第志愿者服務(wù)心得體會15篇志愿者服務(wù)心得體會1

大學(xué)是我們學(xué)習(xí)的最后階段，我是非常希望能夠過的多彩多姿的，我認為自己是一個餓的敢于嘗試的人，大學(xué)期間無論是做什么事情我都會帶有去做好，也有很多時候是我的需要認真去面對的，在這個過程當(dāng)中會發(fā)生很多有趣的事情，我從來不敢忘記了自己的職責(zé)，在不耽誤學(xué)習(xí)的情況下面，我積極的去參加類似活動，我也一直是朝著美好的方向發(fā)展，現(xiàn)在我能夠非常清楚的看到這一點，志愿服務(wù)結(jié)束了，我認為自己能夠幫助到別人，影響到比人們而且一切都是積極的，這個過程對于我來講是非常美好的，現(xiàn)在我也在不斷的加強自己的能力，雖然說我不是一個非常優(yōu)秀的，但是我愿意去讓自己的主動接觸新的事物，只有讓自己體驗到了這些才能夠進步。

這次的志愿服務(wù)，我之前都沒有嘗試過，現(xiàn)在我也很感激這個機會，我要做好的`事情有很多這也只是其中之一，當(dāng)然我一直希望自己能夠把志愿做好，現(xiàn)在我一直很強調(diào)這些，我很自豪的說我成長了，大學(xué)是各方面發(fā)展的平臺，在這里能夠?qū)W習(xí)知識，也能夠讓人懶散，充實自己的生活才是上策，志愿服務(wù)的機會不多，在今后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中我還是會積極參加的，我認為這嚴格的的來講也是一種學(xué)習(xí)，雖然時間不長，但是子啊這個過程當(dāng)中能夠有所體會，有所學(xué)習(xí)，我個人感覺自己沒有常識過的事情，都是一種學(xué)習(xí)，我感激這次志愿服務(wù)活動，未來我還需進步，還能夠?qū)W習(xí)到更多的東西。志愿者服務(wù)心得體會2

參加志愿者之后，我覺得自己生活變得充實了，也做了很多有意義的事情，過去在學(xué)校的時候也是閑著，整天除了上課就是在宿舍，生活很是單調(diào)，這一個學(xué)期以來我參加了學(xué)校志愿社團，在這里我認識了很多的人，一個優(yōu)秀的集體當(dāng)中，接觸到的自然都是優(yōu)秀的人，這給我的感覺非常的好，我也希望自己能夠做的更好點，這也是我接下來工作的方向，對于自己做志愿者的經(jīng)歷也有一番心得。

首先，我是感覺非常的充實，我也深知自己接下來應(yīng)該要去做什么，這對我來講也很有意義，現(xiàn)在回想起來的時候，也感觸良多，這對我而言也是需要繼續(xù)去努力的，現(xiàn)在回想起來的時候，我也在不斷的提高自己能力，我相信以后自己能夠做出更好的成績來，這對我而言也是很有必要的，作為一名大學(xué)生，在平時的工作當(dāng)中我也感覺非常的快樂，和大家一起去做有意義的事情，在這一點上面，我也確實是需要合理去規(guī)劃好，對于每一次的活動的細節(jié)我都是用心在落實，我也非常感激這段經(jīng)歷，這樣下去肯定是會出現(xiàn)大問題的。

作為一名大學(xué)生，我認為自己需要養(yǎng)成一個好的習(xí)慣，這是我作為一名志愿者，現(xiàn)在感觸最深刻的，我一直都希望能夠用這樣的方式去積累自己的經(jīng)驗，這對我而言確實也是一個非常大的提高，接下來我一定會合理去規(guī)劃好，我也在這樣的環(huán)境下面獲得了很多認可，這是我應(yīng)該要有的'態(tài)度，讓我印象最深的是有一次去到了敬老院，那一天天氣非常的炎熱，伙伴們都冒著很大的太陽，帶著一些生活用品和水果，去到了敬老院，那是我人生當(dāng)中第一次去敬老院，我看到了很多老人在敬老院的生活，雖然不能夠感受到老人家的孤獨，但是這次我們?nèi)サ搅司蠢显?，幫助老人夢打掃衛(wèi)生，包括送去了的一些牛奶還有吃的。

在這個過程當(dāng)中確實是感觸良多，也有非常大的提高，我希望接下來自己可以做的更好一點，這是毋庸置疑的也是我應(yīng)該要去堅持做好的，未來也依然會有更多的挑戰(zhàn)等著我，我需要更加的強大自己，做志愿者雖然沒有任何的回報，可是這讓我的生活非常的充實，也讓我得到了一個身心上面的鍛煉，豐富了自己的生活和閱歷，我感激能夠有這么的一段經(jīng)歷，未來的也會成為我人生當(dāng)中重要的一筆。志愿者服務(wù)心得體會3

今年暑假的這段時間，為了能在生活中更加的鍛煉自己，讓自己能更加的了解生活，我參加了在社區(qū)的志愿者活動。

志愿者，這個名詞我在之前只是在路上看到過而已，但是他們究竟是做什么工作的，身為學(xué)生的我，居然一直都沒有了解過！想我到現(xiàn)在過了這么久，都已經(jīng)上了大學(xué)了，卻也只是對志愿者這個工作有一個模模糊糊的印象，是在是有些慚愧。但正是這樣，我才能在這次的志愿者活動學(xué)習(xí)到更多志愿者的知識，更加的了解我之前所不熟悉的這個光輝的職業(yè)。

做了一段時間的志愿者，雖然我知道自己其實依然有許多不懂的地方。但是現(xiàn)在就我自己在志愿者工作中的體會來寫下這份體會。這是一份很普通，但是對我卻意義非凡的體會，希望之后能有更多的同齡人能去親自體驗看看。我的志愿者心得體會如下：

首先說到志愿者，我們總是想到自愿、無償?shù)娜スぷ鳌Ｈ菀鬃寫卸璧娜水a(chǎn)生一種拒絕的感覺。但實際上，我也是有些抱著這樣那個的想法，但是在這次的志愿者活動中，我深深的被隊伍中的優(yōu)秀志愿者們的奉獻精神所打動。比如在清理社區(qū)的垃圾的時候，我們都拿著勞動工具在社區(qū)中清理垃圾，但是有些過高，或是實在是太臟的垃圾，我都打掃的很慢，做的很不情愿。但是在看看那些優(yōu)秀的志愿者們，他們不顧自己是否被弄臟，只想著將社區(qū)的垃圾處理干凈，有些還主動的去幫助一些社區(qū)的老人做事。這些，都讓只知道聽從命令做事的我感到敬佩和慚愧。讓我在之后的工作中也被他們的`奉獻精神帶動了起來。同樣身為志愿者，但是他們卻愿意去做我們不愿意做的事情，這些才是真正的奉獻，他們是志愿者中的志愿者。

第二個感受就是對那些亂貼小廣告人的氣憤，平常只是看著這些小廣告礙眼而已，但是當(dāng)我親自動手去鏟除它們的時候，卻發(fā)現(xiàn)他們就像是“長在”了墻上面一樣，只是一面墻的廣告，卻讓我的手都抬不起來了。這些“長在”城市中的小廣告，真是讓人有氣有拿他沒辦法，在清理了之后，不久之后還是會在人們不經(jīng)意的時候“長出來”！實在是坐實了“城市牛皮癬”這個稱號。

但是，在這次的活動之中，和大家一起勞動，一起在工作中聊些有趣的事情，實在是讓人心情愉悅?？粗^(qū)在我們的努力下變得更加干凈了一些，聽著人們的感謝，我們的心情也變得更加的愉快了。志愿者服務(wù)心得體會4

秋初的風(fēng)已經(jīng)很冷，秋雨凜冽的撲打在我的臉上，我走在去校門口做體溫檢測志愿者的路上。我的心境卻跟惡劣的天氣不一樣，我心中還是挺高興的。因為自從h1n1甲型流感肆虐以來，學(xué)校里很多同學(xué)都有點談甲色變的感覺，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為了保證同學(xué)及教師的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境，作出了許多努力，這不學(xué)校就打起了保衛(wèi)戰(zhàn)，在學(xué)校的兩個大門，都設(shè)立了監(jiān)督崗，對進入學(xué)校的人員進行體溫檢測，以防流感傳染面積擴大，對同學(xué)和教師的學(xué)習(xí)及生活造成影響。

我和我的搭檔提早了15分鐘來到工作地點，交接了工作之后，我們就正式開始工作。其實工作挺簡便的，本來就是難，僅有改變自我去適應(yīng)。

哈哈，還沒有很好的總結(jié)下這次自我的志愿者活動呢。

這次活動我主要負責(zé)衛(wèi)生的'工作，在活動開始之前做了兩次的衛(wèi)生一齊開了兩次的會議，對活動有了些許了解。澳門同工23號到福州，他們很有組織很有效率的做事，每個人的分工很明確，誰做什么怎樣做都很有思路都很清晰。她們很有默契。向他們學(xué)習(xí)的很多很多。他們?yōu)檎麄€活動做了很多重要工作，把場地布置的相當(dāng)有氛圍。遺憾的是我沒有做好我的接待工作，很多的人都不認識。很喜歡出席活動的外籍嘉賓他們提早來到了會場，而我們本地沒有準時真的很讓人悲痛。

和同工們一齊工作是很開心的事情，也很感激朋友藝芳，田欣的幫忙。遺憾的是沒有和澳門的同工一齊分享這次活動的他們的心得。我們沒有把握交流的機會真得很不應(yīng)當(dāng)。我們要向他們學(xué)習(xí)的還很多很多。期望下次有機會一齊共事時能夠互相交流。志愿者服務(wù)心得體會5

說實話，我以前一直以為做志愿者只是一時愛心泛濫幫助別人，通過這幾天在青少年活動中心的志愿者服務(wù)的經(jīng)歷，我付出了自己的勞動和汗水，獲得了真正的快樂。這使我對志愿者這一角色，有了全新不一樣的'理解和體會。首先，我想要說的是，做志愿者不僅僅是在服務(wù)他人，更是在收獲自己！

在這兩天的志愿者活動，我參與了刮蠟畫和急速紙飛機兩個項目。通過教導(dǎo)比我年齡小的孩子做手工折紙和畫畫，我不僅自己對手工活動產(chǎn)生了極大的興趣，更加豐富了我的閱歷，在與小朋友交流的過程中，我了解了他們的想法和世界，并用更耐心的態(tài)度去對待他們，同時，讓我與人溝通和交往的能力更上一層樓！

其次，我認為，做志愿者除了幫助了自己幫助了別人，也對社會文明的進步起到非常重要的作用。我在想，我們接受了志愿者精神的洗禮之后，是不是應(yīng)該以一個更加包容和熱情的態(tài)度去對待這個社會。當(dāng)你在社會中吃了虧的時候，如果能問自己一句，“志愿者是怎么做的？”這樣你的世界會更加開闊幸福！志愿者服務(wù)心得體會6

我們要支教的地方是在一個山區(qū)里面，在我還沒去之前，我就已經(jīng)做好了心理準備，但是當(dāng)我真正到達__地的時候，我才知道那里的生活條件不是我能夠想象到的艱苦。我們住的地方?jīng)]有廁所，也沒有洗澡的地方，睡覺也只能睡在一個木板上。而且我們那個時候還是最熱的三伏天氣，一到晚上蚊子咬的你根本睡不著覺。那里的伙食更不用說了，幾乎很少有吃到肉的機會。所以我覺的這根本不是我們這些從小就生活在繁華的大都市里的孩子能夠想象的到的。

我們到了學(xué)校，看見那一個個瘦弱的身體正筆直的坐在教室里等著我們，我心里其實是一陣心酸。他們大都數(shù)都是留守兒童，一年到頭也不一定能見到自己的父母一兩次。所以在這個志愿者活動期間，只要是同學(xué)們有任何的困難，我都會盡我所能的去幫助他們。不懂得科目，不懂的題目我都一一耐心的向他們解答，我希望他們能學(xué)到更多的知識。在課余的時候，我盡量多花時間來陪他們玩耍，陪他們談心，鼓勵他們努力讀書，以后就能走出這個大山里面過更好的生活。

雖然條件是艱辛了一點，但是在整個支教的過程中，我感受到了來自山區(qū)人民的淳樸，感受到了那些孩子們的天真善良。他們熱情的歡迎我們，把他們當(dāng)?shù)刈詈玫氖澄锒寄贸鰜碚写覀?，這些真的很讓我感動。所以我覺得只要我的`志愿服務(wù)能夠幫助到他們，那我暑假里辛苦的一切都是值得的。

這場活動讓我有機會成為了一名志愿者，這也是我在高中階段一直就想去實現(xiàn)的事情。所以我很感謝這場活動的組織者，也感謝學(xué)校社團給我的這個機會。

所以我想在我以后的人生中，我能多去體驗一下這種志愿者服務(wù)的生活。我也想多鼓勵現(xiàn)代的大學(xué)生能多去參加這種志愿者活動。不要只知道整天待在宿舍里面，靠著打游戲來消磨時光，我覺得參加這種志愿者活動要遠比贏得幾場游戲的快感來的更加有意義。所以我提倡我們當(dāng)代年輕人就是要去多參加這種有意義的志愿者活動，去幫助更多需要去幫助的人。志愿者服務(wù)心得體會7

今天第一次下社區(qū)做志愿，感觸頗深，老爺爺老奶奶都行動特別不方便，天天待在養(yǎng)老院特別無聊，像這樣出去購物吃飯的機會少的可憐，我們?nèi)ヅ闼麄冞呝徫镞吜奶旄杏X她們特別開心，尤其是在超市試喝的時候老奶奶自己沒喝先讓店員給我倒喝的，還有吃飯的時候她怕我吃不到站著要跟我坐一起，那個瞬間，說不感動是假的'，也算是來了這個城市感受到最溫暖的時刻，雖然和爺爺奶奶們才認識半天吧，但我感覺這半天的感情足以讓我難以忘懷，感覺能盡自己的一點微薄之力讓他們開心一會兒是一會兒，最后和奶奶分別時，她問我下次啥時候去看她，那一刻覺得奶奶平時太孤獨了，我覺得我們這樣的志愿者應(yīng)該更多一點幫助他們，陪他們聊天，讓他們感受到愛，讓他們不再孤獨。志愿者服務(wù)心得體會8

作為一名青協(xié)志愿者，我們必須且具備發(fā)揚不怕困難，熱心奉獻的精神。我們的責(zé)任就是為了他人服務(wù)，通過過去的志愿者服務(wù)，我發(fā)現(xiàn)服務(wù)他人既為別人帶來了快樂，也給自己帶來了快樂，也學(xué)會了很多東西，我也體會到幫助他人不是要獲取實際的回報。

志愿的路還很長，需要我們的耐心。在接下來的時間里，我會更加積極的.參加志愿活動，服務(wù)好別人。在志愿中實踐，在實踐中成長，滿腔熱情而去，滿懷收獲而歸，不僅收獲了快樂和友情，還學(xué)會了奉獻、互助、合作、友愛。這也是我為什么加入青協(xié)的原因。

我們共同努力，讓電流青協(xié)更加美好，更加優(yōu)秀。志愿者服務(wù)心得體會9

古語云，“老吾老以及人之老。”20__年_月18日，__大學(xué)電氣與信息學(xué)院的志愿者們在宣傳部副部長潘通的帶領(lǐng)下，來到__敬老院，為那里的老人們送去歡笑與快樂。

在經(jīng)過一個半小時的路程后，志愿者們到達了__敬老院，負責(zé)人對于他們的到來表示了熱烈的歡迎。

在分配完任務(wù)后，每個人便主動開始了工作，有人擦桌子，有人擦椅子，有人去打掃樓梯，還有人對門窗進行了清理……為了給老人們創(chuàng)造一個干凈整潔的生活環(huán)境，即使汗流浹背，志愿者們也依舊熱情飽滿地工作著，每個人的臉上都洋溢著愉悅而滿足的'笑容。

打掃完畢后，志愿者們都用對待爺爺奶奶的方式與老人們聊天，希望在有限的時間里可以為他們帶來些許慰藉。而老人們也用他們熱情的態(tài)度感染了我們每一名志愿者?？粗先藗兡樕蠝嘏男θ?，志愿者們也感到無比的開心。

美好的時光總是短暫的，最后到了離別的時刻，老人們都滿臉的依依不舍，并期盼我們下一次的到來。俗話說“尊老為德，敬老為善，愛老為美，助老為樂”。生命不息，志愿不止。讓我們從自己做起，發(fā)揚我們中國尊老、愛老、敬老的偉大傳統(tǒng)。志愿者服務(wù)心得體會10

天空還下著綿綿細雨，空氣中夾雜著陣陣泥土的清香，風(fēng)吹過臉頰帶著絲絲的涼意……今日志愿者支隊長組織班上同學(xué)來到吉山四社區(qū)做青年志愿者服務(wù)活動，我們整齊而有序地跟隨者隊伍來到了社區(qū)，開始了我們作為志愿者的光榮服務(wù)。

一到社區(qū)，我們不敢有絲毫的`停歇，快速地來到志愿者服務(wù)站，進行隊長分配的服務(wù)資料。很快，我們就明白了該做的事情和資料。拿上工具，來到相應(yīng)的場地，我們立刻行動了起來。這次服務(wù)的資料是打掃小區(qū)的樓道，以前經(jīng)常看老大爺、大嬸在打掃衛(wèi)生，我們的心理異常不是滋味，所以我們參加了此次志愿者活動，來幫忙搞好社區(qū)衛(wèi)生，以及出黑板報，宣傳健康安全的意識;清掃散落在街道的樹葉，撿起亂扔下地的垃圾，美化環(huán)境，保護綠化等。

青年志愿者服務(wù)不僅僅鍛煉了我們的實踐本事，讓我們在工作中體驗到勞動者的辛勤與艱苦，更增加了我們的道德觀念和社會職責(zé)感，讓我們更加尊重別人的勞動，更加珍惜別人的勞動成果。讓我們參加社會建設(shè)，進取地為社會完美貢獻自我的力量?？傊?，志愿者服務(wù)活動讓我們明白了作為當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)具有的道德素質(zhì)、個人修養(yǎng)以及社會職責(zé)。這個社會需要我們。志愿者服務(wù)心得體會11

我參加青年志愿者活動六年了，在這六年里，我褪去了學(xué)生時代的青澀，逐漸走向了成熟，對青年志愿者這個角色有了重新的認識。在服務(wù)的過程中，我的思想認識得到了很大的提高。

青年志愿者活動是倡導(dǎo)團結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風(fēng)氣，是當(dāng)代社會主義一項十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項事業(yè)，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風(fēng)范。這是當(dāng)代青年志愿者的使命。

我參加志愿者就是希望能給社會帶來多一點的愛。我始終相信只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間。很多時候，我們總是在抱怨這個社會，投之以無情，總是會被網(wǎng)絡(luò)上的負面新聞蒙蔽雙眼，例如攙扶摔倒老人遭訛詐，給乞丐錢被欺騙等等。于是人們就說社會虛偽、人心道德敗壞，其實不然，那畢竟是一個個例，我們的社會很多人都有著一顆善良的心，希望小學(xué)的創(chuàng)建、冬日里的送棉衣活動，網(wǎng)上的愛心捐款活動等等。其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。

作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。我在支教的`過程中，用心的上好每一節(jié)課。看著孩子們期待的雙眼，我精心備課、精彩上課、在教孩子的過程中，我學(xué)會了上課語調(diào)的抑揚頓挫、知識掌握的循序漸進、孩子們的接受規(guī)律。我真正的明白了教學(xué)相長的道理，我在無私奉獻的過程中，自己的專業(yè)水準有了很大的提高，成了一名優(yōu)秀的教師。我去敬老院參加義演，一方面豐富了老年人的精神文化生活，另一方面我也變得自信、富有表現(xiàn)力。志愿者是一種服務(wù)，但服務(wù)的過程就是自己最大的收獲。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會與人溝通，學(xué)會關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且，支援者的活動，也為我提供了一個接觸社會的機會，提供了一個鍛煉自己的機會。

我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻、不求回報為宗旨的這樣一個團隊的成員之一。我將盡全力伸出雙手去幫助、關(guān)心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會公益、慈善、福利事業(yè)、社會生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧文明的社會貢獻出自己的微薄之力！

愛心已點燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經(jīng)歷讓人難忘而有意義的人生體驗，在奉獻中，體味快樂，收獲幸福。朋友們，如果你也懷著一顆感恩的心，那就抓住這個機會立即加入志愿者的行列，和我們一起將愛的火焰燃燒到世界的每個角落！

我們每個人都希望自己所生活的環(huán)境是美好和諧的，社會是由大家共同組成的，只有我們每個人都伸出自己的援助之手，我們的社會才會充滿溫暖，我們每個人都要釋放出自己的正能量。志愿者服務(wù)心得體會12

很高興又到地鐵站來做志愿者了，我從來就沒把它當(dāng)成一項必須履行的義務(wù)，而是欣然的前往，幫助別人，快樂志己，收獲良多。

一直在志動售票機處服務(wù)，教會了很多不會買票的人學(xué)會自己買票，替那些提了很多東西，不能騰出手來買票的人買票，為那些不知怎么走最近的人指出一條最佳路線，等等。看到他們滿意的笑臉，聽到他們說聲“謝謝”的時候，心里特別舒服。這些經(jīng)歷中我有很多收獲，并且從中總結(jié)出一些經(jīng)驗來。

我發(fā)現(xiàn)我們志愿者不能表現(xiàn)的太熱情了，因為很多人本來會買票，只不過動作稍微慢了點，不甚嫻熟罷了，這個時候你若以為人家不會而前去熱情的幫忙，別人會感覺很不爽，覺得你志作聰明，給他添麻煩了，進而對你產(chǎn)生反感厭惡之情。但是也不可太冷漠，站的遠遠的，看著別人遇到困難了卻不上前幫忙，這肯定不行了，如果這樣要你這志愿者有何用呢？我們要幫助別人，而且要恰到好處的伸出幫助之手，時間不宜太早亦不宜太遲，要把握好分寸。

我們的目的就是為他人服務(wù)的，但是服務(wù)真的不是個簡單的事情，要選擇正確的方法才行，否則將適得其反。

幫助別人應(yīng)當(dāng)是件愉快的事情，所以我們做志愿者的有必要時時保持著微笑的'表情。不管臉蛋生的漂不漂亮吧，只要是臉上帶著誠摯的笑意的，看起來都很漂亮，不管男生女生。而且更重要的是，你的微笑傳給別人的信號是你很友好，很有親和力，值得信賴，這樣一來他們才肯主動把內(nèi)心的疑惑說給你聽，讓你幫他解決吖。若你板著臉，別人想問也不愿意問了，不是嗎？

還有就是給他們解釋時一定要有充分的耐心，有些初次乘地鐵的人他們不清楚怎么換乘，還有些年紀大了的記性不好，所以我們要不厭其煩的一遍又一遍的講才行。千萬不可表現(xiàn)的很不耐煩的樣子，要知道我們來就是為他們服務(wù)的，給他們解釋清楚是我們的職責(zé)。我覺得在這方面我們有好幾個人都做的很好，不管花多長時間，費多少口舌，也要講清楚，讓聽者完全明白是怎么回事。這是我們值得表揚的地方，以后繼續(xù)保持這樣的優(yōu)良作風(fēng)。

在服務(wù)中我也發(fā)現(xiàn)了我們有待加強的地方。我們應(yīng)該對各條線上的每條路都熟記在心。因為常會有人問去某某路怎么走，這個某某路他不知道在哪條線上，我們也不知道，于是就看著地圖很糾結(jié)的尋找那條路。浪費了時間，而且令發(fā)問者對我們的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生懷疑：這么基礎(chǔ)的知識都不知道還出來當(dāng)志愿者呢！這種時候我覺得我們就該臉紅了。我不知道別人，但是我自己遇到這種情況內(nèi)心是相當(dāng)?shù)膽M愧的，感覺很丟人，自己都不清楚，還怎么去為他人服務(wù)呢！所以各條線上有什么路一定要記清楚，包括哪些路是換乘哪些線的樞紐站。

再就是對我們這一地帶的環(huán)境要熟悉。比如說會有人問去__路怎么走，__路車在哪坐，最近的中國銀行營業(yè)廳在哪等等問題，你若對環(huán)境不熟悉不就被問傻了嘛？服務(wù)他人自己首先要有能力，一定的相關(guān)知識儲備是必不可少的。當(dāng)你還沒有別人懂得多時，你如何去指導(dǎo)他們呢？

雖然兩個小時一直站著，腿麻是不可避免的，但是因為盡自己微薄的力量幫助了別人，內(nèi)心也是很滿足的，感覺過的很充實。做有意義的事是讓人快樂的，這或許就是樂于助人的含義吧。真的很喜歡這種感覺。希望還會有更多的不同種類的志愿者活動。志愿者服務(wù)心得體會13

新華社北京12月19日電12月19日，中共中央政治局委員、中宣部部長劉奇葆出席志愿服務(wù)工作座談會，強調(diào)要堅持把志愿服務(wù)與創(chuàng)新社會治理結(jié)合起來，與學(xué)雷鋒活動結(jié)合起來，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，大力推進志愿服務(wù)制度化，探索建立中國特色的志愿服務(wù)制度，營造我為人人、人人為我的良好風(fēng)尚。

劉奇葆指出，我國志愿服務(wù)活動將進入一個新的發(fā)展階段，會有一個新的更大發(fā)展。要大力弘揚中華傳統(tǒng)美德，結(jié)合時代條件深入挖掘和闡發(fā)，進行創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展，賦予志愿服務(wù)深厚的.傳統(tǒng)文化內(nèi)涵。要把志愿服務(wù)活動作為培育和踐行社會主義核心價值觀的一條有效途徑，加強全社會思想道德建設(shè)，培育志愿服務(wù)文化自覺。要堅持以空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人為服務(wù)重點，積極搭建志愿服務(wù)活動平臺，把志愿服務(wù)做到基層、做進社區(qū)、做進家庭，促進學(xué)雷鋒活動常態(tài)化。劉奇葆強調(diào)，要完善志愿服務(wù)長效工作機制和活動運行機制，健全志愿者招募培訓(xùn)和注冊管理制度，建立志愿者星級認定、嘉許制度和志愿服務(wù)回饋制度，推動志愿服務(wù)事業(yè)繁榮發(fā)展。會上，中國志愿服務(wù)聯(lián)合會宣布成立，聯(lián)合會會長劉淇出席會議并講話。志愿者服務(wù)心得體會14

自從大二下學(xué)期了解到地鐵志愿者活動后，我就決心再一次參加，參加地鐵志愿者不僅可以與社會進行接觸，接觸到各型各色的人，還可以提升自己的社會交往能力。通過自身的一些微小之力去幫助他人，還可以獲得幫助他人后的開心......

我這次選擇的還是我熟悉的通化門站，__站它是一號線和三號線換乘的一個大站，人流量很多，附近商城密集，這就要求我們更用心地工作。在這里我很有信心，一開始我是位于__一號線扶梯處進行服務(wù)的，在扶梯上行處被乘客詢求幫助的次數(shù)是蠻多的。但我喜歡去為乘客解決他們的.困惑。讓我印象深刻的是一個老爺爺，他拿著大包小包的行李，他拿著一張紙條問我__怎么走，他說這是別人告訴他的讓他去那里。但是他不認識路，我很耐心的為老爺爺指路并帶領(lǐng)他去往三號線方向，并指示他怎么走。老爺爺說謝謝小姑娘...每次幫助別人后，他們總會和我道謝，但是幫助他人之后的心里的那種開心是不能用什么來代替的。后來，我被安排到站臺上，從列車進站接車到車門打開上下乘客之后。我被很多乘客給予了微笑和道謝，我記得很深刻的是有次我在站臺上面服務(wù)，有位乘客在上地鐵的時候?qū)ξ液苷J真的說：＂謝謝你的服務(wù)。＂然后對我微微一笑，當(dāng)時說真的，我心里很溫暖。因為自己的小小舉動就可以幫助他人，很開心也很榮幸。

在這期地鐵志愿者中，我覺得自己的心態(tài)也改變了很多，面對一些事也會變得樂觀積極。從這次志愿者服務(wù)中我收獲良多。不僅僅是從閑暇中充實自己，更重要的是自己的心態(tài)上更加樂觀和沉穩(wěn)了，在這幾次的服務(wù)中，讓我印象深刻的有很多，讓我覺得感動的也有很多，我也很期待自己在接下來的生活和學(xué)習(xí)中變得更加樂觀和堅強。我也會一直將這種奉獻精神融入在我的生活和學(xué)習(xí)中，