23、(2015年真題)下列各項中,屬于多元化公司總體戰(zhàn)略的核心要素的是()。A.明確企業(yè)的競爭戰(zhàn)略B.選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域C.協(xié)調(diào)每個職能中各種活動之間的關(guān)系D.協(xié)調(diào)不同職能與業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系【答案】B24、F食品企業(yè)在為某一地區(qū)零售商提供配送服務(wù)時,考慮到這些零售商在規(guī)模上的差異,采取了不同的策略,如針對大型連鎖超市提供送貨上門服務(wù),并且隨叫隨到;而針對一般的小賣部/個人超市,則要求其自行提貨。根據(jù)以上信息可以判斷,該企業(yè)進行市場細分的依據(jù)是()。A.用戶的行業(yè)類別B.用戶規(guī)模C.用戶的地理位置D.購買行為因素【答案】B25、白樺樹公司創(chuàng)始人在公司創(chuàng)立時就提出,最好的工作方式是將一件事情做到極致,即便沒有西裝革履也一樣要嚴肅認真。從公司使命角度來看,白樺樹公司創(chuàng)始人的觀點屬于()。A.公司目的B.公司宗旨C.經(jīng)營哲學(xué)D.公司目標【答案】C26、D物業(yè)公司將部分保潔業(yè)務(wù)外包給了好潔凈保潔公司,好潔凈是D物業(yè)公司員工小王推薦,并由小王與保潔公司簽訂了業(yè)務(wù)外包合同。然而D物業(yè)在外包合同簽訂一個月后發(fā)現(xiàn)小王無故曠工多日,并且發(fā)現(xiàn)外包合同簽訂前,小王收受了好潔凈的現(xiàn)金紅包與購物卡等。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第13號——業(yè)務(wù)外包》,D物業(yè)公司在業(yè)務(wù)外包環(huán)節(jié)應(yīng)該關(guān)注的風(fēng)險是()。A.外包范圍和價格確定不合理,承包方選擇不當,可能導(dǎo)致企業(yè)遭受損失B.業(yè)務(wù)外包監(jiān)控不嚴、服務(wù)質(zhì)量低劣,可能導(dǎo)致企業(yè)難以發(fā)揮業(yè)務(wù)外包的優(yōu)勢C.業(yè)務(wù)外包存在商業(yè)賄賂等舞弊行為,可能導(dǎo)致企業(yè)相關(guān)人員涉案D.對擔保申請人的資信狀況調(diào)查不深,可能導(dǎo)致企業(yè)擔保決策失誤【答案】C27、S公司是東北地區(qū)最大的肉類食品企業(yè)之一,主要業(yè)務(wù)分為五個部分:生豬養(yǎng)殖、生豬屠宰、肉食品加工、肉類冷藏、肉類運輸。為了加強肉食品加工業(yè)務(wù)的市場競爭力,2018年S公司并購了當?shù)匾患胰庵破芳庸て髽I(yè)Y公司,迅速在當?shù)厝馐称芳庸ば袠I(yè)形成壟斷局面。根據(jù)以上信息判斷,S公司的這種做法屬于()。A.公司層戰(zhàn)略B.職能層戰(zhàn)略C.生產(chǎn)運營戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略【答案】D28、為了對可能給企業(yè)造成重大損失的風(fēng)險事件進行有效管理,南方石油公司成立了自己的專屬保險公司,為母公司提供保險,并由母公司籌集總計10億元的保險費,建立損失儲備金。下列各項中,屬于南方石油公司采用的上述損失事件管理辦法的優(yōu)點的是()。A.降低內(nèi)部管理成本B.增加了其他保險的可得性C.改善公司現(xiàn)金流D.損失儲備金充足【答案】C29、甲是一家餐飲外賣公司,該公司運用大數(shù)據(jù)挖掘新技術(shù),對某軟件園區(qū)的客戶訂餐行為進行了深入調(diào)查并分析結(jié)果,針對該區(qū)域的客戶制定和實施了一套促銷方案,取得了良好效果,甲實施的競爭戰(zhàn)略是()。A.差異化戰(zhàn)略B.藍海戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】C30、下列各項中,屬于企業(yè)風(fēng)險管理中,遭受損失的是()。A.甲企業(yè)將部分產(chǎn)品贈送給孤兒院B.甲企業(yè)按照會計準則對生產(chǎn)設(shè)備計提折舊C.乙男士因受到過度驚嚇而精神失常D.丙企業(yè)廠房因突然遭受颶風(fēng)災(zāi)害而損毀【答案】D31、(2020年真題)新阜鐵路公司為保障所轄鐵路的安全與暢通,制定并實施一整套嚴格的工作規(guī)章和程序,要求所有員工忠于崗位職責,嚴守操作規(guī)程。該公司文化的類型屬于()。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.任務(wù)導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】C32、鑫寶公司的所有者為張某,其對企業(yè)負債承擔無限責任,其個人資產(chǎn)與企業(yè)資產(chǎn)沒有絕對的界限,當企業(yè)出現(xiàn)資不抵債時,張某要用其全部資產(chǎn)來抵償。由此可知鑫寶公司屬于()。A.業(yè)主制企業(yè)B.合伙制企業(yè)C.有限責任公司D.股份有限公司【答案】A33、安泰保險公司主要業(yè)務(wù)為財產(chǎn)保險,其客戶以煤礦居多。安泰公司按照所需融資數(shù)額的一定比例,向投資者支付一筆費用來購買一種特定權(quán)利。安泰公司與投資人約定,一旦在約定時期內(nèi)發(fā)生煤礦事故災(zāi)害,且煤礦企業(yè)和保險公司由此遭受的煤礦事故損失達到約定規(guī)模后,保險公司將立即向投資者發(fā)行資本票據(jù),籌集現(xiàn)金或其他流動資產(chǎn),用于處理煤礦事故災(zāi)害風(fēng)險的賠款。根據(jù)以上信息可以判斷,安泰公司的這一做法屬于()。A.損失融資B.風(fēng)險資本C.應(yīng)急資本D.套期保值【答案】C34、甲公司是一家糖業(yè)企業(yè),其主要原材料為甘蔗,近年來由于勞動力成本的上升,導(dǎo)致很多糖業(yè)企業(yè)的利潤出現(xiàn)波動,主要原因是企業(yè)在收購甘蔗時需要付出巨大的成本來聘請人員砍伐、運輸甘蔗,而甲公司成立之初就注意到了這一點,就近在甘蔗林區(qū)建廠,同時收購林區(qū),自己種植,保證原材料的質(zhì)量和成本,在其他企業(yè)出現(xiàn)虧損時甲公司仍然能夠保持盈利,從以上信息看,甲公司采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢主要體現(xiàn)為()。A.形成進入障礙B.增強討價還價能力C.降低替代品的威脅D.保持領(lǐng)先的競爭地位【答案】B35、甲企業(yè)是一家紡織外貿(mào)企業(yè),產(chǎn)品主要出口到歐盟地區(qū)。下列選項中,會導(dǎo)致該企業(yè)面臨政治風(fēng)險的情況是()。A.歐盟購買商面臨經(jīng)營困境,資金不足B.歐盟地區(qū)紡織品企業(yè)非常多C.歐盟對一年內(nèi)進口到該國的該種紡織產(chǎn)品總量加以限制D.歐元對美元匯率發(fā)生波動【答案】C36、下列關(guān)于公司治理理論的說法中,不正確的是()。A.所有權(quán)與控制權(quán)分離導(dǎo)致了委托代理問題的產(chǎn)生B.資源依賴理論認為組織需要通過獲取環(huán)境中的資源來維持生存,沒有組織可以完全實現(xiàn)資源自給,企業(yè)經(jīng)營所需的資源大多需要在環(huán)境中進行交換獲得C.利益相關(guān)者理論認為任何一個公司的發(fā)展都離不開各利益相關(guān)者的投入或參與,企業(yè)追求的是利益相關(guān)者的整體利益D.委托代理理論認為,授權(quán)者就是代理人,被授權(quán)者就是委托人【答案】D37、龍溪公司是國內(nèi)一家風(fēng)力發(fā)電設(shè)備制造企業(yè)。2015年,龍溪公司取得世界最大的風(fēng)力發(fā)電機組制造商特行公司的葉輪生產(chǎn)外包項目,并從對方引進一整條先進生產(chǎn)線,成為特行公司唯一的葉輪供應(yīng)商。之后,龍溪公司通過引進特行公司的先進技術(shù),不斷提高產(chǎn)品性能和生產(chǎn)效率,并把引進的新技術(shù)移植到核心業(yè)務(wù)齒輪增速器的生產(chǎn)中,成為歐美多家相關(guān)企業(yè)的齒輪增速器供應(yīng)商。作為新興市場國家本土企業(yè),龍溪公司采用的戰(zhàn)略類型是()。A.防御者戰(zhàn)略B.抗衡者戰(zhàn)略C.擴張者戰(zhàn)略D.躲閃者戰(zhàn)略【答案】B38、一家公司最低運營資本為1500萬元,但有6%的可能性需要2000萬元才能維持運營。如果該公司風(fēng)險資本為480萬元,該公司的生存概率是()。A.6%B.大于94%C.小于94%D.94%【答案】C39、M公司是一家國際企業(yè),為了更加貼近客戶,傾聽客戶需求并快速響應(yīng),在海外以國家為區(qū)域,設(shè)立了30多個業(yè)務(wù)單位,每個業(yè)務(wù)單位的研究側(cè)重點及方向不同,使生產(chǎn)出來的產(chǎn)品能夠滿足當?shù)叵M者的個性化需求,通過這種方式,企業(yè)可以針對各個市場的不同需求做出最優(yōu)化的反應(yīng)。則該公司采取的國際化經(jīng)營方式對應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)是()。A.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)B.國際部結(jié)構(gòu)C.全球性產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)D.跨國結(jié)構(gòu)【答案】A40、下列關(guān)于審計委員會在風(fēng)險管理組織職能體系中的作用,表述不正確的是()。A.審計委員會一般有責任確保企業(yè)履行對外報告的義務(wù)B.確保充分且有效的內(nèi)部控制是審計委員會的義務(wù)C.審計委員會應(yīng)對財務(wù)報表后所附的與財務(wù)有關(guān)的信息進行復(fù)核D.審計委員會應(yīng)根據(jù)實際需要不定期對其權(quán)限及其有效性進行復(fù)核【答案】D41、(2014年真題)下列戰(zhàn)略分析工具中,只能用來分析企業(yè)外部環(huán)境的是()。A.波士頓矩陣B.成功關(guān)鍵因素分析C.SWOT分析D.通用矩陣【答案】B42、納愛斯集團曾經(jīng)提出“讓雕牌洗衣粉一統(tǒng)天下”的宏偉目標,但是洗衣粉市場競爭日益激烈,越來越多的競爭者進入,下列不屬于其產(chǎn)品替代品的是()。A.汰漬洗衣粉B.奧妙洗衣粉C.立白肥皂D.洗潔精【答案】D43、甲公司是一家上市公司,按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,該公司需要定期進行信息披露。下列不屬于公司信息披露應(yīng)當披露的重要信息的是()。A.公司經(jīng)營目標和非財務(wù)信息B.關(guān)聯(lián)方交易C.不可預(yù)期的風(fēng)險因素D.公司財務(wù)和業(yè)績狀況【答案】C44、某企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略,在不同國家和地區(qū)提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)。與此戰(zhàn)略最不可能匹配的組織結(jié)構(gòu)為()。A.SBUB.矩陣制組織結(jié)構(gòu)C.職能制組織結(jié)構(gòu)D.H型結(jié)構(gòu)【答案】C45、近年來,國內(nèi)生物醫(yī)藥行業(yè)逐漸發(fā)展,產(chǎn)品銷售群不斷擴大。不同廠家的產(chǎn)品在技術(shù)和性能等方面存在較大的差異。各廠家為擴大市場份額,不斷進行廣告投入。按照產(chǎn)品生命周期理論,目前國內(nèi)生物醫(yī)藥行業(yè)所處的階段是()。A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】B46、企業(yè)的外部利益相關(guān)者主要有:政府、購買者和供應(yīng)者、債權(quán)人、社會公眾等,下列各項中,屬于政府對企業(yè)最直接的利益期望的是()。A.促進經(jīng)濟增長B.履行法律責任C.提供就業(yè)D.對企業(yè)稅收的期望【答案】D47、(2021年真題)近年來,越來越多的消費產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)采用互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)分析技術(shù)及時準確地了解消費者的需求,承接客戶訂單;發(fā)布新產(chǎn)品信息;建立高效、完善的物流配送和售后服務(wù)平臺,取得良好的經(jīng)營業(yè)績。上述行為涉及消費產(chǎn)品行業(yè)()。A.與市場營銷相關(guān)的成功關(guān)鍵因素B.與技能相關(guān)的成功關(guān)鍵因素C.與技術(shù)相關(guān)的成功關(guān)鍵因素D.與分銷相關(guān)的成功關(guān)鍵因素【答案】C48、新一集團是一家食品制造企業(yè),最初只生產(chǎn)方便面,通過方便面這一食品贏得了消費者的信賴。在此基礎(chǔ)上,新一集團又注冊成立了幾家新公司,推出了膨化食品、餅干、飲料等其他品牌的產(chǎn)品。根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略的途徑,新一集團采用該戰(zhàn)略的可能動因不包括()。A.為管理者提供職業(yè)發(fā)展機會B.內(nèi)部發(fā)展的成本增速較快C.不存在合適的收購對象D.保持統(tǒng)一的管理風(fēng)格和企業(yè)文化【答案】B49、潤豐公司是一家智能家居用品制造商。該公司在技術(shù)開發(fā)和行政管理上具有很大的靈活性,由技術(shù)、營銷等人員組成的項目組擁有產(chǎn)品開發(fā)的自主選擇權(quán)。近年來該公司適應(yīng)不斷變化的市場需求,陸續(xù)開發(fā)出智能音箱、智能手環(huán)、智能電視、掃地機器人等產(chǎn)品。潤豐公司組織結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略類型是()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.分析型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.開拓型戰(zhàn)略組織【答案】D50、甲公司是一家應(yīng)用固定互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源提供商,張某是這家公司的總經(jīng)理。為兩年內(nèi)使公司主營業(yè)務(wù)收入達到在創(chuàng)業(yè)板上市的要求,他決定召開一次會議,研究是否開辟應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源的業(yè)務(wù)方向。由此可見,這次會議的主題涉及的是該公司的()。A.戰(zhàn)略B.目標C.預(yù)算D.執(zhí)行計劃【答案】A51、天兆公司經(jīng)營造船、港口建設(shè)、海運和相關(guān)智能設(shè)備制造四部分業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)的市場增長率分別為7.5%、9%、10.5%和18%,相對市場占有率分別為1.2、0.3、1.1和0.6。該公司四部分業(yè)務(wù)中,適合采用智囊團或項目組等管理組織的是()。A.造船業(yè)務(wù)B.港口建設(shè)業(yè)務(wù)C.海運業(yè)務(wù)D.相關(guān)智能設(shè)備制造業(yè)務(wù)【答案】C52、(2018年真題)平陽公司是國內(nèi)一家中型煤炭企業(yè),近年來在政府出臺壓縮過剩產(chǎn)能政策,行業(yè)競爭異常激烈的情況下,經(jīng)營每況愈下,市場份額大幅縮減。根據(jù)SWOT分析,平陽公司應(yīng)采?。ǎ.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略B.增長型戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略【答案】C53、(2019年真題)甲基金公司在對基金管理、受托資產(chǎn)管理、基金銷售和咨詢等業(yè)務(wù)活動進行風(fēng)險度量時,首先對所有事件中每一事件發(fā)生的概率乘以該事件的影響,然后將這些乘積相加得到風(fēng)險數(shù)值。甲基金公司采用的風(fēng)險度量方法是()。A.概率值B.最大可能損失C.期望值D.在險值【答案】C54、P公司是一家服裝制造公司,起初其產(chǎn)品主要銷往Y市。隨著P公司的發(fā)展,P公司為了獨攬S市的服裝制造業(yè)務(wù),迅速并購了S市的某大型服裝制造廠,并獲得了該服裝制造廠在當?shù)氐氖袌龇蓊~。P公司并購的動機是()。A.迅速進入,爭取市場機會B.克服企業(yè)負外部性C.獲得技術(shù)創(chuàng)新D.實現(xiàn)資源共享【答案】A55、德云集團近年發(fā)展勢頭迅猛,規(guī)模日漸壯大,不斷增加新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,但是集團管理層發(fā)現(xiàn)最近進入的新能源汽車制造領(lǐng)域雖然市場發(fā)展迅速,但是競爭異常激烈,占用的營運資金數(shù)額較大,業(yè)務(wù)市場份額較小,導(dǎo)致該業(yè)務(wù)的現(xiàn)金流容易斷裂,德云集團的新能源汽車制造業(yè)務(wù)屬于()。A.瘦狗業(yè)務(wù)B.明星業(yè)務(wù)C.問題業(yè)務(wù)D.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)【答案】C56、天山公司是一家上市集團企業(yè),公司成立專門的評價工作組,對內(nèi)部控制有效性進行全面評價,下列關(guān)于內(nèi)部控制的說法中,不正確的是()。A.內(nèi)部控制要由企業(yè)中各級人員實施與配合B.內(nèi)部控制是一項實現(xiàn)目標的過程C.內(nèi)部控制提供絕對保證D.內(nèi)部控制的三項目標包括:取得經(jīng)營的效率和有效性、確保財務(wù)報告的可靠性、遵循適用的法律法規(guī)【答案】C57、完成了風(fēng)險管理初始信息收集之后,企業(yè)要對收集的風(fēng)險管理初始信息和企業(yè)各項業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程進行風(fēng)險評估。下列關(guān)于風(fēng)險評估的說法不正確的是()。A.應(yīng)采用定性方法進行風(fēng)險辨識、分析、評價B.風(fēng)險分析應(yīng)包括風(fēng)險之間的關(guān)系分析C.風(fēng)險評估應(yīng)由企業(yè)組織有關(guān)職能部門和業(yè)務(wù)單位實施,也可聘請有資質(zhì)、信譽好、風(fēng)險管理專業(yè)能力強的中介機構(gòu)協(xié)助實施D.企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險管理信息實行動態(tài)管理,定期或不定期實施風(fēng)險辨識、分析、評價,以便對新的風(fēng)險和原有風(fēng)險的變化重新評估【答案】A58、下列戰(zhàn)略分析工具中,只能用來分析企業(yè)外部環(huán)境的是()。A.波士頓矩陣B.成功關(guān)鍵因素分析C.SWOT分析D.通用矩陣【答案】B59、2020年2月,深交所向曾經(jīng)的“消防第一股”天廣中茂發(fā)出關(guān)注函,要求其說明子公司中茂園林及中茂生物為公司大股東邱茂國提供違規(guī)擔保一事。這一違規(guī)行為未經(jīng)股東大會審議,涉及資金1億元,侵害了其他中小股東的利益。根據(jù)案例信息判斷,天廣中茂大股東侵占中小股東利益的方式是()。A.直接占用資源B.通過關(guān)聯(lián)交易進行利益輸送C.掠奪性融資D.內(nèi)幕交易【答案】A60、家電企業(yè)A和手機企業(yè)B都具備自配物流。A企業(yè)借鑒B企業(yè)在提高配送效率和防止貴重貨品在快遞運輸途中被損壞等方面的成功經(jīng)驗,對自身業(yè)務(wù)做出了較大改進。根據(jù)以上信息可以判斷,家電企業(yè)A采用的基準分析類型是()。A.內(nèi)部基準B.競爭性基準C.過程或活動基準D.顧客基準【答案】C61、對于一些產(chǎn)品或服務(wù),消費者總是希望能夠就近獲取,例如,快餐、超市、農(nóng)貿(mào)市場等。王女士通過創(chuàng)業(yè)建立了一家連鎖洗衣企業(yè)。其在進行戰(zhàn)略選擇時需謹防的戰(zhàn)略陷阱是()。A.尋求產(chǎn)業(yè)支配地位B.提高產(chǎn)品差異化程度C.專注于產(chǎn)業(yè)中的一部分特色用戶D.在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動地位【答案】A62、春語公司是一家日化品企業(yè),在國慶節(jié)期間,采取第二件商品半價的方式吸引消費者。根據(jù)以上信息可以判斷春語公司采取的促銷策略屬于()。A.廣告促銷B.營業(yè)推廣C.公關(guān)宣傳D.人員推銷【答案】B63、M公司是國際快餐業(yè)巨頭之一,主要售賣漢堡包,K可樂公司主要生產(chǎn)一類含有咖啡因的汽水飲料,當K公司與M公司合作時,兩家公司的良好聲譽保證了由可樂飲料與漢堡包相結(jié)合的套餐對顧客的可信度??蓸放c漢堡包相對而言,屬于()。A.替代品B.互補互動品C.潛在進入者D.現(xiàn)有競爭者【答案】B64、對于一些產(chǎn)品或服務(wù),消費者總是希望能夠就近獲取,例如,快餐、超市、農(nóng)貿(mào)市場等。王女士通過創(chuàng)業(yè)建立了一家連鎖洗衣企業(yè)。其在進行戰(zhàn)略選擇時需謹防的戰(zhàn)略陷阱是()。A.尋求產(chǎn)業(yè)支配地位B.提高產(chǎn)品差異化程度C.專注于產(chǎn)業(yè)中的一部分特色用戶D.在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動地位【答案】A65、(2018年真題)以生物藥品研發(fā)為主營業(yè)務(wù)的康力公司多年來不斷完善科研管理體制建設(shè),為科研人才的創(chuàng)造性活動提供了堅實的基礎(chǔ)和保障,使公司在激烈的市場競爭中獲得了明顯優(yōu)勢??盗镜母偁巸?yōu)勢來源于()。A.具有經(jīng)濟制約性的資源B.物理上獨特的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有路徑依賴性的資源【答案】D66、宏遠海運公司為了加強對損失事件的管理成立了一家附屬機構(gòu),這家附屬機構(gòu)的職責是用母公司提供的資金建立損失儲備金,并為母公司提供保險。宏遠海運公司管理損失事件的方法屬于()。A.損失融資B.風(fēng)險資本C.保險D.專業(yè)自?!敬鸢浮緿67、下列關(guān)于風(fēng)險管理目標的相關(guān)表述中,錯誤的是()。A.全面風(fēng)險管理要緊密聯(lián)系企業(yè)戰(zhàn)略,為實現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標尋求風(fēng)險優(yōu)化措施B.確保將風(fēng)險控制在與公司總體目標相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi)C.確保企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度和為實現(xiàn)財務(wù)目標而采取的重大措施貫徹執(zhí)行D.確保遵守有關(guān)法律法規(guī)【答案】C68、張某是擎天公司的實際控制人,2018年,擎天公司發(fā)布公告稱,為了滿足辦公需求從張某處購買總面積約2500平方米的房產(chǎn),耗資約1.1億元,并以現(xiàn)金支付。而根據(jù)公司第一季度財報,公司貨幣資金僅有22977萬元,且購買的房產(chǎn)就是現(xiàn)在公司的辦公場地,雙方的租賃合同在2019年12月31日到期,租賃價格高達13元/平方米/天,而市場均價為6.5元/平方米/天。上述活動屬于()。A.資產(chǎn)租用和交易活動B.商品服務(wù)交易活動C.掠奪性財務(wù)活動D.費用分攤活動【答案】A69、豐樂是一家餐飲企業(yè),老董事長直接任命他的兒子繼續(xù)掌管企業(yè)的所有事情,因為他的兒子大學(xué)就是出國學(xué)習(xí)的餐飲管理。所以為了保住自己在企業(yè)的地位,其他管理人員對新任總經(jīng)理絕對服從,中層人士也是敢怒不敢言。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司企業(yè)文化的類型是()。A.人員導(dǎo)向型B.權(quán)力導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.任務(wù)導(dǎo)向型【答案】B70、華仁藥業(yè)是從事醫(yī)藥、醫(yī)療服務(wù)、預(yù)防保健等醫(yī)藥健康的企業(yè),在其“醫(yī)藥健康+美麗健康”的愿景下,公司收購了韓后化妝品股份有限公司并延伸到護膚、美容等美麗健康產(chǎn)業(yè)。華仁藥業(yè)采取的發(fā)展戰(zhàn)略類型是()。A.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略B.同心多元化戰(zhàn)略C.離心多元化戰(zhàn)略D.市場滲透戰(zhàn)略【答案】C71、A公司審計委員會成員正在進行討論,下列關(guān)于審計委員會的說法中,不正確的是()。A.審計委員會應(yīng)每年至少與外聘審計師會面一次,討論與審計相關(guān)的事宜,但無須管理層出席B.審計委員會應(yīng)批準對內(nèi)部審計主管的任命和解聘C.外聘審計師的責任是編制財務(wù)報表、編制審計計劃和執(zhí)行審計D.審計委員會應(yīng)確保內(nèi)部審計部門提出的合理建議得到執(zhí)行【答案】C72、甲企業(yè)看好遠程教育領(lǐng)域,打算于2010年進軍遠程教育產(chǎn)業(yè),在外部環(huán)境分析中,甲企業(yè)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的領(lǐng)頭羊乙公司有著良好的信譽和口碑,已經(jīng)占領(lǐng)了遠程教育行業(yè)的大半壁江山,占有近70%的市場。據(jù)此甲企業(yè)認為進入這個產(chǎn)業(yè)的障礙是()。A.規(guī)模經(jīng)濟B.轉(zhuǎn)換成本C.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢D.政府政策【答案】C73、結(jié)合財務(wù)戰(zhàn)略矩陣,下列關(guān)于增值型現(xiàn)金剩余的財務(wù)戰(zhàn)略選擇,表述錯誤的是()。A.銷售增長率小于可持續(xù)增長率B.首選戰(zhàn)略是分配現(xiàn)金剩余C.企業(yè)現(xiàn)金流量足以滿足其自身發(fā)展需求D.EVA>0【答案】B74、寶成公司是一家牛肉生產(chǎn)、加工及零售企業(yè)。最近寶成公司開始考慮將其業(yè)務(wù)擴展到國際市場,在勞工成本較低的越南設(shè)立統(tǒng)一的牛肉加工廠,并在多個國家從事牛肉加工食品零售業(yè)務(wù)。為確保牛肉加工食品的質(zhì)量,寶成公司計劃將所有原料牛在日本農(nóng)場飼養(yǎng)。根據(jù)上述表述可知寶成公司采取的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略是()。A.多國本土化戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.跨國戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略【答案】B75、甲公司是一家汽車制造公司,經(jīng)營狀況良好。在董事長的提議下,戰(zhàn)略管理人員利用SWOT模型對本公司的內(nèi)部環(huán)境進行了分析。分析報告顯示,汽車銷售環(huán)節(jié)的利潤率非常高,于是董事長決定在當?shù)爻闪⒆约旱匿N售專賣店。根據(jù)以上資料分析,該公司采取的戰(zhàn)略是()。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.市場開發(fā)戰(zhàn)略【答案】B76、一家公司最低運營資本為1500萬元,但有5%的可能性需要2000萬元才能維持運營。如果該公司風(fēng)險資本為480萬元,該公司的生存概率是()。A.5%B.大于95%C.小于95%D.95%【答案】C77、甲公司是一家計劃向移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的大型傳統(tǒng)媒體企業(yè)。為了更好地了解企業(yè)轉(zhuǎn)型中存在的風(fēng)險因素,甲公司聘請了20位相關(guān)領(lǐng)域的專家,根據(jù)甲公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境,針對六個方面的風(fēng)險因素,反復(fù)單獨征詢每個專家的意見,直到每一個專家不再改變自己的意見、達成共識為止。該公司采取的這種風(fēng)險管理方法是()A.德爾菲法B.情景分析法C.敏感性分析法D.頭腦風(fēng)暴法【答案】A78、大川公司為了加強對風(fēng)險管理的監(jiān)督與改進,聘請了資質(zhì)和信譽都非常良好的泰安會計師事務(wù)所對本企業(yè)的風(fēng)險管理提出改進建議和意見。泰安的如下建議中不合理的是()。A.大川公司應(yīng)建立完善的信息傳遞渠道,為風(fēng)險管理監(jiān)督和改進奠定基礎(chǔ)B.企業(yè)內(nèi)部審計部門應(yīng)至少每年一次對各有關(guān)部門和業(yè)務(wù)單位開展的風(fēng)險管理工作進行監(jiān)督評價C.風(fēng)險管理職能部門不在監(jiān)督的范圍內(nèi)D.監(jiān)督評價報告應(yīng)直接報送董事會或?qū)徲嬑瘑T會和風(fēng)險管理委員會【答案】C79、M國莊泰醫(yī)藥公司的市場推廣部門和銷售部門,在A藥品的營銷過程中故意夸大其適用范圍,被相關(guān)部門開出巨額罰單,資金流不足的莊泰醫(yī)藥公司被迫開展損失融資。下列關(guān)于損失融資的描述中,不正確的是()。A.損失事件融資分為預(yù)期損失融資和非預(yù)期損失融資B.損失融資是損失事件管理中最有共性,也是最重要的部分C.預(yù)期損失融資一般作為運營資本的一部分D.非預(yù)期損失融資則是屬于運營資本的范疇【答案】D80、(2011年真題)下列企業(yè)采用的發(fā)展戰(zhàn)略中,屬于多元化戰(zhàn)略的是()。A.甲碳酸飲料生產(chǎn)企業(yè)通過按季更換飲料包裝、在各傳統(tǒng)節(jié)日期間附贈小包裝飲料等方式增加市場份額B.乙汽車制造企業(yè)開始將其原在國內(nèi)生產(chǎn)銷售的小型客車出口到南美地區(qū)C.丙洗衣粉生產(chǎn)企業(yè)通過自行研發(fā),開始生產(chǎn)銷售具有不同功效的洗發(fā)水D.丁酸奶生產(chǎn)企業(yè)新開發(fā)出一種凝固型酸奶,并將其推向市場【答案】C81、快速消費品企業(yè)需要及時了解市場需求,改進產(chǎn)品質(zhì)量,適宜采?。ǎ.高長型結(jié)構(gòu)B.扁平型結(jié)構(gòu)C.職能制結(jié)構(gòu)D.機械式結(jié)構(gòu)【答案】B82、公司治理的核心是()。A.優(yōu)化資源配置B.降低代理成本C.科學(xué)決策D.權(quán)力制衡【答案】C83、(2021年真題)太奇公司是一家生產(chǎn)飲料的外資企業(yè),該公司薪酬結(jié)構(gòu)由基本工資、津貼和福利構(gòu)成,其薪酬水平是國內(nèi)飲料行業(yè)公司的3倍。太奇公司采用的薪酬水平策略是()。A.混合型策略B.滯后型策略C.匹配型策略D.領(lǐng)先型策略【答案】D84、(2021年真題)兆興公司是一家提供基因檢測解決方案的初創(chuàng)公司,其資金主要來源于專業(yè)投資機構(gòu)的投資。經(jīng)過管理和研發(fā)團隊不懈的努力,該公司近期開始與幾家醫(yī)療機構(gòu)開展嘗試性合作,但其終端客戶的接受程度與潛在市場規(guī)模等因素尚存在不確定性。從財務(wù)戰(zhàn)略角度看,目前兆興公司經(jīng)營風(fēng)險與財務(wù)風(fēng)險的搭配是()。A.低經(jīng)營風(fēng)險與高財務(wù)風(fēng)險搭配B.高經(jīng)營風(fēng)險與高財務(wù)風(fēng)險搭配C.高經(jīng)營風(fēng)險與低財務(wù)風(fēng)險搭配D.低經(jīng)營風(fēng)險與低財務(wù)風(fēng)險搭配【答案】C85、志銘公司是一家小型咨詢公司,有20多名員工。員工既負責從市場上承攬咨詢項目,又根據(jù)自己的特長和愛好選擇并完成咨詢?nèi)蝿?wù)。公司為員工順利開展工作提供必要的條件和服務(wù)。志銘公司企業(yè)文化的類型屬于()。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.人員導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.任務(wù)導(dǎo)向型【答案】B多選題(共30題)1、甲公司主營定向爆破業(yè)務(wù),在大型設(shè)施設(shè)備定向爆破拆除領(lǐng)域具有明顯優(yōu)勢。甲公司確定的發(fā)展戰(zhàn)略:一是向爆破拆除與拆除現(xiàn)場清理的一攬子承包工程拓展;二是向承攬礦山采掘爆破、筑路土方爆破業(yè)務(wù)拓展。甲公司業(yè)務(wù)開拓方向是密集型戰(zhàn)略中的()。A.市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】BC2、下列關(guān)于企業(yè)文化類型的表述中,錯誤的有()。A.權(quán)力導(dǎo)向型文化通常存在于家族式企業(yè)和剛開創(chuàng)企業(yè)B.角色導(dǎo)向型文化常見于俱樂部、協(xié)會、專業(yè)團體和小型咨詢公司C.任務(wù)導(dǎo)向型文化常見于新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè),特別是一些高科技企業(yè)D.人員導(dǎo)向型文化最常見于國有企業(yè)和公務(wù)員機構(gòu)【答案】BD3、下列選項中,關(guān)于企業(yè)進行風(fēng)險評估的表述中正確的有()。A.進行風(fēng)險評估時,應(yīng)將定性與定量方法相結(jié)合B.進行風(fēng)險定性評估時,應(yīng)統(tǒng)一制定各風(fēng)險的度量單位和風(fēng)險度量模型C.風(fēng)險評價是對辨識出的風(fēng)險及其特征進行明確定義描述,分析和描述風(fēng)險發(fā)生可能性的高低、風(fēng)險發(fā)生的條件D.企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險管理信息實行動態(tài)管理,定期或不定期實施風(fēng)險評估【答案】AD4、(2015年真題)作為公司業(yè)務(wù)組合分析的工具,波士頓矩陣的貢獻有()。A.波士頓矩陣暗含了企業(yè)的市場份額與投資回報呈正比的事實B.波士頓矩陣將企業(yè)不同的經(jīng)營業(yè)務(wù)綜合在一個矩陣中,具有簡單明了的效果C.波士頓矩陣可以幫助企業(yè)推斷競爭對手對相關(guān)業(yè)務(wù)的總體安排D.波士頓矩陣用多個指標測算產(chǎn)業(yè)吸引力和企業(yè)競爭地位,比較全面地反映這兩個方面的狀況【答案】BC5、(2017年真題)順通公司是一家快遞公司,2016年,順通公司使用平衡計分卡衡量公司業(yè)績,并選取了業(yè)務(wù)量增長率、交貨時間、主要員工保留率、預(yù)期利潤等指標作為業(yè)績衡量指標。上述指標涵蓋的角度有()。A.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.財務(wù)角度【答案】ABCD6、一個企業(yè)使用比率來進行績效評價的主要原因有()。A.通過比較各個時期的相應(yīng)比率可以很容易地發(fā)現(xiàn)這些比率的變動B.相對于實物數(shù)量或貨幣價值的絕對數(shù),比率更易于理解C.比率可以進行項目比較并有助于計量績效D.比率提供了總結(jié)企業(yè)結(jié)果的途徑,并在類似的企業(yè)之間進行比較【答案】ABCD7、建平公司專注于鐵路、電力、礦產(chǎn)、石油、機場、港口等行業(yè)的工程總承包業(yè)務(wù),擁有3000多名員工,設(shè)有業(yè)務(wù)員、部門經(jīng)理、總經(jīng)理等3個管理層級,各層級被充分授權(quán)。下列各項中,屬于該公司組織類型優(yōu)點的有()。A.易于協(xié)調(diào)各職能間的決策B.有利于減少信息溝通障礙,提高企業(yè)反應(yīng)能力C.危急情況下能夠做出快速決策D.有利于調(diào)動管理人員的積極性【答案】BD8、甲公司在公司治理中出現(xiàn)了一些管理漏洞,給公司經(jīng)營帶來了嚴重不良影響。甲公司決定根據(jù)公司治理的基本原則來完善公司治理的結(jié)構(gòu),以規(guī)范各方的行為。下列關(guān)于公司治理的原則表述正確的有()。A.董事會成員和雇員的薪酬方案中的股權(quán)部分應(yīng)得到股東的批準B.董事會應(yīng)對關(guān)鍵經(jīng)理人員薪酬公開發(fā)布意見C.股東可以親自或由代理人投票,兩者都賦予投票結(jié)果以同等效力D.公司財務(wù)和業(yè)績狀況屬于公司應(yīng)當披露的重要信息之一【答案】ACD9、貴人鳥體育是一家上市的體育用品生產(chǎn)企業(yè)。近年來,貴人鳥的領(lǐng)導(dǎo)層開始頻繁地進行資本運作,投資領(lǐng)域廣泛,且較為激進,帶來了商譽減值風(fēng)險,對貴人鳥的經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生了較大的不利影響。目前眾多國產(chǎn)廠商都將目光投向運動品生產(chǎn)領(lǐng)域,由于貴人鳥主業(yè)競爭壓力的增大,截至2019年3月31日,貴人鳥的資產(chǎn)負債率達到91.74%。負債總額為33.7億元。貨幣資金僅為1598.31萬元,產(chǎn)生了非常大的流動資金危機。根據(jù)以上材料,導(dǎo)致貴人鳥戰(zhàn)略失效的主要原因有()。A.戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻B.戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口C.公司管理者決策錯誤D.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化【答案】BCD10、(2020年真題)國內(nèi)從事有色金屬礦產(chǎn)地質(zhì)勘探的艾地公司于2017年橫向收購了N國的納奇公司。N國政府只允許本國企業(yè)從事貴金屬礦產(chǎn)的勘探,因此,這次收購使艾地公司獲得N國儲量豐富的黃金礦產(chǎn)的勘探權(quán)。此后艾地公司留用了納奇公司經(jīng)驗豐富的管理層。艾地公司向N國投資的動機有()。A.尋求市場B.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)C.尋求效率D.尋求資源【答案】AB11、下列各項關(guān)于企業(yè)全面風(fēng)險管理的表述中,正確的有()。A.企業(yè)全面風(fēng)險管理是增進企業(yè)價值的過程B.企業(yè)全面風(fēng)險管理旨在把風(fēng)險控制在風(fēng)險容量以內(nèi)C.企業(yè)全面風(fēng)險管理的參與者由管理層和全體員工組成D.企業(yè)全面風(fēng)險管理對企業(yè)所有風(fēng)險進行管理【答案】ABD12、(2015年真題)甲公司專門經(jīng)營一項其率先推出的手機業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)以基于位置定位的手機信息系統(tǒng)為核心,使用戶到與甲公司合作的商家消費時,可得到一定的優(yōu)惠,甲公司也可從合作商家得到傭金。甲公司實施的競爭戰(zhàn)略有()。A.混合戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】BC13、我國東南沿海主營房地產(chǎn)開發(fā)的甲家族式企業(yè)實行集權(quán)化管理。下列關(guān)于該企業(yè)集權(quán)型決策的特點表述正確的有()。A.不容易進行職能間的決策B.常規(guī)決策的時間過長C.危急情況下能夠做出快速決策D.對級別較低的管理者而言,其職業(yè)發(fā)展有限【答案】BCD14、K公司是一家生產(chǎn)鋼鐵的公司,經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)形成了一定的規(guī)模。2016年以來,K公司先后與Q石油公司簽訂合作協(xié)議、收購Y造船廠;同時,在遠東地區(qū)建立鐵礦資源生產(chǎn)企業(yè)。根據(jù)上述信息,下列各項中屬于K公司實施發(fā)展戰(zhàn)略所采取的途徑有()。A.戰(zhàn)略聯(lián)盟B.內(nèi)部發(fā)展C.并購戰(zhàn)略D.獨立發(fā)展【答案】ABC15、宏凱公司成立時,創(chuàng)立者張某表示要為實現(xiàn)公司所有利益相關(guān)者的利益最大化為目標,考慮的利益相關(guān)者的利益期望有資本收益、職業(yè)穩(wěn)定、依法納稅、積極履行社會責任等。根據(jù)上述信息可知,該公司考慮的利益相關(guān)者包括()。A.購買者和供應(yīng)者B.社會公眾C.政府D.企業(yè)員工【答案】BCD16、下列選項中,屬于差別定價法的有()。A.某景點規(guī)定,老人和學(xué)生憑證件享受打折優(yōu)惠B.某款新上市手機定價較高,在生產(chǎn)能力提高后逐漸降低價格C.某軟件開發(fā)公司為其推出的初級版、學(xué)生版、商業(yè)版軟件制定了不同的價格D.春運期間機票相比平時要貴一些【答案】ACD17、(2014年真題)甲公司是C國一家生產(chǎn)經(jīng)營消費類電子產(chǎn)品的企業(yè),準備到發(fā)展中國家N國投資彩電生產(chǎn)業(yè)務(wù),對N國諸多條件進行了認真的調(diào)查分析。以下分析內(nèi)容屬于鉆石模型4要素的有()。A.國際名牌家電企業(yè)早已進入N國彩電市場,且競爭激烈B.N國市場上質(zhì)量高、價格適中的大眾化彩電較少C.由于C國產(chǎn)品在N國名聲不好,N國政府對于C國家電產(chǎn)品的進入制定了許多限制性政策D.N國勞動力價格比C國明顯偏低,且勞動者的文化與技術(shù)水平較低【答案】ABD18、產(chǎn)能計劃是指確定企業(yè)所需的生產(chǎn)能力以滿足其產(chǎn)品不斷變化的需求的過程。下列屬于產(chǎn)能計劃類型的有()。A.訂單策略B.庫存策略C.匹配策略D.領(lǐng)先策略【答案】CD19、乙企業(yè)是一家礦泉水集團公司,其以中國吉林省長白山深層礦泉作為水源地,水質(zhì)純凈、零污染、口感溫順清爽。今年5月份該公司的冰泉水出口全球,與13個主要國家的43位經(jīng)銷商代表簽訂協(xié)議。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號——銷售業(yè)務(wù)》,該公司在銷售過程中需要關(guān)注的主要風(fēng)險包括()。A.銷售政策和策略不當,市場預(yù)測不準確,銷售渠道管理不當B.供應(yīng)商選擇不當,采購方式不合理C.銷售過程存在舞弊行為D.客戶信用管理不到位,結(jié)算方式選擇不當,賬款回收不力【答案】ACD20、企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是一個與時俱進、變革創(chuàng)新、持續(xù)推進的動態(tài)過程,其需要適應(yīng)信息技術(shù)的變革創(chuàng)新,適應(yīng)社會消費需求的變化,適應(yīng)社會運行模式的轉(zhuǎn)變,才能讓企業(yè)創(chuàng)新成為社會發(fā)展的風(fēng)向標。下列選項中,屬于公司數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要任務(wù)有()。A.加快企業(yè)數(shù)字文化建設(shè)B.打破“數(shù)據(jù)孤島”,打造企業(yè)數(shù)字化生態(tài)體系C.利用新興技術(shù),提升公司網(wǎng)絡(luò)安全水平D.重視數(shù)字倫理,提升數(shù)字素養(yǎng)【答案】ABCD21、(2020年真題)甲公司在加強風(fēng)險管理過程中采取了下列做法,其中符合我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》關(guān)于信息與溝通要素要求的有()。A.加強法制教育,建立健全法律顧問制度和重大法律糾紛案件備案制度B.建立舉報投訴制度和舉報人保護制度C.建立重大風(fēng)險預(yù)警機制和突發(fā)事件應(yīng)急處理機制D.建立反舞弊機制,堅持懲防并舉、重在預(yù)防的原則【答案】BD22、某全國連鎖理發(fā)店以其精致的服務(wù),獨具特色的發(fā)型設(shè)計著稱,在產(chǎn)業(yè)中獲得了較高的顧客認可度。該理發(fā)店采用的戰(zhàn)略選擇有()。A.克服零散——獲得成本優(yōu)勢B.增加附加價值——提高產(chǎn)品差異化程度C.專門化——目標集聚D.技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟【答案】AB23、(2016年真題)甲公司是一家從事手機研發(fā)和制造的高科技企業(yè)。2015年,甲公司將手機的制造外包給乙公司。此后,市場上發(fā)生多起甲公司的手機電池爆炸,給用戶造成人身和財產(chǎn)損失的事故。甲公司詳細調(diào)查后發(fā)現(xiàn),乙公司提供的手機電池質(zhì)量不合格,存在很大的安全隱患。甲公司將手機的制造外包給乙公司后面臨的風(fēng)險有()A.法律風(fēng)險B.運營風(fēng)險C.市場風(fēng)險D.技術(shù)風(fēng)險【答案】AB24、甲公司是一家上市公司,最近連續(xù)兩年虧損,經(jīng)營陷入困境。經(jīng)審計發(fā)現(xiàn),甲公司的重大決策權(quán)一直被控股股東控制,控股股東把甲公司當作“提款機”,占用甲公司的資金累計高達12億元。針對甲公司存在的公司治理問題,可以采取的應(yīng)對措施有()。A.累積投票制B.建立有效的股東民事賠償制度C.建立表決權(quán)排除制度D.強化監(jiān)事會的監(jiān)督職能【答案】ABC25、(2020年真題)甲公司為加強風(fēng)險管理制定并實施了下列內(nèi)部控制制度,其中符合我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》關(guān)于內(nèi)部環(huán)境要素要求的有()。A.董事會負責內(nèi)部控制的建立健全和有效實施B.在董事會下設(shè)立審計委員會C.制定和實施有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策D.編制內(nèi)部管理手冊,使高級管理人員掌握內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置、崗位職責、業(yè)務(wù)流程等情況【答案】ABC26、甲公司是國內(nèi)一家大型外貿(mào)出口企業(yè),在2007年金融危機發(fā)生后,該企業(yè)的業(yè)務(wù)受到極大影響,在這種情況下,該公司管理層意識到必須對企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略進行適當調(diào)整,以謀求企業(yè)長期的生存和發(fā)展,站在整個企業(yè)層面可以選擇的戰(zhàn)略包括()。A.發(fā)展戰(zhàn)略B.集中化戰(zhàn)略C.穩(wěn)定戰(zhàn)略D.收縮戰(zhàn)略【答案】ACD27、企業(yè)在不同時期,由于外部環(huán)境和內(nèi)部管理的變化,所選擇的戰(zhàn)略組織類型也不盡相同。下列關(guān)于反應(yīng)型組織戰(zhàn)略類型說法正確的有()。A.往往會對環(huán)境變化和不確定性做出不適當?shù)姆磻?yīng)B.能夠在動蕩的環(huán)境中隨機應(yīng)變C.組織的穩(wěn)定性與靈活性并存D.只有其他三種戰(zhàn)略都無法運用時,企業(yè)才可以考慮使用這種方法【答案】AD28、紅星公司是一家新設(shè)立的股份有限公司,目前正在完善公司治理結(jié)構(gòu)。下列關(guān)于公司治理的概念說法正確的有()。A.狹義的公司治理會通過一種制度安排,合理地配置所有者和經(jīng)營者之間的權(quán)力和責任關(guān)系B.廣義的公司治理不局限于股東對經(jīng)營者的制衡,還涉及廣泛的利益相關(guān)者C.公司治理的核心是用權(quán)力制衡來降低代理成本和風(fēng)險,從而實現(xiàn)公司重大事務(wù)的決策D.廣義的公司治理目標是保證股東利益最大化,防止經(jīng)營者對所有者利益的背離【答案】AB29、綠夢公司有機茶園位于西南邊陲的山麓中,平均海拔在1300米左右(這是最適合茶樹生長的高度),空氣質(zhì)量全年達到優(yōu)秀。2010年起綠夢公司連續(xù)通過多個國家的有機認證,覆蓋了國內(nèi)所有可見的農(nóng)藥化肥和重金屬標準,是可以通行全球的有機認證。下列各項中,屬于綠夢公司獲得競爭優(yōu)勢來源的資源有()。A.有形資源B.無形資源C.人力資源D.技術(shù)資源【答案】AB30、(2014年真題)下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期的表述中,正確的有()。A.以產(chǎn)業(yè)銷售額增長率曲線的拐點劃分,產(chǎn)業(yè)生命周期可以劃分為導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期4個階段B.成熟期開始的標志是競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭C.與產(chǎn)品生命周期每一階段相聯(lián)系的競爭屬性隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同D.一個產(chǎn)業(yè)所處的生命周期具體階段通常比較清晰【答案】ABC大題(共10題)一、2003年,從國內(nèi)名牌大學(xué)畢業(yè)的李軒開始以“眼鏡肉店”老板的身份在X市農(nóng)貿(mào)市場賣豬肉,成為備受關(guān)注的“最有文化的豬肉佬”。多年的教育背景讓李軒把賣豬肉這個生意做到了很高的水準,他從來不賣注水肉,品質(zhì)不好的肉堅決不進貨,也從不缺斤少兩,慢慢地積攢了誠信經(jīng)營的口碑,一天能賣出十幾頭豬。2008年,李軒與同是經(jīng)營豬肉生意的本校校友張生相識。張生于2007年在G市創(chuàng)辦豬肉連鎖店,同樣因為“國內(nèi)名牌大學(xué)”和“豬肉”的名號,引起眾人關(guān)注。李軒和張生開始聯(lián)手打造“特號土豬”的豬肉品牌。他們自己養(yǎng)豬,自己賣豬。他們選擇口感頗受國內(nèi)百姓喜愛的優(yōu)良土豬品種;豬場采用半開放式的大空間,讓豬自由活動;豬場里設(shè)有音響,專門給豬聽音樂。他們認為,豬和人一樣,只有心情愉悅,才會長得又肥又壯,肉質(zhì)也會更加鮮美。“特號土豬”公司日益發(fā)展壯大。從2010年5月開始,李軒和張生憑著自己多年經(jīng)營豬肉的經(jīng)驗,開辦了培訓(xùn)職業(yè)屠夫的“屠夫?qū)W?!?,培養(yǎng)目標是“通曉整個產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才”?!疤靥柾霖i”公司每年都會招聘應(yīng)屆大學(xué)生,經(jīng)過“屠夫?qū)W?!?0天培訓(xùn),再派往各店鋪工作。2015年,“特號土豬”銷量超過10億元,成為國內(nèi)土豬肉第一品牌。2016年,在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領(lǐng)下,“特號土豬”登陸國內(nèi)最大電商平臺,成為第一個面向大眾消費者的“互聯(lián)網(wǎng)+”豬肉品牌。線上與線下同時發(fā)力,“特號土豬”品牌影響力進一步擴展,銷量也更上一層樓。2019年,“特號土豬”品牌連鎖店開到全國20多個城市,共有2000多家門店。十幾年來,李軒和張生專心致志,將“特號土豬”高端品牌做到極致。要求:(1)簡要分析李軒和張生在零散產(chǎn)業(yè)——豬肉經(jīng)營業(yè)中是如何實施三種基本競爭戰(zhàn)略的;(2)從差異化戰(zhàn)略實施條件(資源能力)角度,簡要分析李軒和張生將“特號土豬”高端品牌做到極致的原因?!敬鸢浮浚?)①克服零散——獲得成本優(yōu)勢。a.連鎖經(jīng)營和特許經(jīng)營。“張生于2007年在G市創(chuàng)辦豬肉連鎖店,同樣因為‘國內(nèi)名牌大學(xué)’和‘豬肉’的名號,引起眾人關(guān)注”“2019年,‘特號土豬’品牌連鎖店開到全國20多個城市,共有2000多家門店”。b.盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢?!?016年,在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領(lǐng)下,‘特號土豬’登陸國內(nèi)最大電商平臺,成為第一個面向大眾消費者的‘互聯(lián)網(wǎng)+’豬肉品牌。線上與線下同時發(fā)力,‘特號土豬’品牌影響力進一步擴展,銷量也更上一層樓”。②增加附加價值——提高產(chǎn)品差異化程度?!袄钴幒蛷埳_始聯(lián)手打造‘特號土豬’的豬肉品牌”。③專門化——目標集聚。產(chǎn)品類型或產(chǎn)品細分的專門化?!笆畮啄陙?,李軒和張生專心致志,將‘特號土豬’高端品牌做到極致”。(2)①具有強大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計能力?!袄钴幒蛷埳_始聯(lián)手打造‘特號土豬’的豬肉品牌”。②具有很強的市場營銷能力。“2015年,‘特號土豬’銷量超過10億元,成為國內(nèi)土豬肉第一品牌。2016年,在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領(lǐng)下,‘特號土豬’登陸國內(nèi)最大電商平臺,成為第一個面向大眾消費者的‘互聯(lián)網(wǎng)+’豬肉品牌”。③有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化?!皬?010年5月開始,李軒和張生憑著自己多年經(jīng)營豬肉的經(jīng)驗,開辦了培訓(xùn)職業(yè)屠夫的‘屠夫?qū)W校’,培養(yǎng)目標是‘通曉整個產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才’”。④具有從總體上提高某項經(jīng)營業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力。“他從來不賣注水肉,品質(zhì)不好的肉堅決不進貨,也從不缺斤少兩,慢慢地積攢了誠信經(jīng)營的口碑,一天能賣出十幾頭豬”“2015年,‘特號土豬’銷量超過10億元,成為國內(nèi)土豬肉第一品牌”“十幾年來,李軒和張生專心致志,將‘特號土豬’高端品牌做到極致”。二、(2014年)福安公司為一家食品生產(chǎn)企業(yè)。2006年,福安公司擬擴大生產(chǎn)經(jīng)營范圍,投資于飲料行業(yè)。福安公司管理層在對當時國內(nèi)飲料行業(yè)進行深入調(diào)研后發(fā)現(xiàn):已有一批大中型飲料企業(yè)從事各類知名品牌的飲用水的生產(chǎn)和銷售。有關(guān)情況如下:(1)水清公司生產(chǎn)飲用水的歷史最長,其生產(chǎn)的礦泉水的市場綜合占有率多年名列行業(yè)前三;(2)藍寶公司實施相關(guān)多元化戰(zhàn)略,早已形成瓶裝水、高檔玻璃瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料等幾大系列十幾種產(chǎn)品,全方位地進入飲料市場;(3)童樂公司從兒童營養(yǎng)液起步,已形成奶制品、水、茶、可樂、八寶粥5大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元;(4)萬寶公司以長期經(jīng)營的多種飲料產(chǎn)品為基礎(chǔ),近年來開發(fā)了新產(chǎn)品果蔬飲料,僅短短兩、三年時間,萬寶公司在果蔬飲料的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及市場占有率等方面,占據(jù)絕對優(yōu)勢;(5)K公司和B公司是兩大國際知名外資企業(yè),其產(chǎn)品集中于碳酸飲料。它們資金雄厚,研發(fā)能力強,依靠龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)和低成本的產(chǎn)量擴張,在飲料市場占據(jù)了最大的份額,在碳酸飲料市場的占有率超過80%。通過對飲料市場的深入調(diào)研,福安公司對市場競爭格局有了清晰的把握。公司管理層認為,開發(fā)上述公司已經(jīng)占據(jù)優(yōu)勢地位的飲料產(chǎn)品市場,難度太大。公司管理層決定:著手開發(fā)當時國內(nèi)市場上尚屬空白的功能飲料,而且選擇高端市場,注重品質(zhì)和功能。這部分市場雖然目前市場需求量有限,但發(fā)展前景良好。2008年,福安公司生產(chǎn)的第一批功能性飲料下線試銷,受到消費者的廣泛認同。要求:(1)運用“產(chǎn)品多樣化程度”、“新產(chǎn)品程度”兩個戰(zhàn)略特征,各分為“高”、“低”兩個檔次,對福安公司所調(diào)研的國內(nèi)飲料行業(yè)的企業(yè)進行戰(zhàn)略群組劃分。(2)分析福安公司進入尚屬空白的功能飲料的依據(jù)?!敬鸢浮浚?)運用“產(chǎn)品多樣化程度”、“新產(chǎn)品程度”兩個戰(zhàn)略特征,各分為“高”、“低”兩個檔次,對福安公司所調(diào)研的國內(nèi)飲料行業(yè)的企業(yè)進行戰(zhàn)略群組劃分,可將飲料生產(chǎn)企業(yè)劃分為3個戰(zhàn)略群組:①產(chǎn)品多樣化程度高、新產(chǎn)品程度低的群組,包括童樂公司、藍寶公司。②產(chǎn)品多樣化程度低、新產(chǎn)品程度低的群組,包括水清公司、K公司、B公司。③產(chǎn)品多樣化程度高、新產(chǎn)品程度高的群組,包括萬寶公司。(2)福安公司通過對飲料市場戰(zhàn)略群組分析,了解了戰(zhàn)略群組間的競爭狀況和戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點(或“對市場競爭格局有了清晰的把握?!保?;了解了各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”(或“開發(fā)上述公司已經(jīng)占據(jù)優(yōu)勢地位的飲料產(chǎn)品市場,難度太大?!保?;發(fā)現(xiàn)了戰(zhàn)略機會(或“著手開發(fā)當時國內(nèi)市場上尚屬空白的功能飲料?!保?。三、(2018年真題)家樂公司作為一家民宿短租預(yù)訂平臺,旨在為房東和房客搭建一個誠信、有保障的在線溝通和交易平臺,并通過財產(chǎn)、人身安全保障方案及身份識別等機制建立平臺生態(tài)系統(tǒng),有效地將更多個人的閑置資源通過分享加以充分利用,在長期租賃的房地產(chǎn)業(yè)與短期的旅游休閑產(chǎn)業(yè)之間建立起一個結(jié)合點。“不住酒店住我家”是家樂公司的宣傳口號,這一口號體現(xiàn)了房客追求個性化、人情味的時代潮流。家樂公司的價值創(chuàng)新之處通過如下途徑體現(xiàn)出來。(1)剔除。家樂公司將傳統(tǒng)酒店擁有的標準化的有形資產(chǎn)剔除掉,利用O2O對分散各地的閑置房產(chǎn)資源進行整合、優(yōu)化與再利用,真正實現(xiàn)了“輕資產(chǎn)”模式。出租房屋的裝修由房東負責,顧客可以根據(jù)自己的喜好選擇房源。(2)減少。國內(nèi)經(jīng)濟型酒店集團都采用以規(guī)模制勝的成本戰(zhàn)略,因此需要支出巨額的人力成本和物業(yè)成本,而家樂公司是由房東自己管理出租的房間,從而減少了人力成本和物業(yè)成本的支出。因此,家樂公司可以給出比傳統(tǒng)酒店更“親民”的價格。(3)增加。與傳統(tǒng)酒店客戶類型單調(diào)的情況不同,家樂公司的房源類型有很多種,比如別墅、酒店式公寓、民宿、樹屋、花店、劇院、書店等等,可以滿足顧客日益多樣化的消費需求,使顧客享受與酒店不一樣的住宿環(huán)境。(4)創(chuàng)造。家樂公司不僅是一個住宿預(yù)訂平臺,也是一個社交分享平臺。顧客在家樂公司平臺上挑選住所時,會在預(yù)訂之前和房東互相留言交流。顧客入住之后,與房東的情感交流就更密切了,甚至在離開之后依然會保持聯(lián)系。家樂公司主打“家”的概念,顧客走進主人的生活空間,并一起分享對生活的熱愛,給予顧客傳統(tǒng)住宿酒店無法給予的愛與歸屬感。家樂公司于2012年8月正式上線。數(shù)據(jù)顯示,截至2015年年底,家樂公司平臺上的活躍用戶數(shù)累計超過300萬,擁有7萬套優(yōu)質(zhì)房源,覆蓋國內(nèi)213個城市。家樂公司已成為國內(nèi)領(lǐng)先的民宿短租預(yù)訂平臺,在競爭激烈的住宿產(chǎn)業(yè)中,開創(chuàng)了新的生存與發(fā)展空間。要求:(1)依據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍海戰(zhàn)略的關(guān)鍵性差異,簡要分析家樂公司的經(jīng)營如何體現(xiàn)藍海戰(zhàn)略的特征;(2)依據(jù)藍海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則(開創(chuàng)藍海戰(zhàn)略的途徑),簡要分析家樂公司如何在激烈的住宿產(chǎn)業(yè)中,開創(chuàng)了新的生存與發(fā)展空間?!敬鸢浮浚?)家樂公司體現(xiàn)藍海戰(zhàn)略的特征如下:①規(guī)避競爭,拓展非競爭性市場空間?!皣鴥?nèi)經(jīng)濟型酒店集團都采用以規(guī)模制勝的成本戰(zhàn)略,因此需要支出巨額的人力成本和物業(yè)成本,而家樂公司是由房東自己管理出租的房間”“與傳統(tǒng)酒店客戶類型單調(diào)的情況不同,家樂公司的房源類型有很多種”。②創(chuàng)造并攫取新需求。“顧客可以根據(jù)自己的喜好選擇房源”“滿足顧客日益多樣化的消費需求,使顧客享受與酒店不一樣的住宿環(huán)境”“家樂公司主打‘家’的概念,顧客走進主人的生活空間,并一起分享對生活的熱愛,給予顧客傳統(tǒng)住宿酒店無法給予的愛與歸屬感”。③打破價值與成本互替定律,同時追求差異化和低成本,把企業(yè)行為整合成一個體系。“家樂公司是由房東自己管理出租的房間,從而減少了人力成本和物業(yè)成本的支出。因此,家樂公司可以給出比傳統(tǒng)酒店更‘親民’的價格”“給予顧客傳統(tǒng)住宿酒店無法給予的愛與歸屬感”。(2)家樂公司在競爭激烈的住宿產(chǎn)業(yè)中開創(chuàng)新的生存與發(fā)展空間的路徑如下:①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組?!霸陂L期租賃的房地產(chǎn)業(yè)與短期的旅游休閑產(chǎn)業(yè)之間建立起一個結(jié)合點”。②重設(shè)產(chǎn)業(yè)的功能與情感導(dǎo)向?!凹覙饭静粌H是一個住宿預(yù)訂平臺,也是一個社交分享平臺。顧客在家樂公司平臺上挑選住所時,會在預(yù)訂之前和房東互相留言交流。顧客入住之后,與房東的情感交流就更密切了,甚至在離開之后依然會保持聯(lián)系。家樂公司主打‘家’的概念,顧客走進主人的生活空間,并一起分享對生活的熱愛,給予顧客傳統(tǒng)住宿酒店無法給予的愛與歸屬感”。③跨越時間參與塑造外部潮流?!啊蛔【频曜∥壹摇羌覙饭镜男麄骺谔枺@一口號體現(xiàn)了房客追求個性化、人情味的時代潮流”。四、新興鋼鐵股份有限公司(以下簡稱“新興鋼鐵”)為一家在上海證券交易所上市的鋼鐵公司,主要從事以不銹鋼為主的特殊鋼產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。與主要用于建筑業(yè)的普通鋼不同,不銹鋼屬于規(guī)格較高的鋼種,主要用于機器、設(shè)備及汽車等方面的制造。由于市場競爭對手較少,不銹鋼的生產(chǎn)技術(shù)水平要求較高,不銹鋼的毛利率遠高于普通鋼產(chǎn)品。隨著我國經(jīng)濟迅速增長,制造機器、設(shè)備及汽車的工業(yè)不斷發(fā)展,這帶動我國不銹鋼的需求顯著增加。行業(yè)普遍認為在未來數(shù)年不銹鋼產(chǎn)品的需求仍將持續(xù)上升。制造不銹鋼的一種重要原料為鎳。鎳廣泛用于工業(yè)及消費產(chǎn)品。包括不銹鋼、磁鐵、鑄幣、鎳黃銅及鎳青銅等多種合金。全球鎳生產(chǎn)量約三分之二是用于制造不銹鋼。我國的鎳礦石本地供應(yīng)量有限,因此近年鎳的進口量大幅上升。2015年2月,鎳的價格為12000美元/噸,價格創(chuàng)歷史新高,鎳價格急升主要是由于存量低而需求上漲。根據(jù)行業(yè)報告顯示,推動鎳全球需求上升的其中一項主要因素為我國不銹鋼產(chǎn)量迅速增長。該報告預(yù)期鎳價格將會在短期內(nèi)持續(xù)上升。由于我國本地鎳礦石的供應(yīng)量不可能在可預(yù)見的將來大幅增加,我國必須繼續(xù)進口鎳礦石以應(yīng)付本地需求。新興鋼鐵原本為一家中型鋼鐵公司,除了生產(chǎn)不銹鋼產(chǎn)品外亦生產(chǎn)其他的普通鋼產(chǎn)品。董事們基于不銹鋼產(chǎn)品的市場需求增長較快,而且毛利率遠高于普通鋼,在2015年重組了新興鋼鐵,將普通鋼業(yè)務(wù)剝離后以其不銹鋼業(yè)務(wù)上市,并用上市募集的資金收購了另外一家中型不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)。合并后的不銹鋼產(chǎn)能由每年100萬噸倍增至200萬噸。新興鋼鐵的董事們認為,產(chǎn)能上升可使公司更能發(fā)揮本身在采購原材料的成本優(yōu)勢,而擴大產(chǎn)能的規(guī)模經(jīng)濟效益可提高營運效率,降低單位成本。新興鋼鐵所需的鎳礦石原本全在國內(nèi)采購,但隨著新興鋼鐵的不銹鋼產(chǎn)量大幅提高,國內(nèi)供應(yīng)商所能提供的鎳礦石已不能滿足新興鋼鐵的生產(chǎn)需要。由于鎳礦石本地供應(yīng)量有限,新興鋼鐵近兩年的需求基本上由國外進口鎳礦石滿足。新興鋼鐵的鎳礦石一般是從加拿大及澳大利亞的不同供應(yīng)商進口,在計入運輸費用后,每噸的平均采購價仍較國內(nèi)的采購價略低,但采購價及供應(yīng)量隨國際總體需求波動,新興鋼鐵未能獲得穩(wěn)定的鎳礦石供應(yīng)。經(jīng)過一輪探索后,新興鋼鐵在2017年在某東南亞島國找到了一個新的鎳礦石供應(yīng)商(以下簡稱“島國供應(yīng)商”),并向其嘗試采購了數(shù)批鎳礦石。該供應(yīng)商提供的鎳礦石品質(zhì)較好,鎳含量為1%,其他供應(yīng)商鎳礦石的鎳含量平均為0.7%。由于該島國較為接近我國,海運費用較低,由該島國礦石提煉的鎳金屬單位成本比由加拿大及澳大利亞礦石提煉的低,最終生產(chǎn)出來的不銹鋼產(chǎn)品毛利率由原來的25%提高到30%。為了進一步了解這個新的鎳礦石供應(yīng)來源,新興鋼鐵委托一家技術(shù)顧問公司對該島國供應(yīng)商進行深入的調(diào)查研究。根據(jù)技術(shù)顧問公司提交的技術(shù)報告,該島國供應(yīng)商的礦場位于海岸邊,礦場鄰近合適的港口設(shè)施,可以低成本托運礦石,而且由于礦石的硅含量較低,比較適合新興鋼鐵的高爐加工。礦場的另一優(yōu)點是其礦石均在表層,且礦場地勢平坦,可簡單有效地進行采礦業(yè)務(wù)。該礦場的鎳礦石含量約一億噸,而現(xiàn)時新興鋼鐵的鎳礦石年需求量為500萬噸,估計按年增加至12年后年需求量為1500萬噸。島國供應(yīng)商獲得該島國政府授予礦場的獨家勘探及開采權(quán),有效期尚余12年,可于期滿時向該島國政府協(xié)商續(xù)約費用及其他條件。島國政府批準開采權(quán)時明確規(guī)定每年可以開采的礦石上限為1500萬噸。新興鋼鐵位于國內(nèi)的鐵礦及煉鋼業(yè)的中心區(qū),鄰近數(shù)個大型鐵礦及焦煤生產(chǎn)商,而且所在地區(qū)人力資源較為充裕,鎳礦石供應(yīng)成為新興鋼鐵擴大產(chǎn)能的唯一生產(chǎn)資源限制。由于鎳礦石的價格及供應(yīng)量均不穩(wěn)定,新興鋼鐵的董事們認為這種情況不利于新興鋼鐵的業(yè)務(wù)發(fā)展,經(jīng)常研究新興鋼鐵的公司戰(zhàn)略。董事們認為在眾多的公司總體戰(zhàn)略中,發(fā)展戰(zhàn)略是以發(fā)展壯大企業(yè)為基本導(dǎo)向,是致力于使企業(yè)在產(chǎn)銷規(guī)模、資產(chǎn)、利潤或新產(chǎn)品開發(fā)等某一方面或某幾方面獲得增長的戰(zhàn)略。根據(jù)新興鋼鐵目前的情況,選擇發(fā)展戰(zhàn)略最有利于實現(xiàn)企業(yè)的總體目標。新興鋼鐵的董事們在閱讀了技術(shù)顧問公司對島國供應(yīng)商的技術(shù)報告后認為收購島國供應(yīng)商可能是一個符合公司戰(zhàn)略、可以解決生產(chǎn)資源限制的有效方案。董事會為此成立了收購專案小組,并委任梁董事為組長。梁董事有豐富的公司戰(zhàn)略及財務(wù)管理經(jīng)驗,曾擔任新興鋼鐵重組上市工作小組的組長,亦擔任公司上市后收購另一不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)的工作小組組長。梁董事的進一步調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),島國供應(yīng)商雖然已開采了該礦場兩年,但仍然只是在礦場的一個小型區(qū)域開采,并未展開全面的采礦活動,也未購置足夠的機器設(shè)備,且并無充足人力資源。原因是由于島國供應(yīng)商缺乏自有資金,而島國的金融業(yè)并不發(fā)達,當?shù)劂y行未能為島國供應(yīng)商提供所需的貸款,而島國供應(yīng)商亦無上市或其他融資渠道。經(jīng)梁董事與島國供應(yīng)商初步洽商,梁董事向董事會匯報了島國供應(yīng)商的所有者有意將島國供應(yīng)商整體出售(包括該企業(yè)、其勘探和開采權(quán)及其礦場等)。梁董事向董事會匯報了其他相關(guān)的資料。按梁董事介紹,該島國的經(jīng)濟發(fā)展水平較低,其貨幣與美元掛鉤,由于生活水平較低,通貨膨脹并不嚴重。由于島國供應(yīng)商現(xiàn)只處于初步運營階段,新興鋼鐵在收購成功后須投入資金采購機器設(shè)備,同時需要大量招聘采礦工人。島國的勞動人口較多,招聘礦工較為容易,但由于普遍外語能力較差,管理人員必須選擇當?shù)厝?。然而當?shù)氐墓芾砣藛T較為匱乏,但島國供應(yīng)商的現(xiàn)有管理層是曾到澳大利亞留學(xué)的礦業(yè)專家?,F(xiàn)時國際市場上的鎳礦石一般是以美元計價,梁董事估計島國供應(yīng)商在全面生產(chǎn)后的鎳礦石年生產(chǎn)量可以全部用于新興鋼鐵的不銹鋼業(yè)務(wù),即使有剩余的鎳礦石,梁董事認為也可以按市價售給國內(nèi)的其他需要鎳礦石的企業(yè)?!敬鸢浮课?、康杰公司是一家大型醫(yī)療器械連鎖集團,品牌連鎖店主要攻占美國和亞洲市場,分別占公司收入的85%和15%。一方面,由于受到全球性經(jīng)濟危機的影響,美國業(yè)務(wù)運營成本不斷增加,收入連續(xù)數(shù)年下滑,客戶群體出現(xiàn)萎縮,甚至一些地區(qū)業(yè)務(wù)出現(xiàn)嚴重虧損,公司身處巨大的財務(wù)困境。另一方面,近年來亞洲地區(qū)網(wǎng)上商城盛行,也加劇了行業(yè)的競爭。公司為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,在未來幾年內(nèi)希望將業(yè)務(wù)慢慢向內(nèi)地和臺灣地區(qū)轉(zhuǎn)移。為了開源節(jié)流,集團董事會正考慮在運營上可能實施的變革和重組方案,當中包括:計劃(一):將東南亞地區(qū)的行政、支持性部門,包括人力資源部、會計部、采購部等工作重組為共享服務(wù)中心的運作模式,在成都市集中處理。但是公司的首席執(zhí)行官擔心此變革不能得到各地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)層及員工的接受;計劃(二):開拓網(wǎng)上商城的市場,希望吸引喜歡使用網(wǎng)上消費的群組進行網(wǎng)上購物;計劃(三):在內(nèi)地及臺灣新增設(shè)二十多家專賣店,以進一步擴大銷售網(wǎng)絡(luò),但預(yù)計所需投入資金最少五千萬人民幣,對公司來說是一個最大的財務(wù)挑戰(zhàn)。要求:(1)簡述戰(zhàn)略變革的類型,并簡要分析康杰公司實施的戰(zhàn)略變革的類型;(2)簡要分析康杰公司各地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)層及員工可能反對變革計劃(一)的原因,并指出首席執(zhí)行官在處理該變革阻力時應(yīng)考慮哪些因素;(3)除了增設(shè)二十多家專賣店外,康杰公司應(yīng)當如何實施其他支持擴大銷售網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略,并簡要分析康杰公司如何來管控該種發(fā)展戰(zhàn)略途徑?!敬鸢浮浚?)戰(zhàn)略變革分為四種類型:①技術(shù)變革;②產(chǎn)品和服務(wù)變革;③結(jié)構(gòu)和體系變革;④人員變革??到芄緦嵤┑膽?zhàn)略變革的類型有:①技術(shù)變革?!伴_拓網(wǎng)上購物商城業(yè)務(wù)的信息系統(tǒng)”。③結(jié)構(gòu)和體系變革?!皩|南亞地區(qū)的行政、支持性部門,包括人力資源部、會計部、采購部等工作重組為共享服務(wù)中心的運作模式,在成都市集中處理”。(2)變革計劃(一)可能面臨的人員方面的阻力:①各個行政、支持性部門的主管在變革方案制定的過程中沒有充分的參與,也不了解重整方案的細節(jié),使他們無法預(yù)計有關(guān)計劃對他們的實質(zhì)性影響,因而選擇不支持。②利用共享服務(wù)中心的運作模式,在成都市集中處理有關(guān)支持性工作,使各部門的工作程序和人員習(xí)慣上有所改變,甚至導(dǎo)致各支持性部門需要裁減重復(fù)的人員,導(dǎo)致人員心理出現(xiàn)了對未來工作存在不確定性和缺乏工作安全感。處理變革阻力時應(yīng)考慮的因素:①變革的節(jié)奏。變革應(yīng)循序漸進,在許可的情況下讓有關(guān)行政、支持性部門的主管參與,或讓他們有足夠的時間進行了解和提問。②變革的管理方式。管理層應(yīng)充分了解變革的細節(jié),深刻地理解變革的必要性,看清變革的方向。溝通需要由上而下,順暢地進行,在適當?shù)臅r候向員工傳遞適當?shù)男畔?,平息有關(guān)恐懼。③變革的范圍。管理層應(yīng)注意一次性地對各個地區(qū)的行政及支持性部門同時進行重組,規(guī)模是否太大。同時,成都市的共享服務(wù)中心是否能夠支持有關(guān)業(yè)務(wù)的行政工作。(3)康杰公司可考慮利用戰(zhàn)略聯(lián)盟,例如與網(wǎng)絡(luò)運營商合資的方式,來支持業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。雖然戰(zhàn)略聯(lián)盟能夠兼顧并購戰(zhàn)略與新建戰(zhàn)略的優(yōu)點,但是相對并購戰(zhàn)略,戰(zhàn)略聯(lián)盟企業(yè)之間的關(guān)系比較松散,如果管控不到位,可能會導(dǎo)致并購戰(zhàn)略與新建戰(zhàn)略各自的缺點在聯(lián)盟中標現(xiàn)出來。因此,怎樣訂立聯(lián)盟以及管理聯(lián)盟,是戰(zhàn)略聯(lián)盟能否實現(xiàn)預(yù)期目標的關(guān)鍵。①訂立協(xié)議。②建立合作信任的聯(lián)盟關(guān)系。聯(lián)盟企業(yè)之間必須相互信任,并且以雙方利益最大化為導(dǎo)向,而不是以自身利益最大化為導(dǎo)向。六、榮誠酒店有限責任公司(以下簡稱榮誠酒店或公司)是一家布局一線城市的經(jīng)濟型連鎖酒店。截至2007年,公司在北京、上海等一線城市開設(shè)了300多家連鎖酒店,憑借較高的市場占有率成為國內(nèi)知名的全國性連鎖酒店品牌之一。榮誠酒店實際控制人徐軍憑借其原在大型旅行社擔任經(jīng)理時累積的旅游業(yè)經(jīng)驗,將商旅人士定位為目標客源,盡量在餐館、商場、停車場及洗衣店等周邊選址,重點打造“簡潔、舒適、快捷”的主題酒店。為了降低初期投資成本,榮誠酒店放棄了自建酒店的傳統(tǒng)商業(yè)模式,而是采用租賃舊廠房或?qū)懽謽沁M行酒店改造的輕資產(chǎn)模式。在設(shè)施方面,榮誠酒店不斷簡化酒店要素,精簡了豪華大堂、KTV等傳統(tǒng)酒店設(shè)施,客房僅提供簡單整潔的洗漱用品,配以淋浴、分體式空調(diào)等基本設(shè)施。在舒適性方面,酒店引進國外功能床墊,以增加床的舒適度,配備可調(diào)節(jié)工作椅,為商旅人士提供舒適的工作環(huán)境。在服務(wù)方面,遵循快捷原則,酒店前臺人員須在5分鐘內(nèi)為客人辦理完入住或結(jié)賬手續(xù),客服中心為顧客提供24小時便利服務(wù)。榮誠酒店利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),率先在經(jīng)濟型連鎖酒店推出官網(wǎng)訂房系統(tǒng)。公司為了對連鎖酒店進行規(guī)范化經(jīng)營,在銷售、采購、投資等10個方面推出管理手冊。分店的所有經(jīng)營決策,均需分店店長、總部分管負責人、總部職能部門負責人及集團總經(jīng)理的審核批準。為了進一步降低成本,部分分店開始與其他餐飲娛樂公司租用同一棟樓宇。2007年9月,榮誠酒店大
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