/\o"點擊文章標題可訪問原文章鏈接"服裝導購快速成交的10種方法核心要點：快速成交時不要提“錢”字；快速成交不要提“買”字；快成交時永遠不要問顧客“要不要”；快成交時不準聊天，要直接把顧客帶到收銀臺。1塑造痛苦成交法購買產(chǎn)品會心痛，但只有兩分痛。如果門店導購員能把不買這件產(chǎn)品所造成的痛苦塑造成有八分痛，那么顧客便一定會選擇購買?！窘?jīng)典案例】1.男人/女人對自己要好一點，賣幾件好的衣服是很有必要的；2.很多顧客都說看看再說，結果回來時我們的衣服賣出去，回來時沒有他的碼數(shù)了；3.當你考慮到價格時，也會使你考慮到產(chǎn)品的服務和質量你說是嗎？2主動成交法門店終端中，很多的成交都是由顧客而不是導購員提出的，而以下將講述“主動成交”的概念。【經(jīng)典案例】一位顧客在服裝柜臺閑逛，突然喜歡上一套衣服，由于從來沒有買過這么貴的衣服，非常想擁有，但又擔心被妻子埋怨。這時門店導購員問顧客：先生，來一套嗎？”顧客說：“考慮考慮?！彼终f：“先生，很適合您的，您考慮的怎么樣？”顧客問：“打折嗎？有贈品嗎？”她說：“不好意思……來一套吧？”顧客說：“再考慮考慮……”結果是顧客很猶豫地走開了。正確的成交語言如下：“先生，你用現(xiàn)金還是刷卡？”/“先生，我?guī)湍虬?！?“先生，我?guī)湍汩_單！”——應用肯定的語氣，而不是疑問的語氣。3請求成交法門店導購員在以下三種情況出現(xiàn)時可以向顧客提出“請求成交”。第一是：顧客未提出異議。我們就可以認為顧客在心理上已認可了產(chǎn)品。比如：“張先生，沒有什么問題的話，我現(xiàn)在幫您下單吧?！钡诙牵侯櫩偷漠愖h被消除之后。推銷過程中，顧客對產(chǎn)品表現(xiàn)出很大的興趣，當顧客消除了顧慮時，就可以迅速提出成交請求。如：“王先生，所有問題都已解決了，什么時候給您送貨？”第三是：顧客已有意購買，只是拖延時間?？梢郧擅畹乩谜埱蟪山环ㄒ赃m當施加壓力。如：“先生，這批貨物美價廉，賣得非常好，庫存已經(jīng)不多，我?guī)湍阆聠伟伞！闭埱蟛皇菑娗螅皇瞧蚯?，使用時須神態(tài)自然、從容鎮(zhèn)定、語速適中、充滿自信，這樣才能迅速獲得顧客的信任。4假定成交法假定成交法是假定顧客已經(jīng)接受該產(chǎn)品，進而直接要求顧客成交的一種方法。例如門店導購員在跟顧客談話的時候，直接告訴顧客買回去之后如何使用、如何保養(yǎng)之類的語言，或者如：“王先生，我們免費送貨上門，您看是今天給您送，還是明天給您送？”假定成交法主要適用于猶豫不決、沒有主見地顧客，因此，要看準顧客類型和成交信號，同時門店導購員要表情大方、語言溫和、委婉體貼、親切自然，切忌自作主張和咄咄逼人。5選擇成交法永遠不要問顧客“要不要”，而是要顧客“要哪一個”。例如產(chǎn)品款式、顏色、價位、性能、尺寸、數(shù)量、送貨方式、時間、地點等都可作為選擇成交的發(fā)問內(nèi)容。無論顧客怎樣選擇都能成交，并利用充分調動顧客決策的積極性，較快地促成交易。6從眾成交法利用顧客的從眾心里，促使顧客立即做出購買決策的方法。例如門店導購員說：“小姐，這是今年最流行的款式，和您年齡相仿的人都喜歡”、“這款產(chǎn)品很暢銷，您看這是一些用戶訂單”、“像你這樣時尚/個性/有品味的客戶用的就是我們的產(chǎn)品……”7階段成交法銷售過程中如果先將異議進行分解，并開展說服性工作，不斷積累共識，異議就會逐步縮小，成功的可能性就會增大。例如一般地顧客較容易在價格上提出反對意見，但其在購買某種產(chǎn)品時，則要綜合多方面的因素才能做出決策，即顧客實際上更關心的是價值。因此，最好的推銷不是先在價格上多談論，而應首先強調顧客受益，當對方意識到自己的需要可以得到滿足時，產(chǎn)品在顧客心中的價值就會得到提升，接著強調服務保障，進一步打消顧客疑慮，最后再來敲定價格。顧客嫌貴時我們也可以和比現(xiàn)在產(chǎn)品貴出三分之一或四分之一價格左右的產(chǎn)品做對比，同時說出差異在哪里。價格談判時注意提出交換條件，顯得價格很實在了，比如購買量能否再多一點或給介紹新用戶等，然后痛快地讓步便可立馬成交。8試試成交法試試成交法主要適用于顧客確有需要，但又持懷疑大度，難以下定決定的情況?！澳环料饶没丶遥囋囆Ч趺礃?，不滿意的話，我給您退款；滿意的話，你下次多來幾次?！边@種方法能使顧客感受到產(chǎn)品的好處和帶來的利益，增強其信任感和信心。但一定要對自己的產(chǎn)品有絕對的信心，并且指導好使用方法和公司售后服務規(guī)則。9機會成交法讓顧客意識到現(xiàn)在購買是一個機會，良機一去不復返，不及時購買就會產(chǎn)生損失。這樣，顧客的購買心理就會緊張起來，由猶豫變?yōu)楣麛?，促使其立即做出購買決策。時間有“促銷時間”、“限量生產(chǎn)”、“款式唯一”等，門店導購員一定要充