第2頁(yè)共2頁(yè)每個(gè)星期一周個(gè)人工作總結(jié)又是一周的工作結(jié)束了，這已經(jīng)來(lái)上海的第四周的工作了。如果說(shuō)第一周是適應(yīng)工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便能夠說(shuō)對(duì)工作是漸入佳境了。經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)對(duì)工作的摸索與實(shí)踐，我已經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自我的理解和把握。對(duì)如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自我的方法。不僅僅要遵守工作的規(guī)程和要求，同時(shí)還要高效的完成，要做出成績(jī)，展現(xiàn)良好形象，更要讓旅客滿(mǎn)意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改善工作方法，尋找工作技巧作為包檢員，我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”檢查勢(shì)必會(huì)給旅客帶來(lái)不便，并可能會(huì)引起他們的煩感和不理解。所以，我也逐漸學(xué)會(huì)了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎樣才能讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自我的方法，那便是動(dòng)作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來(lái)了再放回去，并拉上拉鏈。同時(shí)，嘴里能夠不時(shí)地說(shuō)上一句“多謝您的配合”。經(jīng)過(guò)這樣，會(huì)大大消減乘客的不滿(mǎn)情緒，也會(huì)提高旅客對(duì)我們工作的滿(mǎn)意度。這也就要求我們，不僅僅要以執(zhí)法者的身份，還要以服務(wù)者的身份去投入工作。下個(gè)月便是違禁品競(jìng)賽月了，這無(wú)疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，我會(huì)再接再厲，毫不松勁。為五組爭(zhēng)得榮譽(yù)，也相信五組定會(huì)鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。每個(gè)星期一周個(gè)人工作總結(jié)（二）時(shí)間過(guò)得還真快，自我進(jìn)公司至今也一個(gè)禮拜了。在這一個(gè)禮拜以來(lái)得到了同事們的熱心的幫助及盡心的指導(dǎo)，讓我在這個(gè)職位上的專(zhuān)業(yè)技能得到我極大的提升。在這個(gè)禮拜以來(lái)我也漸漸地融入到這個(gè)集體中了。當(dāng)然在這一周里學(xué)會(huì)了不少東西，也有不少感觸。以下是我這一個(gè)禮拜以來(lái)所接觸、認(rèn)識(shí)、了解、掌握的大體內(nèi)容的一個(gè)小結(jié)。首先是對(duì)我們公司ABC產(chǎn)品的一個(gè)總體結(jié)構(gòu)分布的認(rèn)識(shí)。1、商品款式、貨號(hào)中各代碼的理解。2、各色系編碼的定位。3、對(duì)商品貨號(hào)及實(shí)物的對(duì)比。4、產(chǎn)品各系列的特色。其次是對(duì)商品專(zhuān)員這個(gè)職位所涉及的專(zhuān)業(yè)職責(zé)的大體上認(rèn)識(shí)。這個(gè)職位包含有訂貨會(huì)前、中、后的準(zhǔn)備、參與、整理，訂單量的下發(fā)等內(nèi)容，生產(chǎn)的跟蹤情況，市場(chǎng)商品銷(xiāo)售情況的統(tǒng)計(jì)分析等等。再次就是對(duì)ERP系統(tǒng)軟件的初步的大體上的了解。在ERP系統(tǒng)操作流程中對(duì)于作為一名商品專(zhuān)員來(lái)說(shuō)一些基本操作是必不可少的，例采購(gòu)合同的制作、采購(gòu)入正品庫(kù)新單的建立及采購(gòu)單的審核，對(duì)采購(gòu)?fù)素浀奶幚?。還有就是對(duì)系統(tǒng)基礎(chǔ)資料、相關(guān)報(bào)表的查詢(xún)方式等。最后就是需要對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的跟蹤，及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析制作相對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)跟進(jìn)報(bào)表。還有對(duì)每周各大類(lèi)商品銷(xiāo)售情況的統(tǒng)計(jì)分析，也是制作相對(duì)應(yīng)的每周各大類(lèi)商品銷(xiāo)售報(bào)表。還有就是對(duì)每周各大類(lèi)暢滯銷(xiāo)售排名情況的分析，然后也是相對(duì)應(yīng)地制作每周各大類(lèi)暢滯銷(xiāo)售排名報(bào)表。這都是作為一名商品專(zhuān)員所需要完成的工作職務(wù)。在這一周以來(lái)我在數(shù)據(jù)處理分析上有了進(jìn)一步的理解和掌握，雖然還不是非常的熟練但也有不小的進(jìn)步。特別是對(duì)數(shù)據(jù)透視表和透視圖的制作上有了較大的理解和掌握。對(duì)數(shù)據(jù)透視表和透視圖的應(yīng)用也較為清晰、明確認(rèn)識(shí)。