復地復地?東湖國際銷售中心開放日及客戶認籌活動方案銷售中心開放日及客戶認籌活動方案（溝通稿）謹呈：復地地產1.活動宗旨與目的＞借接待中心開放之機，推出項目，是本項目實景建筑首次亮相;＞工程營銷接點，現(xiàn)場開始接待客戶，強化客戶信心，樹立項目高端定位；＞接受客戶誠意登記（認籌），積累客戶＞梳理前期外展點及圈層活動積累的誠意客戶，有效量化前期積累客戶的誠意度，預先鎖定一批高誠意度的客戶；＞為下階段營銷造勢。2.活動時間/地點＞時間：年月日月日上午： ：＞地點：售樓處.售樓處開放邀請對象＞外展場積累的電話客戶和上門客戶＞圈層活動積累的客戶＞大客戶拓展積累的客戶＞新上門客戶.售樓處開放及客戶認籌的前提條件入口導示到位＞進入售樓處的道路修整到位＞圍墻及導示系統(tǒng)到位售樓處內外氛圍營造到位＞售樓處內外包裝及會所功能開發(fā)完成＞酒水吧進場＞物業(yè)服務到位銷售人員培訓完畢。媒體配合＞媒體前期鋪墊到位（報紙、網絡），各渠道大規(guī)模信息發(fā)布＞戶外廣告信息更換銷售物料配合＞銷售百問最終確認完成＞房號表確認完成＞模型到位＞宣傳資料（樓書、折頁、戶型單張）印刷到位＞ 消費卡制作完畢＞認籌資料準備到位＞認籌優(yōu)惠方案確認.售樓處開放暨客戶認籌流程售樓處開放暨客戶認籌流程＞來訪客戶登記＞了解地位一一地面區(qū)域模型＞了解大盤一一整盤模型＞了解產品一一一期產品詳述＞（新客戶申請入復地會，派發(fā)【東湖階層】貴賓卡，內含積分，以吸引客戶持續(xù)上門一一基本動作）＞東湖階層會員消費卡申請一一量化蓄客＞收取元誠意金＞【東湖階層】 卡升級，將貴賓卡升級為鉑金卡現(xiàn)場氛圍營造＞當天免費提供小點（從早上： 開始，不間斷提供，至00認籌結束）、水果、咖啡、飲料等＞在售樓處的一個不經意的角落，有人在拉著舒緩的小提琴，或吹著薩克斯，以營造售樓處的氛圍。＞售樓處入口安排兩個外籍人士作為項目的形象崗，在吧臺處安排兩個服務人員，以體現(xiàn)項目的國際感及檔次感6.認籌量化蓄客——【東湖階層】 卡升級現(xiàn)場引進品質感高的酒水服務，打造會所感，同時利用消費卡名義認籌，量化蓄客，并為以后保證持續(xù)的上門量?！緰|湖階層】升級【東湖階層】VIP卡升級條件＞若已獲取預售證且復地可以承擔十天內不開盤的風險，則建議在復地財務到場現(xiàn)場收取客戶1萬元誠意金；＞若避免預售證獲取十天內開盤的風險，則建議銀行現(xiàn)場辦公，凍結客戶1萬元資金，或要求客戶定期存款單憑單至現(xiàn)場辦理?！緰|湖階層】VIP卡升級方式＞繳納 元誠意金后，將貴賓卡升級為鉑金卡，內含個積分，可在售樓處水吧使用6.2【東湖階層】鉑金卡權益＞抵用今年首批洋房開盤當日的萬元購房優(yōu)惠。＞具備優(yōu)先參加今年的首批洋房開盤資格，并在開盤當日成交可以獲得房價2萬元的優(yōu)惠。＞享受下一批開盤的優(yōu)先權益。＞若未能成交洋房產品，則下一批高層開盤保留且僅保留其選房的優(yōu)先資格，?月日月日售樓處開放期間的東湖階層會員于選房當日成功選房的客戶憑卡可獲贈精美小奢侈品一份；＞優(yōu)先獲取東湖國際相關資料優(yōu)先參觀東湖國際樣板房；＞優(yōu)先參加東湖國際舉辦的各種活動；7.準備工作信息發(fā)布9月30日認籌前：＞月日：網絡廣告（搜房網、億房網）發(fā)布【月日售樓處開放+接受認購登記信息】；? 月 日：戶外廣告牌更改為【月日售樓處開放接受認購登記信息】；＞ 月 日：圈層活動之風水講座，發(fā)布【月日售樓處開放+接受認購登記信息】；＞月日：水果湖中百倉儲框架廣告發(fā)布發(fā)布售樓處開放，接受認購登記信息＞ 月 日：圈層活動之財富論壇，發(fā)布【月日售樓處開放+接受認購登記信息】；＞ 月 日月日，國際廣場活動，發(fā)布【月日售樓處開放+接受認購登記信息】；＞月 日：報紙廣告（晚報、長報、武鋼工人報）發(fā)布【月30日售樓處開放+接受認購登記信息】；物料準備（售樓大堂內）＞【東湖階層】貴賓卡；東湖階層鉑金卡＞【東湖階層】鉑金卡申購流程說明板；＞東湖階層消費卡權益說明書、認購申請書；＞東湖階層鉑金卡申請須知；＞誠意金收據（一式兩聯(lián)）；＞財務人員；＞財務設施（ 機、點鈔機、保險柜等）。人員安排除了現(xiàn)場物業(yè)人員正常的崗位外，其它崗位安排如下

區(qū)域崗位數(shù)量負責部門工作內容武重三號門行車指引員（二男二女）物業(yè)公司負責指引客戶從天源路進入項目銷售中心小區(qū)入口門口形象崗登記客戶車牌、型號停車場停車指引員安排客戶停車，聯(lián)系電瓶車，避雨遮陽，車輛登記，人員登記停車場、售樓處電瓶車司機負責接送客戶門口門童（外籍人）外聘負責安排客戶上看樓車、為客戶開門、像客戶致敬簽到人員負責讓客戶簽到，留下客戶姓名、聯(lián)系方式及同行人數(shù)模型區(qū)模型講解員一對一負責給客戶介紹項目銷售代表策源負責接待自己登記的客戶，逼定客戶辦卡認籌吧臺區(qū)服務人員兩岸咖啡環(huán)境維護，協(xié)助照顧客戶形象崗外聘外籍人士負責為客戶提供服務保潔人員物業(yè)公司負責現(xiàn)場清潔工作（樓大堂）復地會辦卡區(qū)辦卡員為客戶辦理復地會會員卡禮品區(qū)禮品及貴賓卡派發(fā)員復地負責給持復地會會員卡的客戶派發(fā)禮品及【東湖階層】貴賓卡填表區(qū)名引導客戶填表，指導客戶進入領卡區(qū)；名填表。（二樓休息區(qū)）認籌交款區(qū)財務名復地收款、寫單保安物業(yè)公司維持次序領卡區(qū)禮品及鉑金卡派發(fā)員復地根據客戶的發(fā)票聯(lián)和申請函發(fā) 卡和其它資料，及派送禮品。協(xié)調與引導名支援協(xié)調與引導客戶排隊，人員需求統(tǒng)計：外聘模型講解員名；外籍人士名；物業(yè)公司：保安名；保潔名；活動公司：小提琴手名，禮儀人員人;

策源：銷售代表名，現(xiàn)場控制及特殊事物處理人員名;世聯(lián)：現(xiàn)場控制及特殊事物處理人員名。復地：財務名，現(xiàn)場控制及特殊事物處理人員名；相關工作安排工作分類工作內容和要求完成時間執(zhí)行人認籌認籌方案的確認復地世聯(lián)策源方案、費用報批復地東湖國際售樓處開放暨認籌相關工作樓書、戶型折頁策達印刷公司銷售百問（蓋章）策源現(xiàn)場包裝完成復地策達相關文件內容設計世聯(lián)消費卡及其使用說明書的制作復地制卡公司媒體宣傳人員招聘及培訓戶外廣告牌復地世聯(lián)策源廣告公司網絡復地世聯(lián)策源網絡公司報紙復地世聯(lián)策源策達人員培訓.復地世聯(lián)策源物料及費用預算物料數(shù)量（張）費用《東湖國際消費卡認購流程》單張《東湖國際消費卡認購流程》展板《東湖國際消費卡申請須知》單張《東湖國際消費卡申請須知》展板

《東湖國際消費卡申請函》單張深圳世聯(lián)地產顧問股份有限公司顧問事業(yè)部復地?東湖國際項目組二零零八年九月十日附件一：東湖國際消費卡認購流程銷售代表負責介紹東湖國際項目情況，客戶有基本明確的意向單位后：閱讀【東湖階層】鉑金卡申請須知》簽署【東湖階層】鉑金卡認購申請書》4r收取誠意定金（開收據）總銷控依編號發(fā)放【東湖階層】鉑金出示身份證填寫認購申請書交誠意金 元（人民幣）現(xiàn)金交財務交與客戶：【東湖階層】鉑金卡【東湖階層】鉑金卡認購申請書誠意金收據附件二：《東湖預訂璃請回執(zhí)設計方案記、存檔一、內容確定：正面：【東湖階層】鉑金卡字樣背面：簽名：本卡權益：、可憑此卡在東湖國際銷售中心

咖啡廳刷卡消費本卡權益最終解釋權歸復地（集團）股份有限公司所有二、其他：由廣告公司設計附件三：《【東湖階層】鉑金卡申請須知》【東湖階層】鉑金卡申請須知一、本卡為東湖國際首批洋房優(yōu)先選房權益卡；之后，則可取得“【東湖階層】鉑二、在簽署【東湖階層】鉑金卡申請表交納誠意金￥之后，則可取得“【東湖階層】鉑金卡”，并享受相關權益；三、優(yōu)先選房日，復地（集團）股份有限公司將選擇郵政函件、電話或報紙等形式告之持卡人；四、在優(yōu)先選房前，復地（集團）股份有限公司將優(yōu)先選房的具體操作辦法通知持卡人。由于持卡人原因而錯過選房日期，由持卡人負責。五、在規(guī)定的優(yōu)先選房日期內，持卡人到選房地點進行選房，選房辦法將在《優(yōu)先選房通知函》中予以規(guī)定，一卡僅限選購一個單位（限選房當天）。六、本卡除享有優(yōu)先選房之權益外，還可以享有如下優(yōu)惠權利：1、凡持卡客戶均可享受的權益：可憑此卡在東湖國際銷售中心咖啡廳刷卡消費優(yōu)先獲取東湖國際相關資料優(yōu)先參觀東湖國際樣板房；優(yōu)先參加東湖國際舉辦的各種活動；2、選房當天成功選房者可享受以下權益：抵用今年首批洋房開盤當日的萬元購房優(yōu)惠。具備優(yōu)先參加今年的首批洋房開盤資格，并在開盤當日成交可以獲得房價萬元的優(yōu)惠。享受下一批開盤的優(yōu)先權益。若未能成交洋房產品，則下一批高層開盤保留且僅保留其選房的優(yōu)先資格，月日0日售樓處開放期間的東湖階層會員于選房當日成功選房的客戶憑卡可獲贈精美小奢侈品一份；七、本卡僅限申請人本人使用，不能私自轉讓。八、在優(yōu)先選房日期之內，不成功選房，持卡人可繼續(xù)保留該卡在推出下一批單位時享有選房權利，也可以在復地（集團）股份有限公司規(guī)定的時間和地點辦理誠意金退款手續(xù)，款額如數(shù)退還，不計任何利息。九、此消費卡的有效期至200年812月31日。十、本卡如有遺失，請攜有效證件、誠意金收據，申請表到城市山谷售樓處辦理掛失補辦手續(xù)。十一、若對本卡有任何疑問，請致電（02）78727或8向8現(xiàn)8場8工作人員查詢。十二、本卡的最終解釋權歸復地（集團）股份有限公司所有。復地（集團）股份有限公司200年810月附件四：【東湖階層】鉑金卡申請函【東湖階層】鉑金卡申請函財務部：先生小姐有意向認購東湖國際。現(xiàn)繳付卡金為購買【東湖階層】鉑金卡，卡號：，金額：人民幣元。銷售顧問：認購方：代理公司負責人：財務：年月日請您配合填寫客戶服務資料：您欲購買的房號：□年齡段：籍貫：現(xiàn)工作地址：現(xiàn)居住地：了解途徑：職業(yè)：喜歡的宣傳媒體：個人愛好：身份證號碼：聯(lián)系電話：詳細通訊地址： 備注：本單一式四聯(lián)：存根聯(lián)；客戶聯(lián)；財務聯(lián)；代理聯(lián)附件五、選房通知函【東湖階層】鉑金卡客戶優(yōu)先選房須知項目宣傳時間: 年月日片的播放地點：東湖國際營銷中心發(fā)放項目、r宣傳資料選房方法：、本次選房將在深圳市公證處的監(jiān)督下抽簽進行，請?zhí)崆鞍胄r到達選房現(xiàn)場簽到、準備。每卡限選一套。選房以組為單位進行，每組10人，每組選號時間15分鐘；每人有一分半鐘的時間選擇，本組最后一人選完后如有多余時間作為組內機動時間，本組未能選中的客戶可在組內機動時間內繼續(xù)選房，仍未能選定者可在當日機動時間內再選一次。、選號經確認后，交回 卡和誠意訂金收據，誠意金自動轉為購房定金，并補齊正式定金，簽定正式認購合同。若不能補齊者，城市山谷 卡過日即