2022年江西省吉安市【注冊會計】公司戰(zhàn)略與風險管理預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.下列各項中，屬于風險管理委員會職責的是()。A.組織協(xié)調全面風險管理日常工作

B.督導企業(yè)風險管理文化的培育

C.審議風險管理策略和重大風險管理解決方案

D.批準重大決策的風險評估報告

2.以下關于內部控制控制活動應當堅守的原則（）

A.企業(yè)選擇并制定有助于將目標實現風險降低至零的控制活動

B.企業(yè)用以支持目標實現的技術選擇并制定一般控制政策

C.程序用來確定所期望的目標

D.政策則將政策付諸行動

3.甲企業(yè)為了在最短時間內擴大企業(yè)規(guī)模，使企業(yè)邁上一個新臺階，決定采用并購的形式收購另外一家企業(yè)，但最終未能成功。下列選項中，不屬于并購失敗原因的是()。

A.并購后不能很好地進行企業(yè)整合B.惡意并購C.決策不當的并購D.支付過高的并購費用

4.甲公司是一家化妝品企業(yè)。在推出一款新產品時，為了吸引消費者，采取了免費贈送試用品的方式。根據以上信息可以判斷該企業(yè)采取的這種方式屬于()。

A.廣告促銷B.營業(yè)推廣C.公關宣傳D.人員推銷

5.下列關于采購控制中采購方式的說法中錯誤的是（）。

A.大宗商品或服務等的采購應當采用招投標方式并簽訂合同協(xié)議

B.一般物品或服務等的采購應當采用招投標方式并簽訂合同協(xié)議

C.一般物品或服務等的采購可以采用詢價或定向采購的方式并簽訂合同協(xié)議

D.小額零星物品或服務等的采購可以采用直接購買等方式

6.某集團管理層做出了風險應對措施決策。下列各項中，屬于風險轉換的是（）。

A.提高信用標準防止壞賬損失的擴大

B.在本國和其他國家或地區(qū)進行投資，以便緩解和分散集中投資的風險

C.為了獲得質量更高的信息技術資源，將集團全部信息技術業(yè)務外包

D.基于成本效益考慮，管理層認為不利事件發(fā)生的可能性低而且即使發(fā)生對企業(yè)影響也很小，決定接受風險

7.銷售收入和銷售量上升或下降的可能性意味著（）對一個公司經營風險可能具有含義。

A.利息覆蓋比率B.資本杠桿C.運營杠桿D.債務比率

8.《企業(yè)內部控制配套指引》連同2008年6月發(fā)布的《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》，共同構建了中國企業(yè)內部控制規(guī)范體系，自2011年1月1日起首先在（）施行。A.境內外同時上市的公司

B.境內主板、中小板和創(chuàng)業(yè)板上市的公司

C.境外上市的公司

D.境內外同時上市的公司以及非上市的大中型企業(yè)

9.

第

16

題

相對于其他融資方式，內部融資的最主要的優(yōu)點是（）。

10.下列關于敏感性分析法的相關說法中，不正確的是()。

A.若某參數的小幅度變化能導致效果指標的較大變化，則稱此參數為敏感性因素

B.敏感性分析找不出影響最大、最敏感的主要變量因素

C.敏感性分析最常用的顯示方式是龍卷風圖

D.適用于項目不確定性對結果產生的影響進行的定量分析

二、多選題(10題)11.

第

39

題

撇脂定價策略適用于（）。

12.相對于零基預算，增量預算的優(yōu)點有（）。

A.預算是穩(wěn)定的，并且變化是循序漸進的B.系統(tǒng)相對容易操作和理解C.能夠應對環(huán)境的變化D.能夠促進更為有效的資源分配

13.甲公司是國內火力發(fā)電裝備制造行業(yè)的龍頭企業(yè)，擁有雄厚的資金實力和品牌優(yōu)勢。2012年，甲公司在國家政策支持下，投資開展了為核電企業(yè)提供配套設備的新業(yè)務。由于相關技術研發(fā)力量不足，且市場競爭激烈，該業(yè)務一直處于虧損狀態(tài)。下列各項對甲公司所作的SWOT分析并提出的相應戰(zhàn)略中，正確的有()。

A.甲公司新業(yè)務的相關技術研發(fā)力量不足，且市場競爭激烈，應將新業(yè)務出售。此為WT戰(zhàn)略

B.甲公司擁有雄厚的資金實力和品牌優(yōu)勢，但自身研發(fā)能力不足，應尋找有實力的公司，結成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為WO戰(zhàn)略

C.甲公司雖然新業(yè)務的相關技術研發(fā)力量不足，但面對國家政策的支持，應尋找有實力的公司，結成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為ST戰(zhàn)略

D.甲公司擁有雄厚的資金實力和品牌優(yōu)勢，應借國家政策支持的東風，加強技術攻關力度，爭取新業(yè)務盡快扭虧為盈。此為SO戰(zhàn)略

14.下列選項中，不屬于扁平型組織結構特點的有（）

A.容易造成管理的失控B.對市場變化的反應較慢C.企業(yè)內部管理層次很多D.管理人員的控制幅度較寬

15.下列屬于矩陣組織形式的優(yōu)點的有（）。

A.有利于加強各職能部門之間的協(xié)作配合

B.有利于提高組織的穩(wěn)定性

C.有利于順利完成規(guī)劃項目，提高企業(yè)的適應性

D.有利于實現產品主管和區(qū)域主管之間的聯(lián)系

16.下列各項中，屬于平衡計分卡衡量的角度的有（）。

A.財務角度B.顧客角度C.內部流程角度D.創(chuàng)新與學習角度

17.下列選項中屬于對外投資業(yè)務中的不相容職務的是（）

A.對外投資處置的審批與執(zhí)行

B.對外投資業(yè)務的執(zhí)行與相關會計記錄

C.對外投資預算的編制與審批

D.對外投資項目的分析論證與評估

18.企業(yè)以其目標或使命為出發(fā)點，計劃組織結構。與其他組織結構比較，戰(zhàn)略業(yè)務單元組織結構的優(yōu)點有()。

A.降低企業(yè)總部的控制跨度

B.使企業(yè)總部與事業(yè)部和產品層關系更密切

C.使具有類似使命、產品、市場或技術的事業(yè)部能夠更好的協(xié)調

D.更易于監(jiān)控每個戰(zhàn)略業(yè)務單元的績效

19.零散產業(yè)的特點就是零散，企業(yè)無規(guī)模經濟優(yōu)勢。但是，如果某一個企業(yè)能夠克服零散，那么它的戰(zhàn)略回報將會是豐厚的。根據造成產業(yè)零散的原因，克服零散的途徑有（）

A.盡早發(fā)現產業(yè)趨勢B.增加產品或服務的附加值C.連鎖經營或特許經營D.技術創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經濟

20.某企業(yè)目前的狀態(tài)是“投資資本回報率小于資本成本”，“銷售增長率小于可持續(xù)增長率”，根據財務戰(zhàn)略矩陣的原理，關于該企業(yè)的下列說法正確的有（）。

A.該企業(yè)屬于現金短缺型B.該企業(yè)屬于現金剩余型C.該企業(yè)在為股東創(chuàng)造價值D.該企業(yè)沒有為股東創(chuàng)造價值

三、4.綜合題(10題)21.

針對該企業(yè)產品的類型可采取的對策是什么?

22.簡述企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標的含義以及二者的關系，并回答在此次戰(zhàn)略并購中，A公司如何處理使命(目的)和目標的關系；

23.

《羊城晚報》以“全聚德兵敗羊城”為題，在頭版進行報道，各大媒體爭相轉載，造成很大的負面影響。試從企業(yè)戰(zhàn)略管理的相關內容方面進行分析。

24.從1993年北京市政府將前門、和平門、王府井三家全聚德門店合并為北京全聚德集團開始，全聚德就擺脫了國有體制所帶來的一系列規(guī)模、產權、營銷模式的束縛，開始市場化運作。993年北京市政府將前門、和平門、王府井三家全聚德門店合并為北京全聚德集團，這是企業(yè)戰(zhàn)略的哪一種類型?

25.某企業(yè)經營煙酒業(yè)務，其廠址在華北某市，銷售市場在華北、東北、華東及西北各省。產品以高檔酒為主，企業(yè)最近有如下幾件事需要解決：

與一家商場就貨款問題發(fā)生爭議，對方已訴至法院。

26.資料一：甲公司為汽車生產企業(yè)，在中級轎車行業(yè)處于領先地位，有著一流的技術人員和管理團隊，顧客滿意度較高；在小排量汽車行業(yè)中處于中間地位，國家新出臺了一些鼓勵小排量汽車的措施。20××年由于原材料價格大幅度上漲，原生產產品的市場需求趨于穩(wěn)定，甲公司的盈利能力大幅降低，生產經營面臨較大的困難；企業(yè)面臨資金短缺。

資料二：經過分析后，甲公司收購了一家生產小排量汽車的乙公司；同時為了保證原材料的供應，收購了鋼材生產企業(yè)丙公司來為公司生產汽車用鋼提供供應。

資料三：甲公司收購乙公司和丙公司經營若干年后并沒有達到預期效果，最終不得不出售大量資產以維持經營。

要求：

根據資料一，使用SWOT方法對甲公司內部環(huán)境與外部環(huán)境進行簡要分析。

27.資料一：

某生產化妝品的跨國公司，為使產品打進中國市場，在對中國市場進行深入謂查分析后，決定以白領女性顧客群體作為其目標市場，集中營銷。由于化妝品市場競爭激烈，為使自己的產品獲得穩(wěn)定的銷路，給消費者留下美好的印象，該公司著力培養(yǎng)自己產品的特色，決定采取差別化的產品策略以區(qū)別于其他競爭對手。為此，他們在產品性能、特色方面下工夫，建立良好的售后服務體系，并且在產品的標識、文字和視聽媒體方面做文章，取得很好的效果。

幾年后，該公司在中國市場上取得良好的業(yè)績，；銷售增長率、相對市場占有率均較高。公司不斷加大投入，以維持公司的市場地位。各大媒體對該公司也給予了密切關注。當有記者問起該公司的成功秘訣時，公司銷售總監(jiān)認為兩點很重要，首先觀念上，公司注重生產經營那些“顧客需要的，企業(yè)擅長的；符合企業(yè)整體利益的產品”，企業(yè)要有社會責任；其次調整了企業(yè)銷售策略，從原來商家到企業(yè)訂貨的銷售方式，改變?yōu)橥毒拶Y直接建立化妝品專賣店，在過去幾年內在全國建立了300多家專賣店。

資料二：

甲公司是一家多元化經營的國有大型企業(yè)集團公司，為了進一步加強和改進內部控制，特聘請一家會計師事務所對集團公司及其所屬的A、B、C、D四個全資子公司的內部控制制度進行審核與評價。在審核與評價過程中，發(fā)現以下問題：

(1)甲公司對所屬于公司進行年度業(yè)績考評的依據過于單一，僅僅要求各子公司向集團公司報送按照國家統(tǒng)一的會計制度編制的財務會計報告，并根據報告中所體現的會計利潤確定各子公司管理層的浮動薪酬。

(2)甲公司委托某咨詢服務公司設計了一套內部控制制度，并以(內部控制手冊)的形式印發(fā)公司本部和各于公司執(zhí)行。但多數子公司反映這套內部控制制度沒有很好地結合子公司的實際，且語言表述晦澀難懂，影響了內部控制制度的執(zhí)行效力。

(3)A公司為了加快回籠銷售貨款；允許公司銷售部門及其銷售業(yè)務人員直接收取貨款。

(4)B公司采購與付款業(yè)務控制中存在以下情況：①公司規(guī)定卑筆采購金額在10萬元以下的，由生產部經理批準，單筆采購金額超過10萬元的，由總經理批準，由于總經理經常出差而生產車間又急需采購材料，生產部經理未經請示多次批準了單筆金額超過10萬元的采購業(yè)務；②燃料采購由采購部業(yè)務員馮某負責，由于馮某對燃料市場比較熟悉且與供貨商建立了良好關系，因此采購價格和供應商授權馮某自行決定；③采購完成后，由采購部門指定本部門業(yè)務人員進行驗收，并出具驗收憑證交倉儲部保管；④為減輕工作量，采購退貨集中在每個季度末辦理。

(5)C公司成本費用控制制度中存在以下情況：①成本費用內部控制制度的制定與實施由總會計師全權負責；②成本費用預算控制的實施范圍僅針對產品成本和各項生產費用；③各車間的預算內和預算外生產費用均由車間主任審批后開支。

(6)D公司因倉庫失火而遭受重大損失。經查，D公司的產成品倉庫因溫控和通風設備毀損失靈而引發(fā)火災，造成2260萬元的巨大損失。該倉庫的保險合同已于2005年6月30日到期，因相關人員疏忽，未能及時與保險公司續(xù)約，保險公司以出險時間不在保險期內為由拒絕賠付。

該會計師事務所在內部控制審核和評價工作結束后，向甲公司管理層通報了有關情況。針對公司本部及所屬全資子公司在內部控制方面存在的問題，甲公司召開由集團公司領導、各部門負責人和各子公司負責人參加的專門會議進行研究。在討論過程中，有關人員發(fā)言要點如下：

——甲公司董事長周某：其他方面的問題我都同意，但對考核指標問題我想保留看法。利潤指標集中反映了內部控制的結果，結果控制好了，就管住了一切。以利潤指標來考核子公司業(yè)績，看似簡單了些，實際上十分有利于衡量和操作，要繼續(xù)堅持下去。

——甲公司總經理吳某：大量事實表明，忽視內部控制制度建設，將給企業(yè)可持續(xù)發(fā)展埋下“定時炸彈”。集團公司和各于公司都要進一步抓好內部控制制度建設，不要怕程序復雜，也不要怕審批繁瑣，只要能搞好內部控制，花多大代價都值得。

——甲公司總會計師鄭某：D公司倉庫失火的教訓很深刻。為了避免因職責交叉而出現疏忽，建議在該公司財務部設專人負責簽訂和保管保險合同、支付保險費用和辦理保險索賠等事宜，其他子公司可比照辦理。

——A公司董事長錢某：制度很重要，但充分調動人的積極性、主動性、創(chuàng)造性同樣重要。集團公司對子公司的管理應本著“用人不疑、疑人不用”的原則，盡量減少條條框框的控制制度，以體現對于公司管理層的信任。

要求：根據上述資料，回答下列問題：

(1)結合資料一，試分析該公司；采用了什么市場進入模式進軍中國市場?

(2)結合資料一，根據波士頓矩陣法，分析該公司的產品。

(3)結合資料二，從內部控制的角度，分析、判斷并指出甲公司、A公司、B公司、C公司、D公司內部控制中存在哪些薄弱環(huán)節(jié)。

(4)結合資料二，從內部控制的角度，分析、判斷甲公司董事長周某、總經理吳某、總會計師鄭某、A公司董事長錢某在會議發(fā)育中的觀點有哪些不當之處?簡要說明理由。

28.

說明企業(yè)實施風險管理的關鍵挑戰(zhàn)有哪些(至少說出6個方面)。

29.

說明企業(yè)風險管理的程序。

30.法國A公司是國際知名的電氣跨國公司，十年前通過設立中國分公司進入中國市場。針對中國成為世界加工廠和世界經濟的有力推動者之一的趨勢不斷加強，針對中國經濟市場化趨勢不斷加強，A公司開始著手研究在中國的發(fā)展戰(zhàn)略。經過十年充分的戰(zhàn)略情報研究和戰(zhàn)略保障準備，從2005年開始在中國實施并購戰(zhàn)略。中國并購戰(zhàn)略是A公司發(fā)展的一個戰(zhàn)略階段，過去十年間，該公司不斷嘗試進入中國、探索在中國的兼并方式、培育中國企業(yè)運行機制和人才、調整全球戰(zhàn)略部署。實現了35%的增長速度，并取得了中國市場上的一定主動權。

作為一個國際知名的大型跨國公司，A公司在全球范圍的戰(zhàn)略安排是法國總公司控制品牌和專利權，而中國主要負責生產，北美及歐洲負責銷售。這一點與許多跨國公司的中國并購戰(zhàn)略相同。A公司的不同之處在于它的戰(zhàn)略思路和策略。A公司在中國的并購思路為由西到東，創(chuàng)造中國最好生產企業(yè)，并形成一定壟斷地位。鑒于中國政府提出了發(fā)展西部的戰(zhàn)略，并出臺了一系列的西部大開發(fā)政策，給予西部地區(qū)極大的市場優(yōu)惠政策和非市場優(yōu)惠政策，A公司在享受到各種優(yōu)惠的同時，贏得了好的名聲，為以后的并購創(chuàng)造了良好的信譽氛圍。

并購活動中，除了品牌和專利權外，該公司的策略非常靈活，先答應并購對象提出的各種條件，然后再做部分方案調整，使中方企業(yè)容易同意并購。并購山西B集團是A公司的第一步，隨后并購東部兩省的C和D。以中國西部為中心向外輻射，實現從西部到東部擴張。A公司并購戰(zhàn)略的目標是成為中國第一大生產企業(yè)，在并購過程中，它并沒有確定的投資額，也沒有確定的并購企業(yè)數目，而是使它的籌資、投入及投資方法都服從于這個戰(zhàn)略目標。

并購戰(zhàn)略的目的是達到一定的壟斷。我們可以看到A公司的壟斷目的和成為中國第一生產企業(yè)目標之間的邏輯關系：戰(zhàn)略目標服從于戰(zhàn)略目的。在外部條件發(fā)生變化時可以改變戰(zhàn)略目標，用新的目標代替原來目標，但仍服從于戰(zhàn)略目的。按照戰(zhàn)略目的，不斷推進并購活動。只要戰(zhàn)略目的未實現，并購活動就不會停。

此外，為了保障并購成功，A公司先在知識產權保護方面進行充分準備。對于拒絕并購或者合作不順利的，都會施以知識產權保護打壓。在與另一家低壓電器巨頭E集團談判不成，而E與美國通用電氣交往漸近時，A公司就對E和通用電氣都施以阻擊。

至此，我們可以看到A公司的并購不是一時的經營性的，而是戰(zhàn)略性的；不是單純提高競爭力，而是從自身生命發(fā)展周期來考慮。同時，要想獲得成功的并購，在實施戰(zhàn)略并購之前，進行戰(zhàn)略情報分析研究，而不限于市場信息分析，進行了戰(zhàn)略預見，而不是供求預測。在并購之后進行妥當的管理也是必不可少的。

要求：

A公司的戰(zhàn)略發(fā)展類型是什么，以及采用這種戰(zhàn)略的原因。

四、4.計算分析題(2題)31.確定車間用電成本直線方程。

32.某出版社與一暢銷書作者正在洽談新作出版的事宜，預計出版該書的固定成本總額為70萬元，單位變動成本為10元／冊；同時與作者約定，一次性支付稿酬100萬元，另按銷售量給予售價10％的提成，若該書的售價定為20元／冊。預計該書的銷售量為40萬冊，企業(yè)適用的所得稅稅率為25％。要求：

計算損益平衡銷售量。

五、單選題(0題)33.某國內汽車制造廠對中國經濟增長潛力抱著樂觀態(tài)度，除繼續(xù)生產中等檔次的車種外，在2009年開始生產高端越野車，希望吸引國內市場的高端消費者。這種做法屬于()。

A.市場滲透B.市場細分C.工業(yè)細分D.產品分散化

六、單選題(0題)34.

第

21

題

針對消費者所面臨的脫發(fā)問題，潘婷洗發(fā)水推出強韌防脫系列洗發(fā)水，從公司戰(zhàn)略的角度看，潘婷洗發(fā)水采取了（）。

參考答案

1.C風險管理委員會對董事會負責，主要履行以下職責：(1)提交全面風險管理年度報告;(2)審議風險管理策略和重大風險管理解決方案;(3)審議重大決策、重大風險、重大事件和重要業(yè)務流程的判斷標準或判斷機制，以及重大決策的風險評估報告;(4)審議內部審計部門提交的風險管理監(jiān)督評價審計綜合報告;(5)審議風險管理組織機構設置及其職責方案;(6)辦理董事會授權的有關全面風險管理的其他事項。選項A和選項D是企業(yè)董事會的職責，選項B由總經理或者總經理委托的高級管理人員負責。

2.B選項A錯誤，企業(yè)選擇并制定有助于將目標實現風險降低至可接受水平的控制活動；

選項C、D錯誤，企業(yè)通過政策和程序來部署控制活動：政策用來確定所期望的目標；程序則將政策付諸行動。

綜上，本題選B。

3.BB【解析】并購失敗的原因主要有：決策不當的并購、并購后不能很好地進行企業(yè)整合、支付過高的并購費用、跨國并購面臨政治風險。

4.B促銷組合由四個要素構成：(1)廣告促銷。在媒體中投放廣告，以此來使?jié)撛诳蛻魧ζ髽I(yè)產品和服務產生良好印象。應仔細考慮廣告的地點、時間、頻率和形式。

(2)營業(yè)推廣。采用非媒體促銷手段，比如為“鼓勵”客戶購買產品或服務而設計的刺激性手段。例如，試用品、折扣、禮品等方式都已為許多企業(yè)所采用。

(3)公關宣傳。通常是指宣傳企業(yè)形象，以便為企業(yè)及其產品建立良好的公眾形象。

(4)人員推銷。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握促銷組合中營業(yè)推廣的含義。

5.B【答案】B

【解析】一般物品或服務等的采購不需要通過招投標方式進行，可以采用詢價或定向采購的方式并簽訂合同協(xié)議。

6.A本題考核風險管理工具。選項B屬于風險對沖，選項C屬于風險轉移，選項D屬于風險承擔。

7.B運營杠桿涉及公司內部可變成本／固定成本運營結構和公司盈利能力之間的關系。它是對息稅前利潤貢獻的比率。銷售收入和銷售量上升或下降的可能性意味著運營杠桿對一個公司經營風險可能具有含義。

8.A《企業(yè)內部控制配套指引》連同2008年6月發(fā)布的《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》，共同構建了中國企業(yè)內部控制規(guī)范體系，自2011年1月1日起首先在境內外同時上市的公司施行。

9.B內部融資方式是企業(yè)最普遍采用的方式。優(yōu)點在于管理層在做此融資決策時不需要聽取任何企業(yè)外部組織或個人的意見，可以節(jié)省不少的融資成本。

10.B敏感性分析可以尋找出影響最大、最敏感的主要變量因素。所以選項B的說法不正確。

11.AD撇脂是指企業(yè)在新產品剛投放市場之際把價格定得很高，以求盡快在短期之內迅速獲取高額利潤。所以適用于生命周期短的、花色品種變化快的、具有特色工藝的高科技產品。

12.AB【答案】AB

【解析】增量預算的優(yōu)點有：(1)預算是穩(wěn)定的，并且變化是循序漸進的；(2)經理能夠在一個穩(wěn)定的基礎上經營他們的部門；(3)系統(tǒng)相對容易操作和理解；(4)遇到類似威脅的部門能夠避免沖突；(5)容易實現協(xié)調預算。選項C、D是零基預算的優(yōu)點。

13.ADSWOT分析中的S是指企業(yè)內部的優(yōu)勢(Strengths)，W是指企業(yè)內部的劣勢(Weaknesses)，O是指企業(yè)外部環(huán)境的機會(Opportunities)，T是指企業(yè)外部環(huán)境的威脅(Threats)。B項為SW戰(zhàn)略;C項為WO戰(zhàn)略。

14.BC選項A、D不符合題意，選項C符合題意，扁平型組織結構是指具有一定規(guī)模的企業(yè)的內部管理層次較少，在每個層次上，管理人員的控制幅度較寬；這種結構可以及時地反映市場的變化，并做出相應的反應，但容易造成管理的失控；

選項B符合題意，由于內部管理層次較少，因此對市場變化的反應較快。

綜上，本題應選BC。

15.ACD

16.ABCD【答案】ABCD

【解析】平衡計分卡是一種平衡四個不同角度的衡量方法，它平衡了短期與長期業(yè)績、外部與內部的業(yè)績、財務與非財務業(yè)績以及不同利益相關者的角度，包括選項A、B、C、D四項。

17.ABCD選項A、B、C、D均屬于對外投資業(yè)務中的不相容職務。

投資業(yè)務中的不相容職務一般包括：

（1）對外投資預算的編制與審批。

（2）對外投資項目的分析論證與評估。

（3）對外投資的決策與執(zhí)行。

（4）對外投資處置的審批與執(zhí)行。

（5）對外投資業(yè)務的執(zhí)行與相關會計記錄。

綜上，本題應選ABCD。

18.ACD解析：戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構的優(yōu)點有：(1)降低了企業(yè)總部的控制跨度。采用這種結構后，企業(yè)層的管理者只需要控制少數幾個戰(zhàn)略業(yè)務單位而無需控制多個事業(yè)部；(2)由于不同的企業(yè)單元都向總部報告其經營情況，因此控制幅度的降低也減輕了總部的信息過度情況；(3)這種結構使得具有類似使命、產品、市場或技術的事業(yè)部之間能夠更好地協(xié)調；(4)由于幾乎無需在事業(yè)部之間分攤成本，因此易于監(jiān)控每個戰(zhàn)略業(yè)務單位的績效。戰(zhàn)略業(yè)務單元組織結構使企業(yè)總部與事業(yè)部和產品層關系變得更疏遠，選項B錯誤。所以，選項A、C、D正確。

19.ACD選項A符合題意，如果產業(yè)零散的原因是由于產業(yè)處于開發(fā)期或成長期，那么隨著產業(yè)的演變可能會發(fā)生集中。導致集中的因素可能是多方面的，盡早意識到產業(yè)發(fā)展趨勢，可以使企業(yè)較早地利用這些結果而處于主動的地位；

選項B不符合題意，屬于零散產業(yè)的戰(zhàn)略選擇，不屬于根據造成零散的原因，企業(yè)克服零散的途徑；

選項C符合題意，對于由顧客消費地點或消費口味不同而造成的生產規(guī)模的不經濟性，克服零散最好的辦法就是連鎖經營或特許經營；

選項D符合題意，如果技術變化能夠產生規(guī)模經濟，產業(yè)的集中就可能發(fā)生。

綜上，本題應選ACD。

20.BD在(財務戰(zhàn)略矩陣)價值創(chuàng)造／增長率矩陣中，“投資資本回報率小于資本成本”“銷售增長率小于可持續(xù)增長率”的情況屬于第三象限“減損型現金剩余”描述的特征。因此選項B、D正確。

21.問號產品是高增長市場的產物但市場份額較低。要判斷產品是否需要大量的資本投入以增加其市場份額或者它們是否應當安靜地死亡所用的戰(zhàn)略是建設或收獲。問號產品是高增長市場的產物，但市場份額較低。要判斷產品是否需要大量的資本投入，以增加其市場份額，或者它們是否應當安靜地死亡所用的戰(zhàn)略是建設或收獲。

22.企業(yè)使命是指企業(yè)在社會經濟的整體發(fā)展方向中所擔當的角色和責任是企業(yè)的根本任務和其存在理由。而戰(zhàn)略目標是企業(yè)在實現使命過程中所追求的結果是對企業(yè)使命的進一步具體化反映在一定時期內經營活動的方向和所要達到的水平。通常具有數量特征和時間界限。在小案例中A公司為了實現企業(yè)使命在中國實施并購戰(zhàn)略并購的使命是成為一家在中國具有壟斷地位的企業(yè)要實現這個使命必須要實現中國第一生產企業(yè)的戰(zhàn)略目標。目標是企業(yè)使命的具體化A公司戰(zhàn)略目標服從于企業(yè)使命。在外部條件發(fā)牛變化時可以改變企業(yè)使命用新的目標代替原來目標但仍服從于企業(yè)使命。按照企業(yè)使命不斷推進并購活動。只要企業(yè)使命未實現并購活動就不會停。企業(yè)使命是指企業(yè)在社會經濟的整體發(fā)展方向中所擔當的角色和責任，是企業(yè)的根本任務和其存在理由。而戰(zhàn)略目標是企業(yè)在實現使命過程中所追求的結果，是對企業(yè)使命的進一步具體化，反映在一定時期內經營活動的方向和所要達到的水平。通常具有數量特征和時間界限。在小案例中，A公司為了實現企業(yè)使命，在中國實施并購戰(zhàn)略，并購的使命是成為一家在中國具有壟斷地位的企業(yè)，要實現這個使命，必須要實現中國第一生產企業(yè)的戰(zhàn)略目標。目標是企業(yè)使命的具體化，A公司戰(zhàn)略目標服從于企業(yè)使命。在外部條件發(fā)牛變化時可以改變企業(yè)使命，用新的目標代替原來目標，但仍服從于企業(yè)使命。按照企業(yè)使命，不斷推進并購活動。只要企業(yè)使命未實現，并購活動就不會停。

23.這里涉及保護企業(yè)的商譽問題。這也是一種關鍵的無形資源。商譽是指企業(yè)由于管理卓越、顧客信任或其他特殊優(yōu)勢而具有的企業(yè)形象它能給企業(yè)帶來超額利潤。因此為了保護商譽全聚德應從中汲取教訓發(fā)展連鎖經營不能只求速度寧可慢一點也不能讓品牌形象受損要珍惜和保護百年老字號品牌和企業(yè)的商譽。這里涉及保護企業(yè)的商譽問題。這也是一種關鍵的無形資源。商譽是指企業(yè)由于管理卓越、顧客信任或其他特殊優(yōu)勢而具有的企業(yè)形象，它能給企業(yè)帶來超額利潤。因此，為了保護商譽，全聚德應從中汲取教訓，發(fā)展連鎖經營不能只求速度，寧可慢一點，也不能讓品牌形象受損，要珍惜和保護百年老字號品牌和企業(yè)的商譽。

24.成長型戰(zhàn)略是以發(fā)展壯大企業(yè)為基本導向致力于使企業(yè)在產銷規(guī)模、資產、利潤或新產品開發(fā)等某一方面或某幾方面獲得增長的戰(zhàn)略。成長型戰(zhàn)略主要包括三種基本類型：一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。1993年北京市政府將前門、和平門、王府井三家全聚德門店合并為北京全聚德集團這是屬于成長型戰(zhàn)略中一體化戰(zhàn)略的橫向一體化。成長型戰(zhàn)略是以發(fā)展壯大企業(yè)為基本導向，致力于使企業(yè)在產銷規(guī)模、資產、利潤或新產品開發(fā)等某一方面或某幾方面獲得增長的戰(zhàn)略。成長型戰(zhàn)略主要包括三種基本類型：一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。1993年北京市政府將前門、和平門、王府井三家全聚德門店合并為北京全聚德集團，這是屬于成長型戰(zhàn)略中一體化戰(zhàn)略的橫向一體化。

25.這是因為貨款問題發(fā)生爭議而導致對方訴至法院不是企業(yè)應研究的戰(zhàn)略層次問題它還談不上什么戰(zhàn)略只是公司在經營過程中遇到的一個很小的問題可能涉及到履行合同和信譽問題也只是一些戰(zhàn)術問題而并不涉及戰(zhàn)略。從戰(zhàn)略的概念和特征上可知企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場經濟、激烈競爭環(huán)境中在總結歷史經驗、調查現狀、預測未來的基礎上為謀求生存而做出的長遠性、全局性的謀劃或方案。因此它不是企業(yè)戰(zhàn)．略層次應研究的問題。這是因為貨款問題發(fā)生爭議而導致對方訴至法院，不是企業(yè)應研究的戰(zhàn)略層次問題，它還談不上什么戰(zhàn)略，只是公司在經營過程中遇到的一個很小的問題，可能涉及到履行合同和信譽問題，也只是一些戰(zhàn)術問題，而并不涉及戰(zhàn)略。從戰(zhàn)略的概念和特征上可知，企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場經濟、激烈競爭環(huán)境中，在總結歷史經驗、調查現狀、預測未來的基礎上，為謀求生存而做出的長遠性、全局性的謀劃或方案。因此它不是企業(yè)戰(zhàn)．略層次應研究的問題。

26.內部優(yōu)勢：(1)公司擁有一流的技術人員和管理團隊；(2)公司產品顧客滿意度較高；(3)中級轎車市場處于領先地位。內部劣勢：企業(yè)資金短缺。外部機會：國家出臺了鼓勵小排量汽車的措施而甲公司在小排量汽車市場還有很大的提升空間因此給企業(yè)帶來了新的機會。外部威脅：原材料價格上漲帶來盈利能力的下降。內部優(yōu)勢：(1)公司擁有一流的技術人員和管理團隊；(2)公司產品顧客滿意度較高；(3)中級轎車市場處于領先地位。內部劣勢：企業(yè)資金短缺。外部機會：國家出臺了鼓勵小排量汽車的措施，而甲公司在小排量汽車市場還有很大的提升空間，因此給企業(yè)帶來了新的機會。外部威脅：原材料價格上漲帶來盈利能力的下降。

27.(1)資料一當中該公司在對中國市場進行深入調查分析后決定以白領女性顧客群體作為其目標市場集中營銷。所以該公司采取的是市場專門化的市場進入模式進軍中國市場。(2)該公司在對中國市場進行深入調查分析后決定以白領女性顧客群體作為其目標市場集中營銷。該公司產品在進軍中國市場之初其市場增長率較高而市場份額較低屬明星類產品；幾年后該公司在中國市場上取得良好的業(yè)績銷售增長率、相對市場占有率均較高屬現金牛類產品。(3)甲公司內部控制中存在下列薄弱環(huán)節(jié)：①對于公司的業(yè)績評價指標不健全考評指標過于單一。②單一與業(yè)績掛鉤的薪酬體系設計不科學將子公司管理層的薪酬僅僅與會計利潤相掛鉤容易助長管理層的短期行為。③過分強調集團公司及子公司內部控制制度的統(tǒng)一性不兼顧各了公司的實際情況不妥。(由于各子公司是獨立的法人單位所處行業(yè)和實際情形又各不相同應該在適度統(tǒng)一的前提下允許各子公司結合實際情況制定各自的內部控制制度。)④內部控制制度的可理解性存在問題過于晦澀難懂直接影響執(zhí)行效果。⑤內部控制執(zhí)行的有效性存在問題。(盡管設計了一套內部控制制度但是并沒有得到有效執(zhí)行。)A公司內部控制中存在下列薄弱環(huán)節(jié)：銷售業(yè)務和收取貸款屬于不相容職務；應予分離。B公司內部控制中存在下列薄弱環(huán)節(jié)：①沒有嚴格遵循授權批準控制制度采購部經理多次越權審批采購業(yè)務。②燃料采購業(yè)務沒有嚴格遵循不相容職務相互分離控制由馮某自行決定采購價格和供貨商并辦理采購業(yè)務容易滋生舞弊。③采購物資驗收工作應指定專門的驗收部門或人員實施不應由采購部內部人員進行驗收。④按季度辦理退貨不妥既可能影響經營管理業(yè)務的正常開展又不利于及時追討貨款。C公司內部控制中存在下列薄弱環(huán)節(jié)：①由總會計師對成本費用內部控制制度的建立和實施全權負責不妥內部控制的建立健全和有效執(zhí)行應由單位負責人負責。②成本費用預算控制的實施范圍過窄管理費用、財務費用和銷售費用等期間費用也應納入控制范圍。③預算內、外的生產費用均由車間主任審批后開支既違背了預算控制的有關要求也不符合授權批準控制的要求。D公司內部控制中存在下列薄弱環(huán)節(jié)：①實物資產安全控制存在缺陷未對倉庫的溫控和通風設備等及時進行檢查和維修。②財產保險控制存在缺陷未對產成品倉庫及時續(xù)簽保險合同。(4)①甲公司董事長周某認為結果控制好了就管住了一切的觀點不當。主要理由是：內部控制需要立足于過程控制只有把過程控制好子才能為結果的實現提供合理保證。②甲公司董事長堅持以利潤指標作為單—一業(yè)績考核指標的觀點不當。理由是：業(yè)績考核是重要的控制手段業(yè)績指標的設計應該科學、合理。甲公司的經營業(yè)務多元化各子公司的規(guī)模和所處的行業(yè)不盡相同如果考核指標過于單一不利于充分反映和比較各子公司的經營管理情況及發(fā)展情況。③甲公司總經理吳某認為只要能搞好內部控制花多大代價都值得的觀點不當。理由是：建立和實施內部控制制度應考慮成本效益原則。④甲公司總會計師鄭某提出由財務部設專人負責與保險有關的全部事宜的意見不當。理由是：違背了不相容職務相互分離的要求。⑤A公司董事長錢某認為內部控制約束是對子公司管理層的不信任的觀點不當。理由是：建立健全內部控制制度有利于規(guī)范管理層行為保障管理層正確履行職責不能簡單地以信任來替代必要的控制。(1)資料一當中，該公司在對中國市場進行深入調查分析后，決定以白領女性顧客群體作為其目標市場，集中營銷。所以該公司采取的是市場專門化的市場進入模式進軍中國市場。(2)該公司在對中國市場進行深入調查分析后，決定以白領女性顧客群體作為其目標市場，集中營銷。該公司產品在進軍中國市場之初，其市場增長率較高，而市場份額較低，屬明星類產品；幾年后，該公司在中國市場上取得良好的業(yè)績，銷售增長率、相對市場占有率均較高，屬現金牛類產品。(3)甲公司內部控制中存在下列薄弱環(huán)節(jié)：①對于公司的業(yè)績評價指標不健全，考評指標過于單一。②單一與業(yè)績掛鉤的薪酬體系設計不科學，將子公司管理層的薪酬僅僅與會計利潤相掛鉤容易助長管理層的短期行為。③過分強調集團公司及子公司內部控制制度的統(tǒng)一性，不兼顧各了公司的實際情況不妥。(由于各子公司是獨立的法人單位，所處行業(yè)和實際情形又各不相同，應該在適度統(tǒng)一的前提下允許各子公司結合實際情況制定各自的內部控制制度。)④內部控制制度的可理解性存在問題，過于晦澀難懂直接影響執(zhí)行效果。⑤內部控制執(zhí)行的有效性存在問題。(盡管設計了一套內部控制制度，但是并沒有得到有效執(zhí)行。)A公司內部控制中存在下列薄弱環(huán)節(jié)：銷售業(yè)務和收取貸款屬于不相容職務；應予分離。B公司內部控制中存在下列薄弱環(huán)節(jié)：①沒有嚴格遵循授權批準控制制度，采購部經理多次越權審批采購業(yè)務。②燃料采購業(yè)務沒有嚴格遵循不相容職務相互分離控制，由馮某自行決定采購價格和供貨商并辦理采購業(yè)務容易滋生舞弊。③采購物資驗收工作應指定專門的驗收部門或人員實施，不應由采購部內部人員進行驗收。④按季度辦理退貨不妥，既可能影響經營管理業(yè)務的正常開展，又不利于及時追討貨款。C公司內部控制中存在下列薄弱環(huán)節(jié)：①由總會計師對成本費用內部控制制度的建立和實施全權負責不妥，內部控制的建立健全和有效執(zhí)行應由單位負責人負責。②成本費用預算控制的實施范圍過窄，管理費用、財務費，用和銷售費用等期間費用也應納入控制范圍。③預算內、外的生產費用均由車間主任審批后開支，既違背了預算控制的有關要求，也不符合授權批準控制的要求。D公司內部控制中存在下列薄弱環(huán)節(jié)：①實物資產安全控制存在缺陷，未對倉庫的溫控