2021專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員綜合素質(zhì)能力的培養(yǎng)與提升試題答案.人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，此事古難全。遭遇挫折是通往目標(biāo)途中必然會(huì)遇到的是，挫折意味著實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的艱巨性，并不否認(rèn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性。挫折不是失敗的代名詞，它是考驗(yàn)人的韌力和耐力的試金石，是鼓勵(lì)人在跌倒時(shí)奮勇再起的力量。（填空）.心態(tài)的三個(gè)基本構(gòu)成要素感知,認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī),.（填空）.失敗平庸者多主要是心態(tài)觀念有問(wèn)題。遇到困難他們不是想著激流勇進(jìn)而是想著知難而退，他們沒(méi)有逢山開(kāi)路遇水搭橋的欲望，只有消極逃避繞路而行甚至放棄的想法。（填空）.放下昨日的成就和輝煌，你會(huì)收獲謙虛的美好品質(zhì)，你不會(huì)因?yàn)檎凑醋韵捕? ，以窮千里目。（填空）社會(huì)質(zhì)疑主要表現(xiàn)在公眾對(duì)各種社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行問(wèn)題化解讀，無(wú)論什么事情，大家都傾向于按照“有罪推定”的邏輯對(duì)其進(jìn)行設(shè)想。（填空）.高壓力對(duì)經(jīng)濟(jì)的消極影響。英國(guó)、荷蘭等國(guó)每年因工作壓力造成的損失占國(guó)民生產(chǎn)總值的10%。據(jù)世界衛(wèi)生組織（WHO）統(tǒng)計(jì)，北美地區(qū)因壓力所付出的代價(jià)每年超過(guò)2000億美元。（填空）.現(xiàn)代社會(huì)必定是一個(gè)憑借著規(guī)范、合理、公正、公平的規(guī)則體系而運(yùn)轉(zhuǎn)的社會(huì)。（填空）.人或組織總是生活在特定的社會(huì)環(huán)境當(dāng)中,這種社會(huì)環(huán)境的.不確定性會(huì)到影響個(gè)人和組織的壓力水平。（填空）.焦慮是個(gè)體對(duì)當(dāng)前或預(yù)計(jì)到對(duì)自尊心有潛在威脅的任何情境所具有的一種類(lèi)似于擔(dān)憂(yōu)的反應(yīng)傾向。（填空）.人們面對(duì)壓力做出的反應(yīng)主要有三種，即控制式、支持式、回避式。（填空）.良好的挫折訓(xùn)練和教育并不在于保護(hù)個(gè)體免受挫折，而是創(chuàng)設(shè)和安排適當(dāng)?shù)那榫澈蜅l件，使個(gè)體磨練得意志堅(jiān)強(qiáng)，不怕困難，百折不撓，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。（填空.他們知道會(huì)傲慢妨礙自己的進(jìn)步；自賤會(huì)丟掉自己的人格。因而在一帆風(fēng)順的時(shí)候，能冷靜地維護(hù)自己的尊嚴(yán)，在身處逆境的時(shí)候，也決不失去自尊，總是不停頓地向前，再向前。（填空）.改變不了事情本身，就改變我們思考事情的角度。一個(gè)人因?yàn)榘l(fā)生的事情所受到的傷害，不如因?yàn)樗麑?duì)事情的看法而受到的傷害更嚴(yán)重。（填空）4.社會(huì)焦慮是社會(huì)成員當(dāng)中普遍存在的一種緊張的心理狀態(tài)，其特性是不安定感和無(wú)助感。（填空）社會(huì)質(zhì)疑主要表現(xiàn)在公眾對(duì)各種社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行問(wèn)題化解讀，無(wú)論什么事情，大家都傾向于按照“有罪推定”的邏輯對(duì)其進(jìn)行設(shè)想。（填空）工作欠載也會(huì)給人造成壓力。當(dāng)一個(gè)人工作量太少,看到周?chē)渌硕荚诿β刀约簠s無(wú)所事事的時(shí)候,往往會(huì)產(chǎn)生一種被孤立的感覺(jué),嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致員工體力和精神上的厭倦和疲..勞。（填空）.工作復(fù)雜且模糊也構(gòu)成壓力的另一個(gè)來(lái)源一一當(dāng)工作很復(fù)雜、需要大量的信息而情境卻模糊的時(shí)候;或者不確定性特別強(qiáng),現(xiàn)有的方法難以決問(wèn)題的時(shí)候,也會(huì)讓人感到壓力的存在。（填空）.壓力在本質(zhì)上是由于環(huán)境要求_和_個(gè)體特征相互作用引起的,也就是說(shuō),除了環(huán)境和組織方面的因素外,個(gè)體本身也可能是壓力產(chǎn)生的來(lái)源或中介。（填空）.人或組織總是生活在特定的社會(huì)環(huán)境當(dāng)中,這種社會(huì)環(huán)境的.不確定性會(huì)到影響個(gè)人和組織的壓力水平。（填空）.大約_50%-80%_的疾病都與心理疾病或壓力有關(guān)。在心理方面：過(guò)度壓力可引發(fā)焦慮癥。（填空）1.使需要不能得到滿(mǎn)足的內(nèi)外障礙或干擾等情境因素，這是一種客觀存在，基本不以人的意志為轉(zhuǎn)移（填空）.冷漠的靈魂無(wú)法深入的集體生活中去，不能和周?chē)娜说竭_(dá)心靈相溝通，看不到生活的本質(zhì)和真諦，看不到人的心靈深處高尚美好的東西，看不到未來(lái)的希望和曙光，看不到摯友和知音，只能感受到內(nèi)心深處的孤寂、凄涼和空虛。（填空）.讓社會(huì)成員學(xué)會(huì)對(duì)情緒實(shí)施自我調(diào)節(jié)，提高社會(huì)心理承受能力，完善自我人格。還可以建立多渠道的社情民意表達(dá)機(jī)制，使社會(huì)成員可以發(fā)泄自己的不滿(mǎn)情緒、緩和內(nèi)心沖突。（填空）.社會(huì)轉(zhuǎn)型期的一個(gè)重要特點(diǎn)是原有規(guī)范意識(shí)趨向淡薄.，新的規(guī)范意識(shí)形成緩慢,因而越軌行為增加，社會(huì)行為無(wú)序。（填空）.工作超載是組織中主要的壓力源之一。組織設(shè)定過(guò)高的工作定額或?qū)T工工作結(jié)果的質(zhì)量要求過(guò)于嚴(yán)格,都很容易造成工作者的疲勞和精神緊張,嚴(yán)重時(shí)可能引發(fā)精力衰竭。（填空）.韋納于提出了歸因的第三個(gè)維度一一可控性，即失敗的原因是個(gè)人能力控制之內(nèi)還是之外。（填空）奧斯特洛夫斯基說(shuō)過(guò)：“人的生命似洪水在奔騰,不遇島嶼和暗礁,難以激起美麗的浪花。”.社會(huì)質(zhì)疑主要表現(xiàn)在公眾對(duì)各種社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行_問(wèn)題化解讀.，無(wú)論什么事情，大家都傾向于按照“有罪推定”的邏輯對(duì)其進(jìn)行設(shè)想。（填空）社會(huì)規(guī)范的健全與完善,不僅是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)育成熟的前提,也是對(duì)公眾心態(tài)進(jìn)行有效的疏導(dǎo)、校正的最重要的途徑之一。（填空）.心理學(xué)家用因果關(guān)系推論的方法，從人們行為的結(jié)果尋求行為的―內(nèi)在動(dòng)力因素稱(chēng)之為歸因。.（）是領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)決策時(shí)期望達(dá)到的目標(biāo)，可以簡(jiǎn)單地定義為決策過(guò)程所獲得的效用。不同類(lèi)型組織的收益有不同的分類(lèi)和度量方式，如組織的重要收益目標(biāo)包括利潤(rùn)、市場(chǎng)份額、品牌價(jià)值、聲譽(yù)、顧客忠誠(chéng)度等（單選）A.決策方法B.決策收益C.決策資源D.決策風(fēng)險(xiǎn)19.“（）”源于股市，是指當(dāng)大多數(shù)人都在買(mǎi)股票的時(shí)候把股票賣(mài)出去，而當(dāng)大多數(shù)人都在賣(mài)股票的時(shí)候把股票買(mǎi)進(jìn)來(lái)。（單選）A.二八法則B.四象限法則C.逆勢(shì)操作法D.委派與授權(quán)原則22.（）是一個(gè)人順利成長(zhǎng)和能夠有所作為所不可缺少的一種心理品質(zhì)，是一個(gè)人的潛能源源不斷地得以釋放的精神源泉，是一個(gè)人克服困難取得成功的重要保證。（單選）A.自信B.意志C.目標(biāo)D.毅力16.（）重視下級(jí)對(duì)自己的評(píng)價(jià)，與下級(jí)打成一片，能容忍下級(jí)的行為，因而滋長(zhǎng)了懶散氣氛。滿(mǎn)意度較高，一味追求下級(jí)的好評(píng)“。隨便為員工減壓，息了進(jìn)步，壓抑了創(chuàng)造力，使有信心的人失望。（單選）A.1-1貧乏式領(lǐng)導(dǎo)B.9-1任務(wù)管理型C.1-9高爾夫俱樂(lè)部管理型D.5-5中間型.（）任何一個(gè)行業(yè)都有自己的發(fā)展規(guī)律，譬如制造業(yè)從手工業(yè)到大規(guī)模生產(chǎn)再到大規(guī)模定制的過(guò)程就體現(xiàn)了一種規(guī)律性。引入時(shí)間變量，行業(yè)發(fā)展規(guī)律主要體現(xiàn)為行業(yè)的生命周期（單選）A.決斷力B.前瞻力C.控制力D.影響力.（）它是人的進(jìn)步的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、理想以及較高的文化素養(yǎng)、知識(shí)水平和創(chuàng)造能力等在事業(yè)上的集中體現(xiàn)（單選）A.有吸引力的目標(biāo)B.自尊C.進(jìn)取精神D.自我肯定.但丁的名言：“走自己的路，讓別人去說(shuō)吧！”就是對(duì)（）這一意志品質(zhì)的生動(dòng)寫(xiě)照（單選）A.堅(jiān)忍性B.自制力C.果斷性D.獨(dú)立性.（）生活節(jié)奏不斷加快，預(yù)期目標(biāo)的不斷被推高，人們時(shí)時(shí)刻刻都能感受到時(shí)間的緊迫感和能力的消耗感。無(wú)形的壓力和急迫感困擾著大多數(shù)社會(huì)群體（單選）A.社會(huì)恐慌B.社會(huì)質(zhì)疑C.社會(huì)焦慮D.社會(huì)冷漠.（）合作各方也許沒(méi)有共同的目標(biāo)，但是都有共同的利益，可能是物質(zhì)利益，也可能是精神利益。而利益的大小則要遵循相對(duì)公平原則，即對(duì)合作各方而言，只要合作的收益大于不合作的收益就應(yīng)當(dāng)選擇合作。（單選）A.自愿原則B.協(xié)調(diào)原則C.協(xié)商原則D.互利原則.（）說(shuō)一直多被人解釋為人們?cè)陂e居獨(dú)處之時(shí)，最容易任情恣意，產(chǎn)生不合道的行為,因此,獨(dú)處之時(shí)特別要小心謹(jǐn)慎,嚴(yán)格要求自己,不做違背道德的事。（單選）A.慎獨(dú)B.自省C.自律D.主敬.（）就是要善于放棄疑問(wèn)，把疑惑不清的事情弄清楚，也就是說(shuō)執(zhí)行者在執(zhí)行的過(guò)程中，要形成專(zhuān)業(yè)的精神，不懂的就問(wèn)，把疑惑的問(wèn)題都搞清楚，使自己專(zhuān)業(yè)再專(zhuān)業(yè)。（單選）A.無(wú)過(guò)心態(tài)B.逆飛心態(tài)C.預(yù)期心態(tài)D.棄疑心態(tài).管理程度非常高，而與員工的溝通程度相對(duì)較低，多在經(jīng)理剛上任，部門(mén)剛剛建立或部門(mén)已經(jīng)在崩潰的危險(xiǎn)邊緣時(shí)采用（）（單選）A.命令型B.指導(dǎo)型C.輔導(dǎo)型D.授權(quán)型.（）一個(gè)人因?yàn)榘l(fā)生的事情所受到的傷害，不如因?yàn)樗麑?duì)事情的看法而受到的傷害更嚴(yán)重。塞翁失馬。焉知非福？任何事情都一分為二地看待，人就會(huì)變得理智和灑脫一些。（單選）A.享受過(guò)程B.學(xué)會(huì)放下C.改變思維角度D.活在當(dāng)下.人無(wú)完人，金無(wú)足赤，每個(gè)人都有自己的缺點(diǎn)，我們?cè)谌穗H交往中不能過(guò)分苛求他人，以自己的主觀價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量別人。每個(gè)人因?yàn)樯瞽h(huán)境和受教育程度的差異會(huì)有不同的價(jià)值觀念和生活方式。（）（單選）A.寬以待人B.關(guān)心他人C.尊重他人原則D.誠(chéng)信原則.（）直覺(jué)思維是人類(lèi)最先產(chǎn)生的概念思維形式。人們通過(guò)對(duì)事物直接、連續(xù)的觀察，對(duì)事物的表象獲得感受和體