第2頁共2頁2023保安個人年終總結(jié)轉(zhuǎn)瞬____年又過去了，在上級領(lǐng)導(dǎo)及職工共同盡力下，我較好地完結(jié)了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務(wù)使命。一、在勞動紀律方面為了進步保安服務(wù)質(zhì)量，實在保護我公司利益和展示我公司杰出形象，保證被服務(wù)單位有一個正常的作業(yè)次序，謹防各類突發(fā)事情的產(chǎn)生，為客戶供給一個杰出的作業(yè)環(huán)境，在上半年嚴厲履行保安公司各項規(guī)章準則，嚴厲履行相關(guān)的、可行的獎懲法令，經(jīng)過獎懲法令的履行鼓勵了一些情緒不規(guī)矩的、作業(yè)懶散的職工，使得職工在作業(yè)中產(chǎn)生一種好學(xué)、尋求進步的愛好，一起營建了一種稠密的學(xué)習氣氛。僅榜首、二季度組織職工消防訓(xùn)練8課時、事務(wù)技術(shù)訓(xùn)練144課時，組織消防演練2次，使每位職工嫻熟的把握了消防常識、事務(wù)及操作技術(shù)，別的還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事情的預(yù)案。二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時查看催促和進行相關(guān)的內(nèi)務(wù)收拾訓(xùn)練，使得職工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不守時清潔、內(nèi)務(wù)收拾標準有序的杰出習氣。三、在安全上也加強防備增強保安人員的責任感，不守時查看他們作業(yè)，看他們是否養(yǎng)成杰出的作業(yè)習氣。首要對攝像監(jiān)控室定時的進行查看設(shè)備狀況，查記載，對記載填寫不事實嚴厲的進行了處理，經(jīng)過嚴厲的辦理使得每位職工都具有了一份責任心和責任感。當然，其間也有的職工常常會產(chǎn)生對作業(yè)逆反的心態(tài)，乃至產(chǎn)生慵懶，對這樣的狀況咱們沒有先處分，首要加強訓(xùn)練，耐性交流，一起經(jīng)過屢次組織開班前會、單對單交流方式將慵懶的局勢整體改動。四、事務(wù)拓寬狀況年頭至今半年時刻連續(xù)拓寬2個項目，添加人員8人，這些成果源于賓館嚴厲的辦理，賓館的辦理便是所屬區(qū)域的門面牌，只要好的服務(wù)質(zhì)量才能夠招引許多的顧客。其間這些仍是靠實踐內(nèi)在的一些東西便是質(zhì)量，形象、服務(wù)知道、本質(zhì)三者缺一不可。只要這三樣能夠長時刻的堅持下去才能夠招引許多的顧客眼球，才會有許多的“買主”。上半年來，每天都在產(chǎn)生著巨大的改動，一、二季度作為保安部的咱們合作甲方迎檢2余次，查看部分首要包含消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)別局內(nèi)保處，共查出問題3項，現(xiàn)場進行了整改，首要問題項。在作業(yè)中活躍合作甲方，有問題及時幫忙甲方處理，在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認可。一起使得客戶方對我保安公司予以作業(yè)上的必定。當然整體來看是不錯，但實踐作業(yè)傍邊還存在著一些缺乏之處：保安員對“保安行為標準”的知道了解仍是不行。如單個保安員在執(zhí)勤期間與不合作保安引導(dǎo)安全出口的客人因為不聽保安指揮導(dǎo)致產(chǎn)生爭執(zhí)，嚴重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的主旨及顧客至上的主旨，呈現(xiàn)問題處理不了的要及時報告，由上級處理。針對這點，每月有必要對作業(yè)人員的行為標準、服務(wù)知道、以及各項規(guī)章準則進行陪訓(xùn)，以到達完善辦理要求。以上是我的作業(yè)總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。2023保安個人年終總結(jié)（二）轉(zhuǎn)眼時光飛逝，____年已過;在這一年中在公司和服務(wù)中心各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事和全體隊員支持配合下，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù);為了不斷提高和加強保安部的整體工作績效，在儀容形象、內(nèi)部紀律、宿舍衛(wèi)生、班組調(diào)整、制度規(guī)章等方面加強了管理，使其逐步得到提升。在今年的工作中，為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進下一步工作再上一個新臺階，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的配合下，認真開展各項工作，落實完成了近期的各項工作任務(wù)，按照公司內(nèi)部運行機制，現(xiàn)將近一年來具體工作情況總結(jié)如下：一、明確和細班長職責，重點抓好班長工作的檢查與落實。1、每周組織一次班長隊伍例會，相互探討和解決隊員在工作中遇到的各項問題，從而促進隊員對工作的積極性。3、邀請服務(wù)中心經(jīng)理參加隊會和班務(wù)會，指導(dǎo)和總結(jié)存在不足之處及揚長避短。4、發(fā)揮和利用好每位班長各自優(yōu)點，要求隊員做到的班長必須要做到，同時要以身作則并相互做好監(jiān)督和管理。5、落實好部門員工轉(zhuǎn)正、崗位職責考核制度，做好理論與實際工作相結(jié)合。二、重點對秩序維護人員軍事素質(zhì)、后勤工作、宿舍衛(wèi)生、在崗形象等整頓。1、每周組織保安人員軍事訓(xùn)練，提高秩序維護人員在崗形象和禮節(jié)禮貌。2、對門崗形象和服務(wù)意識重點培訓(xùn)，突出門崗特色性。3、對新招聘人員的素質(zhì)嚴格把關(guān)，為提高整個隊伍的素質(zhì)做基礎(chǔ);7、調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、以及工作的主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”和“禮”相結(jié)合。三、下步工作思路;1、將安全管理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動態(tài)，及時采取措施，以促進隊伍的進一步穩(wěn)定。3、積極配合公