單病種質(zhì)量管理軟件采購需求一、項目基本情況I、根據(jù)XX省衛(wèi)健委《關(guān)于做好部分專業(yè)單病種質(zhì)量監(jiān)測數(shù)據(jù)填報工作的通知》文件要求，醫(yī)院需在單病種質(zhì)量管理與控制平臺填報相應(yīng)數(shù)據(jù)，為準確及時的完成數(shù)據(jù)填報工作，醫(yī)務(wù)部申請完善單病種質(zhì)量管理與控制平臺的數(shù)據(jù)接口，做好數(shù)據(jù)報送工作，需要采購一套單病種管理軟件。2、交貨期:接到招標人通知后30天內(nèi)完成軟件安裝調(diào)試并交付招標人使用。二、產(chǎn)品功能要求單病種上報分析系統(tǒng)（1套）1、數(shù)據(jù)采集（1）單病種數(shù)據(jù)采集1）能夠?qū)崿F(xiàn)對院內(nèi)所需要自動采集填報的單病種目錄、數(shù)據(jù)采集規(guī)則進行配置和管理。2）對每個病種采集到的病案推送規(guī)則、推送限制條件進行單獨配置管理。3）能夠?qū)崿F(xiàn)對數(shù)據(jù)采集過程和采集狀態(tài)的監(jiān)控，并且能夠?qū)ΡO(jiān)控發(fā)現(xiàn)的異常狀態(tài)自動發(fā)送郵件通知數(shù)據(jù)采集管理人員。4）與醫(yī)院相關(guān)系統(tǒng)緊密無縫連接，能夠自動獲取患者基本信息和臨床治療等信息，配合管理需求，實現(xiàn)各類接口功能，提供完整的信息系統(tǒng)的接口對接方案，接口采取可配置化設(shè)計，并符合HL7標準。（2）數(shù)據(jù)處理1）能夠?qū)崿F(xiàn)基于人工智能NLP自然語言處理技術(shù)，對病歷、病理等文書數(shù)據(jù)進行結(jié)構(gòu)化處理。2）能夠?qū)崿F(xiàn)院內(nèi)字段與國家單病種質(zhì)控標準字段進行轉(zhuǎn)換處理，支持映射關(guān)系的可視化配置。（3）數(shù)據(jù)源配置1）能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)庫連接的配置管理、系統(tǒng)外部數(shù)據(jù)采集接口的配置管理與接口日志管理，支持多系統(tǒng)、多數(shù)據(jù)源和多種對接方式。2）能夠?qū)崿F(xiàn)多系統(tǒng)、多對接方式下采集數(shù)據(jù)的采集與合并，支持多源數(shù)據(jù)之間的對比和比較等相關(guān)處理。2、首頁看板（1）能夠?qū)崿F(xiàn)對當前登錄用戶的填報工作相關(guān)內(nèi)容的概況統(tǒng)計。（2）能夠?qū)崿F(xiàn)上報病種數(shù)、上報科室數(shù)、填報人員數(shù)情況等上報相關(guān)數(shù)據(jù)的概況統(tǒng)計。（3）能夠?qū)崿F(xiàn)病種上報趨勢、費用趨勢、住院日趨勢、死亡人數(shù)趨勢等單病種質(zhì)量趨勢數(shù)據(jù)的概況統(tǒng)計。（4）能夠?qū)崿F(xiàn)每日全平臺使用情況、每個科室的使用排名情況等平臺數(shù)據(jù)的概況統(tǒng)計。（5）能夠?qū)崿F(xiàn)國家平臺最新系統(tǒng)公告、幫助文檔、學(xué)習園地等文檔的同步查閱，支持上傳醫(yī)院公告與文檔。3、數(shù)據(jù)填報（1）數(shù)據(jù)概覽1）能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的篩選，可以根據(jù)出院時間、采集時間、上傳時間、科室條件進行篩選，從而展示對應(yīng)數(shù)據(jù)。2）能夠?qū)崿F(xiàn)單病種數(shù)據(jù)的分配、上報、審核、提交情況，包括醫(yī)院數(shù)據(jù)分配、數(shù)據(jù)上報、數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)提交情況的展示。3）能夠?qū)崿F(xiàn)按各科室、各病種數(shù)據(jù)上報工作情況的統(tǒng)計圖表展示、下載與數(shù)據(jù)導(dǎo)出。4）能夠?qū)崿F(xiàn)整體數(shù)據(jù)上報情況及未完成病案數(shù)據(jù)支持導(dǎo)出。（2）數(shù)據(jù)分配1）能夠?qū)崿F(xiàn)根據(jù)疾病類型，時間段，科室病區(qū)，病案號，等國家單病種要求的篩選條件以及院內(nèi)質(zhì)控項目篩選條件進行篩選，從而展示對應(yīng)數(shù)據(jù)。2）能夠?qū)崿F(xiàn)已分配與未分配的數(shù)據(jù)展示，支持對數(shù)據(jù)未分配的原因進行統(tǒng)計，推動數(shù)據(jù)分配工作持續(xù)優(yōu)化。3）能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)列表顯示字段的自定義展示配置。4）能夠?qū)崿F(xiàn)對數(shù)據(jù)進行再分配，進行人為的干預(yù)調(diào)節(jié)，可以對問題數(shù)據(jù)進行單條刪除或數(shù)據(jù)批量刪除。（3）數(shù)據(jù)審閱1）能夠?qū)崿F(xiàn)根據(jù)疾病類型，審核狀態(tài)，上報賬戶，時間段，科室病區(qū)，病案號等進行篩選，從而展示對應(yīng)數(shù)據(jù)。2）能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)建院內(nèi)單病種質(zhì)控指標，并進行統(tǒng)計、篩選定位出符合相關(guān)質(zhì)控條件的數(shù)據(jù)質(zhì)控統(tǒng)計，自動統(tǒng)計出符合當前條件的質(zhì)控數(shù)據(jù)。3）能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)列表顯示系統(tǒng)編號，病案號，疾病類型，病區(qū)，上報賬戶，采集時間，出院時間，審核狀態(tài)，數(shù)據(jù)來源，操作等信息，數(shù)據(jù)列表顯示字段支持自定義展示配置。4）能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)審核狀態(tài)更新、審核通過/退回/作廢的審核操作，管理員可批量管理審核數(shù)據(jù)。5）能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)明細的查看，以及該數(shù)據(jù)的核心指標數(shù)據(jù)。（4）數(shù)據(jù)上報1）能夠?qū)崿F(xiàn)展示管理員所分配的病種，并對所分配的病種進行填報，支持草稿箱保存已保存的填報數(shù)據(jù)，能進行繼續(xù)填報和刪除。2）能夠?qū)崿F(xiàn)根據(jù)疾病類型，時間段，科室病區(qū)，病案號等國家單病種要求的篩選條件進行篩選，從而展示對應(yīng)數(shù)據(jù)。3）能夠?qū)崿F(xiàn)使用單病種質(zhì)控指標進行統(tǒng)計、篩選定位出符合相關(guān)質(zhì)控條件的數(shù)據(jù)，自動統(tǒng)計出符合當前條件的質(zhì)控數(shù)據(jù)。4）能夠?qū)崿F(xiàn)對某條數(shù)據(jù)直接排除，可選擇排除原因，原因可維護，有排除病例匯總表及明細表供管理員查詢，排除比例等納入指標監(jiān)測。5）能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的補充填寫，能按照國家單病種上報要求進行校驗，補錄完成可保存也可直接上報，補錄操作支持展示當前工作進度，展示當前補錄數(shù)據(jù)在總需補錄數(shù)據(jù)數(shù)量的進度情況。6）支持所有上報數(shù)據(jù)按單病種類型，時間段導(dǎo)出，各科室可導(dǎo)出本科室填報病例列表及填報字段，管理員可導(dǎo)出全院所有病例列表及填報字段。導(dǎo)出時支持生成導(dǎo)出日志。7）能夠?qū)崿F(xiàn)院內(nèi)審核通過數(shù)據(jù)的展示，可對數(shù)據(jù)進行批量手動上傳到國家平臺，列表展示該條數(shù)據(jù)系統(tǒng)編號，病案號，疾病類型，病區(qū)，上報賬戶，上傳時間，狀態(tài)，失敗日志，操作，支持下載失敗日志，可將未上傳及傳失敗數(shù)據(jù)以審核不通過形式批量退回至填報員。4、指標監(jiān)測（1）智能報表1）能夠?qū)崿F(xiàn)展示審核通過的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，根據(jù)篩選條件展示病種的數(shù)量，科室排名，數(shù)據(jù)質(zhì)控指標，平均住院費用和住院天數(shù)等。支持線圖和表圖形式轉(zhuǎn)化、圖表下載和圖形排序。2）能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)展示大屏，從數(shù)據(jù)總體展示上報科室數(shù)量，上報病種數(shù)量，病種住院天數(shù)，病種數(shù)量構(gòu)成，病種質(zhì)控指標完成率，病種住院費用等信息。（2）要素分析1）能夠?qū)崿F(xiàn)單病種相關(guān)核心指標詳細統(tǒng)計情況，包括按照病種進行整體統(tǒng)計總?cè)藬?shù)、總費用、平均費用、總住院日、平均住院日、死亡人數(shù)、死亡率等核心指標。2）能夠?qū)崿F(xiàn)查看每個科室的核心指標情況，同時還可以查看各個科室下每個醫(yī)生的單病種指標情況。3）能夠?qū)崿F(xiàn)在國家端公布單病種具體的質(zhì)控指標后，可以第一時間進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計展示、質(zhì)控管理支持。（3）評審指標能夠?qū)崿F(xiàn)針對單病種質(zhì)控指標的拆解和三級醫(yī)院評審需求指標的綜合監(jiān)測。（4）數(shù)據(jù)質(zhì)量1）能夠?qū)崿F(xiàn)以圖表形式展示數(shù)據(jù)質(zhì)量指標情況：展示采集率統(tǒng)計，不需手動填報字段/提交總字段，能夠體現(xiàn)系統(tǒng)自動采集的情況；展示上報率統(tǒng)計，數(shù)據(jù)實際上報數(shù)/數(shù)據(jù)采集數(shù)，能夠看出醫(yī)院上報單病種數(shù)情況;展示排除率統(tǒng)計，排除數(shù)/數(shù)據(jù)采集數(shù)，能夠看出醫(yī)院病種數(shù)據(jù)排除的情況。2）能夠?qū)崿F(xiàn)以圖表形式詳細呈現(xiàn)數(shù)據(jù)指標自動采集情況：按照病種分類匯總，每個病種每項指標手動填寫與自動填寫比例呈現(xiàn)，根據(jù)手動填寫比例高低,提供數(shù)據(jù)采集的優(yōu)化方向。5、質(zhì)控督查（1）質(zhì)控報告1）能夠?qū)崿F(xiàn)對生成報告的范圍篩選功能，可通過具體的時間段（出院時間、采集時間）進行數(shù)據(jù)篩選，查看對應(yīng)報告，支持以科室維度展示對應(yīng)數(shù)據(jù)。2）能夠?qū)崿F(xiàn)對生成報告的下載功能，能夠下載篩選條件下的數(shù)據(jù)報告，支持PDF、Word.Excel3種格式。3）能夠生成并展示報告概況，展示所有病種的概況，包括上報數(shù)量，病種質(zhì)控指標，醫(yī)療資源消耗，展示具體病種關(guān)于上報數(shù)量，病種質(zhì)控指標，醫(yī)療資源消耗的分析。（2）質(zhì)控督查1）能夠?qū)崿F(xiàn)建立督查計劃，可以建立督查計劃。通過對應(yīng)的科室，病種篩選出數(shù)據(jù)讓病種專家組進行督查。2）能夠?qū)崿F(xiàn)督查計劃的執(zhí)行，專家能夠針對屬于他的病種進行督查，督查后需要填寫反饋以及督查報告進行工作指導(dǎo)。3）能夠?qū)崿F(xiàn)督查計劃的查看，醫(yī)院管理員，科室管理員，病區(qū)管理員，填報員能夠查看督查反饋進行下次工作指導(dǎo)。6、數(shù)據(jù)科研能夠?qū)崿F(xiàn)自定義拖拽方式進行單變量或雙變量的相關(guān)性分析，圖形可以以圖表形式（條形圖，餅圖，折線圖，面積圖等形式）和表格形式展示出來，圖表均可導(dǎo)出。三、售后服務(wù)要求1、質(zhì)保期：軟件質(zhì)保期自全部安裝調(diào)試完成驗收合格交付使用之日起不少于2年，在質(zhì)保期內(nèi)增加的單病種不收取任何費用（質(zhì)保期內(nèi)免費提供升級更新服務(wù)）。承諾在質(zhì)保期內(nèi)增加的單病種給予免費部署。2、要求投標人承諾中標后在招標人所在地區(qū)設(shè)立固定的售后服務(wù)點。發(fā)生故障時，投標人接到招標人通知后立即響應(yīng)服務(wù)，1小時內(nèi)到達現(xiàn)場修復(fù)。四、管理要求1、人員的要求在本項目服務(wù)期內(nèi)配置足夠的技術(shù)服務(wù)人員和咨詢顧問人員，實施咨詢及技術(shù)支持服務(wù)。2、項目負責人：具有醫(yī)院系統(tǒng)項目實施業(yè)績，并在項目中擔任項目負責人或技術(shù)負責人；具有團結(jié)協(xié)作、主動工作、管理、溝通、協(xié)調(diào)能力等；3、組織機構(gòu)人員的管理(1)投標人不得隨意更換項目管理人員，若需更換人員時，應(yīng)提前一周(7天)提出同等或更高資歷的替換人員名單，報用戶批準。(2)在充分的理由下，招標人有權(quán)向投標人提出更換人員的要求，投標人應(yīng)接受招標人的要求，并在一個月內(nèi)選派資歷和經(jīng)驗?zāi)鼙徽袠巳苏J可的人員。4、系統(tǒng)質(zhì)量控制投標人嚴格按照有關(guān)的規(guī)定，制定項目質(zhì)量控制標準，保證在項目執(zhí)行的各個階段均得到有效控制，所有質(zhì)量控制過程均應(yīng)有質(zhì)量記錄，以便進行質(zhì)量追溯。對于合同的各個階段，投標人必須制訂和執(zhí)行質(zhì)量保證監(jiān)督計劃，清楚地闡明對各個階段的檢查驗收和測試方法，確保交付的文件和提供的各項服務(wù)均達到合同的要求。5、信息安全要求(1)投標人承諾嚴格遵守招標人關(guān)于信息安全方面的規(guī)定，自覺保守招標人的商業(yè)秘密。招標人為方便項目實施所提供給投標人的工作流程、管理模式等相關(guān)資料文檔以及開發(fā)過程中所產(chǎn)生的資料、文檔、數(shù)據(jù)均屬于招標人的信息資產(chǎn)，投標人承諾中標后，在項目實施過程中保證這些信息在項目期間及項目后規(guī)定時間內(nèi)的安全。(2)投標人中標后，對因工作所保管、接觸的有關(guān)采購人的重要信息數(shù)據(jù)及資料應(yīng)遵守保密義務(wù)，未經(jīng)采購人許可不得以競爭為目的、或出于私利、或為第三人謀利等擅自披露、使用采購人的相關(guān)數(shù)據(jù)信息；在合同期滿后，應(yīng)對所有屬于采購人方的重要信息數(shù)據(jù)或資料與采購人進行安全交接，在安裝、調(diào)試、維護、培訓(xùn)、升級等環(huán)節(jié)所產(chǎn)生或留存的所有信息數(shù)據(jù)、資料，應(yīng)在采購人工作人員的監(jiān)督下完成銷毀。五、系統(tǒng)培訓(xùn)1、培訓(xùn)目的為保證全系統(tǒng)良好的工作，必須培訓(xùn)一批合格的維護人員、系統(tǒng)管理技術(shù)人員及工程技術(shù)管理人員。經(jīng)過培訓(xùn)后，應(yīng)達到：(1)用戶維護操作人員能有效地操作和維護該管理系統(tǒng)。(2)管理人員經(jīng)培訓(xùn)后能負責