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文檔簡介
培訓(xùn)效果評估管理制度第一章總則第一條目的為加強(qiáng)我公司培訓(xùn)管理,管控培訓(xùn)過程,為培訓(xùn)獎(jiǎng)懲提供依據(jù),特制訂本管理辦法。第二條適用范圍本辦法適用于我公司組織培訓(xùn)各方面內(nèi)容的評估,包括但不限于課程評估、學(xué)員評估、講師評估。第三條制定依據(jù)本管理辦法是依據(jù)公司《員工培訓(xùn)管理制度》制定,《員工培訓(xùn)管理制度》中所涉及的內(nèi)容本文中不再贅述。第四條評估組織培訓(xùn)評估由公司人力資源部組織,培訓(xùn)講師、學(xué)員直接領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部作為培訓(xùn)評估者對整個(gè)培訓(xùn)過程進(jìn)行評估。第二章課程評估第五條課程評估培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部組織學(xué)員對本次課程的相關(guān)信息進(jìn)行評估,填寫《培訓(xùn)效果評估表》,見附件五。課程評估內(nèi)容包括課程的信息量、課程的深度、課程的條理性、課程的實(shí)用性等。第三章學(xué)員評估第六條培訓(xùn)紀(jì)律學(xué)員應(yīng)提前10分鐘到場做好簽到工作,不得無故缺席、遲到、早退;因故不能按時(shí)參訓(xùn)者,需提前向請假,經(jīng)批準(zhǔn)后,交公司人力資源部備案;經(jīng)理級以下(含)員工須向直接領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)請假,總裁分管部門經(jīng)理或經(jīng)理級以上員工須向總裁請假,未請假或者請假未批準(zhǔn)不參加培訓(xùn)者按照曠工處理;培訓(xùn)期間,學(xué)員須將手機(jī)調(diào)至靜音模式;不準(zhǔn)大聲喧嘩、交頭接耳等做與培訓(xùn)無關(guān)的事;不得中途離場,如有特殊原因須經(jīng)培訓(xùn)講師批準(zhǔn)后方可離場;培訓(xùn)期間,學(xué)員應(yīng)積極配合講師工作;認(rèn)真聽講,并在培訓(xùn)結(jié)束后將所學(xué)知識傳授給未參訓(xùn)者。第七條評估內(nèi)容培訓(xùn)中對學(xué)員的評估主要包括:培訓(xùn)過程評估和培訓(xùn)后的工作表現(xiàn)評估。培訓(xùn)過程評估由公司人力資源部組織,主要對培訓(xùn)過程中學(xué)員的紀(jì)律、培訓(xùn)筆記、培訓(xùn)總結(jié)規(guī)劃、學(xué)習(xí)情況等方面進(jìn)行整體考評,填寫《培訓(xùn)考評表》見附件四。工作表現(xiàn)情況由學(xué)員的直接領(lǐng)導(dǎo)組織,主要對學(xué)員培訓(xùn)后的行為、績效表現(xiàn)進(jìn)行評估,填寫《培訓(xùn)記錄表》見附件三。第八條評估結(jié)果應(yīng)用培訓(xùn)評估結(jié)果用于新員工轉(zhuǎn)正、儲備干部轉(zhuǎn)正、職務(wù)晉升、薪資晉升、年度評獎(jiǎng)評優(yōu)等。培訓(xùn)在各項(xiàng)人事管理中運(yùn)用細(xì)則,包括但不限于以下條款:1)新員工不參加入職培訓(xùn)或未通過入職培訓(xùn)考試者,不予轉(zhuǎn)正;2)儲備干部未參加完公司規(guī)定的培訓(xùn)課程或培訓(xùn)后考核不合格者,不予轉(zhuǎn)正;3)員工有下列行為之一者,取消本年度評獎(jiǎng)評優(yōu)資格:(1)無故不參加培訓(xùn)兩次以上(含)者;(2)本年度應(yīng)參加培訓(xùn)次數(shù)五次以上者:請假次數(shù)超過本年度應(yīng)參加培訓(xùn)次數(shù)三分之一以上(含)者;本年度應(yīng)參加培訓(xùn)次數(shù)五次以下(含)者:請假次數(shù)超過3次以上(含)者;(3)參加培訓(xùn)遲到/早退兩次以上(含)者;(4)擾亂培訓(xùn)紀(jì)律(包含玩手機(jī)、頂撞講師等)兩次以上(含)者。新員工入職培訓(xùn)是學(xué)習(xí)企業(yè)文化的過程,有下列行為之一者,延長一個(gè)月試用期或終止試用關(guān)系:(1)未請假,不參加入職培訓(xùn)者;(2)遲到、早退五分鐘以上者;(3)交頭接耳、玩手機(jī)、睡覺等擾亂課堂紀(jì)律者;(4)其他違紀(jì)行為者。下屬員工違紀(jì)一次,其直接領(lǐng)導(dǎo)視為違紀(jì)一次。第四章講師評估第九條評估內(nèi)容培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部組織學(xué)員對本次培訓(xùn)的講師授課相關(guān)信息進(jìn)行評估,填寫《培訓(xùn)效果評估表》,見附件五。評估內(nèi)容包括講師精神風(fēng)貌、講師的語速、語調(diào)、講師的講課態(tài)度、講師課程進(jìn)度控制、講師講課主次分明、課堂氣氛調(diào)控能力等。第十條評估結(jié)果應(yīng)用講師評估結(jié)果應(yīng)用詳見公司《員工培訓(xùn)管理制度》。第五章附則第十一條本管理辦法最終解釋權(quán)歸公司人力資源部所有第十二條本管理辦法自2018年1月1日起試行。第十三條附件附件1《培訓(xùn)請假單》附件2《培訓(xùn)簽到表》附件3《培訓(xùn)記錄表》附件4《培訓(xùn)考評表》附件5《評估效果評估表》附件一培訓(xùn)請假單附件二培訓(xùn)簽到表培訓(xùn)時(shí)間年月日培訓(xùn)地點(diǎn)主講人培訓(xùn)主題簽到簽退姓名部門姓名部門附件三
培訓(xùn)記錄表培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)組織部門培訓(xùn)方式培訓(xùn)對象培訓(xùn)講師培訓(xùn)主題培訓(xùn)目的出勤記錄應(yīng)參訓(xùn):實(shí)參訓(xùn):缺勤及原因:培訓(xùn)內(nèi)容以及學(xué)員表現(xiàn)情況記錄人:培訓(xùn)效果評價(jià)評價(jià)人:后續(xù)跟進(jìn)情況評價(jià)人:附件四
培訓(xùn)考評表培訓(xùn)課題: 講師: 學(xué)員: 評估項(xiàng)目考評標(biāo)準(zhǔn)評分考評人出勤(10分)正常出勤得10分,有下列行為之一者,扣除相應(yīng)的得分:遲到每2分鐘扣減1分;早退每2分鐘扣減1分。課堂紀(jì)律(20分)積極配合講師工作,認(rèn)真聽講,遵守課堂紀(jì)律得20分,有下列行為之一者,扣除相應(yīng)得分:玩手機(jī)者,每次扣減2分;交頭接耳者,每次扣減2分睡覺者,每次扣減5分;私下父流,不配合講師工作者扣減10分。培訓(xùn)筆記核查(20分)筆記完整,清晰得20分,有下列行為之一者,扣除相應(yīng)得分:重要內(nèi)容每遺漏項(xiàng)扣減2分;筆記內(nèi)容幾乎為空白,扣減20分;筆試成績(50分)評分=實(shí)得分?jǐn)?shù)/100*50合計(jì)總分附件五培訓(xùn)效果評估表培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)為不斷提高我們的培訓(xùn)質(zhì)量,請您認(rèn)真、完整的填寫此評估表,在相應(yīng)處劃“丿”。評價(jià)項(xiàng)目學(xué)貝A學(xué)員B學(xué)員C很X-I-H滿意5X-I-H滿意4尚可3不X-I-H滿意2很X-I-H滿意5X-I-H滿意4尚可3不X-I-H滿意2很X-I-H滿意5X-I-H滿意4尚可3不X-I-H滿意2很X-I
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