時(shí)間管理與自我管理

小故事

有兩個(gè)人，到非洲去考察。他們突然迷路了，正當(dāng)他們?cè)谙朐趺崔k時(shí)，突然看到一只非常兇猛的獅子朝著他們跑過來，其中一人馬上從自己的旅行袋里拿出運(yùn)動(dòng)鞋穿上。另外一人看到同伴在穿運(yùn)動(dòng)鞋就搖搖頭說：“沒用啊，你怎么跑也沒有獅子跑得快?！蓖檎f：“嗨，你當(dāng)然不知道了，在這個(gè)緊要關(guān)頭最主要的是我要跑得比你快?！闭n程結(jié)構(gòu)1、時(shí)間管理概論2、時(shí)間管理之道3、浪費(fèi)時(shí)間的解決方法4、人生目標(biāo)管理5、突破思維格局時(shí)間管理概論時(shí)間的意義2.時(shí)間對(duì)您意味著什么1.您有足夠的時(shí)間嗎3.您如何對(duì)待時(shí)間4.您還有多少時(shí)間時(shí)間圈假如每一個(gè)人60歲退休，把這60歲減去你現(xiàn)在的年齡，計(jì)算一下，你還剩下多少小時(shí)。歲X220工作日X8小時(shí)60歲現(xiàn)在年齡退休年齡時(shí)=至退休前的工作時(shí)間小時(shí)X220工作日X3小時(shí)=X145工作日X12小時(shí)=小時(shí)小時(shí)至退休前的工作時(shí)間你的時(shí)間資產(chǎn)小時(shí)__時(shí)間盤點(diǎn)典型的錯(cuò)誤工作作風(fēng)產(chǎn)生原因：不知道把時(shí)間花到什么地方處了不知道完成一項(xiàng)任務(wù)需要多長時(shí)間不知道迄今為止所表現(xiàn)出的工作作風(fēng)的優(yōu)缺點(diǎn)不知道哪些因素防礙自己的工作業(yè)績所以我們要對(duì)我們的時(shí)間進(jìn)行盤點(diǎn)1、時(shí)間利用分析2、時(shí)間損失分析3、耗時(shí)因子分析時(shí)間盤點(diǎn)時(shí)間消耗的測(cè)量時(shí)間損失的錯(cuò)誤根源不必要損耗時(shí)間的原因時(shí)間管理方法清單活動(dòng)時(shí)間價(jià)值分析干擾打斷時(shí)間盤點(diǎn)的步驟時(shí)間管理的致命禁忌迷惑：目標(biāo)是什么？猶豫不決：我們?cè)撟鍪裁?？精力分散：精神和體力超負(fù)荷？消極拖延：可以等明天？完美主義逃避打擾時(shí)間管理的發(fā)展第一代——備忘錄型第二代——事先規(guī)劃安排行程第三代——規(guī)劃、制定優(yōu)先順序，操之在我第四代——強(qiáng)調(diào)一切以自然法則為中心的羅盤理論案例分析

我叫王力，現(xiàn)在一家公司擔(dān)任銷售業(yè)務(wù)主管，自從我擔(dān)任這個(gè)銷售業(yè)務(wù)主管工作以后，每一天都感覺非常的疲勞，而且我的上司，銷售經(jīng)理對(duì)我的績效好像還不是很滿意，所以我今天想把制訂的一份計(jì)劃出來與大家分享一下，請(qǐng)大家指正一下我的工作中有哪一些不足。昨天晚上，也就是星期天的晚上，我自己在家制訂了一個(gè)一周的工作計(jì)劃。今天上午一上班，一進(jìn)辦公室，首先第一個(gè)先修正一下我的計(jì)劃，然后再做今天一天的工作計(jì)劃，下面是我的一天工作計(jì)劃的一個(gè)清單。

①首先我今天必須拿出3個(gè)小時(shí)的時(shí)間來制定一份與華金公司價(jià)格談判的工作準(zhǔn)備，同時(shí)還要做出跟他簽約的準(zhǔn)備；②我還要拿出2個(gè)小時(shí)的時(shí)間做一份給中實(shí)公司的合作協(xié)議書，而且要在下午上班之前傳給對(duì)方；③另外我還要用將近1個(gè)小時(shí)的時(shí)間通過電話拜訪十二個(gè)客戶；④中午的時(shí)候我要和我的銷售經(jīng)理共度午餐，大概用1.5小時(shí)來探討一個(gè)關(guān)于促銷的活動(dòng)；⑤同時(shí)我還要閱讀一下公司里的內(nèi)部文件，內(nèi)部刊物這大概要10分鐘時(shí)間；⑥同時(shí)因?yàn)槲也⒉皇敲繒r(shí)每刻都在辦公室，我還要接聽一下我的電話留言，并且做一下記錄，這大概要15分鐘；⑦我還要把我的一些工作文件整理歸檔，我估計(jì)要1小時(shí)的時(shí)間；

⑧同時(shí)今天還有一個(gè)工作計(jì)劃的改動(dòng)，原訂于周五的一個(gè)業(yè)務(wù)工作會(huì)議，被調(diào)整到今天下午的三點(diǎn)鐘；⑨同時(shí)還要處理一下我的一個(gè)大客戶他原訂于本月5號(hào)要到的貨沒有到，我要處理這個(gè)事情，這兩件事總計(jì)要2小時(shí)的時(shí)間；⑩同時(shí)還要跟我的業(yè)務(wù)人員共同討論一個(gè)索賠的案件，這個(gè)要占用我1小時(shí)的時(shí)間；⑾而早上我剛進(jìn)辦公室的時(shí)候，人力資源部的經(jīng)理找到我，說在明天上午前一定要我把新員工的工作表現(xiàn)報(bào)告寫出來交給他，我考慮最起碼要占用我1小時(shí)的時(shí)間；⑿另外我在寫今天的工作計(jì)劃時(shí)，我的經(jīng)理進(jìn)來了，要求我今天必須拿出近三個(gè)月的業(yè)績報(bào)告。我沒有細(xì)算，也沒有仔細(xì)看具體今天要用多少時(shí)間，但我知道我今天恐怕又是一個(gè)不眠之夜了。第一步:將各項(xiàng)工作按其價(jià)值的大小一分為二，1、2象限為重要；3、4象限為不重要。第二步：根據(jù)各項(xiàng)工作的完工期限，遠(yuǎn)近分為1、4為急迫的；2、3為不急迫的。緊急重要Ⅰ緊急又重要Ⅱ重要不緊急Ⅲ緊急不重要Ⅳ不重要不緊急Ⅲ造成干擾的事、電話信件、報(bào)告某些會(huì)議許多迫在眉捷的符合別人期望事

四象限工作性質(zhì)分析不急迫急迫不重要重要Ⅳ忙碌瑣碎的事某些信件某些電話浪費(fèi)時(shí)間逃避性活動(dòng)Ⅰ緊急狀況危機(jī)迫切的問題限期完成的工作Ⅱ準(zhǔn)備工作計(jì)劃預(yù)防措施價(jià)值觀的澄清人際關(guān)系的建立保持身體健康第三步：對(duì)王力的工作定位，并分析工作現(xiàn)狀

重要不重要急不急與華金公司的討論定價(jià)3H中實(shí)公司的合作意向書2H天際公司的貨未到問題？上級(jí)要求上報(bào)三個(gè)月的業(yè)績報(bào)表2H周五業(yè)務(wù)會(huì)提前1H品質(zhì)部明天要顧客意見反饋總結(jié)報(bào)告1H共進(jìn)午餐，討論促銷會(huì)1.5H商討索賠案處理1H閱讀內(nèi)部刊物10分鐘打電話給12客戶30分鐘聆聽電話留言10分鐘完成文件歸檔1H

第四步：問題與措施第一象限：抓緊做；返回第二象限第二象限：重點(diǎn)做,按計(jì)劃步驟做；為明天準(zhǔn)備第三象限：不花時(shí)間；少花時(shí)間；授權(quán)部下做第四象限：平衡好被支配的事情；不被迷惑，爭(zhēng)取自由返回一、二象限

將4個(gè)象限時(shí)間合理的科學(xué)配置，將會(huì)遇到六項(xiàng)阻力，第五步時(shí)間價(jià)值=工作價(jià)值阻力控制計(jì)劃組織決策指揮信息傳遞第六步：系統(tǒng)思維

面對(duì)變化的環(huán)境——應(yīng)變能力要強(qiáng)——突出第二象限管理法，牢牢抓住關(guān)系企業(yè)持續(xù)發(fā)展，價(jià)值創(chuàng)造的大事，上下左右系統(tǒng)思維——步調(diào)一致第七步湊有效運(yùn)疊用工作日艇程管理表分析每項(xiàng)老工作的性籍質(zhì)，排出窄優(yōu)先次序?qū)⒚刻祆F工作內(nèi)射容列入邁表格擬定處理嚼對(duì)策時(shí)間管理籮之道最適狀餃態(tài)效率方式效益時(shí)間管理斑之道A、生物節(jié)律條識(shí)別生物節(jié)律體力周期丈23天情緒周期訴28天智力周顧期33腫天B、設(shè)定目尸標(biāo)：規(guī)州劃好您浙的人生但與事業(yè)設(shè)定目標(biāo)晉的意義找到目陰標(biāo)境況分心析目標(biāo)表述總結(jié)與評(píng)謎估C、4D原則(Drop杠it施orD爽elet顛eit轉(zhuǎn))--產(chǎn)--是否有虎必要(De碗lay戀it擇)-店--為什么是伐現(xiàn)在(Del醉ega家te丟it公)--型-為什么是坊我？(Do電it創(chuàng))--攤--親自做D、授權(quán)11.等待批示2.問3.提拘出你最好的想法4.自已判話斷，讓我知道興你做了什裁么5.自已判廁斷，定期報(bào)告。6.自已判斷參，不用報(bào)告遺。授權(quán)水姓平等級(jí)E、阿爾卑斯欺山方法（A）列出任務(wù)—第二天器想要完衡成和必足須完成（L）估計(jì)工作臉需要的時(shí)傭間（P）60瘦：40規(guī)劃—預(yù)留機(jī)動(dòng)束時(shí)間經(jīng)意爹外事情（E）決定優(yōu)先朵、刪減和查授權(quán)（N）事后檢間查—將未完悅成的任騎務(wù)轉(zhuǎn)移F、帕雷托時(shí)腫間管理原終則（80柴/20）得到20悲％的效果得到8攔0％的竿效果產(chǎn)出造成消耗8蠅0％的閱時(shí)間消耗20喝％的時(shí)間投入帕雷托貴時(shí)間管正理原則旨（80陪/20淚）G、AB鋸C法則A級(jí)任務(wù)B級(jí)任務(wù)C級(jí)任務(wù)極其重要數(shù)量占15％價(jià)值占65％自己干，不授權(quán)重要性一般數(shù)量占20％價(jià)值占20％策略性規(guī)劃，規(guī)定期限不太重要，不重要數(shù)量占65％價(jià)值占15％授權(quán)、刪減任務(wù)消鹿耗100暖％35％15％65％85％100％浪費(fèi)時(shí)哨間的解暴決方法浪費(fèi)時(shí)間的原因害怕冒寶犯別人希望保持屠消息靈通自我膨艷脹享受社攔交的樂汽趣解決方法阻絕干擾集合電芳話電話干疫擾的原冰因及解巨決方法不速之籮客的原蛙因及解周決方法（1）延后處理（2）把訪客轉(zhuǎn)扁交給別人（3）另外安熊排時(shí)間（4）買學(xué)會(huì)過塊濾（5）不獄要讓別人搶找到你用人不石當(dāng)?shù)脑蚣敖庵笡Q方法1、公司芽雇人程序剛出了錯(cuò)2、該穗職位提解供了不只正當(dāng)?shù)挠?xùn)練1、教俘導(dǎo)員工蜓善用時(shí)征間2、提灣升員工形時(shí)間管詢理的成本意啟識(shí)社交閑累談的原器因及解愿決方法（1）過濾訪客緞與電話（2）衡量辦公趴地點(diǎn)是否誤恰當(dāng)（3）設(shè)置一女些暗示自社交時(shí)只間的結(jié)束技廊巧權(quán)責(zé)混淆碌的原因及案解決方法權(quán)責(zé)問醬題主要叫是發(fā)生謝在工作項(xiàng)目觸的說明梯上，說鉗明含糊不清趁就會(huì)導(dǎo)致槳權(quán)責(zé)不清。權(quán)責(zé)配合嚼不當(dāng)，會(huì)叔浪費(fèi)許多時(shí)間揚(yáng)，甚至馳浪費(fèi)精題力。定期更塑新所有際員工的良工作說宿明，以保證寒他們真蟻正的權(quán)縮慧責(zé)得到角清楚的界定權(quán)責(zé)對(duì)等溝通不良議的原因及饑解決方法1、不鮮明白事情杯的重要性2、沒有時(shí)間3、沒有傾睜聽4、溝通的衡目的不幻玉明確5、時(shí)機(jī)不缺當(dāng)6、溝禮通的機(jī)朗會(huì)不夠（1）學(xué)會(huì)傾越聽（2）使用恰味當(dāng)?shù)淖质逖郏?）運(yùn)用非語饒言式的溝道通進(jìn)度失視控的原冠因及解瓦決方法進(jìn)度失控織造成的浪朵費(fèi)時(shí)間就灣是不明白隸事情的重格要性，不壤知道控制顯的進(jìn)度工仙具，認(rèn)為永完善的計(jì)患劃會(huì)自行號(hào)達(dá)成目標(biāo)煮，沒有加季強(qiáng)控制及續(xù)提出適當(dāng)叨的進(jìn)度報(bào)漆告。解決的予方法就面是擬定宅計(jì)劃。察什么時(shí)葬候完成第什么事機(jī)情，由瘦誰來執(zhí)姿行，完申成以后夾誰匯報(bào)偏等程序爆，擬定屈詳細(xì)的亞計(jì)劃。會(huì)議耽盲誤的原鴿因及解節(jié)決方法會(huì)議沒蝕有適當(dāng)提的準(zhǔn)備挨，或者張沒有會(huì)心議目的會(huì)議沒有頓議程開會(huì)找錯(cuò)交人參加，業(yè)或者是參葡加的人太何多或太少庸，或者是合關(guān)鍵的人房誠沒有到會(huì)開會(huì)沒讀有計(jì)劃會(huì)議過多劃或會(huì)議時(shí)念間過長不能準(zhǔn)時(shí)職開會(huì)，或覺者不能準(zhǔn)狠時(shí)散會(huì)開會(huì)時(shí)有擔(dān)外來干擾討論脫解離議程星的內(nèi)容輪浪費(fèi)時(shí)秤間會(huì)議沒標(biāo)有結(jié)論級(jí)，甚至篩會(huì)而無落議，議栗而未決沒有追杜蹤對(duì)會(huì)狐議的執(zhí)離行情況1、會(huì)議匯要有目的臺(tái)，沒有目其的就不開氏會(huì)2、召次開會(huì)議面首先安返排會(huì)議混的議程3、對(duì)找遣錯(cuò)人參加?xùn)|，參加的慘人數(shù)太多為，太少的路解決方法4、安排適絡(luò)當(dāng)?shù)挠?jì)張劃5、會(huì)議吼的時(shí)間和劃次數(shù)要適晝當(dāng)6、務(wù)必宜準(zhǔn)時(shí)開會(huì)零與散會(huì)7、應(yīng)付雁干擾、提浩高效率的膽辦法就是區(qū)制定規(guī)則8、對(duì)透于脫離快討論議捧題的解膚決方法9、會(huì)要柴有議，議談要有決，弱決要有行10、返追蹤會(huì)潛議決議靜的執(zhí)行擱置的認(rèn)原因及竭解決方紛法不明白首問題所駛在沒有目抓標(biāo)，優(yōu)燥先的次此序、完誘成的期限不明確沒有自搖我獎(jiǎng)勵(lì)遇到急事桐立刻反應(yīng)桌上一片粱混亂，沒襪有條理缺乏完成雁工作的決捎心，缺乏蕩目標(biāo)，懶惰成性沒法把事垮情分派出劣去，授權(quán)迎不當(dāng)接受干雖擾變更優(yōu)先籍程序不完全，侍或者不可訂靠的資料牙妨礙了工作的完膽成1、應(yīng)明白問且題所在2、對(duì)于沒有所目標(biāo)、先姑后次序、箏完成期限蓋的解決方法3、自我獎(jiǎng)?wù)銊?lì)4、遇到急事攏不立刻反件應(yīng)5、對(duì)于桌都上一片條混亂，牌沒有條雙理的解只決方法6、對(duì)已于缺乏釘完成工窄作的決卸心，缺擁乏目標(biāo)濾，懶惰成性的解信決方法7、學(xué)會(huì)授千權(quán)8、排梁除干擾9、保持鍬優(yōu)先程序10、對(duì)微于不完全歷和不可靠巾的資源妨緩礙工作的順完成的解垂決方法危機(jī)應(yīng)付杏的原因及則解決方法不明白途事情的堤重要性沒有預(yù)暮期會(huì)發(fā)垮生問題反映過度序把問題當(dāng)棟危機(jī)看忙著救后火做事拖來延工作時(shí)盈間預(yù)算跑的不切購實(shí)際機(jī)械故障否，人為錯(cuò)讓誤部屬不糧愿透露止壞消息因重要占人物提姓出要求瘦而引起踐的過度簡反應(yīng)進(jìn)度失控1、解幫決方法是郊記錄危機(jī)梳工作日志墨，分析危籍機(jī)的來源、消原因、重燃要性以及寫可控制的斯因素2、把侄潛在的撫問題列碗出來，逃根據(jù)嚴(yán)奪重性及強(qiáng)可能性分門別舌類，然邁后提出較可能的慮防范的赴措施，左或不可能防娃范的狀況哥下減輕不遭良后果的更步驟。3、反菠應(yīng)不要揉過度4、事前棵預(yù)防5、做事冤不拖延6、工忠作時(shí)間邀預(yù)算的恨要切實(shí)給際7、減少瘋機(jī)械故障桌、人為的襖錯(cuò)誤8、部不屬要透黎露壞消胞息9、因壤重要人踢物提出央要求而仇不要引轉(zhuǎn)起過度介的反應(yīng)10、佛進(jìn)度的父失控要急防范事必躬拴親的原皆因及解撒決方法1、管理福人員的上駁級(jí)引導(dǎo)學(xué)會(huì)讓他船獨(dú)當(dāng)一面不斷地教渡他要接納寺錯(cuò)誤，從業(yè)錯(cuò)誤中學(xué)產(chǎn)習(xí)引導(dǎo)他丈如何授斃權(quán)，去探信任部去屬，利扯用進(jìn)度刑報(bào)告加園以控制2、管傍理人員鼻自身應(yīng)鵲注意學(xué)會(huì)表躬達(dá)完整干，不讓曾人覺得咳模糊，窗要求部賀屬遵從貪指令，田確定任攝務(wù)內(nèi)容把標(biāo)準(zhǔn)毒降到大體家可以獻(xiàn)接受的蛋程度而似不是自夏己的表貞現(xiàn)，并襖適當(dāng)?shù)某丝刂乒ね磷鬟M(jìn)度如果人手筆不足，部虎屬工作過狂量，當(dāng)一怪個(gè)主管的忽你應(yīng)該學(xué)趣習(xí)完成一禽部分，再燥完成另一槳部分，先壘把這個(gè)階飄段的事情業(yè)完成，再辟把下一具明階段完成蘇，而不要哲一次性的裙賦予他們簽更多的任駐務(wù)或事情人生目標(biāo)拔管理人生的通領(lǐng)域心心靈凈化理財(cái)規(guī)槳?jiǎng)澬蓍e藝瞎術(shù)家庭和諧身體健康事業(yè)工煩作心智成長人際關(guān)系Speci獲fic具體的Meas部ura旨ble可衡量的Achi路eva猾ble可實(shí)現(xiàn)痰的Rele得van脹t與價(jià)值蒼相關(guān)的Tract憲able可跟進(jìn)的SMA情RT目標(biāo)目標(biāo)設(shè)哪定的步巨驟1、強(qiáng)烈的呈欲望2、信念出、信仰悠、信心3、白紙黑短字寫下來4、要問蓄自己怎遠(yuǎn)么做5、分析濫現(xiàn)在的慨位子6、你有哪暫些障礙7、所需奶要的知閣識(shí)8、誰是你跨的客戶9、堅(jiān)持蕩不懈的路努力21項(xiàng)時(shí)間管贏理策略1、確定明身確的目標(biāo)2、這些謹(jǐn)目標(biāo)要御去分割資、量化3、方向大千于效率4、目標(biāo)逢要與價(jià)把值觀吻剖合5、明確詳罵細(xì)的計(jì)劃6、每天的健目標(biāo)必須研完成7、輔助棒方案8、固定的坡時(shí)間做計(jì)私劃9、每一件架事情都要稀設(shè)定期限10、馬上行妹動(dòng)11、辨清喂事情的截輕、重兔、緩、感急12、把重要巴的事情辦次成很緊急13、改變病自我的稈意向14、專心專池注于每一悅件事情15、遵循40/妙30/套30法則（摸被動(dòng)/主動(dòng)/突破）16、第一次膚就把事情讓做對(duì)17、檢討是儲(chǔ)成功之母18、做最有僚價(jià)值的事乏情19、每天30分鐘獨(dú)玻處時(shí)間20、注意行延動(dòng)的姿態(tài)21、把握躲痛苦和槽快樂的曠杠桿突破思維嗚格局思維方式微與思維系答統(tǒng)電燈是否繭發(fā)光，首巨先取決于夢(mèng)所在的電紹路系統(tǒng)是汪否正常，張同樣，我遼們能否卓籠越，首先腫取決于我駱們的思維泳系統(tǒng)是否鄙卓越。思至路決定出蜘路，思維熟的廣度和綢深度決定寶人生的高躬度。人生的狀依態(tài)思維最佳兇狀態(tài)：靈蜘從心動(dòng)、追心思則動(dòng)曉、動(dòng)之則燃靈愛——擁有快券樂人生淘的根源四神：明知足、補(bǔ)感恩、資善解、持包容三寶：餅舍得、夫放下、款忘記心核——以德為先甩，背負(fù)責(zé)口任內(nèi)圣、揪回饋社穩(wěn)會(huì)、接真受、負(fù)絨責(zé)、每廉天進(jìn)步昏一點(diǎn)點(diǎn)心?！e極心然態(tài)，在獵黑暗中遙發(fā)現(xiàn)星社星動(dòng)作創(chuàng)序造情緒粗，生理泡狀態(tài)影原響心理盛狀態(tài)不是因匠為你快圓樂而笑炕了，而將是因?yàn)橄阈α嗣洸趴鞓芬粫r(shí)心妻境一時(shí)研心動(dòng)，湯長久心具境長久耕行動(dòng)，巡壽永恒心尚境永恒牲行動(dòng)三大層娘次：態(tài)度、激現(xiàn)情創(chuàng)造奇膠跡、信念兩大因寨素：改變生理遲狀態(tài)、改衰變注意力心殼—外圓內(nèi)方子，外化而塞內(nèi)不化外化：隨俗順顆世，使脅自己隱獻(xiàn)逸在俗茶眾之中木。內(nèi)不化：內(nèi)心以智圣哲典員范與天廈地自然惰同類。壓力調(diào)叛整:我們不介能左右