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目錄第一章:產(chǎn)品圖片拍攝第二章:商品照片修飾第三章:主圖制作第四章:商品描述模板制作第五章:商品上架第五章商品上架時(shí)間選擇學(xué)習(xí)目標(biāo)通過(guò)學(xué)習(xí),你應(yīng)當(dāng)能夠1.掌握淘寶搜索引擎規(guī)則。2.掌握通過(guò)量子統(tǒng)計(jì)查看后臺(tái)數(shù)據(jù),并分析流量曲線圖。3.根據(jù)店鋪和淘寶流量變化,在淘寶助手中設(shè)定商品自動(dòng)上下架時(shí)間。4.培養(yǎng)細(xì)致耐心的工作態(tài)度。第五章商品上架時(shí)間選擇初步了解樂(lè)淘網(wǎng)店店主小美掌握了牛仔褲拍攝方法,學(xué)會(huì)使用Photoshop軟件對(duì)照片進(jìn)行后期制作,做出了商品描述頁(yè)面,接下來(lái)小美決定上傳制作好的寶貝,小美通過(guò)網(wǎng)上查詢得知寶貝上傳時(shí)間也有技巧,她決定認(rèn)真學(xué)習(xí)一下淘寶搜索引擎規(guī)則,了解通過(guò)優(yōu)化寶貝上下架時(shí)間來(lái)獲取更多的訪問(wèn)流量。第五章商品上架時(shí)間選擇(一)淘寶搜索引擎規(guī)則搜索作為淘寶網(wǎng)第一入口,關(guān)系到千萬(wàn)買(mǎi)家和賣(mài)家的利益。淘寶搜索的目的只有一個(gè),就是讓消費(fèi)者能夠更加輕松地找到他真正需要的,并且品質(zhì)、服務(wù)都好的優(yōu)質(zhì)商品,也就是在搜索結(jié)果中,會(huì)從消費(fèi)者的角度出發(fā),將消費(fèi)者喜歡的商品往前排序,消費(fèi)者不喜歡的商品往后排序。讓買(mǎi)家在淘寶搜索里搜到你的寶貝,你的寶貝銷量就不是問(wèn)題了。如何讓買(mǎi)家搜到你的寶貝呢?這首先要了解下淘寶搜索規(guī)則。第五章商品上架時(shí)間選擇(一)淘寶搜索引擎規(guī)則那么到底有哪些因素影響淘寶搜索排序呢,寶貝與用戶輸入關(guān)鍵詞的相關(guān)性、搜索違規(guī)、是否使用櫥窗推薦、是否參加消保、下架時(shí)間、賣(mài)家服務(wù)質(zhì)量、寶貝質(zhì)量和人氣等等,根據(jù)賣(mài)家的好評(píng)率、店鋪評(píng)分、退款率及糾紛退款率等因素評(píng)估,具體值因類目不同而不同。淘寶搜索引擎評(píng)分規(guī)則在不斷動(dòng)態(tài)調(diào)整,但是基本規(guī)則不變,主要從以下幾個(gè)方面評(píng)分第五章商品上架時(shí)間選擇(一)淘寶搜索引擎規(guī)則1.單品模型包括櫥窗推薦、單品價(jià)格、單品瀏覽量、單品收藏量、單品收藏率、單品銷量、單品轉(zhuǎn)化率、單品返客率、下架時(shí)間。2.服務(wù)模型包括特色服務(wù)標(biāo)簽(消費(fèi)者保障協(xié)會(huì)、信用卡、閃電發(fā)貨、細(xì)節(jié)特寫(xiě)、金牌賣(mài)家、公益寶貝等等)、旺旺服務(wù)、好評(píng)率、DSR、店鋪服務(wù)情況(退款速度、投訴等)、物流服務(wù)(發(fā)貨總時(shí)間、發(fā)貨時(shí)間、物流派送時(shí)間)等。第五章商品上架時(shí)間選擇(一)淘寶搜索引擎規(guī)則3.店鋪模型包括全店違規(guī)情況、滯銷產(chǎn)品、支付寶使用率、店鋪信譽(yù)等級(jí)、店鋪收藏量、店鋪收藏轉(zhuǎn)化率、全店銷量、淘寶流量轉(zhuǎn)化率等等。4.文本模型包括產(chǎn)品最優(yōu)類目、屬性最全、屬性最優(yōu)、標(biāo)題、寶貝描述、商品評(píng)價(jià)、店鋪名稱、店鋪導(dǎo)航、店鋪簡(jiǎn)介等等。第五章商品上架時(shí)間選擇(一)淘寶搜索引擎規(guī)則淘寶搜索的數(shù)據(jù)依賴于“賣(mài)家”整理歸類并進(jìn)行精準(zhǔn)發(fā)布,換句話說(shuō),“賣(mài)家”商品發(fā)布的過(guò)程就是淘寶搜索建立商品索引的過(guò)程。影響搜索排序因素有很多,但原則只有兩個(gè):更好的產(chǎn)品、更好的服務(wù)。第五章商品上架時(shí)間選擇(一)淘寶搜索引擎規(guī)則淘寶每次對(duì)搜索規(guī)則的調(diào)整,都主要是針對(duì)兩點(diǎn):(1)搜索作弊行為;(2)加強(qiáng)消費(fèi)者滿意度。關(guān)于這兩點(diǎn)需要說(shuō)明一下。首先,搜索作弊行為主要包括:炒作信用、虛假交易、故意放錯(cuò)類目、重復(fù)鋪貨、重復(fù)開(kāi)店、堆砌無(wú)關(guān)的熱搜標(biāo)題關(guān)鍵詞、廣告商品、虛假郵費(fèi)、無(wú)貨空掛等。
其次,加強(qiáng)客戶滿意度主要包拓:賣(mài)家違規(guī)扣分程度、退款次數(shù)和比例、超時(shí)退款的次數(shù)和比例、投訴成立的筆數(shù)、發(fā)貨速度、旺旺響應(yīng)速度、買(mǎi)家評(píng)估分?jǐn)?shù)。
當(dāng)然,淘寶是支持合理的搜索引擎優(yōu)化(SEO)的。第五章商品上架時(shí)間選擇(二)寶貝上下架時(shí)間優(yōu)化根據(jù)淘寶搜索引擎規(guī)則我們都知道寶貝上架時(shí)間很關(guān)鍵,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到店鋪的寶貝在前臺(tái)亮相的機(jī)會(huì),到底怎么排上架時(shí)間好呢?首先最關(guān)注的是上網(wǎng)的高峰期,到底什么時(shí)候是高峰呢?我們需要借助數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具來(lái)找出自己店鋪訪問(wèn)高峰期的時(shí)間段。第五章商品上架時(shí)間選擇(二)寶貝上下架時(shí)間優(yōu)化1.訂購(gòu)量子恒道軟件量子恒道店鋪統(tǒng)計(jì)是為淘寶旺鋪量身打造的專業(yè)店鋪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。深度植入淘寶后臺(tái),通過(guò)統(tǒng)計(jì)訪問(wèn)使用者店鋪的用戶行為和特點(diǎn),幫助使用者更好的了解用戶喜好,為店鋪推廣和商品展示提供充分的數(shù)據(jù)依據(jù)。目前量子恒道-店鋪經(jīng)目前分免費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)包(包括流量分析,銷售分析,客戶分析及推廣效果),付費(fèi)的來(lái)源分析和裝修分析;從小時(shí)-天-周-月,從店鋪首頁(yè)-寶貝頁(yè)-分類頁(yè),記錄店鋪的流量(包含實(shí)時(shí)流量),銷售,轉(zhuǎn)化,推廣及裝修效果數(shù)據(jù),幫助并指導(dǎo)賣(mài)家經(jīng)營(yíng),提升銷量。第五章商品上架時(shí)間選擇(二)寶貝上下架時(shí)間優(yōu)化訂購(gòu)方法:第一步登錄淘寶賣(mài)家中心,點(diǎn)擊左上角的“我購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)”。第五章商品上架時(shí)間選擇(二)寶貝上下架時(shí)間優(yōu)化訂購(gòu)方法:進(jìn)入淘寶賣(mài)家服務(wù)中心,在搜索引擎中輸入“量子恒道”,在搜索結(jié)果中選擇“量子恒道店鋪經(jīng)”,訂購(gòu)“標(biāo)準(zhǔn)包”即可。第五章商品上架時(shí)間選擇(二)寶貝上下架時(shí)間優(yōu)化2.查看流量分析進(jìn)入量子恒道軟件,選擇“PC”和“無(wú)線”中按小時(shí)流量分析,對(duì)每日電腦和手機(jī)訪問(wèn)客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),連續(xù)跟蹤幾個(gè)星期后可以清楚的發(fā)現(xiàn),店鋪哪個(gè)時(shí)間段人流量訪問(wèn)最大。了解了訪問(wèn)的高峰期,那么讓寶貝在高峰期間上架,寶貝就有更多的機(jī)會(huì)在高峰時(shí)間段被展示到。第五章商品上架時(shí)間選擇(二)寶貝上下架時(shí)間優(yōu)化3.選擇黃金時(shí)間段
賣(mài)家的黃金時(shí)間就是客流量的高峰期,通過(guò)量子恒道統(tǒng)計(jì)分析,找到店鋪的黃金購(gòu)物時(shí)間為每天上午9點(diǎn)半---中午12點(diǎn),下午15點(diǎn)-17點(diǎn),晚上8點(diǎn)-12點(diǎn),每天分為3段,淘寶規(guī)則的貨物展示時(shí)間為最小7天,也就是說(shuō)剛好一周分為3×7=21個(gè)時(shí)間段,如果要讓店鋪所有寶貝在每個(gè)黃金時(shí)間段高頻率的出現(xiàn),而成為一個(gè)周期循環(huán),就需要把寶貝分為3×7=21批,那么我們可以這樣設(shè)置寶貝上架。第五章商品上架時(shí)間選擇(二)寶貝上下架時(shí)間優(yōu)化(1)如果店鋪一共有50個(gè)寶貝,則每天上傳7個(gè)寶貝,7天上完(其中有一天上傳8個(gè)),然后每天有三個(gè)時(shí)間段,在前兩個(gè)時(shí)間段上傳2款寶貝,晚上時(shí)段上傳3款寶貝,這樣子7天就剛好上完49個(gè)寶貝,剩余的1個(gè)寶貝加到其中一天就行了,例如:上午11點(diǎn)開(kāi)始,每隔30分鐘上一批2.下午16點(diǎn)開(kāi)始,每隔30分鐘上一批3.晚上21點(diǎn)開(kāi)始,每隔30分鐘上一批。做滿7天21批,成為一個(gè)循環(huán),讓每個(gè)黃金時(shí)間段都能展示自己的寶貝。以后寶貝數(shù)增多時(shí),可以適當(dāng)調(diào)整。第1時(shí)段:上午09:30--12:00分第2時(shí)段:下午02:30--17:00分第3時(shí)段:晚上20:00--24:00分第五章商品上架時(shí)間選擇(二)寶貝上下架時(shí)間優(yōu)化寶貝上架時(shí)間,可以通過(guò)淘寶助理,一次性設(shè)置完畢,具體設(shè)置如下:第一步,批量編輯寶貝發(fā)布時(shí)間第五章商品上架時(shí)間選擇(二)寶貝上下架時(shí)間優(yōu)化第二步,設(shè)置寶貝的發(fā)布時(shí)間為定時(shí)發(fā)布第五章商品上架時(shí)間選擇拓展練習(xí)請(qǐng)以小組為單位,選擇一家網(wǎng)店,查看一個(gè)月的銷售數(shù)據(jù),按時(shí)段統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),用EXCEL表制作一個(gè)月按小時(shí)統(tǒng)計(jì)表格,分析這家網(wǎng)店銷售的黃金時(shí)段,并向全班匯報(bào)。第五章商品上架時(shí)間選擇任務(wù)評(píng)價(jià)序號(hào)評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)內(nèi)容及要求自評(píng)分第三方評(píng)分總分小組互評(píng)教師評(píng)分
1黃金銷售時(shí)段統(tǒng)計(jì)分析網(wǎng)店銷售數(shù)據(jù)收集
2網(wǎng)店數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總
3用EXCEL制作分析表
4小組匯報(bào)PPT制作精美,整體布局風(fēng)格(包括模板設(shè)計(jì)、版式安排、色彩搭配等)美觀合理。整部作品播放流暢,運(yùn)行穩(wěn)定、無(wú)故障
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